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Vol annulé avec Delta Airlines, reclassée sur une compagnie low cost English translation pending
Bonjour,
Je réside à Toronto au Canada et ai réservé un vol avec Air France via Delta Airlines à destination finale de Bordeaux, le 30 décembre dernier. Alors que l'on était à la porte d'embarquement, nous avons appris que le vol était annulé, car apparemment un oiseau a percuté le réacteur droit sur le vol arrivant à Toronto et les dégâts n'étaient pas réparables. Le voyage m'a couté 1 525$ canadiens, et comportait à l'aller 2 vols, un Toronto Paris puis un Paris Toronto. Je vous passe le service minable à l'aéroport, où aucun agent Air France n'a eu la décence de faire son boulot, nous laissant aux mains des employés de l'aéroport qui ne savaient pas quoi faire et nous ont baladés pendant des heures, sans même nous donner un verre d'eau. Au final, Air France m'a mise sur 3 autres vols le lendemain, sur une compagnie low cost, Aer Lingus. Je me suis donc retrouvée à partir le 31 décembre à 19h (initialement prévu à 18h mais évidemment, une heure de retard), pour faire un Toronto Dublin, Dublin Nice et Nice Bordeaux.
Donc non seulement j'ai perdu une journée, mais je me suis retrouvée dans un charter où même le café et le thé étaient payants, avec un départ un jour où les billets étaient bien moins chers. J'ai demandé une indemnisation à Delta, qui m'a bien confirmé que mon vol était régi par le Règlement Européen (EC) 261/2004. Selon leurs propres conventions, j'ai le droit à une indemnisation (http://www.delta.com/content/dam/delta-www/pdfs/eu-compensation/France.pdf). Seulement le problème, c'est qu'ils invoquent le caractère exceptionnel et ne veulent pas aller au-delà d'un bon d'achet de 100$ US.
Pour être claire, bien que sur le coup ça m'ait gonflée que le vol soit annulé, je préfère évidemment qu'ils aient cloué l'avion au sol plutôt que de prendre des risques inutiles. Cependant, il y a une grosse différence de prix pour laquelle une compensation me semble normale.
J'ai prévenu Delta que je ne lâcherai pas mais ils ont maintenant décidé de carrément ne plus me répondre... A quoi ai-je droit? Je ne cherche pas à me "faire de l'argent" sur l'incident, mais j'estime m'être bien faite voler sur ce coup-là. Si je voyage sur Air France c'est pour la qualité de service, donc si c'est pour me retrouver sur du low cost, je ne pense pas que ce que j'ai payé ait été respecté.
Merci d'avance!
Je réside à Toronto au Canada et ai réservé un vol avec Air France via Delta Airlines à destination finale de Bordeaux, le 30 décembre dernier. Alors que l'on était à la porte d'embarquement, nous avons appris que le vol était annulé, car apparemment un oiseau a percuté le réacteur droit sur le vol arrivant à Toronto et les dégâts n'étaient pas réparables. Le voyage m'a couté 1 525$ canadiens, et comportait à l'aller 2 vols, un Toronto Paris puis un Paris Toronto. Je vous passe le service minable à l'aéroport, où aucun agent Air France n'a eu la décence de faire son boulot, nous laissant aux mains des employés de l'aéroport qui ne savaient pas quoi faire et nous ont baladés pendant des heures, sans même nous donner un verre d'eau. Au final, Air France m'a mise sur 3 autres vols le lendemain, sur une compagnie low cost, Aer Lingus. Je me suis donc retrouvée à partir le 31 décembre à 19h (initialement prévu à 18h mais évidemment, une heure de retard), pour faire un Toronto Dublin, Dublin Nice et Nice Bordeaux.
Donc non seulement j'ai perdu une journée, mais je me suis retrouvée dans un charter où même le café et le thé étaient payants, avec un départ un jour où les billets étaient bien moins chers. J'ai demandé une indemnisation à Delta, qui m'a bien confirmé que mon vol était régi par le Règlement Européen (EC) 261/2004. Selon leurs propres conventions, j'ai le droit à une indemnisation (http://www.delta.com/content/dam/delta-www/pdfs/eu-compensation/France.pdf). Seulement le problème, c'est qu'ils invoquent le caractère exceptionnel et ne veulent pas aller au-delà d'un bon d'achet de 100$ US.
Pour être claire, bien que sur le coup ça m'ait gonflée que le vol soit annulé, je préfère évidemment qu'ils aient cloué l'avion au sol plutôt que de prendre des risques inutiles. Cependant, il y a une grosse différence de prix pour laquelle une compensation me semble normale.
J'ai prévenu Delta que je ne lâcherai pas mais ils ont maintenant décidé de carrément ne plus me répondre... A quoi ai-je droit? Je ne cherche pas à me "faire de l'argent" sur l'incident, mais j'estime m'être bien faite voler sur ce coup-là. Si je voyage sur Air France c'est pour la qualité de service, donc si c'est pour me retrouver sur du low cost, je ne pense pas que ce que j'ai payé ait été respecté.
Merci d'avance!
Faire le Delta du Danube en quelques jours et une cure pour l'arthrose English translation pending
Bonjour
Je compte prendre quelques jours pour explorer le Delta du Danube.
Ajouter à celà une cure de deux semaines dans un endroit spécialisé pour l'arthrose, l'arthrite, rhumatisme.
Si vous avez une bonne adresse pour la cure et des renseignements, je prends...
Si vous savez aussi me guider pour mon circuit dans le delta, je prends.
Le voyage se déroulera du 26 avril au 19 mai.
Merci d'avance
Marie
Business Class: Delta Air Lines, American Airlines ou British Airways English translation pending
Bonjour,
Mon amie et moi souhaitons partir à Las vegas cet été, nous vivons à Londres et souhaiterions réaliser notre vol en business class.
Une première pour nous et vu les tarifs nous souhaiterions ne pas nous tromper.
Nous avons le choix entre British en vol direct, plus cher, mais plus court, American airlines avec une escale aux US, et delta avec la même escale.
Je sais que les vols interne en business ne valent rien; et qu'on ne profitera avec les deux dernieres companies d'une vrai business que jusqu'a notre escale aux US.
