Costa veut "tuer" le Samsara!
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VS Vsylvie Globetrotter ·
la question est : quand as tu réservé et pour quelle date ? sur le bateau, la fille m'a dit : nouvelles règles applicables à partir du mois d'avril (ou mai je ne sais plus ) pour toutes les personnes ayant réservées après le 1 er décembre 2014 pour les personnes ayant réservées avant l'ancienne formule sera appliquée ! donc en un mot les nouveaux tarifs doivent être effectués depuis décembre 2014, donc si tu as réservé avant, tu as payé l'ancien tarif, donc tu dois bénéficier de l'ancienne formule au pire, plutôt que de t'adresser à ses saints adresse toi à dieu lui même appelle costa, explique ton cas, et demande ce que tu vas avoir !! si la préposée te dit que tu as droit au restaurant, je te conseille vivement de te faire envoyer une preuve écrite, avec laquelle tu pourras revendiquer tes droits sur le bateau !! car sinon il est fort possible qu'on te dise "oui oui pas de problème, " et que sur le bateau on t'envois bouler !! exemple: en novembre, nous avons fait une croisière en groupe (croisière scrapbooking) l'organisateur est passé par croisiland, sur TOUTES les réservations, était noté cabines premium, (nous nous avons été surclassé en samsara mais sans les avantages bien sur ) et bien personne n'a pu avoir les petits déjeuners en cabines !!! nous étions les seuls à connaître le monde des croisières, et costa, quand nous avons été demander à l'accueil pourquoi nous ne pouvions pas avoir les petits dej en cabine, alors que nous étions tous en premium, on nous a répondu "parce que vous êtes en groupe !! (15 cabines environ) !!!je ne vois pas le rapport !! ce n'est pas parce que nous étions passé par une agence qu'on ne devait pas avoir les avantages !! nous avions payé une cabine premium et nous n'en avions pas les avantages !! la langue de bois chez costa est très développé ! donc attention !! tu risque d'avoir une personne qui va te dire ce que tu veux entendre, pour avoir la paix, avoir un autre discours ensuite ! regarde aussi le prix que tu as payé, est ce qu'il correspond à celui de l'ancien catalogue ou au nouveau ?
CO Cookiedu67 ·
Merci beaucoup Sylvie de toutes tes remarques... mais la réponse est là : j'ai réservé le 20 janvier 2015 ! Snif ! D'après tes renseignements, j'aurai dû réserver en décembre. Mais je paye quand même la modique somme de 4160 € pour 2 (transfert par avion A/R jusqu'au port d'embarquement compris) et en all-inclusive.
VS Vsylvie Globetrotter ·
ah ben foutu alors !! pas de resto pour toi !! tu pars quand ? ça serait intéressant de nous dire ce que tu as eu comme prestation ! 2000 euros par personne ok mais pour ou et pour combien de temps ? pour moi je tente en mai la formule "samsara" chez msc, le auréa pas tout à fait pareil, mais all exclusive inclus dans le prix ...au final, je pense beaucoup moins cher que chez costa ...je vais voir !! du bon et du mauvais, surement, après on verra ! il faudra remettre dans le conteste aussi !! en tout cas le prix payé me semble intéressant !
CR Cristianh Globetrotter ·
...............et bien personne n'a pu avoir les petits déjeuners en cabines !!!...........la langue de bois chez costa est très développé ! donc attention !! tu risque d'avoir une personne qui va te dire ce que tu veux entendre, pour avoir la paix, avoir un autre discours ensuite !..............

Bonjour,

Ton exemple me rappelle notre expérience, beaucoup moins importante que votre souci, mais, quand même : - Les " petits dej " sont devenu payants .... en pleine croisière, avec l' info sur le " Daily " de la veille.

Ceci, Malgré le catalogue, malgré l' annonce du délégué Français a l' embarquement ( cela se disait et se démentait , comme pour vous, ici, le mois précédent notre départ )

Financièrement moins fâcheux que pour tous, la. ... C' est une façon de faire, un peu légère, quand même. Luminosa, Décembre 2010 ( il me semble, ou 2009 ) quelque part sur l' Atlantique.

