bonjour à tous , toutes ^^😏
c'est à partir de maintenant que va commencer la belle aventure
les préparatifs sont importants quant à la reussite d un projet quel qu il soit
et rien ne doit être laissé au hasard; je vous livre dès à présent les premieres étapes qui vont jalonner ce parcours , vos avis seront les bienvenus
pour ceux qui ont également suivi mes aventures à las vegas , je finirai mon CR
en route pour le grand canyon dans la bonne rubrique, cette fin de CR m a été
demandé par plusieurs membres aussi je me ferai un plaisir d honorer ces "requêtes" 😉
partons sans plus attendre sur ce départ en croisière prévu le 11 aout prochain
compagnie MSC -bateau le magnifica-
😎
Bonjour à tous,
Je viens de réserver pour cette croisière, ce n'est pas pour tout de suite mais les cabines sont déjà prises d'assaut 🏴☠️. je suis preneuse de tout renseignement concernant ce bateau que je en connais pas et de tout conseil concernant les excursions à faire ..ou pas 😉
Un grans merci à tout les membres de VF pour leurs renseignements toujours précieux 🙂
Coralie
Croisière du 10 au 21 mai 2014 sur le néoRomantica départ de Marseille jusqu'a Ijmuiden (Amsterdam) 12 jours 11 nuits.
J'aurai souhaité connaitre les moyens de locomotion possible pour se rendre à Amsterdam depuis ce port qui est le terminus de cette croisière, surtout pour se rendre à la gare centrale ou l'aéroport, j'envisage éventuellement le retour par train ?
Y a t-il des consignes pour bagages à la gare ?
Avec ma conjointe et mon enfant je fais une croisière du 2 au 9 octobre au dépars du HAVRE en direction de ZEEBRUGGE AMSTERDAM HAMBOURG SOUTHAMPTON (Londres)
Auriez vous des conseils, guide avec véhicule, bon adresse pour manger, et des choses a éviter ?
Bonjour
Mon mari et moi faisons une croisiére au départ d'Amsterdam, pour nous y rendre nous prenons l'avion et passons quelques jours dans cette ville. Je souhaiterais savoir quel est le moyen le plus intéressant (financier et rapide) pour se rendre dans le centre ville, taxi ou train.
Merci d'avance
Cathy
où sommes nous débarqué à IJmuiden qui est éloigné d'Amsterdam
où au port d'amsterdam qui peux m'indiquer la bonne solution dans le cas du terminal felisen cruice d 'IJmuiden ?
ce voyage se fait fin mars début avril 2019
j'ai l'intention de rester quelques jours à Amsterdam
Bonjour et bonne année à toutes et tous
je prépare ma croisière pour septembre 2019 au départ d'Amsterdam arrivée Marseille.
J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà donné des renseignements sur ce sujet récemment.
Je n'ai aucune précision sur l'endroit où le bateau est à quai, le port est-il éloigné de la gare ou de l'aéroport.
Tous les renseignements sont les bienvenus, je ne connais pas du tout Amsterdam, mais à plus de 80 ans nous évitons d'avoir à promener les valises d'un endroit à l'autre.
Bonne journée et merci d'avance
Bonjour ! Nous arriverons à Copenhague au début mai avec le bateau Régal Princess . J'aimerais savoir combien nous coûterait un taxi pour nous rendre a l'aéroport .
Bonjour. Nous embarquons le 19 juin sur le Mediterranea. Nous venons de recevoir un mail de costa nous informant du changement du port d embarquement. Une navette gratuite sera mise en place depuis la gare depuis la gare de sloterdijk jusqu a waterland. Pb de taille puisque nous avons reserve un hotel proche de central station et que la gare de sloterdijk est a 7 km. Il faut prendre un train regional pour s y rendre afin de prendre la navette costa. Je suppose que nous allons etre nombreux a avoir ce pb. Costa aurait pu etablir une navette entre amsterdam central et le port de waterland
Bonsoir à tous,
Pouvez vous me renseigner sur le terminal d' embarquement du Néoromantica à Amsterdam, n° , facilité d' acces ....
Meci d' avance , Chry.
Je pars en juillet prochain pour une première croisière à partir d'Amsterdam. Le départ est prévu à 18h.
En partant de Nice, les seuls vols directs Nice/Amsterdam sont hors de prix (+ de 800 euros) !!
