Posts by Jopati
10 results on this page.
More options
Many results are in French, the community’s main language. English translations are added over time.
Search results
Retour de croisière sur le Costa Serena "Vision d'Orient"
Bonsoir poupou10,
Je pense que tu as fait les bon choix !
En effet, Olympie étant moins impressionnant qu'Ephèse, la visite du musée apporte très certainement un plus.
Ephèse : tu ne sera pas déçue, je te souhaite le beau temps afin que tu puisse en profiter.
Istanbul : il s'agit aussi d'une visite d'une journée comme la nôtre. La différence réside dans le lieu du repas. Sache que pour aller au palais du sultan où nous avons mangé, nous sommes passé devant le port. Donc votre trajet dans les embouteillages d'Istanbul sera plus court. Je trouve ce choix judicieux. Tu me raconteras au retour ?
Je te souhaite une magnifique semaine ensoleillée et beaucoup de plaisirs.
A bientôt
Je pense que tu as fait les bon choix !
En effet, Olympie étant moins impressionnant qu'Ephèse, la visite du musée apporte très certainement un plus.
Ephèse : tu ne sera pas déçue, je te souhaite le beau temps afin que tu puisse en profiter.
Istanbul : il s'agit aussi d'une visite d'une journée comme la nôtre. La différence réside dans le lieu du repas. Sache que pour aller au palais du sultan où nous avons mangé, nous sommes passé devant le port. Donc votre trajet dans les embouteillages d'Istanbul sera plus court. Je trouve ce choix judicieux. Tu me raconteras au retour ?
Je te souhaite une magnifique semaine ensoleillée et beaucoup de plaisirs.
A bientôt
Retour de croisière sur le Costa Serena "Vision d'Orient"
Bonjour Alexandre867,
Nous avions réservé notre croisière suite à une offre reçue avec la facture de notre carte de crédit VISA au mois de mai dernier.
Il fallait effectuer la réservation via un site Internet, My Market et déjà là on aurait dû se douter ! 😉 Les inscriptions ne fonctionnaient pas, on recevait des mails de confirmation de demande avec d'autres noms que le nôtre et pas pour la réservation d'un voyage. Plusieurs mails de demande ont été nécessaires.
Puis un Monsieur très sympathique a pris contact avec nous afin de prendre nos coordonnées et faire le nécessaire pour nous car il y avait un problème avec la plateforme. Il a donc appelé chaque participant et refait les inscriptions. Nous étions 2 couples à voyager ensemble !
A fin juin, on débite nos cartes du montant de la croisière sans aucune confirmation écrite ou par mail. Aucun document en notre possession. Mon mari a souvent pris son natel et réclamé afin d'obtenir des infos qui venaient au compte goutte et en réclamant. C’est là que nous apprenons que l’agence est en fait Globus Gateway à Lugano.
Août, on nous demande par mail nos coordonnées précises pour l'inscriptions chez Costa à partir de nos passeports. Fin août malgré notre réponse, nous recevons un rappel à ce sujet !!! Nous avons appris depuis que nous n'avons pas été les seuls dans ce cas. Ils ne trouvaient soi disant pas nos mails.
A force de réclamer j'ai obtenu des mails de confirmation laconique m'affirmant que nous serions avec nos amis à table mais qu'ils avaient une autre cabine !!! 2 ponts au-dessous. Après contrôle, nous constatons que nos amis n'avaient pas une cabine conforme à leur demande ni au tarif prélevé 3 mois plus tôt !!! Ils ont fait les démarches téléphoniques afin de corriger les choses.
Ensuite, nous demandons un accès afin de réserver les forfaits boissons, les excursions et on nous répond que cela n'est pas possible................. nous confirmons alors tous nos désirata (table commune, excusions, 1er service, etc…) à Globus par mail et nous joignons également un document en 3 langues (français-allement-anglais) expliquant mes problèmes d’allergies alimentaires graves en demandant qu’il transmettent à qui de droit.
Bref, nous préparons nos valises en prenant soin d'imprimer tous les échanges mail afin de les prendre avec nous et espérons que tout se passera bien.
On reçoit enfin l'enveloppe Costa avec les documents nécessaire à l'embarquement dans le car qui nous emmènent vers Venise. Bien entendu aucun passager n'avait pu mettre les étiquettes sur les bagages et cela à commencer à poser problème dès notre arrivée devant le hangar Costa à Venise.
On embarque, on trouve nos cabines et là bonne surprise ! Tous les documents sont en Italien (tous les suisses voyageant avec la Société Globus Gateway ont été inscrits comme un groupe de langue italienne, nous étions 150 dont 30 romands et la plupart du solde alémanique !!!), nous n’avions pas la même table en commun avec nos amis, les clients de langues différentes avaient été mélangés et certaines familles séparées !!! Nous avons essayé de nous arranger avec le responsable de Costa qui nous a montré un mail du voyagiste indiquant qu’il n’y avait aucun souhait particulier et qu’il pouvait nous mettre comme il voulait ! Sympa non ? Je vous explique pas les palabre à l’heure du souper, chacun essayait de négocier afin d’être avec les personnes souhaitées à un point tel que le chef de rang de la Costa s’est énervé. Il y avait quelqu’un de Globus à bord mais il n’a pas bougé.
