Escales d'Ukraine annulées?
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TR Traveller197 Regular ·
Oui oui regardez le lien ci-dessus, (que j'ai mis), il y a une itinéraire modifié (pas sur la carte mais sur la liste des escales en dessous) pour plusieurs départs dont octobre.
TR Traveller197 Regular ·
Sinon, pour Burgas, il y a au moins pendant l'été le festival de sculpture sur sable

http://d1vmp8zzttzftq.cloudfront.net/wp-content/uploads/2012/02/sand-statues-festival-in-bourgas-bulgaria-2009-1600x1062.jpg
TR Traveller197 Regular ·
J'ai une question (un peu bête mais nécessaire), les bus d'excursions Costa, ont ils des toilettes ? Je me pose la question car on a vu qu'il existe une excursions jusqu'à Bucarest pour la roumanie, mais déjà 3 h aller et idem retour ça nous fait un peu peur avec un enfant de deux ans, + le rythme de la journée, et si en plus il n'y a pas de toilettes. Quelqu'un pourrait-il (elle) me renseigner ? merci😉
SM SML Regular ·
bonjour j'ai regarder sur le lien et pour MSC pas de changement pour l'instant !!! du moins sur ce site !!! cela va être la surprise car du coup on s'est décidé a garder cette croisière car les 2 escales éventuellement proposés peuvent être sympa Vólos c'est sur après Varna je cherche encore !!! comment demande t'on un visa ??? si on ne veut pas passer par la compagnie pour les escales ? bon après je me demande si cela ne serait pas plus rassurant !!!
SARAH msc splendida fevrier 2011, msc splendida octobre 2012, msc divina octobre 2013 depart Venise, msc orchestra octobre 2014 départ de Venise, prochain depart octobre 2015 NCL epic depart Barcelone
DO Dom2502 ·
bonjour,

pour la bulgarie il n'y a pas besoin de visa car elle fait partie de l union europeenne
SY Sylv89 Regular ·
😉 Effectivement tu descends avec le groupe d'excursion du navire et tu passes sans visas. 🤪 Mais surtout ne te fais pas prendre en ville par la patrouille (un contrôle de police) ce n'est pas sur que tu revois ta cabine à bord, et que même ton retour en France ne subisse quelques délais !!

Je me suis mal fait comprendre.Il n'est pas question de descendre sans visa.Je parlais de faire partie d'une excursion organisée par le bateau.Là il n'y a pas besoin de visa individuel.Costa récupère un visa collectif. Ce fut le cas à Saint Petersbourg.
MISTRAL EUROPEAN VISION AQUAMARINE NORVEGIAN DREAM COSTA VICTORIA MSC MELODY COSTA MEDITERRANEA MSC ORCHESTRA MS SYMPHONIE MSC MAGNIFICA Néo Romantica MSC SPLENDIDA CELEBRITY CONSTELLATION MSC ARMONIA CELEBRITY SILHOUETTE
SY Sylv89 Regular ·
Bonjour, ce n'est pas une question bête.Il faut savoir que les bus utilisés sont des bus locaux.Pour la Roumanie je m'interroge.Il me semble que sur le forum quelqu'un a fait le compte rendu de son voyage et que l'escale roumaine ne lui a pas laissé un souvenir impérissable. Je vais retrouver le lien et te le faire suivre. Pour nous la question est règlée de ce soir: échange de croisière.Je n'avais pas envie de me prendre la tête jusqu'au départ. De toi à moi faire le voyage à Bucarest avec un bébé de 2 ans me semble hasardeux.🙂
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TR Traveller197 Regular ·
Merci Sylv, si t'as des infos je veux bien je ne savais pas que c'était des bus locaux (dont peut être même pas de clim aussi ?)

