Bonsoir,
Non bien sur ça ne me dérange pas de te répondre.
Mes billets ont été achetés directement sur le site d’Air France « non remboursables », le 13/03 j’ai reçu les mails d’annulation (en anglais et je ne suis pas à l’aise avec l’anglais) des vols de KLM et de Delta. Le 14/03, je suis allée sur le site d’Air France en indiquant ma référence de réservation et je ne me rappelle pas si l’annulation apparaissait. J’ai utilisé le lien qui indiquait les différentes possibilités d’annulation. J’ai utiliser le formulaire proposé pour le cas où mon vol était annulée par la compagnie et que mes vols étaient non remboursables, et j’ai demandé le remboursement. J’ai reçu un accusé réception et depuis rien.
Dominique
Merci pour tes précisions.
- As-tu vérifié sur les sites de DELTA et/ou KLM que ta résa AF apparait et a été prise en compte par chacune des Cies? Et quel est leur statut ?
- Est-ce bien AF qui t'a signifiée l'annulation des vols? Agissant comme intermédiaire ds ton cas, ce n'est pas AF qui doit prendre en charge ton dossier, me semble-t'il { voir Règlement (CE) 261/2004 }.
Concernant les remboursements des vols annulés la commission européenne a refusé, jusqu'à maintenant, de suspendre l'application du 261/2004, qui fait obligation aux Cies de rembourser les vols secs en les exonérant seulement des dommages et intérêts.
L'IATA a fait état d'un montant global de billets vendus et non réalisés à ce jour de 36 milliards de $.
Comment vérifier ce chiffre, je ne sais, mais s'il s'avère exact le risque sera grand de compter sur tes 10 doigts les Cies qui survivront après le remboursement.
En France elles pourront se mettre sous la protection de la justice en évoquant la cessation de paiement. Ds ce cas quid de vos remboursements?
Je n'ai pas la réponse, mais il y a qq années, nous avions entre nous une phrase lapidaire :
"Au mieux 10% dans 10 ans !!"
Concernant les assurances santé et prises en charge, voilà la réponse que j'ai eu d'Allianz :
Les frais médicaux et le rapatriement tels que définis au contrat, sont pris en charge, après confirmation de notre service médical, pour les pays dans lesquels l’épidémie n’est pas officiellement déclarée par les Autorités, OMS.
Donc prudence, prudence.
Bonne soirée,
Hello,
En effet, il faut bien vérifier car cela dépends des compagnies.
Toutefois, je parlais bien des assurances de cartes qui sont souvent plus tolérantes que les assurances complémentaires comme doivent l'être celle d'Allianz.
Après, il est bien spécifié dans tous les assurances/assistances que quand on part consciemment dans un pays en guerre, en confinement, .. on n'est pas couvert.
Je parlais dans le cas où un pays n'est plus en quarantaine (Après le Travel ban des US par exemple) mais où des cas sous-jacent peuvent exister. Dans ce cas, RAS sur les assurances, on est couvert.
Bonjour
Justement vous indiquez une indiqué une réponse intéressante que feriez vous si le travel ban est levé donc vos billets maintenus mais qu’il y est encore des cas de covid là bas? Je pars le 3/07 dans l’Ouest americain pour 1semaine et Hawai 15j , je transite par le Canada qui est fermé jusqu’au 30/06.. je me dit Ok on part on est content mais si la bas beaucoup de parcs sont fermés ou on doit passer nos vacances avec un masque je m’interroge sérieusement si ça vaut le coup et en même temps si je ne prétendre aux remboursements des billets ça fait une perte sèche .. merci de vos retours.
Bonjour
Justement vous indiquez une indiqué une réponse intéressante que feriez vous si le travel ban est levé donc vos billets maintenus mais qu’il y est encore des cas de covid là bas? Je pars le 3/07 dans l’Ouest americain pour 1semaine et Hawai 15j , je transite par le Canada qui est fermé jusqu’au 30/06.. je me dit Ok on part on est content mais si la bas beaucoup de parcs sont fermés ou on doit passer nos vacances avec un masque je m’interroge sérieusement si ça vaut le coup et en même temps si je ne prétendre aux remboursements des billets ça fait une perte sèche .. merci de vos retours.
Personnellement, je pars.
Si le travel ban est levé, c'est que le tourisme repart et on peut imaginer que les parcs seront de nouveau accessible (Peut être que les visitor center resteront fermés comme au début de la crise mais on sera certainement autorisé à rentrer).
Concernant le masque, peut être dans les grandes villes et encore... si vous n'allez pas dans les lieux bondés et vous déplacez en voiture, vous réduisez les risques. Par contre, je pense qu'il sera nécessaire de maintenir les "gestes barrières" de façon stricte. Mais bon, je le faisais déjà avant.
Dans tous les cas, j'habite en région Parisienne et travaille sur Paris. J'ai plus de risque et croise plus de monde en étant au boulot qu'en vacances.
De toute façon, attendez de voir si le travel ban est maintenu avant d'annuler les billets. Si c'est le cas, ce sera plus simple d'obtenir un remboursement.
Comme je le disais précédemment, je ne me fais plus de nœuds au cerveau. Même si je suis plus pessimiste qu'il y a quelques semaines, je ne bouge pas tant qu'il n'y a pas d'annulation ferme. Pour Juin, on en saura plus mi-mai / fin mai. Pour juillet, pas avant mi-juin.
Une question à la marge du sujet :
NY annulé en avril, je regarde donc pour reporter aux vacances de la Toussaint.
Je trouve les prix assez élevés : +200euros par pax pour le vol par rapport aux vacances d'avril. +200euros également pour 6nuits d'hôtel.
Avez-vous constaté cela aussi ? Est-ce une période traditionnellement un peu + chère ?
Oui j'ai remarqué ça, chez Corsair pour Miami.
Fin mars, les prix étaient corrects mais depuis le 1er avril, ça a pris 200 à 300 euros...
J'espère qu'on n'aura pas le droit à une inflation des prix si on est obligé de prendre un avoir... mais jai peut que novembre soit un mois anormalement touristique cette année...
Une question à la marge du sujet :
NY annulé en avril, je regarde donc pour reporter aux vacances de la Toussaint.
Je trouve les prix assez élevés : +200euros par pax pour le vol par rapport aux vacances d'avril. +200euros également pour 6nuits d'hôtel.
