Location de voiture à Las Vegas: mise en garde "Alamo"

Je pense que tu as noté Saint Jean de Luz. Jusque Aix il y a 700kms Gab

Hi Thibaud,

Laisse tomber... je crois que visiblement stratele52 n'a pas envie de découvrir ta région 😛😉... Dommage... car c'est splendide ... et vraiment pas loin d'Aix (Nous, on avait fait A-R le même jour sans aucun problème!... et en plus, on venait même de plus loin qu'Aix😛)

Hi Jacqueline 😉

Oui oui j'ai laissé tombé ce dialogue de sourd 😛. C'était juste une proposition non intéressée de ma part, je ne possède pas d'hôtel ni de restaurant ou boutique dans les environs 😄. Je me suis quand même demandé un moment si je savais expliqué les choses clairement ou.... 😮

@++ 😉

Je crois qu'on s'est mal compris, je n'ai pas voulu blesser personne, ni gab ni ITAT, je suis persuadé que votre région est très belle, mais je dois choisir.

Si vous me dites que Nimes et cette région est beaucoup plus beau que ce que je verrai lors de mon circuit en Provence et que je dois reviser mes choix, alors j'y penserai sérieusement.

Hi,

Ne te tracasse pas... tu ne m'as pas blessée (d'autant plus que moi, j'habite en Belgique... mais que je connais très bien la Provence, pour y avoir été en vacances, chaque année, pendant 10 ans...)

Mais je suppose que tu ne vas pas rester 15 jours à Aix ... et que tu vas rayonner pour voir les environs... Or, il est tout à fait possible d'aller visiter Nîmes (et Arles) 1 journée, à partir d'Aix -en-Provence (en faisant aller-retour le même jour puisque ce n'est pas loin😉)

Pas de soucis 😉

J'avais juste l'impression de ne pas arriver à me faire comprendre 😊

Enjoy your trip! 😉

Je vais en effet me balader pas mal, avec le Guide Vert Michelin.Jje me suis fait un circuit suivant mes goûts.

Vaison la Romaine Orange, Mont Ventoux, Avignon. Les villages du Luberon ; Senanque, Gordes , village de Bories, Colorado, Mourre Nègre, Carpentras. Aix en Provence, Ste-Victoire Croix de Provence, Cassis ( les calanques). Baux Les Alpilles les Antiques , Arles, La Caune. La Camargue.

Beaucoup de visites à pieds des ces villes et villages, quelques courtes (?) randonnées dans les sentiers. Visites de musées ect.

Départ dans quelques heures.

Pour en revenir au sujet du Post, (si ça ne vous dérange pas...) j'ai lu un témoignage récent sur le Net d'un client qui arrive chez le loueur avec sa résa pour un 4X4, l'employé lui répond qu'il n'y en plus dans cette catégorie, qu'il va lui falloir prendre le modèle au-dessus, à ses frais, devant le refus du client, il lui conseille d'aller voir chez les autres loueurs à coté. C'est ce que le client fait, se rendant compte que pour une location le jour même c'est quand même plus cher que la réservation qu'il avait effectuée des mois auparavant, il revient donc chez le premier loueur, en insistant pour que le "upgrade" soit à leur charge, et finalement l'employé lui dit : " Ah, ben, si, il y un 4x4 dans la catégorie retenue initialement, sur le parking..." Bonjour l'arnaque ! ça me fait penser au conseil que donnait Philippe Sc. il me semble, d'aller jeter un coup d'oeil sur le parking du loueur pour repérer les véhicules "potentiellement disponibles". J'avoue qu'au départ ça me paraissait un peu fort, surtout après des heures de vols, mais maintenant ça me parait plus prudent finalement, pour pouvoir argumenter au guichet. Il me semble également avoir lu, dans des posts précédents, qu' "il suffit de dire "No thanks" poliment aux propositions d'assurances et de services supplémentaires" et tout va bien ?... Sauf que quand le gars te dit d'aller voir ailleurs si tu ne prends pas ses conditions, à 23h, après 10h de vols, je doute que le "No thank you" soit suffisant....😄 Restons Zen....😇 (mais fort dans sa tête !)

Tu as parfaitement raison de nous rappeler a l'ordre, pong. Le sujet étant la location de voiture est particulièrement intéressant et très à propos dans mon cas.

