... Je vais appeler mon assistance juridique demain puis j'appellerai Lufthansa ...
- Il me semble que vous avez pris vos billets chez Opodo.
Mais les avez-vous payé à Lufthansa ou à Opodo?
- D'autre part et comme vous le précise Alex, vous êtes ds votre droit, mais depuis la déclaration du Commissaire Européen à la Justice, Didier Reynders sur les remboursements des vols annulés :
Si la réglementation européenne est claire - le remboursement est obligatoire - vu le contexte de la crise sanitaire et économique, la Commission européenne travaille sur une alternative qui permettrait d'alléger la pression sur les tours opérateurs et les Cies Aériennes, en grande difficulté. (LN24 03/04/20)
J'ai l'impression que la donne va changer.
Le vrai plus serait d'obtenir la caution de l'état en cas de remboursement.
AF a annulé 3 tronçons sur 4, laissant "confirmé" le CDG-JFK du 22avril, m'invitant à modifier les autres segments!!!
Sans doute un "bluff" qui leur permet de ne pas être obligé de me rembourser puisqu'ils n'annulent pas officiellement ma réservation, mais seulement me proposer un avoir.
Avec un peu de retard: merci pour vos réponses.
Finalement, j'ai fait le choix d'une demande d'avoir sur le site AF (on saura les utiliser et pas trop envie en ce moment de me lancer dans une procédure, même si je sais que je suis dans mon bon droit).
J'ai cependant dû appeler AF car malgré ma demande, j'ai reçu un sms m'invitant à m'enregistrer pour mon vol (aujourd'hui à 14h, snirfff 😕 ...). Premier appel rejeté car trop de monde en attente. Deuxième appel 10mn après et attente acceptable (compte tenu des circonstances) 20mn.
La personne au tel m'a rassuré : mes demandes ont bien été prises en compte malgré le sms!
Quelques infos intéressantes données par cette personne :
1) Comme je m'inquiétais que ma résa soit toujours active et que je sois alors considéré en No-show : Compte tenu des circonstances, AF ne pratique plus le no-show
2) AF a assoupli ses conditions pour les avoirs et même si l'annulation se fait à la demande du passager, l'avoir est remboursable au bout d'un an.
3) Comme déjà signalé par d'autres, la personne au tel a pu émettre directement l'avoir pour un billet (bon, je n'aurais pas appelé juste pour ça, ils sont débordés et il y a plus important. Mais au moins c'est fait!)
4) Pour l'autre elle n'avait pas la main et ça doit passer par le circuit normal. Compter 3 à 6semaines pour recevoir l'avoir par mail.
Vous pouvez regarder aussi le site d'ElviajeroPar : retardimportantavion.unblog.fr
Il y a des infos sur la partie Coronavirus.
Pour info, j'ai contacté par mail CORSAIR hier pour faire la demande d'un remboursement immédiat et non pas différé d'un an, on verra bien.
Pour le moment, au niveau de mes annulations en Floride, j'ai deux cas épineux :
- Le Retrat at Crystal Manatee à Crystal River : ils ne veulent pas me rembourser à 100%, ils ont juste donné 10$ sur les 100$... Ont-ils le droit ? Je suis passé par booking.com
- L'Hotel Belleza de Miami : via Hotels.com. Je les avais contacté en direct, je n'ai jamais eu de réponse, ça risque d'être compliqué avec eux... Par contre, j'ai déjà eu une demande d'annulation remboursée à 100% via ce site, donc je pense qu'ils font le boulot...
J'avais également un vol Lufthansa pour l'Autriche en mai qui a été annulé. J'ai appelé le service clientèle, j'ai attendu 10 minutes pour avoir quelqu'un et cela a pris 2 minutes pour demander le remboursement. C'était il y a une semaine, j'attends encore les sous, ils m'ont dit que cela pouvait prendre des semaines
Annulation acceptée gratuitement pour 2 hôtels sur les 3 qui ne la proposaient pas de base. Le dernier ne m'a pas répondu, j'ai relancé.
A chaque coup que je reçois des mails liés aux annulations, c'est un sentiment mitigé entre la joie de ne pas perdre d'argent dans l'histoire mais en même temps un crève cœur de ce voyage annulé après 14 mois de préparation et si prêt du départ!!
Retour à un délais d'1 an minimum avant de partir ... certainement même plus pour un voyage de cette durée alors qu'on le touchait du doigt, j'avoue que cela me remue encore un peu.
C’est pareil ici pour moi... je me rassure en me disant que la santé est la priorité, que nous sommes jeunes et avons le temps, et qu’avec les remboursements on perds le moins possible d’argent.... MAIS c’est un crève cœur 🙁
C’était un tel rêve ce voyage, le Yellowstone, on avait enfin la possibilité d’y aller. C’est dur dur pour le moral surtout!
Bonjour
J'ai appelé Lufthansa hier Qui me confirme qu'on peut obtenir un remboursement via opodo .
Opodo de leur côté reste sur sa position
Apres 2 aller retour lufthansa /opodo, opodo m'a transmis un dossier de réclamation.
J'ai fait un courrier suivant les infos que vous m'avez données et maintenant j'attends..
Le côté positif c'est que je n'ai attendu que quelques secondes que ce soit chez Lufthansa ou chez opodo.
Merci encore pour vos infos.
Laurence
Vous n'êtes pas riche tant que vous ne possédez pas une chose que l'argent ne peut pas acheter
J'avais également un vol Lufthansa pour l'Autriche en mai qui a été annulé. J'ai appelé le service clientèle, j'ai attendu 10 minutes pour avoir quelqu'un et cela a pris 2 minutes pour demander le remboursement. C'était il y a une semaine, j'attends encore les sous, ils m'ont dit que cela pouvait prendre des semaines
Bonjour
Dans la mesure où Lufthansa m'a confirmé qu'un remboursement était possible j'ai eu quand même l'impression d'avancer..
Peut être q'Opodo s'assouplira s'il voit qu'on ne lâche pas l'affaire ?
Ils m'ont annoncé une réponse sous, 72h...
Bonne soirée
Laurence.
Vous n'êtes pas riche tant que vous ne possédez pas une chose que l'argent ne peut pas acheter
C'est Lufthansa qui a annulé notre vol.
Pour info j'ai contacté le 01.70.91.76.60 et j'ai eu quelqu'un immédiatement
Chez Opodo pas d'attente non plus au 01.85.14.97.02
Vous n'êtes pas riche tant que vous ne possédez pas une chose que l'argent ne peut pas acheter
C'est lufthansa qui a annulé les vols mais je n'ai reçu aucun mail, je contrôlais régulièrement le statut des vols sur leur site.
Sur leur site il est écrit qu'on pouvait rebooker un vol jusque fin août 2020 pour un départ jusqu'au 31 décembre 2020. Ou avoir un voucher d'un an avec un cadeau de 50 euros.
J'ai écrit un email au service clientèle qui m'a répondu la même chose par email soit rebooking ou voucher mais que si je voulais vraiment un remboursement, je devais les appeler mais que leur centrale était surchargée etc. Bref tout pour ne pas rembourser!
J'ai appelé le service clientèle en Suisse et aucun souci pour le remboursement.
Je vous souhaite une réponse favorable, mais sachez que LH viens d'annoncer avoir annuler 23000 vols entre le 29/03 et le 24/04. (ICI)
Si vous faites un calcul rapide avec ≈150 pers/vol et un prix moyen AR de 300 €/pers ils vont devoir rembourser plus de 1000 000 000,00 €.
