Croisière sur l'Horizon août 2015
by Arwenen
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Bjr,
De retour comme vous tous de cette croisière, nous retrouvons en vos témoignages un certain nombre que nous avons vécu aussi (le justificatif "d'exercice" pour une véritable et longue panne électrique, l'odeur de mazout à différents endroits, le temps réduit des escales, l'escale trop matinale d'Alméria etc, les serviettes de table le dernier soir au resto qui étaient carrément mouillées..., les ateliers culinaires où l'on ne voyait rien etc. J'ajouterai de notre coté (nous étions en cabine balcon), une poignée de porte fenêtre complétement déglinguée et l'eau rentrait par le haut de cette porte fenetre qui était complétement rouillée preuve que cela faisait un moment que la pluie avait fait son passage... Déjà que nous étions au resto juste à coté d'une fuite provenant du plafond. Nous sommes surs que quelques uns ont pu la remarquer puisqu'elle a été présente toute la semaine. La veille du départ, dans le placard où nous avions mis nos chaussures, nos trouvons deux draps roulés en boule. Mais qu'est ce que cela faisait là ? Renseignement pris auprès du cabinier, il s'agissait des draps prévus pour les croisièristes suivants... Des voisins de cabine pont 9, ont trouvé la même chose. Bonjour l'hygiène !!! Un point positif : par contre de notre côté aucun mal de mer peut etre avons que nous un peu le pied marin -:). Visiblement l'Horizon est en bout de course... PS : avec le problème électrique et le décalage qui s'en est suivi, nous avons complétement oublié la réunion des membres du forum. Cordialement.
De retour comme vous tous de cette croisière, nous retrouvons en vos témoignages un certain nombre que nous avons vécu aussi (le justificatif "d'exercice" pour une véritable et longue panne électrique, l'odeur de mazout à différents endroits, le temps réduit des escales, l'escale trop matinale d'Alméria etc, les serviettes de table le dernier soir au resto qui étaient carrément mouillées..., les ateliers culinaires où l'on ne voyait rien etc. J'ajouterai de notre coté (nous étions en cabine balcon), une poignée de porte fenêtre complétement déglinguée et l'eau rentrait par le haut de cette porte fenetre qui était complétement rouillée preuve que cela faisait un moment que la pluie avait fait son passage... Déjà que nous étions au resto juste à coté d'une fuite provenant du plafond. Nous sommes surs que quelques uns ont pu la remarquer puisqu'elle a été présente toute la semaine. La veille du départ, dans le placard où nous avions mis nos chaussures, nos trouvons deux draps roulés en boule. Mais qu'est ce que cela faisait là ? Renseignement pris auprès du cabinier, il s'agissait des draps prévus pour les croisièristes suivants... Des voisins de cabine pont 9, ont trouvé la même chose. Bonjour l'hygiène !!! Un point positif : par contre de notre côté aucun mal de mer peut etre avons que nous un peu le pied marin -:). Visiblement l'Horizon est en bout de course... PS : avec le problème électrique et le décalage qui s'en est suivi, nous avons complétement oublié la réunion des membres du forum. Cordialement.
Bonjour a tous ,
pour nous aussi cette croisière a été une vrai catastrophe nous avons envoyé un courrier a CDF via notre agence de voyage, je mettrai un cpte rendu plus tard , mon ordi est HS, nos attendons leur reponse, pour une première croisière chez eux nous ne nous sommes vraiment pas régalé je crois que nous avons eu la total
Quelle déception
Cher Arwenen,
Vous étiez dans une suite à l'arrière?Donc, vous disposiez d'un très rare frigo(absent dans toute autre cabine!);comment font-ils aux Antilles?🤪 Au fait disposiez-vous d'un service particulier, comme chez MSC et COSTA, pour une suite?😄
Toutes les remarques de Miel, sont exactes et vous les avez constatées également, je suppose?La fuite d'eau au resto, a été constatée par le staff officier, alors que nous étions à cette table...mais rien n'a changé ensuite!😠
Je n'ai pu rencontrer le médecin, ni voir le Cabinet médical.C'est dommage, car à mon retour, j'ai trouvé une fin de non recevoir de MSC, suite à ma plainte concernant une terrible chute(tangage non compensé, à la sortie de Funchal);MSC prétend ne pas être responsable(transporteur)et n'avoir aucune obligation d'équipement médical, ni de qualification du médecin!!!!!!!!!!Mon dossier, scandaleux, fera certainement l'objet d'un procès, quand j'aurai trouvé un Avocat spécialisé(appel à information??????????).😕
André VH
Vous étiez dans une suite à l'arrière?Donc, vous disposiez d'un très rare frigo(absent dans toute autre cabine!);comment font-ils aux Antilles?🤪 Au fait disposiez-vous d'un service particulier, comme chez MSC et COSTA, pour une suite?😄
Toutes les remarques de Miel, sont exactes et vous les avez constatées également, je suppose?La fuite d'eau au resto, a été constatée par le staff officier, alors que nous étions à cette table...mais rien n'a changé ensuite!😠
Je n'ai pu rencontrer le médecin, ni voir le Cabinet médical.C'est dommage, car à mon retour, j'ai trouvé une fin de non recevoir de MSC, suite à ma plainte concernant une terrible chute(tangage non compensé, à la sortie de Funchal);MSC prétend ne pas être responsable(transporteur)et n'avoir aucune obligation d'équipement médical, ni de qualification du médecin!!!!!!!!!!Mon dossier, scandaleux, fera certainement l'objet d'un procès, quand j'aurai trouvé un Avocat spécialisé(appel à information??????????).😕
André VH
AVH
André,
Cela dépend du type de document, si c'est un texte, simplement faire un copier coller. Si c'est une image (jpeg ou autre format), il faut insérer une image. Si c'est un format PDF, c'est beaucoup plus compliqué.