La semaine s’écoule et chacun essaie de faire comprendre au bureau d’information qu’il souhaite obtenir les infos dans sa langue mais ce doit être très compliqué pour Costa de changer un code dans le système informatique car le vendredi nous avons à nouveau fait la queue leu leu afin d’obtenir le questionnaire de satisfaction dans notre langue. Bref, après 3 demandes, nous avons obtenu les dits documents à 17 heures sachant qu’ils devaient être rendu pour 18 heures. Vive les vacances sans stress !!!
Vendredi soir en fin de repas le gars de Globus fait le tour des tables pour se justifier, comme quoi, il est aussi en vacances et que nous n’avions pas d’assistance à bord. Qu’il en avait déjà trop fait ? (de qui se moque-t-on ?).Pas besoin de préciser qu’il s’est fait recevoir à chaque table !!!
Je pense qu’il n’est pas nécessaire de préciser que mon document concernant mes allergies n’est jamais parvenu chez Costa.
Je précise toutefois que nous avions indépendamment essayé d’effectuer ces démarches directement auprès de Costa via leur site mais il ne trouvait pas nos inscriptions sur cette croisière et par conséquent nous renvoyait chez notre voyagiste.
Voilà, la semaine s’est tout de même bien déroulée à bord car nous nous sommes adapté mais il n’est pas concevable d’être traité ainsi par une agence de voyage qui a encaissé la totalité des montants au mois de juin déjà et qui ne reconnaît même pas ses erreurs.
J’espère que notre expérience servira à de futures croisiéristes.
Nous avions réservé notre croisière suite à une offre reçue avec la facture de notre carte de crédit VISA au mois de mai dernier.
Il fallait effectuer la réservation via un site Internet, My Market et déjà là on aurait dû se douter ! 😉 Les inscriptions ne fonctionnaient pas, on recevait des mails de confirmation de demande avec d'autres noms que le nôtre et pas pour la réservation d'un voyage. Plusieurs mails de demande ont été nécessaires.
Puis un Monsieur très sympathique a pris contact avec nous afin de prendre nos coordonnées et faire le nécessaire pour nous car il y avait un problème avec la plateforme. Il a donc appelé chaque participant et refait les inscriptions. Nous étions 2 couples à voyager ensemble !
A fin juin, on débite nos cartes du montant de la croisière sans aucune confirmation écrite ou par mail. Aucun document en notre possession. Mon mari a souvent pris son natel et réclamé afin d'obtenir des infos qui venaient au compte goutte et en réclamant. C’est là que nous apprenons que l’agence est en fait Globus Gateway à Lugano.
Août, on nous demande par mail nos coordonnées précises pour l'inscriptions chez Costa à partir de nos passeports. Fin août malgré notre réponse, nous recevons un rappel à ce sujet !!! Nous avons appris depuis que nous n'avons pas été les seuls dans ce cas. Ils ne trouvaient soi disant pas nos mails.
A force de réclamer j'ai obtenu des mails de confirmation laconique m'affirmant que nous serions avec nos amis à table mais qu'ils avaient une autre cabine !!! 2 ponts au-dessous. Après contrôle, nous constatons que nos amis n'avaient pas une cabine conforme à leur demande ni au tarif prélevé 3 mois plus tôt !!! Ils ont fait les démarches téléphoniques afin de corriger les choses.
Ensuite, nous demandons un accès afin de réserver les forfaits boissons, les excursions et on nous répond que cela n'est pas possible................. nous confirmons alors tous nos désirata (table commune, excusions, 1er service, etc…) à Globus par mail et nous joignons également un document en 3 langues (français-allement-anglais) expliquant mes problèmes d’allergies alimentaires graves en demandant qu’il transmettent à qui de droit.
Bref, nous préparons nos valises en prenant soin d'imprimer tous les échanges mail afin de les prendre avec nous et espérons que tout se passera bien.
On reçoit enfin l'enveloppe Costa avec les documents nécessaire à l'embarquement dans le car qui nous emmènent vers Venise. Bien entendu aucun passager n'avait pu mettre les étiquettes sur les bagages et cela à commencer à poser problème dès notre arrivée devant le hangar Costa à Venise.
On embarque, on trouve nos cabines et là bonne surprise ! Tous les documents sont en Italien (tous les suisses voyageant avec la Société Globus Gateway ont été inscrits comme un groupe de langue italienne, nous étions 150 dont 30 romands et la plupart du solde alémanique !!!), nous n’avions pas la même table en commun avec nos amis, les clients de langues différentes avaient été mélangés et certaines familles séparées !!! Nous avons essayé de nous arranger avec le responsable de Costa qui nous a montré un mail du voyagiste indiquant qu’il n’y avait aucun souhait particulier et qu’il pouvait nous mettre comme il voulait ! Sympa non ? Je vous explique pas les palabre à l’heure du souper, chacun essayait de négocier afin d’être avec les personnes souhaitées à un point tel que le chef de rang de la Costa s’est énervé. Il y avait quelqu’un de Globus à bord mais il n’a pas bougé.