Vous croyez vraiment à un assouplissement, d'autant que les annulations continuent !!
C'est lufthansa qui a annulé les vols mais je n'ai reçu aucun mail, je contrôlais régulièrement le statut des vols sur leur site.
Sur leur site il est écrit qu'on pouvait rebooker un vol jusque fin août 2020 pour un départ jusqu'au 31 décembre 2020. Ou avoir un voucher d'un an avec un cadeau de 50 euros.
J'ai écrit un email au service clientèle qui m'a répondu la même chose par email soit rebooking ou voucher mais que si je voulais vraiment un remboursement, je devais les appeler mais que leur centrale était surchargée etc. Bref tout pour ne pas rembourser!
J'ai appelé le service clientèle en Suisse et aucun souci pour le remboursement.
Merci pour ta réponse tu pourrais me donner le numéro de téléphone ? Nous avons un vol au mois de juillet et je préférerais qu’ils nous remboursent...
Je vous souhaite une réponse favorable, mais sachez que LH viens d'annoncer avoir annuler 23000 vols entre le 29/03 et le 24/04. (ICI)
Si vous faites un calcul rapide avec ≈150 pers/vol et un prix moyen AR de 300 €/pers ils vont devoir rembourser plus de 1000 000 000,00 €.
Vous croyez vraiment à un assouplissement, d'autant que les annulations continuent !!
Hello,
Personne n'a dit que ce serait simple pour les compagnies aérienne.
Toutefois, es ce la raison pour laquelle on devrait accepter de ne pas être remboursé alors que le vol est annulé?
Désolé mais je ne comprends pas bien votre raisonnement sur le coup.
Dans l'absolu, tout à fait d'accord avec toi sur le principe que si on n'a pas le service pour lequel on a payé, on doit être remboursé.
Mais ce que je comprends de la démonstration de Youzy, c'est que même si nous avons payé nos billets, les compagnies n'on peut-être plus 1milliard d'euros (dans l'exemple) en trésorerie pour rembourser les clients!
D'où leur politique de proposer des avoirs en attendant/espérant des jours meilleurs.
Désolé mais je ne comprends pas bien votre raisonnement sur le coup.
Si on vous donne le choix entre prendre le maquis et mourir à court terme, bien sur, votre éthique vous conseille vivement de choisir la deuxième solution.
Croyez-vous réellement que LH et toutes les autres grandes Cies Aériennes Européennes sont en train de faire le même choix que vous?
Didier Reynders a entrouvert la porte, Thierry Breton l'a laissé entendre donc LH, AF, TAP, etc ... temporisent.
C'est exactement ce que subit Laurence.
Pas de réponse négative mais rien de concret, un dossier de réclamation (le doigt ds l'engrenage!) à remplir avec certainement plein de justificatifs à fournir, réponse sous 72 heures (soit samedi ou dimanche !!), etc, etc.
Mais je veux bien entendre vos arguments pour me convaincre du contraire.
PS : Toutes mes félicitations (surtout à la Maman) pour votre future paternité. J'espère que vous nous tiendrez au courant. 🙂
Dans l'absolu, tout à fait d'accord avec toi sur le principe que si on n'a pas le service pour lequel on a payé, on doit être remboursé.
Mais ce que je comprends de la démonstration de Youzy, c'est que même si nous avons payé nos billets, les compagnies n'on peut-être plus 1milliard d'euros (dans l'exemple) en trésorerie pour rembourser les clients!
D'où leur politique de proposer des avoirs en attendant/espérant des jours meilleurs.
Cordialement,
Caussat
A titre personnel, je suis OK par exemple avec la procédure d'Air France de proposer un avoir valable 1 an et remboursable après. Cela permet à chacun de faire un effort financier pour soutenir la compagnie nationale tout en ne perdant pas son argent à la fin des 1 an.
Mais là, ce qui était décrit, c'est un avoir valable 1 an sur la même destination alors que le vol est annulé par la compagnie.
Il ne faut pas non plus se foutre de la gueule du consommateur!
Surtout qu'Opodo doit rembourser en tant que prestataire. A eux de se retourner ensuite vers la compagnie.
1.4.E Annulation – Modification – Demande particulière – Non Présentation
Les conditions d’annulation et de modification des vols dits « low-cost » sont les conditions applicables à la compagnie. Pour tout changement ou annulation, l’Acheteur doit impérativement contacter directement la compagnie aérienne en mentionnant les références figurant sur l’e-mail de confirmation émanant de la compagnie. L’Intermédiaire ne peut réaliser aucun changement ou un remboursement des réservations sur la compagnie dite « low-cost ». En cas d’annulation ou de changement d’horaire du fait de la compagnie dite « low-cost », celle-ci sera l’unique responsable.
Airbus 380 Air France
Air France est mise en demeure par l'UFC Que choisir. (Photo Laurent Errera)
57 compagnies aériennes ne respectent pas les règles européennes
Alors que la crise du coronavirus a cloué au sol l’essentiel des vols à travers le monde, nombre de compagnies aériennes refusent de rembourser les billets d’avion, contrairement aux dispositions de la réglementation européenne. Ces compagnies imposent un bon d’achat, à prendre ou à laisser…
Une situation qui pousse à l’action l’association de défense des consommateurs UFC-Que choisir. « Alertée par des milliers de consommateurs qui ne souhaitent pas être contraints d’accepter un avoir qui ne les satisfaits pas, l’UFC-Que Choisir a analysé les modalités de remboursement de 76 compagnies aériennes qui représentent près de 80% du trafic aérien annuel de passagers. Seulement 23% d’entre elles respectent leurs obligations et proposent le remboursement immédiat des billets annulés aux passagers. Toutes les autres compagnies, soit 57, imposent en toute illégalité un avoir à validité variable, retardent le remboursement ou appliquent des frais de modification », explique l’association.
La Commission européenne en faveur des remboursements
Le 24 avril 2020, l’UFC-Que choisir a décidé de mettre en demeure 57 compagnies aériennes afin de leur demander de respecter le droit de leurs clients. « La réglementation européenne est pourtant claire : en cas d’annulation de vols, la compagnie aérienne est tenue de proposer en premier choix au consommateur le remboursement du billet, dans un délai de 7 jours, au prix auquel il a été acheté », pointe l’association.
La Commission européenne a d’ailleurs rappelé les règles lors d’une communication dès le 18 mars 2020. « Si les compagnies proposent un bon, cette offre ne peut pas affecter le droit du passager d’opter plutôt pour un remboursement », soulignait alors la Commission européenne.
L’UFC-Que Choisir ne se dit pas opposée aux avoirs mais elle insiste sur le fait que ces avoirs ne peuvent pas être imposés et que le choix doit donc revenir au client. « A défaut de réaction, l’UFC-Que Choisir n’hésitera pas à engager toute action nécessaire pour que ces droits soient pleinement respectés par les compagnies aériennes », cingle l’association.
Si la compagnie aérienne fait faillite, l’avoir ne vaudra plus rien
Le remboursement en avoir pose d’autant plus question qu’il n’existe pas de fonds de garantie dans le transport aérien. « Autrement dit, si la compagnie aérienne fait faillite, le consommateur qui s’est vu imposer un avoir ne voyagera pas et son argent sera perdu alors qu’il devait être remboursé », alerte l’association.
