Très belle surprise que de découvrir ce petit hôtel (330 ch) à Playacar, communauté sécurisée près de Playa del Carmen

ARRIVÉE: sur Sunwing, avec Nexus comme partenaire à Playacar. Bel accueil à la réception. Personnel gentil et avenant. SITE: Enchanteur, calme, beaucoup de végétation, musique douce, tout est accessible, pas d'ascenseur, superbe "placeta", cour intérieur avec arbres matures où on flâne au café et aux repas et où le wifi est dispo. Hôtel situé près d'un petit centre d'achat combinant high-end shopping et artisans locaux. Bons prix qu'on se doit de négocier! Playacar est un secteur sécuritaire, on peut faire des randonnées, vélo et marcher jusqu'à Playa del Carmen sans soucis. Beaucoup de condos et maisons privées autour. Hard Rock Golf Club juste en face de l'hôtel, pour les intéressés. CHAMBRE: 1342, section 1000, 3e étage, 2 lits Q, double vanité, grande douche, impeccable propreté. On doit payer 2$US/jr pour le coffre sécurité. On nous donne 1 bouteille d'eau à l'arrivée et il y a 2 liqueurs dans le frigo. On peut échanger les liqueurs pour de l'eau mais il faut le demander tous les jours. *NOTE: Par souci écologique et d'économie, il y a de l'eau buvable sur le site pour remplir nos bouteilles. Certaines chambres ont un grand balcon mais le mur est tellement haut qu'on ne voit rien en position assise LOL; les autres balcons sont style juliette. RESTOS: Rien de négatif à dire! Buffet excellent et varié. Le mérou était le seul poisson de la semaine, mais cuit à la perfection dans différentes recettes. Viandes succulentes, plusieurs salades et beaucoup de desserts. Vins dispos et bière pression (très populaire). Le resto mexicain Maya Xul-Ha (entouré de végétation, donc portez un peu de Watkins sur les jambes; bon menu délicieux. Luminosité un peu défaillant à cet endroit). Resto italien climatisé Il Palco très bien. On peut visiter les a-la-cartes de l'autre VW, le Maya, à 3 portes à pied du Azteca. Le Portofino très bien, miam! Il y a un resto-grill à la piscine ouvert 24h, bien occupé les midis, à l'heure de l'apéro. Bar sur place. Service impecc partout. BARS: Contrairement à Cuba, il n'y a pas de serveurs pour la clientèle régulière. Il faut aller au bar. Lobby bar, excellent service, cafés sublimes, très bons drinks ici et au bar de la piscine. Drinks avec fruits frais yessss! D'autres breuvages sont aussi dispos librement sur le site comme jus, thé glacé, limonade, et eau. Un PLUS! PISCINE/PLAYA: Une seule piscine (petite) près de la plage, occupée surtout par des jeunes familles. La piscine est entre la playa et le bar de la piscine. La playa était MAGNIFIQUE, longue comme je l'aime, des heures de marche, quel plaisir! Entre la piscine et la plage, une grannnnnde section de palmiers sous lesquels se trouvent plus d'une centaine de chaises. Un peu d'ombre, ça fait du bien, surtout pour la sieste lol Il y a une section à gauche pour les VIP (presque vide; euh...la section, pas les VIP lol) avec serveur privé. Les marées étaient assez fortes pendant notre semaine (pleine lune), donc des algues une bonne partie du temps, mais ramassées régulièrement. La baignade et le body surf supers! Un seul bémol: les christies de mégots, malgré les cendriers... Non, mais... ANIMATION/SHOW/EXCURSIONS: Équipe animation enjouée et attachante. Pas trop insistant, zumba sur la plage fin pm très populaire. Nous avons vu un show, celui Hommage au film Moulin Rouge, excellent!. Nous avons acheté l'excursion pour visiter Tulum avec notre rep de Nexus. Opérateur: Cancun Adventures. 64$US départ 7h30 retour 13h, van climatisé, guide bilingue, bien organisé, aux petits soins (eau en bouteille, collations, lingette froide), excellente sortie sous un soleil de plomb. Beaucoup de boutiques à la sortie pour le plaisir de tous. REMARQUES GÉNÉRALES: Clientèle majoritairement des Italiens et des Allemands. Quelques Américains et Canadiens; quelques familles. Tout le monde s'est bien comporté LOL. Souci écologique bien apprécié: les pailles sont interdits sur le site et on utilise des verres en plastique rigide réutilisables BRAVO. Source d'eau buvable/jus à la piscine et la plage. Bacs de recyclage sur le site. Souci aussi pour la propreté partout sur le site. IM-PE-CCABLE. Le wifi est gratuit coin du lobby/cour intérieur/lobby bar seulement. Faut payer pour l'avoir dans la chambre. Pas grave, ça rassemble le monde dans la cour conviviale! Service TOP, personnel souriant et professionnel. Quelques employés parlent le français. PLUSIEURS m'ont dit qu'ils adoraient leur job et ne voudraient pas travailler ailleurs qu'à cet endroit, car les dirigeants étaient gentils et traitaient leurs employés avec respect, donc un sentiment d'appartenance qui en dit long. BRAVO. MUCHAS GRACIAS... Réception: l'accueil jovial d'Abraham, le sourire et belles attentions de Melisa, les bellhops Manuel "El Avuelo" et Pedro Chambre: Juan, notre petit camarero timide mais oh-combien efficace Restos: Au Buffet, señoras Brianda y Lucia, senores Alfonso et Gustavo. Au Xul ha, Yvan. Au Portofino, Carlos. Bars: Lobby bar, Olver, le grand Manuel, Alex dans la cour. Pool bar: Edilberto, Othoniel Gentils Organisateurs, les G.O. Sandra et Luca. Clarita tia loca dit gracias! Excursions: représentant Nexus Alejandro et merci à Jeronimo de Cancun Adventures. Show: mention spéciale pour senores Milton et Arthuro, bravissimo. Un grand merci aux directeurs du Viva Wyndham Azteca: vous avez de très bons employés! Ils aiment leur travail et ça parait! Une belle famille! Je recommande sans hésitation ce petit bijou et j'y retournerais demain!

Bonjour,

Nous revenons du Privilege Aluxes, Isla Mujeres, du 10 au 17 novembre 2012.

Vol aller et retour:

Beau vol direct avec Air Canada sans retard, arrivée à Cancun très difficile, 2h30 d'attente aux douanes. Au retour tout s'est bien passé.