Bon alors ça y est ! De retour des US, voici mon expérience avec Dollar cette fois-ci : arrivant vers minuit au guichet de LAX, j'étais le premier arrivé de l'avion (ouf!)🙂 je suis tombé sur un employé charmant qui m'a desarçonné en me sortant quelques mots en français (dont il était très fier).😉 Il a bien tenté de me présenter la RoadSide Assistance comme allant de soi, mais quand j'ai poliment refusé il n'a pas insisté et m'a même dit que l'autre assurance qu'il allait me proposer était sans doute inutile (effectivement ! L'assurance santé je crois) La nouveauté pour moi cette année (et ça se répand pas mal d'après ce que j'ai vu) c'est l'absence de formulaire papier, mais une petite tablette numérique qui affiche les options, et il faut valider par "agree" ou "cancel". La petite difficulté, c'est quand il faut "agree" (valider) le fait qu'on ne prend pas une assurance (la Roadside par ex). Il faut faire donc un peu attention au fait que tantôt on "agree" pour prendre des assurances, ou des options, tantôt on "agree" pour ne pas en prendre ! (c'est assez subtile je trouve...) en tout ça a du durer... 7 min ?... Et je n'ai pas eu de mauvaises surprises au retour : j'ai bien épluché le petit bout de papier (le reçu) donné au retour de la voiture ! Seul le plein de carburant payable au départ (pour un retour réservoir vide, pas de possibilité de changer cette option à cause de mon voucher, c'est un accord entre le loueur et l'intermédiaire) 80$ plus les taxes, près de 100$ tout de même, mais comme m'a dit l'employé, le contrat négocié au départ était très intéressant : on ne peut pas gagner sur tous les tableaux !😛 J'ai pu aller choisir sur le parking les midsize SUV qui étaient tous bien rangés dans un coin du parking : il y avait en gros 5 modèles (Jeep, etc...) J'ai opté pour un KIA sportage, bien pratique, -surtout pour dormir : bien plat à l'arrière une fois les sièges rabattus en un tour de main- et j'ai apprécié l'option "connexion à un Ipod" qui le recharge et le lit en même temps.Petit bémol : après tous les parcs traversés, les hors-pistes empruntés, les routes parfois un peu défoncées, et les wash traversés, c'est sur le parking de Bryce (2 jours avant le retour) qu'une portière d'une voiture voisine m'a fait une belle bosse sur le coté (au point de faire sauter un bout de peinture) !! 😠😠😠 j'étais dé-gou-té !!! 🏴‍☠️😕🏴‍☠️ surtout qu'aux US les parkings sont vachement larges, et que ça de ne devrait donc jamais arriver !!! Il m'a fallu quand même au retour remplir un constat (ça m'a pris 30s.), mais heureusement m'a dit l'employée, l'assurance couvre ce type de dommage. Ouf....😇 Bon voyage aux futurs voyageurs !

J'ai lu quelque part que tu était en droit de demander le contrat de location rédigé en francais et qu'ils ne peuvent pas refuser. Est-ce vrai? Ça serait préférable pour moi surtout avec ce que tu explique à propos de cette tablette!

J'ai lu quelque part que tu était en droit de demander le contrat de location rédigé en francais et qu'ils ne peuvent pas refuser. Est-ce vrai?

En France probablement mais aux US ca serait trèèèèèèèèèès surprenant

En français aux USA , Non jamais , ça n'existe pas. Peut-être as tu lu ça pour le Canada.

Bonjour Pierre,

je profite de ton retour pour poser quelques questions sur ton véhicule :

- tu dis :

bien pratique, -surtout pour dormir : bien plat à l'arrière une fois les sièges rabattus en un tour de main-

or je lis :

Dommage cependant que les dossiers ne forment pas un plancher parfaitement plat, un détail qui constitue finalement la seule ombre au tableau.

Est-ce un pb ou pas ?

Et quid de la garde au sol ?

Merci d'avance.

Bonsoir Pong, merci pour ce retour... je pars au mois de juillet avec une location chez Dollar à Las végas, et je suis plutôt rassurée! Est ce que le loueur est facile à trouver dans l'aéroport? Merci Chloeddd

Très facile. quand tu sors de l'aérogare de Las Vegas, qui est plutôt petit et il n'y a pour ainsi dire une seule sortie, tu traverse la petite rue en face et il y a des arrêts de navettes qui te laisserons à ton loueur. Ces navettes font le tour des loueurs sans arrêt. Si tu doute, avant de sortir de l'aérogare, il y a un kiosque d'information.

Bon voyage

Merci beaucoup pour les infos Chloeddd

Si!Si!🙂

Chez Alamo à SFO en juin 2009 et à LAS en juin 2010, nous avons demandé et obtenu un contrat en bonne et dûe forme et en Français!!

Maintenant, ce n'est pas forcément le cas chez tous les loueurs, mais dans n'importe quelle agence Alamo aux US ça l'est et c'est bien sûr très facile de repérer les clauses abusives ou "forcées"...