L’UFC-Que choisir pointe d’ailleurs du doigt ce qu’elle appelle « la double peine » pour les consommateurs et citoyens. « Alors que les Etats membres s’engagent dans les plans d’aide auprès des compagnies aériennes, financés par les contribuables, les consommateurs ne doivent pas devenir des préteurs publics quitte à être sacrifiés ...
Voici la liste des 57 compagnies aériennes mises en demeure par l’UFC-Que choisir, par ordre alphabétique. ...
Aegean
Aeroflot
Air Algérie
Air Austral
Air Baltic
Air Canada
Air Caraïbes
Air China
Air Corsica
Air Europa
Air France
Air India
Air Mauritius
Air Sénégal
Air Serbia
Air Tahiti Nui
Air Transat
ASL Airlines
Avianca
Boliviana
Bulgaria Air
Cabo Verde Airlines
Chalair Aviation
China Southern
Condor
Corsair
Croatia Airlines
EasyJet
Egyptair
Emirates
Eurowings
French bee
Gulf Air
Icelandair
Interjet
Japan Airlines
KLM
LATAM
Lufthansa
LOT Polish Airlines
Norwegian
Qantas
Royal Air Maroc
Ryanair
Rwanda Air
SAS Scandinavian Airlines
Sata Airlines
Saudia
TAP Air Portugal
Transavia
Tunisair
Turkish Airlines
Ukraine Airlines
United Airlines
Vietnam Airlines
Volotea
Vueling »
C'est écrit noir sur blanc: Opodo doit rembourser et se faire rembourser ensuite par la compagnie.
Oui, c'est le Code que doit faire respecter la Justice et vous avez parfaitement raison sur le fond.
Mais bon courage si vous voulez obtenir un résultat concret en poursuivant LH, Société de droit allemand et/ou Opodo, Société de droit anglais qui, de plus, pourra user de l'argument qu'elle n'est plus soumise aux Règlements Européens.
J'ai suivi tous les échanges qui ont suivi mes messages.
Au final, nous avons le choix entre un remboursement, qui est très très aléatoire, ou reporter notre voyage.
D'un côté, je comprends les compagnies qui n'auront pas les liquidités pour rembourser tous les billets, mais j'aurais préféré un avoir sur le site, et non pas un report sur la même destination.
Nous allons regarder plus attentivement si nous pouvons reporter notre voyage en mai l'année prochaine.
Merci à tous pour vos messages, qui nous ont fait prendre conscience de la réalité de la situation !
bonne journée.
Vous n'êtes pas riche tant que vous ne possédez pas une chose que l'argent ne peut pas acheter
Bonjour Jean-Louis,
Merci pour cet article.
Je suis depuis ce matin vraiment énervée contre Lufthansa.
Un de nos vols de juillet prochain a été annulé (on ne sait même pas lequel puisque la page "mes réservations" est vide) et la seule chose à laquelle j'ai accès sur ma page depuis lundi, c'est une ligne qui dit "Montant total du voyage 2318 €".
Je n'avais pas fait super attention au montant jusque là, mais ce matin je me suis dit "Mince ! Il me semblait qu'on avait dépensé plutôt 2400 que 2300..." Vérifications faites, en effet, le montant de nos billets s'élevait à 2441 €. Il y a donc 123 € qui se sont envolés dans la nature !
J'ai appelé Lufthansa pour avoir des explications : et devinez quoi ? Ce serait d'après eux des frais bancaires non remboursables !! J'ai évidemment appelé la banque (enfin plutôt les deux banques puisqu'on avait payé nos premiers vols pour avril avec AMEX et le supplément lorsqu'on a décalé les vols à juillet avec Visa Darty), et évidemment les deux établissements bancaires m'ont confirmé qu'en aucun cas ils ne prennent de frais bancaires...
« La réglementation européenne est pourtant claire : en cas d’annulation de vols, la compagnie aérienne est tenue de proposer en premier choix au consommateur le remboursement du billet, dans un délai de 7 jours, au prix auquel il a été acheté »
Au jour d'aujourd'hui, Lufthansa ne respecte donc pas ce droit en ce qui nous concerne : si je demande un remboursement aujourd'hui, je perds de soi-disant frais bancaires...
Tu vas être encore plus furax si je te dis que suite à l’annulation de mon vol British Airways m’a remboursé en moins de 72 h (!) avec 0€ de frais et même mieux... comme je partais de Bâle (CH) ma facture initiale était en francs suisses et que le franc suisse a dû baisser entre temps, j’ai même eu 28€ de remboursement en -+ 😎
Tu vas être encore plus furax si je te dis que suite à l’annulation de mon vol British Airways m’a remboursé en moins de 72 h (!) avec 0€ de frais et même mieux... comme je partais de Bâle (CH) ma facture initiale était en francs suisses et que le franc suisse a dû baisser entre temps, j’ai même eu 28€ de remboursement en -+ 😎
J'avais déjà lu ta bonne expérience avec British... Ne remues pas le couteau dans la plaie !😠😉
Tu vas être encore plus furax si je te dis que suite à l’annulation de mon vol British Airways m’a remboursé en moins de 72 h (!) avec 0€ de frais et même mieux... comme je partais de Bâle (CH) ma facture initiale était en francs suisses et que le franc suisse a dû baisser entre temps, j’ai même eu 28€ de remboursement en -+ 😎
Bonjour Christophe
J'espère que j'aurais la même bonne surprise pour mon vol de septembre j'ai payé aussi en franc suisse....ca remboursera les frais de paiement en devise...
Voilà ma situation au 24 avril.
J'avais 2 vols initiaux :
Saint-Denis de la Réunion-Paris CdeG avec Air Mauritius et Paris-San Francisco par Air Canada.
Le premier segment a été annulé par Air Mauritius. Ils proposent un avoir d'un an (renouvelable pour 1 an supplémentaire) sur toutes destinations effectuées par leur compagnie, non nominatif (possibilité de changer de nom) et 10% de bonus sur les sommes engagées.
Ce qui me surprend, c'est la rapidité qu'ils ont eu à proposer ça. En sachant qu'ils viennent de se mettre en redressement judiciaire...si ils coulent, je perds tout. Mais comme il est bien précisé qu'il n'y aura de remboursement, seulement sous forme d'avoir, pas beaucoup de choix. L'offre est tout de même intéressante.
Pour Air Canada, j'aimerais bien avoir des retours d'expériences sur la gestion de leurs vols annulés ou modifiés.
Pour moi, c'est une catastrophe.
Un vol Montréal-Toronto qui débute alors que je suis encore à Paris, une insistance à vouloir me faire confirmer des vols dont je ne suis pas certain qu'ils aient lieu
Et puis aujourd'hui, j'apprends que Air Canada suspend toutes ses liaisons avec le États-unis jusqu'au 22 mai.
Mais bon, les mails de réclamation sont en retour de réponse sous... 120 jours maxi, disent-ils !
Pas simple de communiquer à distance.
"L'enfer, c'est d'avoir perdu l'espoir" Archibald Joseph Cronin
Voici la liste des 57 compagnies aériennes mises en demeure par l’UFC-Que choisir,
J'imagine avec délectation les regards apeurés et les corps tremblants de Poutine (patron d'Aeroflot) et de Xi Jinping (patron d'Air China) devant une telle menace...
"Before you judge me take a look at yourself"
Children of Bodom
"On ne voit bien qu'avec le coeur, l'essentiel est invisible pour les yeux" (St Exupéry)
http://palomino34.blogspot.fr/ (blog encore au tout début...)
