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bonjours tous!! je pars quatre mois pour l'amérique du sud pour un trek et je compte faire une bonne escale au Pérou... mais autour de moi, lorsque l'on dit "Pérou" on me parle de suite de sécurité, qu'il faut faire attention... j'aimerais donc avoir vos opinion, à savoir ce qu'il faut éviter (le moins de choz possibles j'espere) et aussi les coutumes ou tradition auxquelles il faut se préparer et savoir comment réagir... peut être que cette discussion n'est pas de circonstance, mais ce que j'entend autour de moi me fait douter... Merci d'avance!!!

Bonjour à tous ! Je pars seule et pour la 1ère fois au pérou et j'aimerais savoir comment mis prendre (concernant le vol). Je compte prendre les billets d'avion sur le net parce que c'est moins cher, cela ne pose pas de problème par la suite ? J'ai vu qu'il y avait toujours au moins une escale, les bagages sont ils bien suivis ou faut-il faire attention... je sais pas comment ça marche, et j'ai peur qu'ils me les perdent 😕. Que fait-on pendant l'escale ? Et concernant tous les papiers, comme la taxe d'aéroport, on la trouve facilement ? En fait, j'aimerais connaitre le processus à suivre de l'aéroport de Paris à celui de Lima ... La carte d'identité est-elle utile vu qu'on a déja un passeport ? Ou peut-on la laisser chez soi ?

Bonjour,

Depuis quelques mois déjà, je lis avec attention ces forums et j'y puise des informations trés interessantes. A ce titre, je tiens à féliciter beaucoup d'entre vous d'ainsi partager vos expériences et connaissances et surtout pour votre patience parfois à répondre à des sujets déjà abordés.

J'ai tout fouillé, je crois, mais je ne vois pas ce qui m'interesse.

En octobre prochain, je vais m'installer durablement en Basse Casamance et je ferai le trajet par la route avec mon véhicule de tourisme que je vais faire immatriculer au Sénégal. Pas de problème, il a moins de 5 ans. Durant ce trajet, j'ai quelques frontières à passer et je compte emmener dans ma voiture, une partie de mes biens personnels à savoir deux ordinateurs avec moniteurs et imprimantes, deux télés et quelques autres petits appareils qui me seront utiles sur place. J'envisage aussi d'emporter un petit stock de vin utile pour ma future activité touristique en Casamance.

Je suppose qu'aux frontières, Maroc, Mauritanie et Sénégal tous ces équipements vont faire l'objet de controles. Que dois-je faire pour faire arriver ce matériel jusqu'au Sénégal en toute légalité ? Ou sinon, quelles sont les astuces ? A ce propos, je n'ai pas forcément conservé toutes les factures de tout.

Avec du vin, je peux traverser la Mauritanie ?

Je vous remercie d'avance de vos conseils.

Bonjour,

Alors voila, nous avon un p'tit problème (voire meme gros) On devait partir pour la Thailande mi-octobre, cette après-midi on allais acheter les billets d'avion et voila qu'on lis qu'il faut le numéro de passeport obligatoirement pour cette destination ! Le problème est que l'on part demain en saison et qu'on a pas de passeport (on pensais le faire mi-septembre en rentrant de la saison...), et pas de possibilité de revenir chez nous faire les démarches en préfectures et tout.. Donc en gros il va faloir attendre mi-septembre pour pouvoir acheter les billets, donc à peine un mois avant de partir ! A votre avis a cette saison est ce que les billets risquent d'etre beaucoup plus chers ?! Vaudra t'il mieux vraiment les prendre en dernières minutes mais c'est quand meme bien risqué ! Avez vous une idée auquelle on n'aurais pas pensé..? Des expériences sur l'achat de billets à la dernière minute...

Merci d'avance

Une petite information concernant utilisation de votre CB en Indonesie. En effet je suis rentrée il y a qq semaines et hier ma banque m'a confirmé l'utilisation de ma CB pour le réglement de plusieurs hotels sur 3 jours cette semaine. (dont une nuit à 750 euros ça fait mal !!!!!) J'ai été prudente avec ma carte : RETRAIT DISRIBUTEURS, MAGASINS pas du tout "louches" et je ne l'ai jamais perdue des yeux.

Une copie a été faite pourtant???? Heureusement je suis couverte par ma banque avec une bonne assurance contre les faudres. Il y en a pour 1000 euros et pour une voyageuse sac à dos ça ne le fait pas!!!! Prudence à tous.........