Avez-vous constaté cela aussi ? Est-ce une période traditionnellement un peu + chère ?
Merci d'avance.
Hello,
Comme toutes périodes de vacances, c'est plus cher que la moyenne. A moins qu'avril était aussi durant les vacances de Pâques?
Oui, c'était également pendant les vacances! C'est pour ça que ça m'étonne.
A moins que la Toussaint soit un moment particulièrement touristique à NY ? Ou alors, il y a l'hypothèse que les entreprises du secteur du voyage vont vouloir se refaire une santé ...
Oui, c'était également pendant les vacances! C'est pour ça que ça m'étonne.
A moins que la Toussaint soit un moment particulièrement touristique à NY ? Ou alors, il y a l'hypothèse que les entreprises du secteur du voyage vont vouloir se refaire une santé ...
La Toussaint est plus touristique que Pâques à cause (ou grâce) à Halloween.
Pour NYC, il y a aussi la période autour de Noël.
Mais il est tout à fait possible que les hôtelier "tentent" de combler en amont les pertes, quitte à baisser les prix quelques semaines avant.
De toute façon, vu les pertes financières monstrueuses et si la situation ne se rétablit pas vite, on va voir le nombre de professionnels baisser et donc ... les prix augmenter.
Bonjour Stephane,
Merci pour tes remarques.
Je viens d’aller vérifier sur les sites de KLM et de Delta :
Delta qui a la réservation devait effectuer le tronçon Amsterdam/Las Vegas ne « reconnaît pas ma réservation » par contre KLM qui devait effectuer uniquement le tronçon CDG/AMS reconnaît mon voyage total, le vol CDG/AMS est indiqué comme arrivé et le vol AMS/LAS est indiqué comme annulé. J’ai donc suivi le lien proposant un voucher valable 1 an. J’attends maintenant la suite
Dominique
Bonjour
Justement vous indiquez une indiqué une réponse intéressante que feriez vous si le travel ban est levé donc vos billets maintenus mais qu’il y est encore des cas de covid là bas? Je pars le 3/07 dans l’Ouest americain pour 1semaine et Hawai 15j , je transite par le Canada qui est fermé jusqu’au 30/06.. je me dit Ok on part on est content mais si la bas beaucoup de parcs sont fermés ou on doit passer nos vacances avec un masque je m’interroge sérieusement si ça vaut le coup et en même temps si je ne prétendre aux remboursements des billets ça fait une perte sèche .. merci de vos retours.
Bonjour,
je suis dans le même état d'esprit ! Passer des vacances dans le stress d'une contamination...pas trop envie....dormir dans des hôtels où des dizaines de touristes auront séjourné avec un nettoyage incertain...pas trop envie...manger dans des resto avec une hygiène incertaine...pas trop envie. Sans compter le voyage confiné dans un avion, et le passage obligé par les aéroports bondés !
Pour ma part, c'est peut être égoïste, mais j'espère un travel ban prolongé qui me sauverait le cout de mes billets !!!
Bonjour
Hier j’ai regardé par curiosité afin de prévoir des plans B même C et D!!!
Il yavait des vols pour Miami à 280e AR en pleines vacances de la Toussaint j’ai été surprise car je m’attendais à des prix monstres .. j’ai pas regardé ailleurs ..
Maintenant c’est que mon avis personnel mais NY avec la promiscuité , les déplacements en métro bondés et de la façon dont ils sont touchés je sais pas si octobre ça sera possible malheureusement
Ps: j’ai viens de regarde NY pour ma période indique les vols sont en moyenne à 250e
Bonjour Fred
Pareil c’est surtout si on est traité comme des pestiférés comme les bateaux de croisières en ce moment .. sachant que je pars tout début juillet donc sûrement au tout début de la reprise .. on verra bien .. mais je n’annulerais pas de mois même mes billets sont non remboursable de base
J'ai viens de regarder NY pour ma période indique les vols sont en moyenne à 250e
Avec quelle compagnie/site tu as fait les simulations ? Pour moi qui suis coincé avec Air France car se sont les seuls qui partent de mon aéroport de province pour un pré-acheminement vers CDG ou AMS, je suis sur les tarifs indiqués. Et encore, en prenant des vols en milieu de semaine car pour des vols le week-end, je suis plutôt au delà des 1000e par pax 🤪
Ha mince alors j’ai fait bêtement Paris NY c’est vrai que je ne me suis pas demandé d’où tu partais et y’avait pleins de compagnie ainsi que KLM et ils étaient tous au même tarifs entre 220 et 250e par personne. J’ai regardé sur kayak
mon épouse est d'accord avec votre analyse de la situation hygiénique(chambres, restaurants et lieux bondés avec peut etre des gens infectés encore mi juin quand nous devions partir), aussi nous esperons décaler le voyage pour octobre si les compagnies AF et Delta nous donnent des vouchers en échange!!
Bonjour
Justement vous indiquez une indiqué une réponse intéressante que feriez vous si le travel ban est levé donc vos billets maintenus mais qu’il y est encore des cas de covid là bas? Je pars le 3/07 dans l’Ouest americain pour 1semaine et Hawai 15j , je transite par le Canada qui est fermé jusqu’au 30/06.. je me dit Ok on part on est content mais si la bas beaucoup de parcs sont fermés ou on doit passer nos vacances avec un masque je m’interroge sérieusement si ça vaut le coup et en même temps si je ne prétendre aux remboursements des billets ça fait une perte sèche .. merci de vos retours.
Hello juste une petite précision si les déplacement autorisés. J'ai pour ma part acheté mes billet avec une AMEX gold (voyage prévu à partir du 15 juillet à Boston). un point intéressant est le suivant:
Suis-je couvert(e) si je contracte le coronavirus pendant mon séjour ?
Tant que vous ne voyagez pas malgré les contre-indications de votre médecin ou des autorités, si vous tombez malade pendant votre séjour et disposez d’une couverture médicale, vos frais médicaux à l’étranger seront pris en charge, conformément aux Conditions Générales de votre couverture médicale.
Si les autorités déconseillent tous les voyages sauf ceux qui sont nécessaires, vous serez couvert(e) uniquement si votre voyage est nécessaire. Dans ce contexte, est considéré comme « essentiel », tout voyage qu’une personne individuelle ne pourrait reporter à une date ultérieure
Donc pour ma part, même si le Travel Ban est levé je validerais avec mon assurance si je peux partir début juillet suivant les recommendations des autorités (je suppose qu'il parle du Quai d'orsay pour la France)
... (je suppose qu'il parle du Quai d'orsay pour la France) ...