Cordialement,
Christian
CH Chavannue Regular ·
sur neoRomantica les ptdj en cabine c'est nul, essayé 2 fois, jamais obtenu le pain demandé et faut pas avoir trop faim, par contre au restau samsara, petit déj super. essayé une fois au buffet, c'est encore mieux, mais faut se servir......
chavannue ou les 2 j
PO Poupou10 Globetrotter ·
Si tu as payé ce prix cela serait honteux que tu ne bénéficies pas du restaurant Quelle est ton agence ? Si resto en moins il faut réclamer aussi les 25 euros en moins par jour et par personne
Isabelle, amoureuse des croisières: COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA A VENIR CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
AL Alexandre867 Globetrotter ·
Les cabines samsara sans le restaurant samsara, un élément très important qui n a plus l utilité de s'appeler cabine samsara !
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/ BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
CO Cookiedu67 ·
Je ne peux malheureusement pas annuler puisque les conditions générales de vente sont souveraines. Sachant que le dernier catalogue Costa ne mentionne plus l'accès au restaurant Samsara inclus dans le prix de la cabine : CQFD ! Si j'avais su, j'aurais fait la croisière en Samsara l'année dernière ! Tant pis, mais je l'ai mauvaise quand même !
CH Chavannue Regular ·
bien dit Alexandre, nous, du 26.12 au 5.1 nous avions la cabine 14006 avec tous les avantages samsara, restau et spa et soins "gratuits", et en prime nous avions 3 jours de tempête, pluie, vent, neige, escale annulée, excursion supprimée (mais cela je l'ai déjà écrit en janvier et je réclame auprès de Costa) . Mais nous avions choisi les dates et la destination......donc c'est la faute à pas de chance pour la météo. Et nous avions réservé en octobre.
chavannue ou les 2 j
MI Minoquide Regular ·
Bonjour Pour un dédommagement je crois que tu peux toujours rêver. Dans mon cas suite samsara avec jacuzzi qui n'a jamais fonctionné au bout de 3 relances ils m'ont répondu qu'ils étaient désolé. Point barre. @+
CH Chavannue Regular ·
Bonjour Pour un dédommagement je crois que tu peux toujours rêver. Dans mon cas suite samsara avec jacuzzi qui n'a jamais fonctionné au bout de 3 relances ils m'ont répondu qu'ils étaient désolé. Point barre. @+

bien lu, mais ma demande d'indemnité concerne une excursion confirmée en octobre alors que Costa savait déjà qu'elle ne se ferait pas de tout l'hiver. C'est du n'importe quoi, car en octobre nous aurions pu changer d'itinéraire, sans changer de compagnie. De Costa j'ai déjà reçu un accusé de réception de ma réclamation. affaire à suivre.
chavannue ou les 2 j
VS Vsylvie Globetrotter ·
ça c'est carrément inadmissible !!! tu payes beaucoup plus cher une cabine pour avoir un jacuzzi et celui ci est en panne !!! et en plus tu n'as pas de compensation !! je l'aurai vraiment eu mauvaise ! cette suite me faisait rêver fut un temps, mais tu n'es pas le premier à me dire que le jacuzzi ne fonctionne pas !! en plus avec la nouvelle formule c'est non de suite !! à ce prix je me paye le yacht club msc

mais bon un effort de leur part aurait été la moindre des choses !! une compensation, un credit à bord, un massage je ne sais quoi :!! mais autre chose que "je suis désolé" !! dans ces cas la aussi teux etre "désolé" de ne pas payer leur taxe de séjour qui augmente de plus en plus !! en tout cas je ne prendrai pas le risque de m'offrir cette suite pour une belle occasion pour être déçue de la sorte !!
AL Alexandre867 Globetrotter ·
Bonjour la suisse,

Comme on dit tu peux t'asseoir sur ton indemnité, on a eu le problème avec le jacuzzi dans la véranda qui mettait une heure pour se remplir et un enfant au restaurant samsara.

Nous n'avons obtenu rien du tout de Costa, c'était presque de notre faute si l'enfant était là et le jacuzzi aurait été plus vite remplis avec un seau d'eau...

C'est à la suite de cet événement que nous avons décidé de tester MSC YC...

Merci Costa
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/ BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
MR MRdu83 Regular ·
Bonjour la suisse,

Comme on dit tu peux t'asseoir sur ton indemnité, on a eu le problème avec le jacuzzi dans la véranda qui mettait une heure pour se remplir et un enfant au restaurant samsara.

Nous n'avons obtenu rien du tout de Costa, c'était presque de notre faute si l'enfant était là et le jacuzzi aurait été plus vite remplis avec un seau d'eau...

