Quel sont les escales prévues de costa Pacifica, circuit "perles des Caraibes"Si dans le cas ou celui ne va pas à St Martin au vu des dégats causés par le Cyclone , si il ya ujn autre itinéraire ? j'ai cru comprendre qu'il passe à la Romana Merci pour les infos prendre sur cette croisiére en escale !
Costa Pacifica 2017 - 2018: escales prévues?
by Sarahkay
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Bonsoir
Quel sont les escales prévues de costa Pacifica, circuit "perles des Caraibes"Si dans le cas ou celui ne va pas à St Martin au vu des dégats causés par le Cyclone , si il ya ujn autre itinéraire ? j'ai cru comprendre qu'il passe à la Romana Merci pour les infos prendre sur cette croisiére en escale !
Quel sont les escales prévues de costa Pacifica, circuit "perles des Caraibes"Si dans le cas ou celui ne va pas à St Martin au vu des dégats causés par le Cyclone , si il ya ujn autre itinéraire ? j'ai cru comprendre qu'il passe à la Romana Merci pour les infos prendre sur cette croisiére en escale !
Il me semble que Costa serait mieux placé pour répondre ?
Si le chemin est difficile, le difficile est le chemin.
Bonsoir
Quel sont les escales prévues de costa Pacifica, circuit "perles des Caraibes"Si dans le cas ou celui ne va pas à St Martin au vu des dégats causés par le Cyclone , si il ya ujn autre itinéraire ? j'ai cru comprendre qu'il passe à la Romana Merci pour les infos prendre sur cette croisiére en escale !
Bonjour, nous y serons en Janvier et Costa a remplacé l'ile st Martin par une journée en mer.
au plaisir eric
Quel sont les escales prévues de costa Pacifica, circuit "perles des Caraibes"Si dans le cas ou celui ne va pas à St Martin au vu des dégats causés par le Cyclone , si il ya ujn autre itinéraire ? j'ai cru comprendre qu'il passe à la Romana Merci pour les infos prendre sur cette croisiére en escale !
Bonjour, nous y serons en Janvier et Costa a remplacé l'ile st Martin par une journée en mer.
au plaisir eric
84voyages
Bonjour,
nous avons eu les infos de costa, la journée a St Martin est finalement remplacée par une journée en mer, je trouve ça plutôt bien car n'avions pas de journée en mer les déplacement se faisant que la nuit et pour notre première croisière, c'est bien de faire une journée en mer de jour.
84voyages
Bonjour,
nous avons eu les infos de costa, la journée a St Martin est finalement remplacée par une journée en mer, je trouve ça plutôt bien car n'avions pas de journée en mer les déplacement se faisant que la nuit et pour notre première croisière, c'est bien de faire une journée en mer de jour.
Bonjour, je fais cette croisière départ le 20/01 et il me semble que St Martin est remplacé par St Kitts. La journée en mer, incontournable va de PàP à La Romana.
Bonjour, je fais cette croisière départ le 20/01 et il me semble que St Martin est remplacé par St Kitts. La journée en mer, incontournable va de PàP à La Romana.
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
Bonjour, nous partons donc une semaine avant vous, nous avons eu les infos pour le remplacement de st Martin par Costa. Ca approche ce sera notre première croisière.
84voyages
Bonjour, nous partons donc une semaine avant vous, nous avons eu les infos pour le remplacement de st Martin par Costa. Ca approche ce sera notre première croisière.
Bonjour et merci Eric, voici notre itinéraire. Nous l'avons en partie déjà fait, ça sera notre 19° croisière. Si vous hésitez sur le choix des excursions, ne ratez pas l'île de Saona depuis la Romana. On peut le faire en individuel au vu de la durée de l'escale, mais si vous n'avez pas l'habitude, ma prendre par le bateau peut-être plus sécurisant.
Bonjour et merci Eric, voici notre itinéraire. Nous l'avons en partie déjà fait, ça sera notre 19° croisière. Si vous hésitez sur le choix des excursions, ne ratez pas l'île de Saona depuis la Romana. On peut le faire en individuel au vu de la durée de l'escale, mais si vous n'avez pas l'habitude, ma prendre par le bateau peut-être plus sécurisant.
