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bonsoir

nous venons moi et mon epouse de subir une mesaventure quelque peu cocasse car a 3 heures de partir en republique dominicaine pour des repos merites, nous nous sommes faits voler nos passeports a l aeroport ! donc refus d embarquement et perte du voyage. un gentil monsieur au renseignements nous a dit que si nous avions paye par CB alors le sejour pouvait etre rembourse avec la declaration de vol comme justificatif.

Pouvez vous me confirmer cela ? mon banquier lui n est pas sur mais va se renseigner.

deja que le fait de rester au sol, de perdre le voyage en lui meme est deja dur ! mais en plus perdre l argent fini le tout !!!!

si quelqu un peut m aider, merci d avance !

Bonjour, Je part cette été au Méxique avec 3copines pendant 3semaines... Nous partons le sac sur le dos avec comme objectif de découvrir le pays (paysage, population...), Nous atérissons a GUADALAJARA et repartons au même endroit. Est ce que vous avez un circuit, des villes, des lieux magnifiques à nous conseiller ou à nous déconseiller???? Merci 😎 Réb

Bonsoir à toutes et tous,

Petite interrogation: nous avons choisi notre loueur de voiture suivant les recommandations données par certains d'entre vous (merci encore 🙂 ) et ce sera donc voituredelocation.fr. Nous prenons un SUV standard (nous visons un véhicule 4x4 si possible, AWD sinon), avec GPS, km illim, toutes les assurances (LIS à 1m$ notamment), plein d'essence...nous passons via Drive FTI et donc au final par Alamo.

Grosse surprise par contre: pour exactement les mêmes conditions nous avons une proposition à 1087 euros et une autre à 1410, alors d'où vient la différence? J'en perds mon latin!!!! 🤪

Merci aux connaisseurs/euses 🙂

Fred

Bonjour,

Est-ce que la grogne des adhérents FB serait enfin parvenue aux oreilles de leurs augustes dirigeants et que du coup, ils lâcheraient un peu de "mou" ? En effet, simultanément à la promotion + 30 % de miles à l'achat sur leur site, j'ai réussi à dénicher 4 billets primes alizé "classic" et 4 billets primes éco "classic" Métropole <--> RUN juste après des sorties scolaires ! En temps normal, (et je suis concerné depuis des années), je n'en trouvais presque jamais (1 ou 2 maxi) et surtout pour rentrer la veille de rentrée scolaire ! Est-ce que les spécialistes ou gens travaillant pour FB pourraient confirmer ? (ou gros coup de bol de ma part ? ) Merci et bonne journée. @lain

L'info se trouve ici : à partir du 28 mars AFKL généralise la règle du "piece concept" à l'ensemble de son réseau. Quelle que soit la destination, la franchise sera ainsi de:Un bagage en classe éco (Voyageur)Deux bagages en Premium VoyageurTrois bagages en AffairesLes passagers Flying Blue Elite (Silver et au-delà) auront droit à un bagage supplémentaire gratuit.

Par bagage on entend une pièce ne dépassant pas 23kg et 158cm pour la somme des dimensions.

Suivant les cas, la nouvelle règle est plus ou moins avantageuse que l'ancienne, mais elle a au moins le mérite de la simplicité.

bonjour,

On part pour un tour du monde de 6 mois. On va prendre nos billets chez travel nation. On ne souhaite pas prendre l'assurance voyage chez eux, et on va payer avec une visa classique. Donc nous n'avons pas d'assurance annulation. La solution? Comment avez vous fait? dois je prendre une visa premier? Il n y a pas d'autres solutions?

Merci pour vos conseils? MELANIE

Bonjour Nous partons en juillet pour 18 jours, l'ouest américain, mais que doit-on emmener dans nos bagages, le très très utile et le reste en sachant que sur la moto la place est au strict minimum, vous qui avez déjà voyagé pouvez vous m'aider? merci par avance bien à vous, Isabelle

