Results for "Alitalia+|+55"
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Escale à Rome avec Alitalia: visa de transit English translation pending
salut a tous je suis algérien , et j'ai un billet alitalia pour geneve , ce vol se fait avec une escale a Rome , je veux savoir si il me faut une visa transit pour l'itali ou non ? (a noté que j'ai un visa Schengen pour la suisse )
je voudrai aussi savoirs : si mon bagage soute est pris en charge ou si je dois le récupérer et l'enregistrer de nouveau ? comment on passe du Terminal 3 au Terminal 1 pour le prochain vol (de rome vers geneve ) ?
j'ai besoin d' aide svp 😊😊 merci d’être attentif a mon message .
Air France, Delta, KLM, Alitalia: nouvelle hausse des tarifs vers l'Amérique du Nord English translation pending
Sur le site des agents de voyage, le communiqué:
"Hausse tarifaire AF/KL/DL/AZ vers Amérique Nord qui complète celle du 12 mars dernier et suit une évolution de l´industrie :
- ventes à compter du mercredi 20 mars 2013 - voyages à compter du jeudi 21 mars 2013
Les montants (aller retour) d´augmentation seront les suivants :
en cabine Premium Economy et Economy : + 40 € uniquement en basse et moyenne saison en cabine La Première : + 40 € toutes saisons
Quelques tarifs ne prendront pas cette hausse, notamment les promotions."
Quatre remarques: - j'aime beaucoup "suit l'évolution de l'industrie" - on est mis devant le fait accompli car c'est valable dès aujourd'hui. - aucune alternative avec Skyteam. - quid de la business ?
"Hausse tarifaire AF/KL/DL/AZ vers Amérique Nord qui complète celle du 12 mars dernier et suit une évolution de l´industrie :
- ventes à compter du mercredi 20 mars 2013 - voyages à compter du jeudi 21 mars 2013
Les montants (aller retour) d´augmentation seront les suivants :
en cabine Premium Economy et Economy : + 40 € uniquement en basse et moyenne saison en cabine La Première : + 40 € toutes saisons
Quelques tarifs ne prendront pas cette hausse, notamment les promotions."
Quatre remarques: - j'aime beaucoup "suit l'évolution de l'industrie" - on est mis devant le fait accompli car c'est valable dès aujourd'hui. - aucune alternative avec Skyteam. - quid de la business ?
Vol Paris - Tokyo avec Alitalia? English translation pending
CHERS AMIS,
je vais partie le 14 avec ALITALIA pour un paris/tokyo
Quelqu un connais ou a déjà fait?
Je sais qu'ils donnent trois repas...mais savez vous plus sur sieges/confort et qualité des prestations?
Merci
Fab
Excédent de bagages avec Alitalia pour un vol Paris - Pekin? English translation pending
partant a pekin fin novembre, je reviendrais en france avece une valise de moins de 23 kilos c'est sur, mais j'aurais au moins un bagages ou deux supplémentaire de moins de 23 kilos chacuns, quelqu'una aurait il plus d'infos à ce sujet ????????
merci,
et c'est bien sur la compagnie alitalia que j'ai pris mon billet, malheureusement, avant de verifier leur politique sur les excedents bagages
Risqué de réserver sur Alitalia départ en avril pour Tokyo? English translation pending
Bonjour,
Je n'ai jamais pris Alitalia et je sais que cette compagnie a eu des problèmes ces dernières années. Par contre, je ne suis pas au courant des dernières évolutions sur cette compagnie. Ils vendent des billets AR Paris - Tokyo aux tarifs très intéressants mais ... est-ce risqué de passer par eux?
Merci!
Je n'ai jamais pris Alitalia et je sais que cette compagnie a eu des problèmes ces dernières années. Par contre, je ne suis pas au courant des dernières évolutions sur cette compagnie. Ils vendent des billets AR Paris - Tokyo aux tarifs très intéressants mais ... est-ce risqué de passer par eux?
Merci!
Voler vers Tokyo avec Alitalia? English translation pending
Bonjour,
Suis en train de préparer un nouveau séjour au Japon, départ de Nice. J'ai déjà goûté à Air France, à Japan Airlines et KLM sur cette ligne et Emirates aussi sur l'Australie à plusieurs reprises toujours en éco.