J'ai aussi vu que la business de british n'était pas la meilleur et laisse parfois à désirer.
Si vous avez expérimentez ces compagnies ou si vous connaissez le consensus aux sujet de ces trois business class, merci de m'en informer.
Mon amie et moi souhaitons partir à Las vegas cet été, nous vivons à Londres et souhaiterions réaliser notre vol en business class.
Une première pour nous et vu les tarifs nous souhaiterions ne pas nous tromper.
Nous avons le choix entre British en vol direct, plus cher, mais plus court, American airlines avec une escale aux US, et delta avec la même escale.
Je sais que les vols interne en business ne valent rien; et qu'on ne profitera avec les deux dernieres companies d'une vrai business que jusqu'a notre escale aux US.
J'ai aussi vu que la business de british n'était pas la meilleur et laisse parfois à désirer.
Si vous avez expérimentez ces compagnies ou si vous connaissez le consensus aux sujet de ces trois business class, merci de m'en informer.
Vol Air France, KLM, Delta Air Lines English translation pending
Bonjour,
Je sais que ces compagnies (Air France, KLM, Delta) sont en alliances et donc qu'ils partagent différents vols. Je vois que des vols Air France - KLM, opérés par Delta sont très bien placés niveau prix aux dates que je souhaite. Ma question va peut-être énerver certains mais tant pis, je me lance... 😊
Ma crainte est une grève d'Air France, surtout vu le contexte actuel et c'est ce qui me bloque un peu. D'où ma question : si Air France est en grève, les vols opérés par KLM et/ou Delta sont-ils quand même assurés ou peuvent-ils aussi être impactés par des annulations ? (aïe, ouïe, me tapez pas s'il vous plait 🏴☠️)
Je sais que ces compagnies (Air France, KLM, Delta) sont en alliances et donc qu'ils partagent différents vols. Je vois que des vols Air France - KLM, opérés par Delta sont très bien placés niveau prix aux dates que je souhaite. Ma question va peut-être énerver certains mais tant pis, je me lance... 😊
Ma crainte est une grève d'Air France, surtout vu le contexte actuel et c'est ce qui me bloque un peu. D'où ma question : si Air France est en grève, les vols opérés par KLM et/ou Delta sont-ils quand même assurés ou peuvent-ils aussi être impactés par des annulations ? (aïe, ouïe, me tapez pas s'il vous plait 🏴☠️)
Bagage cabine Air France-Delta English translation pending
Bonjour,
Je part début Août pour le Mexique en faisant escale à Atlanta et j'ai un petit problème concernant les accessoires autorisé en cabine. Je précise que le vol Paris Atlanta sera effectuer avec Air France et Atlanta Cancun avec Delta.
Voyageant en classe éco sur Air France, je n'ai le droit qu'a un seul accessoire en PLUS de mon bagage à main, hors je souhaiterai emporter un sac a dos, mon ordinateur portable (plus sa housse de protection) ainsi que la sacoche a bandoulière de mon appareil photo Reflex. Normalement l'ordinateur portable+l'appareil photo correspondront a deux accessoires, j'aimerai donc glisser mon ordinateur dans mon sac a dos afin que cela compte comme un seul et même accessoire, cela est il possible et sera il valable pour les deux compagnies ??
Merci
Je part début Août pour le Mexique en faisant escale à Atlanta et j'ai un petit problème concernant les accessoires autorisé en cabine. Je précise que le vol Paris Atlanta sera effectuer avec Air France et Atlanta Cancun avec Delta.
Voyageant en classe éco sur Air France, je n'ai le droit qu'a un seul accessoire en PLUS de mon bagage à main, hors je souhaiterai emporter un sac a dos, mon ordinateur portable (plus sa housse de protection) ainsi que la sacoche a bandoulière de mon appareil photo Reflex. Normalement l'ordinateur portable+l'appareil photo correspondront a deux accessoires, j'aimerai donc glisser mon ordinateur dans mon sac a dos afin que cela compte comme un seul et même accessoire, cela est il possible et sera il valable pour les deux compagnies ??
Merci
Correspondance de 50mn avec Delta à JFK pour un vol retour France English translation pending
Bonjour,
Notre retour de Tampa (Floride) à CDG via JFK (les 2 vols avec Delta Airlines) a une correspondance de 50mn à JFK. D'après le site de Delta, il semblerait qu'on arrive pour les vols domestiques au T2 et qu'on reparte en International du T4.
Sur le site de Delta ou celui de JFK, je n'ai rien trouvé sur les temps de trajet entre les différents terminaux. Si vous avez des infos, je suis preneur !
Merci d'avance.
Nota : Tout est sur un même billet acheté sur le site Air France, je ne suis donc pas inquiet en cas de retard (surtout qu'après on a un autre vol intérieur à CDG pour la province!).
Notre retour de Tampa (Floride) à CDG via JFK (les 2 vols avec Delta Airlines) a une correspondance de 50mn à JFK. D'après le site de Delta, il semblerait qu'on arrive pour les vols domestiques au T2 et qu'on reparte en International du T4.
Sur le site de Delta ou celui de JFK, je n'ai rien trouvé sur les temps de trajet entre les différents terminaux. Si vous avez des infos, je suis preneur !
Merci d'avance.
Nota : Tout est sur un même billet acheté sur le site Air France, je ne suis donc pas inquiet en cas de retard (surtout qu'après on a un autre vol intérieur à CDG pour la province!).
Modification billet Delta? English translation pending
Bonsoir,
Est ce possible de modifier un billet multicities(BRU-NYC; NYC-MIA; MIA-BRU) acheté sur Expedia ? Suite a un petit imprévu je me vois contraint a changer de programme.. donc je voudrais visiter la californie+nevada
PS: billet acheté a 493€ TTC inc, date de départ 12 décembre et date de retour 25 décembre.
Merci !
Est ce possible de modifier un billet multicities(BRU-NYC; NYC-MIA; MIA-BRU) acheté sur Expedia ? Suite a un petit imprévu je me vois contraint a changer de programme.. donc je voudrais visiter la californie+nevada
PS: billet acheté a 493€ TTC inc, date de départ 12 décembre et date de retour 25 décembre.