Bonjour,

Je suis parti le 20/02 pour SAN JUAN via PHILADELPHIA sur US AIRWAYS, arrivée à PHILADELPHIA j'ai récupéré mes 3 valises pour passer à la douane puis les mettre sur un autre tapis comme pour toutes les personnes en transit. Arrivée à SAN JUAN pas un seul bagage d'arriver. Je me suis rendu au bureau des réclamations et là ils ont pris ma déclaration et m'ont dit que les bagages vont être livrés à mon Hôtel dès réception à SAN JAUN. Et là mon épouse commence à paniquer parce qu'on est à SAN JUAN que pour 2 nuits et le 22/02 on doit faire une croisière de 12 jours et on se voit mal faire cette croisière sans ces valises. De ce fait, on est rentré à notre hôtel et heureusement juste à coté il y avait une petite boutique encore ouverte (23h) on est allé acheter quelques affaires de toilettes en attendant. Pour tout vous dire, on a passé une mauvaise nuit tout espérant que les valises arriveront demain. Ne voulant pas attendre à l'hôtel, mon épouse décide de retourner à l'aéroport et on a passé toute journée à l'aéroport à surveiller les valises et vers 22h on a eu une valise sur trois. Je me suis rendu à nouveau au bureau des réclamations en leur disant qu'on a eu une valise et là la réponse qui m' a été donnée c'est que les deux autres valises n'ont été localisés et ils continuent à les rechercher et elles seront livrées sur le bateau de croisière dès réception. Étant donné que notre croisière est prévue pour demain et là on s'est désigné de prendre le bateau sans ces 2 valises.

Pour conclure, grâce à la conciergerie de la compagnie de croisière (Celebrity) qui appelait tous les jours US AIRWAYS et au bout de 6 jours ils ont enfin localisé les valises à Santo Domingo et elles nous ont été livrées sur le parcours le lendemain.

On est rentré hier et cette affaire de valises a gâché en partie nos vacances: > 2 nuits d'hôtel payé à San juan 558€ pour rien > On a dépensé plus 800€ de frais ..... (que 400€ vont être remboursés par l'assurance carte visa premier)

Étant donné que je dois faire une déclaration auprès de US AIRWAYS aux USA plus précisément à Phoenix et non en France, quelqu'un pourra me conseiller afin de mieux faire cette déclaration?

Par avance merci Alfred

bonjour a tous je suis a djerba du 21 au 28 mars et je souhaite savoir si il possible de louer une voiture pour descendre au ksar guilaine combien de kilometres et temps de route ;est ce possible sur une journée ? merci de votre aide

Bonjour, Je part en thailande avec Emirates, et je profite d'une journée d'escale à Dubai. Cela m'enchante de pouvoir visiter un peu cette ville :D

L'avion atterissant à 00h30 est il facile de prendre un taxi pour aller à l'hotel en plein millieu de la nuit? Les hotels ont il une reception tardive? ( en locurence chez emirates stars, si quelqu'un y a deja été ?? )

Que peut on voir en un jour? faut il privilegier un tour de ville avec un guide, prendre le bus? prendre le metro ? le metro fonctionne t'il ?

Je reprend l'avion a 23h, combien de temps faut il pour rejoindre l'aeroport en taxi ou bus? peut t'on reprendre l'aeroport via le metro?

Merci pour votre aide :D

Bonjour,

Je cherche à louer une voiture pour un circuit de 3 semaines dans l'ouest américain en aout 2010 de Los angeles à San Francisco. Après de multiples recherches sur le net, je trouve une offre assez compétitive sur le site "locationdevoirure.fr", un prestataire apparemment.

L'offre propose un petit 4X4 + GPS+conducteur additionnel+pas de drop off pour 20 jours pour 730€ TTC

Assurances :Multirisque : zéro franchise Contre le vol : zéro franchise Couverture responsabilité civile 1 million USD Bris de glace Pneus La location se fait chez Alamo via un prestataire DriveFIT m'a t on dit au téléphone.

En cas de sinistre (bris de glace par ex), il faut que nous avancions les frais et ensuite DriveFIT nous rembourse.

Qu'en pensez-vous? Est-ce que quelqu'un est déjà passé par eux? Est-ce une offre sérieuse?

Merci pour votre aide!