Alitalia m'attire par des tarifs bas, plus bas que les autres et des temps de voyage à peu près identiques.
Quelqu'un(e) d'entre vous aurait il volé sur des longs courriers Alitalia récemment (idéalement sur Rome-Tokyo) et aurait-il (elle) la gentillesse de me faire connaître son ressenti. Appareil, seating, service, ponctualité, etc..
J'ai parcouru Flyertalk dont les commentaires sont plutôt neutres voire positifs sur les longs-courriers. Cela ressemble à Air France quant aux commentaires.
Qu'en pensez vous ?
Suis en train de préparer un nouveau séjour au Japon, départ de Nice. J'ai déjà goûté à Air France, à Japan Airlines et KLM sur cette ligne et Emirates aussi sur l'Australie à plusieurs reprises toujours en éco.
Alitalia m'attire par des tarifs bas, plus bas que les autres et des temps de voyage à peu près identiques.
Quelqu'un(e) d'entre vous aurait il volé sur des longs courriers Alitalia récemment (idéalement sur Rome-Tokyo) et aurait-il (elle) la gentillesse de me faire connaître son ressenti. Appareil, seating, service, ponctualité, etc..
J'ai parcouru Flyertalk dont les commentaires sont plutôt neutres voire positifs sur les longs-courriers. Cela ressemble à Air France quant aux commentaires.
Qu'en pensez vous ?
Réservation de sièges sur Alitalia? English translation pending
Bonjour,
J'aimerais faire une réservation de sièges par internet sur Alitalia. Est-ce possible? et si oui comment doit-on procéder?
Merci d'avance
Larri
Escale à Rome avec Alitalia: visa de transit nécessaire? English translation pending
😊😊 slt a tous je suis un algérien je veux partir a istanbul avec alitalia ce vol ft escale a Rome je veux savoir si il me faut une visa transit pour l'itali ou non
j'ai besoin d' aide svp 😊😊 merci
j'ai besoin d' aide svp 😊😊 merci
Voyager avec Ryanair ou Alitalia vers Rome? English translation pending
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si vous avez déjà voyagé avec Ryanair ou Alitalia ? Que pensez-vous de cette compagnies, et quelle autre compagnie désert Rome depuis Paris ?
Merci bein ! 😉
Je souhaiterais savoir si vous avez déjà voyagé avec Ryanair ou Alitalia ? Que pensez-vous de cette compagnies, et quelle autre compagnie désert Rome depuis Paris ?
Merci bein ! 😉
Voler vers Milan avec Alitalia Express? English translation pending
Je pars le 16/02/09 de CDG Terminal F sur le vol XM5997 de la compagnie Alitalia Express
Paris-Milan Linate
Je voudrais savoir si la compagnie Alitalia Express est une bonne compagnie au niveau de la sécurité et du confort ainsi que le personnel.
Ensuite je reviens le 20/02/2009 sur le vol AF1715 de la compagnie Air France Milan Malpensa-Paris CDG
Je voudrais aussi savoir si Air France est une bonne compagnie au niveau de la sécurité du confort ainsi que le personnel
Y a t-il souvent des annulations pour les deux vols ?
Merci d'avance
Je voudrais savoir si la compagnie Alitalia Express est une bonne compagnie au niveau de la sécurité et du confort ainsi que le personnel.
Ensuite je reviens le 20/02/2009 sur le vol AF1715 de la compagnie Air France Milan Malpensa-Paris CDG
Je voudrais aussi savoir si Air France est une bonne compagnie au niveau de la sécurité du confort ainsi que le personnel
Y a t-il souvent des annulations pour les deux vols ?
Merci d'avance
Nouveau plan de sauvetage Alitalia (27 août 2008) English translation pending
J'ai volontairement ouvert un nouveau sujet daté sur la saga de l'année
A lire ... même le nom du nouveau boss !!!
http://www.lesechos.fr/...services/4764923.htm
http://afp.google.com/...Ul59wvqCVSRUBIJ63Egw
Que dire lorsqu'on en arrive a manipuler/reviser le droit existant ?
Que dire lorsqu'on en arrive a manipuler/reviser le droit existant ?
Achat d'un billet Alitalia: quels sont les risques? English translation pending
Bonjour,
Je suis nouveau sur ce forum et je n'ai pas réussi à trouver la réponse à ma question via la section recherche alors je me permets de solliciter vos connaissances.