C'est à la suite de cet événement que nous avons décidé de tester MSC YC...

Merci Costa

Bonjour à tous, Chez Msc en tout cas, j'ai fait une lettre de réclamation car une dame, au téléphone chez eux, m'avait très mal parlée, j'ai insisté sur le fait que je souhaitais des dédommagements, et bien, dans la soirée, on m'a répondu, frais de service offerts soit 119€.🙂 Mais bon, j'ai peut-être eu beaucoup beaucoup de chance 😎 Bonne soirée 😉
AL Alexandre867 Globetrotter ·
C'est peut-être la mentalité suisse, on essaye de garder le client...

Plaisanterie à part, je suis content pour toi, tu peux nous payer les frais de service le 8 avril avec cette somme...
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/ BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
MR MRdu83 Regular ·
C'est peut-être la mentalité suisse, on essaye de garder le client...

Plaisanterie à part, je suis content pour toi, tu peux nous payer les frais de service le 8 avril avec cette somme...

J'ai été très étonné de ce geste! Bonne soirée
MR MRdu83 Regular ·
D'ailleurs, les frais de service sont les mêmes en Yc?
CH Chavannue Regular ·
Bonsoir Alexandre,

Ce n'est pas l'argent qui m'intéresse, c'est le fait que Costa reconnaisse qu'ils ont fait une "bourde monumentale" en mettant en vente une excursion en octobre, alors qu'ils savaient déjà que la traversée du canal de Corinthe ne se fait pas en hiver et ne reprendra que le premier mai. Je suis têtue, et dès la semaine prochaine je vais tous les 2 jours leur écrire. J'ai plusieurs adresses, j'arriverai bien une fois à obtenir une réponse. Je connais un membre V&C qui pourra me donner certainement des filons pour atteindre Costa. Sauf erreur, je crois que j'ai déjà écrit que nous avions été contents du Samsara, spa et restaurant, c'et la météo qui elle n'a pas été sympa. Mais nous avions réservé la croisière en octobre. Bonne soirée.
chavannue ou les 2 j
AL Alexandre867 Globetrotter ·
Les frais de services sont les même en classic qu'en Yacht club...
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AL Alexandre867 Globetrotter ·
Je te crois volontiers.

Ce qui m'a dérangé chez nous, c'est que Costa n'a pas reconnu leurs erreurs et Minouche sait fait remballer d'une force par la commerciale de Zurich que je n'ai pu en resté ainsi...

la grande suite samsara avec jacuzzi et balcon d'en face qui a vécu comme nous les même problèmes, Costa a Paris leurs a remit un bon de 200€ avec un rabais de 20% sur une suivante croisière... On le sait car nous avons eu le temps de sympathisé et nous avons toujours contact avec eux...
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/ BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
VS Vsylvie Globetrotter ·
tu dis que le canal de Corinthe ne se fait pas avant mai ?? OULALA mes parents partent sur le néoramantica début avril et veulent le faire !! faut que je les prévienne !!
CH Chavannue Regular ·
oui l'excursion qui partait de Nauplie, avec traversée petit bateau. Recherche sur V&C préparation de croisière neoRomantica, et tu verras ce que propel écrit. Tu pourras le contacter, il te donnera peut-être plus de références. Est-ce-que ta famille a réservé l'excursion Costa, départ Nauplie ? et à quelle date ? je sais que depuis Athènes il y a aussi la possibilité, mais je ne sais pas depuis quel mois.
chavannue ou les 2 j
GR Grenadine83 ·
bonjour a quelle adresse postale ou email faites vous vos reclamations a costa! moi j ai probleme croisiere achetee en me disant "costa" dernieres places etc blabla et 1 semaine apres croisiere 152 euros moins chere on est 2 cela fait tout de meme 3045 euros de lesee! arnaque! cordialement
NA Nataly03 Globetrotter ·
je vous laisse imaginer la différence de prix payer avec ceux qui n'était pas en Flash.. ceci dit c'est la règle du jeu et pas que dans les croisières.. il ne s'agit hélas pas d'arnaque.
nathalie
GR Grenadine83 ·
bonjour moi j ai achete en flash a 365 euros et 1 semaine apres soit le 20 avril pour un depart le 25 le prix etait a 211 en vente soit disant derniere minute!

cordialement😉
NA Nataly03 Globetrotter ·
c'est bien ce que je dis.. vous avez acheté en flash..donc beaucoup moins cher qu'en normal. ok cela a encore baissé ensuite mais c'est toujours comme cela. ce n'est pas une arnaque. Ceux qui n'ont pas acheté en flash ont encore payé beaucoup plus cher.

ceci dit vous n'êtes pas dans le bon sujet: là c'est celui du samsara modifié.
nathalie
BO Boulouris Veteran ·
Entièrement d'accord avec vous, ce n'est pas une arnaque, c'est le jeu ma pauv lucette !

