Nous avons visité les Bahia Principe resorts Riviera Maya si souvent que nous avons arrêté de compter. A notre première visite, seul existait le GBP Tulum. Nous avons ensuite visité, durant les premières années d’exploitation, les sections Akumal et Coba et avons réitéré à plusieurs reprises. Nous aimions tellement ce complexe que nous n’avons pas hésité à organiser notre mariage sur la plage du Luxury Bahia Principe Akumal, entourés de nos familles et amis. Imaginez donc notre joie de revenir cet été 2018 accompagnés de nos enfants afin de passer d’agréables moments en famille et de raviver leurs souvenirs de gosses… cela malgré le coût important que peut représenter un séjour en hôtel 5* (Don Pablo Collection).

Et bien, ce sera notre dernier séjour au LUXURY Bahia Principe Riviera Maya ! Nous ne pouvons décemment accepter la position de l’hôtel et de son actionnaire Pinero Group. Nous sommes au 5ème jour. Il n’y a eu aucun coin d’ombre où s’abriter autour de la piscine principale. Celle-ci compte 15 parasols pour environ 300 transats ! Les vacanciers se lèvent à l’aube, dès 6h00 du matin, et courent littéralement vers un transat pour y jeter un essuie de plage, une sandale, … et ainsi les réserver pour la journée. Le petit jeu, voire la guerre des serviettes se répète ainsi chaque matin. Nous avons bien évidemment tenté de profiter de la piscine sans parasol, armé de casquettes, lunettes, crème solaire indice maximal, … et malgré cela, nos enfants ont souffert de coups de soleil. La seule option qui s’offre à nous est de profiter de la piscine en fin d’après-midi (17h) ou de nous déplacer vers un autre hôtel en espérant y trouver un coin d’ombre (le Tulum, par exemple, dispose de parasols fixés au sol).

Jugeant cette situation anormale voire dangereuse pour la santé des vacanciers (et de nos enfants), nous avons contacté le service clients, puis le manager et enfin le directeur de l’hôtel. Ils ont tous fini par reconnaître le problème sans pour autant savoir (vouloir ?) y apporter une quelconque solution ! Le manque de parasols serait dû à une récente ( ?) tempête et une commande aurait été passée en avril !!! La livraison venue d’Espagne n’est à ce jour toujours pas faite ! Étrange… maintenant que nous parcourons le forum TripAdvisor, il semble que l’hôtel use et abuse de cette excuse depuis de nombreux mois…

Nous ne pouvons accepter qu’un hôtel 5* digne de ce nom, qui par ailleurs se prétend « Luxury » dispose d’à peine une quinzaine de parasols et ne puisse offrir de l’ombre aux familles en demande. Il nous semble pourtant que ce problème pourrait être facilement résolu avec un minimum de bonne volonté de la part de l’actionnaire.

Nous en déduisons que Pinero Group fait des économies sur le dos des vacanciers ! Notre/Votre bien-être ne semble pas être leur préoccupation ! Si vous rencontrez le même problème, svp faites-le savoir. C’est peut-être le seul moyen de faire bouger cette multinationale. Famille Verbrugghen

Vous connaissez un hotel avec suite deux chambres pour famill de quatre à Riviera Maya ou République dominicaine?

quelles sont vos suggestions pour une semaine en août trois adultes et un enfant de 5 ans. On regarde Riviera Maya ou Punta Cana ou Cuba. Quelqu'un est allé dans une suite deux chambres? Nos dates sont flexibles.

Bonjour!!

Nous voulons organiser notre premier voyage dans le sud en famille dans un tout inclus et nous avons besoin de conseils. Nous regardons pour faire ce voyage idéalement durant la semaine de relâche scolaire en début mars 2016 ou en fin juin 2016, départ de Montréal. Nous avons 6 enfants de 10, 11, 12, 14, 15 et 17. Vive les familles reconstituées ;)

Quelques questions:

- Vaut-il mieux faire affaire avec une agence ou trouver un forfait sur internet du style VoyageBergeron, VoyagesARabais, ... ou prendre un vol et forfait hôtel sois-même, vu notre situation de grande famille?