Bonne prépa à tous🙂

Bonjour,

J'ai lu quelque part que tu était en droit de demander le contrat de location rédigé en francais et qu'ils ne peuvent pas refuser. Est-ce vrai?

Je ne sais pas qui est ton loueur... Nous, ça fait plusieurs années que nous louons chez Alamo et ils nous présentent toujours le contrat en français.

J'en suis très surpris, du français aux USA, tant mieux

ALAMO m'a donné ces deniers jours, que ce soit à ALBUQUERQUE ou à LAS VEGAS, le contrat récapitulatif en français avec les assurances et options prises ou refusées.

Patrick

Bonjour, Je crois que leur succursale de Montréal -bilinguisme oblige !- a du concocter dans leur informatique une version française des contrats ! Donc via leur centrale, c'est dispo sur les terminaux US ! Le plus étonnant est qu'ils semblent faire figure d'innovateurs... pourquoi les autres sociétés présentes aussi au Québec, n'en ont pas fait autant ?? Mystère !!

J'en suis très surpris, du français aux USA, tant mieux

Oui, c'est très appréciable. 😉 Et d'après ce qui est précisé sur le site Alamo, ils impriment les contrats dans d'autres langues aussi:

Choice of languages: Alamo Rental Agreements are automatically printed for your signature in English. However, if requested by you, Alamo can print them in French, Spanish, Italian or German at airport-serving locations.

Bonjour, alors pour répondre à tes questions, je te confirme que pour le KIA que j'ai loué, en mid-size SUV, je ne sais plus exactement quel était le modèle (mais les 5 KIA présentent sur le parking étaient du même modèle) par contre j'ai une photo : https://lh4.googleusercontent.com/_eJ8xvDfFPZk/Tdg71xCMfNI/AAAAAAAAM-I/6WLxg38Wp50/s128/IMG_0326.JPG désolé c'est en petit format, en plus grand dans cet album : https://picasaweb.google.com/pierreyvesboyer/USA2011?authkey=Gv1sRgCOucyL3auvOCLg&feat=directlink les sièges arrières se rabattent en un simple clic au niveau des dossiers, et ils se rabattent complètement en laissant une surface entièrement plane ! 🙂 en reculant les sièges avants, il ne restait quasiment pas d'espace libre, juste un peu que j'ai comblé avec les grosses bouteilles d'eau de 4 litres. Pour ce qui est de la garde au sol, cela a été mon choix principal sur le parking et le KIA avait la plus haute comparée aux autres véhicules !😇 (Jeep, et autres marques américaines, il n'y avait pas de Toyota de disponible sur le parking, mais j'ignore même si la marque est présente dans la flotte de Dollar). J'ai apprécié également la fonction "éco" qui je l'espère propose un mode de consomation d'essence réduit (réellement). à titre d'ordre de grandeur, j'ai dû faire un LAX Las Vegas, avec en gros un trois quart de plein (soit en gros 60 $) Quand à la fonction 4X4 je ne l'ai quasiment jamais utilisée (heureusement) que pour traverser quelques gués ou wash, pour plus de sûreté, mais à aucun moment les roues n'ont patiné... Par contre je peux témoigner que j'étais beaucoup plus à l'aise qu'avec une berline sur toutes les pistes (comparativement aux années précédentes) et que pour la tranquilité d'esprit que cela apporte (pas trop de peur de racler le bas de caisse) je ne regrette pas du tout l'investissement initial supplémentaire, et je n'hésiterai pas une seconde pour un futur voyage ! 😉 Je ferai par contre plus attention aux parkings et aux voitures voisines !....😠 Un voyageur averti en vaut deux !😛 Bon voyage, Pierre

Je rebondis rapidement sur ce post pour signaler que je rentre mécontent des USA ou j'ai loué un véhicule chez ALAMO à Denver, difficile d'avoir un véhicule correspondant à ma demande, plus frais supplémentaires (175$). En définitive, j'ai eu une voiture en état très très moyen pneu bien usée (vu après éclatement d'un pneu) par contre fonctionnement irréprochable , plus de 29000 miles au compteur. Je louais depuis des années chez ALAMO car gros soucis avec HERTZ et AVIS et j'avais toujours eu des véhicules irréprochables, quasiment neuf, aucun soucis, ni frais supplémentaires. Après renseignement, il semblerait qu'ALAMO ne fonctionne plus correctement rapprochement avec NATIONAL ?) et soit à éviter en dehors des grandes plateformes type LAX.

pour ma part ?

A suivre ...

