Quel téléphone pour les États-Unis?
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BU
Bonjour à tous,

Dans le cadre de notre séjour de 30 jours dans l'Ouest américain, je souhaite savoir quel est le mode de communication téléphonique le plus approprié.

SFR propose des forfaits monde à 39 € pour 60mn ce qui me parait très élevé car nous estimons à au moins 2 heures nos communications qui seront principalement internes aux Etats : Wyoming, Utah, Arizona, Nevada, Californie.

Nous allons traverser certaines zones peu fréquentées comme le Capitol Reef et il nous faut un appareil téléphonique performant pour éventuellement appeler notre hôtel ou les services d'urgences et de dépannage.

J'ai vu que l'on pouvait acheter un portable pour 10 USD, avec possibilité de recharger le crédit de communication.

Que valent ces appareils? Quelles sont leurres qualités de couvertures?

Merci pour vos conseils.
OH OhSophie Regular ·
Rendez vous dans un Best Buy ou autre et acheter un prepaid phone qui fonctionne avec verizon, At&t ou T-mobile. prenez un basique à clapet, ça tourne à $10/$20/$30 Sinon utilisez votre téléphone si il est tribande et débloqué.

Par exemple:

AT&T: pour un "plan" de 25$ 250 minutes talk Unlimited text Unlimited text to Mexico, Canada, and 100 countries (la france est probablement comprise dedans)

Sinon c'est 10 centimes la minute.

VErizon $35 500 minutes, text illimité, 500Mb de data

T-mobile $10 pour 30 minutes $30 pour text et appels illimités.
BU Burdi33 Regular ·
Je vous remercie pour votre réponse.

Les téléphones basics sont-ils performants si on est coincé au fin fond du Capitol Reef?

Faut-il signer un contrat avec un opérateur et lequel choisir pour une excellente couverture?
OH OhSophie Regular ·
Verizon est censé être le meilleur, T-mobile et At&t suivent. Ces 3 sont les plus performants niveau couverture. mais je ne peux pas de donner de retour d'expérience pour ce lieu là..

Les téléphones basiques capte sans problème, sont moins fragiles en cas de chute, et la batterie durera plus longtemps aussi (c'est pratique!).

pas de signature nécessaire: vous vous rendez dans un magasin genre Best Buy, Radioshack, ou directement chez l'opérateur, vous demandez un PREPAID phone, et c'est tout! Il vous faut acheter une carte prépayée pour recharger ou via CB (si vous êtes pas trop performants, demandez de l'aide dans le magasin, ça sera pas un problème pour eux ;) )
BU Burdi33 Regular ·
Je pense opter pour l'achat d'un tel basic car avec une carte prépayée je suis dans l'obligation de retirer la carte SIM de mon smartphone et je ne peux donc être joint sur celui-ci depuis la France ou même des hôtels dans lesquels j'ai réservé.

J'espère simplement que ces tel basics sont performants dans les zones désertiques.

Si quelqu'un a un retour d'expérience?
AU AubinB Regular ·
Tant que tu es prêt à procéder à l'achat d'un téléphone avec sa sim (prepaid) et sans data, ça ne posera pas de problème. C'est un plus compliqué quand il s'agit d'utiliser son téléphone français avec une sim américaine.
Avgeek. La Floride est mon paradis sur terre.
CA Caussat Globetrotter ·
Bonjour,

J'ai un mobile de ce type payé 10$ chez Walmart. Pour 20$, tu ajoutes une carte prépayée comme celle çi. Elle donne 60mn de communication + la même durée offerte. Soit 120mn. Soit très largement ce qui est nécessaire pour contacter un hôtel, etc ... sur toute la durée des vacances. Même si, attention, ledécompte est par minute indivisible (sauf sms) et le temps est décompté que l'on appelle ou qu'on se fasse appeler. Les sms sont possibles (interne USA). Chaque réception ou envoi de sms décompte l'équivalent de 20 secondes de communication. Aucun engagement, aucun papier à fournir pour l'ouverture de la ligne.

Ce que j'ai compris de Tracfone, c'est qu'ils n'ont pas leur propre réseau, mais ont des partenariats avec les différents réseaux existants. D'après le vendeur, ça semble vouloir dire qu'en fait tu as toujours accès au réseau le plus performant disponible (mais je ne garantis pas l'info! ) Je ne peux pas te dire pour les endroits que tu cites spécifiquement, mais globalement nous n'avons pas eu de problèmes.