La semaine s’écoule et chacun essaie de faire comprendre au bureau d’information qu’il souhaite obtenir les infos dans sa langue mais ce doit être très compliqué pour Costa de changer un code dans le système informatique car le vendredi nous avons à nouveau fait la queue leu leu afin d’obtenir le questionnaire de satisfaction dans notre langue. Bref, après 3 demandes, nous avons obtenu les dits documents à 17 heures sachant qu’ils devaient être rendu pour 18 heures. Vive les vacances sans stress !!!
Vendredi soir en fin de repas le gars de Globus fait le tour des tables pour se justifier, comme quoi, il est aussi en vacances et que nous n’avions pas d’assistance à bord. Qu’il en avait déjà trop fait ? (de qui se moque-t-on ?).Pas besoin de préciser qu’il s’est fait recevoir à chaque table !!!
Je pense qu’il n’est pas nécessaire de préciser que mon document concernant mes allergies n’est jamais parvenu chez Costa.
Je précise toutefois que nous avions indépendamment essayé d’effectuer ces démarches directement auprès de Costa via leur site mais il ne trouvait pas nos inscriptions sur cette croisière et par conséquent nous renvoyait chez notre voyagiste.
Voilà, la semaine s’est tout de même bien déroulée à bord car nous nous sommes adapté mais il n’est pas concevable d’être traité ainsi par une agence de voyage qui a encaissé la totalité des montants au mois de juin déjà et qui ne reconnaît même pas ses erreurs.
J’espère que notre expérience servira à de futures croisiéristes.
Retour de croisière sur le Costa Serena "Vision d'Orient"
Bonjour Poupou,
J'ai donné mon témoignage tout à l'heure et un deuxième post au sujet des excursions. As-tu besoin d'autres renseignements ? Je reste à ta disposition, n'hésite pas.
Belle croisière 😎
J'ai donné mon témoignage tout à l'heure et un deuxième post au sujet des excursions. As-tu besoin d'autres renseignements ? Je reste à ta disposition, n'hésite pas.
Belle croisière 😎
Retour de croisière sur le Costa Serena "Vision d'Orient"
Bonjour lovlov,
Nous avons fait trois excusions avec Costa et le reste par nous-même.
Bari se fait à pied ou en transport public sans problème.
Olympie (Katakolon) nous l'avons faite avec Costa, nous avions un bus avec les anglophones mais 2 guides avec nous. Excursion très bien organisée. Il faut savoir que lors des escales, ce sont d'abord les groupes avec les excursions qui sortent par bus puis les individuels. Le site d'Olympie se situe à environ 1/2 heure de bus. Mais j'ai pu constater qu'il y a plétord de taxi tout prêts à vous y emmener. A l'arrivée à Olympie il n'y avait pas de taxi encore mais lors de notre départ une bonne quinzaine de taxi attendaient les visiteurs. Par contre, je ne connais pas les tarifs. Donc à mon avis, Olympie se fait très bien par nos propres moyens mais vous manquerez alors des explications qui sont forts intéressantes. Les ruines sont moins visibles et impressionnantes qu'à Ephèse mais il y a des panneaux devant les ruines les plus importantes avec des explications et des schémas. Je mettrai des photos ce soir.
Le port de Katakolon est très joli avec de nombreuses boutiques pour ceux qui préfèrent le shopping. Attention toutefois lorsque vous être seuls de ne pas oublier l'heure dans les boutiques ou les bars car le bateau ne vous attendra pas !.... 😉 Des passagers en ont fait l'expérience et ont du gagner le bateau déjà en mer avec un petit bateau mais l'accueil à bord à dû être houleux, le bateau ayant sonné plusieurs fois avant le départ et étant déjà en retard !.....
A Izmir nous sommes partis avec Costa pour Ephèse. MAGNIFIQUE ! 🙂 Une heure de car par une autoroute pour s'y rendre et je n'ai pas vu de taxi mais par contre la mauvaise surprise à l'arrivée devant la foule. En effet, nous étions le seul navire à Izmir mais deux autres avaient accosté dans un autre port un peu plus au sud et avaient organisé également la visite d'Ephèse. Résultats nous étions 150 groupes en même temps !!!! sous un soleil radieux. Là, la présence de notre guide a été très agréable car il a géré la foule en nous arrêtant à des endroits clé pour les explications et ce fut magré tout très agréable. A nouveau, la qualité des explications nous a grandement facilité la compréhension des lieux surtout avec le monde qu'il y avait. Ephèse est à mon avis la plus belle des excusions car le site est exceptionnel. Nous n'avions pas choisi la variante avec la maison de la vierge Marie et nous n'avons pas regretté, ainsi nous avons eu un peu plus de temps pour cette visite. Nous aurions sûrement été un peu bousculé si nous avions dû partir sur un deuxième lieu.