J'ai trouvé 2 solutions entre lesquelles j'hésite pour me rendre à Amsterdam :
1) Vol Air France à 6h pour arriver à 7h35 à Paris Charles de Gaulle, ensuite TGV à 10h25 pour une arrivée à 13h30. (Une gros doute sur la fiabilité SNCF, qui pourrait nous retarder, voir des gréves etc)
2) Vol Transavia direction Rotterdam, départ à 9h40 arrivée à 11h25 et train avec une arrivée équivalente, 13h30. (je ne connais pas la compagnie transavia)
Quel serait votre choix ?
Pensez vous que le timing soit juste pour l'embarquement sur le bateau ?
Je tourne et retourne toutes les possibilités et un petit coup d'oeil extérieur serait vraiment sympa.
Bonjour,
quelqu'un a-il une idée pour rejoindre le port d'embarquement depuis l'aéroport d'Amsterdam.
C'est pour le 22 septembre sur le Méditerranea .
Mon avion arrive en fin de matinée et le bateau part à 17 h.
Merci d'avance
nous envisageons d'aller à Amsterdam en voiture et, si nous nous garons à l'aéroport comme conseillé, combien faut il compter pour un taxi de l'aéroport au port ? (nous serons très chargés)
Y a t il un accueil Touristique dans le terminal, ou proche du port croisières, aux escales:Amsterdam, Hambourg, Le Havre, Southampton, La Corogne, Lisbonne, Barcelone, Gènes?
Merci de m'aider à profiter de ces escales.
André VH
Bonsoir à tous,
De retour du cap Nord avec le Délisiosa au port d'Amsterdam le 08.07 à 9 heurs du matin. Le temps de récupérer les valises, je pense qu'on approche des 10 heurs.
Notre vol retour est à 20h15.
Est-ce que quelqu'un pourrai me donner quelques conseils pour me permettre une visite rapide du centre d'Amsterdam, sans les valises, et sachant qu'il faut avoir rejoint l'aéroport 2 h avant l'heure du départ du vol retour c'est-à-dire 18h15 à l’aéroport ?
Mercie pour toute suggestion.
Je pars le 05 juin pour une croisière COSTA direction le cap nord au départ d’Amsterdam.
Le port est il loin de la gare d’Amsterdam ? Il y a-t-il un moyen de transport pour se rendre à l’embarquement ?
Auriez-vous des conseils sur les choses à faire ou à ne pas faire sur un bateau ? (c’est ma première croisière) 🙂.
Pouvez vous aussi me donner des précisions sur le fait d'avoir pris une cabine "Premium" ?
Et enfin, très important, les excursions. Vos conseils sont les biens venus
J'aimerais faire une croisière Costa au départ d' Amsterdam.Le parking Costa est très cher!
J'aimerais trouver un parking près du port d'embarquement moins cher!Avez vous une solution?
Merci pour votre réponse!
Nous pensons prendre la voiture (car Bébé et tout ce qui va avec !) pour aller à Amsterdam prendre le costa Fortuna en Août et j'aimerais savoir où vous avez garé votre voiture (pour pas trop cher) pendant une croisière au départ de ce port ?
Bonjour, nous devons partir en croisiere à partir d'amsterdam et nous cherchons un bon plan pour laisser la voiture en dehors du parking du port qui est hors de prix!!!!!
Par avance merci à tous
Bonjour à tous
Nous partons dans 2 jours en TGV et Thalys direction Amsterdam pour une croisière sur le Costa Deliziosa. Nous arrivons la veille au soir, et nous voudrions le samedi matin aller déposer nos valises au port puis aller visiter un quartier d'Amsterdam. Quelqu'un sait il à partir de quelle heure Costa réceptionne les bagages? Le début d'embarquement est prévu à 13 heures, peut il commencer plus tôt?
Merci pour vos réponses
Sylvianne
Le départ de notre croisière approche, peu d'inscription sur le forum. Nous aimerions rencontrer d'autres croisièristes de langue française pour effectuer quelques visites ensemble et partager nos diverses expériences.
Nous n'avons réservé que 2 excursions costa pour l'instant : Londres en liberté le dimanche 21 d'Harwich et la chaussée des Géants à partir de Belfast
Les connaissances de croisèristes qui sont allés en escale à
- Harwich, - Portland, Dublin, Belfast, Liverpool, Greenock, Invergordon, Edinbourg, Port de Tune et Bremenhaven sont les bienvenues.
