Bonjour. Je dois partir De Lyon à Sydney par DUbai , arrivée au terminal 3 et depart terminal 3 également. Mais je me pose des questions, en sortant du terminal 3, j ai 3 heures pour tourner ou je vais. Comment trouver ma porte, est-ce que je dois sortir du terminal. Il y a un meteo, mais comment savoir si je vais bien dans le bon sens. Est çe que je dois repasser par la douane... Enfin, pleins de questions. Si quelque un qui a l habitude de DUbai Terminal 3. Merci beaucoup pour votre aide.

Bonjour Je voyage avec emirates j ai un escale de 24 h a dubai , est ce que je peux sortir de l'aéroport pour visiter la ville ? Et que visiter ? Merci à tous

Bonjour

Au départ de Paris vers Bangkok escale de 6h00 à Dubai (arrivée 06h15 pour un départ à 15h20) avec la compagnie EMIRATES. Que pourrions faire pour passer le temps? Merci

bonjour je pars en juillet pour Sydney j ai un vol paris londres Sydney avec escale technique de 2 heures a dubai j aimerai savoir si on quitte l avion pendant cette escale ? merci de vos reponses

Bonjour,

je souhaite partir en famille en Australie en juillet aout 2012 ... et la compagnie choisie est EK . Seuleument l'escale proposée à Dubaï peut être de 2h jusqu'à un jour et un peu plus ... aussi je me demande si ( avec deux enfants de 8 et 12 ans ) il est préférable d'enchaîner les deux vols sans tarder ou bien de profiter d'une pause hôtel dans l'aéroport , histoire de se délasser . Si quelqu'un a fait escale et pourrait me dire si c'est intéressant de passer par l'hôtel ! Merci d'avance !

hello 2 petites questions.... quand je vais rentrer en France depuis Auckland en Nouvelle-Zélande, j'aurai une escale à Dubai qui va me prendre 9h, je voulais savoir si je pourrai visiter un peu la ville ou il faut obligatoirement une autorisation de sortie (genre visa ou autre) à Dubai ? De plus, j'ai vu qu'Emirates propose un service sympa : À titre de service spécial pour nos passagers, lorsqu'un itinéraire exige une escale plus longue à Dubai, Emirates prend en charge les chambres d’hôtel, les repas, le transport terrestre et les frais de visa. https://www.emirates.com/fr/french/before-you-fly/dubai-international-airport/dubai-connect.aspx Avez vous déjà expérimenté ça ? Merci !🙂

Bonjour, Je suis en train de préparer un voyage au Vietnam pour septembre. Emirates propose des tarifs intéressants avec une escale de 10h40 à Dubaï (de 4h00 à 14h40). Est-il possible de faire une visite de la ville avec ou sans agence locale ? Cordialement. Edith

Mon voyage depuis Paris pour l'Australie est avec une escale à Dubaï. L'escale entre les 2 vols est de 1h30. Est-ce bien suffisant ? Merci pour vos infos.

Bonjour les voyageurs , Je vais transiter par DUBAI pour un voyage en Inde en Janvier 2019 . J'ai aménagé une escale de 30 h avec une nuit d'hotel . Ma question porte sur les bagages : Est il possible de prevoir dès l'enregistrement à l'aeroport de départ ( Lyon) que les bagages suivent jusqu'en Inde sans tenir compte de mon escale de 30 h ? Autrement dit : - Puis je sortir de l'aeroport sans les bagages puis rentrer pour prendre mon vol Dubai Bombay malgré cette longue escale, ou m'obligera t on à dé-senregistrer puis ré- enregistrer mes bagages ? ( ( l'escale la plus courte sur mon circuit était de 10h ...) Merci par avance :-)

Bonjour qui peu me renseigner sur l escale de deux heures à Dubaï pour après reprendre un avion 330 émiretes confort ? Temps d escale comment se rendre en 2h est ce que c est suffisant ?!je ne parle pas anglais merci

Bonjour à Tous Je suis en train de programmer mon séjour à Trivandrum pour le mois de Septembre. Est ce quelqu'un peut me conseiller..? J'ai trouvé des billets intéressants sur Emirates mais avec un temps d'escale entre 1h35 et 1h50 à Dubai..pensez vous que cela soit suffisant. J'ai déjà fait des trajets en passant par Dubai mais avec des temps d'escale beaucoup plus longs aussi je ne me rends pas vraiment compte.