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
Bonjour,
merci pour vos conseils, nous avons le meme itinéraire que vous, est il vraiment plus economique de prendre les excursions sur place par nous même que sur le bateau?
pour la Romana nous pensions faire la visite de l'ile en buggy vous connaissez?
merci
cordialement
84voyages
Bonjour,
merci pour vos conseils, nous avons le meme itinéraire que vous, est il vraiment plus economique de prendre les excursions sur place par nous même que sur le bateau?
pour la Romana nous pensions faire la visite de l'ile en buggy vous connaissez?
merci
cordialement
Non je ne connais pas la visite de l'île en buggy, vous avez trouvé ça par Costa ? C'est peut être bien et faisable en plus de Saona si on ne veut pas rester toute la journée sur l'île de Catalina. Voici un lien vers quelques photos de Saona :
https://photos.app.goo.gl/tvtxZUROsXteTEjy1
En général il est plus intéressant de gérer soi même les excursions. A la "louche" c'est 2 fois plus de choses vues pour 2 fois moins cher, mais ça demande de la préparation avant le départ, sinon il y a beaucoup d'arnaques partout sur place. Ne prévoyez pas d'aller à la capitale (St Domingue) en journée ou soirée seuls ou même à la Romaa en soirée, c'est déconseillé pour des raisons de sécurité.
Cordialement
Non je ne connais pas la visite de l'île en buggy, vous avez trouvé ça par Costa ? C'est peut être bien et faisable en plus de Saona si on ne veut pas rester toute la journée sur l'île de Catalina. Voici un lien vers quelques photos de Saona :
https://photos.app.goo.gl/tvtxZUROsXteTEjy1
En général il est plus intéressant de gérer soi même les excursions. A la "louche" c'est 2 fois plus de choses vues pour 2 fois moins cher, mais ça demande de la préparation avant le départ, sinon il y a beaucoup d'arnaques partout sur place. Ne prévoyez pas d'aller à la capitale (St Domingue) en journée ou soirée seuls ou même à la Romaa en soirée, c'est déconseillé pour des raisons de sécurité.
Cordialement
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
merci pour le lien, en effet jolis paysages mais avons deja connu ce genre sur l'ile maurice et aux seychelles la sortie en buggy proposée par costa nous tente. C'est vrai que c'est plus économique de ne pas passer par le bateau mais comme c'est notre première croisière on ne sait pas du tout comment ca se passe donc nous verrons pour une prochaine. nous avons aussi prévu une sortie en katamaran et une en genre de jet ski apres nous verrons sur place.
84voyages
Bonjour,
Nous faisons la croisière départ de Martinique le 12 janvier.
Nous voulions aller à Marie Galante lors de l'escale en Guadeloupe. Le départ est à 8h15 en sachant que le bateau est censé accoster à 8h. Avez vous déjà fait cette expérience vu que vous avez déjà fait cette croisière?
En vous remerciant
Bonjour,
Nous faisons la croisière départ de Martinique le 12 janvier.
Nous voulions aller à Marie Galante lors de l'escale en Guadeloupe. Le départ est à 8h15 en sachant que le bateau est censé accoster à 8h. Avez vous déjà fait cette expérience vu que vous avez déjà fait cette croisière?
En vous remerciant
Bonjour Bridget, si le départ du bateau pour Marie Galante est à 8h15, il ne faut même pas y penser, c'est infaisable. De plus, vu la distance et le peu de bateaux par jour ça me parait un peu hasardeux car au moindre problème votre croisière se terminera en Guadeloupe sauf si vous trouvez un avion pour rejoindre la Romana, et si c'est le cas, à quel prix ? Marie Galante où je suis déjà allé mérite plus que quelques heures de visite qui ne vous permettront pas de voir grand chose Idem pour les Saintes très sympas également....
Quand on est en croisière, s'éloigner en individuel du port rembarquement sans pouvoir maîtriser son retour, ce qui est le cas des liaisons maritimes présente un risque certain !!! Le bateau de croisière n'attend pas les retardataires et c'est heureux pour les autres !!!
Bonjour Bridget, si le départ du bateau pour Marie Galante est à 8h15, il ne faut même pas y penser, c'est infaisable. De plus, vu la distance et le peu de bateaux par jour ça me parait un peu hasardeux car au moindre problème votre croisière se terminera en Guadeloupe sauf si vous trouvez un avion pour rejoindre la Romana, et si c'est le cas, à quel prix ? Marie Galante où je suis déjà allé mérite plus que quelques heures de visite qui ne vous permettront pas de voir grand chose Idem pour les Saintes très sympas également....