Salut à tous, nous partons le 22 Mai pour 6 semaines au Pérou et en Bolivie, avec notre billet d'avion et notre sac à dos ! Mais nous sommes un petit peu habitués à voyager avec un petit budget et nous contentons de peu. J'aimerais avoir l'avis de voyageurs qui connaissent les pays en question sur l'itinéraire que nous souhaitons faire, sachant que tout est modifiable et que parfois, nous sommes un peu comme les papillons, que nous suivons le vent et surtout nos envies et notre feeling ! Savoir s'il n'y a pas d'incohérence notoire, d'étape irréalisable, de truc déconnant quoi !

Si en plus certains d'entres vous ont des adresses d'hébergement (à moins de 15 euros à 2, voire même plutot 10), des adresses de petits restos, bars sympas ou petits "bon plans" qu'on trouve pas dans les guides, je suis preneur.

Une agence correcte pour faire le Salar, une autre pour le Colca (bien que peut être, on ira seuls) ?

Sinon, côté argent, quelles proportions emmener en espèces (euros ou dollars), travellers (euros ou dollars) et retrait carte bleue. Exemple prémonitoire: 500 euros en espèces, 500 en travellers, 500 retraits CB sur place ? Faut-il plutot des dollars en Bolivie ?

Et pour finir, quelqu'un connait-il l'hotel "Hospedaje Latino America" à Cusco car je cherche un petit hotel pas cher pour passer la semaine de l'inti raymi.

Les journées sont coupées en 2.

mardi 22 mai 2007: Nice (départ 6h10) vers Lima (arrivée 16h25) / Lima mercredi 23 mai 2007: Lima / Lima vers Arequipa (durée 15h) jeudi 24 mai 2007: Nuit dans le bus / Arequipa vendredi 25 mai 2007: Arequipa samedi 26 mai 2007: Arequipa dimanche 27 mai 2007: Arequipa vers Canion del Colca / Canion del Colca lundi 28 mai 2007: Canion del Colca mardi 29 mai 2007: Canion del Colca / Canion del Colca vers Arequipa mercredi 30 mai 2007: Arequipa jeudi 31 mai 2007: Arequipa vers Puno (durée 5h) / Puno vers Copacabana (durée 3h30 par Yunguyo) vendredi 1 juin 2007: Copacabana vers Isla del Sol / Isla del Sol samedi 2 juin 2007: Isla del Sol dimanche 3 juin 2007: Isla del Sol vers Copacabana / Copacabana vers La Paz (durée 3h) lundi 4 juin 2007: La Paz mardi 5 juin 2007: La Paz / La Paz vers Sucre (départ 18h30; durée 13h) mercredi 6 juin 2007: Nuit dans le bus / Sucre jeudi 7 juin 2007: Sucre / Sucre vers Potosi (départ 15h30; durée 3h) vendredi 8 juin 2007: Potosi samedi 9 juin 2007: Potosi vers Uyuni (départ 10h ou 12h30; durée 6h) / Uyuni dimanche 10 juin 2007: Salar lundi 11 juin 2007: Salar mardi 12 juin 2007: Salar mercredi 13 juin 2007: Salar / Uyuni vers La Paz (départ 20h; durée 11h) jeudi 14 juin 2007: Nuit dans le bus / La Paz vendredi 15 juin 2007: La Paz vers Puno (départ 8h; durée 8h) / Puno samedi 16 juin 2007: Puno vers Iles Taquile ou Amantani / Iles Taquile ou Amantani dimanche 17 juin 2007: Iles Taquile ou Amantani / Iles Taquile ou Amantani vers Puno lundi 18 juin 2007: Puno mardi 19 juin 2007: Puno vers Cusco / Cusco mercredi 20 juin 2007: Cusco jeudi 21 juin 2007: Cusco vers Agua Calientes / Agua Calientes vendredi 22 juin 2007: Macchu Picchu / Agua Calientes vers Cusco samedi 23 juin 2007: Cusco dimanche 24 juin 2007: Cusco (Inti Raymi) lundi 25 juin 2007: Cusco mardi 26 juin 2007: Cusco mercredi 27 juin 2007: Cusco jeudi 28 juin 2007: Cusco vers Lima (en avion) / Lima vendredi 29 juin 2007: Lima samedi 30 juin 2007: Lima / Lima (départ 18h25) vers Nice dimanche 1 juillet 2007: Nuit dans l'avion / Nice (arrivée 19h55)

Quand une ville est indiquée, bien sur c'est notre camp de base et nous irons visiter les alentours !