Si vous ne suivez que les avis du Quai d'Orsay, vous risquez de très mauvaises surprises.
Je ne connais pas le partenaire assistance médicale d'AMEX, mais pour Allianz/MondialAssistance, c'est l'avis du pays concerné et/ou l'OMS sur l'état d'épidémie/pandémie qui fait foi.
Par exemple, si vous voulez partir en Chine (théoriquement "dé-confinée") vous commencerez par un séjour de 14 jrs, en hôtel fermé, entièrement à vos frais.
Pour les USA, relisez la Proclamation 9992. Il y a une date d'effet mais aucune date de fin.
Donc, que vos billets soient payés avec une AMEX jaune ou une VISA quelconque ce sera la même chose. Votre ESTA ne sera pas valide (ou re-validée).
Je ne connais pas le partenaire assistance médicale d'AMEX, mais pour Allianz/MondialAssistance, c'est l'avis du pays concerné et/ou l'OMS sur l'état d'épidémie/pandémie qui fait foi.
Ok, je vais regarder cela dans quelques semaines pour le moment j'attends comme tt le monde
Par exemple, si vous voulez partir en Chine (théoriquement "dé-confinée") vous commencerez par un séjour de 14 jrs, en hôtel fermé, entièrement à vos frais.
Effectivement si c'est comme cela, ca vaut pas trop le coup...
Pour les USA, relisez la Proclamation 9992. Il y a une date d'effet mais aucune date de fin.
Donc, que vos billets soient payés avec une AMEX jaune ou une VISA quelconque ce sera la même chose. Votre ESTA ne sera pas valide (ou re-validée).
En fait je n'ai pas encore fait d'Esta, je pense attendre fin juin pour demander
Qu'en pensez vous?
L'assistance fonctionne en cas de covid, en revanche, aucune assurance ne couvre le covid.
Masterpro, c'est sur? néanmoins vu comment les frais peuvent monter au US avant rapatriement, faut faire gaffe
Euh,
je ne sais pas pour les autres, en tout cas Amex est assez clair sur le fait que l'assurance fonctionne dans les cas COVID suivants (voir document issue de recherche 'amex covid conseil' : premier résultats)
'
En règle générale, l’assureur indemnise les annulations sous certaines conditions. Toutefois, au vu des circonstances exceptionnelles, l’Assurance annulation voyage a ��té améliorée et il est prévu que l’assureur propose une indemnisation dans les 4 situations suivantes :
Votre vol a été annulé en raison du COVID-19.
Les autorités du pays de destination ont imposé des restrictions (par ex. : quarantaine ou interdiction d’entrée de territoire pour les ressortissants étrangers) et le voyage a été réservé avant la mise en place des restrictions.
Votre pays d’origine recommande d’éviter les déplacements non essentiels et le voyage a été réservé avant la diffusion des recommandations.
4. Vous êtes tombé(e) malade ou bien avez été placé(e) en quarantaine en raison du COVID-19 et vous ne pouvez par conséquent pas voyager.
Pour info, nous avions réservé pour notre séjour du 18 au 23 avril à new York le spectacle Aladdin via ticketmaster.
Nous venons de recevoir un mail pour nous informer de l'annulation du show.
J'ai regardé sur le site par curiosité jusqu'à quand les annulations étaient prévues et elles le sont jusqu'au 7 juin...
Reprise théorique donc le 9 juin...
Pour faire un retour sur mon experience de remboursement sur un voyage prevu le 29 mai prochain vers Chicago:
- 2 resa AirBnB Compte Paypal recredité en 1H (!)
- Booking 6 nuits qui n'avaient pas été réglées car annulable jusque 48 avant: annulées sans pb (logique)
- Booking 2 nuits non annulables la première ils ne veulent rien savoir sauf si je reserve hors booking ils me rembourseraient apres que j'ai réservé en direct avec eux, lais comme je ne ne connais pas les dates pour la prochaine fois . La seconde nuit j'ai envoyé " messages en 3 semaines ils sont aux abonnés absents (!)
-British airways: mail reçu dimanche à midi je les ai appelés lundi matin >>> remboursement integral (et même 28€ de plus ! du au change avec le franc Suisse) reçu ce matin 😎
- Location voiture remboursement validé et "en cours"
Bilan 120€ perdu sur un voyage à 4500 Ce n'est rien par rapport à tout ce "binz"
Du coup le prochain voyage est déjà "budgetisé"
😎
Oui, Booking, Airbnb, les compagnies aériennes remboursent... ou pas.
Mais je parlais de l’assurance des cartes bancaires.
Essaie de te faire rembourser ces 120 € par l’assurance de ta carte....
Bonjour
C’est pas la première fois que j’étends que Booking.com refuse de rembourser , j’en ai entendu parlé sur un autre sujet aussi. Pour ma part je boycott dorénavant cette société . Trop facile de se prendre une com quand on réserve et on se débrouille avec l’hôtel une fois qu’on doit récupérer nos sous 😕. Merci de votre d’expérience
Oui mais en fait je me plaint pas, les reservations etaient à l'origine "non remboursables" (donc avec un super tarif) j'avais juste espéré qu'ils feraient un geste par rapport à la situation exceptionnelle .....
Mais à l'avenir j'éviterai ce genre de deal et ne prendrai que du annulable jusqu'a 48h avant la date
Très chère Stephany,
Pour le moment, Booking rembourse TOUT, même ce qui n'est pas annulable et au vu de la situation : il a donné aux hôtels la consigne de ne pas prélever, aux USA et au Mexique , pour ce que j'en sais .
Alors, évitez de parler de " j’ai entendu que Booking.com refuse de rembourser " ou bien "j ’en ai entendu parlé sur un autre sujet aussi " . Parlez - nous plutôt de VOS expériences , positives ou non ! Merci ...
Très chère Stephany,
Pour le moment, Booking rembourse TOUT, même ce qui n'est pas annulable et au vu de la situation : il a donné aux hôtels la consigne de ne pas prélever, aux USA et au Mexique , pour ce que j'en sais ...
Bonjour il faut me donner la procédure alors 😉
Je ne trouve pas de numéro de téléphone pour joindre Booking.com directement
Merci
Pour les USA, il faut attendre que le ban travel soit prolongé je pense.