Quand on est en croisière, s'éloigner en individuel du port rembarquement sans pouvoir maîtriser son retour, ce qui est le cas des liaisons maritimes présente un risque certain !!! Le bateau de croisière n'attend pas les retardataires et c'est heureux pour les autres !!!
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
Merci d avoir pris le temps de me répondre.
Nous avions fait 1 journée aux Saintes lors d un séjour en Guadeloupe en 2012. Et nous avions vraiment apprécié. C est pourquoi on voulait tenter Marie Galante. Mais bon si c est vraiment pas conseillé on va devoir trouver autre chose. Mais ayant visiter bcq de choses on ne sait pas quoi faire d autre ..
Merci d avoir pris le temps de me répondre.
Nous avions fait 1 journée aux Saintes lors d un séjour en Guadeloupe en 2012. Et nous avions vraiment apprécié. C est pourquoi on voulait tenter Marie Galante. Mais bon si c est vraiment pas conseillé on va devoir trouver autre chose. Mais ayant visiter bcq de choses on ne sait pas quoi faire d autre ..
Donner des conseils est toujours très difficile, j'essaye juste d'attirer votre attention sur le risque pris par rapport au temps passé sur place (Marie Galante) compte tenu des horaires de bateaux . Vous pouvez aussi louer une voiture et découvrir des choses qui vous ont échappées, ou faire une belle journée de plage à la pointe des châteaux et à Ste Anne par exemple.
Donner des conseils est toujours très difficile, j'essaye juste d'attirer votre attention sur le risque pris par rapport au temps passé sur place (Marie Galante) compte tenu des horaires de bateaux . Vous pouvez aussi louer une voiture et découvrir des choses qui vous ont échappées, ou faire une belle journée de plage à la pointe des châteaux et à Ste Anne par exemple.
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
Bonjour, il est donc plus sur de prendre les excursions du bateau pour ne pas avoir ces problèmes de risque de retard car je pense que les excursions du bateau sont toujours a l'heure?
84voyages
Bonjour, il est donc plus sur de prendre les excursions du bateau pour ne pas avoir ces problèmes de risque de retard car je pense que les excursions du bateau sont toujours a l'heure?
Bonjour Eric, oui, sauf cas exceptionnel les excursions du bateau sont à l'heure, et si elle ne le sont pas, le départ est retardé. Pour notre part nous en faisons 90% seuls et n'avons pas (encore...) eus de problèmes. Sur cette croisière je n'en prendrai aucune avec Costa.
Bonjour Eric, oui, sauf cas exceptionnel les excursions du bateau sont à l'heure, et si elle ne le sont pas, le départ est retardé. Pour notre part nous en faisons 90% seuls et n'avons pas (encore...) eus de problèmes. Sur cette croisière je n'en prendrai aucune avec Costa.
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
pour une premiere croisiere nous prendrons pas costa et nous regarderons comment ca se passe sur place pour faire par nous meme une prochaine fois
84voyages
pour une premiere croisiere nous prendrons pas costa et nous regarderons comment ca se passe sur place pour faire par nous meme une prochaine fois
Je pense que c'est une sage décision, nous avons tous fait la même chose !!
Je pense que c'est une sage décision, nous avons tous fait la même chose !!
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
oui je le pense nous allons decouvrir les croisieres doucement merci pour les infos
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Bonsoir
Quel sont les escales prévues de costa Pacifica, circuit "perles des Caraibes"Si dans le cas ou celui ne va pas à St Martin au vu des dégats causés par le Cyclone , si il ya ujn autre itinéraire ? j'ai cru comprendre qu'il passe à la Romana Merci pour les infos prendre sur cette croisiére en escale !
Bonjour, nous y serons en Janvier et Costa a remplacé l'ile st Martin par une journée en mer.
au plaisir eric
Bonjour, Depuis début novembre 2017, jai demandé l'annulation de ma croisière "Perles des Caraïbes" sur le Costa Pacifica avec AuchanVoyages, Départ le 27/01/2018 pour motif "annulation de l'escale à St Martin". AuchanVoyages voudrait me retenir 100€ (50€X2) sur ma réservation pour un couple. J'essaie de faire application de l'Art. L211-13 du code du tourisme pour non respect du contrat accordant la résiliation sans pénalité ni frais mais AuchantVoyages refuse car c'est un cas de force majeur. De plus, j'ai trouvé la même croisière, mêmes dates de départ et retour, même bateau, mêmes caractéristiques ... pour plus de 500€ moins chers pour 2 personnes. J'ai envoyé le devis à AuchanVoyages. J'attends leur réponse. Qu'en pensez-vous ?