Merci de vos avis et de vos conseils avisés qui nous seront d'une grande utilité. Phil

Salut à toutes et tous 🙂 Cet été je devais partir avec un ami un moi en Inde. Cependant celui-ci ne peut plus. J'ai donc décidé d'y aller seul, mais je doute un peu. Cela est il risqué? De plus j'ai anglais très très rudimentaire, vais-je réussir à me débrouiller quand même? Les gens sont vraiment si aceillant qu'on le dit? Quels conseils me donnez-vous, les zones à éviter, les choses à ne pas faire...

Merci Julien.

Je sais qu'il ya déjà eu des réponses mais j'aimerais qq conseils supplémentaire pr avoir vraiment 1 idée, j'ai déjà posté ce message au milieu d'une conversation donc je ne sais pas si qq1 va la voir donc je réitère! Merci

Bonjour, Je dois partir au Cameroun au mois d'Avril pour rendre visite à mon copain qui travaille là bas, on m'a dit à plusieurs reprise que pr 1 fille blanche c'etait dangereux et qu'il ne fallait pas que j'y aille, j'aimerais avoir des avis de femmes qui y sont allé, je pense y rester maximum 2 semaines, ce sera à Douala et a priori il n'y a que la journée que je serais seule... qu'en pensez vous, j'ai vraiment envi d'y aller mais j'ai un peu peur à cause de ce qu'on m'a dit! j'iamerais pouvoir visiter un peu, faire du sport eventuellement (equitation, piscine?, volley..) Merci beaucoup pour vos informations et conseils! Maureen

je me demandait si quelqu'un viens de faire faire son passeport en se présentant a québec et combien de temps que ca lui a prit et combien $parce qu'ils disent qu'ils sont déborder nancy

Le visa serait a nouveau exigé pour les ressortissants européens se rendant au Sénégal (annonce faite le 10 janvier) sauf, pour le moment, pour les français en vertu d'accords bilateraux existants Un conseil renseignez vous bien avant de prevoir un voyage au Sénégal (source info JA 14/01)

SALUT pouvez vous me dire quelle est la meilleure solution pour ne pas perdre ses photos numeriques pdt unTDM? quelle carte memeoire me conseilleriez vous de prendre ? et comment conserver les photos? QUE faut-il emmener?

ET a priori, pas possibilités de mettre ses photos ( nombre maximum? ) sur un blog de l'étranger? COMMENT FAIRE ? JE ais, suis vriment nulle la dedans, mais je besoin d'info technique et de conseils sur le materiel à emporter

et pour le rechargement ap photo ou autres, avez vous entendu parler des touts petits chargeurs voyages qui se vendent dans mag specialisés pour piles, lampes? ..( 50 euros environ); il y a toutes les prise du monde ou presuqe, un petit adaptateru, un chargeur sur allume-cigare, et un boitier 4 piles lr6 ou piles (l3 ?) bref, j'attends tous vos conseils...merci karine

Bonjour

Es-ce que de s, autoadesser des colis de souvenirs du Vietnam et Thailande puet causer des problemes? Est-ce que le tout arrive genralement a bon port?

Merci Michel

peut on partir avec des especes en euros et les changer a l'aeroport ? comment faites vous ? est il mieux de retirer des baths avec sa carte ? et as t'on besoin imperativement d'avoir des baths sur soi a la descente d'avion pour taxe du genre taxe de sejour ? merci

On part au laos en fevrier. Que devons -nous emmener comme devises sachant que nous n'avons qu'une mastercard comme CB? Et pour payer le visa au pont de l'amitié? Merci à tous!

Souvent les gens de mon entourage prennent des assurances cancellation sur leurs billets d'avion.J'aimerais connaître votre opinion sur ce type de produit.Je n'en ai jamais acheté, des assurances santé oui toujours, mais pas d'assurance cancellation. Est-ce que quelqu'un pourrait me dire ce que ça couvre et à quelles conditions.Certaines personnes me disent qu'il faut être vraiment très malade et absolument incapable de se déplacer pour pouvoir s'en servir.Et si mon sous-sol est innondé, est-ce une raison valable? Et si un membre de ma famille est malade l'assurance est-elle valide?Merci.

