Bonsoir
Départ en Inde prévu le 7 janvier 2019 pour un mois de séjour, nord et sud avec chauffeur
Pouvez vous me dire comment être couvert en cas d'accident ou problème grave de santé ?? Rapatriement, avance ou au moins remboursements de soins
Merci
Marcelle
Bonjour,
Nous partons avec ma compagne pour 1 Mois en Indonésie en Septembre. Nous souhaitons prendre une assurance voyage mais je ne sais pas du tout vers laquelle me dirigé.
J'ai entendu parler d'une assurance avec la caisse primaire d'assurance maladie, elle propose des assurances voyage pour l'Asie ? Sinon quelle assurance me conseilleriez-vous ? Mieux vaut il en prendre une comprenant le rapatriement si cas extrême ? Merci !
Cédric
Nous partons avec ma compagne pour 1 Mois en Indonésie en Septembre. Nous souhaitons prendre une assurance voyage mais je ne sais pas du tout vers laquelle me dirigé.
J'ai entendu parler d'une assurance avec la caisse primaire d'assurance maladie, elle propose des assurances voyage pour l'Asie ? Sinon quelle assurance me conseilleriez-vous ? Mieux vaut il en prendre une comprenant le rapatriement si cas extrême ? Merci !
Cédric
Bonjour à tous,
Voilà, multitude de post traitent des contrats d’assurance et des assurances comprises avec les cartes Gold mastercard ou Visa premier… Par contre je viens de découvrir un chose qui m’inquiète un peu. Je retourne aux USA en novembre et je cherche à être éclairé sur les conditions d'assurances. Notamment sur le contrat mondial assistance qui assure les voyages dans le cadre d'une cartes Gold mastercard.
Vous pourriez me dire que je devrais me renseigner auprès de mondiale assistance, c’est chose faite, sans réponse à ce jour. Donc si vous avez des infos, je suis preneur.
Voilà ce que je découvre avec surprise ... En épluchant le contrat de ce qui est compris dans les frais médicaux, je réalise que les 150000 euros couverts par le contrat semblent ne pas l'être réellement.
Du moins rien n’est clair car il est évoqué de partout une simple avance en cas d’hospitalisation et non un paiement des frais d’hospitalisation… Bref, je suis un peu paumé…
J'ai épluché un contrat type assurance multirisque Mondial assistance. Voilà ce que je trouve concernant les 155000 euros de frais médicaux :
Avance des frais d’hospitalisation En cas d’hospitalisation, nous pouvons procéder à l’avance des frais, par règlement direct au centre hospitalier dans la limite du plafond figurant au tableau des montants de garanties et des franchises. Dans ce cas, vous vous engagez à nous rembourser cette avance dans un délai de trois mois à compter de la date de votre retour de voyage. Passé ce délai, nous serons en droit d’exiger, en outre, des frais et intérêts légaux. Nos remboursements et/ou avances cessent le jour où notre service médical estime que votre rapatriement est possible. Dans tous les cas, vous vous engagez à présenter votre demande de remboursement auprès de votre organisme social de base, de votre mutuelle et de tout organisme d’assurance ou de prévoyance auquel vous pouvez prétendre.
Idem pour la carte Gold Mastercard :
En gros il est dit dans l'article 1.9 que les 156 000 euros sont une avance qui doit être remboursée à Mondial Assistance. Et à l'article 1.10 que les 156 000 euros servent de remboursement complémentaire, notamment pour les remboursement des frais d'hospitalisation, mais selon les conditions prévues à l'article 1.9.
Petit rappel, l’Article 1.9 qui ne permet qu'une avance qui doit être remboursée...
Je serais heureux d'avoir des informations plus claires sur ce point. Si vous en avez…
Voici les articles :
1.9 AVANCE DES FRAIS D'HOSPITALISATION
Cette garantie est rendue : - dans tous les cas hors de France, et du Pays de Résidence, - pendant les 90 premiers jours du déplacement hors du Pays de Résidence de l'Assuré. IMPORTANT Cette garantie n'est acquise qu'à la condition et tant que les médecins de Mondial Assistance jugent l'Assuré intransportable après recueil des informations auprès du médecin local. Aucune avance n'est accordée à compter du moment où Mondial Assistance est en mesure d'effectuer le transport, même si l'Assuré décide de rester sur place. Mondial Assistance fait l'avance des frais d'hospitalisation engagés jusqu'à concurrence de 156.000 € par Assuré et par Événement, pour les soins prescrits en accord avec les médecins de Mondial Assistance. Mondial Assistance adresse préalablement à l'Assuré, à un Membre de la Famille ou le cas échéant à un tiers, un formulaire de reconnaissance des sommes dues que celui-ci retourne signé à Mondial Assistance. Le signataire s'engage à rembourser Mondial Assistance dans les 60 jours à compter de la date d'envoi de chaque facture par ce dernier, indépendamment de toute procédure de remboursement engagée par l'Assuré auprès d'organismes d'assurance maladie et par tout autre organisme de prévoyance ou organisme mutualiste auxquels il cotise. À défaut de paiement dans les 60 jours à compter de la date d'envoi de la facture, Mondial Assistance se réserve le droit d'engager toutes procédures de recouvrement utiles auprès de l'Assuré.