Concernant Airbnb, ils remboursent en avoir totalement, ou la moitié sur votre compte.
Pour Hotels.com, il me semble qu'ils remboursent comme booking.
Je donne un témoignage qui va dans le sens de Brigitte.
J'avais une réservation non remboursable pour le 23 mai d'un hôtel a Amsterdam réserver sur booking.com .J'ai reçu hier un mail m’annonçant que ma réservation était automatiquement annuler et sera rembourser en integraliter alors que j'avais encore rien demander 😎
Regarde par mail, service clients : tout en bas !
Si tu ne trouves pas, je regarderai ...
En fait , ils avaient 'écrit' à chaque hotel de ne pas prélever ; on a vérifié : c'est OK .
As - tu regardé tes cartes pour vérifier ?
Bonne journée .
Le prélèvement ... il y a longtemps qu'il est fait vu que j'avais réservé en janvier
J'ai trouvé un numero a appeler mais pour avoir qq au bout du fil il faut entrer son numero de booking et la le serveur dit que mon voyage est trop "éloigné" pour que quelqu'un s'occupe de moi et qu'il y a des clients plus préssés que moi 🤪
Très chère Stephany,
Pour le moment, Booking rembourse TOUT, même ce qui n'est pas annulable et au vu de la situation : il a donné aux hôtels la consigne de ne pas prélever, aux USA et au Mexique , pour ce que j'en sais .
Alors, évitez de parler de " j’ai entendu que Booking.com refuse de rembourser " ou bien "j ’en ai entendu parlé sur un autre sujet aussi " . Parlez - nous plutôt de VOS expériences , positives ou non ! Merci ...
Bonsoir Brigitte ,
Cette discussion relate les expériences sur les pratiques commerciales des prestataires et plusieurs personnes dans ce même sujet évoquent des refus de remboursement de la part de Booking.com , je donne juste mon avis personnel quant à mes futurs voyages. Au vu des voyageurs aguerris ici ce n’est pas moi « forumeuse du dimanche » qui va leur donner conseil ou dictait leurs pensées pas de crainte de préjudice pour cette société 😛 bonne soirée
Etes-ce réellement Booking qui refuse de rembourser ? Ne serait-ce pas plutôt certains propriétaires d’hébergements qui refusent d’appliquer les consignes données par Booking ?
Depuis le début de cette discussion, je suis très surprise par le nombre de personnes qui réservent en "non annulable/non remboursable"...
Là c'est le coronavirus, mais ils peut arriver tellement de choses entre le moment de la réservation et le voyage....
Nous avons annulé notre voyage du mois de mai. Tous nos hôtels étaient annulables jusqu'à 24/48h avant le départ. Donc annulés en 1 clic.
Pour les 2 nuits remboursables mais payables d'avance (le Grand Canyon North Rim Lodge et la 1ère nuit à LV) nous avons été remboursés en 24h pour le GC Lodge et en 4 jours pour le BW Casino Royal. Bravo pour le lodge !
Pour les 2 nuits nous avons perdu 6€ en frais de change, le cours n'étant pas le même entre la réservation et l'annulation....
Bonjour Michèle ,
cette fois ( la premières fois ! ) , j'avais tout réservé en non annulable car assur . annulation qui nous couvrait pour TOUT, sauf pandémie, épidémie ...
Finalement , le bilan : Delta fait un bon à valoir jusqu'en mai 22 ... et le trip au Mexique, avec agence locale, itou ...
TOUT le reste, en direct ou Booking, a été remboursé .
Depuis le début de cette discussion, je suis très surprise par le nombre de personnes qui réservent en "non annulable/non remboursable"...
Là c'est le coronavirus, mais ils peut arriver tellement de choses entre le moment de la réservation et le voyage....
Bonjour,
Environ 20% de surplus sur un post financier qui pèse très lourd dans un voyage, personnellement je fais mon choix de tout prendre en non annulable.
Sur mon voyage de 2020, j'ai environ 3500 euros d'hôtels. A 20% de surplus, c'est 700 euros de plus.
A ce titre, je préfère prendre le risque.
Qu'entendez vous par "tellement de chose"? Parce que techniquement, à part une maladie ou un accident (qui sont 2 risques couvert par les assurances de cartes premier par exemple), je ne vois pas ce qui m'empêcherait de voyager.
(Je parle bien sûr en dehors de cette situation exceptionnelle).
Les annulations de vol pour mai arrivent. Pour mon vol KLM - réservé sur le site d'air France- du 10 mai, vers las Vegas, j'ai reçu un mail hier soir pour me dire que le vol est annulé.
J'aimerais le reporter pour le mois d'août, mais je vais attendre un peu pour voir comment évolue la situation...
Je prépare mon tout premier voyage en métropole en janvier 2027. Nous serons 2 adultes et 2 enfants et nous voyagerons principalement en train.
Notre itinéraire est le suivant :
Paris
Rouen (Normandie)
Lyon
Aix-les-Bains (avec excursions à Annecy et Genève)
Saint-Gervais-les-Bains (avec Chamonix et une journée à Aoste)
Retour à Paris
Pensez-vous que cet itinéraire est bien équilibré ? Avez-vous des conseils, des lieux incontournables ou des erreurs à éviter pour un premier voyage ?
Bonjour à tous,
Nous avons fait un excellent circuit au Rajasthan avec Arif Khan ; nous avons trouvé un très bon chauffeur pour la région, il était vraiment sympathique. Il a examiné notre itinéraire et nous a fait des suggestions sans jamais se montrer insistant, ce qui est la raison pour laquelle nous l'avons choisi.
Il nous a recommandé de bons hôtels.
Il nous attendait à l'aéroport comme prévu. Il était très attentionné, nous proposant de l'eau et s'assurant que tout allait bien pour nous.
Parfois, nous devions rejoindre l'hôtel en tuk-tuk (organisé et payé par lui) ; il nous envoyait alors un message pour savoir si nous étions bien arrivés, ou nous prévenait de faire attention à nos affaires lorsque nous étions dans des endroits très fréquentés...
Il nous a également suggéré des arrêts en cours de route, comme la visite d'un temple ou d'un *baori* (puits à degrés) entre deux villes. Il nous a accompagnés dans les moments où il nous était difficile d'être seuls ou de savoir quoi faire. Arif nous a fait découvrir des spécialités locales. Il s'arrêtait pour nous permettre de prendre des photos dans des endroits magnifiques.