Bonjour,

On sait tous qu'il faut être vigilants avec nos cartes de crédit, ne jamais laisser un marchand disparaître derrière un comptoir avec, et tout et tout mais un rappel ne fait jamais de tort.

Ma banque vient de me contacter parce qu'ils vont effectuer un remplacement à titre préventif de ma carte de crédit, parce qu'ils ont constaté une recrudescence importante du nombre de fraudes à la carte de crédit, en Thaïlande.

Pas de problèmes avec les distributeurs de billets, c'est surtout lors de paiements dans des magasins et hôtels etc. que cela s'est produit. Et pour un nombre assez conséquent de clients, si j'en juge par ce qu'on m'a dit.

Donc voilà, je me suis dit qu'un petit post sur VF serait peut-être utile. Un VFiste averti en vaut ... plein 😉! Faites gaffe !

Sawaddeekha

J'ai envoyé un colispar le biais d'une agence dans le thamel (katmandu), il devait mettre 3 semaines pour arriver. Au bout de 2 mois toujours pas de nouvelles, je contacte l'agence par mail, bien sur pas de nouvelles!!!Je contacte l'agence avec une autre adresse mail me faisant passer pour quelqu'un qui a besoin de renseignements pour l'export: ils me répondent!!!Heureusement, je connais qq'un qui connait qq'un qui habite KTM, cette personne s'est rendue à l'agence et après plusieurs va et vient et coup de fil l'agence à enfin envoyé mon colis. Mais que serait-il arrivé si je n'avais pas eu qq'un sur place? j'aurais je pense perdu 150E de frais d'envoi et 200E de marchandises. un colis que j'avais envoyé par la poste est arrié en 10 jours!!!

J'ai l'immense regret de vous annoncer que Corsair quitte les Antilles bientot. La raison c'est que ca ne marcha pas assez. Ils vont se concentrer sur le Maroc (en 747-400 !) et meme (grande nouveauté) Los Angeles et Tahiti ! Air france risque d'abuser sur les Antilles car la concurrence ne sera pas énorme (Air Caraibes est une petite compagnie). Je tiens a préciser que je tiens cette info de source fiable.

Bonjour à tous!

j'ai une question un peu moche, j'en suis bien consciente, mais j'aimerasi savoir si certain d'entre vous on déjà utilisé le médicament DuKORAL contre la Tourista...et si oui, est-ce vraiment efficace?? j, entend beaucoup d'avis contraire, selon certains, le médicaments est plus efficace contre le choléra que contre la diarhée du voyageurs, mais selon certains c'est révolutionnaire et peu sauver le voyage... mais je ne connait personne ayant vraiment expérimenté la chose!!!

merci d'avance!!

C.

Bonjour,

Je recherche l'adresse de pousadas sympas et bien tenues mais à un prix démocratique à Ilha Grande (Rio de Janeiro) Si vous avez des conseils concernant un séjour là-bas, ils sont les bienvenus. Merci d'avance, Nicole

sawatdii kha, (good morning), Bon matin (de paris).

J'aurais plusieurs questions sur Bangkok, si c'est trop, je privilégie les réponses des questions 5, 6 et 7 ! Le forum est très agréable et instructif, donc j'en profite un peu.

1) Connaissez vous le Princetonparksuites.com (hotel rue Mitmaitri), est-il sûr, peut-on y mettre son passeport et argent en sécurité (coffre de l'hotel, ou dans la chambre) ? 2) Pour l'eau laquelles est la plus sûre l'eau dite drinking water, ou l'eau minérale, qu'elle est le nom de l'eau la plus sûre que je trouverais dans cet hotel ? 3) Est-ce que je peut louer en toute tranquilité un portable à BKK, quelle société sérieuse à BKK le fait ? (pour Internet etc..). 4) Connaissez vous l'hopital Vibharam ou vibhavadi 2, ou je dois faire une Opération bientôt ? 5) Actuellement, ne prévoyant de rester seulement 23 jours en thailande (BKK), si l'op chirurgicale tourne mal, est-ce que je peux prendre un visa, 1 semaine ou 2 après être arrivé, à BKK une fois sur place ? Malade plus prison(si overstay), ça fait beaucoup à avaler (5% de rique d'infection d'après stats). 6) Le retour en classe éco par thai (prévu le 23/07), peut-il est décaler dans le temps, et est-ce que je peux me surclasser, si mon état de santé et ma forme sont limites pour faire 12 heures d'avion en revenant ? 7) Pour payer à bangkok avec traveller American Express, La 2ème signature doit-elle être rigoureusement la même, à un chouilla près, je ne suis pas franchement une experte en signature (maistrop de liquide me paraît encore plus riqué, alrs qu'en france quand je fais un chèque, la signature peut différer un peu, ils s'en moquent), où faut-il par sécrité si nécessaire passer au bureau american express de BKK, pour échanger le traveller coresponant à la somme dont on a besoin en liquide, chez eux avec (le papier de l'achat) ? Bon si tout va bien, je m'en vais de CDG le 31/07/05 à 13h50, arrivée 06h05 à BKK et retour le 23)07 à 00h05 (via thai airways toujours).