1.10 REMBOURSEMENT À TITRE COMPLÉMENTAIRE DES FRAIS MÉDICAUX
Cette garantie est rendue : dans tous les cas hors de France, et du Pays de Résidence, pendant les 90 premiers jours du déplacement hors du Pays de Résidence de l'Assuré. Mondial Assistance rembourse jusqu'à concurrence de 156.000 € par Assuré et par Événement le montant des frais médicaux engagés qui n'aura pas été pris en charge par l'organisme d'assurance maladie et/ou par tout autre organisme de prévoyance ou organisme mutualiste auxquels l'Assuré cotise. Mondial Assistance remboursera à l'Assuré les frais non pris en charge par les organismes susvisés, déduction faite d'une franchise de 50 € par Assuré et par Événement, et sous réserve de la communication par l'Assuré à Mondial Assistance des factures originales des frais médicaux et des justificatifs originaux de remboursement émanant de ces organismes. Dans l'hypothèse où les organismes auxquels l'Assuré cotise ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, Mondial Assistance le remboursera jusqu'à concurrence de 156.000 € sous réserve de la communication par l'Assuré des factures originales de frais médicaux et de l'attestation de non prise en charge émanant de ces organismes. Nature des frais ouvrant droit à ce remboursement complémentaire : - honoraires médicaux, - frais de médicaments prescrits par un médecin, - frais d'ambulance prescrits par un médecin pour un transport vers l'hôpital le plus proche et ceci seulement en cas de refus de prise en charge par la Sécurité Sociale ou tout autre organisme d'assurance maladie, - frais d'hospitalisation selon les conditions prévues à l'article 1.9, - urgence dentaire considérée comme telle par les médecins de Mondial Assistance et prise en charge jusqu'à concurrence de 700 € par Assuré et par Événement, déduction faite de la franchise de 50 € par Assuré et par Événement.
Voilà, multitude de post traitent des contrats d’assurance et des assurances comprises avec les cartes Gold mastercard ou Visa premier… Par contre je viens de découvrir un chose qui m’inquiète un peu. Je retourne aux USA en novembre et je cherche à être éclairé sur les conditions d'assurances. Notamment sur le contrat mondial assistance qui assure les voyages dans le cadre d'une cartes Gold mastercard.
Vous pourriez me dire que je devrais me renseigner auprès de mondiale assistance, c’est chose faite, sans réponse à ce jour. Donc si vous avez des infos, je suis preneur.
Voilà ce que je découvre avec surprise ... En épluchant le contrat de ce qui est compris dans les frais médicaux, je réalise que les 150000 euros couverts par le contrat semblent ne pas l'être réellement.
Du moins rien n’est clair car il est évoqué de partout une simple avance en cas d’hospitalisation et non un paiement des frais d’hospitalisation… Bref, je suis un peu paumé…
J'ai épluché un contrat type assurance multirisque Mondial assistance. Voilà ce que je trouve concernant les 155000 euros de frais médicaux :
Avance des frais d’hospitalisation En cas d’hospitalisation, nous pouvons procéder à l’avance des frais, par règlement direct au centre hospitalier dans la limite du plafond figurant au tableau des montants de garanties et des franchises. Dans ce cas, vous vous engagez à nous rembourser cette avance dans un délai de trois mois à compter de la date de votre retour de voyage. Passé ce délai, nous serons en droit d’exiger, en outre, des frais et intérêts légaux. Nos remboursements et/ou avances cessent le jour où notre service médical estime que votre rapatriement est possible. Dans tous les cas, vous vous engagez à présenter votre demande de remboursement auprès de votre organisme social de base, de votre mutuelle et de tout organisme d’assurance ou de prévoyance auquel vous pouvez prétendre.
Idem pour la carte Gold Mastercard :
En gros il est dit dans l'article 1.9 que les 156 000 euros sont une avance qui doit être remboursée à Mondial Assistance. Et à l'article 1.10 que les 156 000 euros servent de remboursement complémentaire, notamment pour les remboursement des frais d'hospitalisation, mais selon les conditions prévues à l'article 1.9.
Petit rappel, l’Article 1.9 qui ne permet qu'une avance qui doit être remboursée...
Je serais heureux d'avoir des informations plus claires sur ce point. Si vous en avez…
Voici les articles :
1.9 AVANCE DES FRAIS D'HOSPITALISATION
Cette garantie est rendue : - dans tous les cas hors de France, et du Pays de Résidence, - pendant les 90 premiers jours du déplacement hors du Pays de Résidence de l'Assuré. IMPORTANT Cette garantie n'est acquise qu'à la condition et tant que les médecins de Mondial Assistance jugent l'Assuré intransportable après recueil des informations auprès du médecin local. Aucune avance n'est accordée à compter du moment où Mondial Assistance est en mesure d'effectuer le transport, même si l'Assuré décide de rester sur place. Mondial Assistance fait l'avance des frais d'hospitalisation engagés jusqu'à concurrence de 156.000 € par Assuré et par Événement, pour les soins prescrits en accord avec les médecins de Mondial Assistance. Mondial Assistance adresse préalablement à l'Assuré, à un Membre de la Famille ou le cas échéant à un tiers, un formulaire de reconnaissance des sommes dues que celui-ci retourne signé à Mondial Assistance. Le signataire s'engage à rembourser Mondial Assistance dans les 60 jours à compter de la date d'envoi de chaque facture par ce dernier, indépendamment de toute procédure de remboursement engagée par l'Assuré auprès d'organismes d'assurance maladie et par tout autre organisme de prévoyance ou organisme mutualiste auxquels il cotise. À défaut de paiement dans les 60 jours à compter de la date d'envoi de la facture, Mondial Assistance se réserve le droit d'engager toutes procédures de recouvrement utiles auprès de l'Assuré.