Merci !
Eurovélo 6 jusqu'au Delta du Danube English translation pending
Bonjour tous,
J'ai pu faire ce printemps l'Eurovélo 6 d'Angers au Lac de Constance en solo camping (retour par le train)
J'envisage de continuer à partir de fin mai 2015, jusqu'au delta du Danube.
Si vous avez des tuyaux pour ma préparation (bonnes adresses, conseils) ; et si cela vous tente, le solo c'est bien, le DUO ou TRIO, c'est mieux pour le moral !!
Bien cordialement, 😉
Supplément premier bagage avec Delta English translation pending
Bonjour à tous.
Je dois réserver un vol de Sarasota vers New-York pour Aout 2015 avec Delta. Je sais qu'il y a un supplément de 25 USD à payer pour l'enregistrement du premier bagage.
Le seul problème que j'ai, c'est que je ne sais pas à quel moment on doit enregistrer et payer ce bagage. Je vais réserver dès que j'aurais une réponse car pour le moment, le prix que je dois payer n'inclut pas les 25$. Est-ce que je devrais payer cette somme un jour ou deux avant le départ, lors de l'enregistrement des bagages ? Devrais-je le faire à mon arriver à l'aéroport ? Ou dois-je le faire maintenant ? Quelqu'un ayant déjà réserver sur le site de Delta aurait-il une idée ?
Merci d'avance pour vos réponses, Bonne journée
Je dois réserver un vol de Sarasota vers New-York pour Aout 2015 avec Delta. Je sais qu'il y a un supplément de 25 USD à payer pour l'enregistrement du premier bagage.
Le seul problème que j'ai, c'est que je ne sais pas à quel moment on doit enregistrer et payer ce bagage. Je vais réserver dès que j'aurais une réponse car pour le moment, le prix que je dois payer n'inclut pas les 25$. Est-ce que je devrais payer cette somme un jour ou deux avant le départ, lors de l'enregistrement des bagages ? Devrais-je le faire à mon arriver à l'aéroport ? Ou dois-je le faire maintenant ? Quelqu'un ayant déjà réserver sur le site de Delta aurait-il une idée ?
Merci d'avance pour vos réponses, Bonne journée
Réservation chez Delta Air Lines: associer un compte Flying Blue English translation pending
bonjour
je voudrai savoir comment associer un compte flying blue lors d'une reservation sur un vol delta airline.
merci d avance
merci d avance
Bruxelles-Atlanta-Bogota avec Delta English translation pending
Bonjour,
Je pars pour la Colombie ce 2 juillet ! Et j'ai bcp d’inquiétudes !
Je fais tout mon trajet avec Delta (Bxl-Atlanta, Atlanta-Bogota)
- Je dois récupérer mes bagages à Atlanta ?
- Le processus d'immigration est long ? 3h sont suffisantes ? (2h pour le retour)
- Il y a un risque réel de se faire recaler à l'entrée ? (même pour un transite ?)
- Je peut prendre de l'alcool dans mes bagages (3 bouteilles) ?
Merci pour vos réponses !
USA: United ou Delta Airlines? English translation pending
Bonjour,
Je suis en train de reserver mes billets d'avion pour cet été pour les Etats Unis. J'ai le choix entre Delta et United où les prix sont sensiblement les memes.
Je ne connais pas united, avez vous des preferences entre ces deux compagnies? Laquelle choisir?
Merci pour vos réponses .
😉🙂
Passage de Delta à Air France dur pour les nerfs! English translation pending
Drôle d'aventure : j'ai réservé en trois clics de souris mon vol pour les vacances, par chance et habitude le voyage s'effectuera en octobre, je m'y prends bien avant, avec un vol Zürich-JFK-Orlando. Après coup, au vu du prix bas, ma chérie me propose de prendre en Economy Comfort, pour peu de plus et de nouveau trois clics et c'est fait. Dans la foulée, au vu de l'heure matinale du vol, un nuit au Movenpick à deux pas de l'aéroport, nuitée non remboursable mais à prix cassé, tout est nickel, tout se passe bien, tout est confirmé.
Un mois plus tard, je voulais voir le nombre de passagers contenus dans l'avion et je découvre que l'horaire a changé à l'aller, décollage dans l'après-midi et rupture de correspondance. Aucun mail pour prévenir, super, merci Delta !
Je téléphone donc au service de réservation comme indiqué sur mon dossier à l'écran du PC. En Suisse, le service est assuré par KLM/Air-France. On me propose de partir le matin un peu plus tôt, mais je perds mes sièges confort car c'est Air-France qui assure le vol, via CDG-ATL, deux escales au lieu d'une. Pas de soucis. Par contre il est impossible au service téléphonique de procéder au remboursement du supplément Economy Comfort des sièges du vol que nous ne prendrons plus, c'est juste le début du n'importe quoi ! Un service de réservation qui ne peut assurer tout l'après-vente, c'est pas très efficace. Après un premier appel, je constate qu'au niveau informatique rien ne change, mes nouveaux vols n'apparaissent pas, je rappel et on me donne un nouveau numéro de dossier valable chez Air-France/KLM, qui me permettra de choisir mes places à l'aller, le retour restant sur la référence Delta, c'est encore du top service ! Je me retrouve donc avec deux dossiers client, un pour l'aller chez Air-France et l'autre pour le retour, aussi Je vais me balader avec un classeur de papiers de réservations en vacances ! Dans la foulée, j'écris a Delta pour obtenir le déplacement de mes Economy comfort sur Air-France, mais 5 jours après pas de nouvelles, symbole de haute qualité.
A ce moment nous étions lundi, surprenant qu'un client qui ne prend pas un vol et qu'il a payé un supplément sur celui-ce ne soit pas automatiquement remboursé, bref, passons.
5 jours plus tard, je me suis rendu à l'aéroport de Genève à l'agence Air-France/KLM/Delta. On me dit ne rien pouvoir faire pour moi mais la gentille collaboratrice me donne un numéro de téléphone de Delta à Zürich, numéro que j'appel en début d'après-midi et auquel on me dit d'appeler le premier service de réservations d'Air-France....bien utile, on se refile la patate chaude avant quelle ne refroidisse... Une matinée de perdu, pour absolument rien.