Un de nos vols de juillet prochain a été annulé (on ne sait même pas lequel puisque la page "mes réservations" est vide)
Bonjour Peggy,
Vraiment désolée pour toi car je pense que malgré les conditions tu gardais un petit espoir ( comme nous tous )...
Je pense que nous devrions nous aussi recevoir l'annulation du vol nous devions partir le 03 juillet avec comme toi la Lufthansa. J'espère que tu arriveras à ta faire rembourser ( les choses sont entrain de bouger ), tiens nous au courant.
Ils t'ont envoyés un mail d'annulation ou bien tu l'as vu en te connectant sur ton compte ?
Bien à toi
J'espère que tu arriveras à ta faire rembourser ( les choses sont entrain de bouger ), tiens nous au courant.
Ils t'ont envoyés un mail d'annulation ou bien tu l'as vu en te connectant sur ton compte ?
Alors en fait, on ne demande pas encore le remboursement pour l'instant parce qu'on n'est pas d'accord avec le montant qu'ils ont indiqué dans la ligne "Montant de mon voyage" (comme je l'ai raconté dans un message un peu plus haut). Je regrette de ne pas avoir fait de copie d'écran lorsque les vols étaient encore affichés parce le montant des vols était exact à ce moment-là.
Pour ce qui est de l'annulation, j'étais sur la page de ma réservation lundi matin et tout était bon. Puis un peu après midi, j'ai reçu un mail de Lufthansa qui disait simplement "En raison de la crise persistante du coronavirus, Lufthansa doit encore annuler un certain nombre de ses vols. Cela a des répercussions sur votre réservation." Je me suis donc à nouveau connectée, et là il y avait une ligne rouge qui disait "Un de vos vols a été annulé" et je n'avais plus aucun vol affiché (donc je ne sais pas lequel a été annulé, je ne sais pas si cela a de l'importance).
Encore une preuve que notre côté "peu procédurier" amène les groupes privés à ne pas respecter la loi car ils ne risquent rien... contraitement à d autres pays où ces mêmes groupes craignent les sanctions.
Encore une preuve que notre côté "peu procédurier" amène les groupes privés à ne pas respecter la loi car ils ne risquent rien... contraitement à d autres pays où ces mêmes groupes craignent les sanctions.
Autant Air France, je ne me fais pas trop de souci, ils ne seront pas en faillite surtout avec les aides de l'état. Mais les autres compagnies...
Encore une preuve que notre côté "peu procédurier" amène les groupes privés à ne pas respecter la loi car ils ne risquent rien... contraitement à d autres pays où ces mêmes groupes craignent les sanctions.
Je ne sais pas ce que fait Delta Airlines aux USA, mais cette compagnie a proposé au couple d'amis avec qui nous devions partir le 28 avril pour Salt Lake City un voucher valable 2 ans certes, mais là non plus pas de remboursement immédiat.
Merci pour ta réponse un peu bizarre leur fonctionnement...
Comme toi nous nous connectons régulièrement sur le site en ce qui nous concerne pas de changement nous devions partir le 03 juillet de Paris
Wait and see
Qui se serait fait rembourser pour NY la visite de l'ONU et de la statue de la Liberté ?
J'ai fait mes demandes il y a bientôt 1mois et demi et toujours rien.
J'ai relancé semaine dernière et comme la première fois :
- L'ONU accuse réception et me répond que c'est en cours. Mais toujours rien ...
- Statue Cruises : aucun retour, même pas un accusé réception.
A noter que pour le "Pass Explorer NY", j'ai reçu un mail m'informant que la durée de validité a été prolongée de 1 à 2ans. Par contre, pas de remboursement ni de session à une autre personne possible.
Toujours pas de remboursement pour nos tickets statue de la liberté non plus...
Et le city pass, acheté sur ceetiz.. on a un avoir valable jusqu'à fin 2021..
Et le city pass, acheté sur ceetiz.. on a un avoir valable jusqu'à fin 2021..
Pour le pass, contacte les, tu auras peut-être la même réponse que moi :
Cher client,
Vous avez réservé au travers du site GROUPON la prestation suivante : Explorer Pass New York - 2, 3, 4, 5, 7 ou 10 activités au choix (Ref : XXXXX) et vous n’avez peut-être pas encore eu l’occasion de l’utiliser.
Si c’est le cas, ce message vous concerne directement.
En raison de la situation exceptionnelle engendrée par le Covid-19 et de la fermeture de nombreuses activités touristiques, il vous est temporairement impossible de voyager.
Afin de faciliter le report de votre voyage à une date ultérieure, nous vous informons que nous avons négocié avec notre prestataire une prolongation de la validité de votre PASS à 2 ans à compter de sa date d'achat, au lieu de 1 an comme indiqué lors de votre réservation.
Cette prolongation est automatique et vous n'avez aucune action à effectuer avant de l'utiliser lors de votre futur voyage.
Avec cette prolongation de la durée de validité, vous êtes protégés de toute modification ultérieure du prix ou évolution défavorable du cours des devises.
Toutes les équipes de Ceetiz sont mobilisées pour gérer au mieux vos intérêts en cette période. Le contexte actuel étant inédit, les temps de réponses par email peuvent cependant être rallongés, et nous nous en excusons.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Le Service Relations Clients Ceetiz
Bonjour Gilles ,
tu vas te dire que nous nous contentons de peu : nous voyagions avec Delta, avions prévu un beau voyage ( départ le 12 mars , snif ... ) vers Atlanta, 7 jours en famille , Tennessee puis retour - détour par le Yucatan : tout était prêt, on s'est retrouvés à l'aéroport à 4 h du matin et Trump terminait son discours ...
Moi, reporter jusqu'en 2022 , je trouve çà convenable et en tout cas, mieux qu'en 2021 : nos projets étaient mûris et, si possible ( !!! ), nous le ferions , ce voyage ... : je ne vais pas me dire : bon , finalement , allons à ...
Encore qu'on pourrait, tout en gardant Delta, changer de destination, faire 2 petits tours , ... : nous sommes tous mal embarqués, c'est la seule certitude .
J'imagine avec délectation les regards apeurés et les corps tremblants de Poutine (patron d'Aeroflot) et de Xi Jinping (patron d'Air China) devant une telle menace...
Bonjour, nous devions voyager du 4 au 27 août de San francisco à Vegas en passant par LA, le road trip classique, avec nos 2 fils de 19 ans.
Nous avons cliqué ce matin pour annuler les vols, nous ne nous voyons pas voyager dans ces conditions. Les hôtels que nous avions réservés ne rouvriront peut-être jamais leurs portes et nous n’avons pas non plus envie d’être en quatorzaine dans notre hôtel d’arrivée ;)
Cependant, ce qu’ils proposent c’est de modifier ultérieurement les vol. Nous ne sommes absolument pas sûrs de pouvoir repartir tous les 4. Nous nous demandons si le budget des 4 billets pourrait être utilisé pour seulement 2 personnes ( on envisage la nouvelle Zélande à 2 si nos fils n’ont pas de vacances communes) ou si vous pensez que le délai 31/12/2021 pourrait être repoussé...
Je pense les appeler dans la semaine mais si vous avez eu des infos complémentaires depuis votre post ...
Ça brise le cœur de se dire que ce voyage, dont nous rêvions depuis des années et qui était enfin possible, ne pourra pas se faire.