Céline

Bonjour à tous,

En novembre 2010, nous partirons en famille avec nos deux enfants (3,5 et 2,5 ans) faire le tour d'Amérique Centrale en camping car. Si rien ne change, nous démarrerons notre périple au Panama jusqu'en Californie. J'aurais souhaité pouvoir : - échanger avec des personnes qui entreprennent le même type de voyage en même temps - avoir votre avis sur la possibilité de faire du "camping sauvage" plutôt que d'aller sur des parkings de supermarché - avoir des informations relatives au mode de paiement sur place .je compte ouvrir un compte HSBC vu que cette banque semble bien représentée sur le continent - avoir des tuyaux pour effectuer avec le camping car la traversée vers la Baja California.

Merci d'avance pour tous vos conseils

Magkeoyuloli

Bonjour à tous,

En partance vers l'ile maurice au départ de Milan, nous avions pris un transfert de paris à milan sur une autre compagnie (easy jet), ce vol a eu 2h15 de retard et ne nous a pas permis de prendre notre vol à temps (billet nnon remboursable, modifiable....) Nous avons trouver le lendemain un billet sur une autre compagnie. Cout de l'opération 1580 euros + frais annexes (hotels....)

Puis-espérer un dédomagement de la part d'easy jet ?

Merci pour vos réponses.

Bonjour,

Je suis en train d'essayer de m'organiser un petit tour d'Australie au mois de décembre. Se sera trois semaines. Nous partons deux et arriverons à Sydney et repartirons de Sydney. Le mot d'ordre du séjour est que nous souhaitons faire de la randonnée. Nous ne souhaitons pas louer de voiture mais plutot circuler en train.

Voila ce à quoi je suis en train de penser: - Sydney et ses alentours - Train pour aller à Melbourne - Melbourne et ses alentours - Bateau pour la Tasmanie - Tour de Tasmanie - Retour à Melbourne puis train pour Sydney et retour en France

Mes questions sont: - Est ce réalisable en trois semaines? - Comment ventiler les trois endroits en matière de temps? - Quels sont les endroits que vous me recommander à voir dans chacun des endroits? - On pense camper est ce possible? (l'idée originale c'est que nous avons des hamacs transportables avec moustiquaires)

Merci beaucoup pour vos réponses,

Jean-Guillaume

Bonjour à tous,

Je dispose actuellement de 23000 miles Air France qui vont périmer fin mars. Est-ce que je peux avoir un billet AR gratuit ? J'ai cru voir qu'il fallait quand même payer les taxes d'aéroport.. Voilà si quelqu'un a des bon tuyaux, je suis preneur.

Merci d'avance,

Bonjour, je projette de partir à Dubai d'ici 2 jours car j'ai du annuler mes vacances au ski ! GRRRRR . je n'ai pas encore de vol mais surtout je voulais savoir kesk'il y a a faire a Dubai. Faut-il loger en ville ou plus loin en bord de mer, je pars avec ma fille qui a douze ans . Faut il un visa mais il me semble que non. Bref... tous vos conseils sont les bienvenus !

Pouvez vous des infos sur les nouveaux barème à partir de d'avril 2010

Bonjour à tous,

J'ai besoin d'informations sur deux produits pour ceux qui les ont fait :

Circuit Nouvelles Frontieres Sur la piste des éléphants que vaut-il ? Ils parlent de rando niveau 3 pour la partie treck. Je compte voyager avec une enfant de 12 ans nous sommes sportives toutes les deux vos avis s'il vous plait seraient les bienvenus.

Circuit Climat du Monde Les tribus du Nord avec treck également, si quelqu'un le connait...

Je ne suis jamais allée en Thailande par conséquent je préfére m'en remettre à un TO pour une premiére fois, de plus je n'ai pas le temps d'organiser tout ça. Mes dates de départ seraient pour les vacances scolaires d'avril.

Si quelqu'un connait un autre circuit dynamique plutôt aventure et nature que temple je suis preneuse. Merci d'avance.

bonjour, Nous voulons faire cet été, l'autriche en moto. Nous aimerions savoir si vous l'avez fait, comment sont les routes, la météo en août si vous auriez des balades particulières à nous indiquer et/ou des chambres d'hôtes. Merci d'avance pour vos réponses et conseils.

bonsoir, besoins de quelques infos concernant une location d'une cadillac dts à lax:

sur nombreux sites: locationdevoiture, easycar, autoescape etccccc pour une categorie luxe: on me propose une cadillac ou EQUIVALENT, (lincoln town car et buick park avenu) Est ce qu'il existe d'autre voiture équivalente pour cette categorie????????? si oui les quelles?????? y a une chance d'avoir une de ces 3????? et celle que j'ai le plus de chance d'avoir?????? merci de m'éclaircir

Les forums regorgent de témoignages négatifs sur les compagnies aériennes (souvent à raison d'ailleurs). Mais en voici un de positif.