Merci par avance.
Françoise
Navire : MSC PREZIOSA
Date de départ : 06 Octobre 2020
Embarquement – Débarquement : LE HAVRE – LE HAVRE
Numéro de réservation MSC :
Agence de voyages :
Nom – Prénom :
(De l’un des occupants de la cabine)
Cher Partenaire,
Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir réservé une croisière à destination de l’Europe du Nord, à bord du MSC PREZIOSA, pour nos clients communs dont les coordonnées figurent ci-dessus :
Nous vous informons que l’escale au port d’Amsterdam (Pays bas) sera remplacée par Rotterdam, à partir de l’été 2019.
Aussi, afin que nos passagers puissent, malgré la modification, découvrir la ville d’Amsterdam, nous avons le plaisir de leur faire bénéficier d’une offre spéciale sur les excursions suivantes (valable jusqu’au 15 février 2019) :
L’excursion « SPECIAL AMSTERDAM A VOTRE RYTHME » (RTM09) au prix de 39 euros par adulte (au lieu de 49 euros) et 29 euros par enfant (au lieu de 39 euros)
SPECIAL AMSTERDAM À VOTRE RYTHME - RTM09
Vous avez envie de passer quelques heures dans une superbe ville, à votre propre rythme et en vous concentrant sur les endroits qui vous intéressent ?
Rien de plus simple. Prenez place à bord du car au port et vous rejoindrez Amsterdam en une heure.
Vous disposerez alors d'environ quatre heures à vous occuper à votre guise, un jeu d'enfant dans une ville aussi animée qu'Amsterdam.
Saisissez-vous d'un plan et la ville est à vous. Vous voudrez peut-être voir les incontournables comme la place du Dam, flanquée du Palais Royal du 17e siècle et de l'église Nieuwe Kerk du 15e siècle, ou bien le quartier des musées où vous trouverez le Rijksmuseum et le Musée Van Gogh.
Forfait des deux circuits « DECOUVERTE DE LA VILLE DE ROTTERDAM » (RTM 01) et « VISITE D’AMSTERDAM ET CROISIERE SUR LE CANAL » (RTM 08), pour seulement 109 euros par adulte (au lieu de 139 euros) et 89 euros par enfant (au lieu de 101 euros)
DÉCOUVERTE DE ROTTERDAM - RTM01
Cette visite confortable de Rotterdam commence par un trajet en car devant les gratte-ciel du quartier de Weena, le Café Rotterdam stylé et la place du Théâtre afin de rejoindre Kop van Zuid, un quartier situé au bord du fleuve où s’élèvent l’Hôtel de Ville du début du 20e siècle et la tour d’observation Euromast, qui culmine à près de 185 m de hauteur.
L’architecture d’avant-guerre de Rotterdam comprend l’usine historique de Van Nelle et le Huis Sonneveld, tous deux achevés au début des années 1930, tandis que vous trouverez des exemples de structures de l’après-guerre avec le monumental Groothandelsgebouw (le palais du commerce de gros), le musée Kunsthal, le théâtre New Luxor et le pont Erasme, terminé en 1996.
Après un arrêt-photo aux maisons cubiques futuristes, vous vous promènerez brièvement dans Delfshaven, le quartier d’où les « Pères pèlerins » ont levé les voiles pour coloniser le Nouveau Monde au 17e siècle et le lieu de naissance d’Érasme, humaniste de la Renaissance.
VISITE D’AMSTERDAM ET CROISIÈRE SUR LE CANAL - RTM08
Après un transfert d’une heure de Rotterdam à Amsterdam, cette excursion en deux parties commencera par une agréable croisière au fil des célèbres canaux de la ville, une heure pendant laquelle défileront une multitude de vues splendides devant vos yeux.
Observez les charmantes maisons à pignon flanquant les canaux sur votre itinéraire qui vous donnera également l’occasion d’apercevoir des incontournables tels que la maison d’Anne Frank, la magnifique église Renaissance de Westerkerk qui remonte au 17e siècle, quelques-unes des maisons jumelles d’Amsterdam et de nombreux ponts anciens.