Nous partons la semaine prochaine et avons déboursé 2000 euros par personne, et hier le prix était affiché à 567 euros !

Perte de 2800 euros pour deux !!!!!

Mais une précédente fois, j'ai attendu jusqu'à 3 semaines avant de partir pour une superbe croisière pensant que les prix allaient diminuer, he ben non, et en plus je n'ai plus eu la possibilité d'avoir un billet d'avion. Comme quoi, c vraiment pas de chance dans les deux cas !!!!!

Nous avons quand même eu une chance inouie en 2010 pour partir pour une croisière faisant escale à NEW YORK pendant deux jours à un prix défiant toute concurrence et de plus est en mini suite.
Enrico1994Eugenio1995Daphné1995Vicotria1996Marina1996Adriana2004Danaé2004Europa2006Concordia2006Fortuna2007Magica2007Marina2008Romantica2009Atlantica2010GrandMistral 2011ConcordiaNA2011/12-Pacifica2013-Pacifica2014-NéoRivier2014-Luminosa (2015)Diadema(Noel2015)Diadema (2016) Magica(2017)
BO Boulouris Veteran ·
Bonjour à tous,

Nous revenons (enfin il y a déjà 15 jours !) d'une croisière de 17 jours en Samsara sur le LUMINOSA.

Je voudrais donc remettre les choses au clair en ce qui concerne les prestations SAMSARA.

Sur notre carnet de voyage il était marqué : restaurant TAURUS (c'est à dire le resto de tout le monde) comme cela nous avait été confirmé avant notre départ , c'est à dire : si vous voulez le resto SAMSARA, il faudra payer 340 euros par personne de supplément.

En arrivant dans notre cabine (que nous avions choisie à l'achat) nous avons eu la surprise de voir sur la carte costa : restaurant SAMSARA !!!! Bonne surprise, mais faudra t il débourser automatiquement 340 euros par personne, mystère !

Bref, nous nous rendons au restaurant SAMSARA que nous aurions pris de toute façon et non, tout ce passe comme avant, on peut bénéficier du restaurant matin midi et soir et tout cela sans supplément !!!

Je peux vous dire que c'était notre 21 croisières dont au moins 6 en SAMSARA et les prestations étaient vraiment au top du top !!!! que ce soit les serveurs, le garcon de cabine qui nous appelait par notre nom, la qualité des repas excellents, des desserts sublimes, des spectacles d'une qualité que nous n'avions encore jamais eue !!! TOUT était PARFAIT !!!

COSTA se sont ils rendus compte du mécontentement de leur clientèle au sujet de SAMSARA ??? peut être, ou peut être tout simplement avons-nous eu de la chance !!! ET QUe peut être lors de notre prochaine croisière il faudra débourser le fameux supplément !

L'accès au spa se faisait par l'escalier ou l'ascenseur juste à coté de notre cabine, contrairement à ce que j'avais pu lire sur ce fil ! Il n'y avait jamais d'enfants, et jamais beaucoup de monde et le solarium était libre, on pouvait l'utiliser autant que l'on voulait !

Par contre, les deux soins gratuits auparavant n'étaient plus de mise. Je peux vous dire que les cabines de soins étaient très vides, ils n'arrivaient pas à vendre leurs soins, alors qu'ils faisaient des prix très intéressants au fil des jours qui passaient. Je n'ai jamais vu autant de dépliants dans la boite aux lettres et les esthéticiennes étaient de garde devant l'entrée côté public pour essayer de vendre leurs soins.

A mon avis, la politique SAMSARA de COSTA va encore subir des changements, c'est obligé !

Tous les avantages GOLD PEARL sont toujours d'actualités.

J'ai par contre entendu certaines personnes se plaindre des repas au self. Je ne peux pas vous renseigner car nous n'y allons jamais.

J'ai oublié de vous dire également qu'il y a eu 3 soirées de gala, très habillées, avec prosceco et petits fours salés et sucrés et plusieurs passages des serveurs ce qui était supprimé lors de nos dernières croisières.

