Discussions similar to: Remboursement modification vol Air Asia
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Itinéraire au mois de juillet en Thaïlande
Bonjour,

Nous partons en famille cet été. Nos enfants auront 13 ans et 14 ans et demi.

J'aimerai savoir ce que vous pensez de l’itinéraire suivant:

9 juillet: arrivée à Bangkok

10 et 11 juillet visite de Bangkok

12 juillet départ pour le parc de khao Yai et si possible ballade dans le parc

13 juillet visite dans parc

14 juillet départ pour Ayutthaya

15 juillet sukothai

16 juillet: trajet de sukothai à chiang rai

17 juillet visite de chiang rai

18 juillet départ pour chiang mai

19 et 20 juillet visite autour de chiang mai

21 juillet transfert en avion à phang nga

22 juillet visite du parc de khlong Phanon

23 et 24 juillet visite de la côte d'adaman

25 juillet transfert vers ko samui

26 et 27 juillet ko samui

28,29, 30 juillet ko thao

31 transfert vers chumphon

nuit du 31 train jusqu’à Bangkok

01 et 02 août Bangkok

03 aeroport pour retour la France

Etant donné je ne voudrais pas être stressé par un planning trop strict et vu la saison Je me pose la question suivante : dois je réserver l'avion et le train avant de partir.

Je vous remercie d'avance de vos commentaires.
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Vol Bangkok - Phnom Penh Air Asia moins cher sur place ou réserver depuis la France?
Bonjour à tous ! juste une question aux membres j'ai réservé (acheté au fait )déjà pour avoir mon visa 2entrées à Paris , 2 billets A/R depuis le site Air Asia sur internet depuis la France pour BKK- Phnom penh 12 février retour le 19 et j'ai payé 370€ les 2 avec l'achat d'un supplément comme des sièges améliores (9€ de + par personne pour avoir soit disent + de place pour les jambes !??🤪) Pas si donné que ça (pour un vol assez court finalement) et depuis qu'on me dit que cette compagnie pratique des tarifications très compétitives 😕 Aurais -je payé moins cher si j'étais aller directement au comptoir chez Air Asia à BKK ? Trouvez vous ce tarif dans les normés ou exorbitant ? Merci d'avance de m'éclairer , car j'ai encore un moyen d'annuler et me faire rembourser (je crois que c'est possible puisque marqué modifications autorisés )puis trouver un autre moyen (moins coûteux surtout )en bus pourquoi pas , de sortir de Thailande pour Cambodge ....mais quoi dire (écrire plutot ) surtout pas que je trouve les billets trop cher , puisque ils demandant je crois , de justifier la raison pour la quelle vous voudriez annuler, si vous demandez l'annulation et le remboursement 😎) Aurais-je la possibilité d'annuler et de me faire rembourser au fait ......et les délais de remboursement !?🤪 a+
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Remboursement suite à l'annulation du voyage en Thaïlande par l'agence
Bonjour , j ai reçu un mail de l agence Leclerc voyage aujourd’hui pour me dire que mon voyage prévu pour le 18 avril était annulé ! Suite à ça l agence me propose de reporter mon voyage avant le 31 mars 2021 mais Seulement dans des destinations bien précises (Grèce , Tunisie etc...) si aucune de ces destinations me convient es ce que je peux exiger le remboursement intégral de mon voyage ?? J ai actuellement payer 30% de mon voyage le prélèvement du reste était censé se faire lundi( 40j avant le départ) mais pour l instant rien n a été fait , es ce que le prélèvement des 70% restant est donc annulé ? Merci d avance
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Annulation de vol avec Qatar Airways pour la Thaïlande
Bonjour, Nous avons acheté nos vols hier après midi. Malheureusement ce matin nous étions tenus de les annuler. Nous avons appelé ce matin le service clients de Qatar Airways à Doha (bien que le numéro de téléphone soit français). Nous avons annulé nos vols téléphoniquement. (pas de délai de rétractation) puis nous devions recevoir un email de confirmation 6 minutes après : au bout d'une demie heure nous avons rappelé là nous devons être patients puis 1h après vous avez dû recevoir un mail nous as t-on dit et il faudra attendre que le service Back office s'en occupe : si aujourd'hui ou demain matin nous n'avons pas toujours reçu d'email de confirmation d'annulation, les rappeler...nous sommes allés alors sur le forum du routard et là, découverte que cette manière de procéder n'est pas nouvelle avec cette compagnie. Nous ne savons plus quoi faire : attendre une hypothétique réponse ou et attendre le remboursement (la moitie de la dépense) qui interviendrait 2 semaines ou 4 semaines après... Quelqu'un a t-il rencontré ce problème? A qui vous êtes vous adressé? comment avez vous fait! à notre âge (plus de 70 ans) notre stresse va grandissant>. Merci de votre aide.> Tialou. ps : nous voyageons depuis plus de 33 ans et nous n'avions jamais rencontré ce type de problème cordialement Tialou
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Mini croisière de 3 jours en mer d'Andaman?
Bonjour à tous! Nous partons du 24 février au 10 mars prochain, arrivée à Bangkok. billet sec Nous avons juste réservé 2 nuits au Thanya resort sur Koh N'Gai (coup de coeur) ! du 4 au 6 mars On prévoit d'aller ensuite sur Koh Lanta du 6 au 9 mars au relax bay. (on a deja préservé sur booking) mais on peut encore changer.