Je rappel le service en question, 4ème appel surtaxé. Je Lui explique mes démarches, et que je souhaite obtenir le remboursement de mes siège Economy comfort pour le vol que je ne prendrais plus, que le service mail Delta n'a pas répondu à ma requête après 5 jours. Le gentil agent me fait une fleure, il le fera lui-même dans l'après-midi avec une confirmation par mail. 2 heures après, il a annulé les sièges à l'aller sur le vol que je ne prendrais jamais...et au retour sur le vol que je prendrais et que je souhaite le plus de confort car c'est un vol de nuit ! Mais quel ... J'vous jure. 5ème appel surtaxé, la gentille collaboratrice comprend ma détresse genre MH370 Mayday ! Elle va tout faire pour annuler le remboursement des sièges confort au retour vu que j'en ai besoin. J'ai juste envie de pleurer.
La suite dans 4 jours... Ça me paraît prometteur au rythme ou y'en a pas un pour rattraper l'autre chez KLM/Air-France. Vive le personnel bien payé et surmotivé ! Vive l'informatique interconnecté, hypercloudé, ou encore l'aspect pratique qui aurait été de totalement annuler le dossier Delta et le recréer chez Air-France/KLM, vu qu'ils sont responsables du traitement mais ne peuvent (ou ne veulent) intervenir dans les dossier Delta.
Je vous tiens au courant ! Cette perle d'aventure en vaut la peine.
Un mois plus tard, je voulais voir le nombre de passagers contenus dans l'avion et je découvre que l'horaire a changé à l'aller, décollage dans l'après-midi et rupture de correspondance. Aucun mail pour prévenir, super, merci Delta !
Je téléphone donc au service de réservation comme indiqué sur mon dossier à l'écran du PC. En Suisse, le service est assuré par KLM/Air-France. On me propose de partir le matin un peu plus tôt, mais je perds mes sièges confort car c'est Air-France qui assure le vol, via CDG-ATL, deux escales au lieu d'une. Pas de soucis. Par contre il est impossible au service téléphonique de procéder au remboursement du supplément Economy Comfort des sièges du vol que nous ne prendrons plus, c'est juste le début du n'importe quoi ! Un service de réservation qui ne peut assurer tout l'après-vente, c'est pas très efficace. Après un premier appel, je constate qu'au niveau informatique rien ne change, mes nouveaux vols n'apparaissent pas, je rappel et on me donne un nouveau numéro de dossier valable chez Air-France/KLM, qui me permettra de choisir mes places à l'aller, le retour restant sur la référence Delta, c'est encore du top service ! Je me retrouve donc avec deux dossiers client, un pour l'aller chez Air-France et l'autre pour le retour, aussi Je vais me balader avec un classeur de papiers de réservations en vacances ! Dans la foulée, j'écris a Delta pour obtenir le déplacement de mes Economy comfort sur Air-France, mais 5 jours après pas de nouvelles, symbole de haute qualité.
A ce moment nous étions lundi, surprenant qu'un client qui ne prend pas un vol et qu'il a payé un supplément sur celui-ce ne soit pas automatiquement remboursé, bref, passons.
5 jours plus tard, je me suis rendu à l'aéroport de Genève à l'agence Air-France/KLM/Delta. On me dit ne rien pouvoir faire pour moi mais la gentille collaboratrice me donne un numéro de téléphone de Delta à Zürich, numéro que j'appel en début d'après-midi et auquel on me dit d'appeler le premier service de réservations d'Air-France....bien utile, on se refile la patate chaude avant quelle ne refroidisse... Une matinée de perdu, pour absolument rien.
Je rappel le service en question, 4ème appel surtaxé. Je Lui explique mes démarches, et que je souhaite obtenir le remboursement de mes siège Economy comfort pour le vol que je ne prendrais plus, que le service mail Delta n'a pas répondu à ma requête après 5 jours. Le gentil agent me fait une fleure, il le fera lui-même dans l'après-midi avec une confirmation par mail. 2 heures après, il a annulé les sièges à l'aller sur le vol que je ne prendrais jamais...et au retour sur le vol que je prendrais et que je souhaite le plus de confort car c'est un vol de nuit ! Mais quel ... J'vous jure. 5ème appel surtaxé, la gentille collaboratrice comprend ma détresse genre MH370 Mayday ! Elle va tout faire pour annuler le remboursement des sièges confort au retour vu que j'en ai besoin. J'ai juste envie de pleurer.
La suite dans 4 jours... Ça me paraît prometteur au rythme ou y'en a pas un pour rattraper l'autre chez KLM/Air-France. Vive le personnel bien payé et surmotivé ! Vive l'informatique interconnecté, hypercloudé, ou encore l'aspect pratique qui aurait été de totalement annuler le dossier Delta et le recréer chez Air-France/KLM, vu qu'ils sont responsables du traitement mais ne peuvent (ou ne veulent) intervenir dans les dossier Delta.
Je vous tiens au courant ! Cette perle d'aventure en vaut la peine.
Une journée dans le delta de l'Ebre English translation pending
Bonjour,
Dans le cadre d'un séjour en Espagne, j'envisage de passer une journée dans le delta de l'Ebre. Malgré mes recherches Internet, j'ai du mal à trouver des détails "pratiques". Peut-être y a-t-il ici des personnes qui connaissent bien ce coin?
J'explique ma situation : nous sommes un couple avec trois enfants, nous souhaitons randonner dans ce delta, car cela fait plusieurs fois que nous en avons des retours positifs. Nous cherchons donc le meilleur endroit où se garer, un trajet de randonnée (ou comment trouver des itinéraires).
Si quelqu'un a un endroit pour manger je suis preneuse.
Il me semble également que l'on peut faire une petit tour en bateau, je pense que les enfants adoreraient.
Bref; tous les petits détails qui nous permettront de passer une bonne journée et de profiter au mieux du lieu !
