Nos expériences de demandes de remboursements suite annulation pour cause de COVID-19
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GR Grillonne Regular ·
nous rien a annuler car rien réservé

et ?
BR Brigitte42 Globetrotter ·
Hello, en Europe aussi : Alitalia annule pour mai aujourd'hui ! Hé oui, nous : manque de flair : USA en mars ... et Italie en mai ...

Bonne journée ;
Brigitte
VA Van69 Regular ·
Depuis le début de cette discussion, je suis très surprise par le nombre de personnes qui réservent en "non annulable/non remboursable"... Là c'est le coronavirus, mais ils peut arriver tellement de choses entre le moment de la réservation et le voyage....

Bonjour Michèle, Je vous répondrais comme Alex la différence de prix entre l'annulable est énorme sur un projet de 21 nuits donc nous réservons toujours en non annulable, c'est une question de budget !!!
DA Dajcbe Regular ·
ce n'est pas tout à fait vrai, j'ai réservé chez Comfort inn 2 nuits en octobre, des le lendemain c'est prélevé à la banque!!j'ai changé et pris 3 nuits(apres annulation des 2 nuits!) et 2 jours apres c'est prélevé sans que le 1 er prélevement soit remboursé pour le moment , la banque bien sur n'oublie pas sa commission!j'ai contacté l'hotel qui va me rembourser ça dépendra de la rapidité bancaire dans le sens inverse!wait and see
DocHP
PA Papatte88 Regular ·
Bonjour à tous, Je suis depuis le début cette discussion sans intervenir. Pour faire rapide, nous (= 2 adultes et 2 ados de 15 et 17 ans) devons partir aux USA pour la 3ème fois le 26 Juillet, pour une boucle Las Vegas - Las vegas en passant par Cathedrale Gorge, Cedar Breaks, Yellowstone, Cody, Capitol Reef, Edmaier's Secret... et autres petites merveilles dont je me fais un film depuis des mois. Me concernant, à partir du moment où le tarif non annulable est moins cher, c'est celui que je choisis. En effet, les billets d'avion étant achetés au moment de la réservation des hôtels, je me suis toujours dit que le risque était faible. Sachant que si le risque venait à arriver, il serait "sans doute" pris en charge par les assurances des CB (j'ai une Visa Infinite). Donc oui, je prends un risque mais qui permet de faire de grosses économies. Et au fil des années, même si ce prochain voyage en Juillet me fait perdre 2000/3000€, je pense qu'au final, prendre du non annulable (hotel / vol) reste rentable. Vouloir prendre des précautions pour tout peut revenir cher. Après, chacun fait comme il le veut. Bon WE de Pâques à tous malgré tout. PS : pour revenir au remboursement du Old Faithfull, pas de panique. J'ai annulé 3 réservations car en ai trouvé d'autres répondant mieux à nos besoins. J'ai toujours été remboursée, mais c'est vrai que cela prendre jusqu'à 2 semaines. Cela dépend des banques aussi. Mais vous serez remboursé dans tous les cas. Patience.
KI Kimy6791 Globetrotter ·
Bonjour Vanessa,

Je comprends très bien que certains préfèrent le non remboursable. J'ai simplement été surprise par le nombre.

Moi j'aime bien rester libre jusqu'au moment du départ. Il nous est arrivé de modifier le circuit juste avant le départ ou en cours de route (météo, déçu par certains endroits....), impossible avec des hôtels non annulable.

Bonne WE à tous.
Quelques Voyages en Photos
PA Papatte88 Regular ·
Ce n'est pas toujours vrai que le non annulable n'est pas remboursable.

Pour ma part, j'ai déjà annulé 4 non annulables sans que cela me coute 1€ : - Sicile : sur place, l'hébergement était complètement différent de celui réservé suite à un soucis technique de l'hôtel : après discussion, l’hôtel a annulé la réservation et nous avons été remboursés. - USA : réservation (6 mois en avance) d'un mauvais hôtel (même nom mais pas le même état ! ) : j'ai expliqué et tout m'a été remboursé sans doute car je m'en suis très rapidement rendue compte. Et j'avais réservé sur une plateforme que je n'avais jamais utilisée auparavant. - Floride : changement de date suite à changement du circuit environ 3 mois avant le départ. J'ai contacté hotels.com qui s'est arrangé avec l’hôtel pour que les dates soient modifiées. - Islande : j'ai voulu annuler un B&B du jour au lendemain suite à conditions météo : j'ai contacté l'hébergeur via la plateforme Booking qui a accepté d'annuler sans frais. Donc au final, cela vaut la peine de demander.. même si effectivement, il ne faut pas râler si l'hébergement refuse. C'est le jeu ma pauvre Lucette !
NA Nataly03 Globetrotter ·
bonjour quand je réserve longtemps avant je prend annulable par la suite je verifie si cela baisse et je modifie au fur et à mesure
nathalie
KI Kimy6791 Globetrotter ·
bonjour quand je réserve longtemps avant je prend annulable par la suite je verifie si cela baisse et je modifie au fur et à mesure