Bien cordialement Françoise

Bonjour,

Je vais très prochainement acheter mon billet pour la Thaïlande et souhaite avoir quelques infos sur la compagnie Emirates et surtout sur l'escale à Dubai.

Que pensez-vous de cette agence ? Accueil du PNC ? Confort de l'avion A380 ?

En ce qui concerne l'escale, je voulais savoir si 2h35 c'était suffisant et surtout si je devais récupéré mes bagages à la descente de l'avion afin de les réenregistrés de nouveau pour le deuxième vol.

Merci pour vos réponses,

Bonjour Lors d'une escale à Dubaï avant un atterrissage à Bangkok dois-je m'occuper de récupérer mes bagages à Dubaï pour faire un enregistrement. La compagnie aérienne est air asiatique. Merci de vos réponses.

Bonjour,

Nous sommes étudiants en école d'ingé a TOulouse et nous partons pour Tokyo cet été. Nous avons trouvé plusieurs billets dont un qui nous parait interessant avec Emirates. Le probleme c'est que nous avons une escale a Dubai qui ne dure que 2h20... Est ce suffisament long pour récuperer les bagages et repartir pour Tokyo? (c'est la meme compagnie d'un bout a l'autre : Emirates)

Merci d'avance,

Bonsoir,

Je regarde des billets pour les Seychelles, et l'un des propositions les pus intéressante, avec Emirates, implique 6h d'escale à Dubaï (de 20h à 2h du matin)... 🤪

Est il possible de s'occuper à l'aéroport ? j'ai déjà connu une longue escale à Singapour, mais nous avions pu faire une visite guidée de la ville (gratuite, de plus)... Là, je ne vois rien comme cela sur le site internet de l'aéroport (ni celui de Emirates...)

L'autre solution couterait 200 euros de plus, mais ferait "économiser" 4h d'escale... Le jeu en vaut-il la chandelle ?

Merci à tous

Mika

PS:ça fait du bien de passer sur VF de temps en temps😉

Bonjour

J'a voyagé la semaine dernière de Paris à Guanhzou (chine) avec escale à Dubai, avec la compagnie Emirates. Au retour , mon avion est arrivé à Dubai avec 2 heures de retard (escale était de 3 heures), je n'ai pu prendre ma correspondance pour Paris car l'avion bien que n'ayant pas encore décollé, l'enregistrement était terminé et la soute fermée et la compagnie ne pouvait pas récupérer mes bagages dans un si cours délai. J'ai pu prendre le vol suivant mais la compagnie m'a obligé à régler un autre billet à 500 euros. Quels sont mes recours pour me faire rembourser du prix de ce billet

Je vous remercie de vos conseils

lola

Je fais escale à Dubai depuis nice terminal 3 pour repartir à Maurice terminal 3. Je suppose qu'à Dubai même si c'est le même terminal nous partirons d'une autrre porte. Comment s'y retrouver, doit-on prendre le bus ou le train ?

Bonjour,

Devant aller du Terminal 3 au terminal 2 lors d'une escale à Dubaï, je voudrais savoir s'il existe une navette ou schuttle qui amène de l'un à l'autre. Si c'est le cas, où faut-il la prendre et combien de temps dure le transfert ? Merci de vos réponses. Coraliscia

Bonsoir,

Je viens de réserver 1 billets d'avions allez retour sur Bravofly à destination de phuket ( escale a dubai et singapour ), seulement au moment de mettre nom j ai oublié une lettre mathouthi au mathlouthi j ai donc oublié le ''L''. Est ce que d'après votre expérience cela peut être un motif de refus d'embarquement j ai alerté bravofly qui a lui meme alerté emirates qui m assure l entré dans l avion mais concernant l immigration il ne me garantissent rien du tous et refuse de modifié le billet .... c'est mon premier voyage🙁🙁🙁🙁 Merci d'avance pour vos réponses...

