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De retour du Cuatro Palmas à Varadéro vol avec SUNWING fini cette compagnie de broche à foin.

Rien à dire sur le Cuatro Palmas, pas de changement majeur toujours fidèle à leurs clientèles régulières. Le hic, SUNWING voici une copie d’une réclamation que j’ai fais aujourd’hui à cette compagnie trop proche de la $$$$$ et pas assez avec le respect des clients.

Ha oui, juste un petit mot sur notre séjour de 24h au Sol Sirenas Coral. Service très ordinaire pour ne pas dire pourrie, toilette très mal propre sur le site, pas de verrou dans les portes des salles de bain bref pour un Sol ça fait dure.

Monsieur, Madame

Nous avions fait appel à votre société ( Sunwing ) afin d’organiser notre voyage qui devait ce dérouler du 15 janvier 2010 au 22 janvier 2010.

Or, lors de votre appel téléphonique la veille de mon départ, vous m’apprenez que ma demande de réservation change d’heure ainsi qu’une escale à Cozumel. Au moment de ma réservation initiale, nous devions quitter Montréal vendredi le 15 janvier 2010 à 16h20 et arriver à Varadéro 20h15. Pour le retour nous devions partir de Varadéro le 22 janvier 2010 à 20h55 et arriver à Montréal à 00h35.

Ceci étant dit, vous avez effectué les changements suivant, départ 15 janvier à 19h35 de Montréal pour effectuer une escale à Cozumel donc, arriver à Varadéro à 02h10. Nous avons du rester 7 heures dans l’avion pour y déposer 15 passagers à Cozumel. Pour le retour, départ de Varadéro 23 janvier 2010 à 03h35 arrivé à Montréal à 07h15. De plus, j’ai du payer un supplément de 90cuc pour changer de chambre car je n’étais pas dans la section désiré.

Autre point, lors de notre départ pour notre retour à Montréal, des changements on eu lieu. Tout d’abord, nous sommes rendues à l’aéroport avons effectuer l’enregistrement de nos bagages, payer la taxe d’aéroport, traverser la sécurité et attendre pour l’embarquement. Deux heures plus tard, il nous faut retourner au caroussèle reprendre nos bagages embarquer dans l’autobus de nouveaux pour nous mentionner que nous allions partir de Varadéro pour nous rendre à la Havane prendre notre avion. Nous effectuons 1 klm, l’autobus en question retourne à l’aéroport, nous attendons 30 minutes en nous questionnant de ce qui ce passe. On nous annonces que nous repartons à l’hôtel au Sol Sirenas Coral pour y passer le restant de la nuit. Nous sommes arrivé à l’hôtel à 4h am check in, on nous dis de ce présenter à la réception à 9h am. Nous avons dormis 3 heures afin de ce rendre comme prévu à la réception. À 10h30, le représentant de Sunwing ce pointe pour nous aviser que le brouillard avais causé tous ces changements et que nous allions repartir à 23h55 de l’hôtel pour reprendre notre avion si les conditions météorologiques le permettrais si c’était le cas contraire, nous devions rester encore à Varadéro. De plus, nous avions notre chambre jusqu’à midi seulement, il fallais débourser un supplément pour garder notre chambre plus longtemps. Finalement nous avons quitter varadéro le 24 janvier 2010 à 03h45.

Mon conjoint et moi avons effectué plusieurs téléphones ainsi que des messages texte afin d’aviser notre entourages de tous ces inconvénients. Étant donné que j’ai un poste de responsabilité, j’ai du me faire remplacer à mon travail n’étant pas certaine de mon retour. Durant notre séjour, nous avons passé trois nuits à ne pas dormir du a vos changements. Nos familles respectives ainsi que mon employeur étaient inquiets de cette situation. Le représentant de Sunwing nous annonces que nous allions devoir rester à Cuba si il y avait encore du brouillard. Voir si cella est logique, envoyer un avion chercher vos 60 passagers le jour, franchement tout un service de la part de Sunwing. J’ai effectué plus de 40 voyages, j’ai jamais vécu une telle situation.

Je peu comprendre pour le brouillard mais ou je comprend pas, le manque total d’info de plus nous aurions resté encore sur place si la brume aurais été encore présente. Que dire du check out à midi quand on quitte à minuit l’hôtel et je saute des détails car je suis vraiment frustré de la perte d’énergie que ça me donne mais je voulais prévenir les voyageurs de faire attention avec Sunwing ils ont vraiment perdu des ailes.

Dans la vallee de Palm Springs le mois de janvier est le plus pluvieux que nous connaissons depuis 2011.Avec un peu de chance, en mars, les deserts devraient etre fleuris.Il parait que c'est a voir.Decembre aussi a ete assez humide.Cela devrait limiter les feux cet ete.Les photos ont ete prises ce matin depuis la vallee, cote Desert Hot Springs ou nous passons l'hiver, dans un campground.Jean

Soirée avec l'association PADMA OM avec projection d'un diaporama "Népal : de la vallée de Kathmandou à la plaine du Teraï" réalisé en novembre 2013. Mardi 2 juin à 20h30 à Cholet au Ciné Movida, Les Arcades Rougé La recette de la soirée sera reversée aux victimes du séisme.