Nous nous sommes toujours dans l'hésitation et il faut qu'on se décide très vite car bientôt on sera à moins de 90 jours, sauf que pour juillet, dûr de trouver des croisières intéressantes pas complètes A moins de choisir autre chose qu'une croisière mais bon là j'avoue que ce serait super dommage

ta prochaine croisière fait quelles escales ?🙂
SY Sylv89 Regular ·
Nous partons de Marseille.Les escales les plus importantes sont Rome, Izmir, Athènes, La Valette.Le voyage est de 12 jours. Nous ne passons pas dans la Mer Noire.
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TR Traveller197 Regular ·
oh j'avais repéré une croisière qui ressemble sur juillet mais elle n'était que d'une semaine, et qui plus est complète
TR Traveller197 Regular ·
Est il possible qu'une agence de voyage prennent de gros frais en cas d'annulation ? Car on nous répond que si on annule, c'est 20 % du montant total du voyage, soit plus de 800 € !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Est ce légal ?
SM SML Regular ·
bonjour

en fait les agences pratique tous les règlements qui les arrangent !!! moi ils m ont dit non sauf certificat médical et autres !!!! donc ils font ce qu'ils veulent je pense !!! je ne suis pas aller voir sur le site MSC puisque finalement on la garde !!!! mais a mon avis il y a de l'abus !!!!
SARAH msc splendida fevrier 2011, msc splendida octobre 2012, msc divina octobre 2013 depart Venise, msc orchestra octobre 2014 départ de Venise, prochain depart octobre 2015 NCL epic depart Barcelone
TR Traveller197 Regular ·
Oui SML je crois que c'est tout et n'importe quoi, Nous ils nous disent bien que c'est Costa qui prélève 20 % du montant total si on annule entre le moment de la réservation et deux mois avant (on est passés par Costa Allemagne)

Bref du coup pas trop le choix on va aussi la garder,

du coup je m'inquiète un peu sur les escales, je pense notamment à celle de Constanza, l'excursion Costa est trop longue jusqu'à la capitale (pour y aller avec un enfant de deux ans) et pourtant je ne veux pas rester sur Constanza qui est à priori trop moche, si quelqu'un a l'info, et sait comment se rendre par soi même à la capitale (peut être est ce possible en train ou autre ?)
SA Sarnia Veteran ·
Est il possible qu'une agence de voyage prennent de gros frais en cas d'annulation ? Car on nous répond que si on annule, c'est 20 % du montant total du voyage, soit plus de 800 € !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Est ce légal ?

Normalement tout ça est marqué dans votre contrat de réservation, et si vous avez signé, c'est légal. C'est pour ça qu'il faut être très prudent quand on traite avec une agence de voyage en particulier qui vous propose des prix avantageux, il faut bien lire les petites lettres du contrat... L'agence n'est pas obligée du tout de s'aligner sur les conditions d'annulation de la compagnie (il me semble que c'est un des critères qu'utilisait PAP pour définir une "bonne agence"). Si ça n'est pas marqué dans le contrat, alors là, réclamez.
Mon blog de voyage : http://voyageterremer.blogspot.com Avec Hurtigruten en Antarctique, en Norvège, au Spitzberg...
SY Sylv89 Regular ·
Nous nous ne nous posons pas de question. Que ce soit COSTA ou MSC nous réservons directement avec eux.Les conditions sont claires et précises , reprises dans la brochure. Pour COSTA il est bien prévu 50 euros par personne si annulation 90 jours avant le départ.De 89 à 60 jours c'est 15%. Vous avez des agences qui précisent dans leurs conditions de vente que les frais sont ceux de chaque cie.Cela vaut pour Azur Croisières.Après il faut trouver les conditions des cies.
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SM SML Regular ·
bonsoir

j'ai plancher sur le catalogue MSC mon agence a raconter n'importe quoi !!!🙁

dans la catégorie bella pour annulation par le passager: 90 € si 30 jours avant le départ de 29 a 15 jours avant c'est 50 % du prix et moins de 15 jours on perds la totalité !!!!

pour la catégorie fantastica (la mienne) et aurea et yacht club 30 jours avant c'est 50 € de 29 a 15 jours 50 % et la totalité si moins de 15 jours

après en cas de modification notable pour raisons de sécurité commerciales ou d'organisation le passager a la possibilité d'accepter la modification ou de réserver une autre croisière d'une qualité identique ou supérieur, ou une croisière de qualité inferieur et d'être remboursé de la différence de prix, ou alors d'annuler totalement et d'être remboursé totalement.

les passagers doivent notifier par écrit a la société ou a l agence leur décisions dans un délai maximum de 15 jours après avoir reçu la notification !!!!!

et la on comprends mieux pourquoi on est prévenu au dernier moment car une fois sur le bateau ou même 2 jours avant c'est fichu !!!!!
SARAH msc splendida fevrier 2011, msc splendida octobre 2012, msc divina octobre 2013 depart Venise, msc orchestra octobre 2014 départ de Venise, prochain depart octobre 2015 NCL epic depart Barcelone
TR Traveller197 Regular ·
oui comme tu dis ils ont leur raison pour annuler au dernier moment, on est forcément coincés et on ne peut plus changer.