Vous trouverez joint à ce courriel, un accusé d’information, à nous renvoyer rempli et signé par les clients, avant le 15 février 2019
Compte rendu de croisière
Départ du Havre trajet depuis Paris en voiture deux heures de route heure prévu sur le carnet de voyage de MSC était 13 heures nous sommes arrivés à 13h30 pour déposer la voiture à l’entrepôt 13 au prix de 42 € la semaine
Malgré le peux de personnes à l’embarquement il a fallu attendre 14 heures l’arrivée des douaniers pour le contrôle des passeports nous avons ensuite embarques sur le MSc magnifica pour une croisière de 8 jours en mer du Nord.
ZEERBRUGGE - AMSTERDAM - HAMBOURG - SOUTHAMPTON
8 JOURS avec deux jours de mer
3 adultes et un enfant de 7ans en cabine balcon
malgré la période de vacances scolaires il y avait très peu de Français à l’embarquement au Havre pour la dernière semaine du mois d’avril. je ne sais pas si dans les prochaines années MSc va maintenir ses embarquement au Havre sur notre croisière l’embarquement principal se fait au port de Hambourg.
Le premier jour d’escale était à zeerbrugge comme nous avions notre petit-fils de sept ans avec nous nous avons préféré prendre le tramway pour aller jusqu’à Blankeberg visiter le SEA LIFE. À la sortie du port de zeerbrugge il y a des taxis pour Bruges au prix de 50€ ou un transport en bus au prix de 9€ par personnes avec retour en fin d’après-midi. Pour le tramway c’est 6€ par personne pour la journée complète avec autant de trajets que nécessaires. Les tickets ne sont pas vendus dans le tramway mais au magasin SPAR en face de l’arrêt de tramway. MSC propose un transfert en bus pour Blankeberg mais au prix de 14,90€ par personne. Départ tous les 30 minutes pour MSC. La fréquence en tramway c’est toutes les 15 minutes en semaine.
Deuxième jour à Amsterdam, mon escale préférée de cette croisière car c’est une très belle ville très animée et vivante avec ses vélos. Le centre ville peut-être rejoint à la marche depuis le terminal de croisière. Nous avons mis 30 minutes en marchant tranquillement. Visite de Madame Tussaud’s pour 83€ pour 4 personnes. Ensuite croisière en bateau mouche d’une heure sur les canaux avec audio guide en français pour 11€ par personne. Et enfin direction THIS IS HOLLAND une attraction en 5D située de l’autre côté du fleuve en face de la gare principale. A la gare il faut prendre le FERRY qui est gratuit pour traverser. Prix de l’attraction THIS IS HOLLAND 16,50€ adulte et 9,50€ enfant.
Très bien mon petit fils a apprécié l’attraction, nous autres grands adultes également. Retour au bateau, traversée en ferry jusqu’à la gare principale, ensuite il faut juste longer le fleuve jusqu’au terminal de croisière.
Après une journée en mer escale à Hambourg en Allemagne. Nous prenons le bus 111 juste devant le terminal de croisière pour aller a Wonderland Miniatur, prix du bus 2,20€ par personne, sans changement et après 11 arrêts nous voici a Wonderland Miniatur pour la visite. C’est très grand et captivant, nous sommes restés 3h30 sur place, mon petit fils étant captivé. Pour le retour au bateau idem ligne de bus 111.
MSC lors de cette escale propose une navettte à 14,90€ pour le centre ville. Mais n’ayant pas utilisé je ne sais pas ou est le centre ville pour MSC ?
De toute façon il y a un arrêt de bus au terminal et avec un changement c’est surement faisable pour moins cher. Les tickets se prennent dans le bus au chauffeur.
J’ai trouvé Hambourg très moche, sale et pas accueillant pour une balade en famille.
Il y a aussi des taxis au terminal de croisière.
Journée en mer avant l’escale de Southampton. Deux officiers de l’immigration du royaume unis étaient a bord le matin de ce jour la pour le contrôle de passeports des résidents EU et pour prendre les passeports des non residents EU avant l’escale en angleterre. Cela ce passe de 10h à 14h par créneaux en fonction du pont de votre cabine.
Cela nous a permis de descendre rapidement le lendemain pour bien profiter de notre journée.
Nous avions des livres anglaises sur nous avant de partir. Donc je ne peut pas vous renseigner sur la présence d’un distributeur CB dans le terminal de croisière.