Bonjour...Je serai au Cuatro Palmas du 30 juillet au 13 aout...Qui sera a Varadero en meme temps que moi?

je desire partir pour le cuatro palmas le 24 sept avec la promotion sunwing a 624$ section econo upgrader section cuatro pour le meme prix et je ne sais pas ou sont situees les chambres ou aller a cayo coco iberostar mojito et je ne sais quel section est la meilleur (pres de tout) il y a t il des moustiques vu l humidite ?et la plage comment est-elle ? le cuatro je connais mais sunwing ne nous dit pas ou je vais etre loger j aimerais avoir de l information car je suis indecise merci beaucoup

Bonjour,

Nous allons faire la croisière Paloma en aout 2012 à bord de l'HORIZON, Nous avons 2 cabines "Confort" au pont 6 C'est notre première croisière, nous n'avons aucune experience en la matière et esperons beaucoup de cette croisière. Nous aimerions avoir des renseignements, des conseils sur cette croisière, des avis de personnes l'ayant déja faite 🙂🙂 Le pont 6 est-il bruyant ? Les cabines "Confort" sont-elles bien ? Les points positifs, les Points Négatifs de l'HORIZON, de la vie à bord Merci 😉

Je serai au cuatro palmas (Varadero) le 11 dec au 21 dec. J'aimerais savoir quels sont les endroits ou l'on peut ce faire du fun....

Bonjour, Je voudrais partir à Las Palmas avec ma fille de 3 ans. Départ de Paris avec une correspondance à Madrid. L'arrivée à Madrid se fait au terminal 4 et on doit aller au T1 pour prendre le second vol.

Apparemment, ces deux terminaux sont à une distance de 3 km. Ma question est : combien vais-je mettre de temps pour aller d'un terminal à l'autre? J'ai le choix entre une escale de 1H30 ou 3H. En plus, je ne sais pas si je dois récupérer mon bagage ou non...

Merci de votre aide. Anne

Quand nous somme été au Quatros Palmas .. nous avions réservé une chambre qui donnait sur la mer mais quand nous somme arrivés, ca ne fonctionnait plus. pourtant des amis rencontrer la-bas eux ont eu leur chambre qu'ils avait réservé à l'avance .. comment je fais ? mon agente de voyage me dit que ca se fait pas🤪 quelqu'un a un tuyau pour moi ?

autre question .. est ce qu'au Barlovento on peut louer une villa ? est ce que quelqu'un sait comment faire?

bonjour,

connaissez vous le coralia Palm beach djerba?

merci de vos reponses biss

Bonjour,

Ayant acheté des billets Paris - Las Palmas de Gran Canaria sur govoyages avec Air Europa pour partir le 26 février, j'étais censé loger chez ma cousine... Mais suite à des problèmes familiaux, je ne peux plus y aller 🤪

Y'a-t-il moyen de se faire rembourser quand on n'a pas pris d'assurance chez l'agence de voyages et quand on n'a pas de CB visa premier ? 😕

Pour info : Il s'agit d'un vol régulier et c'est un billet électronique à mon nom (donc je suppose que je ne peux pas le revendre).

S'il n'y a vraiment pas moyen (même si on a la jambe cassée et qu'on fournit un certif') y-a-t-il possibilité de reporter les dates à l'été qui vient ? A quel prix ?

Merci beaucoup !!

PS : Au cas où certains me demanderaient d'appeler la compagnie, je précise que je suis malentendant

Bonjour,

Quelqu'un saurait-il comment traduire padmakshi ou padmashi? PAdma veut dire lotus mais kshi ou shi ..; je ne sais pas !

Mille mercis et bonne année (voyageuse?) à tous

Hello à tous :)

Nous partons à San Diego et Palm Springs et je voulais savoir si vous connaissiez des sentiers softs praticable en 4x4. Je ne parle pas de grosse déscente ect mais un peu comme on trouve dans le Désert de Mojave des pistes de terre ect.

Merci :)

Bonjour à tous, Quelqu'un pourrait identifier cet oiseau brun palmé et ces poissons que j'ai vus sur ou sous le quai à Cuba à Cayo Guillermo? L'oiseau était très sociable... On y voyait plusieurs pélicans bruns aussi. S'agit-il d'un canard (et quelle sorte), d'un dendrocygne ou autre...??

Merci à l'avance!

Le Barcelo Solymar, l'Arenas Blancas, le Quatro Palmas et le Villa Cuba n'ont pas de bracelets pour identifier les touristes depuis 4 mois, alors c'est le bordel total !!!