J'aimerais acheter un billet d'avion pour le mois de mars et la compagnie aérienne la moins chère est systèmatiquement Alitalia.
Au vu des difficultés de cette compagnie, celà ne m'étonne guère.
Maintenant, la question est simple: quels sont les risques d'acheter un billet Alitalia aujourd'hui?
Si les négociations actuelles n'aboutissent pas et qu'Alitalia ne trouve pas de repreneur quelles sont les échéances prévisibles (en clair quand est-ce que la faillite pourrait être prononcée)?
Merci beaucoup.
Je suis nouveau sur ce forum et je n'ai pas réussi à trouver la réponse à ma question via la section recherche alors je me permets de solliciter vos connaissances.
J'aimerais acheter un billet d'avion pour le mois de mars et la compagnie aérienne la moins chère est systèmatiquement Alitalia.
Au vu des difficultés de cette compagnie, celà ne m'étonne guère.
Maintenant, la question est simple: quels sont les risques d'acheter un billet Alitalia aujourd'hui?
Si les négociations actuelles n'aboutissent pas et qu'Alitalia ne trouve pas de repreneur quelles sont les échéances prévisibles (en clair quand est-ce que la faillite pourrait être prononcée)?
Merci beaucoup.
Plan de cabine chez Alitalia? English translation pending
Bonjour !
J aurais aime savoir si l un de vous connait un lien ou l on peut trouver les plans de cabine des A319 et A320 d Alitalia. Seatguru qui est la reference en la matiere ne dispose malheureusement que des plans des vols intercontinentaux (avec 777 et 767). Effectuant un TXL-MXP-DAM-MXP-TXL le mois prochain, j aurai aime choisir un bon siege.
Merci pour votre aide.
Geroudo
J aurais aime savoir si l un de vous connait un lien ou l on peut trouver les plans de cabine des A319 et A320 d Alitalia. Seatguru qui est la reference en la matiere ne dispose malheureusement que des plans des vols intercontinentaux (avec 777 et 767). Effectuant un TXL-MXP-DAM-MXP-TXL le mois prochain, j aurai aime choisir un bon siege.
Merci pour votre aide.
Geroudo
Confirmation des vols sur Alitalia et China Airlines? English translation pending
Je voyage en Janvier 2007 avec Alitalia de Toulouse à Rome (Air France) puis Rome/Bangkok (China Airlines). J'ai acheté les billets d'avion sur le net (Go Voyages) : est-ce qu'il faut confirmer les places 3 jours avant (comme pour le retour à Bangkok) ? et peut-on réserver les sièges à ce moment pour le Rome/ Bangkok ?
Merci beaucoup !
Confort des B777 chez Alitalia English translation pending
Quelqu'un a t il déjà emprunté la ligne Milan MPX Sao Paulo sur les B777 d'alitalia ?
Si oui, quel est le niveau de confort en classe éco ?
Est il équipé d'écrans individuels, et la variété des programmes est elle interessante (et francophone!!!)
Merci beaucoup
Merci beaucoup
Boeing 767-200/400 Alitalia English translation pending
BONSOIR
JE DOIS PRENDRE UN VOL MILAN DUBAI LE 16 DECEMBRE AVEC ALITALIA SUR BOEINGBOEING 767-200/400 EN CLASSE ECONOMIQUE.
SI VOUS AVEZ DEJA VOLE SUR CET APPAREIL MERCI DE ME DONNER VOTRE AVIS ET EVENTUELLEMNT SI VOUS AVEZ PRIS ALITALIA SUR DES LONGS COURRIERS MERCI DE ME TENIR AU COURANT A++++
JE DOIS PRENDRE UN VOL MILAN DUBAI LE 16 DECEMBRE AVEC ALITALIA SUR BOEINGBOEING 767-200/400 EN CLASSE ECONOMIQUE.
SI VOUS AVEZ DEJA VOLE SUR CET APPAREIL MERCI DE ME DONNER VOTRE AVIS ET EVENTUELLEMNT SI VOUS AVEZ PRIS ALITALIA SUR DES LONGS COURRIERS MERCI DE ME TENIR AU COURANT A++++
Vol vers Delhi avec Alitalia English translation pending
bonjour,
je pars pour 3 semaines au Rajasthan le 28 décembre.Le vol le moins cher que j'ai trouvé est sur alitalia.Qui a déjà voyagé avec eux sur l'inde?