Je compatis aussi à votre déception ...
Evadément,
Myriam
Bonjour,
Nous devions voyager du 10 au 27 Août ( Yellowstone), nous avons enterré nos derniers espoirs avec le mail d'american air lines ce matin :
Les frais de modification sont annulés dans les cas suivants :
Vous avez réservé un vol American Airlines
Vous avez acheté votre billet au plus tard le 31 mai 2020
Vous avez un voyage prévu entre le 1er mars et le 30 septembre 2020
Il est possible de voyager jusqu’au 31 décembre 2021 inclus.
Ills sont passés des vols d'avril à septembre d'un coup, donc ils prévoient déjà la fin de l'été pour les touristes.
Je suis déçue autant que vous tous, car nous avions coordonné les congés de 4 participants, ce qui n'est pas certain l'année prochaine et la préparation depuis près d'une année nous laisse sans idées pour cet été. Bonne santé à tous, c'est le plus important.
Je prépare mon tout premier voyage en métropole en janvier 2027. Nous serons 2 adultes et 2 enfants et nous voyagerons principalement en train.
Notre itinéraire est le suivant :
Paris
Rouen (Normandie)
Lyon
Aix-les-Bains (avec excursions à Annecy et Genève)
Saint-Gervais-les-Bains (avec Chamonix et une journée à Aoste)
Retour à Paris
Pensez-vous que cet itinéraire est bien équilibré ? Avez-vous des conseils, des lieux incontournables ou des erreurs à éviter pour un premier voyage ?
Bonjour à tous,
Nous avons fait un excellent circuit au Rajasthan avec Arif Khan ; nous avons trouvé un très bon chauffeur pour la région, il était vraiment sympathique. Il a examiné notre itinéraire et nous a fait des suggestions sans jamais se montrer insistant, ce qui est la raison pour laquelle nous l'avons choisi.
Il nous a recommandé de bons hôtels.
Il nous attendait à l'aéroport comme prévu. Il était très attentionné, nous proposant de l'eau et s'assurant que tout allait bien pour nous.
Parfois, nous devions rejoindre l'hôtel en tuk-tuk (organisé et payé par lui) ; il nous envoyait alors un message pour savoir si nous étions bien arrivés, ou nous prévenait de faire attention à nos affaires lorsque nous étions dans des endroits très fréquentés...
Il nous a également suggéré des arrêts en cours de route, comme la visite d'un temple ou d'un *baori* (puits à degrés) entre deux villes. Il nous a accompagnés dans les moments où il nous était difficile d'être seuls ou de savoir quoi faire. Arif nous a fait découvrir des spécialités locales. Il s'arrêtait pour nous permettre de prendre des photos dans des endroits magnifiques.
Notre itinéraire a débuté à Delhi, puis a inclus Agra, Jaipur, Mandawa, Bikaner, Jodhpur, Udaipur et Pushkar, avant de revenir à Delhi.
Côté conduite, il nous a permis de nous sentir vraiment en sécurité dans la voiture, ce qui est assez exceptionnel en Inde...
Nous avons passé un séjour incroyable en Inde et la présence d'Arif y a grandement contribué. Je le recommande vivement ; ceux qui envisagent un voyage au Rajasthan peuvent le contacter sans hésiter, je suis certain que vous bénéficierez d'un excellent service.
Côté conduite, il nous a permis de nous sentir vraiment en sécurité dans la voiture, ce qui est assez exceptionnel en Inde...
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Wholesale of Apple iPhone 17/16/15/14/13/12 (new or used)
Available at wholesale prices; all colours are offered (see photo)
Grade A+ Quality
Model LL/A
No repairs carried out
Battery status: 95% to 100%
Unlocked for all carriers (Factory unlocked)
Stock of 1000 units
The 20% discount is still valid for the purchase of a complete set.
Bonjour,
Je m'appelle Marion. Dans le cadre de ma reconversion professionnelle, en tant que Travel Planner, je suis à la recherche de quelques personnes (couples avec ou sans enfants) pour échanger afin de mieux comprendre vos besoins et vos envies de voyages.
Cela durera environ 30 min avec moi par téléphone ou en visio 🙂
Je n’ai rien à vous vendre!
N'hésitez pas à me contacter si vous le souhaitez, bonne journée.
Bonjour à tous ! J’espère être dans la bonne catégorie…
En mai 2026, j’ai lourdement chuté sur un parcours en bloquant ma chère et tendre qui dévalait une pente glissante et rocheuse à toute vitesse. Résultat : je me suis fracturé la cheville. Je ne pouvais plus du tout bouger.
Un de mes fils fait de longs (voire très longs !) périples à vélo seul.
Alors… j’ai conçu une application GPS nommée Trackisi. cette application a d’abord été pensée dans un but sécuritaire (la sécurité n’ayant pas de prix, ces options ne seront jamais payantes) :
Prévenir les secours et donner vos coordonnées GPS en 10 secondes
Permettre à vos proches de vous suivre en live
Déclencher des alertes en cas d’immobilité prolongée avec deux modes différents (pour une meilleure gestion de la batterie)
Puis… je me suis dit : quitte à créer une application GPS, autant qu’elle ait des fonctionnalités « avancées » ! Peut-être que certaines existent déjà ailleurs, mais de ce que j’ai vu, les options de sécurité ne sont souvent incluses que dans les offres payantes…
Ce qui existe dès la sortie :
Stockage cloud des enregistrements de tracés et photos géolocalisées
Diaporama photos et génération automatique d’albums de sorties animés et commentés pour présenter de beaux carnets de voyage animés (exemple ici : https://trackisi.fr/album/7d9f6a703d2c)
Sorties en groupe : un « capitaine », jusqu’à 24 « suiveurs », tout le monde voit les participants en temps réel et peut alerter tout le groupe en cas de problème, avec messages chat ou audio diffusés à tout le groupe
Éditeur et générateur de tracé sur mobile et PC, export/import GPX
Affichage des points d’intérêt sur la carte avec bifurcation du parcours en cours
Recherche de parcours communautaires et sur internet, nativement
Alertes météo/incendies/montagne/inondations en temps réel
Générateur de boucle aléatoire paramétrable
Statistiques et historiques
Affichage des photos et webcams depuis la carte ou le parcours
Et plein d’autres idées déjà implémentées ou à venir…
N’hésitez pas à apporter des propositions, remontées de problèmes, ou toute autre remarque ! Disponible uniquement sur Android (pour le moment).