Arrivés à Cancun, nous prenons la navette jusqu'au port (Puerto Juarez) (30 min.), ensuite nous prenons le ferry (20 min.) jusqu'à Isla Mujeres. Rendus sur l'île, un homme sur un bicycle apporte nos 2 valises, et nous marchons près de lui. L'hôtel est à 10-15 minutes de marche, le long de la mer, Wow!

Hôtel:

Le Privilege Aluxes est un hôtel construit en 2009, donc récent, moderne et épuré. Très beau. Nous étions dans une chambre supérieure avec jacuzzi sur le balcon, grande salle de bain avec immense douche en travertin. Le lit très confortable, assez ferme. Pour 2 personnes la chambre est assez grande. Nous avions la chambre no. 234, building 2, 3ème étage. Vue sur le cimetière (très beau et coloré) et vue partielle de la mer vers Avalon Beach Resort. Il y a plusieurs catégories de chambres: suite deluxe (très grande avec salon), suite premium, suite présidentielle etc., donc pour tous les goûts et tous les budgets! Frigo rempli de liqueurs, bières, eau, grignotines. Coffre-fort gratuit dans la chambre. Le seul point négatif pour la chambre, nous entendions des chiens japper dans le cimetière, en fin de soirée.

Piscines et plage:

Très belles piscines avec swim-up bar (que nous ne fréquentions jamais). Chaises très confortables en nombre suffisant. De l'ombre pour tous. Très belle plage également, sable farineux blanc, palmiers, palapas pour tous. L'eau est très belle, claire et calme. On peut marcher jusqu'au bout de Playa Norte, qui est aussi très belle (malgré la présence de baleines de sable pour l'érosion). Serveurs sur la plage pour drinks et même dîner.

Restaurants:

Nous étions en formule tout compris, bracelet bleu. Ceux qui n'avaient pas le tout compris avaient un bracelet blanc. Nous devions signer une facture à 0 après chaque repas. Les déjeuners se prenaient au resto Sabor, tout était très bon, assez de variétés, bacon, saumon fumé, croissants, céréales, muffins etc... cuisinier pour oeufs et omelettes. Seuls les jus étaient moyens. Pas de jus fraîchement pressés avec bananes et autres fruits.

Pour le dîner: le buffet Sabor, le resto sur la plage Cafe Del Mar et un grill à la piscine. Nous avons pris tous nos dîners au Cafe Del Mar, tellement agréable, à la carte, tout y était très bon.

Pour le souper: le buffet Sabor, le resto sur la plage Cafe Del Mar, et le resto japonais Satay. Nous avons soupé 3 fois sur la plage, très romantique, avec lampions, orchestre avec musique live, et 3 fois au Satay. C'était également très bon au Satay, sushis, Pad Thai, bananes flambées pour dessert, miam miam!

Pour résumer nous avons très bien mangé et trop mangé!

J'avais l'intention de louer un kart pour faire le tour de l'île, mais finalement, nous ne l'avons pas fait. Peut-être une autre fois. Nous étions tout près de la rue piétonnière pour restos, bars et magasins. C'est très beau et typique du Mexique. Très agréable de s'y promener en soirée. Naturellement, les vendeurs nous invitent à entrer dans leur boutique, donc beaucoup de No Gracias...

Le personnel de l'hôtel est très sympatique et avenant. Excellent service.

Donc, nous avons fait un très beau voyage, Isla Mujeres est vraiment une île à découvrir, et je crois que l'hôtel Privilege Aluxes est un des meilleurs hôtels de l'île, de par sa situation et ses services.

Je ne sais pas si j'ai oublié quelques points, mais si vous avez des questions, n'hésitez pas...

Vive les vacances!

Manon

que choisir le oasis refait a neuf ou le reef commentaire des deux stp

Serait-il possible d'avoir l'adresse courriel pour l'hôtel Royal suite Yucatan de la Riviera Maya. J'aimerais faire quelques demandes spéciales avant mon arrivée. Merci à l'avance

Bonjour,

Mon ami et moi-même sommes en train d’organiser notre voyage au Mexique (en février prochain). Nous allons nous cantonner au Yucatán. L’idée est de séjourner sur Tulum (excepté dernière nuit sur Cancun) et de faire quelques excursions.

Voilà le programme (non définitif) que nous avons imaginé :

J1 : arrivée avion Cancun – transfert sur Tulum J2 : Journée découverte à Tulum J3 : excursion par nos propres moyens sur Chitchen Itza J4 : Tulum , visites des ruines et cénotes J5 : Excursion par nos propres moyens sur Coba ou Ek Balam (ou les 2 ?) J6 : Excursion organisée de la réserve de Sian Ka’an J7 : Excursion par nos propres moyen à la ville de Mérida J8 : journée détente à Tulum J9 : Arrivée à Cancun et excursion organisée sur Isla Mujejes J10 : retour pour la France

Voilà mes petites questions: Que pensez vous de ce programme ? faisable ? Qu’est ce qui est à voir que je n’aurai pas cité ? Avez-vous les horaires des bus ? Ou puis je les trouver (je n’ai rien vu sur le site officiel des bus) ? Auriez vous une bonne adresse d’ hôtel/cabane sur tulum plage, avec salle de bain privé mais pas trop cher. (60 euros max)? Quel budget dois je prévoir pour les repas ?

Merci d’avance pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter! C’est la première fois que nous nous lancons dans un tel voyage 🙂 Lily

Bonjour je prevois aller à Riviera Maya et les hotels Grand Palladium m attirent lequel choix est le meilleur pour Kantenah Colonial ou White Sands avec un peu d animation en soirée pas de lobby trop mort on est en vacances merci pour votre aide :)

Bonjour a vous Je desire faire une surprise a ma petite femme et lui offrir le mexique Seulement voila, j hesite entre 2 hotels Le riu tequila et l iberostar quetzal Je crois que les 2 hotels ne sont pas tres loin de playa del carmen et donc des excursions Dans quel hotel peut on voir des animaux en libertè ? La plus belle plage et la plus belle piscine ? Ou mange rt on le mieux ? Et aussi l anomation....enfin tout quoi 😀 Je veux vraiment que les yeux de ma femme brillent de milles feux Je compte sur vous et je vous dis a bientot

Bonjour, j'aimerais savoir vos commentaires, opinion et recommandations pour le RIu Lupita à Playa del Carmen : Mexique! Nous sommes 4 qui voulons y aller fin janvier de Québec. Merci !