Les touristes vont majoritairement au Solymar pour les buffets, les bars et pour les chaises de plages, si vous prévoyez réserver au Barcelo Solymar ou au Barcelo Arenas Blancas attendez vous à voir une marée humaine provenant des autres hôtels, des casas particular et des cubains. La sécurité est nulle car les agents de sécurité n'ont aucun pouvoir de contrôle, donc surveillez les voleurs et ayez les yeux tous le tour de la tête, ça entre de partout !

Je vous recommande fortement de consulter votre agence de voyage avant de réserver.... à moins que vous aimez attendre en ligne et manger des restants de plats !

Plusieurs touristes seront tentés de payer un voyage $599 au Villa Cuba ou au Quatro Palmas et aller manger au Barcelo Solymar ou Arenas Blancas qui coûte environ $1000, c'est une bonne affaire tant que les bracelets ne seront pas revenus.

Bonjour,

A quel endroit peut-on allé pratiquer le palme, masque, tuba en eaux calmes et dans un cadre sympa pour l'observation des coraux et poissons?

On part mi juillet, 8 jours à West Palm beach (logement en prêt donc on en profite), ensuite on aurait 5 nuits. On est avec deux jeunes enfants. J'hésite entre Sanibel (mais on va peut être un peu s'ennuyer), Naples ou Sarasota. Mon rêve est un cottage équipé sur une plage. Est-ce que Sarasota vaut le détour? Il semble que les plages soient les plus belles de Floride! Maintenant en juillet profite-t-on de la plage ou Est-ce trop chaud? Merci

Bonjour je part a Saint Martin au Royal Palm Beach le 17 juillet 1 semaines nous avons une cuisine et voulons faire nos repas ou pouvons nous faire notre épicerie pour ne pas se ruiner ? car j'ai lu que le prix des restaurants est tres chere ! avez vous des sugestions ?+ Je voulais savoir aussi le prix de la biere , vin , fort est elle abordable ? Devons nous louer une voiture ou bien prendre le taxi ?

ouf merci Sylvie

Bonjour, Je suis sur le point de réserver la croisière Paloma sur l'Horizon, qui pourrait me renseigner, car on me propose le pont 5 cabines 5019 et 5018. merci Christine

Pour notre 1ère croisière, nous partons sur l'Horizon pour la "paloma", le 15 juillet 2012. Plus que quelques jours à patienter et c'est parti !!!!

Quelqu'un peut me dire s'il faut emmener des médicaments pour le mal de mer ?

aguas azules hôtees c c et le mercure cuatro palmas et club los delfines barcelo solymar je vais partie fin mars moi mon chum et ma fille et son ami et mon( beaux frère que c est sa première fois qui vas aller dans sus) le quelle me conseiller vous j aimerais belle plage pour marcher longtemps bien manger bonne animation parce que mon beau frère il est seul pour pas qu'il s'ennuie il a 50 ans et notre budget se serais pas plus que 1000 dollars a peu près j aimerais plusieurs opinion de plusieurs personne pour être sure merci

Bonjour!

Je pars pour Casablanca, Agadir, Las palmas, Funchal, Malaga et Barcelone.J'aimerais savoir le meilleur endroit pour acheter un costume de danse de baladi. Merci Donalda😉

bonjour voila nous avons 2 imperatifs une nuit a palm springs puis le 2 octobre nous devons être à las vegas (impossible de faire autrement) entre les 2 nous avons 3 ou 4 jours nous voudrions en profiter pour visiter le grand canyon monument valley et bryce, pensez vous que cela soit faisable et où nous conseillez vous de dormir. nous avons une voiture de location et sommes 2 à conduire. merci de vos conseils fabienne

Bonjour!!!

Je pars dans une semaine aux maldives au coco palm bodu hiti et je voulais savoir si quelqu un sait quel zone lit les lecteur dvd aux maldives???

Merci de vos réponses!

A bientot !

Bonjour je pars au mois de décembre pour panma/ costa rica. En remontant du Panama je compte visiter la péninsule osa. Je voudrais comprendre un peu comment fonctionne cette partie du costa. Est-ce qu'il n'y a que Drake Bay à voir ou le sud Playa sombrero, Cabo Matapalo, Agua Buena sont aussi des sites intéressants ?

Avez vous des bon plan logement sur cette péninsule ?🙂

Savez vous si le parque Piedras Blancas vers Golfito est intéressant ?

Merci pour votre aide !

c'est la première fois que j'ai très peu de temps pour preparer un voyage alors je m'en remet au forum ! 😉

Bonjour je vais à l'hôtel Cuatro las palmas et je sais qu'à Cuba les prises sont en 210 volts mais à certains hôtel il parait que c comme ché nous en 220 volts, savez vous si l'hôtel cuatro las palmas en fait partie? merci et bonne journée !!

J'aimerais s'avoir si le mercure las palmas c'est le meme hôtel que le coralia cuatro palmas à Varadero ou totalement 2 hôtels différente avec un nom qui se ressemble??? Merci