Acheté il y a 2 ans. Pour l'été dernier, alors que la carte sim était désactivée et le téléphone inopérable, j'ai appelé en amont Tracfone et gratuitement une nouvelle carte sim nous attendait à notre premier hôtel en arrivant. Pas besoin de racheter un tel (c'est pas vraiment pour les 10$, mais pour éviter le gâchi!).

On peut appeler et se faire appeler de France (uniquement les fixes). Le temps débité est alors 2 fois le temps consommé.

Seule difficulté : l'activation de la ligne théoriquement possible par Internet n'a pas fonctionné pour nous. Il faut donc appeler un serveur vocal (appel gratuit) en langue anglaise (mais très lent, on comprend facilement).

Tellement pratique que nous en avons finalement acheté 2 ! Très utile lorsque toute la famille ne fait pas toujours les mêmes choses ensemble.

Pour des utilisations plus intensives, des forumeurs/forumeuses semblent préférer des forfaits de type "Ulysse". Mais je n'ai pas testé.

Cordialement
OL Olivieredh Veteran ·
Tu charges l'appli Skype dans ton telephone et tu telephones avec skype en utilisant le wifi qui sera gratuit dans 99% des motels et 100% des Starbucks.
IS Isap29 Globetrotter ·
Bonjour Philippe,

Les téléphones basics sont-ils performants si on est coincé au fin fond du Capitol Reef?

Pas plus les basics que les performants : quand il n'y a pas de réseau, il n'y en a pas ! Penses-tu les opérateurs assez bêtes pour installer des relais là où il n'y a personne ?

La seule solution si tu tiens ABSOLUMENT à pouvoir joindre les secours partout est le téléphone satellite, mais ce n'est plus le même budget.
BU Burdi33 Regular ·
Bonjour à tous,

Merci pour vos conseils.

Si j'ai bien compris, en achetant le mobile on ne choisit pas son opérateur, c'est bien cela?

L'option Tracfone me semble très bien, on en trouve dans les aéroports?
CA Caussat Globetrotter ·
Si j'ai bien compris, en achetant le mobile on ne choisit pas son opérateur, c'est bien cela?

Si, c'est possible. Car certains mobiles à cartes prépayés sont vendus pour un opérateur donné. Comme chez nous

L'option Tracfone me semble très bien, on en trouve dans les aéroports?

Je ne sais pas.
OH OhSophie Regular ·
Les téléphones les moins cher sont via un opérateur. Donc si, tu dois choisir.

Tracfone n'ont pas de réseau propre et ont des "partenariats" comme free en France on dira. Si tu les choisis prends un modèle en CDMA et non GSM. Il passera par verizon & sprint plutot que t-mobile & at&t
TO Toppich Globetrotter ·
hello Caussat

allez un petit coucou de l'oncle SAM

Pour répondre au post de notre ami j'ai actuellement un forfait que me propose Orange via AT&T 60 minutes et SMS illimités pour 12$ la semaine

je ne pense pas qu'il faut se casser la tête avec des solutions autres que ton téléphone

Sinon j'ai découvert qu'il n'y a pas de Spasfon aux USA🏴‍☠️
Jean-Marie
CA Caussat Globetrotter ·
Merci pour l'info sur le partenariat avec Orange. C'est vrai qu'à 48$ pour 4 semaines, ça ne vaut peut-être pas le coup de prendre la solution Tracfone. D'un autre côté, comme j'ai déjà le tel, je n'use jamais en un mois une carte à 20$... A suivre.

Pour le Spasfon, ils n'ont pas d'équivalent en vente libre ? J'imagine qu'avec ta famille sur place, tu as du te renseigner. J'ai eu un pb similaire il y a 2 ans. Grosse crève, antibio large spectre emporté de France, mais pas d’ultra-levure pour réguler la flore intestinale. Impossible d'en trouver sur place ni même l'équivalent! Surprenant, isn't it !

