Avertissement pour ceux qui veulent prendre le train en Autriche
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Sur le site internet des Chemins de fer autrichien (ÖBB), celaressemblait à une offre intéressante: unvoyage de nuit de Salzburg (Autriche) à Namur (Belgique) pour seulement 35 €(avec carte Railplus) au lieu de 159 € pour le même trajet pendant lajournée. Seul inconvénient : pour le voyage de nuit, pas possible deréserver via internet, il fallait donc se rendre à la gare. pourquoi pas ? Pas d'explication; je devrais le découvrir plus tard. Comme mon lieu de séjour était sur unemontagne, loin de la gare, je décidais donc de prendre mon billet de train lesoir du départ. Mais alors vint lasurprise : au lieu de 35 €, levoyage de nuit coûtait maintenant 160 €. Mais qu’en est-il du prix indiqué sur le site internet ? C’estpour ceux qui réservent au moins trois jours à l’avance, me dit-on. Maisce n’était pourtant pas indiqué sur le site ! Comment le savoir ? Me voilà donc piégé. Pas de discussion, pasde recours possible. Pour résumer unelongue histoire : une nuit blanche,24 heures de voyage au lieu de 14 heures (je suis arrivée à Namur à 18h45 aulieu de 8h45), et une dépense qui dépasse de plus de 120€ mon budget. Conclusion de tout cela : méfiez-vous du site des Chemins de fer autrichien, surout pour les voyages que l'on ne peut réserver en ligne...
FE Fexon Globetrotter ·
Bonjour Bernard,

Votre avertissement a attiré toute mon attention, Je suis donc allé constater par moi-même sur le site de la öbb...

Ma question est: "S'agit-t-il des prix SparSchiene ? Si, oui je dois vous donner tort, à selon votre affirmation. : "Mais ce n’était pourtant pas indiqué sur le site ! Comment le savoir ?"

Voici ce que l'on trouve sur le site de la öbb au sujet des SparSchiene pour la Belgique

Gibt es beim Verkauf von SparSchiene-Tickets einen Buchungsschluss? Ja, SparSchiene-Tickets sind nur bis maximal 3 Tage vor dem jeweiligen Reisetag erhältlich. En français, traduit par un célèbre moteur de recherche ça donne ça:

Est-ce la vente de billets SparSchiene a une date limite de réservation? Oui, les billets SparSchiene ne sont disponibles que jusqu'à 3 jours avant le jour du voyage.

Voici le lien en question: >>>> cliquez ici >>>>

Pouvons-nous considérer votre avertissement comme nul?

Cordialement.
BE Bernardin12 ·
Cher Fexon,

Merci pour votre réponse.

Non, il n'était évidemment pas question de "Sparschiene" dans la page que j'ai visitée. Etant germanophone, je suis bien capable de comprendre les renseignements, et pour éviter toute erreur, j'ai pris l'habitude de les lire plus d'une fois. J'essaie de copier ici l'image de l'écran que j'ai conservée (je ne sais pas si ça a réussi) ; les renseignements sont très clairs et il est d'ailleurs stipulé qu'on ne peut réserver ce voyage-là par internet.

Absolument rien n'indique une augmentation du prix de plus de 130€.
FE Fexon Globetrotter ·
Bonjour Bernard,

Donc il ne s'agit pas de l'offre "Sparschiene" et votre avertissement reste toujours en vigueur... Arrivez-vous, par hasard, à nous copier/coller le lien http? (si vous n'arrivez toujours pas à mettre la photo?)

Cordialement.
BE Bernardin12 ·
Bonjour Fexon,

J'ai utilisé la fonction 'Attacher une image' (pour la copie écran), mais je ne sais pas si vous pouvez la voir; je ne sais pas très bien comme faire pour pouvoir la visualiser.
FE Fexon Globetrotter ·
Bonjour Fexon,

J'ai utilisé la fonction 'Attacher une image' (pour la copie écran), mais je ne sais pas si vous pouvez la voir; je ne sais pas très bien comme faire pour pouvoir la visualiser.

Non du tout...

Vous devez d'abord enregistrer la capture d'image sur votre ordinateur, puis la re-exporter sur ce site via attacher une image... ne pas oublier de cliquer sur "télécharger l'image" sinon vous avez l'impression qu'elle y est mais quand vous publiez, elle n'y est pas ...
BE Bernardin12 ·
L'image est sur mon ordinateur, et je j'ai utilisé la fonction 'Attacher une image'; mais je ne savais pas qu'il fallait en plus 'télécharger'.

Bon, je vais réessayer.
FE Fexon Globetrotter ·
L'image est sur mon ordinateur, et je j'ai utilisé la fonction 'Attacher une image'; mais je ne savais pas qu'il fallait en plus 'télécharger'.

Bon, je vais réessayer.

Bonjour Bernard, Effectivement pour un "standartpreis" avec reduction Railplus je vous donne entièrement raison! J'ai essayé de simuler votre trajet pour une date en septembre, pour avoir votre tableau "on line" sous les yeux, et effectivement, nulle part il n'est marqué ces fameux 3 jours! (les uniques mises en garde qu'ils donnent c'est que, vu que c'est un trajet international et que les autres compagnies de chemin de fer utilisent un autre système de réservation, il ne peuvent garantir que les places attribuées seront celles effectives)

Merci pour cet avertissement!

Cordialement.

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