Merci d'avance,
Dans le cadre d'un séjour en Espagne, j'envisage de passer une journée dans le delta de l'Ebre. Malgré mes recherches Internet, j'ai du mal à trouver des détails "pratiques". Peut-être y a-t-il ici des personnes qui connaissent bien ce coin?
J'explique ma situation : nous sommes un couple avec trois enfants, nous souhaitons randonner dans ce delta, car cela fait plusieurs fois que nous en avons des retours positifs. Nous cherchons donc le meilleur endroit où se garer, un trajet de randonnée (ou comment trouver des itinéraires).
Si quelqu'un a un endroit pour manger je suis preneuse.
Il me semble également que l'on peut faire une petit tour en bateau, je pense que les enfants adoreraient.
Bref; tous les petits détails qui nous permettront de passer une bonne journée et de profiter au mieux du lieu !
Merci d'avance,
Paris - Quito: Iberia ou Delta? English translation pending
Bonjour
Je suis en train de penser à réserver un vol pour l'Equateur. Nous partirions 5 semaines, soit fin avril / début juin 2014 ou en novembre-décembre 2014.
Quelle compagnie choisir en meilleur rapport qualité/ prix ? J'ai lu qu'aux USA il fallait prévoir une longue escale : de quel ordre ? Que vaut Delta Airlines ? 2 escales au retour. Cela complique-t-il les formalités aux USA ? Quand acheter son billet pour ces périodes ?
Cordialement.
Merci beaucoup. Vulcanie
Je suis en train de penser à réserver un vol pour l'Equateur. Nous partirions 5 semaines, soit fin avril / début juin 2014 ou en novembre-décembre 2014.
Quelle compagnie choisir en meilleur rapport qualité/ prix ? J'ai lu qu'aux USA il fallait prévoir une longue escale : de quel ordre ? Que vaut Delta Airlines ? 2 escales au retour. Cela complique-t-il les formalités aux USA ? Quand acheter son billet pour ces périodes ?
Cordialement.
Merci beaucoup. Vulcanie
Visiter le delta de l'Irriwady et/ou Sittwe Mrauk-U English translation pending
Bonjour voyageurs,
Avec une amie, je pars début janvier pour la deuxième fois en Birmanie. Nous allons atterrir (depuis Mae Sot) à Moulmein, où on comptait passer 5 nuits, puis au retour vers Yangon, on va visiter Hpa-An, le Rocher d'Or et Bago. Pour cette première partie du voyage, on réserve environ dix jours + qqs jours chez une amie à Yangon...
Ensuite il nous restera encore une quinzaine de jours... On aimerait bien visiter le delta de l'Irriwady, quelqu'un aura des conseils de visite à nous donner ? Des endroits et guesthouses sympas, le nombre de jours nécessaires pour avoir une bonne impression de cette région ? On pensait passer qqs jours au bord de la mer à Chaungtha, ça vaut bien le coup?
Puis, on avait également envie d'aller jusqu'à Sittwe pour ensuite visiter Mrauk-U. Il me semble qu'il est impossible d'y aller par la route, qqn pourrait confirmer ? Puis on se demande si la situation y est toujours très tendue (à cause des tensions intercommunautaires), sur le site de la diplomatie française, on déconseille d'aller dans cette région, mais à l'ambassade de la Birmanie, on m'a dit la semaine dernière qu'il n'y avait aucun problème d'y aller et qu'on pouvait même s'y rendre par la route, mais que c'était déconseillé à cause du mauvais état du chemin... Je me demande fortement si cette information est fiable, car lorsque je voulais avoir des informations sur le climat actuel à Ngapali, les deux employées birmanes ne savaient pas où se trouvait cette ville :s ....
Merci beaucoup de vos retours !!! Fleur
Avec une amie, je pars début janvier pour la deuxième fois en Birmanie. Nous allons atterrir (depuis Mae Sot) à Moulmein, où on comptait passer 5 nuits, puis au retour vers Yangon, on va visiter Hpa-An, le Rocher d'Or et Bago. Pour cette première partie du voyage, on réserve environ dix jours + qqs jours chez une amie à Yangon...
Ensuite il nous restera encore une quinzaine de jours... On aimerait bien visiter le delta de l'Irriwady, quelqu'un aura des conseils de visite à nous donner ? Des endroits et guesthouses sympas, le nombre de jours nécessaires pour avoir une bonne impression de cette région ? On pensait passer qqs jours au bord de la mer à Chaungtha, ça vaut bien le coup?
Puis, on avait également envie d'aller jusqu'à Sittwe pour ensuite visiter Mrauk-U. Il me semble qu'il est impossible d'y aller par la route, qqn pourrait confirmer ? Puis on se demande si la situation y est toujours très tendue (à cause des tensions intercommunautaires), sur le site de la diplomatie française, on déconseille d'aller dans cette région, mais à l'ambassade de la Birmanie, on m'a dit la semaine dernière qu'il n'y avait aucun problème d'y aller et qu'on pouvait même s'y rendre par la route, mais que c'était déconseillé à cause du mauvais état du chemin... Je me demande fortement si cette information est fiable, car lorsque je voulais avoir des informations sur le climat actuel à Ngapali, les deux employées birmanes ne savaient pas où se trouvait cette ville :s ....
Merci beaucoup de vos retours !!! Fleur
Endroit sympa du delta du Danube English translation pending
Bonjour,
Je cherche un endroit joli et sympa sur le delta du Danube. Je ne cherche PAS un endroit bétonné avec des hotels dans tous les sens, je cherche quelque chose d'authentique !
Merci pour vos réponses !
Je cherche un endroit joli et sympa sur le delta du Danube. Je ne cherche PAS un endroit bétonné avec des hotels dans tous les sens, je cherche quelque chose d'authentique !
Merci pour vos réponses !
Vol Air France/Delta pour Los Angeles avec correspondance de 2h10 à San Francisco English translation pending
Bonjour, je voyage a Los Angeles via San Francisco le 28juillet. L'arrivee a SFO est prevue a 12h50 et le depart a LAX a 15h. Ce temps de correspondance est suffisant? (Arrivee et depart ds le terminal I )Les douanes sont longues a SFO? il ny a pas de queue speciale pour ceux qui continuent a voyager ou peut on demander des voyageurs de ceder? est-il facile de trouver ton transit flight? Je m'excuse davance si ces questions vous semblent bizarres mais cest la 1ere fois que je voyage aux Etats Unis.