En plus de tout cela, la destination était géniale : de Savone à Stockholm, avec un retour en vol direct ! le top

Nous voilà réconciliés avec COSTA ! Je tenais à remettre les choses au clair après toutes les critiques lues sur ce fil et auxquelles j'ai d'ailleurs participé ! Rendons à César................

Bien à vous.
Enrico1994Eugenio1995Daphné1995Vicotria1996Marina1996Adriana2004Danaé2004Europa2006Concordia2006Fortuna2007Magica2007Marina2008Romantica2009Atlantica2010GrandMistral 2011ConcordiaNA2011/12-Pacifica2013-Pacifica2014-NéoRivier2014-Luminosa (2015)Diadema(Noel2015)Diadema (2016) Magica(2017)
VS Vsylvie Globetrotter ·
oui bizarre cette histoire de resto....c'est vraiment pas clair ... hier je suis allée à carrefour voyage, récuperer les catalogues costa /msc, en discutant avec la fille de l'agence, je me suis aperçue qu'elle n'était pas au courant du changement, et qu'elle continuait à vendre les cabines samsra comme avant !! il serait bien d'avoir d'autres retours .... je ne me rappelle plus quand la nouvelle politique devait prendre effet, mais je pense que ça y est, sinon vous auriez eu vos massages... en tout cas tant mieux si ils rétablissent le resto ... ma prochaine sera sur le fascinosa en novembre pour une croisière à thème se sera en balcon classique, mais extension spa ... la qualité dépend aussi des destinations il me semble ...on entend suvent les même plaintes sur les même parcours ...
BO Boulouris Veteran ·
Bonjour Sylvie,

Oui tout à fait d'accord avec vous, il serait intéressant d'avoir d'autres retours à ce sujet et c'est vrai que cela dépend me semble t il des destinations ! mais je pencherai plutot sur cà dépend du Commandant, qui est le seul à pouvoir décider de la politique de réduction de cout qu'il peut amener sur son bateau.

Je voudrais simplement vous informer que les "extensions SAMSARA" n'avaient pas droit au resto SAMSARA ! à vous de faire vos comptes !.

Bien à vous
Enrico1994Eugenio1995Daphné1995Vicotria1996Marina1996Adriana2004Danaé2004Europa2006Concordia2006Fortuna2007Magica2007Marina2008Romantica2009Atlantica2010GrandMistral 2011ConcordiaNA2011/12-Pacifica2013-Pacifica2014-NéoRivier2014-Luminosa (2015)Diadema(Noel2015)Diadema (2016) Magica(2017)
CR Cristianh Globetrotter ·
.............. il serait bien d'avoir d'autres retours .... je ne me rappelle plus quand la nouvelle politique devait prendre effet, mais je pense que ça y est, sinon vous auriez eu vos massages.........

Bonjour Sylvie ,

A une époque, vous pouviez poser vos questions a " Demoiselle Aurélie " sur le Blog Costa.

il n' est pas impossible que cette démarche soit toujours possible. La réponse adaptée a votre interrogation pourrait, alors, orienter bien des esprits ... et des décisions.

Cordialement,
Christian
MR MRdu83 Regular ·
Oui, on peut toujours poser des questions et Aurélie nous répond. C'est d'ailleurs comme cela que j'ai appris que les cabines balcons faisaient 14m2 + balcon de 4m2 😕 ...
PO Poupou10 Globetrotter ·
C EST UNE BONNE idée il faut poser la question une fois pour toutes
Isabelle, amoureuse des croisières: COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA A VENIR CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
BO Boulouris Veteran ·
C'est ce que j'ai fait et à plusieurs reprises, en vain.

Si vous consultez Bienvenue dans notre Blog, vous y verrez mes questions (avant le départ) mon rappel et sa réponse que j'ai reçu et qui ne veut rien dire A MON RETOUR !