Bonjour, 🙂

Je prépare mes prochaines vacances (pour le Mexique probablement) et je compte m'orienter vers une formule all-inclusive.

Cependant j'aurais besoin de connaisseurs pour m'éclairer...😉

En effet, état habitant de l'est de la France, il est parfois plus simple pour moi d'avoir recours à un TO allemand (vendu par une agence de voyage francaise), pour les aéroports de départs/couts notamment... Seulement le soucis, c'est qu'avec ces TO allemands, évidement la réunion de présentation lors de l'arrivée se fait en allemand, ainsi que les propositions d'excursions, explications lors des visites etc... Je comprends l'allemand, mais pas assez pour apprécier les explications surement intéressantes d'ailleurs.🤪

Ma question est donc la suivante : les grands hotels sont très souvent proposés par plusieurs tours opérateurs, est-il possible de réserver des excursions sur place, chez un autre tour opérateur que celui avec lequel on est partit ? 😛

Autre point, quels sont les principaux tours opérateurs francais à part le groupe Jet Tours, et Nouvelle Frontières ayant des agences partenaires réelles et non uniquement internet.

Merci à vous !

Bonjour, Nous partons pour Cancun le 24 février ( hotel Grand Oasis) avec notre fille de 9 ans. Mon agente de voyage m'a parlé de la possibilité de trouver en ville, de petits commerces offrants les mêmes excursions que l'hôtel, mais pour la moitié du prix de celui- ci. Y aurait- il parmis vous, quelqu'un qui aurait plus de détails à ce propos, ou des astuces pour économiser sur les excursions offertes?

Aussi, lesquelles me suggérez- vous de faire avec un enfant de 9 ans? Merci à l'avance pour vos réponses! :)

Jaimerais aller à Cozumel et je voudrais savoir avec quel compagnie et à quel hotel je dois prendre pour faire de la plongé sous marine

Bonjour, j'aimerais savoir c'est quoi au juste une chambre suite junior Mirage à l'hôtel Grand Sirenis Mayan Beach car on ne le voit nulle part dans les sites de l'hôtel. Si quelqu'un peut nous renseigner ce serait bien apprécié. Merci

Bonjour,

Nous serons ma famille et moi (2 adultes et 2 enfants, 14 et 10 ans) à l'hotel viva windham azteca du 19 au 26 février 2013. Nous aimerions savoir d'autres français partaient dans cet hôtel à la même période que nous.

je prevois aller a cette hotel qui est pour adulte y a t il un endroit pour pratiquer le naturisme merci

Je désire faire un voyage mère/fille (70ans/40ans) à la mi-janvier et je me demande si vous me recommander le Grand Palladium Kantenah!!! Nous aimons nous baigner dans la mer et faire de l'apnée, prendre de grandes marches sur la plage, bien manger et ne pas avoir à réserver notre chaise de plage à 7hres du matin. Qu'elle section de l'hotel est proche de la plage? Qu'elle température pouvons nous espérer en janvier (30 degré)? Merci, j'espère que ma maman fera un voyage de rêve...🙂 Sofia70.

Date : fin avril-début mai 2010 (et oui j’ai du retard, désolé!)

Les meilleurs souvenirs de toutes mes vacances dans le sud proviennent de mon séjour à cet hôtel. Coté à 4 étoiles et demi cet hôtel transposé à Cuba recevrait la cote de 8 ou 9 rien de moins. D’entrée de jeu, l’accueil était parfait, et que dire de la chambre : il ne manquait rien à l’arrivée. Très grand lit super-confortable, beau mobilier fonctionnel et utile, la salle de bain avec du marbre partout et la douche vitrée SVP! Eau chaude en abondance avec une bonne pression à toute heure du jour ou de la nuit. Aucune panne de courant. Aucune faille dans l’approvisionnement du mini-bar. Travail de la femme de chambre impeccable. Radio, télé, planche à repasser, sèche-cheveux, coffret de sûreté électronique, miroir articulé ayant fait le bonheur de ma douce. Grande terrasse à l’abri des regards. Rideaux opaques assurant une noirceur adéquate. Climatisation silencieuse et fonctionnelle. Excellente insonorisation.

Le site de l’hôtel est magnifiquement entretenu. Superbes allées de pierre entourées d’une végétation luxuriante abritant de nombreux kapibaras, iguanes et oiseaux de toutes sortes. A la sortie de la réception un magnifique bassin s’offre au regard. Personnel attentif, souriant et poli sans être trop familier. Plage de sable super-propre sur toute sa longueur praticable, espace baignable très correct avec un peu de corail tout de même ce qui donne l’occasion d’observer beaucoup de poissons. Service aux chaises tout aussi empressé que courtois et précis. Barmans efficaces et réjouissants.

Clientèle composée de 50% d’américains, le reste réparti entre des canadiens et européens. L’hôtel est réservé aux adultes, je n’ai entendu aucun coup de gueule.

Sept restaurants à la carte, aucune réservation n’était nécessaire et on pouvait choisir celui qu’on voulait en tout temps pour le repas du soir. Nous avons beaucoup aimé le restaurant mexicain, l’italien de même que le steak house. Offre incroyable au petit déjeuner. Excellent buffet du midi. Je ne peux pas donner d’information sur les boissons alcooliques puisque j’ai très peu bu durant mon séjour, et je n’ai pas plus d’information sur les boutiques et les services payants puisque ces derniers sont sans intérêt pour moi et ce dans tous les hôtels.

L’entrée de l’hôtel est près de la route alors il est facile d’en sortir pour attraper un collectivo et se promener dans les alentours, Playa del Carmen et Tulum en particulier. En conclusion cet hôtel est le meilleur que j’ai fréquenté et est aussi le seul que je recommanderais sans réserve.

Bonsoir,

Nous sommes un coupelle 27ans et nous partons avec lookea a l'hôtel catalonia playa maroma du 27 mai au 4 juin. Y a t il des personnes qui partent a la meme période que nous. Nous aimerions rencontrer des gens et faire des activités avec eux, c'est quand meme plus sympa qu'à 2. Nous avons aussi prévus 2 excursions via muuchxiimbal tours, tulum et coba (avec nage a akumal en supplément). Voila si qq passe par ici avant que nous partions, je serais ravie de discuter un peu et faire connaissance.