Madame, Monsieur les Responsable du magasin Match à Lille Moulins, Je vous contacte ce jour pour vous faire part de mon immense indignation et de ma profonde colère suite à une altercation survenue dans votre magasin avec lune de vos employées, prénommée Catherine.Cliente de longue date au sein de votre enseigne, j'ai subi une humiliation publique totalement injustifiée. Çe samedi 11 juillet 2026 a 12h00 en passant à la caisse et à la que leu leuAvant d'entrer dans le magasin, j'ai prévenu par honnêteté la caissière et l agent sécurité que j'avais sur moi, un sac plastifie et transparent, des cosmétiques provenant d'un autre établissement (une épicerie solidaire rue d Arras Lille qui ne délivre pas de tickets de caisse).Au lieu de faire preuve de professionnalisme, cette employée a délibérément cherché le conflit. Elle a insisté pour passer mes propres articles en caisse, me réclamant un ticket que je ne pouvais pas avoir, et faisant semblant de ne pas comprendre la situation. Face à ma réaction indignée devant un tel acharnement, elle a été jusqu'à appeler la sécurité, me faisant passer publiquement pour une voleuse devant toute la file d'attente alors que je n'avais absolument rien à me reprocher. Le contrôle de mon ticket prouve d'ailleurs que le produit n'a même pas été facturé : cet excès de zèle n'avait donc aucun fondement professionnel.Dans une société où les véritables délinquants et les figures politiques d en haut restent impunis malgré des affaires graves, il est profondément révoltant de voir que ce sont les personnes honnêtes et en situation de précarité qui sont ciblées, rabaissées et suspectées au faciès. L'attitude de cette employée est purement discriminatoire et s'apparente à du racisme ordinaire visant à humilier.Par ce courriel, je tiens à vous informer que je refuse désormais de continuer à fréquenter votre magasin Match à Lille Moulins et d'y dépenser mon argent pour y être traitée de la sorte. Le personnel n'a pas à agir librement en toute impunité au détriment de la dignité des clients. Jattends de votre part une prise de position claire et des mesures fermes face au comportement inacceptable de cette salariée.En même temps je vous adresse un questionnaire à vérifier avant de le diffuser à vos clients habituelsDans l'attente de votre retour,Cordialement.Fatma ChadliAvec carte client au nom de ma mèreClient numéro : 71..Ma sur qui passe et toute ma familleSachant qu on squatte votre magasin du matin au soir plus qu on squatte chez nousEt on achète vos promos et on vide votre bac même si les produits sont chers et parfois périmésAlors si largent de ceux qu on aime pas porte bonheur pourquoi donc s en prendre à cette minorité qui n a pas de compte à rendre dans son propre pays ?Fait à Lille, le samedi 11 juillet 2026.Mes citations préférés : 1 - Droits de lHomme, oui mais uniquement sur justificatif et en trois exemplaires.2 - Dans ce pays, lhonnête homme doit prouver son innocence, le voyou prouve juste quil connaît le bon avocat.3 -On me demande des justificatifs pour ma probité, jamais aux voyous pour leur impunité drôle de comptabilité.4 -Voltaire réclamait le droit de tout dire. Ici, on nous refuse même le droit de ne rien avoir à dire.5 -Chez nous, la lumière des Lumières, ça fait beaucoup dombre pour ceux qui nont rien à se reprocher. Merci de votre écoute, votre soutien et votre confiance,À bientôt pour un autre voyage des lumières ?
Free Résiliation6 rue Désir Prévost91075 Bondoufle numéro d'abonné Freebox (36012119)
Pour Information concernant les Abus des fournisseurs d internet 2026 Service client Free.Objet : Saisine du Conciliateur de Justice Contestation formelle de frais abusifs et dénonciation des pratiques de l'opérateur Free (Abonnement n° 36012119)Ça concerne tout le monde. À Lille, le 13 juillet 2026Monsieur/Madame le Conciliateur de Justice,Chère Élue, Chère Faustine,Par la présente, je sollicite votre intervention afin de régler un litige qui m'oppose à l'opérateur Free. Je refuse catégoriquement de payer les frais de résiliation qu'ils tentent de m'imposer, car la rupture de mon contrat est exclusivement due à leurs manquements techniques graves et à un abandon total d'assistance.Sous prétexte de contrats d'engagement, cet opérateur use de méthodes d'intimidation envers ses clients, pariant sur le fait qu'ils ne connaissent pas leurs droits. Je refuse d'être victime de ces pratiques et je tiens à vous exposer la chronologie des faits :1. Une panne totale et non résolue depuis le 07 juillet 2026Mon matériel est tombé en panne complètement me privant de tout réseau depuis le 07 juillet 2026.Malgré de nombreux messages sur mon espace client, l'assistance Free est restée muette. Free a pourtant reconnu par écrit (courriel du 10 juillet 2026) l'existence de ce ticket d'incident. L'argument de leur lenteur « en raison du grand nombre de clients » n'est pas recevable pour un service payant.2. Un abandon total en boutique (Lille Europe) : Je me suis déplacée physiquement à deux reprises à la boutique Free de Lille Europe. Les conseillers m'ont répondu textuellement : « Ici, ce n'est pas le service technique, on ne peut rien pour vous ». Ils m'ont seulement aidé à régler une facture mobile bloquée à cause de l incident, sans traiter mon problème de box, avant de me programmer un rendez-vous téléphonique à 18h00 pour lequel je n'ai jamais reçu d'appel.3. Le piège de la fausse promotion : J'avais souscrit à une offre promotionnelle pour faire des économies. Au lieu de cela, je n'ai fait que cumuler des dépenses inutiles pour un service inexistant.4. Dissimulation du lien de résiliation : Constatant l'absence de réseau, j'ai voulu résilier en ligne. Free avait purement et simplement masqué le bouton de résiliation sur mon espace client pour me bloquer. C'est finalement un technicien Orange, en urgence pour m'installer un réseau fonctionnel a partir du 27 juillet et qui m'a aidée à forcer et valider techniquement ma résiliation auprès de Free pour m'éviter de payer deux abonnements.5. Courriers recommandés et frais à ma charge : J'ai envoyé un premier courrier recommandé avec accusé de réception (LRAR) pour acter ces faits. Free s'est contenté de me répondre par un message automatique flou, me proposant un remboursement dérisoire d'un (1) euro. C'est une insulte, alors que je me retrouve à devoir payer de ma poche des frais de recommandés pour me défendre.Où en est la situation aujourd'hui :Le matériel est restitué : L'intégralité de la Freebox a été déposée ce jour au point relais Chronopost (Carrefour Boulevard Montebello à Lille), dont je possède la preuve de dépôt. Les paiements sont bloqués : J'ai donné l'ordre formel à ma banque de bloquer tout prélèvement venant de Free. Ils ne me prendront plus un centime.En envoyant ce dossier en copie à l'association UFC-Que Choisir ainsi qu'à diverses presses locales(La Voix du Nord), Je souhaite dénoncer publiquement ces méthodes où l'opérateur fraude ses propres obligations tout en exigeant l'argent de ses clients.Je vous remercie de votre attention, de votre soutien et votre confiance.Monsieur/Madame le Conciliateur, je vous prie de bien vouloir acter ce dossier et inviter Free à clôturer mon compte sans aucun frais, comme la loi m'y autorise en cas de faute de l'opérateur.Je vous prie d'agréer mes salutations distinguées. Copies de messages envoyés et reçus entre Free et moi en ma possession du 07 juillet au 10 juillet 2026.Malgré que mon espace a été bloqué après résiliation du 10 juillet 2026Copies pour informations de ce courrier envoyé à :Conciliateur de justice à LilleMon Élue de Quartier Divers professionnelsPresses.FreeOrange.Divers À mon élue qui fait tout pour nous aider :À l'attention particulière de mon élue, mise en copie de ce dossier :Chère Élue, chère Faustine,en vous transmettant la copie de ce litige, je souhaite attirer votre attention sur une réalité épuisante pour les habitants de notre quartier aux ressources modestes. Nous sommes trop souvent contraints de courir après des offres prétendument promotionnelles qui se transforment en pièges financiers et techniques. Face à ces abus et à la précarité numérique que cela engendre, existe-t-il au niveau de la municipalité ou de la métropole des solutions, des partenariats ou des offres sociales d'accès à internet qui soient enfin solides, fiables, définitifs et adaptés à nos faibles budgets ? Nous avons besoin d'un service public stable pour éviter ces démarches permanentes et épuisantes. Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à notre situation et aux besoins de notre quotidien.Cordialement.Fatma CHADLILille, le
J’ai eu la chance d’effectuer un trek de 10 jours dans les montagnes Fann en juin 2026 et voici quelques impressions de ce magnifique voyage.