Les temps changent..................
Enrico1994Eugenio1995Daphné1995Vicotria1996Marina1996Adriana2004Danaé2004Europa2006Concordia2006Fortuna2007Magica2007Marina2008Romantica2009Atlantica2010GrandMistral 2011ConcordiaNA2011/12-Pacifica2013-Pacifica2014-NéoRivier2014-Luminosa (2015)Diadema(Noel2015)Diadema (2016) Magica(2017)
CO Cookiedu67 ·
Bonjour et merci de ces explications. Je pense qu'effectivement la politique commerciale change en fonction de la croisière ou du bateau (ou des deux). Nous ferons notre croisière sur le Fascinosa et Thomas Cook nous a bien précisé (après leur avoir signalé l'éventuelle modification) que le restaurant Samsara sera payant. Et les tarifs qui m'ont été indiqués sont de 25 € le dîner - 150 € pour 7-9 jours de croisière - 225 € pour 10-12 jours de croisière - 275 € pour 13-15 jours de croisière. Mais il se pourrait que ce tarif évolue aussi en fonction de la croisière choisie... J'attends de lire d'autres retours de clients Samsara et je les en remercie ! Bonne fête des mamans !
PA Pannes Veteran ·
Oui, on peut toujours poser des questions et Aurélie nous répond. C'est d'ailleurs comme cela que j'ai appris que les cabines balcons faisaient 14m2 + balcon de 4m2 😕 ...

Ah bon ??? Aurélie vous répond ??? Première nouvelle ! Je lui ai posé une question le 20 avril 2015, elle n'a jamais répondu !!!
MR MRdu83 Regular ·
Oui, en tout cas en décembre. Je ne sais pas maintenant 😕 Bonne soirée à vous 🙂
PA Pannes Veteran ·
Merci Hector, à vous aussi.
VS Vsylvie Globetrotter ·
il y a une chose qui me viens à l'esprit quand vous dites que les cabines de massages étaient vides.... rappelons que le samsara et donc le personnel du samsara ne font pas partis de costa, mais sont régit et dépendent d'une société à part... ce qui explique aussi "peut etre" les ventes forcées qui suivent les massages ... si les cabines restent libres, et su'il n'y a plus de massage, que va devenir tout le personnel ? cela m'étonnerai qu'ils restent aussi nombreux sans avoir bcp de boulot ... ne serait ce pas la aussi une façon de licencier ?

Pour l'accès par l'escalier et ascenseur réservé, cela s'explique surement comme ça : la croisière ou je l'ai vu était de 6 jours en Méditerranée, avec une extension spa de env 110 ou 120 euros pour 2 ! vous c'était 17 jours en positionnement avec une extension surement bcp plus chère il y avait bcp de monde qui avait pris l'extension sur la notre, (c'était d'ailleurs trop bruyant avec les italiens qui jacassaient sans cesse et qui ignorent le mot silence ....) je pense que c'etait un moyen pour eux de reguler les entrées ...
AL Alexandre867 Globetrotter ·
Bonjour,

C'est exact le Samsara est un franchisé tout comme restaurant club.

As-tu remarqué une baisse de prix des cabines samsara avec les modifications de prestations ?

Alexandre
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/ BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
VS Vsylvie Globetrotter ·
oui leprix à baissé, avant il y avait une différence de 400 euros entre une cabine balcon premium et une samsara maintenant il est de 200 env ...
BO Boulouris Veteran ·
Bonjour,

oui la différence est d'environ 200 EUros, ce qui justifie les 2 soins à peu près.

Mais la perte du restaurant samsara fait pencher la balance du côté COSTA.

Pour nous ce n'était pas le cas, surtout pour une croisière de 17 jours étant donné que nous avons bénéficié du restaurant SAMSARA, mais avec 340 EUROS de supplément, celà aurait fait 550 euros de différence avec une cabine balcon Premium, ce qui aurait fait un beaucoup je trouve.

Pour 17 jours : supplément de 340 Euros par personne, pour 16 jours : 275 Euros ; leur calcul n'est pas très équitable ! A revoir.

Le seul hic de prendre une cabine balcon premium, c'est d'être loin de l'ascenseur ou escalier conduisant au spa ! c'est tellement pratique de se trouver tout près et de ne pas faire les couloirs en peignoir !

De plus, on se posait la question avec d'autres croisièristes samsara : les garçons de cabine étaient trop au topalors que nous avons entendu d'autres personnes en cabine balcon qui se plaignaient beaucoup à ce niveau là. Peut-être prennent-ils un personnel d'élite pour les cabines samsara ?