- Existe-t-il des moyens d'avoir des rabais ou gratuité pour enfants et ce jusqu’à quel age et où?

- Plus coûteux en début mars ou fin juin?

- L'endroit: suite, chambres communicantes ou bungalow à Cuba ou Mexique ou Republique, 3 étoiles ou plus, avec activitées diverses pour ado, au moins que ca bouge, si possible

Merci et nous apprécions toute aide qui pourrait nous éclairé :)

Bonjour, nous souhaitons partir une semaine en février à Riviera Maya avec notre fille de 6 ans. Idéalement, l'hôtel ne serait pas à plus de 40-50 minutes de l'aéroport, serait assez luxueux et aurait une belle plage. À chercher sur internet, la tête me tourne tellement il y en a. POuvez-vous m'en conseiller?? Merci, Cazae

Bonjour à tous, je ne voyage pas beaucoup et j'ai décidé cette année pour les cadeaux des garcons que je pars avec eux ma belle fille et mon conjoint pour le mexique à riviera maya. Est-ce que quelqu'un peut me dire les activités qu'il y ? Les incontournables, les ruines Maya, Xcaret eco park et l'équitation???? Merci

Bonjour,

Nous aimerions éventuellement faire un voyage dans le sud (départ de Montréal) avec nos 3 enfants (15, 10 et 8 ans). Vous avez des hôtels très propres avec bonne bouffe et belle plage à nous proposer, pour un budget moyen. Je ne trouve pratiquement pas d'hôtels qui peuvent tous nous recevoir dans la même chambre... Merci :)

Bonjour, je suis à la recherche d'un hôtel pour nos vacances familiales fin novembre ou début décembre. Je cherche sur la côte pacifique du Mexique, en République Dominicaine ou Cuba. Mes critères sont: de la (très) bonne bouffe, des installations et activitées pour les enfants (4ans et 6 ans) (module de jeux, mini spectacle le soir, pataugeoire avec glissade etc...), hôtel très propre et maximum à 1 heure de route de l'aéroport. J'ai un budget de 1400$ par adulte. Avez vous des suggestions?

J'ai besoin de votre expérience, ou bien des places ou vous avez vus de quoi qui pourrais m'aider!!

Nous sommes une famille de 7! Et on aimerait aller dans le Sud, mais souvent c'est tres restreint pour le nombre dans la chambre, avoir 2 chambres communicantes ca nous derange pas!

On regardait meme pour des villas, mais le prix de l'avion nous fait grimper ca ben trop!

Donc, nos enfants ont 9 ans, 7 ans, 5, ans, 4 ans et 2 ans!

On regarde pour Cuba, Republique et p-e Mexique

Merci!

Marie

Je recherche un Hotel merveilleuse pour aller se marier la bas et on a une petite famille de 4 enfants. Donc sa serait pour mêler les 2 ensembles. Que me conseiller vous?

Bonjour

J'aimerais que vous puissiez me recommandiez des hotels 5 étoiles si possible qui acceptent les familles de 5 donc 2 adultes et 3 enfants 12 ans, 9 ans et 5 ans.

Merci

Bonjour,

Nous planifions partir avec nos enfants de 2 et 4 ans en décembre prochain, dans un tout inclus. Nous partons également avec mes parents et ma famille élargie (gros trip de famille). Je suis allée plusieurs fois à Cuba et 2 fois en RD (en couple). Notre premier choix serait Punta Cana en RD (il parait que c'est LA place en RD et en plus l'aéroport est proche), cependant nous sommes un peut inquiets pour les maladies. De plus, nous sommes un peu tannés de Cuba (nous trouvons que c'est du pareil au même et nous sommes toujours déçus de la nourriture). Mais nous restons ouverts aux suggestions.

Nous voudrions un 5 étoiles (ou un vrai 4 et demi), que ce soit très propre, qu'on y mange très bien, que ce soit adapté aux petits, qu'il n'y ait pas de danger pour la santé (je ne parle pas de tourista, mais de coléra ou malaria...), que ce soit chaud pendant le mois de décembre, que ce soit l'fun et que ce soit beau, bien sûr! Si c'est abordable en plus (pas pour les millionaires), ce sera la cerise sur le sundae!