Merci

Bonjour,

Nous revenons tout juste du Catalonia Royal Tulum. Ce fut un très beau séjour. Tout d'abord, nous avons voyagé avec Nolitours (transporteur Air Transat). Très bon service. Nous avons eu droit à un transfert semi-privé. Nous n'étions que trois couples dans un mini-van désservant trois hôtels. Le transport a donc été très rapide. Même chose pour le retour. L'hôtel est situé à une heure de l'aéroport. Nous avons été accueillis avec un petit drink et des serviettes fraîches. Un préposé s'occupe d'identifier nos bagages à notre arrivée et les dépose dans notre chambre lorsqu'elle est prête. Accueille chaleureux, plusieurs membres du personnel parlent français. J'ai été étonnée de voir le très grand nombre de québécois à cet hôtel. Il est vrai que les italiens occupent également une très grande place, ils ont leur représentant et leur GO qui les sollicitent à longueur de journée. Ce qui a retenu mon attention à mon arrivée, fut la belle végétation de chaque côté du trottoir menant aux chambres et à la plage. Tout est propre autant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Nous avions une chambre standard qui a répondu amplement à nos besoins. On nous propose à notre arrivée un upgrade moyennant un supplément qui, à mon avis, est inutile. Notre chambre était située au 2e étage du bloc Brisa (situé au centre). La chambre était éclairée naturellement en fin de journée par le soleil, c'était parfait. J'ai beaucoup apprécié les chaises autours de la piscine. De belles chaises en imitation de rotin avec appuis-bras le tout recouvert d'un beau matelas. Les chaises étaient également confortables à la plage. Malheureusement, comme dans tous les hôtels, il fallait arriver avant 6 h 30 si nous voulions une place à l'ombre. La plage est magnifique, les algues sont ramassées tous les jours. Nous avons pu bénéficier d'une mer calme les trois premiers jours, mais les trois autres journées le drapeau rouge flottait. Les vents forts ont fait en sorte de rammener les algues sur la plage. La nourriture est très bonne partout à l'exception de l'italien que nous avons moins apprécié. Le buffet du déjeûner devient vite redonnant, mais nous y trouvons quand même notre compte. Il ne faut pas manquer d'aller souper au restaurant Terrace. C'est là où sont servis les tapas. Le repas est servi à l'extérieur près d'une cenotes. Lorsque la noirceur tombe, la végétation près des tables est éclairée C'est une expérience unique. Le bar Ma-Loo, situé sur la plage, sert d'excellents jus sans alcool. Un point négatif ressort quand même. Le bar Margaritas manque un peu d'animation en fin de journée. Situé dans le fond du lobby, lorsque nous arrivons une ambiance triste y règne. Les quelques tables se remplissent vite, ce qui nous oblige à prendre notre appéro plus loin dans le lobby.

En résumé, nous avons apprécié notre séjour et recommandons cet hôtel. Il porte bien ses **** 1/2.

Bonjour a vous tous,

Je vais a Riviera maya pour la premiere fois le 30 mai au Grand princess, j'aimerais savoir quelle genre d'activités ex: ruine , catamaran, ect peut on faire et quel est le cout.... Mieux avec un tour organisé ou tout planifié seul.

Merci a l'avance,

Pierre

Bonjour tout le monde, nous partons pour le Iberostar PB le 8 mars prochain. Habituellement, nous apportons toujours de l'argent US en voyage, mais notre agent de voyage nous a dit que certains hôtels à Riviera Maya n'acceptent pas l'argent US, qu'il serait mieux d'avoir du canadien. Est-ce le cas du Iberostar PB. Aussi, j'aimerais savoir si c'est possible de demander à garder notre chambre la dernière journée (moyennant un supplément ou un pourboire bien sûr). Nous quittons en soirée, et préférerions pouvoir se préparer et prendre notre douche tranquille dans nos affaires. Si oui, je pense qu'il serait préférable d'en parler dès notre arrivée, quelqu'un est-il au courant. Et pour les restos à la carte, comme nous en avons 3 à choisir, lesquels me conseillez-vous, je sais que c'est une question de goût aussi. Nous aimons bien aller au Japonais et au Grill, est-ce que ça vaut la peine ? J'ai lu les dernières "review" sur Trypadvisor cette semaine, qui parlait de plusieurs vols dans les coffres-forts. J'avoue que ce point m'inquiète un peu, d'autant plus que nous nous sommes fait voler dans notre chambre à Punta Cana il y a deux ans. Nous sommes un peu plus craintifs et sur nos gardes depuis ce temps ....

Bonjour Nous avons réservé via le site Expedia. Eux ils appellent l'hotel Catalonia Playa Marome le Catalonia Priviledge Club. J'ai su après plusieurs recherche que c'était en fait le même hotel. Par contre ma question est la suivante (Expedia n'avait pas la réponse) Le fait que le nom dit Priviledge, est-ce que ca veut nécessairement dire que nous serons dans la section privilege avec les extras comme les tapas et les serviettes dans les chambres???? Est-ce qu'il y a d'autres personnes qui ont réservé via Expedia et qui peuvent me répondre? Aussi il parait que nous ne pourrons pas prendre le collectivo car nous sommes trop loin de la route. Est-ce bien le cas??? Nous serons à cet hotel pour dix jours allons nous aimerions prévoir nos dépenses car nous voulons sortir à Playa Del Carmen, faire le Coco Bongo etc. Merci G

bonsoir à tous,

quelqu'un peut il me communiquer des n° de chambre dans les blocs 31 à 36, en étage et avec un grand lit pour 2, ceci afin que je puisse demander une chambre bien située mais au calme. La marche ne nous fait pas peur et contribuera à la digestion.......Nous préferons être à proximité de la mer et de la piscine.

merci à tous ceux qui voudront bien me renseigner.

a+ cordialement dominique

Bonjour à toutes et tous,

En juin prochain (départ le 8 juin), je pars seul par le biais de Nouvelles Frontières, effectuer un voyage de deux semaines au Mexique. 1ère Semaine: Circuit Mers et Pyramides dans la péninsule du Yucatan et 2ème Semaine: Transfert en Hôtel à Playa Del Carmen à l'hôtel Riu Lupita.