On a l'idée de faire une excursion/mini croisière du 1 au 3 mars vers Krabi ou Phuket. En privilégiant le farniente /plongée en PMT/ découverte tranquille sans horde de touristes Quelqu'un a t il des plans? ou voudrait se joindre à nous pour partager les frais? Nous sommes un couple la trentaine.

A bientôt! Mary et Erwann
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Périple dans le sud de la Thaïlande
Je pars mercredi pour un périple qui devait être une découverte du Sud, les hôtels étant réservés et en principe non annulables tardivement. Nous commençons par Ko Sukorn. je suis à la recherche des ferrys permettant d atteindre cette petite ile. Le formulaire rempli sur agoda pour demander le transfert depuis Trang n a pas fonctionné. Ensuite nous devions aller à Thale noi voir la réserve ornitologique, l hotel dit qu' il fonctionne normalement mais le TAT office du tourisme officiel dit que le site est fermé, même chose pour la plage de Khanom où nous devions aller ensuite. Les routes seraient inondées et de nouvelles pluie sont annoncées par la météo thaï avec risques de glissement de terrain... Quelqu un a-t-il des infos sur la région ou des conseils pour obtenir le remboursement des hôtels par Booking.Com? Merci d avance! Pour la suite nous avons réservé à Prachuap KiriKhan où ça semble moins pire...
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Shopping Bangkok possible avant vol de retour France?
bonjour j'ai besoin de vos avis svp je vais passer 2 semaines à bang saphan donc loin de tout et retour en France avec un vol à minuit au départ de bangkok pensez vous qu'il est possible de prendre le bus ou train le matin à bang saphan pour pouvoir faire du shopping l'après midi à Bangkok puis allez à l'aéroport je pensais réserver une chambre pas cher près d'un centre commercial pour poser les valises et pouvoir ranger les achats ce sera une 1ère en asie pour moi merci d'avance pour vos conseils😉
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Retour sur annulation de voyage en Thaïlande
Suite à la programmation d’un voyage en individuel pour 2 personnes en Thaïlande du 11/01/2015 au 06/02 2015 je me suis trouvé dans l’obligation de tout annuler la veille du départ (décès d’un proche)

AIR FRANCE, (Billet aller-retour Paris> Bangkok ni échangeable ni remboursable) Suite à communication téléphonique avec les services d’Air France , il m’a été indiqué que les taxes pourront m’être remboursées. En réalité, sur 769€ de taxes payées, le remboursement s’est élevé à 141€. Les taxes de surcharge en carburant ne sont pas remboursées.

AIR ASIA, (Billet aller simple Phuket > Bangkok pour 2 personnes) Dans un premier temps, il m’a été indiqué que mes billets n’étaient pas remboursables mais modifiables dans les 90 jours. En réalité suite à la transmission de justificatifs, AIR ASIA m’a informé que mon compte sera crédité dans les 30 jours.

Site de réservation d’hôtels :

BOOKING : Sur 10 nuits réservées sur ce site la totalité a été remboursée.

AGODA : Sur 15 nuits réservées, seules les 2 premières nuits n’on pas été remboursées. (ce qui est normal en raison de l’annulation au dernier moment)

Je tiens à souligner l’attention particulière et le professionnalisme du personnel de ces sites. Grace à leur intervention toutes les pénalités ont été annulées. Il est à préciser que j’avais réservé les hôtels en annulation gratuite, cependant certaines nuits auraient dues m’être retenues en fonction des dates et des conditions.