A Istanbul nous avons choisi après moult discussions et réflexions pour la visite Super Istanbul de la journée entière. Comme c'était la première fois que nous nous y rendions (nous étions 4 adultes !) nous avons fini par opter pour cette variante-là malgré son prix. A nouveau, nous avons eu de la chance avec le temps et la qualité de notre guide. Nous étions 30 francophones et nous sommes sortis dans les tout premier. Nous avons visité la Mosquée bleue en premier avant l'arrivée de la foule 😉 puis nous sommes allé chez le marchand de tapis et de bijoux. Impossible d'éviter, c'est prévu dans toutes les excursions, par contre ils n'ont pas été insistant, ils ont présenté leurs tapis, les différentes qualités mais n'ont pas insisté lorsqu'on a pas voulu acheter. Nous sommes simplement sorti. Nous avions une heure et un point de rendez-vous avec la guide et donc du temps de libre pour visiter à notre convenance le grand bazar qui se trouve à côté. Puis nous sommes allé visiter la basilique citerne tout à fait étonnante et Sainte Sophie. Ensuite le repas est compris (buffet froid, chaud et dessert) ainsi que les boissons, minérales, vins, café dans un ancien palais de sultan. Le cadre est somptueux. Les tables reservées. Il y en a pour tous les goûts et en cours de repas une danseuse du ventre vient faire son petit spectacle. Retour au car pour se rendre au palais de Topkapi. Notre guide nous a donné des explications dans le car au milieu des embouteillages pour gagner du temps, puis nous a guidé dans le palais où elle nous a indiqué ce qu'il y avait à voir et où. Visite libre ensuite. Ce que nous avons apprécié pour notre part. Enfin retour au bateau. Départ d'Istanbul au soleil couchant. Ce départ a été très émouvant et romantique sur le pont supérieur du bateau. A vivre !
Dernier port : Dubrovnik. Nous n'avons pas pris l'excursion avec Costa mais sommes allé visiter cette perle par nous-même. A savoir : les excursions sortent en premier à partir de 12h15-12h30. Les individuels (la grande majorité) ont rendez-vous dans les salons à partir de 13 heures ! On nous distribue une carte numérotée et l'on nous appelle au fur et à mesure car le bateau reste en mer et on débarque en chaloupe. 😎 Dubrovnik est très très belle. Elle se visite facilement à pied. Nous avons pris un ticket pour monter sur les remparts d'où l'on a de magnifique point de vue sur la ville, les monuments, la nouvelle ville, la mer et sur le Costa Serena au loin. On peut alors enfin faire des photos du bateau en entier 😉.... Retour de la dernière chaloupe à 17 heures mais cela est amplement suffisant pour une visite agréable. D'ailleurs c'est la seule fois où le bateau est parti en avance car tout le monde était de retour à bord.
Vous pouvez payer partout en euros, le taux de change est donné sur le Today magazine et par les guides dans les cars. Faites attention au rendu de la monnaie. En turquie la livre turque ressemble aux euros mais n'a pas la même valeur et n'est pas échangée à bord du bateau.
Voilà, je mettrai des photos ce soir e je reste à disposition si il y a d'autres questions.
Bonne vacances !
Nous avons fait trois excusions avec Costa et le reste par nous-même.
Bari se fait à pied ou en transport public sans problème.
Olympie (Katakolon) nous l'avons faite avec Costa, nous avions un bus avec les anglophones mais 2 guides avec nous. Excursion très bien organisée. Il faut savoir que lors des escales, ce sont d'abord les groupes avec les excursions qui sortent par bus puis les individuels. Le site d'Olympie se situe à environ 1/2 heure de bus. Mais j'ai pu constater qu'il y a plétord de taxi tout prêts à vous y emmener. A l'arrivée à Olympie il n'y avait pas de taxi encore mais lors de notre départ une bonne quinzaine de taxi attendaient les visiteurs. Par contre, je ne connais pas les tarifs. Donc à mon avis, Olympie se fait très bien par nos propres moyens mais vous manquerez alors des explications qui sont forts intéressantes. Les ruines sont moins visibles et impressionnantes qu'à Ephèse mais il y a des panneaux devant les ruines les plus importantes avec des explications et des schémas. Je mettrai des photos ce soir.
Le port de Katakolon est très joli avec de nombreuses boutiques pour ceux qui préfèrent le shopping. Attention toutefois lorsque vous être seuls de ne pas oublier l'heure dans les boutiques ou les bars car le bateau ne vous attendra pas !.... 😉 Des passagers en ont fait l'expérience et ont du gagner le bateau déjà en mer avec un petit bateau mais l'accueil à bord à dû être houleux, le bateau ayant sonné plusieurs fois avant le départ et étant déjà en retard !.....
A Izmir nous sommes partis avec Costa pour Ephèse. MAGNIFIQUE ! 🙂 Une heure de car par une autoroute pour s'y rendre et je n'ai pas vu de taxi mais par contre la mauvaise surprise à l'arrivée devant la foule. En effet, nous étions le seul navire à Izmir mais deux autres avaient accosté dans un autre port un peu plus au sud et avaient organisé également la visite d'Ephèse. Résultats nous étions 150 groupes en même temps !!!! sous un soleil radieux. Là, la présence de notre guide a été très agréable car il a géré la foule en nous arrêtant à des endroits clé pour les explications et ce fut magré tout très agréable. A nouveau, la qualité des explications nous a grandement facilité la compréhension des lieux surtout avec le monde qu'il y avait. Ephèse est à mon avis la plus belle des excusions car le site est exceptionnel. Nous n'avions pas choisi la variante avec la maison de la vierge Marie et nous n'avons pas regretté, ainsi nous avons eu un peu plus de temps pour cette visite. Nous aurions sûrement été un peu bousculé si nous avions dû partir sur un deuxième lieu.