Ce qui me met hors de moi c'est que le cabinier ne nous as pas fourni le questionnaire de satisfaction.
A bientôt
Cela dépend du type de document, si c'est un texte, simplement faire un copier coller. Si c'est une image (jpeg ou autre format), il faut insérer une image. Si c'est un format PDF, c'est beaucoup plus compliqué.
Ce qui me met hors de moi c'est que le cabinier ne nous as pas fourni le questionnaire de satisfaction.
A bientôt
Bonsoir à tous.
Pour votre info, CDF ne reçoit les plaintes que via l'adresse mail servicesclient@cdfcroisieresdefrance.com
Je voulais leur envoyer un courrier avec accusé de réception, mais bon, je vais voir via cet adresse mail.
A bientôt
Pour votre info, CDF ne reçoit les plaintes que via l'adresse mail servicesclient@cdfcroisieresdefrance.com
Je voulais leur envoyer un courrier avec accusé de réception, mais bon, je vais voir via cet adresse mail.
A bientôt
Nous étions juste à l avant du bateau sur la passerelle de commandement suite 1101
Nous avons fait sur l horizon une croisiére début mai, avec deux jours d'escale à Istamboul , un trés grand nombre de francais comme nous ont bénéficier d'un tarif plus qu'atractif, pour une 13 nuits, il était certain que vue le tarif nous n'avions rien a redire en contre partie étant déja à notre 15éme croisiere notre opinion et nous n'étions pas les seuls a le partager que les tarifs de base pratiquer par CDF ne sont pas justifiés le slogan a la FRANCAISE leur sert d'argument pour avoir notre clientéle mais les personnels COSTA et MSC font de grands efforts pour bien nous servir et en francais.
IRSN
IRSN
Suite 1101 jour de tempête avec la bâche du compas qui claquais au vent pendant 2 jours
https://video-bru2-1.xx.fbcdn.net/hvideo-xlf1/v/t42.1790-2/11943980_906799679385576_2144892448_n.mp4?efg=eyJybHIiOjM5MiwicmxhIjo1MTJ9&rl=392&vabr=218&oh=2c7b468408503fa5941ff7068b8e7107&oe=55E9B205
photo1 avant qui retire la moquette au dessus de la passerelle de commandement.
photo2 après décapage, ce qui a causé du bruit, de la poussière ...
https://video-bru2-1.xx.fbcdn.net/hvideo-xlf1/v/t42.1790-2/11943980_906799679385576_2144892448_n.mp4?efg=eyJybHIiOjM5MiwicmxhIjo1MTJ9&rl=392&vabr=218&oh=2c7b468408503fa5941ff7068b8e7107&oe=55E9B205
photo1 avant qui retire la moquette au dessus de la passerelle de commandement.

photo2 après décapage, ce qui a causé du bruit, de la poussière ...

Bonjour,
Voici la réponse de CDF (enfin plutôt de PULLMANTUR puisque c'est Madrid qui répond) :
" Monsieur, Madame
Nous vous remercions de la confiance que vous portez à notre compagnie, et travaillons chaque jour dans le but d'améliorer nos services.
Nous accusons bonne réception de l’écrit que vous nous faites parvenir suite à votre voyage que vous avez souscrit auprès de notre compagnie.
Nous vous informons par la présente que nous procèderons aux vérifications nécessaires, et que nous enverrons une réponse à votre agence de voyages avec laquelle vous avez signé le contrat. Pour toute information supplémentaire concernant votre réclamation, nous vous prions de vous diriger vers votre agence de voyages afin de pouvoir suivre la procédure établie par notre compagnie.
Merci de votre compréhension.
Très cordialement "
Je souhaitais passer directement via CDF et non pas par mon agence (monagence.com, croisière réservée via vente privée) car je ne connais pas vraiment leur sav.. Nous verrons bien, je vous tiens au courant.
Bon week-end.
Voici la réponse de CDF (enfin plutôt de PULLMANTUR puisque c'est Madrid qui répond) :
" Monsieur, Madame
Nous vous remercions de la confiance que vous portez à notre compagnie, et travaillons chaque jour dans le but d'améliorer nos services.
Nous accusons bonne réception de l’écrit que vous nous faites parvenir suite à votre voyage que vous avez souscrit auprès de notre compagnie.
Nous vous informons par la présente que nous procèderons aux vérifications nécessaires, et que nous enverrons une réponse à votre agence de voyages avec laquelle vous avez signé le contrat. Pour toute information supplémentaire concernant votre réclamation, nous vous prions de vous diriger vers votre agence de voyages afin de pouvoir suivre la procédure établie par notre compagnie.
Merci de votre compréhension.
Très cordialement "
Je souhaitais passer directement via CDF et non pas par mon agence (monagence.com, croisière réservée via vente privée) car je ne connais pas vraiment leur sav.. Nous verrons bien, je vous tiens au courant.
Bon week-end.
Bonjour,
J'espère pour vous que vous aurez une réponse. L'année dernière, lors de notre croisière sur l'horizon en juin, on avait eu un débarquement calamiteux à Calais : heures de retard pour débarquer et cela sans explications, pas de tapis roulant pour descendre les valises (ils les descendaient une par une... puis une absence TOTALE de taxis (c'était un dimanche matin). Résultat, les passagers ont été à pied à la gare avec leurs bagages et c'était pas à côté... Au final, beaucoup de personnes ont fait de la marche et de plus avaient loupé leur train. Nous avions eu beaucoup de chance d'être tombé sur un "gars du Nord" super sympa qui travaillait sur le port et avait proposé de nous emmener à la gare. Merci les gens du Nord pour votre solidarité. Au vu de tous ces problèmes, j'ai adressé plusieurs demandes à Croisières de France via mon agence de résa par internet. Ils ne m'ont jamais apporté de réponse... Bon courage à vous. Cordialement.