Quel sont les escales prévues de costa Pacifica, circuit "perles des Caraibes"Si dans le cas ou celui ne va pas à St Martin au vu des dégats causés par le Cyclone , si il ya ujn autre itinéraire ? j'ai cru comprendre qu'il passe à la Romana Merci pour les infos prendre sur cette croisiére en escale !
Bonjour, nous y serons en Janvier et Costa a remplacé l'ile st Martin par une journée en mer.
au plaisir eric
Bonjour, Depuis début novembre 2017, jai demandé l'annulation de ma croisière "Perles des Caraïbes" sur le Costa Pacifica avec AuchanVoyages, Départ le 27/01/2018 pour motif "annulation de l'escale à St Martin". AuchanVoyages voudrait me retenir 100€ (50€X2) sur ma réservation pour un couple. J'essaie de faire application de l'Art. L211-13 du code du tourisme pour non respect du contrat accordant la résiliation sans pénalité ni frais mais AuchantVoyages refuse car c'est un cas de force majeur. De plus, j'ai trouvé la même croisière, mêmes dates de départ et retour, même bateau, mêmes caractéristiques ... pour plus de 500€ moins chers pour 2 personnes. J'ai envoyé le devis à AuchanVoyages. J'attends leur réponse. Qu'en pensez-vous ?
Bonjour,
Depuis début novembre 2017, jai demandé l'annulation de ma croisière "Perles des Caraïbes" sur le Costa Pacifica avec AuchanVoyages, Départ le 27/01/2018 pour motif "annulation de l'escale à St Martin".
AuchanVoyages voudrait me retenir 100€ (50€X2) sur ma réservation pour un couple. J'essaie de faire application de l'Art. L211-13 du code du tourisme pour non respect du contrat accordant la résiliation sans pénalité ni frais mais AuchantVoyages refuse car c'est un cas de force majeur. De plus, j'ai trouvé la même croisière, mêmes dates de départ et retour, même bateau, mêmes caractéristiques ... pour plus de 500€ moins chers pour 2 personnes. J'ai envoyé le devis à AuchanVoyages. J'attends leur réponse. Qu'en pensez-vous ?
Bonjour Juliette,
Je trouve dommage d'annuler cette belle croisière uniquement pour la suppression de l'escale de St. Martin, laquelle ne présente pas d'intérêt particulier ; personnellement ça n'est de loin pas celle que je préfère et je pense que Saint Kitts qui la remplace vaut tout autant la peine d'être vue. Ceci étant, les CGV des compagnies de croisières sont formelles, elles peuvent modifier sans préavis les escales pour raisons de force majeure et nous sommes dans ce cas.
Auchan voyages est très honnête en ne vous réclamant "que" 50 € par personne de frais d'annulation (2 mois avant le départ), certaines agences demandent 25 % voire plus !!!
Quant au prix, c'est un peu une loterie. Je fais cette croisière départ le 20/01/2018 pour moins de 900 € par personne en cabine balcon (sans les boissons et frais de service) , vols AF compris. C'est environ le double en prix tarif catalogue (1899 €), page 8 de la brochure Costa Club de décembre mais boissons aux repas et frais compris dans ce cas ! Ceci étant il faut accepter de ne réserver que peu de temps avant le départ et ne pas connaitre son numéro de cabine à la réservation, c'est un choix... Les agences sont libres des prix pratiqués et j'en connais une qui a facturée 4,5 fois le prix que j'ai payé pour une croisière identique (bateau et itinéraire) et il n'y a "légalement" rien à faire hélas pour les victimes de cette véritable escroquerie, sauf à éviter cette agence !!!
Bonjour Juliette,
Je trouve dommage d'annuler cette belle croisière uniquement pour la suppression de l'escale de St. Martin, laquelle ne présente pas d'intérêt particulier ; personnellement ça n'est de loin pas celle que je préfère et je pense que Saint Kitts qui la remplace vaut tout autant la peine d'être vue. Ceci étant, les CGV des compagnies de croisières sont formelles, elles peuvent modifier sans préavis les escales pour raisons de force majeure et nous sommes dans ce cas.