Il serait intéressant d'avoir des retours.

cORDIALEMENT
Enrico1994Eugenio1995Daphné1995Vicotria1996Marina1996Adriana2004Danaé2004Europa2006Concordia2006Fortuna2007Magica2007Marina2008Romantica2009Atlantica2010GrandMistral 2011ConcordiaNA2011/12-Pacifica2013-Pacifica2014-NéoRivier2014-Luminosa (2015)Diadema(Noel2015)Diadema (2016) Magica(2017)
VS Vsylvie Globetrotter ·
alors la je ne suis pas sur, au niveau du personnel, j'ai été déçue ou ravie autant des 2 cotés !! en premium ou samsara .... et même ravie sur les 3 jours sur une intérieure pont 1 et déçue sur le reste de la croisière (la même ) quand nous sommes montés au pont 8 en balcon après avoir payé un sup et changé de cabine quans je ne peux pas faire de croisière en samsara, et que je peux choisir ma cabine, je prends le plus possible à l'avant, pas très loin des ascenseurs qui sont le plus près du samsara ...je m'éloigne, mais en hauteur ...ça évite de se trimballer en peignoir dans les couloirs pour la différence de prix, il ne faut plus comparer, car cela ne veut plus rien dire ...d'ailleurs cela ne voulait rien dire auparavant car la différence etait la même sur une croisière de 8 ou 12 jours, alors que l'extension spa est différente ...
BO Boulouris Veteran ·
Merci pour votre réponse.

J'ai une autre question (pour une prochaine croisière) : quel est le prix d'une extension SAMSARA ? la vôtre comprend elle le restaurant ?

Lors de la croisière sur le LUMINOSA, les personnes qui avaient pris l'extension ne bénéficiait pas du restaurant.

Avec tous les avantages et inconvénients, il faut faire un choix judicieux et ce n'est pas évident !
Enrico1994Eugenio1995Daphné1995Vicotria1996Marina1996Adriana2004Danaé2004Europa2006Concordia2006Fortuna2007Magica2007Marina2008Romantica2009Atlantica2010GrandMistral 2011ConcordiaNA2011/12-Pacifica2013-Pacifica2014-NéoRivier2014-Luminosa (2015)Diadema(Noel2015)Diadema (2016) Magica(2017)
VS Vsylvie Globetrotter ·
non j'appelle extension samsara, juste l'extension au spa c'est à dire l'accès libre au spa les prix varient bcp en fonction de la durée du séjour... une fois on nous demandait un prix, si je ne me trompe pas c'était à l'époque 199 pour une croisère de 12 jours, sur le fascicule dans la chambre c'était marqué 129 euros , nous sommes monté avec au spa, et non avons exigé que ce soit le tarif écrit qui fasse fois ! ils ne voulaient pas prétextant que c'était un tarif d'une croisière de 8 jours ... par miracle nous avons eu gain de cause !! je ne me rappelle plus si on avait le restaurant avec, ...c'était au début de nos croisières, il y a au moins 6 ans de ça ... en novembre, nous avons pris une extension spa sur le déliscioza sur une croisière de 6 jours, nous avons payé env 110 euros pour 2 donc je pense qu'on avait le resto ...avant ...oui oui il me semble bien qu'on l'avait ... pap 85 pourrait vous répondre, car je sais qu'il prend cette extension avec le restaurant .....mais il n'intervient plus sur ce forum ....
BO Boulouris Veteran ·
Bonjour VSYLVIE

Merci pour votre réponse. Cela semble tout à fait aléatoire ce système d'extension ! Si d'autres croisiéristes pouvaient répondre à ce sujet, ca serait très intéressant.

En tout cas merci à vous, je suppose que maintenant ils font un distinguo entre restaurant samsara et spa !
Enrico1994Eugenio1995Daphné1995Vicotria1996Marina1996Adriana2004Danaé2004Europa2006Concordia2006Fortuna2007Magica2007Marina2008Romantica2009Atlantica2010GrandMistral 2011ConcordiaNA2011/12-Pacifica2013-Pacifica2014-NéoRivier2014-Luminosa (2015)Diadema(Noel2015)Diadema (2016) Magica(2017)
AK Akhesa80 Regular ·
Bonjour !

J'ai pris le libre accès au spa sur la croisière du 16 au 23 mai 2015, sur le Luminosa en mer baltique, pour le couple à 189 euros, sans restaurant bien sûr.

Je l'ai achetée le premier jour et il n'y a pas eu d'offre moins cher pendant le reste de la croisière.

Il y a eu un jour, une proposition d'entrée au spa pour la journée à 19 euros (ce jour là, un vrai café du commerce dans les saunas et le jacuzzi, super pour la relaxation !).