Southampton nous allons au parc d’attraction Paultons Park pour notre petit fils, nous ferons Londres l’année prochaine. Taxi sur le port pour le parc 21 livres. Journée au parc jusque 16h l’heure prévue avec le chauffeur de taxi pour venir nous rechercher. Retour au bateau prix 21 livres également.
A côté du parc il y a le Musée automobile familial - Beaulieu National Motor Museum donc le prix en taxi pour ce site sera le même.
Débarquement au Havre le lendemain arrivée bateau 7h, liberation des cabines à 8h00, à 8h15 nous étions sur le quai avec les valises et a 8h30 dans notre voiture direction la maison. C’est vraiment un plus l’embarquement au Havre pour cela.
Pour le bateau le Magnifica est vraiment bien qualibre en terme de ratio passagers/ ponts dédiés au espaces publics. J’en suis a 23 croisières, par exemple sur le Divina il y a un effet de foule en permanence.
Les employés très bien a la fois pour notre cabiniste, toujours attentionné et accédant a nos demandes sans avoir à redemander. Pour les serveurs du soir au restaurant très bien, il faut dire que les tables au deuxième service de 20h30 étaient au 2/3 vides.
Pour avoir manger un soir au buffet du pont 13 j’ai trouvé qu’il y avait beaucoup de monde au self pour 21h ? Des allemands et des asiatiques.
Piscine intérieure réclamée tous les jours par mon petit fils, eau a 25 degrés et personne le soir après 17h00. Cela laisse le temps pour spectacle 19h, apéro et diner 20h30.
Les spectacles étonnamment bien tous les soirs, habituellement il y a toujours deux soirs avec des spectacles bof, mais ici il y avait 7 artistes en plus des danseurs MSC et des deux Chanteurs.
Leçons de danse irlandaise chaque jour en plus des leçons de danse de salon classique. Nous avons testés et appréciés.
Menus au dîner très bien variés toute la semaine. Ne pas hésiter a prendre plusieurs plats, pour les gros mangeurs. Je commandais souvent deux desserts différents en plus du fromage, et parfois un plat principal poisson avec un plat principal viande a la suite. Cela ne pose aucun problème au serveur.
Comme nous étions 4 avec le petit nous avons une nouvelle fois pris le forfait photo à 99€ pour 100 photos tous format. Nous avons donc posés tous les soirs. Et effectivement nous sommes arrivés à 120 photos, et après sélection nous sommes repartis avec nos 100 photos. Je n’arrive toujours à comprendre le principe commercial de cette offre.... vu le prix des photos à l’unité.
Mais sur les 4 derniers bateaux cela n’existe plus en forfait.....
Au final une bonne croisière, un bon souvenir pour nous 4.
Résultats nous avons réservés un depart du Havre en avril 2019 sur le Preziosa, sur la fin de la transatlantique.
Pour le suivante cela sera le 10 Juin prochain sur le SEAVIEW.....
Je ne sais pas pourquoi je suis moins confiant sur un retour positif..... car vu les avis sur le SEASIDE et ses 5000 guests, et sachant que le bateau va tout juste sortir des chantiers italiens..... il faut bien se faire sa propre opinion.
Coucou.
Qui part avec cette croisière?
Nous allons arrives la veille sur Amsterdam et ensuite prévoyons de faire douvres, honfleur et malaga par nos propres moyens.
Nous pourrions éventuellement partager nos idées, bon plans ...
Si vous avez déjà fait cette croisière je suis preneuse de bonnes idées.
Bonjour à tous,
nous faisons une croisière au mois de mai avec le bateau costa méditéranéa et nous aurions aimé avoir des infos sur les villes suivantes : CADIX LISBONNE VIGO AMSTERDAM (distance terminal croisière - centre ville pour chacune de ces villes ainsi que le tarif).
Tout juste de retour de croisière, du 11 au 22 août sur le MSC magnifica, je tenais à vous faire partager mon impression...
Cela devait être un "voyage de rêve" car nous fêtions nos 10 ans de mariage avec mon mari et étions partis avec nos enfants. Ayant déjà voyagé avec d'autres compagnies, la comparaison était donc possible...