A 140 euros près vaut-il mieux choisir Air France?Il faut dire qu'au départ de marseille le choix est réduit.
Merci pour vos réponses
Patricia
En cas de cessation d'activité de la compagnie Alitalia English translation pending
Bonjour,
Nice Catania est faisable avec Alitalia moyennant un transfert à Rome. Sommes tentés de prendre les billets sur le site Alitalia mais, compte tenu de l'actualité d'Alitalia et du report à l'après élection de la décision des autorités concernant l'avenir de la compagnie, nous nous demandons si c'est une bonne idée.
En tout état de cause, notre habitude est d'acheter directement sur le site. Qu'adviendrait il de nos billets en cas de cessation d'activité de la compagnie Alitalia. Est ce perdu ou bien Alitalia devrait (?) trouver un vol de remplacement auprès d'une autre compagnie ? Je pose la question car suis toujours "créancier" de la compagnie Air Liberté et ne suis pas près de revoir mes sous...
Merci.
Nice Catania est faisable avec Alitalia moyennant un transfert à Rome. Sommes tentés de prendre les billets sur le site Alitalia mais, compte tenu de l'actualité d'Alitalia et du report à l'après élection de la décision des autorités concernant l'avenir de la compagnie, nous nous demandons si c'est une bonne idée.
En tout état de cause, notre habitude est d'acheter directement sur le site. Qu'adviendrait il de nos billets en cas de cessation d'activité de la compagnie Alitalia. Est ce perdu ou bien Alitalia devrait (?) trouver un vol de remplacement auprès d'une autre compagnie ? Je pose la question car suis toujours "créancier" de la compagnie Air Liberté et ne suis pas près de revoir mes sous...
Merci.
Novice en voyage et problèmes Alitalia English translation pending
Bonjour à tous
Je suis novice en voyage je ne comprend pas tout en ce qui concerne les avions les aéroports et les compagnies aériennes =/
Je pars le 22/01 à Athènes via Al italia réservé par Expédia. Départ de Nice
Le site n'étant pas clair j'ai plein de questions !
1- Comment savoir si j'ai un tarif light economie etc ? (ce n'est pas mentionné sur le billet)
2- Je ne comprend pas ce qui est interdit et autorisé au niveau des liquides sur la page suivante : https://www.alitalia.com/fr_fr/fly-alitalia/baggage/hand-baggage.html , ils se contredisent. Dans le paragraphe objet interdit en soute et cabine on lit "Bouteilles contenant des liquides tels que de l'huile, du vin ou du vinaigre, même parfaitement emballées." Plus bas paragraphe ce que vous pouvez transporter est écrit "Tous les autres liquides, aérosols et gels doivent être placés dans les bagages en soute." Alors j'ai le droit de ramener du vin ou autre bouteille de Grèce ou pas ?
3- Pour le bagage en soute : on doit l'acheter lors de l'enregistrement du billet en ligne 24h avant ? Si on a pas de billet tarif light c'est forcément 60€ ? (CF 1ere question)
4- Je fais escale à Rome, le bagage en soute se récupère t'il ou est il directement transféré par la compagnie dans la correspondance ?
5- A qui ou a quel endroit doit on donner son bagage en soute (déjà payé sur le site) ?
6- Je possède la carte de priorité personne handicapée y a t'il une file prioritaire au moment de l'enregistrement du bagage et celui du contrôle de sécurité? et au moment de l'embarquement est il possible de monter dans les premières personnes avec ma carte ? Et du coup mon conjoint peut il me suivre afin que nous restions tous les 2 ?
Merci beaucoup pour votre aide car je suis complétement larguée 😮🤪 et un peu stressée
Je souhaite de bonnes fêtes à tout le monde
Je suis novice en voyage je ne comprend pas tout en ce qui concerne les avions les aéroports et les compagnies aériennes =/
Je pars le 22/01 à Athènes via Al italia réservé par Expédia. Départ de Nice
Le site n'étant pas clair j'ai plein de questions !