En conclusion, seul AIR FRANCE n’a pas trouvé judicieux de faire un geste commercial en remboursant la totalité des taxes, puisque celles-ci sont surement remboursées par les clients qui ont voyagé à ma place Je pense que mon expérience répondra en partie aux questions que beaucoup peuvent se poser sur les compagnies aériennes et les sites de réservation d’hôtels
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Thaïlande: le salaire minimum augmente de 40%
Agence France-Presse Bangkok

Le gouvernement thaïlandais a honoré une de ses grandes promesses de campagne lundi, en augmentant le salaire journalier minimum jusqu'à 40 %, mais en donnant trois mois de plus à l'industrie pour se remettre d'inondations désastreuses.

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Circuit sur des paysages thaïlandais
je dois partir faire un circuit "les panoramas Thaïlandais" par SALAÜN du 21 novembre au 5 décembre 2011. Si vous avez déjà fait ce circuit, merci de me donner votre avis et surtout m'indiquer (si ce voyage est tout récent) si tout a pu se dérouler normalement en raison des graves inondations qui sévissent actuellement sur la Thaïlande. merci par avance
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Flying with Saudi Arabia and war in the Middle East
Hi everyone, My girlfriend and I booked our tickets with Saudia Airlines for a trip to Thailand this summer, from July 5th to August 3rd. Given the geopolitical situation in the Middle East, we’re keeping a close eye on the news. I was wondering if anyone here is in the same situation as us? • Have you heard anything about possible mass cancellations or if the airline is still maintaining its routes to Asia? • Are there any travelers who’ve recently returned who could tell us if air corridors have been changed (longer flight times)? The idea is to know what to expect so we can prepare as best as possible. Thanks for your replies! !
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La Thaïlande cet été...
Bonjour à tous,

Vous prendriez le risque de prendre un billet pour juillet??? 😐

Courage à chacun où que vous soyez.
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Philippines ou Thaïlande suite à l'éruption volcanique près de Manille?
Bonjour, nous venons d’acheter nos billets pour les Philippines du 8 au 25 février! Je voyage avec mon fils de 12 ans. Nous sommes déjà été en Thaïlande mais il n’avait que 3 ans( donc se souvient plus). Aujourdhui japprend qu’il y a l’éruption volcanique près de Manille ( notre avion va atterrir là) je sais plus quoi faire? Je garde ce voyage ...ou je change pour la Thaïlande ( et ça coute 600$ le changement) vos conseils?? merci !
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Phuket Patong Lodge payé 2 fois!
Patong Lodge Hotel par Booking A FUIR .....

Si vous avez réservé par booking avec une carte VISA virtuelle, vous aurez à repayer avec une autre carte. En fait la réception exige une carte physique mais ça ne l'empêche pas de vous débiter votre carte virtuelle et de vous la rembourser que 15 jours plus tard en déduisant 5% de taxe (de la banque soi disant). En résumé vous payez 2 fois et on vous prélève 5% sur le premier débit dont on ne vous rembourse que 95%. ARNAQUE ce n'est pas mon problème si booking et Patong Lodge n'ont pas le mêmes procédures de paiement.

Il suffit d'UNE transaction pour payer PAS DEUX.
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Location de voiture à l'aéroport de Bangkok avec National Car Rental
Bonjour, Nous allons louer une voiture à l'aéroport de Bangkok avec le loueur "National Car Rental".

Je cherche vos expériences avec ce loueur, pour savoir s'il est fiable, et surtout SI on a un accident ou un problème, comment cela se passe ?

Je sais que la police vient faire un rapport sur les lieux de l'accident, et qu'il vaut mieux louer avec un "grand" loueur qui intervient efficacement s'il y a un problème... (à cause des problèmes de baksich avec la police...).

Bref, j'espère que ce loueur est bien ?? qu'il n'y a pas de problèmes pour les remboursements etc...

Merci d'avance !