Enjoy ton séjour !
TO Toppich Globetrotter ·
hi hi contrairement à ce qu'on pourrait penser si il ont un large rayon de médicaments c'est surtout tout un tas de vitamines et trucs qui ne servent à rien Pour refaire la flore intestinal il faut prendre du" probiotic "que l'on trouve chez CVS pharmacy à 20$ la boite. Pour tant comme toi j'ai ramené des antibio, et autres anti- inflamatoires et mes traditionnelles pilules de vieux mais on pense pas à tout

l'équivalent du spasfon c'est du pepsto-bismol qu'on trouve un peu partout (walmart par exemple) c'est un truc dégeulasse à boire🏴‍☠️

bon je rentre samedi....lundi direction le toubib😏
Jean-Marie
OL Olivieredh Veteran ·
Pour refaire la flore, pro biotique comme florastore qui se trouve a costco et CVS ou Walgreens.
CA Caussat Globetrotter ·
Merci à toi et à Toppich pour ces précisions.

C'est marrant, mais c'est ce qu'on m'avait conseillé, mais quand j'ai demandé à la pharmacienne, elle m'a dit que non ça ne servatit pas à ça et qu'ils n'avaient rien de ce type 🤪 Pour le voyage suivant, je suis parti également avec de l'ultra-levure, dont bien sûr je n'ai pas eu besoin 😎

Bon retour, Toppich.
BU Burdi33 Regular ·
Bonjour à tous,

Rectificatif : je viens de joindre SFR, et le pack mensuel à 39 € pour 60mn n'existe plus.

SFR propose un pack/hebdo à 35 € : 60 mn + 60 sms + 600 mo ou 25 € :30 mn + 30 sms + 100 mo

Pour un mois : en estimant 120 mn de conso, le coût est de 100 €, donc beaucoup plus cher qu'un tel prépayé + carte, achetés sur place.
CA Caussat Globetrotter ·
Pour un mois : en estimant 120 mn de conso, le coût est de 100 €, donc beaucoup plus cher qu'un tel prépayé + carte acheté sur place.

Si ton besoin est juste celui exprimé dans ton premier message, je maintiens que l'option Tracfone (30$ appareil compris pour 120mn de com et sms) est bien mois chère! Et je n'ai bien sûr aucune action chez eux 😉 Et pour les data, tu as le wifi gratuit dans tous les hôtels. Reste à voir si ça peut suffire selon ton utilisation.
BU Burdi33 Regular ·
Caussat :

C'est l'option que j'ai retenue. Le data dans les hôtels.

En plus comme je compte utiliser mon smartphone en GPS sans data, cela me donne un appareil supplémentaire encas de panne.
BU Burdi33 Regular ·
Le seul point qui me semble un peu délicat c'est comme le précise Caussat, l'activation de la ligne.

Le vendeur ne peut pas s'en charger?
TR Trois14 Globetrotter ·
Bonjour

Partez tranquille !!!! Ce n'est pas un exploit de téléphoner depuis les USA (je parle des gens comme beaucoup ici, qui résident en Europe, et passent quelques semaines par ci par là en Amérique).

Jusqu'à il y a 5-10 ans, tant que les solutions par mobiles téléphoniques n'étaient pas aussi développées qu'aujourd'hui, la solution était d'acheter une carte téléphonique prépayée de 20$ dans n'importe quel supermarché ou magasin touristique. Avec cette carte, on réussissait facilement à passer une dizaine de communication en France d'une 1/2 heure chacune. Et quand elle était terminée, on la renouvelait si nécessaire. Ces cartes étaient utilisables depuis les téléphones fixes (cabines dans la rue, téléphone de chambres d'hôtel, depuis chez n'importe quel particulier, ...). Très pratique, et très bon marché. En parallèle, depuis son ordi portable (ou sa tablette), et à condition d'avoir un wifi, on utilisait pour appeler beaucoup et longtemps (en Europe ou en Amérique), Skype (ou autre système équivalent). On trouve maintenant des wifi dans quasiment tous les hôtels (le plus souvent gratuits), dans toutes les bibliothèques publiques, dans les MacDo, les Starbuck, les Safeway, .... Solution quasi gratuite.

Puis la solution "carte téléph. prépayée" s'est détériorée. De nombreux suppléments ont été ajoutés aux frais de communication, et surtout, comme en Europe, les cabines téléphoniques se font de plus en plus rares dans les rues. C'était l'ère du portable, et il a fallu s'y adapter. MAIS ATTENTION : au contraire de l'Europe, les Etats Unis sont un très vaste pays, avec une très faible densité de population. Les portables (quel que soit le réseau) ne fonctionnent en général pas (pas de réseau), excepté dans et à proximité des grandes agglomérations.