Je m'excuse de poser autant de questions, alors que je n'ai pas beaucoup d'infos à vous donner en échange ! Merci beaucoup, (et réponse garantie de ma part) lar-korn (Bye bye) Erika.🙂🙂🙂

Bonsoir à tous. je fais appel à toutes vos expériences pour connaitre la liste de tout ce que vous emmenez, de la chaussette à la tente en passant par l'allumette. En effet, j'envisage de partie 2 semaines en bretagne cet été avec ma copine et tandem, j'aurais voulu savoir quoi prendre précisement. Si vous avez des listes, ca pourrait etre le moyen de les montrer à tout le monde 😉 Merci bcq à tous ceux qui contribuent à rendre ce forum GENIAL. Florian

Bonjour!

Je vais effectuer pour la première fois un voyage à vélo en juin, au Danemark. J'aurai voulu avoir tous les conseils possibles concernant l'équipement, quoi mettre dans les sacoches, les règles de base à vélo, etc.

Merci d'avance!

Lilidh

Je tiens à vous faire part de ma mésaventure, car mieux vaut etre prévenu...

Il y a quelques jours, je rallume mon Canon A95 pour faire des photos supplementaires, l'écran indique alors "erreur carte mémoire" - aucune images.. les images prises juste avant : envollées, disparues ! et impossible d'utiliser l'appareil... Je remercie le ciel pour que cela ne me sois pas arrivé en voyage...

le lendemain chez le photographe je comprends alors mon erreur : j'avais pris l'habitude de décharger les photos sur le PC, vider la corbeille à la souris et basta ! Il faut en fait FORMATER la carte avec l'apn à chaque fois pour éviter ce genre d'erreur.

ceux qui savent trouveront sans doute idiot ma mise en guarde mais je m'adresse surtout à ceux qui pourrait faire comme moi, car sur la notice de l'apn ce n'est pas expliqué assez clairement je trouve... on croit que ça marche jusqu'au jour où...😕

Bonsoir

J'aimerai savoir quelle est la popularité de Air France?

Perso j'adore mais vous quand pensez vous? 😉

On vient de se faire piquer 800 USD et tous nos papiers (passeports, visas, CB, vaccins, papiers assurance) lors de la soiree de réveillon d'un hotel 5 étoiles. Le voleur a profite de l'occasion que l'on fêtait la nouvelle année et a guetté un moment d'inattention de notre part pour tout nous piquer...

On est verts et apparemment dans le "pays du sourire" ce cas n'est pas isolé. A Bago des américains se sont tout fait voler dans un temple, a Mandalay des motards déséquilibrent les touristes à vélo pour piquer les sacs..

Bref faites hyper gaffe, la Birmanie c'est lion d'être si "safe" qu'on le dit !

Pour info quand vous perdez vos passeports comme ça, vous êtres bloqués pour 1 à 2 semaines à Yangon pour refaire les papiers...

BE CAREFUL

ET ARRETONS DE DIRE QUE LA BIRMANIE C'EST SAFE !!

Bonjour à tous,

Je pars pour 1 mois en thailande au mois de mars avec mon copain. C'est notre premier grand voyage et nous partons un peu à l'aventure... J'ai essayer de récolter le maximum de renseignements sur le forum et internet en général. Ca m'a beaucoup aidée mais il me reste malgré tout quelques questions:

1/On a l'intention de faire Phuket, Phi Phi, Krabi, Samui, Bangkok; et de nous loger dans des guesthouses ou bungalows pas chers et je me demande ce que l'on peut faire des choses de valeurs comme le passeport, l'argent, ou le caméscope pendant qu'on va à la plage par exemple..? Y a-t-il des coffres fort comme dans les grands hotels?