PS : nous avons déjà loué des véhicules en thailande, n'avons pas peur de rouler et nous ne conduirons pas à Bangkok même mais sur les grandes routes pour aller à Huan Hin etc, et préférons louer une voiture plutôt que les minivans, bus etc... donc, le sujet n'est pas de louer ou pas, mais celui du loueur National Car Rental et de savoir s'il est fiable en cas d'accident etc...
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Achat appareil photo à Bangkok
Bonjour à tous,

A tout hasard, J'aimerai acheter un appareil photo Panasonic Lumix LX100 à Bangkok..Si quelqu'un l'a vu et connaît son prix, ça m’intéresse...merci !
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Avocat parlant français en Thaïlande
Vovan avocat francophone en Thaïlande

Pas facile un divorce avec une Thaïlandaise !

Pour récupérer une partie de mes fonds, j’ai cherché un avocat francophone sur le site de l’ambassade de France à Bangkok.

Parmi d’autres, les réponses du cabinet Vovan & Associés-Bangkok Lawyers m’ont plu et, c’est le seul à proposer un devis.

Nos rapports par courriels ont été bons, jusqu’à ce que…

D’abord, j’ai été mis en contact avec un avocat thaïlandais, M Julalk. Il écrivait dans un Français passable.

Bien sûr, ils ont demandé les documents et les preuves en ma possession. Ils ont trouvé mon dossier correct, avec juste quelques remarques sur les faiblesses.

Ils m’ont proposé un devis pour une conciliation à l’amiable en estimant que nous pourrions aller devant un juge si la partie adverse refusait de reconnaître mes droits.

Donc, M Julalak a téléphoné à mon ex-famille pour négocier. En vain…

J’ai eu des doutes quand ils m’ont proposé un devis de six cents euros en plus pour demander à un avocat à Udon Thani d’aller chercher un extrait du cadastre (600 km de Bangkok). (600 euros = six mois de salaire d’un ouvrier) !

Devant ma réticence, ils ont affirmé ne pas en avoir besoin pour la négociation, mais que ce serait indispensable pour un procès.

M Julalk me donnait des comptes rendus très brefs : Refus de reconnaître m’avoir signé des documents, beau-père qui prétend que l’argent m’avait été envoyé lors de la vente de la maison… Rien sur les réactions de la partie adverse, sur la crainte d’un procès…

Enfin, la partie adverse téléphone directement à leur avocat judiciaire Monsieur Warasart pour avouer que la maison avait été vendue mais qu’il n’y avait plus d’argent ! Pourquoi ne pas téléphoner à M Julalak qui négociait avec eux ? Les cabinets de conciliation et juridique sont séparés. La preuve ? J’avais demandé un autre courrier pour préciser que nous pourrions aller en justice, M Julalak m’avait répondu : « Veuillez noter que nous avons basé cette lettre sur le cabinet qui s’occupe pour la conciliation entre les parties mais qui n’est pas le cabinet juridique. » Lettre qu’ils ont facturée et qu'ils n’ont jamais envoyée.

Plus d’argent ! mais je pensais pouvoir aller en justice pour demander la vente de leur maison pour obtenir un remboursement ne serait-ce que partiel.

Tous les quinze jours, mon ex prend notre fille pour le week-end. Suite aux procédures en Thaïlande, elle faisait la gueule. Ce week-end là, elle était radieuse et souriante !

Étrangement, chez Vovan le ton avait changé ! Est-ce que les relations ont joué ? Ou un dessous-de-table ?

M Julalak m’écrit : « Comme convenu depuis le début, si vous allez à la cour, vos arguments ainsi que vos documents ne sont pas en atout. »

Pas un atout ! Mais quelques semaines auparavant cela semblait jouable.

En réponse je m’étonne que mes documents n’ont plus de valeur.

C’est M Frederic Favre qui me répond d’un ton acide : « Dans ce contexte, évidemment que nous négocions depuis le début, avec toute notre énergie et notre motivation, sachant que votre dossier aurait beaucoup de mal à être présenté et être soutenue devant une cour. D’ailleurs nous n’envisageons pas de poursuivre notre assistance si vous décidiez de franchir ce pas. »

Pas de réponses à mes questions sur les réponses de la partie adverse, je reçois des informations complémentaires dans un excellent français signé Julalak.

En retour, je signale qu'en fonction des documents fournis, leur réponse a été inappropriée.

Surprise ! Une semaine plus tard, dans son français hésitant, Julalak écrit : « Nous ne pouvons pas travailler si nous n’avons obtenu les éléments de votre part. Nous pensons que vous êtes intelligent et conscient ce que vous avez fait. Nous vous avons assisté exactement ce que nous avons indiqué dans notre proposition de service. Nous réservons ainsi nos droits de garder les prestations qui ont été payé. »

J'interprète cela comme une reconnaissance qu'ils sont incompétent et malhonnêtes !

