Dédommagement suite retard Air Algérie

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AC
Bonjour ...............Y a -t'il une personne qui a été dédomagée suite à un retard de la compagnie AIR ALGERIE après réclamation confortée par un dossier sgnificatif ? Merci de vos réponses .
PR Protege Globetrotter ·
Quel est la cause du retard , combien de temps?
AC Acteur Regular ·
Merci pour la réponse ........Le retard ? Plus de 3 heures , l'on nous a distribué une attestation ! Le motif ? Vraiment vague : Retard en provenance d'Oran ; Voilà
AZ Azerty013 Globetrotter ·
c'est rien 3 h.. pour demander 3 francs 6 sous.... vous êtes arrivé en entier ( la sécurité était là....) donc le reste hélas c'est banal est bien d'autres compagnies ont du retard et beaucoup plus que vos 3 h... certains ont eu plus de 12h, 24h, 36h.. et là eux peuvent se plaindre et réclamer "pognon"..je pense que l'on peut vraiment s'agacer à partir de 6 h de retard

là vous n'obtiendrez pas grand chose.. voir réglementation en vigueur plusieurs membres ont donné des liens sur d'autres post du même sujet (faire rechercher)...en général on peut commencer à faire réclamation à partir de 4h selon kilomètres à partir de 1500 km je sais plus.... le bulletin de retard peut être pour ceux qui ont des assurances annexes visa premier qui indemnise si prestations annexes perdues, si vol acheté avec)..

par contre si c'est pour réclamer une indemnité concernant une prestation annexe perdue (train, vol)... ça ne leur incombe pas.. à nous d'être prudent pour penser à un éventuel retard pour xx raison (panne technique, retard de sur première rotation de l'appareil qui fait que l'autre destination sera en retard, c'est votre cas apparemment)... voilà..

bon courage et relativisez un peu....sur le peu de retard.....[;)]
AC Acteur Regular ·
Bonjour .........Votre réponse frise quand même l'arrogance en écrivant " beaucoup plus que vos 3heures " !!! Oui 3 heures de retard , je ne vous souhaite pas d'avoir la pathologie rare que je supporte depuis 20ans ! je n'attends pas à être indemnisé de quoi que ce soit même pas des 3francs 6sous que vous citez , mais l'important pour moi comme pour les autres est d'être considéré tout simplement par cette compagnie corrompue jusqu'à la moëlle . je n'avais pas le choix pour prendre une autre compagnie , de toutes façons les 2autres compagnies sont dans le jeu d'Air Algérie en s'entendant sur le prix des billets .......Et ce n'est pas 3francs six sous qu'ils nous prennent ! Donc , surtout ne me demandez pas de relativiser parce que vous ne connaissez pas les problèmes avec cette compagnie ! je vous recommande un site " CCTAA Contre la chèrté des billets " Et Là vous pourriez relativiser si cela vous chante ! En somme si vous aviez compris le sens de mon message il est dû uniquement pour savoir si AiR Algérie répond aux courriers ! Voilà ! Bonne journée .
AZ Azerty013 Globetrotter ·
si la réponse ne vous plait pas fallait pas venir sur un forum.. et comme par hasard la réponse ne va pas dans le sens que vous aimeriez qu'il soit.. vous montez sur vos ergots..

d'autres et moi mème j'en ai eu des multiples retards de plus de 3h (j'ai même un jour perdu pour la famille 3000 euros) vol de correspondance raté acheté séparemment là ça calme et après on change notre façon de réserver les voyages... là on peut vraiment sortir de ses gongs....... et sur des compagnies régulières et le prix des billets étaient chers... hélas c'est comme ça.... la plupart des compagnies faut ramer pour réclamer...quelque chose..

si vous ne demandez rien pourquoi leur envoyer un courrier (vous aviez écrit ça ...................."Y a -t'il une personne qui a été dédomagée suite à un retard de la compagnie AIR ALGERIE après réclamation confortée par un dossier sgnificatif" !!!!

pour ce qui est d'invoqué pathologie etc ça c'est le problème de chacun... les compagnies en ont cure.. ça va vous arrivez à vous déplacer en avion depuis 20 ans et certains ne peuvent pas du tout.....

bref... chacun voit midi à sa porte..et si réponse ne plait pas et bien on vient pas sur VF[;)]
PR Protege Globetrotter ·
Vous demandiez aussi si vous pouviez être dédommagé ? Maintenant vous pouvez écrire à Air Algérie en cas de non réponse , prenez un avocat . Sinon pas de dédommagement à espérer ni d'excuse .
DR Driss06 ·
, je dirais meme plus, et encore moins d excuses...

@ acteur : sinon, bah, vous devrez vous habituer à cette situation qui se renouvellera, ne vous inquiétez pas.

hormis ce petit accroc, je préfère, et de loin, arriver à la bourre mais avec mes bagages en main que le contraire.
DA Dartagnan75 ·
Bonjour à tous,

Vous avez droit à une indemnisation pour tous retard supérieur à 3h, annulation ou refus d'embarquement. Parfois même les retards de 2h. Nous on a obtenu une indemnisation de 750€ moi, ma femme et notre fils de retour d'Alger cet été.

Pour tous ceux qui n'ont ni le temps ni les compétences pour s'occuper de ça, faites appel aux experts de www.sosvoyageur.com, le premier site français d'indemnisation des pasagers, qui prend en charge la procédure de demande d'indemnisation et s'occupe de toutes les formalités de A a Z. Vous n'avez rien à faire si ce n'est d'attendre sagement votre virement ou votre chèque. Leur taux de réussite est de 93%, une commission est prélevée qu'en cas de succès de la démarche.

Les compagnies inventent tout un tas de motifs pour dire que c'est une circonstance extraordinaire pour vous refuser l'indemnisation ou parfois même ne prennent même pas en considération votre demande. Les temps ont changés il y'a des lois il faut les respecter. Le site est 100% transparent, aucun frais de dossier et leurindemnisation n'est que 20%. Faites attention à certain sites basés à l'étranger qui vous propose soit disant le même service pour une commission de 5%, comprenez bien que sur une affaire de 250€ d'indemnisation, 5% équivaut à 12.5€ !

Nous on a obtenu avec eux ma soeur et moi 1320€ pour un retard chez Lufthansa. De plus ils ont obtenu le remboursement de mes frais d'hébergement et même de ma facture téléphonique qui était bien salée en raison des coup de files que j'ai du passé à Los angeles.

Bref, j'ai galaré comme vous au départ et franchement, je ne me prend plus la tête maintenant, je fais ma demande en quelque clics sur leur site, j'envoi mes pièces justificatives en les prenant en photo, je signe mon contrat electroniquement et HOP c'est fini.

Pour tous ceux qui subissent ce genre de mésaventures, dites vous que si cela vous arrive, vous pouvez peut être toucher 600€.
PR Protege Globetrotter ·
Votre réponse manque de précision.Vous avez obtenu une indemnisation pour un voyage dans le sens Algérie - France sur qu'elle compagnie?

Air Algérie n'est pas régit par la convention européenne dans le sens Algérie - France il me semble .LH AF le sont.

Pour info : http://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0007.02/DOC_1&format=PDF

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