J'ai récemment réservé un vol vers l'Allemagne au départ de Bordeaux, via Amsterdam à l'aller (KLM) et Roissy au retour (AirFrance).

A cause de la neige à AMS, le décollage a été retardé de 45 minutes, et je suis arrivé trop tard pour prendre ma correspondance.

Je me dirige vers le comptoir KLM pour voir ce que je peux faire.

Sans rien demander, l'agent KLM me propose :

1. Le vol suivant, dans 2 heures, 2. Une carte téléphonique pour 5 minutes (n'a pas fonctionné, mais c'est l'intention qui compte), 3. Un bon pour 15€ de repas/boissons OU 2000 miles prime sur mon compte FB, 4. Un bon de 50€ à déduire de ma prochaine réservation chez AF ou KLM.

Pour info, j'étais en éco, tarif le plus bas possible, réservé chez eBookers.

Bravo KLM donc ;-)

Hi,

De retour sur le forum, je fais appel à vos commentaires pour amender, corriger, critiquer mon projet de séjour ( 4 semaines à l'été 2011) dont voiçi un premier jet : Les dates ne sont pas encore précises, il s'agit pour l'instant d'équilibrer les étapes dont certaines (Entre Californie et Crater Lake) étapes me sont connues de précédents séjours mais méritent approfondissement.

Merci d'avance de vos commentaires

Hee Haw

1- Paris – San Francisco 2- San Francisco 3- San Francisco 4- San Francisco / Mendocino – Logement sur Ukiah ou Willits 5 – Mendocino / Eureka 6 - Redwood Npk 7 - Redwood 8 – Eureka / Florence Oregon Dunes National Area 9 – Florence / Portland Three Capes Scénic Drive de Tillamook à Pacific City, route côtière 10 - Portland – Mont St Helen NM - Portland 11 – Portland Washington Park Pittock Mansion Elk Rock Gardens 12 – Portland / The Dalles Columbia River Gorges – par US 30 scénic drive 13 - City Of The Dalles / Crater Lake (Forth Klamath) Bend / The Dalles Newberry National Volcanic Monument Crater Lake / Bend – par la Cascade lake Highway 14 - Crater Lake 15 - Crater Lake 16 - Crater Lake Npk / Medford 17 - Medford Jackson ville Orégon Cave 18 – Medford / Redding 19 – Redding / Auburn – Ville fantôme de Shasta – Auburn / Nevada City – 20 – Auburn / Sacramento Auburn Sacramento – 21 – Sacramento / Yosemite (Mariposa) Columbia State Historic Park 22 – Yosemite 23 – Yosemite 24 - Yosemite N Pk / Salinas 25 – Salinas / Monterey / Carmel / Salinas Mission San Carlos de Boroméo 26 – Salinas / San Francisco Sur la route (highway) un outlet à Gilroy 27 - San Francisco 28 – San Francisco 29 – San Francisco – Paris

Bonjour, je reviens de mon voyage au Panama, et je voulais savoir s'il vous était arrivé la même chose que moi !!

J'ai une carte de crédit MASTERCARD avec un compte au Crédit Agricole, je n'ai jamais eu de souci avec cette carte à l'étranger. Par contre au Panama, impossible de retirer de l'argent nul part, ni HSBC, ni rien du tout !! Je pouvais payer avec (ouf, mais c'est pas partout au panama, surtout là où je suis allé!) mais pas retirer. Il a fallu que j'aille dans la banque, accompagné d'une personne du Panama (pour faciliter l'explication !) que je connais trés bien, avec 2 pièces d'identité, et enfin mon argent 1h après, à cause de toutes les vérifications !! Ils ont pu faire le transfert grâce au numéro de la carte je crois.

Je suis également allé au Costa Rica par la même occasion, et là bas aucun problème !!

Mon banquier me dis que c'est parce qu'ils utilisent le système VISA. Mais j'ai vu l'enseigne MASTERCARD sur toutes les distributeurs des banques !! Vu que je compte y retourner, il me conseille de prendre une nouvelle carte VISA (en plus de la MASTERCARD, donc 2 cotisations à payer!!)