J'espère pour vous que vous aurez une réponse. L'année dernière, lors de notre croisière sur l'horizon en juin, on avait eu un débarquement calamiteux à Calais : heures de retard pour débarquer et cela sans explications, pas de tapis roulant pour descendre les valises (ils les descendaient une par une... puis une absence TOTALE de taxis (c'était un dimanche matin). Résultat, les passagers ont été à pied à la gare avec leurs bagages et c'était pas à côté... Au final, beaucoup de personnes ont fait de la marche et de plus avaient loupé leur train. Nous avions eu beaucoup de chance d'être tombé sur un "gars du Nord" super sympa qui travaillait sur le port et avait proposé de nous emmener à la gare. Merci les gens du Nord pour votre solidarité. Au vu de tous ces problèmes, j'ai adressé plusieurs demandes à Croisières de France via mon agence de résa par internet. Ils ne m'ont jamais apporté de réponse... Bon courage à vous. Cordialement.
Merci Thibaut, pour ce suivi.De fait une plainte, indépendamment de celle introduite sur le bateau(formulaire ad hoc, dont on conserve 1 feuillet)doit logiquement être diligentée par l'agence, vendeuse des billets;dans mon cas, je suis sans crainte, pour avoir testé Azur Croisière avec MSC(mauvaise foi totale)et maintenant avec CDF(dossier transmis et numéroté).Si une action doit être menée, il nous est loisible de nous regrouper, puisque les doléances sont strictement les mêmes.
NB:je ne retrouve pas le formulaire de satisfaction(sic!)que je devrais trouvé dans mes bagages!!!!!!!!!!!
André VH
AVH
Voici le texte de ma plainte, que vous pouvez reprendre, s'il vous convient!
"Motif de la réclamation :Non respect du contrat de transport A l’embarquement, à Calais, une inquiétante panne de deux heures, à la production électrique, a retardé l’enregistrement des derniers passagers ;l’attribution de cette panne à un exercice, par votre représentant(3X)situe le niveau intellectuel auquel il place la clientèle.Les prévisions météos, permettaient d’adapter l’allure du navire(sauf manque de puissance ?3 jours pour sortir de La Manche !!!).Arrivés à La Corogne à 16H30(au lieu de 10H)demande un justificatif, d’autant que vous avez conservé 4 heures 30(sur 7)pour une escale où les handicapés(tel moi)n’ont pu descendre et tous les excursionnistes, sont rentrés trempés.Malgré une journée en mer et un redressement météo, très net, nous ne sommes à nouveau, arrivés qu’à 16H30(bureau de poste fermé !)et maintien de l’heure de départ(19H) ;donc escamotage de l’escale principale(2 heure 30 au lieu de 7heures).Cette croisière a été choisie face à MSC(je suis Gold)et Costa, pour son programme !!!Veuillez justifier si vous pouvez ???"😠 A Tarragone le 30 août 2015
J'ai dû me limiter à l'essentiel, car bien entendu, le formulaire est un espace limité! Bien cordialement.😊
André VH
"Motif de la réclamation :Non respect du contrat de transport A l’embarquement, à Calais, une inquiétante panne de deux heures, à la production électrique, a retardé l’enregistrement des derniers passagers ;l’attribution de cette panne à un exercice, par votre représentant(3X)situe le niveau intellectuel auquel il place la clientèle.Les prévisions météos, permettaient d’adapter l’allure du navire(sauf manque de puissance ?3 jours pour sortir de La Manche !!!).Arrivés à La Corogne à 16H30(au lieu de 10H)demande un justificatif, d’autant que vous avez conservé 4 heures 30(sur 7)pour une escale où les handicapés(tel moi)n’ont pu descendre et tous les excursionnistes, sont rentrés trempés.Malgré une journée en mer et un redressement météo, très net, nous ne sommes à nouveau, arrivés qu’à 16H30(bureau de poste fermé !)et maintien de l’heure de départ(19H) ;donc escamotage de l’escale principale(2 heure 30 au lieu de 7heures).Cette croisière a été choisie face à MSC(je suis Gold)et Costa, pour son programme !!!Veuillez justifier si vous pouvez ???"😠 A Tarragone le 30 août 2015
J'ai dû me limiter à l'essentiel, car bien entendu, le formulaire est un espace limité! Bien cordialement.😊
André VH
AVH
BONSOIR LES AMIS
Voici mon compte de cette croisière
Croisière sur CDF L'HORIZON du 24 au 31 août 2015
Itinéraires :
Lundi 24 CALAIS départ 17 hre
Mardi 25 Journée en mer
Merc 26 La Corogne 10 hre 17 hre
Jeudi 27 Journée en mer
Vend 28 Gibraltar 11 hre 19 hre
Sam 29 Almeria 7 hre 12 hre
Dim 30 Tarragone 11 hre 30 17 hre 30
Lun 31 Marseille 9 hre