Les montagnes Fann sont facilement accessibles depuis Douchanbé. Il faut compter 4h30 de route (par exemple jusqu’à Ruknobode). De là il y a encore une heure trente pour arriver au départ des treks.
Prendre un guide local est très appréciable. Cela permet d’avoir des apports culturels, d’être certain de ne rien manquer et de pouvoir profiter pleinement des marches et des paysages.
Il y a plusieurs treks possibles avec des niveaux de difficultés différents. Le nombre de jours est également modifiable. La haute saison démarre à la mi-mai et se termine en octobre. Les paysages sont variés et offre chaque jour de nouvelle choses à voir.
Nous étions accompagnés de 3 ânes, qui portaient la tente, la nourriture et nos affaires personnels. Il est également possible de « réserver » des ânes supplémentaires pour porter les enfants en bas âge.
Les principaux points d’intérêts étaient les lacs Koulikalon (7 lacs), Ziyorat & Chukurak, les cols aux alentours et les villages de Guytan, Gazza et de Vorui Chérif (Saint Vorû). Ce dernier est vraiment typique. C'est un village sacré, perché à 2200 mètre d’altitude et il offre de splendides vues sur les montagnes. De plus, il a conservé un cachet historique. Il est entouré de montagnes, de jardins terrasses magnifiques et peut être le point de départ de nombreuses marches.
Mon guide, Rémy (Fayziddin), parfaitement bilingue peut être facilement atteignable (+992 93 804 88 77). Il habite à Saint Vorû et organise des voyages sur mesure.
Cash ou miles pour l'Asie en business : je fais le calcul gratuitement pour 5 personnes
Bonjour à tous,
Je cherche 5 personnes qui ont un projet de vol Europe → Asie en business (ou première) dans les 6 prochains mois, et qui hésitent entre payer cash ou brûler leurs miles.
Je passe mes soirées depuis un an dans les barèmes de Flying Blue, Avios, Korean Air SkyPass et Miles & More. Je vous fais le calcul à la main, gratuitement : votre route, vos dates, votre solde de miles, et je vous renvoie une analyse écrite.
Ce que vous obtenez : le prix cash le moins cher sur le trajet, le coût en miles selon le barème, les taxes et surcharges YQ à prévoir (c'est là que ça se joue, surtout sur Miles & More), la valeur réelle en centimes par mile, et ce que je ferais à votre place — y compris « payez cash » si les chiffres le disent.
Aucune contrepartie, aucun lien à cliquer, rien à acheter. Je demande juste 10 minutes de retour honnête à la fin : ce qui vous a servi, ce qui ne vous a rien appris.
Pourquoi je fais ça : je construis un outil sur ce sujet et j'ai besoin de comprendre les vrais problèmes des gens avant d'aller plus loin. Je préfère le dire d'entrée plutôt que vous le laissiez découvrir.
Si ça vous parle, répondez avec :
– votre route (ex. CDG → BKK)
– la période envisagée
– le programme où vous avez des miles, et combien
Je prends les 5 premiers. Comptez 2-3 jours pour ma réponse.
Bonjour à tous,
Je suis en train de préparer nos vacances d'août en famille et je me rends compte que ce n'est pas si simple ! Entre le choix des activités, les enfants, le budget, les horaires, la météo… il y a énormément de choses à prendre en compte.
Du coup, je me suis demandé si j'étais la seule dans ce cas.
Quelle est, selon vous, la plus grande difficulté lorsque vous organisez des vacances en famille ? Qu'est-ce qui vous prend le plus de temps ou vous génère le plus de stress ?
Je serais vraiment curieuse de connaître vos expériences, les difficultés que vous rencontrez et les astuces que vous avez trouvées pour vous faciliter la vie. 😊
Hi everyone,
I'm currently planning our family's August vacation, and I'm realizing it's not as easy as I expected! Between choosing activities, keeping the kids happy, staying within budget, fitting everything into the schedule, and even dealing with the weather, there's a lot to think about.
It made me wonder... am I the only one who feels this way?
What's the biggest challenge you face when planning a family vacation? What usually takes the most time or causes the most stress?
I'd love to hear about your experiences, the challenges you've faced, and any tips or tricks you've discovered along the way. 😊
-- Hi,I hope you are doing well.Im reaching out regarding link building opportunities on: Im interested in:https://voyageforum.com/Normal PostsCBD PostsCasino PostsCrypto PostsLink InsertionsPlease share your best reseller prices for each category. Also, kindly send me a list of all your available websites.Looking forward to your response.Best regards,
Bonjour Pauline, Voici donc les textes que j ai lu en groupe.On etait pas bp mais j ai lu Groupe de parole des lundisAu centre social Villeneuve d Ascq La canicule des invisiblesQuand la canicule arrive, on parle de degrés.On parle de records. On parle de climatiseurs.On envoie des SMS dalerte. On distribue des bouteilles deau et encore ?Et puis on rentre chez soi. Mais eux, ils rentrent où ? Il y a des gens que la canicule ne surprend pas.Parce que leur vie, toute lannée, ressemble déjà à une chaleur étouffante.Pas celle du soleil. Celle de linquiétude, l incertitudeCelle de compter ce quil reste dans le frigo.Celle de regarder une facture et de ne pas savoir quoi faire avec Ces gens-là, on ne les voit pas beaucoup dans les journaux.Ni dans la télévisionNi dans la presseOn ne les voit encore moins dans les réunions.On les voit parfois dans une salle dattente.Avec un papier à la main.Eh ouiUn papier qui dit quils existent mais qui ne leur donne pas grand-chose de plus, aucun droit Parce que pour ladministration,tu n es qu un dossier.Un numéro. Une case à cocher.Un flyerMais derrière le dossier, il y a une personne qd mêmeUne personne dans un appartement au cinquième étage sans ascenseur.Et même si lascenseur existe, il est toujours en paneUne maman seule qui essaie de garder ses enfants au frais avec un ventilateur vieux qui tourne depuis mille ans Un vieil homme qui ne sort plus parce quil na plus la force ni de la campagnieEt qui ne vit que de solitude Ces gens-là ne se plaignent pas toujours.Pas parce quils vont bien.Mais parce quils ont appris à se taire.Ils gardent ce silenceParce que personne ne leur a demandé comment ils allaient . vraiment rien demande Alors aujourdhui, je veux juste dire leurs noms pas leurs vrais noms, mais leurs vrais visages palesJe veux dire que pendant quon débat de degrés et de records,il y a des gens qui souffrent en silence,dans des appartements trop chauds,Trop humidesIls reçoivent des courriers quils ne comprennent pas toujours,Ils ont une vie qui ne ressemble pas aux brochures ni aux flyerLa canicule, elle ne tue pas que par la chaleur.Elle tue aussi par lindifférence.Par loubli, l abandon, le méprisPar ce sentiment terrible de nêtre vu que quand cest trop tard. Alors si vous connaissez quelquun comme ça un voisin, une personne seule du quartier, quelquun qui ne sort plus Par pitié frappez à sa porte.Pas pour faire un rapport.Pas pour cocher une case.Juste pour dire : je tai vu. Tu nes pas seuleJe suis la avec toi.Parce que ça, aucune administration ne peut le faire à notre place.