1- Comment savoir si j'ai un tarif light economie etc ? (ce n'est pas mentionné sur le billet)
2- Je ne comprend pas ce qui est interdit et autorisé au niveau des liquides sur la page suivante : https://www.alitalia.com/fr_fr/fly-alitalia/baggage/hand-baggage.html , ils se contredisent. Dans le paragraphe objet interdit en soute et cabine on lit "Bouteilles contenant des liquides tels que de l'huile, du vin ou du vinaigre, même parfaitement emballées." Plus bas paragraphe ce que vous pouvez transporter est écrit "Tous les autres liquides, aérosols et gels doivent être placés dans les bagages en soute." Alors j'ai le droit de ramener du vin ou autre bouteille de Grèce ou pas ?
3- Pour le bagage en soute : on doit l'acheter lors de l'enregistrement du billet en ligne 24h avant ? Si on a pas de billet tarif light c'est forcément 60€ ? (CF 1ere question)
4- Je fais escale à Rome, le bagage en soute se récupère t'il ou est il directement transféré par la compagnie dans la correspondance ?
5- A qui ou a quel endroit doit on donner son bagage en soute (déjà payé sur le site) ?
6- Je possède la carte de priorité personne handicapée y a t'il une file prioritaire au moment de l'enregistrement du bagage et celui du contrôle de sécurité? et au moment de l'embarquement est il possible de monter dans les premières personnes avec ma carte ? Et du coup mon conjoint peut il me suivre afin que nous restions tous les 2 ?
Merci beaucoup pour votre aide car je suis complétement larguée 😮🤪 et un peu stressée
Je souhaite de bonnes fêtes à tout le monde
Problème de prénom composé sur billet Alitalia English translation pending
Bonjour,
J'ai réservé un billet sur le site d'alitalia. Mon prénom est Pierre-Yves et le système ne prenant pas le trait d'union , je l'ai écrit avec un espace. Sur ma confirmation Pierre Yves + nom de famille apparait mais lorsque je consulte ma résa sur leur site mes billets indiquent uniquement Pierre+ nom de famille... pareil sur le site d'air berlin qui opère un des vols en codeshare.
autre question concernant les bagages: j'ai droit à 23 kg mais est-ce que le dernier segment effectué avec airberlin autorise aussi ces 23 kg?
Ai-je à me tracasser?
Merci
Retard de bagages et indemnisation sur Alitalia English translation pending
Bonjour,
Je suis partie en vacances en Sicile fin mai et j'ai rencontré un problème avec mon bagage à l'arrivée à l'aéroport de Palerme, celui ci n'était pas sur le tapis bagages.
Je suis arrivée un samedi et j'ai pu récupérer mon bagage le jeudi suivant, je suis restée six jours sans mes affaires !
A Palerme il nous a été indiqué que nous pouvions dépensé 50e maximum par jour et par personne pendant trois jours pour acheter des affaires de première nécessité.
Maintenant, après mon courrier de réclamation, la compagnie ne veut même pas me rembourser 150 euros !
Je n'arrive pas à trouver sur leur site internet des informations concernant le remboursement des frais engagés, encore moins le montant limite.
Si quelqu'un a rencontré le même problème de retard de bagages, merci de me dire ce que la compagnie a bien voulu vous rembourser.
Merci
Nécessité du Web chek-in avec Alitalia English translation pending
Bonjour à tous!
Mon 1er post sur ce forum... Mon dieu que de stress... Je vais essayer de faire court pour ne pas trop vous embêtez :)
Voilà, je pars 1 semaine à Rome avec ma copine du 17 au 24 Juillet. J'ai acheté les billets sur le site d'Alitalia au départ de Montpellier (billets aller-retour). J'ai reçu par mail un reçu de billet électronique, récapitulant nos noms et prénoms, ainsi que les horaires, les numéros de vols et les aéroports de départ et d'arrivée. Bref tout comme de vrai billets.
C'est la 1ere fois que j'achete des billets d'avions par internet donc je ne sais pas trop comment m'y prendre. Il y a au bas du mail un onglet avec écrit "web chek-in". 1)Dois je le faire ou le reçu de billet electronique est suffisant? 2)Le web check in peut il se faire à l'aéroport car je n'aurais pas d'accès à internet en Italie?