J'aurais aimé avoir quelques infos intéressantes et/ou conseils de la part des personnes ayant déjà fait ce voyage. Précautions particulières à prendre ? Voyageant seul, rencontre t-on facilement des personnes faisant le même voyage sur la place ou même dès l'aéroport de départ ? (Je suppose que oui, :)) Savez-vous si pour la 1ère semaine, devant voyager d'hôtel en hôtel, les papiers doivent absolument être conservés sur nous ou y a t-il la possibilité de la confier à une personne de Nouvelles Frontières qui nous accompagnerait éventuellement toute la semaine ? Est-on accueilli par un agent Nouvelles Frontières à l'aéroport d'arrivée ? Tous les conseils seront les bienvenus (c'est également la 1ère fois que je pars avec Nouvelles Frontières, donc je connais pas encore leur système de fonctionnement)

Merci à toutes et tous pour vos réponses, Cordialement, Damien

Nous avons séjournés 2 semaines au Be Live Grand Riviera Maya du 28 déc. au 11 janvier 2012 (pour le jour de l'An).

Température: assez nuageux mais chaud (entre 26 et 30 degrés le jour et 24 le soir). Nous n'avons eu que 45 minutes de pluie en 2 semaines.

Réception de l'hôtel: Service moyen, surtout lorsque vous avez des demandes à faire. Comme nous aimons profiter de notre balcon et que nous n'avions pas de chaises, cela a prit 3 jours avant d'en avoir. Finalement, ce n'est pas la réception qui a corrigé la situation, c'est un jardinier à qui j'ai demandé et ça a finalement prit 5 minutes. Le seul qui était vraiment sympathique et avenant s'appelle Jorge (et il parle un très bon français). À votre arrivée, demandez une carte du site (même si elle est +/- claire) ainsi que l'horaire des restaurants et le calendrier des activités pour être bien informés. Pour tous problèmes à régler, demandez le gérant: MIGUEL FERNANDEZ.

Hôtel: Quand vous arrivez à l'hôtel, sur le bord de l'autoroute il est indiqué 5*. Selon moi et beaucoup de gens que nous avons rencontrés, ne vous fiez pas au nombre d'étoiles, vous risquez d'être déçus... Il s'agit plutôt d'un 3* et demi. Il n'y a pas de bureau de change comme tel à l'hôtel mais c'est à la réception que vous pouvez changer la monnaie à un taux de 10 pesos pour 1$US au lieu de 12 ou 13 partout ailleurs. Lobby très moderne, superbe vue sur la mer. L'hôtel est bien entretenu. Ce qui est à déplorer, c'est le manque de signalisation sur le site. Nous avons trouvé le Café del Mar (bar avec magnifique terrasse sur le toit de l'hôtel) totalement par hasard. Vous devez monter les marches vers le buffet et l'escalier pour y monter est dans un racoin, près du studio de photo. Il n'y a aucune indication pour nous dire où il se trouve. Même chose pour le gym qu'on a trouvé car nous étions curieux de savoir pourquoi il y avait une porte d'ouverte! Il est situé près de la grande piscine et d'un autre endroit pour se faire masser.

Chambre: Nous avions une chambre vue jardin (2221) au 2e étage. Assez grande chambre, avec une salle de bain complète. Belle végétation mais l'étang sur lequel nous avions une vue n'est pas entretenu donc l'eau est brune mais heureusement, pas de moustique ni d'odeur d'eau stagnante. Matelas très confortable. Les balcons auraient besoin d'un rafraichissement ainsi que la plomberie. Nous n'avons jamais manqué d'eau chaude. L'air climatisé a brisé et cela a prit 3 jours avant qu'elle soit réparée. Les premiers jours, l'entretien des chambres était TRÈS sommaire malgré les pourboires laissés (bref, il n'y avait que le lit de fait) mais la situation s'est corrigé après avoir gentiment discuté avec la femme de ménage. Si vous faite une demande spéciale auprès de votre grossiste pour les chambres, n'ayez pas trop d'attente mais voici quelques infos pour vous donner comme repère:

Il y a les chambres de type "BACH" (qu'on ne parle pas dans les brochures que j'ai consulté): elles sont à une bonne marche de tout (lobby, plage, piscine). La seule chose dont elles sont près c'est de l'autoroute. Ces chambres n'ont pas de balcon. Il y en a des très grandes mais la plupart sont assez petites. Heureusement, il y a une navette gratuite qui vous emmène au lobby. La plupart des gens qui y était voulaient changer de chambres. Si vous aimez être isolés et tranquille, c'est l'option à prendre. Elles sont situées dans les #1000.

Chambres vue jardin: Décrit comme plus haut. Il y en a dans les #2000 (près de la mer, du lobby et de la piscine infinity. Superbe, on dirait qu'elle se jette dans la mer) et quelques unes dans les #3000 (près de la grande piscine).

Chambres vue piscine: dans les #3000. Elles sont joliment décorées, elles semblent plus récentes. Près d'une grande piscine où il y a 2 swim bar (1 standard et 1 bar santé).

Chambres vue mer: il y en a dans les #2000 (près du lobby et de la piscine infinity) parcontre le sable devant ces chambres ressemble plus à des coquillages cassés (coupant) mais la vue est superbe (près du Pier). Il y en a aussi dans les #4000 qui sont près de la mer, du buffet, des restos et d'une petite piscine. Nous avons fait un petit tour dans celles-là mais on ne s'est pas attardé car il y avait une forte odeur d'égoût, surtout dans le bloc près du buffet. Dans la chambre vue mer que nous avons vu, il n'y avait pas de bain mais une grande douche. Nos amis avait selon nous LA chambre de rêve, soit la 2117, juste en face du PIER au 1er étage. Si vous avez une chambre vue jardin, il en coûte 25$US/jour pour vous surclasser en vue mer.

Suites: Nous l'avons su là-bas mais il y a 3 suites (#2240 à 2243) qui ont une superbe terrasse au-dessus du spa où on fait des massage. On a une vue sur la piscine et la mer. Il en coûte 50$US/jour pour se surclasser dans ce type de chambre.