1.10 REMBOURSEMENT À TITRE COMPLÉMENTAIRE DES FRAIS MÉDICAUX
Cette garantie est rendue : dans tous les cas hors de France, et du Pays de Résidence, pendant les 90 premiers jours du déplacement hors du Pays de Résidence de l'Assuré. Mondial Assistance rembourse jusqu'à concurrence de 156.000 € par Assuré et par Événement le montant des frais médicaux engagés qui n'aura pas été pris en charge par l'organisme d'assurance maladie et/ou par tout autre organisme de prévoyance ou organisme mutualiste auxquels l'Assuré cotise. Mondial Assistance remboursera à l'Assuré les frais non pris en charge par les organismes susvisés, déduction faite d'une franchise de 50 € par Assuré et par Événement, et sous réserve de la communication par l'Assuré à Mondial Assistance des factures originales des frais médicaux et des justificatifs originaux de remboursement émanant de ces organismes. Dans l'hypothèse où les organismes auxquels l'Assuré cotise ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, Mondial Assistance le remboursera jusqu'à concurrence de 156.000 € sous réserve de la communication par l'Assuré des factures originales de frais médicaux et de l'attestation de non prise en charge émanant de ces organismes. Nature des frais ouvrant droit à ce remboursement complémentaire : - honoraires médicaux, - frais de médicaments prescrits par un médecin, - frais d'ambulance prescrits par un médecin pour un transport vers l'hôpital le plus proche et ceci seulement en cas de refus de prise en charge par la Sécurité Sociale ou tout autre organisme d'assurance maladie, - frais d'hospitalisation selon les conditions prévues à l'article 1.9, - urgence dentaire considérée comme telle par les médecins de Mondial Assistance et prise en charge jusqu'à concurrence de 700 € par Assuré et par Événement, déduction faite de la franchise de 50 € par Assuré et par Événement.
bonjour,
je sais que c'est un sujet qui revient souvent 😉 j'ai juste besoin d'avis car j'hésite à conditions égales entre Chapka ou AVASSIST ? des personnes peuvent elles me faire part de leur expérience ?
merci à tous
Delphine
je sais que c'est un sujet qui revient souvent 😉 j'ai juste besoin d'avis car j'hésite à conditions égales entre Chapka ou AVASSIST ? des personnes peuvent elles me faire part de leur expérience ?
merci à tous
Delphine
Bonjour, je pense (je ne suis pas sur) qu'il me faudrait une assurance santé pour mes 22 jours en Thaïlande à partir de lundi 6 mars. Que me conseilleriez-vous ? merciiiiiiiii
Bonjour,
je n'y connais rien en assurance et je ne sais même pas si j'en ai une par défaut. Ce que je sais c'est que j'ai une carte visa (pas premier) avec un contrat jazz de la société générale. Je pars 4 mois en asie du sud-est début janvier, et j'ai entendu parler de l'assureur Izuro.
Pourriez-vous m'éclairer un peu sur ce que je dois souscrire svp? Merci d'avance! Eve
Pourriez-vous m'éclairer un peu sur ce que je dois souscrire svp? Merci d'avance! Eve
En voyage e thailande , j'ai subit un contrôle médical auprès d'un hôpital , j'ai effectué le règlement logique de cette intervention.ma question .en possession de cette facture à qui puis je transmettre cette facture sachant que la seul couverture et ma carte Gold ou avons nous la solution de la transmettre à nos organisme d'état.
Pour info je suis passé par l'hôpital de Chiang Rai est pour vous rassurer.il rendrait jaloux nos hôpitaux.hopital de nouvelle génération meme pas en france nous avons ce genre de service.controle de sang et autres sur un délai de moins de deux heures. Nous sommes champion du monde de foot mais côté sévices de santé nous avons à prendre des leçons
Aux voyageur le service santé est au top en Thailande aucune crainte particulière
Bonjour, pour ceux qui sont expatriés long terme aux USA (je ne parle pas de ceux qui ne s'y rendent que pour une courte durée inférieure à 1 an) qu'avez vous comme assurance médicale à recommander? C'est normalement incroyablement cher.
Il se peut que vous ayez desdiarrhées au début (principal motif de consultation), mais la plupart du temps vous guérirez rapidement et spontanément. Pour les diarrhées plus sérieuses, dites invasives, un traitement antibiotique sera sans doute nécessaire.
Des hôpitaux très modernes ont fait leur apparition dans les grandes villes, surtout à Hanoi et à Ho Chi Minh Ville et seront capables de vous prendre en charge pour des problèmes sérieux. Pour ce qui est de prestations courante, notamment sur les plans ophtalmologique et dentaire, de nombreuses cliniques pourront vous apporter des soins aux standards internationaux à des prix très compétitifs.
Les pharmacies du Vietnam sont suffisamment nombreuses et bien fournies pour que vous n'encombriez pas votre valise avec du superflu. Toutefois, s'il vous reste des médicaments ou si vous avez peur de ne pas trouver ceux qu'ils vous faut ici, vous serez autorisé à ramener quelques médicaments en quantitéraisonnable. Cela fera l'objet d'une déclaration aux douanes à l'arrivée (les douanes peuvent vous sanctionner si elle vous suspectent de faire du négoce de médicaments)
Assurance Santé au Vietnam:
Dès lors que vous êtes enregistré auprès de votre consulat ou de votre ambassade, dans certains cas, vous ne serez plus couvert pas votre système de sécurité sociale d'origine. Les frais médicaux ou d'un éventuelrapatriement coûtant cher, envisagez sérieusement de souscrire une assurance avant de partir. Si vous êtes français vous pouvez consulter la Caisse des Français à l'étranger (CFE). Ayez toujours avec vous le numéro de téléphone d'urgence de votre assurance ainsi que les références de votre contrat.
Bon voyage! 🙂
Des hôpitaux très modernes ont fait leur apparition dans les grandes villes, surtout à Hanoi et à Ho Chi Minh Ville et seront capables de vous prendre en charge pour des problèmes sérieux. Pour ce qui est de prestations courante, notamment sur les plans ophtalmologique et dentaire, de nombreuses cliniques pourront vous apporter des soins aux standards internationaux à des prix très compétitifs.