Merci d'avance pour vos réponses :)
Mon 1er post sur ce forum... Mon dieu que de stress... Je vais essayer de faire court pour ne pas trop vous embêtez :)
Voilà, je pars 1 semaine à Rome avec ma copine du 17 au 24 Juillet. J'ai acheté les billets sur le site d'Alitalia au départ de Montpellier (billets aller-retour). J'ai reçu par mail un reçu de billet électronique, récapitulant nos noms et prénoms, ainsi que les horaires, les numéros de vols et les aéroports de départ et d'arrivée. Bref tout comme de vrai billets.
C'est la 1ere fois que j'achete des billets d'avions par internet donc je ne sais pas trop comment m'y prendre. Il y a au bas du mail un onglet avec écrit "web chek-in". 1)Dois je le faire ou le reçu de billet electronique est suffisant? 2)Le web check in peut il se faire à l'aéroport car je n'aurais pas d'accès à internet en Italie?
Merci d'avance pour vos réponses :)
Revenir de Naples via Rome avec Alitalia English translation pending
je vais revenir de Naples via rome avec alitalia en A319 et A320 ....quelqu un peut il me dire ce qu il pense objectivement de cette compagnie et de l impression de sécurité qu elle dégage ....eh oui , j ai toujours peur de l avion....encore
Quel "match statut" alignement Elite? (Alitalia) English translation pending
Bonjour à tous,
Est ce que l'un d'entre vous connaitrait le lien pour le Match de MilleMiglia ( Alitalia ). J'ai recherché une adresse Email sur leur programme de fidélité mais je n'ai rien trouvé en dehors de numéros de téléphone. Je sais qu'ils font parti de l'alliance Skyteam mais je souhaiterai prendre contact directement avec eux.
Merci pour vos réponse 🙂
Transit à Rome Fiumicino avec Alitalia English translation pending
Bonjour !
J'ai trouvé un vol nettement en dessous des autres sur eDreams avec Alitalia pour Tokyo (au départ de Paris). Je suis d'ailleurs étonnée qu'à aucun moment de la réservation le site parle de bagage. Le vol en question passe par Rome Fiumicino et il faut effectuer un changement de terminal (du 1 au 3) Mes questions sont les suivantes:
Ce changement est-il long ? Et surtout je voudrais savoirs si mon bagage soute est pris en charge ou si je dois le récupérer au terminal 1 pour l'enregistrer de nouveau au terminal 3 ?
De plus, j'ai 16 ans je voyage seule (je me rends chez ma sœur pour les vacances) et je ne connais pas les formalités concernant le Japon je sais seulement que l'autorisation de sortie de territoire n'est plus obligatoire depuis le 1er janvier 2013.
Merci d'avance pour vos renseignements !
Retour d'un vol avec Alitalia English translation pending
Bonjour, nous rentrons de Venise où nous avons été choqués par le manque d'amabilité du personnel d'Al Italia.
A l'enregistrement des bagages, le sourire n'est pas au goût du jour. J'ose à peine demander un hublot. Nous sommes un groupe et passons par diverses hôtesses. Partout la soupe à la grimace. Certains passent avec 48 kg pour 2 valises, d'autres paient un supplément avec 44 Kg, cherchez l'erreur !!! Une queue énorme pour passer la douane et là même punition. Pour finir notre vol AF n'est même pas appelé, c'est en voyant certains passagers embarquer que nous comprenons. Quand nous posons la question on nous répond que ce n'était pas la peine !!!! Dans l'avion le chef de cabine nous apprend que c'est toujours comme ça car le personnel au sol dépend d' Al Italia....et qu'ils ne sont pas aimables.
Paris-Rome via Milan avec Alitalia English translation pending
Bonjour à tous !
Nous prévoyons un voyage à Rome en famille au mois d'avril, et l'aller se ferait avec Alitalia avec une escale d'une heure à Milan.
Seulement, j'ai lu beaucoup de plaintes sur des pertes de bagages à Milan, sur des forums assez anciens, et je me demandais si c'était toujours d'actualité et s'il valait mieux garder le bagage comme bagage en main (mais 8 kilos c'est sans-doute peu non ?), voire changer de billet pour prendre un direct...
Mais j'imagine que les Paris-Rome via Milan doivent être nombreux et que tous les voyages ne sont pas si catastrophiques... Si ?