Plage: Levez-vous tôt pour avoir des chaises longues à la plage. Parfois à 7h am, il n'y en avait presque plus. Même chose pour les piscine. À la grande piscine, il n'y a que 20 chaises et la même chose pour les autres. Eau chaude cristalline, peu de vague à cause de la barrière de corail au loin. Parcontre, apportez avec vous des souliers d'eau car il y a du corail à plusieurs endroits et des oursins si vous vous aventurez plus loin. Moins belle que certaines plages que j'ai vu à Cuba mais quand on prend une marche et qu'on voit les plages des autres hôtels à côté, on se console!!! Contrairement à ce que j'ai lu dans les brochures, il n'y a pas de planche à voile ni de kayak qu'on peut emprunter. Parcontre, on peut emprunter masque, tuba et palmes gratuitement pour 2h (on peut renouveler ensuite pour un autre 2h). Et ça vaut la peine car il y a beaucoup de variétés de poissons qu'on peut observer!!! Donnez-leur du pain, vous les attirerez par centaines! Pour ce qui est du mini golf, il est près des chambres BACH et je n'ai jamais vu personne y jouer... À partir de midi ou 13h, une serveuse prend les commandes de boissons sur la plage mais ne soyez pas assoiffés car ça peut être long. La pauvre, elle est toute seule pour assurer le service.

Buffet, restaurants: Plusieurs choix au buffet mais ça pas mal tous les mêmes choix à chaque jour. Je crois qu'ils ont de la difficulté avec leur réchaud car souvent ce n'est pas tiède mais froid! Parcontre, on a une superbe vue de la mer à partir du buffet! Bar à salade, 2 choix de pâtes, plusieurs choix de viandes, desserts assez bons. Un des seuls serveurs sur le site à avoir toujours le sourire est le petit Angel. Ce qu'on déplorait, c'était le système pour les restaurants à la carte. Nous devions attendre devant la porte avant l'ouverture et ça nous est arrivé quelques fois d'attendre 45 minutes et de se faire dire qu'il n'y avait plus de place. S'il n'y avait pas de places à 18h30, on pouvait réserver pour le 2e service à 20h45, ce qui est un peu tard. Heureusement, la 2e semaine, ils ont améliorés le système en ajoutant un service à 19h30 et un 3e à 20h45. Les meilleurs restos à la carte selon nous: le Gourmet (situé dans le lobby), le Brésilien (qui est aussi le Mexicain en alternance) et l'Italien. Encore là, la qualité n'est pas constante, ça dépend du chef en service. Un soir, le poulet à l'italien était FROID et le porc très bon et un autre soir, c'était le contraire. Parcontre, les pizzas au four à bois de l'Italien sont toujours très bonnes. Pour le snack près de la plage, c'est correct: nachos, hamburgers, hot-dogs. Il y a aussi un comptoir à sushis à côté du bar de la plage (très bon). Nous avons su 2 jours avant notre départ que le resto italien se transformait en "late snack" entre minuit et 6h am.

Activités: le jour, Erika (qui parle bien le français), Luis et Angel passent voir les gens sur la plage pour leur proposer des activités. Si vous voulez vous reposer, ils n'insisteront pas. Il y avait: beach volley-ball, jeu de fléchettes, gymnastiques, cours de danse et de la zumba (demandez-leur car ce n'est pas toujours sur le programme). Activités de soir: karaoké, soirée mexicaine (très bien), disco, spectacles avec jongleurs de feu. Il n'y a pas de parc pour les bambins et jeunes enfants mais les adolescents s'amusent bien avec les animateurs. Je ne peux pas vous dire comment étaient les spectacles dans la salle de spectacle car nous avons su 2 jours avant notre départ où était la salle et encore là, ce fût par hasard. Pour vous aidez à la trouver: juste avant d'entrer à la porte principale du lobby, tournez à gauche. C'est dans le couloir à votre droite. Et il n'y a rien pour l'annoncer!

EXCURSIONS: Nous avons fait toute nos excursions en collectivo sauf le Coco Bongo. En collectivo, cela coûte 30 pesos (vaut 2,50$can) pour l'aller, même chose pour le retour/personne. C'est très simple: vous vous postez sur le bord de l'autoroute et vous faites signe au mini-van blanches. J'ai été très surprise de la propreté et du bon état de ces véhicules. Pour Playa Del Carmen, Akumal, Xcaret, Xplor, vous restez sur le même côté de l'autoroute que l'hôtel et pour Tulum, Xel-ha vous n'avez qu'à traverser l'autoroute.

À Tulum, nous n'avons pas prit de guide. À la boutique de l'hôtel, il y avait un livre touristique sur Tulum en français (70 pesos) et il y en a aussi à la boutique de Tulum. La visite prend 1h par soi-même et apportez votre maillot et serviette car la plage est très belle (mais attention aux vagues). Nous avons réservés Xcaret avec notre grossiste car en y allant par soi-même en collectivo, cela nous revenait au même prix que si on le prenait sur internet (109$US pour le billet PLUS avec repas, serviette et casier).

Parcontre, pour Rio secreto, nous l'avons réservé avec le bureau de réservation au lobby. Le monsieur parle français et il accepte l'$ US, Canadien et les pesos. Encore là, il le faisait au même prix que sur internet (en s'y rendant par soi-même) soit 69$US. Ce fût une très belle expérience! Notre guide, Benito (Benoit) est un gars qui a déjà vécu au Québec donc nous avons pu avoir notre visite en français sans problème (spécifiez-le lorsque vous réservez). La rivière souterraine est superbe, décor à couper le souffle, eau cristalline. Nous y sommes allés un matin où c'était frais, on se demandait si on avait bien choisit car on redoutait d'avoir froid à l'intérieur de la rivière mais nous avons été surprit, la température sous terre est tempérée: c'est chaud quand il fait frais à l'extérieur et le contraire quand il fait chaud. Un repas typique est servi à la fin de l'excursion et c'était très bon. Parcontre, les photos sont assez chères: 25$US/photo, 69$US pour le CD au complet et 99$US pour le CD + 3 cadeaux au choix (bouteille d'alcool, t-shirt ou casquette). Si vous allez à Rio secreto en collectivo, en sortant, n'attendez pas sous l'abri en palapas car c'est pour les bus ADO. Les collectivos passeront sans vous prendre, croyant que vous attendez pour les bus ADO. Nous avons eu de la chance de tomber sur une sympathique chauffeuse de taxi qui a vu qu'on était mal prit. Elle nous a reconduit à l'hôtel pour le même prix qu'en collectivo.

Nous avons été faire les boutiques sur la 5e avenue à Playa Del Carmen. Impossible de marchander dans les boutiques à grande surface ou les petites boutiques où le prix est indiqué. Parcontre, pour les bijoux, c'est autre chose... Vous pouvez facilement couper de moitié, sinon offrir le quart du prix qu'on vous propose. D'ailleurs, on ne se fait pas seulement offrir d'acheter des babioles mais aussi de la drogue. Faites attention car les policiers ne sont jamais loin et c'est parfois des trappes à touristes. Donc évitez les problèmes!!!