C'est ce que nous faisons, nous aussi. Et de temps en temps on arrive à de très bons prix.
Quelques Voyages en Photos
NA Nataly03 Globetrotter ·
Absolument Et parfois quelques jours avant je prends non annulable. Mais sinon non..
nathalie
VA Van69 Regular ·
Bonjour Patricia, Comme toi nous devons partir au mois de juillet, pour l'instant j'annule rien, j'attends... avec peu d'espoir. J'ai des réservations Hotels.com, Airbnb et direct hôtels. En espérant pouvoir repartir l'année prochaine si nous ne perdons pas trop d'argent... Bien à toi
BR Brigitte42 Globetrotter ·
Coucou , C'est pour cette raison aussi que d'habitude, on prend 'non annulable' quand le prix n'est pas exagéré : en tout cas, pour les locations de voiture, il faut toujours surveiller !

Après tous ces bons plans , bon courage !
Brigitte
CE Cedricdu06 ·
Bonjour à tous ,

J'ai 2 billets airfrance de reserver pour le 22 juin 😕 Je devais faire nice - boston et le 10 juillet miami - nice 😕

Que me conseillez vous de faire ? Attendre le 21/06 avant de faire tout modification ?

Les hotels pour le moment aucune reservation

La voiture : annulation possible gratuitement par contre Aucun paiement n'est effectué sur votre carte bancaire avant le lundi 15 juin 2020 soit 7 jour avant la prise
BL Bladkaizer Veteran ·
Hello,

Attendez fin mai/début juin, vous devriez déjà être fixé... et même certainement plus tôt si les bruits de couloir sur la fermeture de l'espace Schengen durant l'été finissent par se concrétiser.

Tant qu'Air France ne vous a pas annulé le vol, cela ne sert à rien de le déplacer par vos soins.
BR Brigitte42 Globetrotter ·
Bonjour Cedric , Faites bien comme çà pour les vols : ne bougez pas tant que la Cie ne vous signale rien ! Les USA en juin ? J'ai des nouvelles en direct ( mais çà peut différer par état ... ) : en Géorgie, où les écoles ont fermé, elles ne réouvriront pas cette année scolaire - ci et la rentrée prochaine : sans doute pas avant septembre ...

Bonne journée .
Brigitte
CE Cedricdu06 ·
Merci a vous 2 😉

J ai entendu un bruit concernant la fermeture de l europe

Universal studio orlando parle de 31 mai et disneyworld 1 juin 😕 pour une reouverture

Pour le moment mes vols sont confirmés sur Air France
CE Cedricdu06 ·
on part du 22 juin au 10 juillet entre Boston et Miami 😉

Je regarde souvent https://www.foxnews.com/category/health/infectious-disease/coronavirus

On a acces au direct
KU Kunn Regular ·
Merci a vous 2 😉

J ai entendu un bruit concernant la fermeture de l europe

Universal studio orlando parle de 31 mai et disneyworld 1 juin 😕 pour une reouverture

Pour le moment mes vols sont confirmés sur Air France

Bonjour Oublie tout de suite .... Il va bien se passer 6 mois ( a la fin de l’épidémie) avant que le trafic aérien reprenne comme avant et que de simples touristes comme nous puissent voyager Je préférerais te dire le contraire (moi aussi cette s***** de virus m’a ruinée le voyage que je planifiais depuis des mois) mais prétendre le contraire c’est être dans le déni
USA 2014: https://goo.gl/photos/rYfYAqwddcQHenpS6 USA 2016: https://goo.gl/photos/KzrXQp8Njasv4J2Z8 USA 2018: https://photos.app.goo.gl/sUZ178sQVDCJP11y6 USA 2019: https://photos.app.goo.gl/eZqbMs2x5a5enkzi8
CE Cedricdu06 ·
Coronavirus : Macron envisage de prolonger le confinement jusqu'à fin mai

article : https://www.lepoint.fr/politique/coronavirus-macron-envisage-de-prolonger-le-confinement-jusqu-a-fin-mai-12-04-2020-2371088_20.php

YO Youzi Veteran ·
Bsr Cédric,

Coronavirus : Macron envisage de prolonger le confinement jusqu'à fin mai

"Victime" comme vous de cette sa***rie, je me pose deux questions (mais peut-être n'y-a-t'il qu'un vieux c ** ds mon genre pour se les poser) :

- Après ses brillantes prestations médicales, crois-tu que le Professeur Trump fera une tentative de suicide avant cet été?