Les pharmacies du Vietnam sont suffisamment nombreuses et bien fournies pour que vous n'encombriez pas votre valise avec du superflu. Toutefois, s'il vous reste des médicaments ou si vous avez peur de ne pas trouver ceux qu'ils vous faut ici, vous serez autorisé à ramener quelques médicaments en quantitéraisonnable. Cela fera l'objet d'une déclaration aux douanes à l'arrivée (les douanes peuvent vous sanctionner si elle vous suspectent de faire du négoce de médicaments)
Assurance Santé au Vietnam:
Dès lors que vous êtes enregistré auprès de votre consulat ou de votre ambassade, dans certains cas, vous ne serez plus couvert pas votre système de sécurité sociale d'origine. Les frais médicaux ou d'un éventuelrapatriement coûtant cher, envisagez sérieusement de souscrire une assurance avant de partir. Si vous êtes français vous pouvez consulter la Caisse des Français à l'étranger (CFE). Ayez toujours avec vous le numéro de téléphone d'urgence de votre assurance ainsi que les références de votre contrat.
Bon voyage! 🙂
bonjour à tous ,
je pars 2 semaines en thailande prochainement , je voudrais avoir quelques petits renseignements concernant l'alimentation : est il possible prendre ses repas sur les marchés ; ainsi que pour l'eau : ds certains pays je sais qu'il faut meme eviter de se brosser les dents avec l'eau du robinet ... nous dormirons dans des hébergements à bas prix , pas ds les hotels de luxe.... qu'en pensez vous ? à quoi faut il faire attention ?
merci d'avance delph
merci d'avance delph
Bonjour,
Je voudrais avoir l’avis de personne qui voyage plus de six mois, (en étant toujours résident en France) sur les assurances « assistance santé », étant donné que la CPAM n’assure plus après six mois et que les assurances « assistance santé » viennent en complément de la CPAM, comment les voyageurs ont réglé ce problème ?
Merci
Je voudrais avoir l’avis de personne qui voyage plus de six mois, (en étant toujours résident en France) sur les assurances « assistance santé », étant donné que la CPAM n’assure plus après six mois et que les assurances « assistance santé » viennent en complément de la CPAM, comment les voyageurs ont réglé ce problème ?
Merci
Bonjour,
Vous qui avez visité l'Ouest Américain durant 2 ou 3 semaines, avez-vous souscrit une mutuelle santé avant de partir ? Les frais médicaux sont parait-il très chers aux USA. Que peut-il bien nous arriver hormis une "tourista"🙁 pour laquelle nous aurons emmené de l'imodium ou similaire dans nos bagages. Merci pour vos réponses. Catherine.
Vous qui avez visité l'Ouest Américain durant 2 ou 3 semaines, avez-vous souscrit une mutuelle santé avant de partir ? Les frais médicaux sont parait-il très chers aux USA. Que peut-il bien nous arriver hormis une "tourista"🙁 pour laquelle nous aurons emmené de l'imodium ou similaire dans nos bagages. Merci pour vos réponses. Catherine.
Quelques fois lorsque l’on donne des conseils de prudence,
certains intervenants trouvent ceux-ci défaitistes et exagérés, et pourtant :
Le 20/05/2012 : http://www.24heures.ch/...rance/story/11782291
Le voyage de Michaël en Thaïlande s’est arrêté net contre un pylône de Krabi, le 1er janvier. Le Lausannois rentrait d’une fête de Nouvel-An en tuk-tuk, lorsqu’il a pris un poteau de plein fouet dans le visage. Le diagnostic est effrayant. Le jeune homme de 24 ans souffre de plusieurs fractures crâniennes et faciales. Le nez a explosé. A cela s’ajoute une hémorragie cérébrale. Hospitalisé à Phuket, il y subit trois interventions chirurgicales, dont une pour lui retirer l’os frontal émietté par le choc. Mais Michaël n’est pas au bout de son cauchemar. Après vingt jours d’hospitalisation, ses parents venus à son chevet souhaitent le rapatrier en Suisse. L’hôpital refuse qu’il quitte les lieux sans s’acquitter des frais médicaux non couverts par son assurance. Ils devront emprunter la somme. Cinq mois et demi après son terrible accident, Michaël ne se souvient de rien. «Dans l’ensemble, ça va. Mais je me sens faible, je manque d’énergie», explique le Lausannois. Un bulletin de santé étonnant pour une personne qui a vécu quasiment seize semaines sans la partie avant de son crâne. Le CHUV lui a posé une prothèse le 27 mars dernier, lors d’une quatrième opération. «C’est nous qui avons ramené son os frontal de Thaïlande dans du Sagex, raconte la maman de Michaël. Mais il était tellement émietté que le CHUV n’a rien pu en faire.» Le père poursuit: «Le dossier médical est arrivé à l’Hôpital cantonal avant notre fils. Le neurochirurgien pensait qu’il allait recevoir un légume.» Les séquelles restent tout de même importantes. «Je souffre encore de perturbations émotionnelles», confie Michaël. A cela s’ajoutent un diabète dit «insipide», qui l’amène à boire jusqu’à dix litres d’eau par jour, et une perte de l’odorat. Une défaillance du sens olfactif très gênante pour ce cuistot de formation, qui avait décidé de partir à l’aventure en Thaïlande avec un copain, en novembre dernier. Avant son départ, il avait contracté une assurance-accidents de base auprès de sa caisse maladie, puisqu’il n’avait plus d’employeur. «Lorsque mon fils a fait sa demande à la caisse maladie, ils ne lui ont rien dit sur les limites de l’assurance de base», se désole le papa. Une lacune qui se paiera cash quelques semaines plus tard. «Le 17 janvier, lorsque nous avons souhaité rapatrier notre fils, le manager de l’Hôpital de Phuket est venu vers nous avec une facture de 30.000 francs. Il était exclu que Michaël quitte l’établissement sans que nous payions, relate le père.
Nous avons demandé de l’aide au Consulat suisse de Thaïlande, mais j’attends encore leur coup de téléphone.
Même la Rega nous a dit qu’elle ne le rapatrierait pas tant que nous ne nous acquittions pas de la facture. Nous nous sommes sentis abandonnés par tout le monde.»