Nous avons passé une soirée MÉMORABLE au Coco Bongo!!! Il y a un(e) représentant(e) près de la plage qui vend des billets pour y aller. Le transport est inclus. Ça coûte 65$US pour un express pass ou 99$US pour VIP (place assise). Nous avons prit un billet régulier a 65$US et notre table était entre les 2 scènes; nous étions dans le feu de l'action! Là bas, TOUT est un spectacle! Essayez les shooters Hpnotik, vous serez étonnez de ce que vous fera la shooter girl! On a bien rit! Moi qui n'aime habituellement pas sortir dans les bars, j'avais peur de trouver le temps long mais la soirée a passé en un éclair et je voulais y retourner dès le lendemain. C'est vraiment quelque chose à voir et à vivre!!! Même si vous n'avez plus 20, 30 ou 40 ans, n'hésitez pas à vivre cette expérience... il y avait des gens de tous les âges!

Nous avons passé une belle journée à Xcaret. En collectivo, traverser l'autoroute puis après le viaduc, vous aurez un petit sentier pour aller jusqu'à la navette gratuite pour vous emmener jusqu'au site. Si elle n'est pas là, il y a des bancs pour patienter et elle passe aux 15 minutes. Nous y sommes allés un samedi. On redoutait que ce soit bondés mais le site est tellement grand que nous n'avons pas eu cette impression. Nous avons descendu les rivières assez tôt donc il n'y avait aucune attente. Nous avons bien mangé au buffet Dos playa (rôti, steak, grand choix de salade et accompagnements). Selon moi, ça vaut la peine de payer pour le billet PLUS car le buffet coûte 39$US/personne pour le diner et 49$US pour le souper. Le spectacle du soir est très beau mais on était trop crevé pour assister à la 2e partie.

Pour terminer, faites attention au poids de vos valises si vous voyagez avec Air transat. L'an passé, nous avions voyagé avec CanJet qui permet 10kg de + pour un séjour de 2 semaines mais ce n'est pas le cas avec Air Transat, ce qui nous a coûté 75$ en partant de Montréal...

En général, nous avons beaucoup aimé notre séjour. Nous avons rencontrés des gens très sympathiques (Alain, Chouchoune, Yanik, Stéphane et leurs enfants, Doris, Manon, Marilaine et Mario je vous salue!). Parcontre, je dois avouer que je m'attendais à mieux qu'à Cuba mais ce n'était pas le cas, sauf sur certains points. Il y a beaucoup plus de choses à faire au Mexique et c'est plus facile de se déplacer à petit prix mais pour le reste, c'est comparable à un 3* et demi de Cuba.

En bref, c'est un endroit simple où on peut se reposer. Pour faire la fête, il y a Playa Del Carmen.

Désolé pour mon compte-rendu détaillé mais j'espère que cela vous aidera à passer un beau séjour au Be Live!

Si vous avez des questions, ne soyez pas gênés!

Voici mes commentaires sur les vacances que nous avons eues au Riu Palace Riviera Maya du 5 au 13 novembre 2011.

Wow, wow et rewow! Si je vous disais seulement ça, est-ce que ce serait suffisant? Mais ça dit tout. C’était notre premier séjour dans un cinq étoiles donc je ne peux comparer qu’avec des 4 étoiles ou 4.5 étoiles, dont le Barcelo à Riviera Maya.

Transport

Notre transporteur était Sunwing, vol de nuit, aucun retard à l’allée ni au retour. Très bon service comme à leur habitude. Nous étions en Élite Plus et nous avons bien apprécié pour la place supplémentaire pour les jambes et moi, pour les 10 kilos supplémentaires dans ma valise J.

Hôtel

Hôtel de 400 chambres très bien situé dans le secteur de Playacar. Nous étions à 15 minutes à pied de Playa Del Carmen. Sur la route en allant dans ce village, on peut visiter gratuitement des ruines Mayas. Le secteur est vraiment très sécuritaire et très huppé. Vous pouvez aussi y aller par la plage. L’hôtel est décoré avec goût. Ce n’est pas un décor typiquement mexicain.

Chambre

À notre arrivée à l’hôtel, on a eu la chambre 1121. Cette chambre est au premier étage mais pas à la hauteur du jardin, car il y a des chambres au rez-de-chaussée. Un des seuls points négatifs de cet hôtel avec un autre que je parlerai plus loin est l’odeur d’humidité. Ce n’est pas mon premier voyage dans le sud, loin de là, et c’est la première fois que je trouve ce fait aussi désagréable. Une chance que j’avais ma trousse d’urgence « odeur ». J’ai sorti mes petits sapins, mes bougies et mon « Febreeze to go », et j’avais un peu estompé l’odeur. Mais la prochaine fois, j’apporterai dans mes bagages, de l’encens et probablement un truc pour brancher dans la prise électrique.

La chambre était très bien. Lit queen avec un petit salon une marche plus bas que la hauteur du lit. Balcon avec vue sur la cour extérieure. J’étais un peu déçu au début car j’avais demandé une vue piscine ou jardin intérieur mais j’ai bien aimé car nous étions vraiment tranquille et intime. De l’autre côté, c’est beaucoup plus passant. Le lit était confortable et la salle de bain complète avec bain tourbillon. Nous n’avons jamais manqué de serviettes ni de papiers de toilette. Il y avait des bouteilles de boissons libre-service. Le frigo était rempli à tous les jours. Le service à la chambre était excellent. Presque tous les soirs, on venait ouvrir notre lit et nous déposer un petit chocolat sur notre oreiller. Nous avons eu droit à différents montages en serviettes ce que j’apprécie toujours beaucoup. Oh oui, je ne dois pas oublier de vous dire ceci : prenez note qu’il se peut que ce soit un homme qui fasse le ménage de votre chambre! Si vous apportez des petits présents, choisissez des choses unisexes! Je vous avoue que j’avais l’air bête avec mes baumes pour le corps et mes parfums! Une chance que je donnais aussi un pourboire.

