Croisière Costa: augmentations répétées des excursions
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Bonjour !

En janvier dernier, j’ai réservé une croisière pour deux personnes « Cap nord et fjords de Norvège » à bord du Costa Luminosa, départ 16 juin prochain. Or, depuis quinze jours, j’ai reçu DEUX avis de modification de prix des excursions représentant au total une AUGMENTATION DE 10% EN DEUX SEMAINES ! Costa croisières offre bien la possibilité de changer d’excursion, mais toutes les excursions au départ d’une même escale augmentent simultanément de prix !

Ma femme et moi n’avions pas eu ce type de problème en 2007 lors de notre croisière dans les Caraïbes, toujours avec Costa et sommes très déçus, d’autant que ni notre agence, ni Costa France ne sont en mesure d’expliquer le pourquoi de ces augmentations répétées.

Est-ce aussi l’habitude des autres compagnies d’augmenter ainsi leurs prix sans explication ? Car ma femme et moi en venons à nous demander si nous choisirons encore Costa pour notre prochaine croisière…

Merci et bon weekend à tous !

Christian
TI Titi77310 Globetrotter ·
Bonsoir

à mon avis les autres feront pareils, mais je pense que cela vient du prestataire loué par COSTA pour les excursions qui augmente ses prix et Costa les répercutent, les Cie n'ont pas d'intérêt à augmenter les excursions elles sont déjà chères et ils le savent, de plus les passagers qui enchainent les croisières utilisent de moins en moins au fur et à mesure les excursions alors les augmenter ne servirait à rien; non je pense que c'est le prestataire en escale qui augmente son prix.

il y a peut être d'autres raisons que je ne vois pas

d'autres messages vont arriver, avec peut être d'autres explications

@+ Les DKP
http://lesdkp.blog4ever.com http://notremondeanous.blog4ever.com/
CH Christian48 ·
Merci, Titi… Je pense moi aussi qu’il s’agit d’une augmentation du prestataire local, car le courriel de Costa dit « Nous tenons à vous informer que certains tarifs d’excursion(s) pré réservée(s) ont été modifiés. Pour vérifier les nouveaux tarifs ou modifier votre pré réservation, nous vous invitons à vous connecter sur notre site www.costacroisieres.be . Si la période de modification de votre réservation en ligne est expirée, veuillez vous adresser directement au personnel de bord de notre bureau Excursions le soir même de votre embarquement avant 20 heures. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément causé indépendant de notre volonté, et vous attendons à bord pour une croisière inoubliable. » Mais pourquoi ces augmentations ? L’excuse du prix du pétrole ne marche plus actuellement ! Je trouve que Costa devrait jouer cartes sur table si ce n’est pas lui le responsable. Bon weekend !

Christian
TI Titi77310 Globetrotter ·
Oui c'est vrai Costa doit dire pourquoi il y a augmentation peut être que cela les arrange aussi, aujourd'hui tout augmente sans raison🤪

pour info une excursion prit en Égypte est passée de 107 euro à 111 euros en mars dernier soit 3, 73 % d'augmentation, cela reste pas trop élevé mais est-ce Costa ou le prestataire qui fait cette augmentation????????????

au final c'est comme d'hab

@+ bonne croisière et elle le sera les DKP
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AL Alcati Globetrotter ·
😉Bonjour Christian,

Étonné par votre remarque au sujet de l'augmentation des excursions Costa, je peux vous dire que j'ai fait le plein en réservation et pour nous rien n'a changé au niveau des tarifs.

Nous partons en directions de l'Égypte, en septembre, cette année et j'ai tout réservé sur le site Costa depuis le début de l'année sur le net.

Je me pose la question, comme l'a suggéré TITI, le ou les prestataires ont bougé leurs tarifs du fait de la partie géographique et je me dis : es-ce que Costa est-il plus sollicité au Nord qu'au Sud ?

Si, je reçois quoique se soit, je vous en ferez part.

Bon courage.

JC
Cap Saint-Jacques, Foucault, Leclerc, Brazza, Mangin, Mermoz, Romanza, Massalia, Mélody, Club Med 2, Concordia, Magica, Victoria, Mediterranea, Atlantica, Epic, Deliziosa, Favolosa, Divina, Fantasia, Serena, Deliziosa, Pacifica, Magica, Preziosa, Meraviglia, Magnifica, Poesia, Splendida, Orchestra.
CH Christian48 ·
Merci, Alcati et Titi ! J’espère que les augmentations s’arrêteront là dans le temps (pour moi qui serai parti dans un mois) et dans l’espace (pour vous, Alcati, qui partirez dans ce merveilleux pays qu’est l’Égypte. Nous l’avons visitée après la 1ère guerre du Golfe, nous étions alors parmi les premiers touristes à revenir et c’était super !). À toutes deux, excellent weekend étendu (je suppose que l’Ascension est également un jour férié en France (ici, c’est toujours le concordat de Napoléon qui est appliqué !).

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