Les élections en Ukraine ont lieu fin mai, je ne crois pas que ça va se calmer pour autant après ça, mais j'aimerais !!!
JR JR83 Regular ·
Bonjour Hervé

Je crois que tu fais la même croisière que nous avec le Déliziosa du 21 Mai au 3 Juin prochain.

Ci-dessous un extrait d'une carte animée que j'ai montée d'environ 1 mn 40 que je peux te transférer par un site spécialisé.

Si cela t'intéresse envoie moi ton adresse mail par message privé

Cordialement

Joël
Joël
LE LePiou Regular ·
Bonjour Joël, bonjour à tous,

Les excursions de Burgas sont enfin en ligne sur le site de Costa. Ce n'est pas encore finalisé, semble-t-il, car 4 des 6 excursions sont indiquées " complet " !

A suivre très vite, donc ...

Bien cordialement,

Hervé
« Le véritable voyage de découverte ne consiste pas à chercher de nouveaux paysages, mais à avoir de nouveaux yeux.» ( Marcel Proust )
TR Traveller197 Regular ·
ah merci je vais aller voir 🙂
TR Traveller197 Regular ·
Je viens d'aller voir, et je n'ai toujours pas la Bulgarie pour la partie excursions de Costa, tu as vu celà où stp le piou ???
LE LePiou Regular ·
Je viens d'aller voir, et je n'ai toujours pas la Bulgarie pour la partie excursions de Costa, tu as vu celà où stp le piou ???

Sur le site de Costa ... ! On ne doit pas avoir les mêmes pages compte tenu de la différence de dates de voyage ...😎
« Le véritable voyage de découverte ne consiste pas à chercher de nouveaux paysages, mais à avoir de nouveaux yeux.» ( Marcel Proust )
TR Traveller197 Regular ·
ah mince tu as eu accès à celà en rentrant tes codes ? car moi étant passée par une agence allemande, je ne peux réserver que une fois sur place (je dois faire changer notre langue d'origine avant sur le bateau), par contre du coup je ne peux même pas visualiser leurs excursions, je pensais qu'elles était lisibles plubiquement
LE LePiou Regular ·
ah mince tu as eu accès à celà en rentrant tes codes ? car moi étant passée par une agence allemande, je ne peux réserver que une fois sur place (je dois faire changer notre langue d'origine avant sur le bateau), par contre du coup je ne peux même pas visualiser leurs excursions, je pensais qu'elles était lisibles plubiquement

Avec ta réservation, même prise par une agence, n'as-tu pas un n° de dossier ? Peut-être que par chance, tu as sans le savoir, ce sésame qui te permettrais d'accéder à ton dossier sur le site de Costa ; pour mémoire, il s'agit d'un numéro de 8 chiffres. A condition que tu aies également un compte "My Costa" ... Oui, je sais, cela fait beaucoup de "si ..." 😏
« Le véritable voyage de découverte ne consiste pas à chercher de nouveaux paysages, mais à avoir de nouveaux yeux.» ( Marcel Proust )
LE LePiou Regular ·
Bonjour Joël, bonjour à tous,

Info : les excursions de Burgas sont TOUTES mises à disposition sur le site de Costa.

Bon préparatif à ceux qui sont concernés ...