C’est finalement la tante de l’accidenté qui a avancé la somme. La famille de Michaël reste stupéfaite que l’assurance ne couvre pas tous les frais. «Ils nous ont dit qu’ils payaient 1268 francs par jour, rien de plus. Le reste est à notre charge», note le papa. «L’assurance-accidents de base a ses limites, surtout à l’étranger, explique Yves Seydoux, responsable de la communication au Groupe Mutuel. La prise en charge des prestations va jusqu’à concurrence du double des frais qui seraient intervenus en Suisse.» Pris à la gorge financièrement, les parents de Michaël ont fait appel à un avocat. «Dans cette douloureuse affaire, le problème de base est qu’il n’y a pas d’interlocuteur pour l’assurance Responsabilité civile (RC), explique Me Gilles-Antoine Hofstetter. Or c’est la RC du conducteur du tuk-tuk qui aurait dû tout prendre en charge.» Le hic, c’est que le chauffeur de l’engin a tout de suite disparu après l’accident. «La police thaïlandaise recherche toujours cet homme, mais nous ne nous faisons aucune illusion», soupire le père. «En Suisse, lorsque la personne qui doit endosser la responsabilité civile disparaît, les victimes peuvent toujours se tourner vers le Bureau national d’assurance, qui prend en charge les frais, rappelle Gilles-Antoine Hofstetter. Mais je n’ai aucune idée si ce genre de structure existe en Thaïlande.» L’avocat a demandé de l’aide au Département des affaires étrangères (DFAE). «Ils m’ont répondu qu’ils n’étaient pas habilités à intervenir. Ils m’ont juste envoyé une liste d’avocats thaïlandais. Ce qui me désole, c’est le manque d’intérêt de DFEA pour cette affaire, il n’y a aucun soutien. La famille est laissée seule», déplore homme de loi. Il est encore possible de se retourner contre l’Etat de Vaud. En dernier recours, celui-ci peut intervenir à titre subsidiaire pour les victimes d’infraction. Me Hofstetter a déposé une requête dans ce sens. La bataille juridique s’annonce presque aussi longue que les deux ans de rééducation que pronostiquent les médecins à Michaël.
Le 20/05/2012 : http://www.24heures.ch/...rance/story/11782291
Le voyage de Michaël en Thaïlande s’est arrêté net contre un pylône de Krabi, le 1er janvier. Le Lausannois rentrait d’une fête de Nouvel-An en tuk-tuk, lorsqu’il a pris un poteau de plein fouet dans le visage. Le diagnostic est effrayant. Le jeune homme de 24 ans souffre de plusieurs fractures crâniennes et faciales. Le nez a explosé. A cela s’ajoute une hémorragie cérébrale. Hospitalisé à Phuket, il y subit trois interventions chirurgicales, dont une pour lui retirer l’os frontal émietté par le choc. Mais Michaël n’est pas au bout de son cauchemar. Après vingt jours d’hospitalisation, ses parents venus à son chevet souhaitent le rapatrier en Suisse. L’hôpital refuse qu’il quitte les lieux sans s’acquitter des frais médicaux non couverts par son assurance. Ils devront emprunter la somme. Cinq mois et demi après son terrible accident, Michaël ne se souvient de rien. «Dans l’ensemble, ça va. Mais je me sens faible, je manque d’énergie», explique le Lausannois. Un bulletin de santé étonnant pour une personne qui a vécu quasiment seize semaines sans la partie avant de son crâne. Le CHUV lui a posé une prothèse le 27 mars dernier, lors d’une quatrième opération. «C’est nous qui avons ramené son os frontal de Thaïlande dans du Sagex, raconte la maman de Michaël. Mais il était tellement émietté que le CHUV n’a rien pu en faire.» Le père poursuit: «Le dossier médical est arrivé à l’Hôpital cantonal avant notre fils. Le neurochirurgien pensait qu’il allait recevoir un légume.» Les séquelles restent tout de même importantes. «Je souffre encore de perturbations émotionnelles», confie Michaël. A cela s’ajoutent un diabète dit «insipide», qui l’amène à boire jusqu’à dix litres d’eau par jour, et une perte de l’odorat. Une défaillance du sens olfactif très gênante pour ce cuistot de formation, qui avait décidé de partir à l’aventure en Thaïlande avec un copain, en novembre dernier. Avant son départ, il avait contracté une assurance-accidents de base auprès de sa caisse maladie, puisqu’il n’avait plus d’employeur. «Lorsque mon fils a fait sa demande à la caisse maladie, ils ne lui ont rien dit sur les limites de l’assurance de base», se désole le papa. Une lacune qui se paiera cash quelques semaines plus tard. «Le 17 janvier, lorsque nous avons souhaité rapatrier notre fils, le manager de l’Hôpital de Phuket est venu vers nous avec une facture de 30.000 francs. Il était exclu que Michaël quitte l’établissement sans que nous payions, relate le père.
Nous avons demandé de l’aide au Consulat suisse de Thaïlande, mais j’attends encore leur coup de téléphone.
Même la Rega nous a dit qu’elle ne le rapatrierait pas tant que nous ne nous acquittions pas de la facture. Nous nous sommes sentis abandonnés par tout le monde.»