Air France, Delta, KLM, Alitalia: nouvelle hausse des tarifs vers l'Amérique du Nord English translation pending
Sur le site des agents de voyage, le communiqué:
"Hausse tarifaire AF/KL/DL/AZ vers Amérique Nord qui complète celle du 12 mars dernier et suit une évolution de l´industrie :
- ventes à compter du mercredi 20 mars 2013 - voyages à compter du jeudi 21 mars 2013
Les montants (aller retour) d´augmentation seront les suivants :
en cabine Premium Economy et Economy : + 40 € uniquement en basse et moyenne saison en cabine La Première : + 40 € toutes saisons
Quelques tarifs ne prendront pas cette hausse, notamment les promotions."
Quatre remarques: - j'aime beaucoup "suit l'évolution de l'industrie" - on est mis devant le fait accompli car c'est valable dès aujourd'hui. - aucune alternative avec Skyteam. - quid de la business ?
"Hausse tarifaire AF/KL/DL/AZ vers Amérique Nord qui complète celle du 12 mars dernier et suit une évolution de l´industrie :
- ventes à compter du mercredi 20 mars 2013 - voyages à compter du jeudi 21 mars 2013
Les montants (aller retour) d´augmentation seront les suivants :
en cabine Premium Economy et Economy : + 40 € uniquement en basse et moyenne saison en cabine La Première : + 40 € toutes saisons
Quelques tarifs ne prendront pas cette hausse, notamment les promotions."
Quatre remarques: - j'aime beaucoup "suit l'évolution de l'industrie" - on est mis devant le fait accompli car c'est valable dès aujourd'hui. - aucune alternative avec Skyteam. - quid de la business ?
Réservation sur le site Delta Air Lines (France) English translation pending
Bonjour à tous, j'aimerais repartir à new York pour la fin d'année 2013 et je trouve déjà les tarifs intéressants notamment chez Delta, par contre je suis très surpris qu'on ne puisse selectionner en passager que des adultes (il ya bien une rubrique enfants mais impossible de selectionner ) donc dans mon cas 2 adultes et 2 enfants = 4 billets pleins tarifs..... J'ai essayé de les joindre sans succés, sur tous les autres sites des compagnies les remises enfants sont importantes..... et j'imagine que pour cette compagnie c'est la même chose....
Merci d'avance.
Vol Air France/Delta Airlines par Détroit et Minneapolis English translation pending
Bonjour
pour une fois je vais poser des questions sur les vols vers les USA ... je n'y suis pas allé depuis 1999 (hawai)
j'ai diverses questions SVP pour ceux qui auront la patience et qui sont habitués à y aller depuis les gros changements de l'après 2001
donc voilà j'ai trouvé un voyage vers las végas pour faire une surprise à ma conjointe de nous marier là bas au départ de marseille avec air france départ le 26 mars retour 1er avril pour 571 euros seulement sur le site d'air france...hier. j'étais très étonné du tarif pour ceux que ça intéressent il ya encore ces tarifs là ...
sinon mes questions car là je sais pas du tout comment ça se passe...j'hésite à prendre valise de soute je préfère juste sac à dos est-ce possible ?? et un ipad. mais je souhaite en cas de changement d'avis comment ça se passe à détroit pour changer d'avion est-ce long ??? j'ai un doute surtout pour les vols intérieurs pour ce qui accepté quand on a un billet au départ de paris avec deux compagnies différentes partenaires ??
à l'aller un vol AF378 (opéré par AF) : paris - détroit (le vol est correct ??) : j'ai lu qu'il fallait récupérer bagages à détroit il faut ré enregistrer ?? l'aéroport est facile ??
parcours : détroit - las végas (vol AF 9514 opéré delta airlines en B 757 (j'en reviens pas que ces avions sont encore utilisés ) j'en ai un mauvais souvenir ... est-ce qu'ils ont été réaménagéS ??? apparemment pas de repas bon moi perso je m'en moque , pour le bagage cabine un sac à dos c'est OK ???
retour : las-végas - minéapolis vol 8789 opéré par delta airlines en MD 90 (ça doit pas être tout jeune!!) votre avis si quelqu'un connait svp ??
minéapolis - paris : vol 9301 opéré par delta: en airbus 330-200, vos avis si quelqu'un a fait ce parcours... svp ??
sinon est-ce que l'immigration en arrivant aux usa est vraiment longue ?? parce que quelqu'un m'a dit au moins 1h30 ????
je préfère m'adresser à ceux qui vont souvent aux USA là je suis novice😊
j'ai diverses questions SVP pour ceux qui auront la patience et qui sont habitués à y aller depuis les gros changements de l'après 2001
donc voilà j'ai trouvé un voyage vers las végas pour faire une surprise à ma conjointe de nous marier là bas au départ de marseille avec air france départ le 26 mars retour 1er avril pour 571 euros seulement sur le site d'air france...hier. j'étais très étonné du tarif pour ceux que ça intéressent il ya encore ces tarifs là ...
sinon mes questions car là je sais pas du tout comment ça se passe...j'hésite à prendre valise de soute je préfère juste sac à dos est-ce possible ?? et un ipad. mais je souhaite en cas de changement d'avis comment ça se passe à détroit pour changer d'avion est-ce long ??? j'ai un doute surtout pour les vols intérieurs pour ce qui accepté quand on a un billet au départ de paris avec deux compagnies différentes partenaires ??