Nous vous serions très reconnaissants de nous aider à orienter nos recherches. Car, c'est large en ce moment: on ne sait pas trop comment commencer nos recherches. Alors, avec vos expériences et idées... ce serait génial. C'est toujours plus sécurisant quand on sait qu'une place a été appréciée.

Nous attendons avec impatience vos suggestions...😄 Merci à l'avance 😉

Bonjour à tous !!!

Je recherche un hôtel au Mexique qui pourrait combler un groupe de 15 personnes de 5 à 80 ans !!!

Je cherche un hôtel assez grand, propre, moderne, nourriture délicieuse et avec une belle végétation !

Un endroit où les enfants peuvent s'amuser, mais où les adultes peuvent aussi relaxer !!! De plus, l'hôtel doit

être pas trop loin (moins d'un heure) de l'aéroport ! Car nous avons 7 petits monstres avec nous, et le trajet en avion

et tout auront épuisée leur et notre patience ! Merci à tous de prendre le temps de me conseiller, c'est très apprécié !

Bonne journée 🙂

Bonsoir amis voyageurs Nous partons en famille à l'hotel viva wyndham azteca dans 4 jours. Est-ce que parmi vous quelqu'un connaît cet hotel? Nous avons réserver une chambre triple superieur. Merci d'avance pour vos réponses

Bonjour, nous sommes une famille de 4, dont 2 grands de 13 et 18 ans.

Nous sommes à la recherche d'un tout inclus de 4 étoiles et plus avec activités intéressantes pour la famille.

Le lieux nous importe peu (Cancun, Riviera Maya, Playa Del Carmen) nous cherchons surtout le meilleur tout inclus pour la famille pour le temps des fêtes!!!

Quels sont vos coups de coeur??? On a besoin de votre aide pour fixer notre choix

Bonjour à tous,

Nos sommes une famille avec 2 filles de 6 et 4 ans. Nous sommes quasiment décidé sur ce forfait de la Riviera Nayarit. Nous sommes des habitué des voyages dans le sud avec nos filles. Notre fille de 6 ans sera à son 6e avec celui-ci. L'an passé nous avons été au Iberostar Paraiso Maya et nous avons adoré l'expérience.

Nous aimerions avoir vos commentaires pour ceux ayant visité ce complexe presque neuf ? Tout semble bien adapté pour les enfants.

Merci de vos commentaires!

Bonjour à tous, nous sommes une famille avec un enfant de 20 mois et nous cherchons un resort tout-inclus sur la riviera maya. Nous cherchons un endroit avec ces critères:

1-Pataugeuse et jeu d'eau pour tout-petit 2-belle plage sans rocaux 3-Bonne nourriture pas être trop loin de l'aéroport de Cancun

Si le resort peut être le plus près de l'aéroport cela serait plus facile avec notre petit bonhomme. Merci à l'avance

Patrick

bonjour, je pars avec ma petite famille depuis madrid le 18 juillet pendant 2 semaines. Qui d autres part dans cette période? quel temps va t on avoir car on a un bebe de 1 an? trouve t on facilement un taxi à l aéroport? merci 🙂

Bonjour,

Nous serons ma famille et moi (2 adultes et 2 enfants, 14 et 10 ans) à l'hotel viva windham azteca du 19 au 26 février 2013. Nous aimerions savoir d'autres français partaient dans cet hôtel à la même période que nous.

Bonjour 🙂,

je cherche un tout inclus accueillant facilement une famille de 5 (dont trois enfants de 8, 6 et 3 ans). Existe-t-il des endroits intéressants avec des chambres ou suites adaptées ?

Il faut aussi que cet endroit s'adapte bien à un enfant allergique (ici produits laitiers) sans que ma fille mange des frites toute la semaine...🤪

Je n'ai pas de destination préférée. Je suis allée une fois à Holguin et une à Punta Cana, mais en couple.

Merci !

Bonjour,

Nous aimerions faire un petit voyage en famille au départ de Québec ou de Montréal dans un tout-inclus lors de la première semaine du mois de mai. Y a-t-il des bons prix à ce temps de l'année? Où devrions-nous aller pour avoir une belle plage et bien manger?