Notre itinéraire a débuté à Delhi, puis a inclus Agra, Jaipur, Mandawa, Bikaner, Jodhpur, Udaipur et Pushkar, avant de revenir à Delhi.
Côté conduite, il nous a permis de nous sentir vraiment en sécurité dans la voiture, ce qui est assez exceptionnel en Inde...
Nous avons passé un séjour incroyable en Inde et la présence d'Arif y a grandement contribué. Je le recommande vivement ; ceux qui envisagent un voyage au Rajasthan peuvent le contacter sans hésiter, je suis certain que vous bénéficierez d'un excellent service.
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Bonjour,
Je m'appelle Marion. Dans le cadre de ma reconversion professionnelle, en tant que Travel Planner, je suis à la recherche de quelques personnes (couples avec ou sans enfants) pour échanger afin de mieux comprendre vos besoins et vos envies de voyages.
Cela durera environ 30 min avec moi par téléphone ou en visio 🙂
Je n’ai rien à vous vendre!
N'hésitez pas à me contacter si vous le souhaitez, bonne journée.
Bonjour à tous ! J’espère être dans la bonne catégorie…
En mai 2026, j’ai lourdement chuté sur un parcours en bloquant ma chère et tendre qui dévalait une pente glissante et rocheuse à toute vitesse. Résultat : je me suis fracturé la cheville. Je ne pouvais plus du tout bouger.
Un de mes fils fait de longs (voire très longs !) périples à vélo seul.
Alors… j’ai conçu une application GPS nommée Trackisi. cette application a d’abord été pensée dans un but sécuritaire (la sécurité n’ayant pas de prix, ces options ne seront jamais payantes) :
Prévenir les secours et donner vos coordonnées GPS en 10 secondes
Permettre à vos proches de vous suivre en live
Déclencher des alertes en cas d’immobilité prolongée avec deux modes différents (pour une meilleure gestion de la batterie)
Puis… je me suis dit : quitte à créer une application GPS, autant qu’elle ait des fonctionnalités « avancées » ! Peut-être que certaines existent déjà ailleurs, mais de ce que j’ai vu, les options de sécurité ne sont souvent incluses que dans les offres payantes…
Ce qui existe dès la sortie :
Stockage cloud des enregistrements de tracés et photos géolocalisées
Diaporama photos et génération automatique d’albums de sorties animés et commentés pour présenter de beaux carnets de voyage animés (exemple ici : https://trackisi.fr/album/7d9f6a703d2c)
Sorties en groupe : un « capitaine », jusqu’à 24 « suiveurs », tout le monde voit les participants en temps réel et peut alerter tout le groupe en cas de problème, avec messages chat ou audio diffusés à tout le groupe
Éditeur et générateur de tracé sur mobile et PC, export/import GPX
Affichage des points d’intérêt sur la carte avec bifurcation du parcours en cours
Recherche de parcours communautaires et sur internet, nativement
Alertes météo/incendies/montagne/inondations en temps réel
Générateur de boucle aléatoire paramétrable
Statistiques et historiques
Affichage des photos et webcams depuis la carte ou le parcours
Et plein d’autres idées déjà implémentées ou à venir…
N’hésitez pas à apporter des propositions, remontées de problèmes, ou toute autre remarque ! Disponible uniquement sur Android (pour le moment).
Madame, Monsieur les Responsable du magasin Match à Lille Moulins, Je vous contacte ce jour pour vous faire part de mon immense indignation et de ma profonde colère suite à une altercation survenue dans votre magasin avec lune de vos employées, prénommée Catherine.Cliente de longue date au sein de votre enseigne, j'ai subi une humiliation publique totalement injustifiée. Çe samedi 11 juillet 2026 a 12h00 en passant à la caisse et à la que leu leuAvant d'entrer dans le magasin, j'ai prévenu par honnêteté la caissière et l agent sécurité que j'avais sur moi, un sac plastifie et transparent, des cosmétiques provenant d'un autre établissement (une épicerie solidaire rue d Arras Lille qui ne délivre pas de tickets de caisse).Au lieu de faire preuve de professionnalisme, cette employée a délibérément cherché le conflit. Elle a insisté pour passer mes propres articles en caisse, me réclamant un ticket que je ne pouvais pas avoir, et faisant semblant de ne pas comprendre la situation. Face à ma réaction indignée devant un tel acharnement, elle a été jusqu'à appeler la sécurité, me faisant passer publiquement pour une voleuse devant toute la file d'attente alors que je n'avais absolument rien à me reprocher. Le contrôle de mon ticket prouve d'ailleurs que le produit n'a même pas été facturé : cet excès de zèle n'avait donc aucun fondement professionnel.Dans une société où les véritables délinquants et les figures politiques d en haut restent impunis malgré des affaires graves, il est profondément révoltant de voir que ce sont les personnes honnêtes et en situation de précarité qui sont ciblées, rabaissées et suspectées au faciès. L'attitude de cette employée est purement discriminatoire et s'apparente à du racisme ordinaire visant à humilier.Par ce courriel, je tiens à vous informer que je refuse désormais de continuer à fréquenter votre magasin Match à Lille Moulins et d'y dépenser mon argent pour y être traitée de la sorte. Le personnel n'a pas à agir librement en toute impunité au détriment de la dignité des clients. Jattends de votre part une prise de position claire et des mesures fermes face au comportement inacceptable de cette salariée.En même temps je vous adresse un questionnaire à vérifier avant de le diffuser à vos clients habituelsDans l'attente de votre retour,Cordialement.Fatma ChadliAvec carte client au nom de ma mèreClient numéro : 71..Ma sur qui passe et toute ma familleSachant qu on squatte votre magasin du matin au soir plus qu on squatte chez nousEt on achète vos promos et on vide votre bac même si les produits sont chers et parfois périmésAlors si largent de ceux qu on aime pas porte bonheur pourquoi donc s en prendre à cette minorité qui n a pas de compte à rendre dans son propre pays ?Fait à Lille, le samedi 11 juillet 2026.Mes citations préférés : 1 - Droits de lHomme, oui mais uniquement sur justificatif et en trois exemplaires.2 - Dans ce pays, lhonnête homme doit prouver son innocence, le voyou prouve juste quil connaît le bon avocat.3 -On me demande des justificatifs pour ma probité, jamais aux voyous pour leur impunité drôle de comptabilité.4 -Voltaire réclamait le droit de tout dire. Ici, on nous refuse même le droit de ne rien avoir à dire.5 -Chez nous, la lumière des Lumières, ça fait beaucoup dombre pour ceux qui nont rien à se reprocher. Merci de votre écoute, votre soutien et votre confiance,À bientôt pour un autre voyage des lumières ?