Comment ca s'est passé pour vous ?! Merci

Bonjour,

Petite question pratique. Je mesure 1, 90m et j'aimerais pouvoir avoir un peu plus de place sur mon vol Bruxelles-San Francisco. Pour l'instant, côté tarif, Continental, American Airlines et Delta Airlines se vallent en tarif éco. Je n'arrive pas à trouver d'option pour avoir plus de place si ce n'est en classe affairre ou business mais les prix s'affolent dans ce cas.

Savez-vous s'il existe une autre option ou quelle compagnie recommander?

Merci d'avance

Bonjour,

Nous projetons un voyage en Californie cette été et il est grand temps de prendre nos billets. Apparemment, les départs de Londres (pour San Francisco) sont financièrement intéressants et résoudraient nos problèmes de parking ou d'acheminement car nous avons une gare TGV pas loin (Fretun).

Savez vous quel est l'aéroport Londonien le plus accessible lorsqu'on arrive en TGV ? Avez vous des conseils particulier lorsque l'on part de Londres ?

Merci.

Hello,

Pouvez-vous me conseiller une assistance pas chère couvrant les frais médicaux et de rapatriement sanitaire svp ? Je pars pour deux mois...

D'avance, merci

Bonjour, j'ai offert 2 billets prime en J et avais une question sur les conditions d'acces au salon. En effet, ils voyageront avec 2 amis qui ont des billets Y et personne parmi les 4 voyageurs n'a de statut chez skyteam.

Pourront-ils se presenter tous les 4 au salon? Theoriquement non, puisque un boarding pass J n'autorise pas un invité, donc il ne devrait y avoir que les 2 J award qui aient le droit au salon, mais sachant que les 2 boarding pass J portent la mention "Flying Blue Platinum Elite" avec mon numero... je ne sais pas si ce boarding pass est reconnu comme J and Platinum status, auquel cas ils devraient avoir tous les 4 acces.

Savez vous si cette mention Platinum sur le boarding pass signifie que dans le systeme IT, ils sont "identifiés" comme les detenteurs de la carte FP avec lesquels le billet a été acheté (et donc, ont le droit a un invite) ou il ne faut rien déduire de cette inscription et leurs invités se feront rejeter au salon?

Merci d'avance pour votre aide et votre experience.

Je ne sais pas si on peut en tirer un parrallele, mais ma seule experience "comparable" (d'un point de vue AF IT internal systems) etait un billet offert, en J, sur une destination avec franchise de bagage au poids. En theorie, elle avait le droit a 30 kg de bagages mais le website au moment du check-in affiche 50 kg, avec un boarding pass qui presente la mention platinum. Donc, mon amie fait ses bagages pour une franchise de 50kg... arrivee au comptoir de l'aeroport le lendemain, AF veut lui facturer pres de 7 000 HKD d'excedent car elle considere que la franchise n'etait que de 30 kg, malgre l'inscription Platinum sur le BP et l'#affichage de 50kg lors de l'OLCI... après apres nego, j'ai ete oblige de faxer au comptoir d'enregistrement le screenshot de l'enregistrement en ligne en urgence (lors de l'enregistrement, je pressentais un possible probleme et mis ce screenshot au chaud...) qui affichait bien 50 kg de franchise pour leur faire appliquer la franchise de 50kg.

J'avais ensuite envoye une lettre de reclamation au service client, disant qu'il etait incroyable qu'en s'enregistrant en ligne on vous donne une franchise bagages (qu'elle soit juste ou pas, ce n'est pas mon probleme, ce n'est pas a moi de verifier que ce qu'air france m'affiche est correct) et que 24h apres, la meme compagnie vous disent qu'en fait vous n'avez le droit qu'a 50% de cette franchise! En reponse je n'avais eu qu'une lettre sans aucune excuse, qui me disait que c'est un probleme IT, qu'elle n'avait le droit qu'a 30kg d'apres les regles flying blue et que l'on devait s'estimer heureux de ne pas avoir payer l'excedent... et les lire, j'etais presque responsable d'avoir lu et imprimer lors de mon check in online que ma franchise serait de 50 kg ... La prochaine fois, je pense qu'ils m'accuseront des dysfonctionnements de leur website vu leur deni de responsabilité!