Nous sommes arrivées à Calais la veille du départ et avons logé dans un petit hôtel proche du phare l'hôtel Victoria (73 euros la chambre pour 4 et 6 e le petit déjeuner très copieux), taxi pour le terminal 15 euros, nous avons embarqué sous une pluie battante, Calais est une petite ville très agréable malgré les commentaires des médias. Nous avons réservé une suite en tout inclus la n°1101 l’une des deux sur le devant du bateau, au dessus de la passerelle. C'est la deuxième fois que nous prenons une cabine à l'avant et la dernière fois, avec le mauvais temps ça bouge beaucoup, la cabine est spacieuse et la sdb plus grande que les autres bateaux que nous avons pris, le bateau est pas très grand mais très agréable et conviviale Voila ce que nous aurions pu dire si il n’y avait eu aucun problème, toilette bouché pendant 2 jours et demi évidement ceux du palier aussi, super quand nous sommes trois a avoir été malade, l’eau de la douche et du lavabo marron lors des premières utilisations, pas de réfrigérateur dans la suite, la bataille avec les portes de placards pendant les jours de tempête nous avons du utilisé au moins un rouleau de papier toilette pour les coincer, le matelas du canapé ou les ressorts se faisait sentir, la bâche du compas qui a claqué au vent pendant 3 jours avant qu’ils interviennent , la panne d’électricité qui a durée plus de deux heures en nous disant que c’était un exercice nous n’y avons pas cru un instant, la clim qui fonctionnait comme la télé une fois sur deux, et comme nous n’avons pas pu profité du balcon a cause du mauvais temps pendant 3 jours ils ont du se dire que nous n’en avions pas besoin, et on fait des travaux sur la passerelle de commandement les derniers jours de la croisière et cela sans nous prévenir (décapage, ponçage, coups de marteau a 8 hre 30 le matin ho vous êtes en vacances pas nous …) on se demande pourquoi nous avons pris une suite balcon, les jacuzzis qui fonctionnent en alternance et cette odeur de fioul dans le bateau pendant toute la croisière, heureusement pour qu’ils ont des employés au top et un bon chef en cuisine, quand à nos demoiselles boutiques , elles ne se sont pas vraiment contentée, le plein de marchandises sera refait à Marseille. Et M. n'aura pas de polo du bateau, il n'y en a pas. 1 ère journée et nuit en mer, L’ horreur d 'après un marin que nous avons rencontré vent force 9 ( et nous en mets une deuxième couche en nous disant qu'un ouragan est force 12) nous sommes en Suite vous savez où pas juste à l'avant du bateau, c'est super sympa mais pas quand ça bouge dans tous les sens je passe les détails Nous nous décidons de nous s’installer au pont piscine dans un coin a l’abris du vent et de la pluie avec des couvertures nous sommes gelés mais ca bouge beaucoup moins ici. Vu la tempête, le bateau à énormément ralentit et à pris beaucoup de retard, annonce au micro, nous arriverons à 15 h 30 au lieu de 13 hre et de nouveau ralentissement, le bateau arrivera finalement à 16H3O A La Corogne
Mercredi 26 /08/15 LA COROGNE Nous avons pris un taxi jusqu'à la gare (10 € et 5 au retour ? Je ne cherche pas à comprendre) de la 4 billets de trains (estacion de trenes) pour Saint Jacques de Compostelle (Santiago) a un peu moins de 50€ A et R pour 4, train propre rapide et à l heure, 25 mn de trajet nous avons repris un taxi jusqu'à la Cathédrale (5 euros à l'allée 4 au retour) En moins de 2 hres nous avons visité la Cathédrale et nous sommes ballades dans les ruelles sous une pluie battante. Retour au bateau (barco) pour le taxi ET RE nuit et journée en mer notre marin nous annonce vent force 7 Encore une mauvaise journée, vraiment pas de chance le bateau va au ralentit, pendant la nuit vers 2 hre du matin nous avons entendu un gros boom et le bateau c'est pratiquement arrêté ( que c'est il passé nous ne le saurons pas soit un objet flottant ou une très grosse vague, vu le bruit , grosse peur) tout va bien nous sommes toujours là.
3 jeudi 27/08 En mer ça bouge et ça rebouge l' air est un peu plus chaud mais quel vent Les vagues sont moins grosses, nous sommes entre l'Espagne et le Portugal et nous avons toujours les polaires (au mois d'août chercher l'erreur) on peu à peine avancer sur le pont au dessus de la piscine, vraiment pas de chance pour cette croisière. Nous squattons de nouveau le coin proche de la cafeteria sur le pont piscine, il est 11 hre 30 le bateau étant petit on a vite fait le tour Cet après midi la température augmente enfin les jaccuzys sont ouverts et pris d'assaut par les enfants puisque les piscines sont fermées, la bateau bouge toujours , ce soir soirée du commandant, super repas rien à redire excellent , photo avec le commandant nous sommes en suite VIP , nous passons devant tout le monde pour la photo, et avons les meilleurs places au théâtre , les filles se régalent de passer pour des starlettes. Demain Gibraltar
Vendredi 28 GIBRALTAR Horaire encore décalé, arrivée 15 h 30 au lieu de 11 hre et ce sera 16 hre et départ 19 hre 30 au lieu de 19 hre en bref escale encore raccourcie en bref 3 hres au lieu de 8 hres, c'était l'escale que nous attendions le plus encore une fois la déception, la majorité des passagers est frustrés, déçus. Nous avons avancé vers le centre ville jusqu'à l'entrée de la rue principale 10 bonnes minutes de la nous avons pris le bus N2 jusqu'au funiculaire le câble car (le chauffeur parlait français et nous a indiqué ou descendre) 10 mn de bus 2 £ nous avons payé 2 € Le câble car pour 4 , 48£ soit +ou- 72 euros nous sommes restés 45 mn en haut du rocher et retour de la même façon retour au bateau à 19 hre 10 Escale marathon nous n'avons pas pu faire man Streets qu'elle déception