Pour ma part, 3 locations ALAMO sur ces derniers mois, Albuquerque, Las Vegas, Seattle toujours en cours pour la dernière, véhicules avec entre 12000 et 3800 miles, propres, pas de suppléments en refusant tout simplement les propositions faites au comptoir. Pas de raisons pour moi d'éviter ce loueur.

Patrick

Salut,

Voici mon expérience: PT Cruiser convertible ou équivalent réservé chez ALAMO LAS du 19 au 26 juin (via Elocation pour 270€ tous conducteurs + plein, LIS, etc.).

Une fois sur place, l'agent, très sympas, nous parle de Venice Beach et de notre voyage puis nous dis qu'il ne reste que des Sebring... bon OK, je m'étais fais une raison. Il nous propose la Roadside à 5$/jour que nous refusons, il ne bronche pas, puis au bout de quelques instants, on l'accepte, après tout, ça ne fait que 45$ TTC, on ne prend pas le risque. On arrive sur le parking, un autre agent nous demande ce que nous avons loué puis nous demande "do you like Mustang", on lui répond aussitôt "yeees!", il cria alors à un de ses collègue au loin: "Mustang!". 2 mn après, la voilà, une belle Mustang V6 cabriolet rouge!

Donc un très bon retour sur Alamo pour nous, surtout pour 300€ la semaine (quasi-tout inclu). Et pourtant, après avoir lu des commentaires très négatifs, je m'étais juré de ne pas passer par eux... comme quoi, y'a pas de vérité absolue! 😉

Pour une periode equivalente, j'arrive à 310 € chez HERTZ pour un convertible. Et encore sans la remise qu'il y avait en juin.

Donc, si au depart il peut paraitre interessant de louer par un intermediaire, quand on rajoute ce qui est compris dans le forfait chez HERTZ, on est dans les meme prix.

Effectivement, j'obtiens le même tarif, mais le soucis avec Hertz, c'est les conducteurs additionnels dans le Nevada (~45$/pers, 3 pers dans mon cas) et les frais de one-way vers SF. ce qui nous ramène à + de 500€ soit pas loin du double...

Mais j'ai quand même loué chez eux 2 fois pour Un Dodge Caravan et la Mustang GT premium car ils proposaient de très bon prix 😎

2 mn après, la voilà, une belle Mustang V6 cabriolet rouge!

Yeeeeeeeeeeeesssssssssssssss !!!! 😎

Bonsoir

Voici mon expérience de ce mois de Juin chez Alamo: Arrivé au comptoir d'Alamo de Phoenix le 21 Mai, aucune proposition de l'agent, ni roadside ni autre. Il s'est contenté de nous demander nos permis, cb, etc. J'ai lu le contrat, tout était conforme à ce qui était noté sur le voucher de locationdevoiture.fr, et super d'avoir le contrat de loc en français en sus, sans l'avoir demander Arrivé au parking, un charmant monsieur tout souriant (et oui, on est arrivé au USA, ça se sent vite ce genre de chose) nous propose le choix sur 6-7 véhicules garés: Nissan (je ne sais plus lequel), Ford Escape bordeaux, Jeep Liberty (une noire et deux grises), Jeep Compass Noire, et un... Dodge Nitro blanc qui a beaucoup plû à madame (et à moi) et qui a fait notre bonheur pendant 3 semaines et environ 5500kms. On en a été extrêmement content, aucun soucis Au retour, aucun problème non plus, rapidité et courtoisie de rigueur. Rien de plus à payer que la somme prévu sur le voucher. En conclusion, je reviendrai, et chez Locationdevoiture.fr et chez Alamo Gab

Je viens de regarder : chez HERTZ comme chez tous les grands loueurs : Pas de frais de One Way entre Las Vegas et San Francisco

Je viens de regarder : chez HERTZ comme chez tous les grands loueurs : Pas de frais de One Way entre Las Vegas et San Francisco

Tu es sûr que ça marche aussi pour les véhicules de la catégorie louée par Dusty? Me semble avoir lu que non!

J'ai regardé pour un "convertible" normal,

Pas de frais de restitution.

je rentre de Denver. J'avais loué un 4X4 par locationdevoiture.fr chez Alamo, du 4 au 20 juillet.

Aucun souci, ni supplément à acquitter en dehors d'une voiture trop grande à mon goût, un GMC Yukon XL😄. Après quelques discussions, nous avons pu échanger pour la même en taille standard : parfait, état neuf... au bout de quelques jours cette grande voiture ne nous semblait plus si grande que cela et pourtant....

en conclusion : aucun problème lors de nos 6 locations, toujours avec le même intermédiaire et le même loueur et dans des villes différentes