MERCI!! 🙂

Bonjour, je magasine présentement pour notre prochain voyage en famille dans le sud. Le Barcelo Maya Beach est parmi nos choix (ou le Dreams Riviera Cancun, ou le Lindo). Je me demandait quelles sont les différences entre les différents Barcelo?

Un gros merci

Bonjour, Je voudrais aller au Mexique avec ma famille (4 personnes dont 2 ados) au Mexique.Nous allons y aller pendant les vacances d'été (fin Juin-debut Juillet). Nous avons le choix parmi ces destinations: Acapulco, Cancún, Riviera Maya, Cozumel, Ixtapa, Los Cabos, Manzanillo, Mazatlán, Porto Vallarta et Riviera Nayarit. On voudrait surtout trouver une belle plage avec du sable fin. Est-ce que vous avez des suggestions? Merci

Bonjour,

je prépare actuellement notre voyage en famille pour le Mexique en Aout prochain. Certains hotels me demandent N° de carte de credit et validité ( jusque là , normal ) mais ils me demandent également mon N° de code de securité ( dos de la carte ). cela me surprend . Pouvez vous me confirmer que c'est vraiement un usage incontournable ? Merci d'avance ,

Bonjour, nous avons adoré ce resort l'an passé. Donc, nous y retournons en famille (avec nos 2 enfants 7 ans et 9 ans) cette année(à la fin mars 2014). J'ai une question; Comme nous seront considérés comme clients dit "répétitifs", y at-il quelqu'un qui sait si nous aurons des avantages ou extra?

Merci à l'avance🙂

Bonjour,

J'aimeraisaller au Barcelo Maya Beach en Juin avec ma famille (4 personnes). J'ai des petites préoccupations concernant la plage et les chambres. Est-ce que quelqu'un serait déjà allé à cet hôtel?

Merci beaucoup.🙂

Bonjour à tous !

Nous allons dans le sud pour la première fois en famille avec nos deux garçons de 13 et 14 ans...auriez vous des suggestions ?

Merci !!!!

Bonjour, nous hésitons entre ces 2 hotels pour un voyage en famille 2 adultes et 2 enfants 7 et 4 ans pour début février 2012. Nous voulons une belle plage, chaleur, des activités pour les enfants (parc aquatique, mini-disco, mini-golf, etc) et de la bonne bouffe.

En fait de prix, je crois qu'ils sont similaires. Lequel, selon vos expérience est le mieux adapté à nos critères. Nous sommes déjà allés au Mexique (Puerto Vallarta et Cancun) et à Cuba (Varadero, Cayo coco et Cayo Santa Maria). Mais, jamais en République Dominicaine, nous avions envie d'une nouvelle destination, mais le Majestic Colonial, nous semble un peu tranquille, comparé au Barcelo. Une impression que nous avons en regardant les photos sur Tripadvisor.

Merci de nous aidez à faire le pour et le contre de chacun.

Bonjour à tous, je suis à magasiner un voyage pour la semaine temps de Noël. Nous sommes une famille avec 2 enfants (5 et 8 ans)et j'hésite entre le Barcelo Maya Beach à la Riviera Maya et le Caribe Club Princess à Punta Cana. Les prix actuellement sont très similaires et je n'arrive pas à me décider. J'aimerais profiter de vos avis, lequel serait le mieux pour nous? Nous voulons des activités pour mes enfants, une belle plage pas d'algues, de la chaleur et de la bonne nourriture (j'ai fait Cuba 5 fois et c'est terminé à cause de la nourriture). Est-ce que selon vous, il y en a un qui est supérieur à l'autre? Nous sommes déjà allés au Mexique mais pas en République Dominicaine. Merci de votre aide.

Bonjour à tous !!

Étant habituée de voyager avec mon sac à dos et en auberge jeunesse, je voulais trouver un petit tout inclus pour une 1ere fois en famille, calme, bien situé et ayant de bonnes recommandation puisque ça va être une première avec un enfant de 2 ans et un autre en route.

Je n'arrive pas à trouver des petits sites, alors je prends toutes vos reco. Idéalement, pour la Riviera Maya (loin de Cancun), Rép. Dominicaine, ou autre

Merci !!! Marie