C’est finalement la tante de l’accidenté qui a avancé la somme. La famille de Michaël reste stupéfaite que l’assurance ne couvre pas tous les frais. «Ils nous ont dit qu’ils payaient 1268 francs par jour, rien de plus. Le reste est à notre charge», note le papa. «L’assurance-accidents de base a ses limites, surtout à l’étranger, explique Yves Seydoux, responsable de la communication au Groupe Mutuel. La prise en charge des prestations va jusqu’à concurrence du double des frais qui seraient intervenus en Suisse.» Pris à la gorge financièrement, les parents de Michaël ont fait appel à un avocat. «Dans cette douloureuse affaire, le problème de base est qu’il n’y a pas d’interlocuteur pour l’assurance Responsabilité civile (RC), explique Me Gilles-Antoine Hofstetter. Or c’est la RC du conducteur du tuk-tuk qui aurait dû tout prendre en charge.» Le hic, c’est que le chauffeur de l’engin a tout de suite disparu après l’accident. «La police thaïlandaise recherche toujours cet homme, mais nous ne nous faisons aucune illusion», soupire le père. «En Suisse, lorsque la personne qui doit endosser la responsabilité civile disparaît, les victimes peuvent toujours se tourner vers le Bureau national d’assurance, qui prend en charge les frais, rappelle Gilles-Antoine Hofstetter. Mais je n’ai aucune idée si ce genre de structure existe en Thaïlande.» L’avocat a demandé de l’aide au Département des affaires étrangères (DFAE). «Ils m’ont répondu qu’ils n’étaient pas habilités à intervenir. Ils m’ont juste envoyé une liste d’avocats thaïlandais. Ce qui me désole, c’est le manque d’intérêt de DFEA pour cette affaire, il n’y a aucun soutien. La famille est laissée seule», déplore homme de loi. Il est encore possible de se retourner contre l’Etat de Vaud. En dernier recours, celui-ci peut intervenir à titre subsidiaire pour les victimes d’infraction. Me Hofstetter a déposé une requête dans ce sens. La bataille juridique s’annonce presque aussi longue que les deux ans de rééducation que pronostiquent les médecins à Michaël.
Bonjour,
je pars aux états-unis une semaine. voyage professionnel réglé par ma boite.
j'ai beau lire et relire les "conditions générales de ma carte bleue Visa" , je trouve cela assez peu clair...
frais d'hospitalisation : Visa avance les frais à hauteur de 11.000€ puis je dois les rembourser
remboursement des frais médicaux : Visa rembourse à hauteur de 11.000€ ce qui n'a pas été pris en charge par la sécu et la mutuelle : - médecin - médicament - ambulance - frais d'hospitalisation (ceux que j'ai du rembourser après leur avance ???) - urgence dentaire (max 500€)
Bref, en dehors des franchises, puis-je considérer que je ne paierai qu'au delà des 11.000€ s'il m'arrive un pépin aux états-unis. un amis travaillant à la SG m'a indiqué que de toute façon Visa fera en sorte de me rapatrier au plus vite afin de limiter les frais ...
merci pour vos avis (que mon conseiller bancaire a bien été incapable de me donner si ce n'est tenter de me fourguer une visa Premier...)
je pars aux états-unis une semaine. voyage professionnel réglé par ma boite.
j'ai beau lire et relire les "conditions générales de ma carte bleue Visa" , je trouve cela assez peu clair...
frais d'hospitalisation : Visa avance les frais à hauteur de 11.000€ puis je dois les rembourser
remboursement des frais médicaux : Visa rembourse à hauteur de 11.000€ ce qui n'a pas été pris en charge par la sécu et la mutuelle : - médecin - médicament - ambulance - frais d'hospitalisation (ceux que j'ai du rembourser après leur avance ???) - urgence dentaire (max 500€)
Bref, en dehors des franchises, puis-je considérer que je ne paierai qu'au delà des 11.000€ s'il m'arrive un pépin aux états-unis. un amis travaillant à la SG m'a indiqué que de toute façon Visa fera en sorte de me rapatrier au plus vite afin de limiter les frais ...
merci pour vos avis (que mon conseiller bancaire a bien été incapable de me donner si ce n'est tenter de me fourguer une visa Premier...)
bonjour
Je suis a la recherche une assurance sante pour les usa . J ai vu celle du routard mais je sais pas si elle est bien et si elle couvre tout ? il y a autre mais on sait pas qu elle choisir
meri
Je suis a la recherche une assurance sante pour les usa . J ai vu celle du routard mais je sais pas si elle est bien et si elle couvre tout ? il y a autre mais on sait pas qu elle choisir
meri
Ça fait froid dans le dos ! ici 😕
Pour ceux qui louent des "motoside" en Thaïlande, attention danger !
Pour ceux qui louent des "motoside" en Thaïlande, attention danger !
Bonjour,
Nous envisageons de voyager 3 semaines au Rajasthan et jusqu'à Varanesi en octobre 2015.
Certains d'entre nous sont "frileux" quant à voyager si longtemps en Inde pour avoir entendus plusieurs cas de gens qui ont été bien malades et/ou ont été rapatriés sanitaires...
Cela nous fait tout de même hesiter un peu quant à réserver notre voyage que nous avons préparé avec un organisme ; nous serions en circuit privatif.
Nous sommes pourtant très intéressés à découvrir ce pays qui est très attirant à plus d'un titre...
Les vaccins traditionnels contre hépatites et typhoïde avec une bonne trousse à pharmacie style imodium, smecta etc seraient ils suffisants en prenant bien sûr toutes précautions habituelles (eau bouteille uniquement pour brossage des dents, solution hydro alcoolique pour désinfecter les mains etc.)
Qu'en pensez vous ? Je ne trouve pas beaucoup de réponses sur le forum...
Merci d'avance
Bonjour
Je retourne en Californie et dans l'ouest américain en avril et je compte me contenter de l'assurance-assistance de ma carte visa premier
J'ai bien lu la documentation livrée avec cette carte et je butte sur les termes "maladie pré-existente" ... et si je comprends bien toute maladie qui intervient dans les six mois avant le départ ne sera pas couverte par l'assurance lors du séjour ?
j'ai eu une angine fin janvier qui exceptionnellement a débouché sur un flegmon, donc deux jours d'hospitalisation etc etc ... j'ai revu le médecin de l'hôpital qui m'a confirmé qu'il ne me conseillait pas d'amygdalectomie puisque c'est la première angine grave que j'ai faite ... donc en gros ... dossier clos !!!
je pense appeler visa premier pour avoir une réponse claire et précise concernant mon dossier et savoir si je dois annuler et attendre le délai des 6 mois écoulés pour être sûr d'être couvert en cas d'une nouvelle angine qui tournerait mal ... mais je doute que les opérateurs téléphoniques aient été formés pour ce genre de question bien précise ...