Free Résiliation6 rue Désir Prévost91075 Bondoufle numéro d'abonné Freebox (36012119)
Pour Information concernant les Abus des fournisseurs d internet 2026 Service client Free.Objet : Saisine du Conciliateur de Justice Contestation formelle de frais abusifs et dénonciation des pratiques de l'opérateur Free (Abonnement n° 36012119)Ça concerne tout le monde. À Lille, le 13 juillet 2026Monsieur/Madame le Conciliateur de Justice,Chère Élue, Chère Faustine,Par la présente, je sollicite votre intervention afin de régler un litige qui m'oppose à l'opérateur Free. Je refuse catégoriquement de payer les frais de résiliation qu'ils tentent de m'imposer, car la rupture de mon contrat est exclusivement due à leurs manquements techniques graves et à un abandon total d'assistance.Sous prétexte de contrats d'engagement, cet opérateur use de méthodes d'intimidation envers ses clients, pariant sur le fait qu'ils ne connaissent pas leurs droits. Je refuse d'être victime de ces pratiques et je tiens à vous exposer la chronologie des faits :1. Une panne totale et non résolue depuis le 07 juillet 2026Mon matériel est tombé en panne complètement me privant de tout réseau depuis le 07 juillet 2026.Malgré de nombreux messages sur mon espace client, l'assistance Free est restée muette. Free a pourtant reconnu par écrit (courriel du 10 juillet 2026) l'existence de ce ticket d'incident. L'argument de leur lenteur « en raison du grand nombre de clients » n'est pas recevable pour un service payant.2. Un abandon total en boutique (Lille Europe) : Je me suis déplacée physiquement à deux reprises à la boutique Free de Lille Europe. Les conseillers m'ont répondu textuellement : « Ici, ce n'est pas le service technique, on ne peut rien pour vous ». Ils m'ont seulement aidé à régler une facture mobile bloquée à cause de l incident, sans traiter mon problème de box, avant de me programmer un rendez-vous téléphonique à 18h00 pour lequel je n'ai jamais reçu d'appel.3. Le piège de la fausse promotion : J'avais souscrit à une offre promotionnelle pour faire des économies. Au lieu de cela, je n'ai fait que cumuler des dépenses inutiles pour un service inexistant.4. Dissimulation du lien de résiliation : Constatant l'absence de réseau, j'ai voulu résilier en ligne. Free avait purement et simplement masqué le bouton de résiliation sur mon espace client pour me bloquer. C'est finalement un technicien Orange, en urgence pour m'installer un réseau fonctionnel a partir du 27 juillet et qui m'a aidée à forcer et valider techniquement ma résiliation auprès de Free pour m'éviter de payer deux abonnements.5. Courriers recommandés et frais à ma charge : J'ai envoyé un premier courrier recommandé avec accusé de réception (LRAR) pour acter ces faits. Free s'est contenté de me répondre par un message automatique flou, me proposant un remboursement dérisoire d'un (1) euro. C'est une insulte, alors que je me retrouve à devoir payer de ma poche des frais de recommandés pour me défendre.Où en est la situation aujourd'hui :Le matériel est restitué : L'intégralité de la Freebox a été déposée ce jour au point relais Chronopost (Carrefour Boulevard Montebello à Lille), dont je possède la preuve de dépôt. Les paiements sont bloqués : J'ai donné l'ordre formel à ma banque de bloquer tout prélèvement venant de Free. Ils ne me prendront plus un centime.En envoyant ce dossier en copie à l'association UFC-Que Choisir ainsi qu'à diverses presses locales(La Voix du Nord), Je souhaite dénoncer publiquement ces méthodes où l'opérateur fraude ses propres obligations tout en exigeant l'argent de ses clients.Je vous remercie de votre attention, de votre soutien et votre confiance.Monsieur/Madame le Conciliateur, je vous prie de bien vouloir acter ce dossier et inviter Free à clôturer mon compte sans aucun frais, comme la loi m'y autorise en cas de faute de l'opérateur.Je vous prie d'agréer mes salutations distinguées. Copies de messages envoyés et reçus entre Free et moi en ma possession du 07 juillet au 10 juillet 2026.Malgré que mon espace a été bloqué après résiliation du 10 juillet 2026Copies pour informations de ce courrier envoyé à :Conciliateur de justice à LilleMon Élue de Quartier Divers professionnelsPresses.FreeOrange.Divers À mon élue qui fait tout pour nous aider :À l'attention particulière de mon élue, mise en copie de ce dossier :Chère Élue, chère Faustine,en vous transmettant la copie de ce litige, je souhaite attirer votre attention sur une réalité épuisante pour les habitants de notre quartier aux ressources modestes. Nous sommes trop souvent contraints de courir après des offres prétendument promotionnelles qui se transforment en pièges financiers et techniques. Face à ces abus et à la précarité numérique que cela engendre, existe-t-il au niveau de la municipalité ou de la métropole des solutions, des partenariats ou des offres sociales d'accès à internet qui soient enfin solides, fiables, définitifs et adaptés à nos faibles budgets ? Nous avons besoin d'un service public stable pour éviter ces démarches permanentes et épuisantes. Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à notre situation et aux besoins de notre quotidien.Cordialement.Fatma CHADLILille, le
J’ai eu la chance d’effectuer un trek de 10 jours dans les montagnes Fann en juin 2026 et voici quelques impressions de ce magnifique voyage.
Les montagnes Fann sont facilement accessibles depuis Douchanbé. Il faut compter 4h30 de route (par exemple jusqu’à Ruknobode). De là il y a encore une heure trente pour arriver au départ des treks.
Prendre un guide local est très appréciable. Cela permet d’avoir des apports culturels, d’être certain de ne rien manquer et de pouvoir profiter pleinement des marches et des paysages.
Il y a plusieurs treks possibles avec des niveaux de difficultés différents. Le nombre de jours est également modifiable. La haute saison démarre à la mi-mai et se termine en octobre. Les paysages sont variés et offre chaque jour de nouvelle choses à voir.