Auchan voyages est très honnête en ne vous réclamant "que" 50 € par personne de frais d'annulation (2 mois avant le départ), certaines agences demandent 25 % voire plus !!!
Quant au prix, c'est un peu une loterie. Je fais cette croisière départ le 20/01/2018 pour moins de 900 € par personne en cabine balcon (sans les boissons et frais de service) , vols AF compris. C'est environ le double en prix tarif catalogue (1899 €), page 8 de la brochure Costa Club de décembre mais boissons aux repas et frais compris dans ce cas ! Ceci étant il faut accepter de ne réserver que peu de temps avant le départ et ne pas connaitre son numéro de cabine à la réservation, c'est un choix... Les agences sont libres des prix pratiqués et j'en connais une qui a facturée 4,5 fois le prix que j'ai payé pour une croisière identique (bateau et itinéraire) et il n'y a "légalement" rien à faire hélas pour les victimes de cette véritable escroquerie, sauf à éviter cette agence !!!
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
Depuis début novembre 2017, jai demandé l'annulation de ma croisière "Perles des Caraïbes" sur le Costa Pacifica avec AuchanVoyages, Départ le 27/01/2018 pour motif "annulation de l'escale à St Martin".
AuchanVoyages voudrait me retenir 100€ (50€X2) sur ma réservation pour un couple. J'essaie de faire application de l'Art. L211-13 du code du tourisme pour non respect du contrat accordant la résiliation sans pénalité ni frais mais AuchantVoyages refuse car c'est un cas de force majeur. Qu'en pensez-vous ?
Les CGV de Costa stipulent (article 5.5) :
5.5 L’Organisateur, et pour son compte, le Commandant du navire, possède en outre la faculté de modifier l’itinéraire de la croisière pour des raisons de force majeure, pour des exigences de sécurité du navire ou de la navigation et plus généralement pour des raisons de sécurité des passagers, notamment dans l’hypothèse où une escale ne serait pas jugée appropriée. L’Organisateur sera, à cet égard, fondé à appliquer un principe de précaution. L’exercice de cette faculté n’implique pas de « modification du voyage » conformément à la présente clause.
et
comme Costa retient 2x50 euros (voir les CGV article 6.2) si l'annulation est considérée comme du fait du passager, il me semble que la retenue de 100€ pour 2 est légitime.
Cordialement
Les CGV de Costa stipulent (article 5.5) :
5.5 L’Organisateur, et pour son compte, le Commandant du navire, possède en outre la faculté de modifier l’itinéraire de la croisière pour des raisons de force majeure, pour des exigences de sécurité du navire ou de la navigation et plus généralement pour des raisons de sécurité des passagers, notamment dans l’hypothèse où une escale ne serait pas jugée appropriée. L’Organisateur sera, à cet égard, fondé à appliquer un principe de précaution. L’exercice de cette faculté n’implique pas de « modification du voyage » conformément à la présente clause.
et
comme Costa retient 2x50 euros (voir les CGV article 6.2) si l'annulation est considérée comme du fait du passager, il me semble que la retenue de 100€ pour 2 est légitime.
Cordialement
Bonjour,
Depuis début novembre 2017, jai demandé l'annulation de ma croisière "Perles des Caraïbes" sur le Costa Pacifica avec AuchanVoyages, Départ le 27/01/2018 pour motif "annulation de l'escale à St Martin".
AuchanVoyages voudrait me retenir 100€ (50€X2) sur ma réservation pour un couple. J'essaie de faire application de l'Art. L211-13 du code du tourisme pour non respect du contrat accordant la résiliation sans pénalité ni frais mais AuchantVoyages refuse car c'est un cas de force majeur. De plus, j'ai trouvé la même croisière, mêmes dates de départ et retour, même bateau, mêmes caractéristiques ... pour plus de 500€ moins chers pour 2 personnes. J'ai envoyé le devis à AuchanVoyages. J'attends leur réponse. Qu'en pensez-vous ?
Bonjour Juliette,
Je trouve dommage d'annuler cette belle croisière uniquement pour la suppression de l'escale de St. Martin, laquelle ne présente pas d'intérêt particulier ; personnellement ça n'est de loin pas celle que je préfère et je pense que Saint Kitts qui la remplace vaut tout autant la peine d'être vue. Ceci étant, les CGV des compagnies de croisières sont formelles, elles peuvent modifier sans préavis les escales pour raisons de force majeure et nous sommes dans ce cas.