Merci d'avance pour vos réactions sur le transfert des bagages, et sur la correspondance à Milan en général !
Paul
Nous prévoyons un voyage à Rome en famille au mois d'avril, et l'aller se ferait avec Alitalia avec une escale d'une heure à Milan.
Seulement, j'ai lu beaucoup de plaintes sur des pertes de bagages à Milan, sur des forums assez anciens, et je me demandais si c'était toujours d'actualité et s'il valait mieux garder le bagage comme bagage en main (mais 8 kilos c'est sans-doute peu non ?), voire changer de billet pour prendre un direct...
Mais j'imagine que les Paris-Rome via Milan doivent être nombreux et que tous les voyages ne sont pas si catastrophiques... Si ?
Merci d'avance pour vos réactions sur le transfert des bagages, et sur la correspondance à Milan en général !
Paul
Vol pour la Sicile avec Alitalia? English translation pending
Bonjour,
Je souhaiterais me rendre en Sicile. Je regarde donc les vols et Alitalia est la compagnie qui désert principalement Palerme et Catane.
Cependant je lis des critiques vraiment négatives à leur sujet. Me conseillez-vous de les éviter ?
Sinon quelle compagnie me conseillez-vous ? Merci d'avance 🙂
Sinon quelle compagnie me conseillez-vous ? Merci d'avance 🙂
Refus d'embarquement à Beyrouth avec Alitalia English translation pending
Bonjour à toutes et à tous,
De décembre 2010 à janvier 2011 mon ami et moi sommes partis en vacances au Liban, son pays d'origine. Tous deux militaires, nous avons au préalable effectué toutes les démarches nécessaires (auprès du ministère de la Défense) pour pouvoir partir dans ce pays. Nous avons donc pris un vol aller retour MARSEILLE-ROME-BEYROUTH. Pour partir nous n'avons eu aucun soucis. Nous avons effectivement été contrôlés à Rome, mais il n'y a pas eu de problème particulier. C'est au retour que cela s'est compliqué.... En effet, mon ami est Libanais. Engagé dans la légion étrangère depuis quelques années, il ne détient pas encore la nationalité française. En tant que légionnaire, il ne possède donc pas de carte de séjour. A l'embarquement à Beyrouth il a donc présenté son passeport Libanais muni d'un visa de retour pour la France (Visa émanant du Consulat du Liban à Marseille) ainsi que sa carte d'identité militaire. Prétextant qu'il ne possédait pas de carte de séjour , l'hôtesse a refusé son embarquement. Puis, cette même hôtesse nous a indiqué qu'elle avait des consignes des autorités italiennes. Nous avons également présenté un certificat de Pacs émanant d'un Tribunal d'Instance, un justificatif de domicile (facture EDF récente), tous les documents émanant du ministère de la Défense et m'autorisant à accompagner mon conjoint dans sa famille, l'autorisation de permission de mon conjoint mais rien n'y a fait. J'ai finalement dû racheter deux billets retour Beyrouth-Paris (sauf que cette fois, le vol Beyrouth-Paris avait lieu le 23 janvier à 2heures du matin.... et sur le passeport de mon conjoint, l'autorisation de retour en France était pour le 22 janvier 2011... mais là c'est une autre histoire 😠).
De retour en France j'ai effectué une réclamation auprès d'Alitalia. Ces derniers sont d'accord pour me rembourser le vol Beyrouth-Rome-Marseille que nous n'avons pas utilisé, mais nullement pour me rembourser le vol Beyrouth-Paris, stipulant que nous n'avons pas présenté le "bon" document à l'embarquement. Lorsque j'ai demandé à mon interlocutrice ce qu'elle appelait "le bon document" elle n'a pas été capable de me répondre et depuis je n'ai plus de nouvelle. Dans le même temps, j'ai appelé la police italienne à l'aéroport de Rome et mon interlocuteur m'a confirmé que les papiers que nous avons présentés étaient suffisant pour accéder à l'embarquement. Il a conclu la conversation en disant que les gens voient peu de légionnaires passer les frontières et ils ne savent donc pas que pour ces derniers ne possèdent pas de carte de séjour.