A Istanbul nous avons choisi après moult discussions et réflexions pour la visite Super Istanbul de la journée entière. Comme c'était la première fois que nous nous y rendions (nous étions 4 adultes !) nous avons fini par opter pour cette variante-là malgré son prix. A nouveau, nous avons eu de la chance avec le temps et la qualité de notre guide. Nous étions 30 francophones et nous sommes sortis dans les tout premier. Nous avons visité la Mosquée bleue en premier avant l'arrivée de la foule 😉 puis nous sommes allé chez le marchand de tapis et de bijoux. Impossible d'éviter, c'est prévu dans toutes les excursions, par contre ils n'ont pas été insistant, ils ont présenté leurs tapis, les différentes qualités mais n'ont pas insisté lorsqu'on a pas voulu acheter. Nous sommes simplement sorti. Nous avions une heure et un point de rendez-vous avec la guide et donc du temps de libre pour visiter à notre convenance le grand bazar qui se trouve à côté. Puis nous sommes allé visiter la basilique citerne tout à fait étonnante et Sainte Sophie. Ensuite le repas est compris (buffet froid, chaud et dessert) ainsi que les boissons, minérales, vins, café dans un ancien palais de sultan. Le cadre est somptueux. Les tables reservées. Il y en a pour tous les goûts et en cours de repas une danseuse du ventre vient faire son petit spectacle. Retour au car pour se rendre au palais de Topkapi. Notre guide nous a donné des explications dans le car au milieu des embouteillages pour gagner du temps, puis nous a guidé dans le palais où elle nous a indiqué ce qu'il y avait à voir et où. Visite libre ensuite. Ce que nous avons apprécié pour notre part. Enfin retour au bateau. Départ d'Istanbul au soleil couchant. Ce départ a été très émouvant et romantique sur le pont supérieur du bateau. A vivre !
Dernier port : Dubrovnik. Nous n'avons pas pris l'excursion avec Costa mais sommes allé visiter cette perle par nous-même. A savoir : les excursions sortent en premier à partir de 12h15-12h30. Les individuels (la grande majorité) ont rendez-vous dans les salons à partir de 13 heures ! On nous distribue une carte numérotée et l'on nous appelle au fur et à mesure car le bateau reste en mer et on débarque en chaloupe. 😎 Dubrovnik est très très belle. Elle se visite facilement à pied. Nous avons pris un ticket pour monter sur les remparts d'où l'on a de magnifique point de vue sur la ville, les monuments, la nouvelle ville, la mer et sur le Costa Serena au loin. On peut alors enfin faire des photos du bateau en entier 😉.... Retour de la dernière chaloupe à 17 heures mais cela est amplement suffisant pour une visite agréable. D'ailleurs c'est la seule fois où le bateau est parti en avance car tout le monde était de retour à bord.
Vous pouvez payer partout en euros, le taux de change est donné sur le Today magazine et par les guides dans les cars. Faites attention au rendu de la monnaie. En turquie la livre turque ressemble aux euros mais n'a pas la même valeur et n'est pas échangée à bord du bateau.
Voilà, je mettrai des photos ce soir e je reste à disposition si il y a d'autres questions.
Bonne vacances !
Retour de croisière sur le Costa Serena "Vision d'Orient"
Bonjour,
J'ai décris ma croisière ce matin et je n'ai malheureusement pas mes photos avec moi. Je vous mets en ligne des photos dès que possible. A bientôt.
J'ai décris ma croisière ce matin et je n'ai malheureusement pas mes photos avec moi. Je vous mets en ligne des photos dès que possible. A bientôt.
Retour de croisière sur le Costa Serena "Vision d'Orient"
Bonjour !
On me demande de raconter alors voilà :
Nous avons eu beaucoup beaucoup de chance car nous avons bénéficié d'une semaine de beau temps. Le début de la croisière fut même calme et nous n'avons pas trop ressenti le tangage, de Bari à Olympie (Katakolon), la soirée a un peu plus tangué ainsi que lors du départ d'Istanbul. Par contre nous avons subi des vents violents (jusqu'à 140 km/h par moment !) dans la nuit de Dubrovnik à Venise, soit la dernière. Résultat = une fois posé le pied à terre la sensation de tangage est plus importante encore que sur le bateau. Lundi les nausées ont été bien présentent !!!
Sinon le bateau est magnifique, gigantesque, tous les autres navires semblent petits à côté, c'est très impressionnant. Pour certaines personnes, il y été même difficile de s'y retrouver. Pour ma part, j'ai très vite pris mes repères et tout c'est bien déroulé.
Concernant le personnel : ils ont SUPER, gentils, serviables, toujours de bonne humeur, toujours un petit mot lorsqu'on les croise dans les longs, très longs couloirs du navire. La plupart ne parle pas le français mais très vite nous repère et nous dise au moins bonjour, bonne journée ou belle soirée. Ils travaillent sans arrêt et avec le sourire. Nous devrions parfois en prendre de la graine d'ailleurs !