Est ce que quelqu'un peut m'éclairer sur ces termes de "maladie préexistente" ... si éventuellement il y a une liste de maladies qui sont couvertes et d'autres pas ... là ce n'est qu'une angine, mais bon j'aimerais être rassuré
Je retourne en Californie et dans l'ouest américain en avril et je compte me contenter de l'assurance-assistance de ma carte visa premier
J'ai bien lu la documentation livrée avec cette carte et je butte sur les termes "maladie pré-existente" ... et si je comprends bien toute maladie qui intervient dans les six mois avant le départ ne sera pas couverte par l'assurance lors du séjour ?
j'ai eu une angine fin janvier qui exceptionnellement a débouché sur un flegmon, donc deux jours d'hospitalisation etc etc ... j'ai revu le médecin de l'hôpital qui m'a confirmé qu'il ne me conseillait pas d'amygdalectomie puisque c'est la première angine grave que j'ai faite ... donc en gros ... dossier clos !!!
je pense appeler visa premier pour avoir une réponse claire et précise concernant mon dossier et savoir si je dois annuler et attendre le délai des 6 mois écoulés pour être sûr d'être couvert en cas d'une nouvelle angine qui tournerait mal ... mais je doute que les opérateurs téléphoniques aient été formés pour ce genre de question bien précise ...
Est ce que quelqu'un peut m'éclairer sur ces termes de "maladie préexistente" ... si éventuellement il y a une liste de maladies qui sont couvertes et d'autres pas ... là ce n'est qu'une angine, mais bon j'aimerais être rassuré
Bonsoir,
Mon beau père est actuellement hospitalisé à Oubon en Thaïlande du à un avc, dimanche. Nous avons contacter le numéro d'assurance cb, et il est plafonné à 11000e. Mon beau père n'a pas souscrit d'autres assurances.
L'assistance cb veut l'évacuer vers Bangkok, mais l'hôpital de Bangkok ne veut pas de mon beau père par peur de dépassement des 11000e. Alors il est toujours bloquer à Oubon.
On ne sait plus quoi faire, on voudrait qu'il soit rapatrier en urgence en France mais on nous dit que le médecin local n'est pas pour.
Mon beau père est conscient, tous son côté gauche est paralyser et il a du mal à parler.
Nous sommes vraiment inquiet, on ne nous dit pas de montant fixe, on nous dit que demain peut être il sera évacuer sur Bangkok, il y resterai deux jours puis un rapatriement en France.
J'ai peur pour lui, j'ai peur des séquelles qu'il pourrait avoir, j'ai peur qu'il ne l'autorise pas à quitter le pays et que la facture grimpe très fort.
Comment gérer tout cela ? Si quelqu'un ici peut nous aider à y voir plus clair svp ce serait vraiment gentil.
Merci
nous partons au Vietnam de mi juillet à mi aout l'été prochain.
nous arrivons à Ho Chi Minh, allons quelques jours dans le delta du Mékong , remontons vers le centre, sur la cote près de Hué, Nha Trang puis allons vers le nord, Hanoi, Baie d'along, quelques jours près des rizières dans les villages de Sapa puis autour.
Nous souhaitons sortir des sentiers battus et aller au maximum au contact des locaux.
dans cet esprit, est il nécessaire de prendre le traitement contre le paludisme (malarone ou générique) ? nous pensons imprégner au préalable nos vêtements, notre moustiquaire avec des produits répulsifs.
a cette période de l'année, pleut il vraiment beaucoup ? merci d'avance
a cette période de l'année, pleut il vraiment beaucoup ? merci d'avance
Bonjour,
Vivre en Thailande, j'aimerais savoir comment cela se passe au niveau santé ( mutuelle)
Les gens sont ils intéressés a souscrire a une mutuelle santé moins onéreuse que une assurance a l'OSOM.
😮
Vivre en Thailande, j'aimerais savoir comment cela se passe au niveau santé ( mutuelle)
Les gens sont ils intéressés a souscrire a une mutuelle santé moins onéreuse que une assurance a l'OSOM.
😮
Bonjour,
J'ai dernièrement entendu parlé d'une assurance particulière concernant les assurances maladies Suisses. Il existerait une assurance (LaMal) à laquelle on peut souscrire si on part une longue durée à l'étranger. Est-ce quelqu'un connait quelque chose qui correspond à cette définition? Existe-il quelque chose comme ça aussi dans les autres pays?
J'ai trouvé des infos sur des assurances comme Chapka (assurance pour les tours du monde) mais je ne pense pas que ce soit la même chose.
Si quelqu'un a n'importe quel autre plan sur des économies que l'ont peut faire avec quelque démarche administrative d'avant départ en grand voyage je suis preneur. (ouverture de compte bancaire particulier, type d'assurance, statut fiscal particulier à déclarer, ...)
Merci d'avance pour vos réponses, Toujou
J'ai dernièrement entendu parlé d'une assurance particulière concernant les assurances maladies Suisses. Il existerait une assurance (LaMal) à laquelle on peut souscrire si on part une longue durée à l'étranger. Est-ce quelqu'un connait quelque chose qui correspond à cette définition? Existe-il quelque chose comme ça aussi dans les autres pays?
J'ai trouvé des infos sur des assurances comme Chapka (assurance pour les tours du monde) mais je ne pense pas que ce soit la même chose.
Si quelqu'un a n'importe quel autre plan sur des économies que l'ont peut faire avec quelque démarche administrative d'avant départ en grand voyage je suis preneur. (ouverture de compte bancaire particulier, type d'assurance, statut fiscal particulier à déclarer, ...)