J'ai reçu ce mail de Lying blue, promettant jusqu'à 8000 miles primes supplémentaires. Problème, impossible de m'inscrire, le site me dit que les coordonnées saisies ne sont pas correctes. Certains d'entre vous ont-ils reçu ce mail et réussi à s'inscrire ?

De : Flying Blue Envoyé le : Ven 29 Janvier 2010, 14 h 43 min 43 s Objet : Gagnez jusqu’à 8 000 Miles supplémentaires sur vos prochains vols

Cher Monsieur,

Voyagez entre le 01/02/2010 et le 30/04/2010 sur AIR FRANCE et KLM et gagnez 8 000 Miles supplémentaires*:

3 000 Miles-Prime offerts à l’issue de vos 4 prochains vols*

2 500 Miles-Prime offerts à l’issue des 6 vols suivants*

2 500 Miles-Prime offerts à l’issue des 7 vols suivants*

Pour bénéficier de cette offre, inscrivez-vous avant le 28 février 2010 surwww.lets-fly-away.com A bientôt sur nos lignes.

Cordialement,

Herbert Verschuren Directeur Flying Blue

* Offre valable pour des vols effectués entre le 01/02/10 et le 30/04/10 sur le réseau AIR FRANCE et KLM. 1 vol = 1 aller ou 1 retour. Par exemple, 1 aller-retour Amsterdam-Buenos Aires via Paris équivaut à 4 vols. Certains tarifs ou billets ne permettent pas d'accumuler des Miles et donc de bénéficier de cette offre. Seuls les adhérents ayant reçu personnellement un e-mail leur proposant l’offre peuvent en bénéficier. Seuls les membres s’étant inscrits à l’opération via le formulaire d’inscription disponible sur www.lets-fly-away.com peuvent bénéficier de cette offre. Le bonus de Miles éventuellement gagné lors de cette opération sera crédité à la fin de l’opération soit courant mai 2010.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part, veuillez vous connecter sur www.airfrance.com ou www.klm.com afin d’actualiser votre profil. AIR FRANCE et KLM sont fermement engagées en faveur du respect de votre vie privée. Nous ne transmettons vos coordonnées à aucun tiers sans votre consentement. Pour de plus amples renseignements, veuillez lire la politique d’AIR FRANCE relative à la sécurité et à la confidentialité des données (Security Policy and Data Confidentiality Guideline) et la politique de KLM en matière de vie privée (KLM Privacy Policy). Document non contractuel. 9843

Centre de Services Flying Blue, 94852 Ivry-sur-Seine Cedex, France. Société Air France, société anonyme au capital de 1 901 231 625 Euros, dont le siège social est à Roissy CDG, France, 420 495 178 RCS Bobigny. KLM Lignes aériennes royales néerlandaises, société anonyme régie par le droit néerlandais, dont le siège social est à Amstelveen, Pays-Bas, 33014286 RCS Amsterdam.

Bonjour à tous !!

Oui oui je sais, il existe déjà beaucoup de sujets à ce propos. Le problème est que les informations en deviennennt discordantes. De plus, j'ai peur de tomber sur des informations qui ne sont plus valables.

Aussi quelqu'un pourrait il me renseigner svp !!! ???? EN réalité, c'est surtout l'ordre des démarches à réaliser pour obtenir un visa qui m'intéresse.

Je pars avec un ami 2 demaines au mois d'avril. Pour l'instant nous n'avons que les billets d'avion aller / retour.

A priori, le trajet devrait ressembler à : - 3 jours à moscou - transibérien jusqu'à irkoutsk - 3 jours dans les alentours du baikal - avion jusqu'à saint peter - 4 jours à saint peter

Des lors, dois je commencer par reserver le transibérien, le vol interne et les hotels ou bien démarrer les démarches pour le visa ? Me faut il des justificatifs de réservation des hotels ? Que demandent il réellement pour le visa ? Arrivée, à Moscou, est ce que j'aurais besoin de me faire enregistrer ?

Bref bcp de question notamment en ce qui concernent l'ordre des choses

merci d'avance pour ceux qui prendront le temps de m'aider

A bientôt

Nicolas