La solution que j'emploie (et beaucoup d'autres habitués aussi) aujourd'hui est multiple, et cumule les diverses techniques : 1/ quand je reste longtemps dans le pays, j'achète souvent (mais pas toujours) une carte prépayée par sécurité, mais de très faible valeur (5$). Elle permet d'appeler en urgence depuis les quelques cabines téléphoniques qui restent (en agglomération, dans les parcs naturels, ...) lorsque, sans wifi ni réseau, je dois appeler rapidement localement soit un hôtel pour modifier une résa, soit le loueur de voiture pour un pb d'auto. Le plus souvent, je n'ai pas à utiliser cette carte.

2/ j'utilise, mais assez rarement, mon portable français quand il y a un réseau, et que j'ai un coup de téléph rapide à passer (je suis bien arrivé, ou résa urgente d'hôtel ou de restau, ou téléphoner à un ami américain depuis la rue, ou...). C'est facturé en plus de mon forfait français. Environ 0.3€/minute (et 0.3€ le SMS), ce qui n'est pas cher si on n'en abuse pas (je suis avec Free). Je reste ainsi touchable depuis la France, dès lors que je suis dans un zone avec réseau. Le SMS est une bonne solution. nota : pour 120 minutes, cela ne fait qu'une quarantaine d'€, soit moins que les 100€ évoqué plus haut, avec SFR. Bizarre, bizarre !

3/ enfin, j'utilise BEAUCOUP Skype, dès que j'ai du wifi, en particulier depuis ma chambre d'hôtel. C'est maintenant, et de loin, la solution la plus habituelle pour téléphoner, en France ou dans le pays. Et c'est quasiment gratuit.

Ainsi donc, je n'éprouve pas le besoin d'avoir un portable américain.

3.14
De l'Alaska à l'Arizona : contrastes. Voir https://voyageforum.com/v.f?post=4396533#4396533

Dans la vie, le pire qui pourrait nous arriver serait qu'il ne nous arrive rien !
BU Burdi33 Regular ·
C'est sur que si il n'y a pas de réseau, le portable prépayé n'est pas indispensable, c'est la raison pour laquelle, j'ai questionné sur la qualité de la couverture réseau sur des zones désertiques comme Capitol Reef et la zone Staircase qui d'après ton expérience Jean-Pierre ne sont donc pas couvertes, c'est bien cela?
TR Trois14 Globetrotter ·
Re.

C'est sûr que si il n'y a pas de réseau, le portable prépayé n'est pas indispensable, c'est la raison pour laquelle, j'ai questionné sur la qualité de la couverture réseau sur des zones désertiques comme Capitol Reef et la zone Staircase qui d'après ton expérience Jean-Pierre ne sont donc pas couvertes, c'est bien cela?

Pour être franc, je ne me souviens plus dans ce cas précis. Mais très probablement, dans la zone Capitol Reef ou Staircase, je suis prêt à parier qu'il n'y a pas de réseau (excepté peut-être à Torrey ou Escalante et les environs très immédiats). Les zones désertiques ne sont pas couvertes (yc souvent les zones plus traditionnelles, sur route, mais loin des agglomérations).

Ceci étant, aux USA aussi les zones couvertes par le portable se développent. En particulier, suite aux décès de l'été dernier dans CBN, il était question de "couvrir" une partie du trajet vers The Wave pour sauver les randonneurs perdus (je ne sais pas où cela en est aujourd'hui, je le saurais dans moins d'1 mois 😉).

Donc en résumé, encore aujourd'hui : sauf exception, ne pas compter sur le portable dans les zones désertiques, ou hors des sentiers battus (si on veut vraiment une couverture partout, il faut passer au réseau satellitaire, très cher). Et si un portable traditionnel US passe, il y a beaucoup de chance que ton portable français passe aussi.