Je ne sais pas comment il fait, mais à chaque fois que l'on quitte notre cabine, notre cabinier passait contrôler l'état de la cabine, vide la poubelle, refaisait le lit ou changeait les serviettes de bain.
Le personnel au restaurant est très sympathique, parfois un peu tête en l'air, la salade ou la soupe est parfois oubliée mais ce n'est pas grave, il y a assez à manger.
Nous avions une cabine extérieure sur le pont 6 Centaurus. Très agréable et bien grande, j'avais imaginé les cabines plus petites que ça. Un grand lit très confortable, un canapé, une petite table, télé, coffre-fort, minibar et sèche-cheveux. Tout le confort avec en plus un balcon avec 2 fauteuils et une petite table.
Le bateau compte 3 restaurants (à la carte) : le Vesta, le Samsara (réservé aux clients Samasa) et le Cerès pour le repas du soir. Une table vous est assignée en début de croisière et vous devez la garder toute la semaine. Par contre, pour les petits déjeuners et les repas de midi, vous allez où vous voulez (sauf au Samsara). Il y a aussi les restaurants buffets aux niveau 9 : Le luna Sol et le Promotéo. Les horaires varient en fonction des excursions et tout est très bien indiqué dans le journal Today posé en chambre chaque soir. Le soir, le Promotéo devient une pizzeria. En réalité, bien qu’il y ait des horaires pour chaque point repas, on peut pratiquement manger toute la journée !!!
Le bateau est très grand et nous ne pouvons le traverser en entier qu’au niveau 5 ou 9. Partout ailleurs il faut se repérer avant de se déplacer. Au niveau 5 se trouve presque tous les bars, la chocolaterie, le casino et au niveau 9 les buffets et les piscines. Les boutiques et le restaurant Vesta est au niveau 4 et donnent sur l’atrium où se trouve un bar, la réception information, le bureau des excursions et c’est depuis ce niveau-là qu’on entre sur le bateau à Venise.
Concernant les excusions : nous avons pris celles d’Olympie, Ephèse et Istanbul. Elles étaient très bien organisées, nos guides étaient passionnés et passionnants. Ils nous ont donné le maximum d’informations avec passion sur les lieux visités. Ils nous ont toujours parlé en français. Nous avons partagé une seule fois le bus avec un groupe anglophone mais ils avaient leur guide à eux. Bien que les excusions ont un certain coût, nous avons trouvé que nous en avions eu pour notre argent. Le reproche que l’on peut faire est qu’il faudrait plus de temps sur place. Toutes les visites sont faites rapidement et cela est dommage mais c’est le fonctionnement des croisières. Nous sommes partis du principe qu’il fallait profiter un maximum et qu’on pourrait toujours retourner un jour ou l’autre visiter plus à fond un site ou une ville en particulier.
Il y a beaucoup d’animation de jour comme de nuit sur le Serena. Un magnifique spectacle chaque soir au théâtre Juve. Une ambiance différente dans chaque salon. Chacun y trouve son compte.
Ce fut vraiment une magnifique semaine riche en rencontre, découvertes et émotions. On rentre fatigués mais c’est fou comme une petite semaine en croisière vide la tête. On a l’impression d’être parti plus longtemps.
Ce qui nous a moins plus : le niveau sonore sur le bateau. Les sonorisations sont toujours au maximum et l’équipe d’animation « gueule » dans leur micro mais y’a les mêmes problèmes dans hôtels club. Et surtout, la mauvaise éducation de certains passagers, c’en est choquant même !!!
Concernant les pourboires : tout est inclus sur votre facture en fin de croisère. Je m'explique : une taxe de 6 euros par personnes et par jour est prélevée pour le service hôtelier (cabine) soit 42 euros pour la semaine. Une taxe de 15 % est prélevée sur toutes les consommations à bord du bateau. Elle sert de pourboire pour le personnel de service. Donc il n'y a pas de pourboire à ajouter à la fin.
Nous avons quand même fait un petit geste à notre garçon de cabine et à notre serveur du soir discrètement car ils travaillent énormément et nous ont vraiment chouchouté. On souhaitionst leur dire merci directement.
Sachez qu'il existe des forfaits boissons : 1 forfait eau minéral, 1 forfait café, 1 forfait boissons sans alcool et différents forfaits vins. Ils permettent de gérer le budget car bien entendu tout est fait à bord pour susciter la consommation : boissons, jeux, photos, excursions, .... la facture finale augmente vite !
Pour une première croisière, nous sommes ravis ! Le bateau, le parcours, les paysages, les sites visités, les rencontres, le personnel qui nous a chouchouté. Pour la prochaine car prochaine il y aura, nous choisirons un bateau plus petit. Certes, cela risque de bouger un peu plus mais il y devrait y avoir moins la sensation de foule.
Les problèmes rencontrés lors de ce voyage ont tous été causé par notre agence de voyage et nous étions tous furieux. Pour nos amis suisses qui liront ce message : évitez de faire confiance à Globus Gateaway à Lugano, ils se foutent de leur clientèle !!! Ne leur faites pas confiance, vous serez déçu.