Plage et piscine

La plage est magnifique! Du beau sable blanc, aucun coquillage et à l’infini pour prendre des marches, ce que nous aimons beaucoup. Il y a un dénivelé pour entrer dans l’eau. Est-ce toujours comme ça ou bien c’était à cause de la tempête tropicale de la semaine d’avant? Je ne sais pas. Il n’y avait aucune algue malgré de fortes vagues. Nous avons eu droit à une journée avec le drapeau vert, puis que des drapeaux jaunes. Certains jours, je l’aurais bien mis rouge, ce drapeau! J’ai eu beaucoup de plaisir à me faire brasser dans les vagues qui étaient parfois très fortes. Voici le deuxième point négatif. Les chaises sur la plage! Des chaises longues très ordinaires en pvc bleues, dont plusieurs étaient cassées ou déformées! Je ne comprends pas qu’un hôtel 5 étoiles se permettent d’offrir ce type de chaises très inconfortables! À la piscine, c’est autres choses, chaises longues avec coussins. La piscine est très propre et très belle. Il y a des tables avec chaises, 2 spas et plusieurs chaises longues dans l’eau.

À la plage comme à la piscine, nous n’avons jamais eu de problèmes à obtenir des places malgré que l’hôtel fût à pleine capacité. Je ne réservais pas de place le matin tôt malgré que j’étais sur la plage à 6 :00.

Restos

On m’avait dit que l’on mangeait très bien dans les hôtels Riu. Je vous le confirme! Le buffet pour le déjeuner et souper ainsi que le resto près de la plage qui est un buffet le midi étaient extraordinaire! Le choix de nourriture était très grand et la fraicheur était toujours présente. Quant aux restos à la carte, je n’ai rien à redire. Nous en avons fait 3 et ils étaient tous très bons. Mais le buffet du soir était tellement abondant et différent d’un soir à l’autre que nous aurions pu nous en passer sans problème. Pour réserver, nous devions le faire à compter de midi à la réception. Pour certains, c’est un point négatif et au début, je pensais comme eux. Cependant, comme nous ne pouvions pas réserver un resto plus de 48 heures à l’avance, ça aidait à obtenir le resto de ton choix car il n’était pas déjà complet comme il arrive souvent lorsque la façon de faire est différente.

Animation et ambiance

L’animation de jour était bien. Pas grand-chose sur la plage, que quelques activités comme pétanques et ping-pong. Tout se passait à la piscine et comme nous ne sommes pas très piscine, je ne peux pas vous en parler beaucoup. J’ai eu la chance de voir une parade de mode le midi en attendant d’aller manger.

Le soir, l’animation se déplaçait à la plaza, située en face du lobby, ou se trouve 4 restos à la carte sur 5, le buffet et la salle de spectacles.

De 5 à 7, à l’intérieur au lobby, il y avait un pianiste qui jouait. Par la suite, à l’extérieur, il y avait un groupe différent à tous les soirs qui jouaient jusqu’au spectacle.

Les shows du soir étaient ce que j’ai vu de mieux dans tous mes voyages précédents. Je ne dis pas que c’était un spectacle à la Place des Arts, mais ils étaient très divertissants et de bons goûts.

Le personnel et le service

Tout le personnel est vraiment sympathique et à l’écoute de la clientèle. Hommes et femmes peu importe le métier, travaillent très forts du matin au soir.

En résumé, je suis pleinement satisfaite de mon choix du Riu. La barre est maintenant très haute pour le prochain. J’y retournerai un jour c’est certain!

bonjour,

je pars en janvier pour le gran palladium kantenah avec ma chum de fille, je me demandais s'il est aussi grand que le barcelo maya ou plus grand... j'ai séjourné au barcelo il y a de ca quelque temps.. et j'aimerais connaitre les comparaison entre les deux. Quel est le meilleur restaurant ... le meilleur bloc! etc...

Bonjour,

J'aimerais aviser les gens que cela ne donne rien de prendre les chambres "swim" c'est-à dire celles qui ont une piscine face à leur chambre parce que cela coûte cher pour rien et les gens ne se baignent jamais là car c'est trop tranquille. J'ai vu plusieurs personnes de l'hôtel qui regrettait leur choix.

Moi, j'avais pris un forfait avec nolitours avec la suite silver mais c'était super car nous avions un service VIP, section privée à la plage et à la piscine, collations à la chambre, panier de fruits, bouteille de vin à l'arrivée, un concierge privé pour nous, souper thématique et en passant toutes les chambres sont super belles au valentin.

Ma cousine avait la suite golden, une chambre super grande, plus grande que la mienne mais n'avait pas le service VIP.

Bon service, pas besoin de réservation aux restaurants à la carte. Il n'y a pas de buffet le soir, c'est seulement des restaurants à la carte. On peut se faire livrer les repas au chambre et avoir un service souper romantique à la plage. Il y a des gens de tous les âges.

La plage est ordinaire par contre, il y a des petits roches mais elle est longue.

Le soir, il a fait froid en décembre. J'avais pas assez apporté de vêtements chauds. Je me méfie de Cuba mais là, je me suis pas méfier pour la température. Il y avait pas mal de monde avec les manteaux. Moi, j'avais de petites robes soleil avec des vestes mais c'était pas suffisant.

Bye bye

Bonjour à tous Nous partons dans trois semaines à l'hôtel grand palladium pour la première fois. Nous sommes un couple dans la cinquantaine, et malheureusement nous ne parlons pas de langues étrangères, alors bien sûr plus le départ approche plus je stresse car je le lis de partout qu'il faut parler soit espagnol bien sûr soit l'anglais. Est-ce que quelqu'un est déjà allé à cette hôtel en ne parlant que le français? Pourriez-vous me donner vos impressions sur cette hôtel et quelles sont les choses indispensables à faire une fois sur place. Je vous remercie pour votre aide.

Bonjour Je compte lundi reserver a mon agence de voyage pour playa del carmen et notamment soit l hotel iberostar tucan soit le quetzal Il y a un ecart de prix d environ 150€ Et j hesite encore entre les 2 Merci de me donner des infos A bientot

Bonjour,

Nous commençons à chercher pour des vacances cette été. Nous avons remarqué l'hôtel Grand Palladium au Mexique. Par contre, il est séparé en 5. Nous aimerions savoir quel est la différence entre le colonial, la riviera et le kantenah. Est-ce qu'il y en a un qui a plus d'avantage que les autres. La plage est-elle la même pour les 3. On aime se faire gâté en voyage et avoir de petits privilèges. Dans quel section serons-nous le mieux.

Merci de prendre un peu de temps pour me répondre.