3.14
De l'Alaska à l'Arizona : contrastes. Voir https://voyageforum.com/v.f?post=4396533#4396533

Dans la vie, le pire qui pourrait nous arriver serait qu'il ne nous arrive rien !
CA Caussat Globetrotter ·
Oui, excuse moi, j'avais mal lu ton message 🤪
OL Olivieredh Veteran ·
J'etais a Torrey la semaine derniere et je peux vous dire que mon telephone AT&T marchait très bien ainsi qu'a Capitol Reef, Escalante, Grand Staircase, Bryce Canyon. Les réseaux téléphoniques fonctionnent dans la majorité des parcs nationaux.
BU Burdi33 Regular ·
Merci Olivier pour une info bien fraîche.

Tant que j'y suis, si jamais tu es passé par la Burr trail, la HITRR, ou la Cottonwoodroad le réseau passait-il?
OL Olivieredh Veteran ·
Pourquoi, tu auras des affaires urgentes a traiter ?
MA Marcmem ·
salut,

Lors de notre visite dans l'ouest americain en 2012 , nous avons utilise un vieux cellulaire debride et une carte sim achetee chez t-mobile sans engagement et selon la duree desiree 1h , 2h .... La couverture etait parfaite sur tout notre parcours incluant le Wyoming , Montana , Utah , Nevada , Californie je crois meme qu'en Alaska ca s'est bien passe. Pour les appels vers la france il est preferable d'utiliser skype en soiree ou le matin (wifi dans les hotels restaurants ou cafes) Bon voyage

Pour verifier si votre portable est compatible connecter vous sur le site T-mobile ou verizon
BU Burdi33 Regular ·
Bonjour à tous,

Merci Marc pour l'info.
TR Trois14 Globetrotter ·
Bonjour

.... La couverture etait parfaite sur tout notre parcours incluant le Wyoming , Montana , Utah , Nevada , Californie je crois meme qu'en Alaska ca s'est bien passe.

J'en reviens tout juste, et mon conseil est d'être plus prudent que ce que "Marcmen" te suggère. Avec AT&T, pourtant l'un des plus denses réseaux US, même si parfois mon smatphone indiquait qu'il accrochait -un peu- AT&T, en fait les seuls endroits où les communications étaient techniquement possibles étaient les agglomérations de tailles respectables (et encore pas toutes), et parfois (mais bien plus rarement) les environs du Visitor Center dans certains NP célèbres.

Ailleurs, et d'une manière générale dans toutes les régions reculées et sauvages, ou sur les routes loin de tout, il est prudent de ne pas compter sur le téléphone mobile. Cependant il arrive que certains réseaux locaux plus exotiques passent quand même. Ce qui fait que en cas de grave difficultés, la zone accessible via le 911 (qui est capable d'utiliser n'importe quel réseau) est en forte expansion. Pour exemple, depuis l'été dernier (et ses accidents mortels), le trajet vers The Wave est assez correctement couvert (mais pas entièrement !) par le 911 (mais les grands réseaux nationaux ne passent toujours pas).

3.14
De l'Alaska à l'Arizona : contrastes. Voir https://voyageforum.com/v.f?post=4396533#4396533

Dans la vie, le pire qui pourrait nous arriver serait qu'il ne nous arrive rien !
BU Burdi33 Regular ·
Bonjour à tous,

Merci Jean-Pierre : c'est quoi le 911?
CA Caussat Globetrotter ·
Je me permets de répondre pour 3.14 : c'est le n° d'appel des urgences. L'équivalent de notre 112 en Europe.
TR Trois14 Globetrotter ·
bonjour Caussat t'a répondu.

Mais techniquement le 911, ce numéro d'urgence présente une différence avec les autres N° : tu peux y accéder dès qu'un des réseaux passe, quel qu'il soit, même si ce n'est pas celui avec lequel tu es lié. Bien sûr, il ne faut pas en abuser et ni utiliser pour des cas pas trop graves. Mais pour les situations très grave où la vie peut être en danger, c'est une sécurité.
De l'Alaska à l'Arizona : contrastes. Voir https://voyageforum.com/v.f?post=4396533#4396533

Dans la vie, le pire qui pourrait nous arriver serait qu'il ne nous arrive rien !
BU Burdi33 Regular ·
Bonjour à tous,

Nous sommes de retour depuis 2 jours de notre road-trip d'un mois. Comme prévu j'ai acheté http://www.walmart.com/ip/TracFone-Samsung-S150G-Bundle-Double-Minutes/24623087 avec la carte prépayé. (30 USD) Nous n'avons jamais réussit à l'activer ainsi qu'aucune des personnes auxquelles nous nous sommes adressées.(il semblerait que les codes confidentiels d'activation soient souvent déjà utilisés) Alors un conseil, demander au vendeur de l'activer avant de l'acheter.(le problème c'est que la batterie n'est pas chargée). Le vendeur doit donc appeler l'opérateur.