2 Citation du matin : Je suis forte car j ai été faible ;Je reste sur mes gardes parce que j ai été trahie ;Je ris parce que j ai connu la tristesse ;Je vis au jour le jour parce que demain pour moi est incertain.Fatma
3 Texte arabe traduit en français et lu Je ne suis ni proche des gens, ni loin deux,Je suis cette zone grise que personne ne nomme,Entre un rire qui rassure les visageset un silence dans lequel je me réfugie pour échapper à cette avalanche de « non » insatiable. Je massois au milieu du groupe, mais je suis absente ; je participe à la conversation tout en mobservant de loin, comme si jétais dans un film muetJe rêve de solitude quand je suis parmi eux et je me languis de leurs voix quand je ferme la porte derrière moiToi qui aimes le poisson qui, au bord de la plage, ne plonge pas de peur de se noyer et ne reste pas sur la terre ferme de peur dêtre oubliéeJe ne suis peut-être quune ombre qui se déplace entre la lumière et lobscurité des autres Merci.
<!DOCTYPE html> Good evening. I could arrive after regular front desk hours and wanted to ask ahead. my stay would be July eighteenth through July twenty-first. My reservation is attached below. Please confirm it. With respect and thanks https://secure.booking.com/confirmation.en-gb.html?booking_id=159880187/view/
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Upon arrival in Zurich, your friend should follow the transit signs and proceed to the connecting flight area. Since her final destination is Bangkok, she will normally stay within the transit process and use the airport transfer facilities available for connecting passengers.
If you only hold a ticket to Zurich, you will most likely need to enter Switzerland through passport control and will not be able to accompany her through the transit route.
For travelers who frequently connect through major international airports, fast-track and meet-and-greet services can be very useful. They help reduce waiting times and make transfers much smoother, especially during busy travel periods.
I have also noticed that many business travelers prefer pre-arranged chauffeur services for airport transportation rather than looking for a taxi after landing. Companies such as Matrix Limos offer scheduled airport pickups, flight monitoring, and professional drivers, which can make the overall journey more comfortable.
Safe travels and I hope your connection in Zurich goes smoothly.
Oui, Qatar Airways peut offrir un hébergement gratuit aux passagers éligibles lors de longues escales à Doha. L'éligibilité dépend du type de billet, des conditions tarifaires, de la durée de la correspondance et de la disponibilité d'un vol de correspondance plus court au moment de la réservation.
Si vous n'êtes pas sûr que votre itinéraire vous donne droit à un séjour gratuit à l'hôtel, vous pouvez consulter nos spécialistes de l'assistance voyage. **Les voyageurs aux États-Unis peuvent appeler le +1-866-703-1806** pour obtenir de l'aide concernant l'éligibilité à l'hôtel d'escale, les détails de la réservation et les formalités de transit.
Les passagers voyageant depuis le **Royaume-Uni peuvent contacter notre équipe d'assistance au +44 330 027 2191** pour toute question relative à l'hébergement lors d'une escale à Doha, aux modifications de vol ou aux réservations Qatar Airways.
Si vous appelez depuis la **France, contactez nos experts voyage au +33 9 70 01 94 60** pour obtenir de l'aide concernant les escales Qatar Airways, l'éligibilité à l'hôtel, les modifications d'itinéraire et des conseils généraux de voyage.
Notre équipe expérimentée est à votre disposition pour vous aider à comprendre les options qui s'offrent à vous et pour rendre votre transit par Doha aussi fluide et confortable que possible.
Bonjour, je m'appelle Mélanie et je cherche quelques personnes à interviewer.
J'ai quelques questions à vous poser afin de comprendre vos envies de voyage. Cela durera environ 30min avec moi par téléphone ou en visio! 🙂Je n'ai rien à vous vendre!!
Merci par avance de vos retours!
Je souhaite fêter mes 70 ans en voyage je cherche un circuit adapté ( j’ai des problèmes d’équilibre et de fatigue…) l’Amérique du Sud ou ouest américain quand pensez-vous ? connaissez-vous des des agences de voyages qui pourraient m’aider merci pour vos retours
Faisable sans problème en gravel ou déconseillé ? Les avis semblent diverger à ce sujet. Le fat est très utilisé pour cette traversée. Bikepacking.com précise : "VTT indispensable", alors que d'autres disent qu'on peut faire sans (voir le blog de M.P Savard). J'ai le souvenir de cyclos l'ayant fait en vélo de voyage type Surly.
Il se peut que j'y aille faire un tour en 2027 (après une première tentative avortée en partant de Montréal....)
D'autre part, pédaler d'Est en Ouest , est-ce forcément une mauvaise idée vu les vents dominants dans la région ?
Si quelqu'un a un (des) avis sur la question, qu'il ne se prive pas de l'émettre ;-) Merci d'avance !
Ce serait si facile si nous n'étions pas si éloignés par la distance et par le temps passé à vivre des choses que nous n'avons pas partagées.
Se voir pour discuter m'effraie un peu. Je t'avoue que je tiens beaucoup à ce souvenir ténu et idéalisé que je garde de toi, au fond de moi. Et si nos discussions l'abimaient ? Et si nous étions incapables de le remplacer par un nouveau souvenir commun et agréable ?
Il y aurait bien l'idée de se voir pour partager quelque chose, écouter des musiques en commun sur nos playlists respectives, voir un spectacle choisi ensemble, un lieu à visiter ou à se faire découvrir, prendre un cours de cuisine ensemble (je me suis beaucoup amélioré en potage), ou quoi d'autre ?
J'aime voyager pour découvrir le monde et ses merveilles .
J'aime aussi découvrir la culture des autres . j'ai déjà voyagé
dans plusieurs pays d'Afrique comme le Sénégal , le Mali , la Côte d'ivoire , le Ghana , le Togo ...
Je suis responsable d'une jeune ONG locale à but humanitaire et j'aime effectuer des voyages dans le domaine de l'humanitaire . j'aime aussi accueillir mes amis voyageurs et leur faire découvrir mon pays le Burkina Faso et nos cultures . Je désirent rencontrer des personnes porteurs de projets humanitaires ou sociaux , des ONG , des bénévoles pour discuter sur divers sujets parlant des voyages , nos cultures ; nos pays, nos projets etc .
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hi, I didn’t find anything recent on this topic in the posts.
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Hi everyone,
I recently arrived in Uruguay and I'm currently thinking about the best solution for my South America travel project.
I have a 2013 Fiat Ducato camper van that's currently in France. My initial plan was to have it shipped to Uruguay so I could travel across South America for about a year, then sell it here at the end of the trip.
But now that I'm here, I have a lot of questions about selling a French-registered vehicle in South America, particularly in Uruguay.
So, I'd love to hear from anyone who's been in this situation before:
Is it possible to sell a French-registered vehicle in Uruguay without permanently importing it?
Is it common to sell your vehicle to other travelers (French, Europeans, or others) who want to continue traveling with it?
Are these kinds of transactions relatively straightforward?
What administrative procedures should I expect?
What are the risks for the seller and the buyer?
Are there any South American countries where this kind of sale is easier than in Uruguay?
Based on your experience, would it be wiser to sell my van in France and buy a vehicle locally to travel with?
Any advice, experiences, or recommendations are welcome.
Thanks in advance for your help !
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