J'ai rarement vu les portes des cabines de massage fermées pendant cette croisière.

L'année passée, croisière d'une semaine en Méditerranée en mai sur le Fascinosa, je l'ai payé 85 euros pour une personne seule.
Pacifica (octobre 2009, mars 2011 et juin 2012), Deliziosa (avril 2012), Celebrity Reflection (mai 2013), Fascinosa (mai 2014) et Luminosa (mai 2015)
BO Boulouris Veteran ·
Merci pour tous ces renseignements !

Cela confirme ce que j'ai vu sur le luminosa croisière du 30 au 17 mai, les cabines de massage étaient très vides !
Enrico1994Eugenio1995Daphné1995Vicotria1996Marina1996Adriana2004Danaé2004Europa2006Concordia2006Fortuna2007Magica2007Marina2008Romantica2009Atlantica2010GrandMistral 2011ConcordiaNA2011/12-Pacifica2013-Pacifica2014-NéoRivier2014-Luminosa (2015)Diadema(Noel2015)Diadema (2016) Magica(2017)
VI Vinsandra Veteran ·
Peut être que costa en a marre de cet espace Samsara et veut passer en gestion autonome et du coup, ils se disent qu'en vidant les cabines, Samsara en aura marre et jettera l'éponge...
Costa Concordia (2-9 mai 2010) - Costa Pacifica (16-27 avril 2011) - Costa Déliziosa (18-29 juin 2013) - MSC Preziosa (10-17 avril 2015) - MSC Armonia (5-10 avril 2016)-MSC Poesia (9-16 juin 2018)
VS Vsylvie Globetrotter ·
Merci pour votre réponse.

J'ai une autre question (pour une prochaine croisière) : quel est le prix d'une extension SAMSARA ? la vôtre comprend elle le restaurant ?

Lors de la croisière sur le LUMINOSA, les personnes qui avaient pris l'extension ne bénéficiait pas du restaurant.

Avec tous les avantages et inconvénients, il faut faire un choix judicieux et ce n'est pas évident !

après renseignements, et en relisant votre question, je viens de m'apercevoir que la réponse est simple, si c'est pour une prochaine croisière, l'extension spa n'est rien d'autre qu'une entrée illimité au spa que vous pouvez acheter en début de croisière ....il ne peut plus y avoir le restaurant, puisqu'il n'est plus valable sur les cabines samsara.. en clair les cabines samsara n'ont rien de plus qu'une cabine normale , que l'entrée au spa, (que l'on peut aussi en cabine normale) et son emplacement... peut être aussi quelque détails du style le pèse personne, (qui ne sert qu'à gêner pour mettre les valises sous le lit 😉) peut être encore la théière, avec un excellent thé que l'on ne retrouve pas ailleurs sur le bateau..et encore, car la dernière fois les sachets utilisés n'étaient pas renouvelés, contrairement à d'habitude ..(mais peut être est ce du à une faute du cabinier ...) les produits de soins ...mais la encore je ne sais pas si cela existe encore ...et puis je me rappelle mes débuts en samsara, ou il y avait 2 coffrets dans la cabine, puis ensuite plus qu'un seul ....😕 et le peignoir .... il existait un forfait (à la belle époque) le samsara dream, env 400 euros et qui te donnait les mêmes avantages que le samsara : resto+massage+ spa mais il n'existe plus d'ailleurs ... moi ce que j'aimerai savoir, et ce que je vais regarder en novembre, c'est : de combien est la différence entre une cabine normale , disons balcon (premium bien sur car les cabines samsara sont considérées premium, ) et une cabine balcon samsara....puis combien coute pour la même croisière une extension spa prise sur le bateau ....existe t'il une différence, et si oui de combien? car celle ci représentera juste l'emplacement ...puisque c'est la seule différence majeur qui reste ... à "l'époque", si on payait "à la carte" les avantages du samsara par rapport à une cabine normale, (il n'existait même pas de cabine classic et premium..) cela dépassait largement les 400 euros de sup ...maintenant, je ne suis pas sure ... je viens de regarder, la différence est de 142,60 entre une premium balcon, et une samsara balcon..reste à savoir à combien est l'entrée au spa pour la semaine.... sachant qu'en plus nous sommes gold pearl tous les 2, on a donc 30 eurosx2 de réduction au spa ...y compris pour les entrées (ou du moins c'était valable en nov 2014...)

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