Tout d'abord, je suis plutôt une personne organisée et prépare largement à l'avance nos déplacements: escale dans les ports, où se trouve le centre ville du port, est il réellement nécessaire de prendre les excursions... forfaits boissons et même excursions en ligne.
c'est la première fois que sur le site de la compagnie, nous n'avons pas accès à toutes les excursions, est-ce fait exprès pour nous obliger une fois à bord de nous rappatrier sur ce qu il reste?!? Quoiqu'il en soit, je n'ai pu réserver qu'un tout petit nombre d'excursions.
Une fois à bord, je me suis "précipitée" au bureau des excursions car allant en Ecosse et Irlande, il y avait vraiment des lieux où nous souhaitions aller, tels que Rosslyn Chapel, Loch Ness....
Une fois réservées, il ne nous restait plus qu'à attendre nos billets...
Qui sont arrivés dans notre cabine le soir même. Sauf qu'il en manquait une partie, je suis donc redescendue au bureau des excursions pour m'entendre dire que l'excursion que je souhaitais la plus n'était plus disponible dans notre langue, que le personnel avait 8000 billets à contrôler ( qui soit dit en passant n'est pas mon problème!!!)et qu' on me laissait le choix entre italien et allemand (ah j'oubliais de dire que très peu de personnel sur le bateau font l'effort de parler français, normal peut être sur un bateau où nous étions 150 francophones pour 2000 passagers.... au moins j'aurai perfectionné mon anglais!!!!...)
Nous voilà donc partis pour une excursion en italien!!! (qui se rapproche + du français que l'allemand!)
Arrivés dans la cabine, un courrier en italien nous attendait nous demandant, selon ce que j avais compris, de repasser au bureau des excursions car l'excursion que nous souhaitions n'était plus disponible...🤪
Me voilà donc repartie niveau 6.
On me proposa donc une autre excusrsion que nous prenâmes.
Une fois dans la cabine, des billets nous attendaient, ceux que nous souhaitions initialement... A n'y rien comprendre... Bref tout contents, car l'excursion était le lendemain. 😏
Le lendemain , nous nous rendîmes à l'endroit dit pour les excursions. Bêtes comme des moutons de Panurge, nous suivîmes les autres passagers. Nous nous sommes retrouvés au théâtre où des hôtesses MSC attendaient les passagers pour leur remettre des auto collants selon l'excursion choisie.
Une première hôtesse à droite m'indiqua que je devais aller à gauche, ce que je fis, et l'hôtesse signa nos billets et nous remis le précieux sésame, l'auto-collant.
Notre numéro appelé nous partîmes en excursion (italienne bien sûr!) , ville d'Edimbourg, château.... et.... retour au bâteau!!! alors que nous étions censés aller à Rosslyn Chapel.
Je me suis donc raprochée de notre guide une fois au port, qui était italienne et par chance une hôtesse française (la seule à bord) nous a entendus et s'est approchée de nous. Je lui ai donc expliqué notre cas, elle a pris notre réclamation car manifestement on nous avait remis un mauvais numéro d'auto collant ( comment pouvions nous le savoir?!?) en nous disant que nous serions recontactés par la responsable des excursions.
J ecrois que nous attendons toujours, aucun effort de leur part alors que sans demander de geste commercial, une compagnie comme celle-là n'est pas en reste ni en faillite, et quelle organisation!!!
- le prix des excursions est exhorbitant par rapport à la qualité et le contenu, beaucoup de déplacements s'effectuent en car.
Arrivée dans le port à 9.00 débarquement pour l'excursion à 13.00 pour un retour 3 ou 4heures après.
Visite des musées seul sans guide, ex Belfast, 80€ par adulte pour 5 min de car dans la ville, 2h de musée sans guide alors que l'entrée du musée Titanic est seulement de 13.50£
- le prix des pourboires, qui malheureusement ne va pas aux employés, qui est bien annoncé au départ sans forfait, c'est à dire que vous avez la surprise une fois à bord, de l'ordre de6.OO€ par personne et par jour
- les 15% appliqués pour chaque service à bord...
Bref la société est loin d'être en reste.
Pour conclure sur ce long périple, nous retournons, car très déçus , chez leur concurrent direct, COSTA ou croisières de France
Parce qu'ils ont bénéficié du malheur de leur concurrent, ils se reposent sur leurs lauriers, peut être y aurait il à se remettre en question s'ils comptent garder leur clientèle "fidèle"....