Par ailleurs, ce tel ne nous aurait pas été utile car nous avons très peu eu l'occasion de téléphoner et nous avons utilisé notre smartphone français pour les 2 ou 3 appels passés.
MA Maruja46 Globetrotter ·
Nous avons acheté en 2009 et 2010 et 2011 des Net10 dans des Walmart on nous les a toujours activé avec le code postal d'une parente en Alabama on avait un numéro de son comté
CA Caussat Globetrotter ·
Bonsoir,

Oupsss 😊 Je me sens un peu coupable puisque je t'avais chaudement recommandé cette solution 🤪

Pourtant je ne comprends pas. En juillet encore, j'ai réutilisé mes 2 téléphones Tracfone en les chargeant d'une carte de 20$ (120mn de communication). Ca s'est parfaitement bien passé et je n'ai eu aucun problème pour les réactiver, ni l'un ni l'autre. Les enfants (devenus grands) n'étant pas venus avec nous cette année, nous avons tout particulièrement utilisé les fonctions "appeler un fixe en France" et "se faire appeler de France gratuitement dans le cadre de l'abonnement internet incluant les USA en illimité " (ce que proposent presque tous les opérateurs) et ça parfaitement fonctionné. C'est quand même notre 3ème année sans désagréments avec cette solution, je suis donc surpris que ça n'ait pas fonctionné pour vous.

Pour info voici ma procédure : - Je fais l'activation par téléphone (théoriquement possible par internet, mais ça n'a pas fonctionné la première fois, alors j'ai pris cette habitude). - A l'achat des 2 téléphones, les cartes sim étaient fournies et elles ont fonctionné et ont été désactivées au bout de 3 mois sans utilisation. - Maintenant, chaque année, j'appelle 15 jours avant le service client Tracfone et ils m'envoient gratuitement de nouvelles cartes sim à l'adresse de notre premier hôtel. - Arrivé aux US, je récupère les 2 cartes sim, j'achète 2 cartes téléphoniques. J'installe les cartes sim et je fais la réactivation par téléphone sur leur numéro vert. Ca fonctionne à chaque fois.

Je précise que le menu déroulant d'activation par tel se fait dans un anglais "basique avec une voix parlant lentement". Nul besoin d'être parfaitement bilingue pour suivre les instructions.

Lorsque tu achètes la carte d'unités téléphonique, le(la) caissier(ière) doit l'activer en la passant sur son lecteur de carte. Normalement, ils(elles) sont rôdé(e)s à la procédure. Mais es-tu sûr que ça a été fait ? C'est peut-être ça qui n'a pas fonctionné ...

Encore désolé si je t'ai donné ce qui pourrait passer pour un mauvais tuyau. Pour moi, ça fonctionne.

Cordialement, Caussat

ER Ernest94 Regular ·
Chez radioshak tel + carte prépayée 35 $ avec 180 minutes de com. Attention même les appels reçus sont décomptés.
BU Burdi33 Regular ·
Je pense en effet que le caissier a oublié d'effectuer la procédure. Je ne pensais pas qu'il avait a réaliser cette opération sans quoi je lui aurais demandé.

Quoi qu'il en soit pour un deuxième voyage, je n'utiliserai que mon smartphone français compte tenu du peu d'appels effectués : maintenant, nous n'avons eu aucun incident donc nous n'avons pas eu à passer de longue minutes au tel avec notre assureur, notre banquier, notre loueur/auto, un garagiste ou avec les hôtels.

Si tel avait été le cas, j'aurais surement apprécié de disposer d'un tel/local au faible coût d'utilisation.
CA Caussat Globetrotter ·
Question bête : tu as pu te faire rembourser ?
BU Burdi33 Regular ·
Non, je n'ai même pas essayé, en plus j'ai du perdre le code de sécurité....pour à peine plus de 20€ je ne vais pas me prendre la tête...si j'y retourne j'aurais au moins le tel.

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