Hello,

We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG. Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover? We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker). We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA. For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai. Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)? We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?

Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49

Bonsoir.

Je dois me rendre en Asie,

Pour la première fois de ma vie je ne prend pas de vol direct mais avec correspondance avec une compagnies arabe.

En général le temps de correspondance qu' on me propose dure 4 à 7h. J'ai le choix entre la compagnie Emirate ou Qatar Airways.

Est ce que le temps d'une correspondance, il y à plus de chose à faire à Dubaï AirPort ou à Doha ?

Bonjour,

J'envisage un voyage à Bali avec mes parents de 85 ans.

Le vol étant très long j'envisage de faire des escales à l'aller et au retour que que cela soit moins fatiguant. Bonne ou mauvaise idée???

Le but étant de ne pas avoir plus de 9h de vol d’affilée et de faire les vols de jour. En effet je pense qu'ils ne dormiront pas ou très peu en avion et que s'il arrivent un matin sur place ils ne voudront pas se coucher non plus.... Ce sont des durs à cuire dans l'âme mais physiquement je ne veux pas qu'ils s'épuisent...

En pratique: Aller avec Emirate airline : 26/05 Paris Dubai: Départ 15h35h arrivée 00h30. 6h45 de vol Escale de 8h50 avec hôtel proche de l'aéroport. J'aurais préféré partir le lendemain mais impossible en vol de jour.

26/05 Dubai bali 9h10 22h20. durée vol 9h10

A votre avis bonne ou mauvaise idée cette mini escale? On peut enchaîner les vols avec juste le temps du transfert: environ 1h mais j'ai peur que ce soit beaucoup plus fatiguant. On aura déjà 4 à 5h de route en france le matin pour se rendre à Paris...

Retour: L'idée et de passer 1 (ou 2 journées) à Dubaï. La chaleur y sera insupportable mais on fera des visites soit en intérieur, en véhicule climatisé et en extérieur seulement après 19h quand le soleil est couché. Et on ne fera pas la course pour en voir un maximum. J'hésite à ajouter une escale à Singapour de 2 jours/3 nuits.

Je n'arrive pas à me rendre compte si ajouter des nuits sur place augmente la fatigue ou la réduit. Niveau prix la différence est négligeable.

Merci à ceux qui ont l'expérience de ce genre de chose de me répondre.

Pour les plus courageux en détail cela ferait : Aller 4 juin: Bali Singapour avec air asia (ou autre...) départ 13h25 arr 16h10 durée vol 2h45. Puis 7 juin Singapour Dubai avec Emirate airline d 9h40 a 13h durée vol 7h20 Et enfin Dubai paris le 9 juin: départ 8h20 Arrivée 13h30 durée vol 7h10 Donc 2 jours/ 3 nuits à Singapour. 1 jour/2 nuits à Dubai

L’intérêt des escales ne fait pas de doute d'un point de vue touristique. Mais d'un point de vue fatigue??? Escale par singapour plus ou moins fatiguante selon vous qu'un vol direct??

Sachant que sans singapour le vol bali dubai se fera forcément de nuit, cela donne aux horaires les plus favorables: Bali 19h50 Dubai 00h45. durée vol 9h On arrive quand même à une heure où l'on peux se coucher sans problème.

J'ai déjà fait de long vol. J'ai été à Bali via singapour mais avec juste 2h sur place.

Bonjour,

Je suis en train d'essayer de trouver le vol le moins cher pour faire Paris-Kathmandou ou Bruxelles-Kathmandou et je m'aperçois que le moins cher c'est de prendre les vols séparés. Soit donc un vol sec Bruxelles -> Dubai et un autre vol sec Dubaï->Kathmandou.