Nous étions accompagnés de 3 ânes, qui portaient la tente, la nourriture et nos affaires personnels. Il est également possible de « réserver » des ânes supplémentaires pour porter les enfants en bas âge.
Les principaux points d’intérêts étaient les lacs Koulikalon (7 lacs), Ziyorat & Chukurak, les cols aux alentours et les villages de Guytan, Gazza et de Vorui Chérif (Saint Vorû). Ce dernier est vraiment typique. C'est un village sacré, perché à 2200 mètre d’altitude et il offre de splendides vues sur les montagnes. De plus, il a conservé un cachet historique. Il est entouré de montagnes, de jardins terrasses magnifiques et peut être le point de départ de nombreuses marches.
Mon guide, Rémy (Fayziddin), parfaitement bilingue peut être facilement atteignable (+992 93 804 88 77). Il habite à Saint Vorû et organise des voyages sur mesure.
Cash ou miles pour l'Asie en business : je fais le calcul gratuitement pour 5 personnes
Bonjour à tous,
Je cherche 5 personnes qui ont un projet de vol Europe → Asie en business (ou première) dans les 6 prochains mois, et qui hésitent entre payer cash ou brûler leurs miles.
Je passe mes soirées depuis un an dans les barèmes de Flying Blue, Avios, Korean Air SkyPass et Miles & More. Je vous fais le calcul à la main, gratuitement : votre route, vos dates, votre solde de miles, et je vous renvoie une analyse écrite.
Ce que vous obtenez : le prix cash le moins cher sur le trajet, le coût en miles selon le barème, les taxes et surcharges YQ à prévoir (c'est là que ça se joue, surtout sur Miles & More), la valeur réelle en centimes par mile, et ce que je ferais à votre place — y compris « payez cash » si les chiffres le disent.
Aucune contrepartie, aucun lien à cliquer, rien à acheter. Je demande juste 10 minutes de retour honnête à la fin : ce qui vous a servi, ce qui ne vous a rien appris.
Pourquoi je fais ça : je construis un outil sur ce sujet et j'ai besoin de comprendre les vrais problèmes des gens avant d'aller plus loin. Je préfère le dire d'entrée plutôt que vous le laissiez découvrir.
Si ça vous parle, répondez avec :
– votre route (ex. CDG → BKK)
– la période envisagée
– le programme où vous avez des miles, et combien
Je prends les 5 premiers. Comptez 2-3 jours pour ma réponse.
Bonjour à tous,
Je suis en train de préparer nos vacances d'août en famille et je me rends compte que ce n'est pas si simple ! Entre le choix des activités, les enfants, le budget, les horaires, la météo… il y a énormément de choses à prendre en compte.
Du coup, je me suis demandé si j'étais la seule dans ce cas.
Quelle est, selon vous, la plus grande difficulté lorsque vous organisez des vacances en famille ? Qu'est-ce qui vous prend le plus de temps ou vous génère le plus de stress ?
Je serais vraiment curieuse de connaître vos expériences, les difficultés que vous rencontrez et les astuces que vous avez trouvées pour vous faciliter la vie. 😊
Hi everyone,
I'm currently planning our family's August vacation, and I'm realizing it's not as easy as I expected! Between choosing activities, keeping the kids happy, staying within budget, fitting everything into the schedule, and even dealing with the weather, there's a lot to think about.
It made me wonder... am I the only one who feels this way?
What's the biggest challenge you face when planning a family vacation? What usually takes the most time or causes the most stress?
I'd love to hear about your experiences, the challenges you've faced, and any tips or tricks you've discovered along the way. 😊
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Bonjour Pauline, Voici donc les textes que j ai lu en groupe.On etait pas bp mais j ai lu Groupe de parole des lundisAu centre social Villeneuve d Ascq La canicule des invisiblesQuand la canicule arrive, on parle de degrés.On parle de records. On parle de climatiseurs.On envoie des SMS dalerte. On distribue des bouteilles deau et encore ?Et puis on rentre chez soi. Mais eux, ils rentrent où ? Il y a des gens que la canicule ne surprend pas.Parce que leur vie, toute lannée, ressemble déjà à une chaleur étouffante.Pas celle du soleil. Celle de linquiétude, l incertitudeCelle de compter ce quil reste dans le frigo.Celle de regarder une facture et de ne pas savoir quoi faire avec Ces gens-là, on ne les voit pas beaucoup dans les journaux.Ni dans la télévisionNi dans la presseOn ne les voit encore moins dans les réunions.On les voit parfois dans une salle dattente.Avec un papier à la main.Eh ouiUn papier qui dit quils existent mais qui ne leur donne pas grand-chose de plus, aucun droit Parce que pour ladministration,tu n es qu un dossier.Un numéro. Une case à cocher.Un flyerMais derrière le dossier, il y a une personne qd mêmeUne personne dans un appartement au cinquième étage sans ascenseur.Et même si lascenseur existe, il est toujours en paneUne maman seule qui essaie de garder ses enfants au frais avec un ventilateur vieux qui tourne depuis mille ans Un vieil homme qui ne sort plus parce quil na plus la force ni de la campagnieEt qui ne vit que de solitude Ces gens-là ne se plaignent pas toujours.Pas parce quils vont bien.Mais parce quils ont appris à se taire.Ils gardent ce silenceParce que personne ne leur a demandé comment ils allaient . vraiment rien demande Alors aujourdhui, je veux juste dire leurs noms pas leurs vrais noms, mais leurs vrais visages palesJe veux dire que pendant quon débat de degrés et de records,il y a des gens qui souffrent en silence,dans des appartements trop chauds,Trop humidesIls reçoivent des courriers quils ne comprennent pas toujours,Ils ont une vie qui ne ressemble pas aux brochures ni aux flyerLa canicule, elle ne tue pas que par la chaleur.Elle tue aussi par lindifférence.Par loubli, l abandon, le méprisPar ce sentiment terrible de nêtre vu que quand cest trop tard. Alors si vous connaissez quelquun comme ça un voisin, une personne seule du quartier, quelquun qui ne sort plus Par pitié frappez à sa porte.Pas pour faire un rapport.Pas pour cocher une case.Juste pour dire : je tai vu. Tu nes pas seuleJe suis la avec toi.Parce que ça, aucune administration ne peut le faire à notre place.