Je souhaite à tous les prochains croisiéristes du Costa Serena une aussi belle semaine que la notre et profitez, vous en prendrez plein les yeux. 😉
On me demande de raconter alors voilà :
Nous avons eu beaucoup beaucoup de chance car nous avons bénéficié d'une semaine de beau temps. Le début de la croisière fut même calme et nous n'avons pas trop ressenti le tangage, de Bari à Olympie (Katakolon), la soirée a un peu plus tangué ainsi que lors du départ d'Istanbul. Par contre nous avons subi des vents violents (jusqu'à 140 km/h par moment !) dans la nuit de Dubrovnik à Venise, soit la dernière. Résultat = une fois posé le pied à terre la sensation de tangage est plus importante encore que sur le bateau. Lundi les nausées ont été bien présentent !!!
Sinon le bateau est magnifique, gigantesque, tous les autres navires semblent petits à côté, c'est très impressionnant. Pour certaines personnes, il y été même difficile de s'y retrouver. Pour ma part, j'ai très vite pris mes repères et tout c'est bien déroulé.
Concernant le personnel : ils ont SUPER, gentils, serviables, toujours de bonne humeur, toujours un petit mot lorsqu'on les croise dans les longs, très longs couloirs du navire. La plupart ne parle pas le français mais très vite nous repère et nous dise au moins bonjour, bonne journée ou belle soirée. Ils travaillent sans arrêt et avec le sourire. Nous devrions parfois en prendre de la graine d'ailleurs !
Je ne sais pas comment il fait, mais à chaque fois que l'on quitte notre cabine, notre cabinier passait contrôler l'état de la cabine, vide la poubelle, refaisait le lit ou changeait les serviettes de bain.
Le personnel au restaurant est très sympathique, parfois un peu tête en l'air, la salade ou la soupe est parfois oubliée mais ce n'est pas grave, il y a assez à manger.
Nous avions une cabine extérieure sur le pont 6 Centaurus. Très agréable et bien grande, j'avais imaginé les cabines plus petites que ça. Un grand lit très confortable, un canapé, une petite table, télé, coffre-fort, minibar et sèche-cheveux. Tout le confort avec en plus un balcon avec 2 fauteuils et une petite table.
Le bateau compte 3 restaurants (à la carte) : le Vesta, le Samsara (réservé aux clients Samasa) et le Cerès pour le repas du soir. Une table vous est assignée en début de croisière et vous devez la garder toute la semaine. Par contre, pour les petits déjeuners et les repas de midi, vous allez où vous voulez (sauf au Samsara). Il y a aussi les restaurants buffets aux niveau 9 : Le luna Sol et le Promotéo. Les horaires varient en fonction des excursions et tout est très bien indiqué dans le journal Today posé en chambre chaque soir. Le soir, le Promotéo devient une pizzeria. En réalité, bien qu’il y ait des horaires pour chaque point repas, on peut pratiquement manger toute la journée !!!
Le bateau est très grand et nous ne pouvons le traverser en entier qu’au niveau 5 ou 9. Partout ailleurs il faut se repérer avant de se déplacer. Au niveau 5 se trouve presque tous les bars, la chocolaterie, le casino et au niveau 9 les buffets et les piscines. Les boutiques et le restaurant Vesta est au niveau 4 et donnent sur l’atrium où se trouve un bar, la réception information, le bureau des excursions et c’est depuis ce niveau-là qu’on entre sur le bateau à Venise.
Concernant les excusions : nous avons pris celles d’Olympie, Ephèse et Istanbul. Elles étaient très bien organisées, nos guides étaient passionnés et passionnants. Ils nous ont donné le maximum d’informations avec passion sur les lieux visités. Ils nous ont toujours parlé en français. Nous avons partagé une seule fois le bus avec un groupe anglophone mais ils avaient leur guide à eux. Bien que les excusions ont un certain coût, nous avons trouvé que nous en avions eu pour notre argent. Le reproche que l’on peut faire est qu’il faudrait plus de temps sur place. Toutes les visites sont faites rapidement et cela est dommage mais c’est le fonctionnement des croisières. Nous sommes partis du principe qu’il fallait profiter un maximum et qu’on pourrait toujours retourner un jour ou l’autre visiter plus à fond un site ou une ville en particulier.
Il y a beaucoup d’animation de jour comme de nuit sur le Serena. Un magnifique spectacle chaque soir au théâtre Juve. Une ambiance différente dans chaque salon. Chacun y trouve son compte.
Ce fut vraiment une magnifique semaine riche en rencontre, découvertes et émotions. On rentre fatigués mais c’est fou comme une petite semaine en croisière vide la tête. On a l’impression d’être parti plus longtemps.
Ce qui nous a moins plus : le niveau sonore sur le bateau. Les sonorisations sont toujours au maximum et l’équipe d’animation « gueule » dans leur micro mais y’a les mêmes problèmes dans hôtels club. Et surtout, la mauvaise éducation de certains passagers, c’en est choquant même !!!