Je me pose toutefois des questions si c'est faisable ou pas et comment ça se passerait à Dubai. Nous sommes Belges, il me semble donc que nous n'avons pas besoin de visa pour sortir de l'aéroport de Dubai. Je me dis donc que ça devrait revenir à quelque chose comme: A l'arrivée à Dubai on récupère nos bagages, on sort de la zone internationale et on fait tamponner nos passeports, on fait demi tour et on re-rentre dans l'aeroport pour enregistrer nos bagages et refaire tamponner nos passeports.

Si c'est la même compagnie qui opère les deux vols, est-il possible de leur demander d'effectuer le transfert des bagages? (j'imagine que non mais bon...)

Est-ce que vous pensez que c'est faisable? Est-ce que à Dubai on ne va pas nous embêter pour sortir de la zone internationale? Vous pensez que c'est une bonne idée?

Merci d'avance pour votre aide et vos conseils. Cordialement, Arnaud

Bonjour comment marche "un stop" à dubai... je ne trouve pas sur le site... on peut faire un stop de combien de temps avec emirates? et avec quel supplément en principe?

Bonjour, nous allons au Vietnam en Mars Avril avec Emirates au depart de Lyon. Pour le retour nous avons une esacle de plus de 12 h00 a Dubai, arrivée vers 1h00 du matin et envol a 14h25, notre vol n est pas elligible au programme Dubai Connect car son prix est en dessous du seuil de 820€, nous pensons donc aller au Premier Inn Dubai International Airport .

Quelqu un peut il nous donner des renseignements sur cet hotel , est il facilement accessible de l aéroport , y a t il une navette qui le dessert ? Merci par avance pour vos reponses avenir Alod

]Voici les échanges mails avec cette compagnie qui refuse tout remboursement suite à un retard de 24h bloqué à l’aéroport de Dubai. “4 mois d’échange mail pour en arriver là !” merci à l’incompétence notoire et remarquée de « XXX et XXX" Monday, January 28, 2013 11:44 AM to EKFRANCE

Monsieur, Suite aux conseils de votre service téléphonique, je vous adresse une réclamation concernant mon vol du 25 janvier 2013 Kuala Lumpur /Lyon Sur Emirates. Kuala Lumpur vol EK 409 9h50 du 25/01/13 et donc sur le 2 ème vol Dubaï/Lyon EK 081 14h55 du 25/01/13. Suite à un retard du 01er vol sur le Ek 409, votre compagnie n'a pas pu assurer la Correspondance pour le 2 ème vol prévu sur le EK 081et donc, nous à dirigée sur le vol du lendemain le Ek 081 du 26/01/13 à 14h55 «soit 24 heures après » Aucune information ne nous a été donnée sur place à Dubaï auprès de vos différents bureaux à l'aéroport concernant notre prise en charge jusqu'au lendemain. J'ai donc à 3 reprises depuis Dubaï aussi contacté par téléphone votre service téléphonique au ... et j'ai reçu un mail de la part de Mr XXX me disant qu'un hôtel sur Dubaï était demandé mais qu'il était toujours en attente car non disponible. «Voir le mail ci joint" A 20 h j'ai donc pris la décision de chercher moi-même un hôtel peu onéreux pour Dubaï et donc selon le conseil de votre service téléphonique de ce matin je vous joins également en pièce jointe la facture de cet hôtel pour un montant de 450 UAE Dirham. Selon vos prestations sur votre site internet il est bien stipulé que votre compagnie prend en charge dans cette situation les frais liés à " l'hôtel, transport terrestre, repas, visas" Aucun accompagnement ne m'a été proposé.

À titre de service spécial pour nos passagers, lorsqu'un itinéraire exige une escale plus longue à Dubai, Emirates prendra en charge des chambres d’hôtel, des repas, un transport terrestre et les frais de visa.Les passagers de Classe économique avec un temps d'escale à Dubaï allant de 8 à 24 heures avant le premier vol disponible

Je ne vous cache pas que je suis très déçu concernant cette situation qui ne ressemble pas à une compagnie comme la vôtre et j'espère obtenir rapidement de votre part une explication et un remboursement des frais engagés du à ce retard.

