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Problème franchise bagages OpenSkies
Bonjour a tous, j'ai réservé il y a quelques moi un ensemble de vols à destination des état unis. J'ai un tronçon domestique aux états-Unis. Les vols ont été réservé sur le site de American Airlines.
Nous partons demain pour New York avec OpenSkies. Problème, au moment de s'enregistrer sur le site de BA, on nous dit que notre franchise est de 0 bagages... En total opposition avec ce que mettent AA et BA sur leur site web... J'ai essayé de contacté OpenSkies sur twitter mais ils ne répondent a aucun message. J'ai donc décidé de contacter BA mais eux, ils mettent plus de 3h a répondre. Donc j'attend mais pour le moment je ne sais pas que faire.
Pensez vous que nous n'avons pas le droit a des bagages? Que me conseillé vous de faire?
Cordialement
Nous partons demain pour New York avec OpenSkies. Problème, au moment de s'enregistrer sur le site de BA, on nous dit que notre franchise est de 0 bagages... En total opposition avec ce que mettent AA et BA sur leur site web... J'ai essayé de contacté OpenSkies sur twitter mais ils ne répondent a aucun message. J'ai donc décidé de contacter BA mais eux, ils mettent plus de 3h a répondre. Donc j'attend mais pour le moment je ne sais pas que faire.
Pensez vous que nous n'avons pas le droit a des bagages? Que me conseillé vous de faire?
Cordialement
American Airlines: bagage pour le vol intérieur?
Bonjour, j'effectue en avril un séjour au Etats-Unis (3 nuits a New York et 8 nuits en Floride). J'ai acheté mes billet sur le site d'American Airlines.
Voici mes vols: Orly- Newark (Avec Openskies) Newark-Key West (Via Miami et avec American) Fort Lauderdale - Roissy CDG (Via Charlotte avec US Airways)
J'aurai voulu savoir si j'avais un bagage pour le vol intérieur car je n'arrive pas a vérifier sur le site... De plus, dans "Résumé des conditions d'achats" Mes deux premiers tronçons sont regroupé en un (Paris-Key West).
Merci de vos réponses. 😉
Voici mes vols: Orly- Newark (Avec Openskies) Newark-Key West (Via Miami et avec American) Fort Lauderdale - Roissy CDG (Via Charlotte avec US Airways)
J'aurai voulu savoir si j'avais un bagage pour le vol intérieur car je n'arrive pas a vérifier sur le site... De plus, dans "Résumé des conditions d'achats" Mes deux premiers tronçons sont regroupé en un (Paris-Key West).
Merci de vos réponses. 😉