- Éventuellement, espères-tu qu'il récidivera entre septembre et novembre 2020?

Mais je n'ai pas les réponses ...

Bonne reflexion.
Cordi@lement,

Youzi
CA Caledunion ·
Bonsoir à tous, Comme beaucoup, j'ai espéré. Mais il faut se rendre à l'évidence, mon projet de voyage mi-mai / mi-juin a du plomb dans l'aile. - Air Canada propose un voucher valable jusqu'à fin avril 2021. - Le Cirque du Soleil "O" vient de me rembourser intégralement sans que je ne demande rien (le spectacle était prévu le 23 mai). - The Ranch at Death Valley m'a signifié sa fermeture jusqu'au 22 mai, annulant pour l'occasion ma réservation (sans m'avoir remboursé, pour le moment). - Alcatraz Cruise me propose de reporter ma réservation (celle du 16 mai).

Bref, ça craque de partout. Je vais tenté de rapatrier un maximum de dépenses, mais je sais que je vais y laisser des plumes. A ce propos, lorsque l'on paie avec une Amex, le remboursement recrédite le compte Amex. Quelqu'un sait-il comment faire pour retransférer ces sommes vers un compte courant ?

Merci d'avance. @+, gardez le moral, ce ne sont que des vacances.
"L'enfer, c'est d'avoir perdu l'espoir" Archibald Joseph Cronin
BR Brigitte42 Globetrotter ·
Hello, Je ne sais pas ... alors je vais au plus simple : je paie , par ex. au supermarché , à dc l’Amex. jusqu’a revenir à zéro ! Bonne soirée .
Brigitte
CE Cedricdu06 ·
Bonjour ,

A date du 13/04 : Air france et Delta n'annulent pas mes vols

Sur mon compte : vol aller : confirmé par air france et vol retour par delta : confirmé

Reste plus qu a attendre l evolution 😕

il reste 70 jours avant mon depart 🙁 Universal orlando et disneyworld : redemarre normalement le 31/05 et 01/06 Broadway NY : le 6 juin derniere annonce hier 😮
BR Brigitte42 Globetrotter ·
Hello , j'ai relu les 'conditions ' de Delta : ils acceptent les modifs et changements , ainsi que les e credits valables 2 ans SI , pour le moment , tu devais voler 'en mars, avril ou mai 2020 ' : ils ne vont pas au delà actuellement .

Bonne journée !
Brigitte
YO Youzi Veteran ·
Bjr Brigitte & Cédric,

ils ne vont pas au delà actuellement.

Je pense que vous aurez des informations plus complètes et plus détaillées ICI et LÀ les perspectives d'avenir de vos Cies aériennes préférées.

Bonnes lectures,
Cordi@lement,

Youzi
KU Kunn Regular ·
Une analyse (pas forcément joyeuse) de la situation des compagnies aériennes et leur avenir http://youtu.be/c5GHrgAOkaI
USA 2014: https://goo.gl/photos/rYfYAqwddcQHenpS6 USA 2016: https://goo.gl/photos/KzrXQp8Njasv4J2Z8 USA 2018: https://photos.app.goo.gl/sUZ178sQVDCJP11y6 USA 2019: https://photos.app.goo.gl/eZqbMs2x5a5enkzi8
IC Ichijooo Regular ·
Une analyse (pas forcément joyeuse) de la situation des compagnies aériennes et leur avenir http://youtu.be/c5GHrgAOkaI

Mouais, cette crise empêche les voyageurs de voyager aujourd'hui, mais cela ne va pas les empêcher de voyager demain quand ce sera fini. Au contraire, au moins, les vols partiront pleins et seront rentables à leur maximum. Par contre, les compagnies mal gérées s’effondreront (norwegian ?).
NA Nataly03 Globetrotter ·
bonjour

je te répond à toi mais bon forcement ciblé mais aussi pour la réponse sur amex

1) j'ai eu le remboursement de old faithfull sur mon compte Amex..