Hervé
« Le véritable voyage de découverte ne consiste pas à chercher de nouveaux paysages, mais à avoir de nouveaux yeux.» ( Marcel Proust )
TR Traveller197 Regular ·
Non en fait je ne peux rien réserver d'avance comme excursion, car sinon ce sera tout en Allemand, je dois attendre d'être sur le bateau, faire changer ma langue d'origine et après je pourrai réserver mes excursions. J'espère juste que ce ne sera pas complet !!!
LE LePiou Regular ·
Non en fait je ne peux rien réserver d'avance comme excursion, car sinon ce sera tout en Allemand, je dois attendre d'être sur le bateau, faire changer ma langue d'origine et après je pourrai réserver mes excursions. J'espère juste que ce ne sera pas complet !!!

Normalement, le site de Costa permet de choisir la langue de tes excursions. As-tu au moins accès à cette partie ?
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TR Traveller197 Regular ·
en fait je ne peux aller que sur le site public de Costa Français (puisque je n'ai pas de numéro) et du coup je ne vois toujours pas les excursions Bulgarie. Après pour le reste et bien comme je le disais je ne peux rien réserver d'avance car je ne peux me faire transférer du côté Français que une fois sur place (et encore j'espère qu'ils me changeront bien sinon je suis mal !)
SM SML Regular ·
bonjour

voici quelques petites nouvelles de MSC

je les ai eu par téléphone hier et ils m'ont confirmer l'annulation des escales de Yalta et Odessa pour toutes leurs croisières en avril et mai, elles sont donc remplacés par Vólos en Grèce et Varna en Bulgarie.

Apres pour les autres départs de septembre et octobre rien n'est décidé pour l'instant, ils attendent de voir ce que manigance l'ami Poutine !!!!

il m'a été conseillé de réserver l'excursion qui me plait le plus a Yalta et de la mettre dans mon panier en sachant que je peut l'annuler jusqu' a 7 jours avant le départ. Car dans l'hypothèse ou les escales se maintiennent et que le bateau s'arrête à Yalta, il est très compliqué d'obtenir un visa (et cher et sans assurance qu'il soit accepté), il vaut mieux donc descendre avec le visa collectif de MSC !!

Donc tous les passagers vont être obligé de passer par la compagnie donc il risque de ne plus avoir le choix !!!

Apres Odessa si l'Ukraine ne passe pas Russe, c'est bon nous pourrons descendre par nous mêmes !!!

voila pour les dernieres news MSC 😉
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TR Traveller197 Regular ·
ça y est c'est officiel, on est informés du changement d'itinéraire pour juillet !
SM SML Regular ·
bonjour

génial vous allez pouvoir organiser vos escales !!! ils ont mis quoi a la place alors ?

vous pouvez donc maintenant refuser les changements, et choisir une autre croisière si c'est les mêmes conditions que MSC !!!
SARAH msc splendida fevrier 2011, msc splendida octobre 2012, msc divina octobre 2013 depart Venise, msc orchestra octobre 2014 départ de Venise, prochain depart octobre 2015 NCL epic depart Barcelone
DA Daisy55210 ·
Pour la croisière Costa de septembre, escales de Yalta et Odessa annulées . je comprends, mais je suis déçue ! En contrepartie, l'escale à Istanbul sera prolongée, ce qui n'est pas mal non plus finalement. Positivons ! Bonne journée. PS : je ne crois pas que les croisières Costa peuvent être annulées en raison des modifications d'escale.
DA Daisy55210 ·
Pour la croisière de septembre, escales de Yalta et Odessa annulées . je comprends, mais je suis déçue ! En contrepartie, l'escale à Istanbul sera prolongée, ce qui n'est pas mal non plus finalement. Positivons ! Bonne journée.
HA Hanches Globetrotter ·
Regardez bien les conditions générales de vente, vous pouvez annuler il s'agit d'une modification substantielle de l'itinéraire.
TR Traveller197 Regular ·
a priori pas forcément, j'ai redemandé à l'agence car cette fois on a étés informés officiellement du changement, et on m'a répondu que non car le changement d'itinéraire était inévitable au vu des évènements, donc ça ne marche pas.
HA Hanches Globetrotter ·
J'ai bien écrit , lisez les conditions générales de vente , et non pas écoutez votre agence de voyage qui ne veut pas manquer une vente.
SM SML Regular ·
bonsoir Hanches a raison n'écoutait pas votre agence c'est les conditions MSC ou COSTA qui sont opérationnels !!! je sors de mon agence les escales sont annulés jusqu'à fin aout !!!! et a priori d'ici 3 semaines a 1 mois je saurais pour octobre !!! et finalement quand j'ai sorti mes nouvelles connaissances des conditions MSC elle s'est rétracté en me disant qu'effectivement j'avais raison et que du moment ou c'est la compagnie qui change les escales on a le droit d'annuler la croisière !!! et d'en choisir une autre !!!
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HA Hanches Globetrotter ·
Vue la situation en Ukraine, même en 2015.....
SM SML Regular ·
bonjour vu la situation c'est fort possible!!!! pour l'instant je ne change pas de croisière car la Grèce me plait et la Bulgarie on ne connait pas !!! mais si il y avait changement total (plus de passage vers la mer noire ) je pense que je vais annuler !!!! car j'ai peur que cela en arrive la !!!!! si trop de concentrations de bateaux de guerre dans cette zone est ce qu'ils vont pas annulés tous simplement la mer noire dans sa totalité ????? il n'y a plus qu'a croiser les doigts et de tout cœur avec le peuple Ukrainien !!!!
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HA Hanches Globetrotter ·
Quel peuple ukrainien ? il y en a plusieurs.....
ET Eterlous Globetrotter ·
Hanches a raison n'écoutait pas votre agence