à l'aller un vol AF378 (opéré par AF) : paris - détroit (le vol est correct ??) : j'ai lu qu'il fallait récupérer bagages à détroit il faut ré enregistrer ?? l'aéroport est facile ??
parcours : détroit - las végas (vol AF 9514 opéré delta airlines en B 757 (j'en reviens pas que ces avions sont encore utilisés ) j'en ai un mauvais souvenir ... est-ce qu'ils ont été réaménagéS ??? apparemment pas de repas bon moi perso je m'en moque , pour le bagage cabine un sac à dos c'est OK ???
retour : las-végas - minéapolis vol 8789 opéré par delta airlines en MD 90 (ça doit pas être tout jeune!!) votre avis si quelqu'un connait svp ??
minéapolis - paris : vol 9301 opéré par delta: en airbus 330-200, vos avis si quelqu'un a fait ce parcours... svp ??
sinon est-ce que l'immigration en arrivant aux usa est vraiment longue ?? parce que quelqu'un m'a dit au moins 1h30 ????
je préfère m'adresser à ceux qui vont souvent aux USA là je suis novice😊
Horaire de vol Delta à l'aéroport Washington-Dulles English translation pending
Bonsoir à tous.
Je dois séjourner à Washington début août ( 7 jours "pleins"), mais voilà que la compagnie DELTA vient de me faire une bonne blague en avançant mon heure de départ de Dulles. L'avion prévu vers 22 h ( 10 p.m ) a été avancé à 16 h ( 4 p.m).
Vu que l'annexe du musée de l'air et de l'espace est à 5 km de l'aéroport, je me dis que çà serait idiot de ne pas y aller, d'autant que je rêve de voir l' exemplaire de la navette spaciale et autres gros navions .
MAIS (oui, il y a un MAIS), sérieusement, comme je vais quitter Georgetown vers 9 h 30, y a-t-il une consigne ou un autre endroit à l'aéroport où je pourrais laisser mon gros bagage et surement quelques autres petits sacs ( magasinage oblige ) ? Je n'ai pas trouvé d'infos.
Merci de votre réponse.
Je dois séjourner à Washington début août ( 7 jours "pleins"), mais voilà que la compagnie DELTA vient de me faire une bonne blague en avançant mon heure de départ de Dulles. L'avion prévu vers 22 h ( 10 p.m ) a été avancé à 16 h ( 4 p.m).
Vu que l'annexe du musée de l'air et de l'espace est à 5 km de l'aéroport, je me dis que çà serait idiot de ne pas y aller, d'autant que je rêve de voir l' exemplaire de la navette spaciale et autres gros navions .
MAIS (oui, il y a un MAIS), sérieusement, comme je vais quitter Georgetown vers 9 h 30, y a-t-il une consigne ou un autre endroit à l'aéroport où je pourrais laisser mon gros bagage et surement quelques autres petits sacs ( magasinage oblige ) ? Je n'ai pas trouvé d'infos.
Merci de votre réponse.
Changement d'itinéraire Delta Airlines (vol Nice - New York) English translation pending
bonjour à tous,
J'ai réserve un vol A/R delta NCE/NYC/NCE Direct et sans escale pour Décembre prochain pour 4 personnes ! Je reçois un email de Delta aujourdhui m'indiquant que le retour ne sera plus direct mais avec une escale à Paris !!!
Alors que justement j'ai choisis Delta pour le vol Direct !!!
Que faire ? quels sont mes droits ??
Merci
J'ai réserve un vol A/R delta NCE/NYC/NCE Direct et sans escale pour Décembre prochain pour 4 personnes ! Je reçois un email de Delta aujourdhui m'indiquant que le retour ne sera plus direct mais avec une escale à Paris !!!
Alors que justement j'ai choisis Delta pour le vol Direct !!!
Que faire ? quels sont mes droits ??
Merci
Etats-Unis: Delta Air Lines toujours première compagnie US English translation pending
Le classement des compagnies aériennes américaines en 2011 reste dominé par Delta Air Lines devant la low cost Southwest Airlines.
Lire la suite...
Air France-KLM, Delta Air Lines et Alitalia: hausse tarifaire à compter du 5 avril 2012 English translation pending
En fonction de la classe et du continent, le détail en image attachée
Expérience récente avec Delta (vol aller/retour Roissy - Minneapolis-St. Paul) English translation pending
Juste pour partager mon sentiment, de retour d'un périple US sur Delta.
Vol A/R CDG-MSP puis vols intérieurs. J'ai été assez stupéfait des vieux avions que cette compagnie US utilise encore sur l'Atlantique : les 767-300, dont la classe éco est disons...bof bof...pour ne pas dire pire. Sièges un peu défoncés, aucun écran individuel (mais bonne programmation sur écran central quand même). Le comble c'est la nourriture. Le repas riquiqui avec un vague "chicken or pasta ?" qui dans un cas comme dans l'autre (nous étions 2) s'avéra totalement insipide. Ah oui, en guise de dessert un simple cracker au chocolat genre "biscuit pour chien" dans son blister... Et si les sodas coulent à flot gratuitement, n'espérez pas grignoter quoi que ce soit en cas de petite faim au dessus de l'Atlantique... sauf à débourser déjà vos dollars (et oui les snacks c'est payant... à comparer aux glaces ou autres noodles souvent offertes en éco sur les compagnies asiatiques...).
tout celà finit par vous faire relativiser les complaintes lues ici ou là sur AF en LC, y compris en Y.
Point positif dans ces vieux avions de Delta, pas de regret d'avoir voyagé en éco : les sièges en business pas franchement lie-flat (et en 2 1 2 de mémoire) faisaient aussi pitié à voir.😄
Vol A/R CDG-MSP puis vols intérieurs. J'ai été assez stupéfait des vieux avions que cette compagnie US utilise encore sur l'Atlantique : les 767-300, dont la classe éco est disons...bof bof...pour ne pas dire pire. Sièges un peu défoncés, aucun écran individuel (mais bonne programmation sur écran central quand même). Le comble c'est la nourriture. Le repas riquiqui avec un vague "chicken or pasta ?" qui dans un cas comme dans l'autre (nous étions 2) s'avéra totalement insipide. Ah oui, en guise de dessert un simple cracker au chocolat genre "biscuit pour chien" dans son blister... Et si les sodas coulent à flot gratuitement, n'espérez pas grignoter quoi que ce soit en cas de petite faim au dessus de l'Atlantique... sauf à débourser déjà vos dollars (et oui les snacks c'est payant... à comparer aux glaces ou autres noodles souvent offertes en éco sur les compagnies asiatiques...).
tout celà finit par vous faire relativiser les complaintes lues ici ou là sur AF en LC, y compris en Y.