2) cela vient en déduction de nos dépenses du mois.. Bon comme je l'utilise pour beaucoup de choses ..perso cela ne me pose pas de problème.
nathalie
BL Bluemesa Veteran ·
Presque partout les ecoles sont fermees et ne re ouvriront pas avant SEPTEMBRE ( Colorado , New York par exemple )...la situation ne reviendra par normale aux Usa avant Decembre , ne pensez pas pouvoir circuler librement d un etat a l autre cet ete , et meme a l interieur des etats la situation est differente d un county a l autre …( Par exemple ici si l on sort du county de Gunnison et que l on veut y revenir : C est quarantaine OBLIGATOIRE minimum 15 jours ). Par exemple si je me rend avec ma femme a un rendez chez son cancerologue dans le county de Montrose ( 2h de route , et il nous faut un permis special delivrer par le health department pour circuler ) 1heure de visite quand on retourne a la maison dans le county de Gunnison Il est obligatoire de faire la quarantaine ...et ces deux county mitoyens sont tous deux dans le Colorado
NA Nataly03 Globetrotter ·
hello oui je me doute moi j'avais prévu un trip de sfo à seattle ..via yosemite, yellowstone, rocheuse canadienne, seattle

c'est surement mort , mourri etc etc mais je ne peux toujours pas annuler mes vols
nathalie
BL Bluemesa Veteran ·
Je ne rigole pas , et, contrairement a la France c est tres surveiller et controller . Pour les tourists les mesures sont encore plus draconiennes , voir panneau ci dessous sur la Highway 50 a l entrée du county Gunnison :

NA Nataly03 Globetrotter ·
honnetement

personne ne rigole là
nathalie
TA Tatra Globetrotter ·
Bonjour,

Merci pour cette excellente vidéo.

Michel

Mouais, cette crise empêche les voyageurs de voyager aujourd'hui, mais cela ne va pas les empêcher de voyager demain quand ce sera fini. Au contraire, au moins, les vols partiront pleins et seront rentables à leur maximum. Par contre, les compagnies mal gérées s’effondreront (norwegian ?).
MA Masterpo Globetrotter ·
Remercie plutôt celui qui l'a envoyée...
MA MariaKa ·
Bonjour!

Comme vous, on a des billets d'avion pour NY pour la fin juin.... Il est clair que ce voyage sera pour une autre fois... J'ai acheté nos billets directement sur le site d'AirFrance. Depuis le 10/04 , il proposent la possibilité d'annuler ou modifier les vols prévus avant le 3/07. Quand je vais sur ma réservation, effectivement, je peux déjà la modifier... Pour l'instant j'attends, j'ai les temps...J'hésite entre choisir des nouvelles dates ou un " avoir pour un an"....
CE Cedricdu06 ·
Bonjour

Je suis dans le meme cas que vous

Pour les dernieres infos : https://www.lefigaro.fr/international/les-etats-unis-frappes-de-plein-fouet-par-le-covid-19-20200412

Il veut reouvrir le pays au plus vite il parle de mai 😮

J attend pour l instant , a voir ce soir si l espace shengen sera ferme jusqu a septembre ??

En 70 jours il peut se passer beaucoup de choses
BL Bluemesa Veteran ·
Ce n est pas lui qui decide , ceux sont les Gouverneurs etat par etat et ensuite les County Representatives ….Le date du peak de contamination differe etat par etat …..par exemple le peak en Floride sera fin Mai/debut Juin ….vous revez si vous pensez pouvoir circuler librement aux Usa cet ete
NA Nataly03 Globetrotter ·
bon ben nous ne sommes pas plus avancé/
nathalie
YO Youzi Veteran ·
Bsr Nathalie,

bon ben nous ne sommes pas plus avancé/

Je vous rappelle que la Grotte de Lourdes est fermée ... Mais rassurez-vous, Brice (pardon Cédric) de Nice va nous trouver une bonne raison de surfer sur un espoir insensé !!!
Cordi@lement,

Youzi
NA Nataly03 Globetrotter ·
🏴‍☠️

c 'est surtout qu'on ne peut pas annuler nos vols pour les usa..

donc espoir.. ou desespoir?😉
nathalie
YO Youzi Veteran ·
Bjr Nathalie,

Espoir ou désespoir? Ni l'un ni l'autre. Pour le moment, pour vos billets il est urgent d'attendre. Le site d'AF répond à bcp de questions, y compris pour Delta. Par contre où en êtes vous avec votre(vos) ESTA? J'ai été sur leur site, l'interdiction d'entrer aux States était tjs bloquée sur 30 jrs à compter du 14/03/20. À suivre attentivement. Tous les parcs aussi sont fermés. Statuquo pour le moment. Allez voir le site, vous aurez de bonnes infos et s'ils décident de ré-ouvrir...