2/Sans compter le vol AR Paris-Bangkok j'ai un budget de 5500f par pers pour logement, transports, bouffe, et argent de poche; je voulais savoir si c'était réaliste...

3/Bangkok-Ayuthaya en train, ça coute combien aller-retour, et ça prend combien de temps?

4/Le 1er soir on arrive à 17h à l'aéroport de Phuket. Est-ce qu'on pourra facilement trouver un logement pas cher par nous-même en si peu de temps ou est-ce qu'il vaut mieux réserver avant de partir? Personnellement je serais plus rassurée si j'avais quelque chose de sûr pour ma 1ère nuit là-bas alors si vous avez des adresses sympas, pas chères(470baht) merci de me les donner!!

Bon j'ai beaucoup d'autres questions à vous poser mais si vous pouvez déjà répondre à quelques unes de celles-ci vous me serez d'une grande aide. Merci beaucoup, j'attends vos précieuses réponses avec impatience...

I’ve been traveling regularly for over twenty years,

but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.

Two trips, two problems. The latest:

Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.

I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.

Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.

The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.

With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.

Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.

The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.

I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.

Hi everyone, is there anyone sure about this topic? I’ve heard two different things. I’m leaving for Thailand on March 2nd and returning to France on March 30th, and my passport expires on September 25th. When I look at the rule that says the passport must be valid for more than 6 months upon entry, I’m good until March 25th, but on the way out, I’ll be 2 days short of the full 6 months (5 days early, to be precise).

Most people tell me it’s okay because it’s the entry date that counts, and even ChatGPT confirmed that for me. But some say no, it’s the return date that matters. So I called Qatar Airways, and even there, I got two different answers—one person said no, it’s the return date, and another said it’s fine for them. I’m not sure they fully understood what I was asking, and since I’m not in Paris, I can’t go in person either...

Just to be safe, I applied for a passport renewal at the town hall. They told me it would take 4 to 6 weeks, and I applied on January 14th, leaving on March 2nd, which is 6 and a half weeks. On the ANTS tracking, it’s been marked as "in production" since January 17th...

So, are there any experts on this topic out there? Either about whether boarding is allowed with the old passport or about the usual timeline for receiving a new passport... Am I wrong to worry in either case?

Thanks to those who reply!

Lors de notre séjour à Lanzarote du 13/12/19 au 20/12/19, nous avons loué un véhicule chez Europcar en complément de la réservation avion Easyjet (n° réservation Europcar 1114187263). A la prise du véhicule, les clés nous ont été remises au guichet de l'aéroport d’Arrecife. Sur le contrat, il n'était mentionné qu'un dommage sur le pare-choc avant. Lorsque nous avons pris possession du véhicule, il n'y avait personne d'Europcar au guichet parking. Nous avons alors constaté de nombreux impacts sur les deux portières qui n'étaient pas mentionnés sur le contrat. Nous avons cependant fait confiance à Europcar ... Nous avons ensuite pris soin du véhicule durant les 7 jours d'utilisation, faisant attention de toujours le garer à l'écart sur les parkings, et même de le laver juste avant de le restituer. Il n'y avait personne au guichet parking d'Europcar lors du retour du véhicule. Nous sommes certains de l'avoir rendu dans le même état que lorsqu'on l’avait pris. Une fois les contrôles de police franchis, soit une heure après avoir rendu les clés au guichet aéroport, nous avons reçu un mail avec en pièce jointe un « état du véhicule au retour » lequel nous indiquait de multiples rayures sur la porte passager. Ce document comprend une zone « signatures » en sa dernière page.... Le problème, c’est que le gribouillis qui fait office de signature du « customer » a été fait par l’agent Europcar … si bien que les deux parties n’ont jamais accepté ce qui était mentionné puisque l’agent Europcar a établi ce constat contradictoire seul sans le client … Nous avons reçu le 21/12/19 une facture qui nous annonçait la retenue de la franchise non rachetable de 300 euros à la quelle il a été ajouté 32,02 Euros de frais administratifs dommages. J’ai aussitôt effectué une réclamation sur le site Europcar de l’agence aéroport d’Arrecife et je n’ai à ce jour aucune réponse, mais les débits ont bien eu lieu sur ma carte bancaire … Voila pour les méthodes pratiquées par Europcar à l’aéroport d’Arrecife … conclusion, soyez TRES VIGILANTS sur les dommages mentionnés au départ qui DOIVENT ETRE EXHAUSTIFS … à défaut, cela coute un peu plus de 330 euros en plus de la location.