Samedi 29/08 ALMERIA Escale prévue 7 hre 11 hre 30, le bateau arrive à quai à 6hre et beaucoup de passagers râles, ne pouvait on pas rester une heure de plus à Gibraltar la veille, qu'elle organisation nous sommes toujours à nous interroger à ce sujet Le bateau est au centre de la ville nous sommes allés à pieds à la forteresse Alcazaba, 20 bonnes mn (bien se chausser) et nous sommes ballades pas de chance tout est fermé les boutiques ouvrent tard vers 11 hre départ 12 hre Ce soir soirée blanche et tropical , enfin que du positif un buffet exceptionnel, grosse ambiance superbe fiesta
Dimanche 30/8 TARRAGONE Arrivée 11 hre 30 départ 17 hre Des navettes gratuites au pied du bateau Pour le centre ville il n'y en a pas assez beaucoup d'attente, nous avons pris le taxi 17 euros Visite de l'amphithéâtre et plage grosses vagues, superbe journée Le soir tout le monde a participé au spectacle grasse aux artistes qui on fait venir les gens sur la scène, Lundi 31 /08 MARSEILLE Débarquement à 9 hre 30 en taxi direction gare Saint Charles, notre train part à 15hre 45 , nous laissons nos bagages à la consigne (grosse consigne 2 valises 9 €5) Un grand MERCI à Ghislaine qui nous a réconcilier avec Marseille en nous faisant découvrir sa ville
a
Nous sommes arrivées à Calais la veille du départ et avons logé dans un petit hôtel proche du phare l'hôtel Victoria (73 euros la chambre pour 4 et 6 e le petit déjeuner très copieux), taxi pour le terminal 15 euros, nous avons embarqué sous une pluie battante, Calais est une petite ville très agréable malgré les commentaires des médias. Nous avons réservé une suite en tout inclus la n°1101 l’une des deux sur le devant du bateau, au dessus de la passerelle. C'est la deuxième fois que nous prenons une cabine à l'avant et la dernière fois, avec le mauvais temps ça bouge beaucoup, la cabine est spacieuse et la sdb plus grande que les autres bateaux que nous avons pris, le bateau est pas très grand mais très agréable et conviviale Voila ce que nous aurions pu dire si il n’y avait eu aucun problème, toilette bouché pendant 2 jours et demi évidement ceux du palier aussi, super quand nous sommes trois a avoir été malade, l’eau de la douche et du lavabo marron lors des premières utilisations, pas de réfrigérateur dans la suite, la bataille avec les portes de placards pendant les jours de tempête nous avons du utilisé au moins un rouleau de papier toilette pour les coincer, le matelas du canapé ou les ressorts se faisait sentir, la bâche du compas qui a claqué au vent pendant 3 jours avant qu’ils interviennent , la panne d’électricité qui a durée plus de deux heures en nous disant que c’était un exercice nous n’y avons pas cru un instant, la clim qui fonctionnait comme la télé une fois sur deux, et comme nous n’avons pas pu profité du balcon a cause du mauvais temps pendant 3 jours ils ont du se dire que nous n’en avions pas besoin, et on fait des travaux sur la passerelle de commandement les derniers jours de la croisière et cela sans nous prévenir (décapage, ponçage, coups de marteau a 8 hre 30 le matin ho vous êtes en vacances pas nous …) on se demande pourquoi nous avons pris une suite balcon, les jacuzzis qui fonctionnent en alternance et cette odeur de fioul dans le bateau pendant toute la croisière, heureusement pour qu’ils ont des employés au top et un bon chef en cuisine, quand à nos demoiselles boutiques , elles ne se sont pas vraiment contentée, le plein de marchandises sera refait à Marseille. Et M. n'aura pas de polo du bateau, il n'y en a pas. 1 ère journée et nuit en mer, L’ horreur d 'après un marin que nous avons rencontré vent force 9 ( et nous en mets une deuxième couche en nous disant qu'un ouragan est force 12) nous sommes en Suite vous savez où pas juste à l'avant du bateau, c'est super sympa mais pas quand ça bouge dans tous les sens je passe les détails Nous nous décidons de nous s’installer au pont piscine dans un coin a l’abris du vent et de la pluie avec des couvertures nous sommes gelés mais ca bouge beaucoup moins ici. Vu la tempête, le bateau à énormément ralentit et à pris beaucoup de retard, annonce au micro, nous arriverons à 15 h 30 au lieu de 13 hre et de nouveau ralentissement, le bateau arrivera finalement à 16H3O A La Corogne
Mercredi 26 /08/15 LA COROGNE Nous avons pris un taxi jusqu'à la gare (10 € et 5 au retour ? Je ne cherche pas à comprendre) de la 4 billets de trains (estacion de trenes) pour Saint Jacques de Compostelle (Santiago) a un peu moins de 50€ A et R pour 4, train propre rapide et à l heure, 25 mn de trajet nous avons repris un taxi jusqu'à la Cathédrale (5 euros à l'allée 4 au retour) En moins de 2 hres nous avons visité la Cathédrale et nous sommes ballades dans les ruelles sous une pluie battante. Retour au bateau (barco) pour le taxi ET RE nuit et journée en mer notre marin nous annonce vent force 7 Encore une mauvaise journée, vraiment pas de chance le bateau va au ralentit, pendant la nuit vers 2 hre du matin nous avons entendu un gros boom et le bateau c'est pratiquement arrêté ( que c'est il passé nous ne le saurons pas soit un objet flottant ou une très grosse vague, vu le bruit , grosse peur) tout va bien nous sommes toujours là.