Merci d'avance pour vos réponses, Toujou
Bonjour,
Partant prochainement pour le Canada, ma mutuelle belge me conseille de prendre une assurance privée dans le cas d'un rapatriement et pour la couverture des soins de santé? Avez vous des conseils à me donner à ce niveau? Quelle assurance? Touring, Europe Assistance?
D'avance merci, Tina
Partant prochainement pour le Canada, ma mutuelle belge me conseille de prendre une assurance privée dans le cas d'un rapatriement et pour la couverture des soins de santé? Avez vous des conseils à me donner à ce niveau? Quelle assurance? Touring, Europe Assistance?
D'avance merci, Tina
Salut à tous
Je me prépare à un tour d'Europe et d'Asie avec ma copine, qui est Coréenne. (Nous partons fin mai)
Elle vit actuellement en France, elle a donc pu faire sa carte Européenne d'Assurance Maladie. Pour l'Europe nous sommes donc tranquille, mais une fois arrivé en Asie, elle devra souscrire à une assurance.
Et c'est là où on bloque, la plupart des assurances demandent à être souscrite AVANT le départ.
Connaissez-vous des assurances qu'on l'on peut prendre à partir de n'importe où ?
Aussi, nous n'aurons pas d'adresse à chaque point de passage, si nous souscrivons à une assurance (à partir d'un cybercafé par exemple), est-il possible de recevoir le contrat par mail et de l'imprimer directement ?
Je vous remercie par avance pour vos réponses.
Je vous remercie par avance pour vos réponses.
Si je dois me faire soigner une carie dans le meilleur hôpital de Nairobi, combien est-ce que ça me coûterait environ ?
bonjour a tous,
Voila, je me présente, je m'appelle anthony et avec ma copine nous préparons un trip routard en Asie du sud ouest (départ le 5octobre pour 1ans et plus avec 22000-23000euros en poche)
au programme couchsurfing, woofing, transport locaux sur un itinéraire suivant: sri lanka, népal, inde du nord, birmanie, laos, cambodge, thailande, philippine, malaisie oriental, et Indonésie.
mais quelques points ne reste pas clair dans ma tête et c'est pourquoi j'ai besoin de votre expériences:
- quel régime d'assurance maladie avez vous choisie? (CFE ? ? ?)
- quel mutuel complémentaire santé avez vous souscrit?
- et enfin pour quel assurance assistance faut il opter? (Mondial assistance..., via votre carte bleu...?
merci de me faire partager votre expérience parce que je vous avouerais que je suis un peu perdu!
routardement anthony
Salut à tous!
Je pars le 19 janvier pour quelques mois en Asie du Sud-est ainsi qu'en Nouvelle-Zélande.
A cet effet, j'ai enlevé mes papiers du contrôle des habitants en annonçant mon départ du pays, ce qui me permet de ne plus payer le prix exhorbitant de mon assurance maladie. Le souci, c'est que je n'arrive pas à trouver une assurance voyages qui n'agisse pas simplement en complément de l'assurance maladie de base (par exemple Elvia, Livret ETI, etc.). Il faut être assuré en Suisse pour pouvoir souscrire à ces assurances.
En gros, je cherche ça http://www.roundtheworldinsurance.co.uk/ mais avec possibilité d'y souscrire pour les suisses (ils n'acceptent que les ressortissants de l'UE). Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance.
Julien
Je pars le 19 janvier pour quelques mois en Asie du Sud-est ainsi qu'en Nouvelle-Zélande.
A cet effet, j'ai enlevé mes papiers du contrôle des habitants en annonçant mon départ du pays, ce qui me permet de ne plus payer le prix exhorbitant de mon assurance maladie. Le souci, c'est que je n'arrive pas à trouver une assurance voyages qui n'agisse pas simplement en complément de l'assurance maladie de base (par exemple Elvia, Livret ETI, etc.). Il faut être assuré en Suisse pour pouvoir souscrire à ces assurances.
En gros, je cherche ça http://www.roundtheworldinsurance.co.uk/ mais avec possibilité d'y souscrire pour les suisses (ils n'acceptent que les ressortissants de l'UE). Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance.
Julien
Bonjour
J'envisage un séjour aux Etats Unis avec un tour opérateur. Evidemment je vais régler avec ma carte VISA PREMIER et je prendrais l'assurance de l'agence de voyages.
Sachant que les frais médicaux sont onéreux aux USA dois je contracter en supplément une assurance auprès de Mondial assistance ou autre groupe?
Merci de vos suggestions.
Bonjour à tous,
Nous partons très prochainement en Amérique du sud pour 4 mois. Nous serons couverts les 90 premiers jours grâce à notre carte visa premier et sommes à la recherche d'une assurance (plutôt assistance) pouvant nous couvrir le dernier mois... Les assurances que nous trouvons prennent effet en début de voyage et pas juste pour le dernier mois.
Connaissez vous des assurances qui prendraient effet au milieu du voyage ?
Merci par avance !
Marie
Nous partons très prochainement en Amérique du sud pour 4 mois. Nous serons couverts les 90 premiers jours grâce à notre carte visa premier et sommes à la recherche d'une assurance (plutôt assistance) pouvant nous couvrir le dernier mois... Les assurances que nous trouvons prennent effet en début de voyage et pas juste pour le dernier mois.
Connaissez vous des assurances qui prendraient effet au milieu du voyage ?
Merci par avance !
Marie
Bonjour à tous
Je dois souscrire une assurance santé pour des amis Péruviens afin d'obtenir leur visa Schengen de moins d'un mois pour un voyage touristique en France.
Je voudrais connaître votre expérience quant à certaines compagnies qui proposent sensiblement les mêms tarifs et les mêmes couvertures: ACS - amis ... Patrimea ...
April International ....
Merci pour votre aide avant de souscrire ..
C B