Concernant les pourboires : tout est inclus sur votre facture en fin de croisère. Je m'explique : une taxe de 6 euros par personnes et par jour est prélevée pour le service hôtelier (cabine) soit 42 euros pour la semaine. Une taxe de 15 % est prélevée sur toutes les consommations à bord du bateau. Elle sert de pourboire pour le personnel de service. Donc il n'y a pas de pourboire à ajouter à la fin.
Nous avons quand même fait un petit geste à notre garçon de cabine et à notre serveur du soir discrètement car ils travaillent énormément et nous ont vraiment chouchouté. On souhaitionst leur dire merci directement.
Sachez qu'il existe des forfaits boissons : 1 forfait eau minéral, 1 forfait café, 1 forfait boissons sans alcool et différents forfaits vins. Ils permettent de gérer le budget car bien entendu tout est fait à bord pour susciter la consommation : boissons, jeux, photos, excursions, .... la facture finale augmente vite !
Pour une première croisière, nous sommes ravis ! Le bateau, le parcours, les paysages, les sites visités, les rencontres, le personnel qui nous a chouchouté. Pour la prochaine car prochaine il y aura, nous choisirons un bateau plus petit. Certes, cela risque de bouger un peu plus mais il y devrait y avoir moins la sensation de foule.
Les problèmes rencontrés lors de ce voyage ont tous été causé par notre agence de voyage et nous étions tous furieux. Pour nos amis suisses qui liront ce message : évitez de faire confiance à Globus Gateaway à Lugano, ils se foutent de leur clientèle !!! Ne leur faites pas confiance, vous serez déçu.
Je souhaite à tous les prochains croisiéristes du Costa Serena une aussi belle semaine que la notre et profitez, vous en prendrez plein les yeux. 😉
Retour de croisière sur le Costa Serena "Vision d'Orient"
Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité de vous répondre de suite. Je le ferai ce soir. Merci de votre compréhension.
Je suis dans l'impossibilité de vous répondre de suite. Je le ferai ce soir. Merci de votre compréhension.
Retour de croisière sur le Costa Serena "Vision d'Orient"
🙂 Bonjour à tous,
Je reviens d'une superbe croisière à bord du Costa Serena. C'était notre première croisière et ce fut magnifique ! Si vous avez des questions, n'hésitez pas.... je vous répondrais avec plaisir.
Patricia
Je reviens d'une superbe croisière à bord du Costa Serena. C'était notre première croisière et ce fut magnifique ! Si vous avez des questions, n'hésitez pas.... je vous répondrais avec plaisir.
Patricia
Croisière sur le Costa Serena en Méditerranée en octobre et températures?
coucou poupou10,
Merci pour ta réponse. En effet, la température aujourd'hui est intéressante.
Bien sûr, je ne manquerai pas de venir vous exposer mes impressions dès mon retour. Je me réjouis trop d'y être.
A bientôt.😉
Merci pour ta réponse. En effet, la température aujourd'hui est intéressante.
Bien sûr, je ne manquerai pas de venir vous exposer mes impressions dès mon retour. Je me réjouis trop d'y être.
A bientôt.😉
Croisière sur le Costa Serena en Méditerranée en octobre et températures?
Bonjour à tous,
Je suis nouvelle parmi vous et je vais vivre ma première croisière en méditerrannée sur le Costa Serena - Vision d'orient dans 11 jours. J'ai hâte d'y être mais la composition de ma valise me pose des questions.
Comment qualifieriez-vous la température à cette période tant en mer sur le navire qu'à terre. (Olympie, Izmir, Istanboul, Dubrovnik...) ?
Chez moi, on a déjà ressorti les vestes et bien que la météo est clémente actuellement, il n'est pas rare d'avoir déjà une bonne veste et des chaussettes en cette période. Je n'arrive pas bien à "visualiser" l'atmosphère qu'il peut régner sur un navire en mer à cette saison.
J'ai déjà eu beaucoup de réponses à mes interrogations en visitant ce forum et ce grâce à vous, merci ! Alors je me réjouis de recevoir vos conseils. (vestes, pull, tee-shirt, mode plutôt estivale ou de mi-saison comme ici)
Au plaisir de vous lire ..........
Je suis nouvelle parmi vous et je vais vivre ma première croisière en méditerrannée sur le Costa Serena - Vision d'orient dans 11 jours. J'ai hâte d'y être mais la composition de ma valise me pose des questions.
Comment qualifieriez-vous la température à cette période tant en mer sur le navire qu'à terre. (Olympie, Izmir, Istanboul, Dubrovnik...) ?
Chez moi, on a déjà ressorti les vestes et bien que la météo est clémente actuellement, il n'est pas rare d'avoir déjà une bonne veste et des chaussettes en cette période. Je n'arrive pas bien à "visualiser" l'atmosphère qu'il peut régner sur un navire en mer à cette saison.
J'ai déjà eu beaucoup de réponses à mes interrogations en visitant ce forum et ce grâce à vous, merci ! Alors je me réjouis de recevoir vos conseils. (vestes, pull, tee-shirt, mode plutôt estivale ou de mi-saison comme ici)
Au plaisir de vous lire ..........