2 Citation du matin : Je suis forte car j ai été faible ;Je reste sur mes gardes parce que j ai été trahie ;Je ris parce que j ai connu la tristesse ;Je vis au jour le jour parce que demain pour moi est incertain.Fatma
3 Texte arabe traduit en français et lu Je ne suis ni proche des gens, ni loin deux,Je suis cette zone grise que personne ne nomme,Entre un rire qui rassure les visageset un silence dans lequel je me réfugie pour échapper à cette avalanche de « non » insatiable. Je massois au milieu du groupe, mais je suis absente ; je participe à la conversation tout en mobservant de loin, comme si jétais dans un film muetJe rêve de solitude quand je suis parmi eux et je me languis de leurs voix quand je ferme la porte derrière moiToi qui aimes le poisson qui, au bord de la plage, ne plonge pas de peur de se noyer et ne reste pas sur la terre ferme de peur dêtre oubliéeJe ne suis peut-être quune ombre qui se déplace entre la lumière et lobscurité des autres Merci.
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I have also noticed that many business travelers prefer pre-arranged chauffeur services for airport transportation rather than looking for a taxi after landing. Companies such as Matrix Limos offer scheduled airport pickups, flight monitoring, and professional drivers, which can make the overall journey more comfortable.
Safe travels and I hope your connection in Zurich goes smoothly.
Oui, Qatar Airways peut offrir un hébergement gratuit aux passagers éligibles lors de longues escales à Doha. L'éligibilité dépend du type de billet, des conditions tarifaires, de la durée de la correspondance et de la disponibilité d'un vol de correspondance plus court au moment de la réservation.
Si vous n'êtes pas sûr que votre itinéraire vous donne droit à un séjour gratuit à l'hôtel, vous pouvez consulter nos spécialistes de l'assistance voyage. **Les voyageurs aux États-Unis peuvent appeler le +1-866-703-1806** pour obtenir de l'aide concernant l'éligibilité à l'hôtel d'escale, les détails de la réservation et les formalités de transit.
Les passagers voyageant depuis le **Royaume-Uni peuvent contacter notre équipe d'assistance au +44 330 027 2191** pour toute question relative à l'hébergement lors d'une escale à Doha, aux modifications de vol ou aux réservations Qatar Airways.
Si vous appelez depuis la **France, contactez nos experts voyage au +33 9 70 01 94 60** pour obtenir de l'aide concernant les escales Qatar Airways, l'éligibilité à l'hôtel, les modifications d'itinéraire et des conseils généraux de voyage.
Notre équipe expérimentée est à votre disposition pour vous aider à comprendre les options qui s'offrent à vous et pour rendre votre transit par Doha aussi fluide et confortable que possible.
Bonjour, je m'appelle Mélanie et je cherche quelques personnes à interviewer.
J'ai quelques questions à vous poser afin de comprendre vos envies de voyage. Cela durera environ 30min avec moi par téléphone ou en visio! 🙂Je n'ai rien à vous vendre!!
Merci par avance de vos retours!
Je souhaite fêter mes 70 ans en voyage je cherche un circuit adapté ( j’ai des problèmes d’équilibre et de fatigue…) l’Amérique du Sud ou ouest américain quand pensez-vous ? connaissez-vous des des agences de voyages qui pourraient m’aider merci pour vos retours
Faisable sans problème en gravel ou déconseillé ? Les avis semblent diverger à ce sujet. Le fat est très utilisé pour cette traversée. Bikepacking.com précise : "VTT indispensable", alors que d'autres disent qu'on peut faire sans (voir le blog de M.P Savard). J'ai le souvenir de cyclos l'ayant fait en vélo de voyage type Surly.
Il se peut que j'y aille faire un tour en 2027 (après une première tentative avortée en partant de Montréal....)
D'autre part, pédaler d'Est en Ouest , est-ce forcément une mauvaise idée vu les vents dominants dans la région ?
Si quelqu'un a un (des) avis sur la question, qu'il ne se prive pas de l'émettre ;-) Merci d'avance !
Ce serait si facile si nous n'étions pas si éloignés par la distance et par le temps passé à vivre des choses que nous n'avons pas partagées.
Se voir pour discuter m'effraie un peu. Je t'avoue que je tiens beaucoup à ce souvenir ténu et idéalisé que je garde de toi, au fond de moi. Et si nos discussions l'abimaient ? Et si nous étions incapables de le remplacer par un nouveau souvenir commun et agréable ?
Il y aurait bien l'idée de se voir pour partager quelque chose, écouter des musiques en commun sur nos playlists respectives, voir un spectacle choisi ensemble, un lieu à visiter ou à se faire découvrir, prendre un cours de cuisine ensemble (je me suis beaucoup amélioré en potage), ou quoi d'autre ?
J'aime voyager pour découvrir le monde et ses merveilles .
J'aime aussi découvrir la culture des autres . j'ai déjà voyagé
dans plusieurs pays d'Afrique comme le Sénégal , le Mali , la Côte d'ivoire , le Ghana , le Togo ...
Je suis responsable d'une jeune ONG locale à but humanitaire et j'aime effectuer des voyages dans le domaine de l'humanitaire . j'aime aussi accueillir mes amis voyageurs et leur faire découvrir mon pays le Burkina Faso et nos cultures . Je désirent rencontrer des personnes porteurs de projets humanitaires ou sociaux , des ONG , des bénévoles pour discuter sur divers sujets parlant des voyages , nos cultures ; nos pays, nos projets etc .
Merci de me contacter !
Autres intérêts:
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Hi everyone,
I recently arrived in Uruguay and I'm currently thinking about the best solution for my South America travel project.
I have a 2013 Fiat Ducato camper van that's currently in France. My initial plan was to have it shipped to Uruguay so I could travel across South America for about a year, then sell it here at the end of the trip.
But now that I'm here, I have a lot of questions about selling a French-registered vehicle in South America, particularly in Uruguay.
So, I'd love to hear from anyone who's been in this situation before:
Is it possible to sell a French-registered vehicle in Uruguay without permanently importing it?
Is it common to sell your vehicle to other travelers (French, Europeans, or others) who want to continue traveling with it?
Are these kinds of transactions relatively straightforward?
What administrative procedures should I expect?
What are the risks for the seller and the buyer?
Are there any South American countries where this kind of sale is easier than in Uruguay?
Based on your experience, would it be wiser to sell my van in France and buy a vehicle locally to travel with?
Any advice, experiences, or recommendations are welcome.
Thanks in advance for your help !
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