3 jeudi 27/08 En mer ça bouge et ça rebouge l' air est un peu plus chaud mais quel vent Les vagues sont moins grosses, nous sommes entre l'Espagne et le Portugal et nous avons toujours les polaires (au mois d'août chercher l'erreur) on peu à peine avancer sur le pont au dessus de la piscine, vraiment pas de chance pour cette croisière. Nous squattons de nouveau le coin proche de la cafeteria sur le pont piscine, il est 11 hre 30 le bateau étant petit on a vite fait le tour Cet après midi la température augmente enfin les jaccuzys sont ouverts et pris d'assaut par les enfants puisque les piscines sont fermées, la bateau bouge toujours , ce soir soirée du commandant, super repas rien à redire excellent , photo avec le commandant nous sommes en suite VIP , nous passons devant tout le monde pour la photo, et avons les meilleurs places au théâtre , les filles se régalent de passer pour des starlettes. Demain Gibraltar
Vendredi 28 GIBRALTAR Horaire encore décalé, arrivée 15 h 30 au lieu de 11 hre et ce sera 16 hre et départ 19 hre 30 au lieu de 19 hre en bref escale encore raccourcie en bref 3 hres au lieu de 8 hres, c'était l'escale que nous attendions le plus encore une fois la déception, la majorité des passagers est frustrés, déçus. Nous avons avancé vers le centre ville jusqu'à l'entrée de la rue principale 10 bonnes minutes de la nous avons pris le bus N2 jusqu'au funiculaire le câble car (le chauffeur parlait français et nous a indiqué ou descendre) 10 mn de bus 2 £ nous avons payé 2 € Le câble car pour 4 , 48£ soit +ou- 72 euros nous sommes restés 45 mn en haut du rocher et retour de la même façon retour au bateau à 19 hre 10 Escale marathon nous n'avons pas pu faire man Streets qu'elle déception
Samedi 29/08 ALMERIA Escale prévue 7 hre 11 hre 30, le bateau arrive à quai à 6hre et beaucoup de passagers râles, ne pouvait on pas rester une heure de plus à Gibraltar la veille, qu'elle organisation nous sommes toujours à nous interroger à ce sujet Le bateau est au centre de la ville nous sommes allés à pieds à la forteresse Alcazaba, 20 bonnes mn (bien se chausser) et nous sommes ballades pas de chance tout est fermé les boutiques ouvrent tard vers 11 hre départ 12 hre Ce soir soirée blanche et tropical , enfin que du positif un buffet exceptionnel, grosse ambiance superbe fiesta
Dimanche 30/8 TARRAGONE Arrivée 11 hre 30 départ 17 hre Des navettes gratuites au pied du bateau Pour le centre ville il n'y en a pas assez beaucoup d'attente, nous avons pris le taxi 17 euros Visite de l'amphithéâtre et plage grosses vagues, superbe journée Le soir tout le monde a participé au spectacle grasse aux artistes qui on fait venir les gens sur la scène, Lundi 31 /08 MARSEILLE Débarquement à 9 hre 30 en taxi direction gare Saint Charles, notre train part à 15hre 45 , nous laissons nos bagages à la consigne (grosse consigne 2 valises 9 €5) Un grand MERCI à Ghislaine qui nous a réconcilier avec Marseille en nous faisant découvrir sa ville
a
L'HORIZON ON A AIMÉ : La nourriture Le côté convivial Les employés , qui parlent tous le français toujours aimables ( sauf 2 ou 3 il en faut toujours) Les spectacles Les petites attentions tous les jours dans la cabine (chocolats gâteaux...) Le mousseux à notre arrivée avec la corbeille de fruits
ON A PAS AIMÉ Bateau pas très jeune qui bouge beaucoup lors des tempêtes L'odeur de gasoil à l'entrée du restaurant et à certains endroits du bateau, la grosse coupure d’électricité , les fuites d’eau dans le restaurant(les gens a la table derrière nous avaient une carafe comme 4 eme convive), Pour avoir réservé une suite sachant que le bateau date, toilette bouché pendant 2 jours, matelas d'où les ressorts se font sentir, obligé de jouer au déménageur lors de la tempête pour caler les placards avec les meubles et avec les moyens du bord le papier toilette, la bâche sur le compas au dessus de la passerelle qui a claquer pendant 3 jours( il a fallu le dire 3 fois) le décapage de cette même passerelle ponçage coups de marteau...pourquoi avons nous pris une suite balcon nous n'avons pas pu y aller la télé qui fonctionne une fois sur deux pas de frigo dans la suite peu d'informations sur les avantages (il a fallu les demander) L eau au resto infecte Les boutiques très peu fournies en produits avec le logo de CDF , que nous aimons acheter pour offrir à nos proches et +++

vu de notre cabine, St Jacques de Compostelle, petites douceurs chaque jour dans la cabine, blle de mousseux et corbeille de fruits le jour de notre arrivée, superbe levé de soleil, Gibraltar, Alméria, Tarragone, Marseille
Bonsoir,
Suite à un incident non imputable à CDF (homme a la mer), en avril 2015 nous avons perdu 8h, et deux escales. Suite à un courrier de plusieurs passagers dont moi, cdf a pris contact avec mon agence, et m'a proposé un remboursement de 20% net ou 30% sur une prochaine croisiere. J'ai reçu le virement 2 mois après la croisiere.
Alors je suis peut-être bête, mais j'attend simplement que mon agence fasse son travail.