Point positif dans ces vieux avions de Delta, pas de regret d'avoir voyagé en éco : les sièges en business pas franchement lie-flat (et en 2 1 2 de mémoire) faisaient aussi pitié à voir.😄
Birmanie: zones du delta au sud de Pathein accessibles? English translation pending
Me rendant en birmanie prochainement pour la ... fois. Je souhaiterai avoir des "retours" frais sur les possibilités des zones autorisées. Tout le delta de l'irrawaddy au sud en dessous de Pathein est il accessible maintenant ? ou seulement certaines zones ? site inland water transport, Myanmar
1.
Yangon - Dala
3
Daily(48)trips
2
Wadan - Dala
3Daily(8)trips 3
Yangon-Pyapon(Day)
64(4)trips a week 4
Yangon-Bokalay
87(4)trips a week 5
Yangon-Bokalay (Cargo Express)
87Twice a week 6
Yangon-Mawkyun (Night)
100Daily 7
Yangon-Lattputa
168Twice a week 8
Yangon-Myaungmya
135Daily 9
Yangon-Pathein (Night)
Itinéraire pour le delta du Gange et peuples adivasis du 15 février au 16 mars 2012? English translation pending
Bonjour à tous,
Je pars en Inde pour la 4ème fois, du 15 février au 16 mars 2021. J'atterris à Calcutta et je voudrais partir vers les Sundarbans, puis ensuite aller à la rencontre de peuples adivasi, je ne sais pas encore vraiment dans quelle région. Certains d'entre vous ont-ils fait ce type de périple en solo? Peut-on se déplacer facilement en solo, surtout dans les Sundarbans? Avez-vous des conseils d'itinéraire, sachant que je dispose d'un mois? Est-il intéressant de faire une incursion en Orissa? On me dit que les risques de palu sont importants dans ces régions, qu'en pensez-vous? Pour finir, avez-vous des pistes pour un logement "petit budget" à Calcutta?
Toutes vos suggestions, conseils ou mises en garde seront précieux, car j'ai pu constater que les données changent énormément en Inde d'une région à l'autre.
Je suis impatiente de vos retours.
Merci
Je pars en Inde pour la 4ème fois, du 15 février au 16 mars 2021. J'atterris à Calcutta et je voudrais partir vers les Sundarbans, puis ensuite aller à la rencontre de peuples adivasi, je ne sais pas encore vraiment dans quelle région. Certains d'entre vous ont-ils fait ce type de périple en solo? Peut-on se déplacer facilement en solo, surtout dans les Sundarbans? Avez-vous des conseils d'itinéraire, sachant que je dispose d'un mois? Est-il intéressant de faire une incursion en Orissa? On me dit que les risques de palu sont importants dans ces régions, qu'en pensez-vous? Pour finir, avez-vous des pistes pour un logement "petit budget" à Calcutta?
Toutes vos suggestions, conseils ou mises en garde seront précieux, car j'ai pu constater que les données changent énormément en Inde d'une région à l'autre.
Je suis impatiente de vos retours.
Merci
Prise de courant sur Delta Airlines A330-300? English translation pending
Bonjour,
Je viens de réserver un billet TLS/AMS/BOS en éco pour Noël. Le vol TLS/AMS est opéré par KLM et le AMS/BOS par DELTA AIRLINES.
J'ai pu voir sur le site de delta que les premières rangées de la classe éco des Airbus 330-300 disposaient de prises 110V, mais sans plus de détails.
Y-a t'il des personnes qui peuvent me confirmer que ces prises sont présentes et si il faut un transformateur ?
Merci d'avance, 😉
Je viens de réserver un billet TLS/AMS/BOS en éco pour Noël. Le vol TLS/AMS est opéré par KLM et le AMS/BOS par DELTA AIRLINES.
J'ai pu voir sur le site de delta que les premières rangées de la classe éco des Airbus 330-300 disposaient de prises 110V, mais sans plus de détails.
Y-a t'il des personnes qui peuvent me confirmer que ces prises sont présentes et si il faut un transformateur ?
Merci d'avance, 😉
Problème d'assurance avec Delta Airlines et Continental Airlines English translation pending
Bonjour,
J'ai récemment dû annuler un voyage pour raisons de santé. Comme j'avais payé avec ma carte Premier, j'ai voulu faire jouer l'assurance mais ça coince. En effet, l'assureur me demande (et je le comprends) une lettre de la compagnie aérienne qui est un "certificat de non-vol" qui atteste que je n'ai pas volé, de la date de l'annulation, et des sommes remboursées le cas échéant.
Sauf que les deux compagnies aériennes avec qui j'avais prévu de voler ne connaissent pas du tout ce système! Autant je sais qu'avec Air France ils pondent une lettre en deux minutes sans difficulté, car ils doivent avoir l'habitude, mais les compagnies américaines sont très étonnées de ma demande et ne sont pas prêtes à m'aider...
Ca me fait un peu mal de m'assoir sur 540 euros juste pour des histoires de papiers...
Pour information, il s'agit de Delta Airlines et de Continental Airlines.
Si quelqu'un a une idée pour débloquer la situation... je suis preneur!
J'ai récemment dû annuler un voyage pour raisons de santé. Comme j'avais payé avec ma carte Premier, j'ai voulu faire jouer l'assurance mais ça coince. En effet, l'assureur me demande (et je le comprends) une lettre de la compagnie aérienne qui est un "certificat de non-vol" qui atteste que je n'ai pas volé, de la date de l'annulation, et des sommes remboursées le cas échéant.
Sauf que les deux compagnies aériennes avec qui j'avais prévu de voler ne connaissent pas du tout ce système! Autant je sais qu'avec Air France ils pondent une lettre en deux minutes sans difficulté, car ils doivent avoir l'habitude, mais les compagnies américaines sont très étonnées de ma demande et ne sont pas prêtes à m'aider...
Ca me fait un peu mal de m'assoir sur 540 euros juste pour des histoires de papiers...
Pour information, il s'agit de Delta Airlines et de Continental Airlines.
Si quelqu'un a une idée pour débloquer la situation... je suis preneur!