2/ réponse au bout de 2 mois et demi Envoyé mercredi 10 avril 2013 10:21

Monsieur, Nous faisons suite à votre message email et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai apporte à cette réponse. Lors de votre voyage du 25 janvier 2013, le vol EK409 KUALA LUMPUR – DUBAI a été retardé en raison de l’arrivée tardive de l’appareil de sa précédente escale. L’avion a atterri à 15h06 à DUBAI au lieu de 13h00. De ce fait, votre correspondance sur EK081 DUBAI – LYON prévue à 14h55 n’a pu être assurée. En pareille circonstance, nous nous sommes efforcés de limiter les conséquences de cette perturbation en vous réservant sur le prochain vol disponible du lendemain sur LYON. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser des inconvénients qui ont pu en découler. Toutefois, afin d’atténuer le souvenir de cette perturbation, nous vous créditons 5 000 Skywards miles sur votre compte EK. Nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous faire part de cette situation et de nous permettre d’y répondre.

AS Customer Affairs Officer | Customer Affairs & Service Audit France 69 boulevard Haussmann | 75008 Paris, France

3/ 10 April 2013 11:27 To: Customer Affairs - Paris

Bonjour Madame, Après 3 mois d'attente pour obtenir une réponse de vos services, vous vous doutez bien que je ne suis pas du tout satisfait de votre proposition d'autant plus que vous ne répondez pas à ma question. Toutes compagnies lorsqu'il y a 1 retard au niveau de ses propres correspondances assurent les frais engagés au niveau de l'hôtel, du transport voir même de la restauration, ce qui n'a pas été le cas pour moi. " Bloqué 24 heures à l'aéroport de Dubaï je vous demandais simplement le remboursement de mon Hébergement" Avant d'engager une procedure judiciaire par rapport à notre désaccord et de faire part de ce désagrément sur les principaux sites internet de voyage "Trip Advisor, forum de voyages" ainsi qu'a l'Association UFC Que choisir" est il possible de vous joindre par téléphone ou pouvez vous m'appeler afin de trouver une solution à ce problème. Cordialement PM

Customer Affairs - Paris Envoyé : mercredi 10 avril 2013 11:54

Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Afin d’étudier plus attentivement votre demande concernant votre hôtel, nous vous demandons de nous envoyer la facture originale. Merci de votre compréhension.

AS Customer Affairs Officer | Customer Affairs & Service Audit France 69 boulevard Haussmann 75008 Paris, France 5/ 10 April 2013 12:01 Customer Affairs - Paris

Madame, Merci de m'avoir répondu rapidemment, voici en pièce jointe la facture de l'hotel "facture que vous pourrez retrouvez aussi dans notre correspondance du 28/01/13" Cordialement.

6/ Le 10 avr. 2013 à 11:31, "Customer Affairs - Paris" Monsieur, Facture originale Pas de copie ni scan. Merci,

AS Customer Affairs OfficerCustomer Affairs & Service Audit France 69 boulevard Haussmann 75008 Paris, France

7/ De ] PM Bonjour, Suite à ma réclamation et à votre demande du 10 avril, je vous ai donc fait parvenir la facture par courrier il y a plus d'un mois et je n' ai toujours pas de nouvelle depuis."affaire datant depuis le 28 janvier 2013" Je vous rappelle que selon la réglementation aérienne je pourrai vous réclamer une indemnité de 300 euros pour ce retard de 24 heures. D'autant plus que je n'ai eu aucune prise en charge de la part de votre compagnie. "pour l'instant je vous demande juste le remboursement de mon hôtel sur Dubai."facture originale envoyée à votre service il y a plus d'un mois" Sans réponse de votre part cette semaine, je vous informe que j'engagerai les procédures nécessaires. Cordialement. PM

8/ Customer Affairs - Paris Envoyé : mardi 21 mai 2013 10:33

Monsieur, Nous vous remercions pour votre courriel. Nous vous invitons à nous envoyer l’original de la facture, cacheté et signée par l’hotel. De plus la facture que vous nous avez fait parvenir est au nom de P.T. Nous vous adressons nos sinceres salutations