Enfin, je rejoins Jean-Luc (Bluemesa). L'État Fédéral a bcp moins de pouvoirs que ce que nous pensons (nous Français). Vous dit pas les surprises (en 2016) en Utah et au Nevada ...

Enfin, j'ai vingt ans de plus que vous (ne parlons pas de Cédric !). Ça me laisse qq chances en moins que vous pour y retourner, non?
Cordi@lement,

Youzi
CE Cedricdu06 ·
Bonjour

Espoir est parti en fumee 🙁

A votre avis fin septembre , les usa seront possible ?

Car je peux bouger mes vacances et avoir 3 semaines
DA Dajcbe Regular ·
bonjour, ,je compte aller dans l'ouest début octobre si je peux transferer mon billet Af+ delta prevu mi juin!je me pose la question de la carte America the beautiful achetée mi septembre 2019 et donc valable jusque fin septembre 2020, comme les parcs sont fermés depuis un mois le Nps prolongera peut etre d'un mois la validité?? on peut toujours rever!
DocHP
IC Ichijooo Regular ·
Bonjour

Espoir est parti en fumee 🙁

A votre avis fin septembre , les usa seront possible ?

Car je peux bouger mes vacances et avoir 3 semaines

Perso, je pense que ce sera compliqué. Faudra voir comment ça évolue en chine et en Europe. Impossible à dire aujourd'hui.

De mon côté, je vais déplacer en novembre la Floride. Cependant, ce n'est pas sur non plus sur que j'y aille. Aujourd'hui, je ne suis pas très enthousiaste pour y aller avec ce qu'on connaît actuellement. Mais peut être que je serai plus emballé une fois le confinement français terminé.

Wait and see comme on dit!
CA Carlinette83 Veteran ·
Bonjour !! Après les annonces faites hier soir il devient de plus en plus logique que les frontières hors zone euro vont restées closes cet été.. Je vais bien sur attendre la confirmation de l'annulation des vols avant d'annuler le reste..

Une autre inquiétude : j'ai bien peur que les prix flambent l'année prochaine !!
TA Tatra Globetrotter ·
Bonjour,

Après les annonces faites hier soir il devient de plus en plus logique que les frontières hors zone euro vont restées closes cet été..

Espace Schengen, sans doute, plutôt. Voire UE.

Michel
KU Kunn Regular ·
Une autre inquiétude : j'ai bien peur que les prix flambent l'année prochaine !!

J’en ai bien peur également 🤪
USA 2014: https://goo.gl/photos/rYfYAqwddcQHenpS6 USA 2016: https://goo.gl/photos/KzrXQp8Njasv4J2Z8 USA 2018: https://photos.app.goo.gl/sUZ178sQVDCJP11y6 USA 2019: https://photos.app.goo.gl/eZqbMs2x5a5enkzi8
GU Gungan99 Veteran ·
Une autre inquiétude : j'ai bien peur que les prix flambent l'année prochaine !!

J’en ai bien peur également 🤪

Au contraire de mon point de vue les prix étant fonction de l’offre et de la demande je me dit que l’on retrouvera peut être des prix aux usa, comme l’ont avait il y a quelques années.... Mais comme tout le monde ici, je n’en sait rien au fond, juste une intuition et un avis ! Aucune certitude. L’avenir nous le dira !
https://usaroadtrip2015.wordpress.com https://usaroadtrip2018.wordpress.com https://croatianroadtrip2019.wordpress.com/ https://usaroadtrip2020.home.blog/
MA Masterpo Globetrotter ·
Au contraire de mon point de vue les prix étant fonction de l’offre et de la demande je me dit que l’on retrouvera peut être des prix aux usa, comme l’on avait il y a quelques années....

Je pense aussi qu'ils ne vont pas scier la modeste brindille sur laquelle ils seront assis. Et puis, s'il y a des prix, c'est qu'il y aura des vols. C'est déjà une bonne nouvelle...
NA Nataly03 Globetrotter ·
bonjour le problème c'est que ce n'est pas clair donc mon vol est pour l'instant toujours maintenu et pas annulable sans frais.
nathalie

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