Auchan voyages est très honnête en ne vous réclamant "que" 50 € par personne de frais d'annulation (2 mois avant le départ), certaines agences demandent 25 % voire plus !!!
Quant au prix, c'est un peu une loterie. Je fais cette croisière départ le 20/01/2018 pour moins de 900 € par personne en cabine balcon (sans les boissons et frais de service) , vols AF compris. C'est environ le double en prix tarif catalogue (1899 €), page 8 de la brochure Costa Club de décembre mais boissons aux repas et frais compris dans ce cas ! Ceci étant il faut accepter de ne réserver que peu de temps avant le départ et ne pas connaitre son numéro de cabine à la réservation, c'est un choix... Les agences sont libres des prix pratiqués et j'en connais une qui a facturée 4,5 fois le prix que j'ai payé pour une croisière identique (bateau et itinéraire) et il n'y a "légalement" rien à faire hélas pour les victimes de cette véritable escroquerie, sauf à éviter cette agence !!!
Merci Fairplay92 pour vos remarques qui calment un peu ma colère. Je ne regretterai pas d'avoir annulé cette croisière car je pourrai trouver moins chère ailleurs. De plus l'annulation de l'escale à St Martin est remplacé par une journée en mer. Si AuchanVoyages m'avait informé plus tôt (avant 90jours) soit le 01/11/17 au lieu du 13/11/17 je n'aurai pas à supporter les 100€ de pénalités. En effet, je n'aurais pas dû verser 25% d'acompte en mai 2017 soit 8 mois avant le départ et ce sans même connaître le n° de la cabine. Il ne me reste plus qu'à attendre le remboursement de mon acompte pour pouvoir réserver ailleurs.
Bonjour Juliette,
Je trouve dommage d'annuler cette belle croisière uniquement pour la suppression de l'escale de St. Martin, laquelle ne présente pas d'intérêt particulier ; personnellement ça n'est de loin pas celle que je préfère et je pense que Saint Kitts qui la remplace vaut tout autant la peine d'être vue. Ceci étant, les CGV des compagnies de croisières sont formelles, elles peuvent modifier sans préavis les escales pour raisons de force majeure et nous sommes dans ce cas.
Auchan voyages est très honnête en ne vous réclamant "que" 50 € par personne de frais d'annulation (2 mois avant le départ), certaines agences demandent 25 % voire plus !!!
Quant au prix, c'est un peu une loterie. Je fais cette croisière départ le 20/01/2018 pour moins de 900 € par personne en cabine balcon (sans les boissons et frais de service) , vols AF compris. C'est environ le double en prix tarif catalogue (1899 €), page 8 de la brochure Costa Club de décembre mais boissons aux repas et frais compris dans ce cas ! Ceci étant il faut accepter de ne réserver que peu de temps avant le départ et ne pas connaitre son numéro de cabine à la réservation, c'est un choix... Les agences sont libres des prix pratiqués et j'en connais une qui a facturée 4,5 fois le prix que j'ai payé pour une croisière identique (bateau et itinéraire) et il n'y a "légalement" rien à faire hélas pour les victimes de cette véritable escroquerie, sauf à éviter cette agence !!!
Merci Fairplay92 pour vos remarques qui calment un peu ma colère. Je ne regretterai pas d'avoir annulé cette croisière car je pourrai trouver moins chère ailleurs. De plus l'annulation de l'escale à St Martin est remplacé par une journée en mer. Si AuchanVoyages m'avait informé plus tôt (avant 90jours) soit le 01/11/17 au lieu du 13/11/17 je n'aurai pas à supporter les 100€ de pénalités. En effet, je n'aurais pas dû verser 25% d'acompte en mai 2017 soit 8 mois avant le départ et ce sans même connaître le n° de la cabine. Il ne me reste plus qu'à attendre le remboursement de mon acompte pour pouvoir réserver ailleurs.
Depuis début novembre 2017, jai demandé l'annulation de ma croisière "Perles des Caraïbes" sur le Costa Pacifica avec AuchanVoyages, Départ le 27/01/2018 pour motif "annulation de l'escale à St Martin".
AuchanVoyages voudrait me retenir 100€ (50€X2) sur ma réservation pour un couple. J'essaie de faire application de l'Art. L211-13 du code du tourisme pour non respect du contrat accordant la résiliation sans pénalité ni frais mais AuchantVoyages refuse car c'est un cas de force majeur. Qu'en pensez-vous ?