VB Senior Customer Affairs Assistant | Customer Affairs & Service Audit France

9/ PM Sent: 30 May 2013 16:27 Customer Affairs - Paris

Bonjour, Je vous ai donc envoyé la facture demandée, pouvez vous juste me dire si vous l'avez bien reçu ? Cordialement. PM

10/ De Customer Affairs - Paris Envoyé jeudi 30 mai 2013 17:10 À : PM

Bonjour, Nous avons bien reçu la facture et vous en remercions. Dans la mesure ou votre nom n’apparait pas sur la facture, nous vous invitons à nous transmettre la copie de votre passeport, le relevé bancaire ou apparait la transaction ainsi qu un courrier de l’hôtel nous confirmant l’erreur de facture. Sans ces documents nous ne pourrons ré-étudier votre dossier. Nous vous adressons nos sincères salutations.

VB Senior Customer Affairs Assistant | Customer Affairs & Service Audit France

11/

L'idéal franchement serait de vous contacter au téléphone car par courrier depuis fin janvier ce dossier commence à devenir très complexe, comment voulez vous que je demande à un hotelier qui habite la ville de Dubai "Je ne parle pas l'Arabe" de me faire un courrier d'une situation qui a eu lieu fin janvier 2013 !! Cette personne ne parlant pas le Français à confondu la ligne des prénoms avec le nom (ça peut arriver) .

Merci de me donner votre contact téléphonique si possible, sinon je me permettrai d'appeler votre hierarchie dans les plus brefs délais.

Cordialement.

Bonjour pourriez vous me renseigner sur les bonnes places dans leA380 d Emirates ainsi que l escale à Dubaï pour après aller à Bali le deuxième avion d Emirates A330 y paraît quelqu un a déjà fait le parcours ? Quelles sont les meilleurs places ? Quelles sont les prestations à bord on classe éco merci pour tous vos renseignements repas place dimensions des sièges télé dans les siège ou pas ?? Escal à Dubaï a t on le temps en deux heures !! Quoi faire à Dubaï le temps de l escale !! Merciii

Bonjour,

Prévoyant d'aller aux Seychelles avec un bébé d'un an, nous avions choisi de voler avec Emirates via Dubaï au départ de Düsseldorf. Ils n'étaient pas les moins chers mais proposaient le voyage le plus "cool" pour un bébé. C'est à dire vols de nuit et escales pas trop longues.

Mais à moins de deux semaines du départ, voila qu'ils annoncent des modifications sur les vols DXB-SEZ. Je pense que la raison est l'interdiction de vol au dessus du Yémen et le détour entraîne du retard dans les deux sens.

Pas de chance évidemment, ça augmente l'escale à Dubaï ce qui honnêtement ne me dérange pas tellement (j'ai vu pire). Mais avec un bébé, c'est autre chose. Surtout que j'ai choisi ces vols justement pour éviter d'attendre trop longtemps.

Bref, l'interdiction ne tarde pas d'hier et je trouve ça un tantinet mal-honnête de la part d'Emirates de prévenir quelques jours avant le départ. C'est plus difficile de se retourner pour les voyageurs.

Bonne journée!

Ou trouver le meilleur tarif pour aller à Abu d'abhi?

Bonjour,

Je pense réserver un vol au départ de Charles de Gaulle avec la compagnie Emirates. L'itinéraire comprend une escale de 1h14min à Dubaï et donc un risque potentiel de louper la correspondance.

Vu que tout cela se fait avec un seul ticket je sais que la compagnie prendrait en charge le vol suivant si jamais il y avait un souci. Je ne voudrais cependant pas prendre le risque de perdre trop de temps sur mes vacances et surtout rester coincé de longues heures dans l'aéroport. J'ai regardé quel était le vol suivant et équivalent de la même compagnie et celui part 8h30 plus tard. Est-ce qu'il est probable qu'en cas de problème, cela soit ce vol que je prenne ou bien Emirates peut faire appel à une autre compagnie?

Je vous remercie par avance de votre aide :)