Je conserve précieusement nos échanges écrits et je peux en faire copie à ceux qui le désirent.
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Actions humanitaires, Asie et crowd funging, Bangkok et Bali
Salut à tous !

Avec une amie, nous partons pour 6 mois faire un tour en Asie du Sud-Est (Thailande Laos Cambodge Indonésie Philippines, et si on a les sous, on montera en Chine et en Mongolie).

Au programme : - Des actions humanitaires dans des écoles et des orphelinats - Un photo reportage, et des vidéos pour mettre en image tout cela - Des classes de primaires qui nous suivront depuis la France via Skype, un journal de bords, des points infos lié au programme scolaire ...

Si vous avez des contacts d'écoles cela nous intéresse ! Et même des contacts tout court : nous rêvons de vivre au plus proche des habitants :)

Autre chose : Nous avons créé sur Ulule une cagnotte en ligne et nous avons besoin de tout le monde pour la remplir et nous aider à faire toutes ces belles choses ! Le lien : http://fr.ulule.com/ines-etmarion/ Aidez-nous, parlez-en, relayer l'information, mettez un petit denier si le cœur vous en dis ! Si le montant minimum n'est pas atteint, ne nous touchons rien car chacun est remboursé : ce qui fait que cela remet en question une grosse partie du voyage, et donc des personnes que nous ne pourrons pas aider ...

Nous avons également un blog où nous expliquons plus en détails ce que nous avons prévu : http://projetdimage.wordpress.com/ Une page Facebook si vous avez envie de nous suivre : https://www.facebook.com/projetdimage?ref=hl

Merci à tous, amis voyageurs (ou casaniers d'ailleurs) !

ON COMPTE SUR VOUS POUR FAIRE PASSER LE MOT !!

Voyageusement vôtre, Marion et Inès
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Iphone 5S moins cher en Thaïlande - Fonctionne en France?
Bonjour a tous,

Je suis actuellement en thailande et souhaite acheter un iphone 5S 64 Go, je suis étonné car certain d'entre vous disent qu'il n'y a pas d'écart de prix, je peux vous assurer que si il y en a un et pas qu'un peu puisque sur le modèle décrit ci dessus il y a presque 200€ d'écart !

Ceci est dû à la TVA.

Soit 727€ en Thaïlande contre 917€ en France !

ATTENTION JE PARLE BIEN DE PRODUIT ORIGINAUX CHEZ REVENDEUR APPLE ET PAS LE STAND DU COIN OU MBK, VRAIMENT LE REVENDEUR AUTORISÉ APPLE.

Ma question est tout autre :

Certains d'entre vous ont semble t il déjà acheté un iphone en Thaïlande, est ce qu'il fonctionne correctement en France avec un opérateur français, pas de problème de réseau, fréquences, bande, etc ... ?

Merci a tous pour vos retours d'expérience.

Cordialement.
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Hôtel à fuir à Bangkok
Salut à tous, Une expérience que je vous invite à éviter. Je réserve pratiquement tout le temps mes hôtels avec booking.com et j'étais très satisfait de leurs prestations, malgré quelques surprises désagréables, au niveau de certains hôtels qui trompent les internautes par de très belles photos, ou même de faux renseignements. Je suis tombé sur le pire que j'ai pu réserver jusqu'à maintenant, avec un gérant d'une mauvaise foi sans pareil. Je vous invite à lire mes appréciations sur booking.com concernant l'hôtel " Mix XP Bangkok Hôtel ". Attention, ils ont aussi un hôtel nommé " Mix Bangkok hôtel" qui serait soi disant mieux !!!!!!!! Pour l'instant je m'abstiendrai de réserver avec ce site, qui m'a promis qu'il feront le nécessaire auprès de cet hôtel, afin qu'il modifie leur description mensongère. Sur booking.com mon nom est Jean et je réside en Belgique, de plus j'ai été assez gentil sur le commentaire, lorsque je dis non entretenu pour la piscine et la soi disant salle de gym, j'aurai du ajouter "sâle" et aucun transat, il n'y a pas la place de les mettre. Mais le pire est surtout, la situation par rapport à tous moyens de locomotion, le soi disant petit déjeuner, et la propreté. Heureusement, il y a de nombreux hôtels qui respectent leurs clients.

A bientôt,
Open

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