Cdt
Suite à un incident non imputable à CDF (homme a la mer), en avril 2015 nous avons perdu 8h, et deux escales. Suite à un courrier de plusieurs passagers dont moi, cdf a pris contact avec mon agence, et m'a proposé un remboursement de 20% net ou 30% sur une prochaine croisiere. J'ai reçu le virement 2 mois après la croisiere.
Alors je suis peut-être bête, mais j'attend simplement que mon agence fasse son travail.
Cdt
Je ne me suis pas permis de vous juger personnelement, mais CDF et vous me le confirmer il laisse la patate chaude a votre agence s' il considére vous devoir une ristourne avec deux variantes il vous envoie des coupons cela me semble simple mais avec les escales a Tunis et autres il sont devenu spécialiste dans la vente de TAPIS
Soyons positif je vous souhaite de recevoir votre remboursement
IPSN
Bonsoir je suis tout a fais daccord avec vous, mais moi au 5e je ne ressentais pas comme vous a lavant !!Faisant ma 2e croisiere sur le meme bateaux , les repas sont toujours exellents et le personnel aussi .On ne parle plus que le français mais bon cela reste trés raisonnable!Ilest vrai que les escales ont été trés courtes mais bizzarement pas celle dalmeria ou il navais rien ay faire de si bonheur!Il merite dun bon coup de relooking je pense !Jai aprécié les cours doenologie cuisines et autres heureusement quil yavais cela le mardi et mercredi jour de tempete .Je peut dire vu le prix que j es payé 333 euros ttc , je ne peut difficilement ralé bien que cest un service a leur rendre!!Jai passé une semaine quand memme trés agréable malgré tous ces soucis mais bon pour le temps ils ne peuvent rien ; en sachant que si seulement cetais la faute du mauvais temps va savoir !!
nicolas.duparc
Bonjour Nicolas, désolée d'avoir mis du temps a vous répondre, j'étais en panne d'ordi
je suis d'accord avec vous pour le prix mais nous nous avons payé 1032 euros par pers
d'où mon mécontentement, j'ai envoyé une lettre a CDF a notre retour et notre agence nous a dit qu'il fallait environ 1 mois pour la réponse,
Pour c'est retour direct chez MSC ou autre mais plus chez CDF
Bonne fin de semaine
Cordialement
Françoise
Bonjour a tous,
Avec beaucoup de retard, je vous poste la réponse de CDF a mon courrier. La compagnie a pris 6 semaine pour répondre.
La compagnie nous a dédommager avec un bon de 20% sur une prochaine croisière cumulable avec n'importe quelle promotion.
C'est déjà ça, même si je pense désormais essayer costa, après 5 croisière avec CDF...
Je vous souhaite a tous de bonnes fêtes de fin d'année 🙂
Avec beaucoup de retard, je vous poste la réponse de CDF a mon courrier. La compagnie a pris 6 semaine pour répondre.
La compagnie nous a dédommager avec un bon de 20% sur une prochaine croisière cumulable avec n'importe quelle promotion.
C'est déjà ça, même si je pense désormais essayer costa, après 5 croisière avec CDF...
Je vous souhaite a tous de bonnes fêtes de fin d'année 🙂
Bonjour Thibaut
Pour nous plus de 2 mois pour la réponse la même que la votre ( 20 pour cent du prix HT valable 12 mois) je leur ai de nouveau écrit pour avoir un dédomagement en euros en leurs expliquant que je suis malade et que je ne pourrais pas repartir dans les 12 mois a venir et re on attends de nouveau la réponse
En attendant , bonnes fêtes
et tous nos voeux pour 2016
Françoise
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bonsoir a tous !
existe t'il d'autres format de croisières que l'express côtier pour aller voir les aurores boréales en Norvège en hiver ?
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros: - Ship size - Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area) - Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets - Understated, tasteful decor - French language spoken on board - Friendly staff for the most part - 100% French-speaking clientele - Decent food with French dishes (even with an Indian chef) - Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible) - Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe - Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons: - Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times) - Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...) - Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image) - Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables - Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
The pros: - Ship size - Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area) - Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets - Understated, tasteful decor - French language spoken on board - Friendly staff for the most part - 100% French-speaking clientele - Decent food with French dishes (even with an Indian chef) - Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible) - Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe - Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons: - Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times) - Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...) - Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image) - Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables - Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
Thanks a million for your replies! Marie
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
Thanks a million for your replies! Marie
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi everyone! 😊
I discovered solo cruises last year, and it was a wonderful experience. Since then, I’ve decided to do one every year, usually between October and March, departing from Marseille or Le Havre.
I travel alone, but I enjoy sharing certain moments with other travelers: having meals together, attending shows, enjoying the evening entertainment, grabbing a drink, or going on a few excursions. Of course, everyone keeps their freedom—the goal is simply to have a good time in a friendly atmosphere.
For the end of this year, I don’t have a cruise planned yet. However, I’m already booked on the MSC Magnifica from October 29 to November 3, 2027, departing from Marseille with an itinerary to Spain and Italy.
If you often travel solo or if you’re on this cruise, I’d love to chat with you before departure. Looking forward to meeting you! 🚢😊
I discovered solo cruises last year, and it was a wonderful experience. Since then, I’ve decided to do one every year, usually between October and March, departing from Marseille or Le Havre.
I travel alone, but I enjoy sharing certain moments with other travelers: having meals together, attending shows, enjoying the evening entertainment, grabbing a drink, or going on a few excursions. Of course, everyone keeps their freedom—the goal is simply to have a good time in a friendly atmosphere.
For the end of this year, I don’t have a cruise planned yet. However, I’m already booked on the MSC Magnifica from October 29 to November 3, 2027, departing from Marseille with an itinerary to Spain and Italy.