Ma question est donc la suivante: pour un cas particulier comme celui-là, pouvez-vous m'indiquer s'il existe des textes de loi stipulant que la carte d'identité militaire ainsi que le passeport muni d'un visa de retour étaient suffisants pour voyager via l'Italie? Dans le cas d'une réponse positive j'entamerai des démarches judiciaires auprès de cette compagnie aérienne.
Merci
De décembre 2010 à janvier 2011 mon ami et moi sommes partis en vacances au Liban, son pays d'origine. Tous deux militaires, nous avons au préalable effectué toutes les démarches nécessaires (auprès du ministère de la Défense) pour pouvoir partir dans ce pays. Nous avons donc pris un vol aller retour MARSEILLE-ROME-BEYROUTH. Pour partir nous n'avons eu aucun soucis. Nous avons effectivement été contrôlés à Rome, mais il n'y a pas eu de problème particulier. C'est au retour que cela s'est compliqué.... En effet, mon ami est Libanais. Engagé dans la légion étrangère depuis quelques années, il ne détient pas encore la nationalité française. En tant que légionnaire, il ne possède donc pas de carte de séjour. A l'embarquement à Beyrouth il a donc présenté son passeport Libanais muni d'un visa de retour pour la France (Visa émanant du Consulat du Liban à Marseille) ainsi que sa carte d'identité militaire. Prétextant qu'il ne possédait pas de carte de séjour , l'hôtesse a refusé son embarquement. Puis, cette même hôtesse nous a indiqué qu'elle avait des consignes des autorités italiennes. Nous avons également présenté un certificat de Pacs émanant d'un Tribunal d'Instance, un justificatif de domicile (facture EDF récente), tous les documents émanant du ministère de la Défense et m'autorisant à accompagner mon conjoint dans sa famille, l'autorisation de permission de mon conjoint mais rien n'y a fait. J'ai finalement dû racheter deux billets retour Beyrouth-Paris (sauf que cette fois, le vol Beyrouth-Paris avait lieu le 23 janvier à 2heures du matin.... et sur le passeport de mon conjoint, l'autorisation de retour en France était pour le 22 janvier 2011... mais là c'est une autre histoire 😠).
De retour en France j'ai effectué une réclamation auprès d'Alitalia. Ces derniers sont d'accord pour me rembourser le vol Beyrouth-Rome-Marseille que nous n'avons pas utilisé, mais nullement pour me rembourser le vol Beyrouth-Paris, stipulant que nous n'avons pas présenté le "bon" document à l'embarquement. Lorsque j'ai demandé à mon interlocutrice ce qu'elle appelait "le bon document" elle n'a pas été capable de me répondre et depuis je n'ai plus de nouvelle. Dans le même temps, j'ai appelé la police italienne à l'aéroport de Rome et mon interlocuteur m'a confirmé que les papiers que nous avons présentés étaient suffisant pour accéder à l'embarquement. Il a conclu la conversation en disant que les gens voient peu de légionnaires passer les frontières et ils ne savent donc pas que pour ces derniers ne possèdent pas de carte de séjour.
Ma question est donc la suivante: pour un cas particulier comme celui-là, pouvez-vous m'indiquer s'il existe des textes de loi stipulant que la carte d'identité militaire ainsi que le passeport muni d'un visa de retour étaient suffisants pour voyager via l'Italie? Dans le cas d'une réponse positive j'entamerai des démarches judiciaires auprès de cette compagnie aérienne.
Merci
Renseignements sur le Rome - Rio de Alitalia English translation pending
Bonjour !
Je compte me rendre au Brésil au mois de juin et je compte prendre la compagnie ALITALIA qui propose un Nice - Rio via Rome à 699€ actuellement. Quelqu'un as t il déjà fait ce Rome Rio ?! je voulais savoir si l'avion était équipé d'écrans individuels en classe éco ?! le service est il correct ? L'espace pour les jambes est il raisonnable ?
Merci d'avance pour vos réponses !
Je compte me rendre au Brésil au mois de juin et je compte prendre la compagnie ALITALIA qui propose un Nice - Rio via Rome à 699€ actuellement. Quelqu'un as t il déjà fait ce Rome Rio ?! je voulais savoir si l'avion était équipé d'écrans individuels en classe éco ?! le service est il correct ? L'espace pour les jambes est il raisonnable ?
Merci d'avance pour vos réponses !