Les CGV de Costa stipulent (article 5.5) :
5.5 L’Organisateur, et pour son compte, le Commandant du navire, possède en outre la faculté de modifier l’itinéraire de la croisière pour des raisons de force majeure, pour des exigences de sécurité du navire ou de la navigation et plus généralement pour des raisons de sécurité des passagers, notamment dans l’hypothèse où une escale ne serait pas jugée appropriée. L’Organisateur sera, à cet égard, fondé à appliquer un principe de précaution. L’exercice de cette faculté n’implique pas de « modification du voyage » conformément à la présente clause.
et
comme Costa retient 2x50 euros (voir les CGV article 6.2) si l'annulation est considérée comme du fait du passager, il me semble que la retenue de 100€ pour 2 est légitime.
Cordialement
Si AuchanVoyages m'avait informée le 01/11/2017 au lieu du 13/11/2017 (soit 90jours avant), je n'aurai pas à payer les 100€ de pénalités selon les conditions d'annulation Costa croisières. Peut-on vérifier cette information ?
Les CGV de Costa stipulent (article 5.5) :
5.5 L’Organisateur, et pour son compte, le Commandant du navire, possède en outre la faculté de modifier l’itinéraire de la croisière pour des raisons de force majeure, pour des exigences de sécurité du navire ou de la navigation et plus généralement pour des raisons de sécurité des passagers, notamment dans l’hypothèse où une escale ne serait pas jugée appropriée. L’Organisateur sera, à cet égard, fondé à appliquer un principe de précaution. L’exercice de cette faculté n’implique pas de « modification du voyage » conformément à la présente clause.
et
comme Costa retient 2x50 euros (voir les CGV article 6.2) si l'annulation est considérée comme du fait du passager, il me semble que la retenue de 100€ pour 2 est légitime.
Cordialement
Si AuchanVoyages m'avait informée le 01/11/2017 au lieu du 13/11/2017 (soit 90jours avant), je n'aurai pas à payer les 100€ de pénalités selon les conditions d'annulation Costa croisières. Peut-on vérifier cette information ?
Bonjour, nous faisons en mars la même croisière que vous . Avez vous quelques conseils ou bons plans à nous donner? Excursions Costa ou à organiser soi-même? Merci d'avance
Désolée, j'ai annulé cette croisière départ 27/01/2018, à cause de la suppression de l'escale à Saint Martin. Bon voyage.
Désolée, j'ai annulé cette croisière départ 27/01/2018, à cause de la suppression de l'escale à Saint Martin. Bon voyage.
Désolée, j'ai annulé cette croisière départ 27/01/2018, à cause de la suppression de l'escale à Saint Martin. Bon voyage.
Bonjour Juliette, sur ce circuit l'escale de St. Martin était très courte, 5 h de quai à quai soit au mieux 4 h à terre ce qui ne laisse le temps de quasiment rien faire même pas aller à l'aéroport en admettant qu'il soit à nouveau ouvert aux gros porteurs ! De plus l'escale de La Romana était très courte également avec une arrivée à 13 h 30 un vrai handicap pour profiter pleinement de Saona qui est tout de même le must de cette escale !! Maintenant on y arrive à 8 h ce qui change tout car avec Cathy on peut y passer une grande partie de la journée. Pour ce qui me concerne j’applaudis des 2 mains ce changement. Pensez y si vous réservez à nouveau le même parcours.Cordialement
Bonjour Juliette, sur ce circuit l'escale de St. Martin était très courte, 5 h de quai à quai soit au mieux 4 h à terre ce qui ne laisse le temps de quasiment rien faire même pas aller à l'aéroport en admettant qu'il soit à nouveau ouvert aux gros porteurs ! De plus l'escale de La Romana était très courte également avec une arrivée à 13 h 30 un vrai handicap pour profiter pleinement de Saona qui est tout de même le must de cette escale !! Maintenant on y arrive à 8 h ce qui change tout car avec Cathy on peut y passer une grande partie de la journée. Pour ce qui me concerne j’applaudis des 2 mains ce changement. Pensez y si vous réservez à nouveau le même parcours.Cordialement
J'ai eu la chance (travail et plaisir) de parcourir toute la France. Je suis aussi allé vers 120 autres pays et fait 43 croisières maritimes et fluviales avec 7 compagnies.
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