elle s'est rétracté en me disant qu'effectivement j'avais raison et que du moment ou c'est la compagnie qui change les escales on a le droit d'annuler la croisière !!! et d'en choisir une autre !!!

Il ne faut, ni écouter Hanches, ni écouter votre agence, mais seulement lire les CGV de Costa : 5 5.1" Modifications du voyage : ne sont pas considérés comme significatives : la modification de l'itinéraire conformément à l'a 5.5.5 : l'organisateur... possède la faculté de modifier l'itinéraire... L'exercice de cette faculté n'implique pas de "modification du voyage"...

Juridiquement, Costa est dans son "droit", ensuite, le cas échéant, c'est un problème commercial, qui peut, éventuellement, se négocier avec Costa.
DA Daisy55210 ·
Merci pour le renseignement, mais nous allons conserver cette croisière. Nous passerons une journée de plus à Istanbul, et nous ferons une escale à Burgas en Bulgarie. Pour l'instant, Costa conserve le passage des Dardanelles et du Bosphore, nous verrons bien ! Je deviens fataliste, il y a maintenant quelques endroits où il n'y a plus d'escale, pour cause d'"évènements" politiques, il faut s'y faire !
TR Traveller197 Regular ·
En tout cas j'ai hâte d'avoir les premiers retours des personnes qui auront fait la croisière avant nous
SA Sandre13 ·
Egalement j'ai hâte de lire ce que les croisiéristes en ont pensé. Par contre, je viens d'aller faire un petit tour sur le site costa, le bateau n'a pas l'air très rempli, il reste de nombreuses cabines visiblement, peut-être on pourra être surclassé !😉
TR Traveller197 Regular ·
Sandre13 ton départ est prévu pour quand ?
SA Sandre13 ·
Le 19/07
TR Traveller197 Regular ·
Oh Sandre13 nous serons sur la même croisière 🙂 vous êtes sur quel type de cabine du coup ? prévoyez vous des excursions ? c'est votre première croisière ?
SA Sandre13 ·
Alors oui c'est ma première croisière, je serais dans les cabines Samsara et j'ai prévu des excursions (1 à Rome en visite libre, une en grèce et une dernière à Izmir pour visiter Ephèse. Et une dernière chose je trépigne en attendant juillet ! 😎
TR Traveller197 Regular ·
LePiou je crois que ton retour est imminent, j'ai hâte d'avoir un compte rendu (sur la partie de croisière que tu as pu effectuer au vu des déboires de la première moitié) surtout concernant Constanza, je lis tellement partout que en été on ne voit aucun oiseau, que j'hésite, si toi en mai tu trouves que ça ne vaut pas le coup, je crois que je laisserai tomber.
JR JR83 Regular ·
Bonjour à traveller197 & à tous

Petit CR dans la discussion :Retour du passage vers l'Est Costa Déliziosa

@+
Joël

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