If you often travel solo or if you’re on this cruise, I’d love to chat with you before departure. Looking forward to meeting you! 🚢😊
Hi everyone,
I’m doing some research to find our dream cruise for next year and just came across this site that offers absolutely incredible packages!
For example:
https://www.cruisemonks.com/ALL-CRUISE-OFFERS?AppID%3D%20UYC6JxBtzrZEs2vD35IKg%3D%3D%26latest_deals%3D866834
Has anyone heard of this site? Looking forward to your thoughts! Best, Stéfanie
For example:
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Has anyone heard of this site? Looking forward to your thoughts! Best, Stéfanie
We're considering a Danube cruise that stops in Bucharest.
Are there any travelers currently on the river, which is at its lowest level?
Hi there,
I’m taking a cruise on the Costa Pacifica in December—what should I expect in terms of rough seas?
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion. 2) Follow this format: DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates! PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1 JANUARY 14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion. 2) Follow this format: DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates! PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1 JANUARY 14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Hi there,
I’d love some advice for a 15-day NILE-RED SEA combo trip. Which tour operator should I go with? Thanks for sharing your experiences!
contact me to get referred at MSC, for your first cruise or if you haven't traveled with MSC in over 5 years
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland. I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive. You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify). So, I got a great opportunity and grabbed it. Departure is on August 23rd.


I finally chose NCL’s Star for Iceland. I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive. You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify). So, I got a great opportunity and grabbed it. Departure is on August 23rd.


Hi,
Since the Yacht Club opened on the MSC Magnifica in early July, have any cruisers shared their feedback?
Thanks in advance for your replies.
Hi everyone.
If there’s one trip I’ve always wanted to take, it’s a long boat journey far from my daily routine—something like crossing the Atlantic. I first thought about traveling on a cargo ship or similar, as some of these boats used to accept individual passengers, but I’ve read that this has become very rare since COVID. Plus, the options that might work for me are way out of my budget, like Neoline, for example.
A cruise seems like the best solution for me, especially since what I really love is the idea of a long stay on a ship—making stops in different places, exploring them, the change of scenery, and a real break from the daily grind. I’ve never been on a cruise before, so I was thinking of doing a 21-day cruise between a port in mainland France (Marseille) and Pointe-à-Pitre. The departure port doesn’t really matter—Marseille, Le Havre, or even a nearby European city would work.
Since I want to travel solo, I’m really keen on cruises designed for solo travelers. MSC has one from Marseille to Pointe-à-Pitre, lasting 21 days, departing next November (so in a few months). The price is within my budget, just over 1800 €.
I see that other cruises with similar routes and durations are planned for next year, November 2027, but the prices are totally different—around 3500 €, which is clearly out of my budget.
So, my question is: do you think I should wait for a possible price drop for the 2027 cruises (if I understand correctly, prices are adjusted based on how full the ship is and how close the departure date is) or should I book the one in November 2026? I could easily take three weeks off this fall. Also, is it too late to book for November 2026? I’ve read that visas might be required for some stops.
For the rest—accommodation in Guadeloupe and the flight ticket back to France—it’s not a problem; I can sort that out pretty easily.
If there’s one trip I’ve always wanted to take, it’s a long boat journey far from my daily routine—something like crossing the Atlantic. I first thought about traveling on a cargo ship or similar, as some of these boats used to accept individual passengers, but I’ve read that this has become very rare since COVID. Plus, the options that might work for me are way out of my budget, like Neoline, for example.
A cruise seems like the best solution for me, especially since what I really love is the idea of a long stay on a ship—making stops in different places, exploring them, the change of scenery, and a real break from the daily grind. I’ve never been on a cruise before, so I was thinking of doing a 21-day cruise between a port in mainland France (Marseille) and Pointe-à-Pitre. The departure port doesn’t really matter—Marseille, Le Havre, or even a nearby European city would work.
Since I want to travel solo, I’m really keen on cruises designed for solo travelers. MSC has one from Marseille to Pointe-à-Pitre, lasting 21 days, departing next November (so in a few months). The price is within my budget, just over 1800 €.
I see that other cruises with similar routes and durations are planned for next year, November 2027, but the prices are totally different—around 3500 €, which is clearly out of my budget.
So, my question is: do you think I should wait for a possible price drop for the 2027 cruises (if I understand correctly, prices are adjusted based on how full the ship is and how close the departure date is) or should I book the one in November 2026? I could easily take three weeks off this fall. Also, is it too late to book for November 2026? I’ve read that visas might be required for some stops.
For the rest—accommodation in Guadeloupe and the flight ticket back to France—it’s not a problem; I can sort that out pretty easily.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hi everyone,
We’re doing the next CFC cruise in Norway and we’re looking for the excursion program and their prices. For those who’ve done this cruise before, could you share this info with us? I know the company doesn’t release it until 8 weeks before departure. I like to plan ahead and avoid any unpleasant surprises.
Thanks so much for your feedback!
Kelig
We’re doing the next CFC cruise in Norway and we’re looking for the excursion program and their prices. For those who’ve done this cruise before, could you share this info with us? I know the company doesn’t release it until 8 weeks before departure. I like to plan ahead and avoid any unpleasant surprises.
Thanks so much for your feedback!
Kelig
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.Which one do you think is more interesting? Thanks
Hello
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hi
Has anyone taken the CFC recently?
Thoughts?
Thanks
Thoughts?
Thanks
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
I’d love to hear from travelers who’ve done this cruise with Rivages du Monde or CroisiEurope.
Thanks!
Elettra69
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine









