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Mon document d'information et de conseils généraux pour votre première croisière English translation pending
Je me rappelle ma 1ère croisière et toutes les questions que je me posais à l'époque ...
Ayant un peu d'expérience des croisières américaines maintenant et pour éviter de devoir recopier à la main dans ce forum toujours les mêmes info j'ai rédigé un document d'information et de conseils généraux.
Il décrit en 22 points sur 52 pages tous les aspects de ce mode de vacance si particulier: de la réservation au débarquement final en passant par les toilettes à prendre et comment organiser ses excursions privées.
J'y joint un Excel pour prévoir votre budget et un autre avec des sites internet intéressant pour vous informer et réserver.
Attention: ceci ne s'adresse pas à des croisières sur le Nil ou sur de petits bateaux mais uniquement pour les paquebots !
Si vous voulez le recevoir envoyez-moi un message privé (que moi seul pourrai lire) avec votre adresse email en clair car elle n'est pas transmise par VF et je vous le forwaderai en direct. Cliquez sur Camphi à gauche et cliquez en bas sur "envoyer un message privé". N'OUBLIEZ PAS D'Y INDIQUER VOTRE EMAIL.
Si vous voulez voir auparavant mes photos commentées et titrées de mes 6 croisières cliquez (ou recopiez) sur: http://picasaweb.google.be/camphi =Philippe
Attention: ceci ne s'adresse pas à des croisières sur le Nil ou sur de petits bateaux mais uniquement pour les paquebots !
Si vous voulez le recevoir envoyez-moi un message privé (que moi seul pourrai lire) avec votre adresse email en clair car elle n'est pas transmise par VF et je vous le forwaderai en direct. Cliquez sur Camphi à gauche et cliquez en bas sur "envoyer un message privé". N'OUBLIEZ PAS D'Y INDIQUER VOTRE EMAIL.
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Bonnes adresses d'hébergements à petits prix à Bamako? (Mali) English translation pending
Bonjour à tous !
Je projette de faire un voyage au Mali l'année prochaine en Juillet avec une autre amie.
Nous cherchons de bonnes adresses pour qui pourrait nous héberger ( petits prix) et des associations ou lieux où l'on pourrait donner un petit coup de main (plutôt de le milieu social, mais tout est bon à prendre :)
Un grand merci 🙂
Un grand merci 🙂
Maison d'hôtes Riad Dar-Alqadiri à Taroudant au sud du Maroc? English translation pending
Nous devons nous rendre à TAROUDANT pour fin septembre.Nous envisageons de nous loger en chambre d, hote chez DAR AL QUADIRI...Il s, emblerait qui, il annonceraient des tarifs plus elevés, que ceux qui figurent dans des guides...Est ce que quelqu, un a des infos sur cet établissement??? Les gerants nous forcent la main pour reserver dans les chambres aux tarifs les plus élevés!!!! .Merci de nous éclairer à ce sujet . SALUTATIONS
Retour d'expérience sur des locations de voitures aux États-Unis avec Hertz, Dollar et Alamo English translation pending
Bonjour
J'ai rencontré des problèmes au mois d'avril 2009 à Baltimore avec Hertz et à Miami en avril 2010 avec dollar et alamo.
En 2010, les locations avaient été faites avant de partir via elocationdevoitures et j'avais donc en main, à chaque fois, le voucher portant la mention "paid in full". Je vais donc faire usage du bon vieux copier/coller et vous communiquer les différents mails que j'ai envoyés ainsi que les réponses que j'ai reçues de la part des différentes parties en cause.
PRECISION : Je parle moyennement anglais mais je le lis relativement bien. J'ai donc utilisé un traducteur en ligne pour le mail à alamo usa. Merci de votre compréhension.
Désolé pour ce message un peu long mais je pense que cela peut vous interesser.
MESSAGE A ELOCATION :
Bonjour.
Par la présente je vous informe que j'ai rencontré des pratiques commerciales absolument scandaleuses de la part des sociétés Dollar et Alamo lors de la prise en charge des véhicules correspondant aux réservations 140320835 et 165212008 passées par votre intermédiaire.
En voici les détails :
Réservation 140320835 Présentation au guichet Dollar de Miami. Sur place, conformément à ce que m'a indiqué votre conseiller clientèle avant mon départ, j'ai demandé une assurance supplémentaire PPP qui n'était pas incluse dans ma réservation. Le préposé Dollar me propose la formule "roadsafe" qui, me dit-il, inclus la dite assurance, le plein de carburant, l'assistance en cas de panne sur la route et l'assurance ESP. Il me précise bien que TOUT EST INCLUS dans cette formule roadsafe. Lors de la délivrance du contrat, je constate que toutes les options sont indiquées et qu'un prix est mentionné à chaque fois. Devant mon étonnement, le préposé, vraisemblablement géné que je m'en soit rendu compte, je demande de nouvelles explications et on me répète que tout est inclus et que je n'aurai qu'à payer le montant qui est souligné soit 43.92$. Le montant indiqué dans la colonne de droite, 170.81 tient compte de la somme que j'ai déjà versé à elocationdevoitures par carte bancaire (en euros 151.25) au moment de la réservation. Lors de la restitution du véhicule, un ticket m'est remis sur lequel figure : net due = 170.81 et payments : -170.81. L'agent qui a procédé à la récupération de la voiture me dit qu'il n'y a rien à payer.
Ce jour, à réception de mon relevé bancaire, je constate que cette location a fait l'objet de 2 prélèvements : 151.25 euros (elocation)+ 128.43 euros (correspondants aux 170.81$ que je n'avais pas, au départ, à payer).
Soit 279.68 € pour 4 jours de location
Réservation 165212008 Présentation au guichet alamo de Miami. Ayant un souci de bagages, je demande le surclassement du véhicule et demande si je peux avoir un minivan, le même que la réservation ci dessus. Pas de souci, on m'accueille avec le sourire et aprés une manipulation d'une dizaine de minutes sur l'ordinateur, le préposé alamo me sort un contrat avec un montant à payer de plus de 800 $. HUIT CENTS DOLLARS vous avez bien lu.
Trés en colère, j'explique à cet individu que je refuse de signer ce contrat, que sur elocation, le surclassement n'était pas à ce prix là et "miraculeusement", ma facture "baisse" de 800 à 364.53$ C'est absolument ahurissant. Il me dit que c'est le meilleur prix que je puisse obtenir. A plusieurs reprises, je demande si la somme que j'ai déjà versée, dont le voucher indique PAID IN FULL est incluse dans les 364$. La réponse est à chaque fois oui.
Ce jour, à réception de mon relevé bancaire, je constate que cette location a fait l'objet de 2 prélèvements : 157.36 euros (elocation) + 269.09 euros (correspondants aux 364.53$).
Soit 426.42 € pour 4 jours de location
C'est absolument scandaleux
Comment se fait il que de telles pratiques soient possibles ? Pourquoi, alors que j'ai présenté les deux voucher avec la mention PAID IN FULL, les sommes que je vous ai versées à la réservation n'ont pas été prises en compte? Comment peut on me présenter une facture de 800$ puis la baisser à 360$? J'appelle ça de l'escroquerie.
Je vous prie donc de trouver ci-joint les justificatifs étayant mes déclarations. J'attends de votre service des explications sur les sommes qui m'ont été prélevées, ainsi qu'un remboursement du trop perçu car on est très loin des tarifs affichés sur votre site.
Cordialement.
REPONSE D' ELOCATION POUR LA PREMIERE LOCATION :
Monsieur
Merci d'avoir contacté notre département service clientèle.
Suite à votre dernier e-mail, nous avons contacté Dollar. Je suis maintenant plus à même de vous expliquer les sommes qui vous ont été facturées.
Les frais de $ 94.06 sont pour l’essence d’arrivée. Il ne faut pas faire le plein avant de retourner la voiture. Dollar nous dit que la voiture était retourné 1/8 plein. Je vous joins la facture fournie par Dollar.
Ces frais additionnels ne sont pas inclus dans votre réservation. Pour nous assurer que nos clients sont au courant ce qui est/n’est pas inclus, nous portons une attention toute particulière à détailler ceci dans nos termes & conditions :
Politique de carburantLe plein de carburant sera à payer lors de la prise en charge du véhicule et devra être rendu avec un réservoir aussi vide que possible. Pas de remboursement pour le carburant non uitlisé
Vous trouverez nos termes & conditions sur notre site webwww.elocationdevoitures.fr . Nous vous envoyons une confirmation de votre réservation par email contenant un lien vers votre bon de réservation que vous devez imprimer avant de récupérer votre véhicule de location. J’ai joint une copie de votre bon de réservation, bon qui vous a été envoyé à m @ .fr le 29/03/10 à 14.50.
Dollar ne peut que vous rembourser $ 76.75 pour les assurances supplémentaires, sur votre carte de crédit, utilisée en prennant la voiture. Veuillez noter que le montant remboursé prends entre 10 à 20 jours ouvrables avant d’être dur sur votre compte bancaire.
Nous sommes désolés de devoir vous refuser un autre remboursement.
J’espère que l’explication apportée ci-dessus vous a satisfait. Puis-je également profiter de cette opportunité pour vous remercier d’avoir porté ceci à notre attention. Les commentaires et appréciations de nos clients nous permettent d’améliorer sans cesse la qualité des services que nous vous offrons.
Merci de votre fidélité à TravelJigsaw. Nous vous remercions de vos remarques.
Cordialement
Sylvie Demuynck
Customer Service Agent – TravelJigsaw
Email: sylviedemuynck@traveljigsaw.com
Freephone Tel: 0800 358 7707 (Option 3)
Tel: 0044 (0) 161 836 6707
Fax: 0044 (0) 161 836 6737
* ****
En fait, je ne pense pas que l'explication fournie soit la bonne car 94$ pour le plein du véhicule, ça fait beaucoup. A la lecture de la facture on m'a ni plus ni moins remboursé la formule roadsafe mais facturé le plein à 60$. Soit, mon assurance à 44 $ + le plein 60 $ (c'est bien marqué sur le contrat de location. Je pensais que c'était compris dans la résa elocation mais en fait non), on me rembourse 76 $, okay ça me convient. 72 heures aprés, mon compte était crédité.
* ****
REPONSE D' ELOCATION POUR LA DEUXIEME LOCATION :
Monsieur
Merci d'avoir contacté notre département service clientèle.
Nous avons contacté Dollar, nous attendons leur réponse.
Suite à votre dernier e-mail, nous avons contacté Alamo. Je suis maintenant plus à même de vous expliquer les sommes qui vous ont été chargées.
Les frais de $ 279.96 plus taxes sont pour un surclassement pris localement d’une voiture intermédiaire IDAR Pontiac G6 jusqu’à un van MVAR. Aussi $ 31.96 pour des assurances supplémentaire Carefree Personal Protection. Le total avec les taxes est de $ 364.53. Je vous envoie les documents en annexe
Ces frais additionnels ne sont pas inclus dans votre réservation. Pour nous assurer que nos clients sont au courant ce qui est/n’est pas inclus, nous portons une attention toute particulière à detailler ceci dans nos termes & conditions.
Comme il est de coutume avec la majorité des entreprises, les termes et conditions sont là afin d’éclairer les clients quant au produit acheté : ce que leur location inclut et ce dont ils seront redevables sur place. Si nos clients ont des questions quant à leur location ou aux termes et conditions, nous leur recommandons de nous appeler à notre numéro de téléphone vert. Nous pourrons ainsi les éclairer.
Il nous semble que vous avez eu des charges supplémentaires pas anticipées, et nous ne pouvons qu'offrir nos excuses.
Il nous semble que vous soyez en désaccord avec Alamo à propos de ces charges. Etant un intermédiaire il nous est difficile de prendre partie car nous ne pouvons nous fier uniquement aux informations que vous nous avez donnés ainsi que celles du loueur. En prennant la voiture avec Alamo, vous signez un contrat avec eux. Ayant signé ce document vous avez légalement accepté leurs termes et conditions et de payer pour ces options.
Nous sommes désolés de devoir vous refuser le remboursement. Nous sommes conscients que ce n’est peut être pas la réponse que vous espériez mais nous espérons que vous en comprenez les raisons.
Nous ne pouvons que vous conseiller de contacter votre assurance de voyage ou de contacter le fournisseur directement à international@goalamo.com si vous voulez disputer les charges supplémentaires.
Nous vous remercions de vos remarques.
Cordialement
Sylvie Demuynck
e-location de voitures
Service Clientèle - TravelJigsaw e-mail: sylviedemuynck@traveljigsaw.com
Numéro vert : 0800 94 27 68 (France) 0800 50 597 (Belgique) 0800 004 048 (Suisse)
Numéro vert international: 00800 4473 3000 Tel: 0044 161 836 67 07 Fax: 0044 161 836 67 37
* **** Là, ça part déjà moins bien. Donc je ne m'arrête pas là et je contacte international@goalamo.com en anglais (avec le traducteur) et voilà ce que ça donne.
* ****
MESSAGE A INTERNATIONAL GOALAMO:
Hi
Hereby I must inform you that I met absolutely scandalous commercial practices on the part of your company in the support vehicle. I myself am presented at the alamo Miami counter. With a concern for luggage, I request the upgrade of the vehicle and ask if I have a minivan, the same as the above booking it. Not concerned, it welcomes me with the smile and after manipulation of 10 minutes on the computer, the alamo attendant out me a contract with an amount to pay over $ 800. EIGHT hundred DOLLARS you well read.
Very angry, I explained to this individual that I refuse to sign this contract, that on elocation, the upgrade was not at this price "miraculously", and that my Bill "decline" 364.53 800 $ This is absolutely staggering. It tells me that this is the best price I can get. Repeatedly, I ask if the sum that I already paid, which the voucher shows PAID IN FULL is included in the $ 364. The answer is each time Yes.
To receive my bank statement today I note that this rental has undergone 2 picks: EUR 157.36 + 269.09 euros.
Either 536.14 $ for 4 days rental. This person has benefited from that I do not speak English.
This is absolutely scandalous
How is it that such practices are possible? Therefore, while I presented two vouchers as PAID IN FULL, the amounts I have paid the booking have not been taken into account? How can we introduce myself an invoice of $ 800 then lower it to $ 360? I call it fraud.
Therefore please find enclosed the documentary evidence supporting my statements. I await your service explanations on the sums me have been invoiced.
Kind regards
REPONSE D' INTERNATIONAL GOALAMO 8 JOURS PLUS TARD:
Dear M. :
Thank you for your email and I apologize for the delay in our response to you.
I apologize you were not made aware of the upgrade charges to be upgraded into a minivan. Our contract with you did state this would be charged to you; however, as the document was not in French, I have refund the cost of this upgrade in the amount of $364.53 to your credit card. Thank you for brining this matter to our attention as I have documented that this was not in the correct language for the location to review and correct on future rentals made to ensure we provide the best service possible.
Please allow 7-10 business days for this refund to post to your account. Attached is a copy of the updated receipt for your review. Please email us again if we can be of any further assistance.
Sincerely, Rachael
********* REMBOURSEMENT INTEGRAL DES 364$. Compte crédité 48 heures aprés. * ********* Inutile de vous dire que j'étais abasourdi car je n'en attendais pas tant. Voilà donc mon retour d'experience. N'hésitez pas à réclamer directement auprés du loueur. L'an dernier, à Baltimore, j'ai été „victme“ d'une vente forcée d'assurance chez Hertz alors que je croyais avoir tout verrouillé avant de partir et que j'avais un mail en anglais détaillant ma réservation. Dés mon retour, j'ai écrit à Hertz USA, de mémoire c'est à Oklahoma city, et la encore, j'ai été intégralement remboursé de la somme prélevée. Voilà, voilà une partie de mes déboires de cette année. Le lendemain de la restitution de la seconde voiture, j'étais bloqué à New York pendant une semaine à cause d'un volcan islandais. Mais punaise, j'adore ce pays et c'est pas ça qui m'empêchera d'y retourner.
Bonnes vacances à ceux qui vont partir.
J'ai rencontré des problèmes au mois d'avril 2009 à Baltimore avec Hertz et à Miami en avril 2010 avec dollar et alamo.
En 2010, les locations avaient été faites avant de partir via elocationdevoitures et j'avais donc en main, à chaque fois, le voucher portant la mention "paid in full". Je vais donc faire usage du bon vieux copier/coller et vous communiquer les différents mails que j'ai envoyés ainsi que les réponses que j'ai reçues de la part des différentes parties en cause.
PRECISION : Je parle moyennement anglais mais je le lis relativement bien. J'ai donc utilisé un traducteur en ligne pour le mail à alamo usa. Merci de votre compréhension.
Désolé pour ce message un peu long mais je pense que cela peut vous interesser.
MESSAGE A ELOCATION :
Bonjour.
Par la présente je vous informe que j'ai rencontré des pratiques commerciales absolument scandaleuses de la part des sociétés Dollar et Alamo lors de la prise en charge des véhicules correspondant aux réservations 140320835 et 165212008 passées par votre intermédiaire.
En voici les détails :
Réservation 140320835 Présentation au guichet Dollar de Miami. Sur place, conformément à ce que m'a indiqué votre conseiller clientèle avant mon départ, j'ai demandé une assurance supplémentaire PPP qui n'était pas incluse dans ma réservation. Le préposé Dollar me propose la formule "roadsafe" qui, me dit-il, inclus la dite assurance, le plein de carburant, l'assistance en cas de panne sur la route et l'assurance ESP. Il me précise bien que TOUT EST INCLUS dans cette formule roadsafe. Lors de la délivrance du contrat, je constate que toutes les options sont indiquées et qu'un prix est mentionné à chaque fois. Devant mon étonnement, le préposé, vraisemblablement géné que je m'en soit rendu compte, je demande de nouvelles explications et on me répète que tout est inclus et que je n'aurai qu'à payer le montant qui est souligné soit 43.92$. Le montant indiqué dans la colonne de droite, 170.81 tient compte de la somme que j'ai déjà versé à elocationdevoitures par carte bancaire (en euros 151.25) au moment de la réservation. Lors de la restitution du véhicule, un ticket m'est remis sur lequel figure : net due = 170.81 et payments : -170.81. L'agent qui a procédé à la récupération de la voiture me dit qu'il n'y a rien à payer.
Ce jour, à réception de mon relevé bancaire, je constate que cette location a fait l'objet de 2 prélèvements : 151.25 euros (elocation)+ 128.43 euros (correspondants aux 170.81$ que je n'avais pas, au départ, à payer).
Soit 279.68 € pour 4 jours de location
Réservation 165212008 Présentation au guichet alamo de Miami. Ayant un souci de bagages, je demande le surclassement du véhicule et demande si je peux avoir un minivan, le même que la réservation ci dessus. Pas de souci, on m'accueille avec le sourire et aprés une manipulation d'une dizaine de minutes sur l'ordinateur, le préposé alamo me sort un contrat avec un montant à payer de plus de 800 $. HUIT CENTS DOLLARS vous avez bien lu.
Trés en colère, j'explique à cet individu que je refuse de signer ce contrat, que sur elocation, le surclassement n'était pas à ce prix là et "miraculeusement", ma facture "baisse" de 800 à 364.53$ C'est absolument ahurissant. Il me dit que c'est le meilleur prix que je puisse obtenir. A plusieurs reprises, je demande si la somme que j'ai déjà versée, dont le voucher indique PAID IN FULL est incluse dans les 364$. La réponse est à chaque fois oui.
Ce jour, à réception de mon relevé bancaire, je constate que cette location a fait l'objet de 2 prélèvements : 157.36 euros (elocation) + 269.09 euros (correspondants aux 364.53$).
Soit 426.42 € pour 4 jours de location
C'est absolument scandaleux
Comment se fait il que de telles pratiques soient possibles ? Pourquoi, alors que j'ai présenté les deux voucher avec la mention PAID IN FULL, les sommes que je vous ai versées à la réservation n'ont pas été prises en compte? Comment peut on me présenter une facture de 800$ puis la baisser à 360$? J'appelle ça de l'escroquerie.
Je vous prie donc de trouver ci-joint les justificatifs étayant mes déclarations. J'attends de votre service des explications sur les sommes qui m'ont été prélevées, ainsi qu'un remboursement du trop perçu car on est très loin des tarifs affichés sur votre site.
Cordialement.
REPONSE D' ELOCATION POUR LA PREMIERE LOCATION :
Monsieur
Merci d'avoir contacté notre département service clientèle.
Suite à votre dernier e-mail, nous avons contacté Dollar. Je suis maintenant plus à même de vous expliquer les sommes qui vous ont été facturées.
Les frais de $ 94.06 sont pour l’essence d’arrivée. Il ne faut pas faire le plein avant de retourner la voiture. Dollar nous dit que la voiture était retourné 1/8 plein. Je vous joins la facture fournie par Dollar.
Ces frais additionnels ne sont pas inclus dans votre réservation. Pour nous assurer que nos clients sont au courant ce qui est/n’est pas inclus, nous portons une attention toute particulière à détailler ceci dans nos termes & conditions :
Politique de carburantLe plein de carburant sera à payer lors de la prise en charge du véhicule et devra être rendu avec un réservoir aussi vide que possible. Pas de remboursement pour le carburant non uitlisé
Vous trouverez nos termes & conditions sur notre site webwww.elocationdevoitures.fr . Nous vous envoyons une confirmation de votre réservation par email contenant un lien vers votre bon de réservation que vous devez imprimer avant de récupérer votre véhicule de location. J’ai joint une copie de votre bon de réservation, bon qui vous a été envoyé à m @ .fr le 29/03/10 à 14.50.
Dollar ne peut que vous rembourser $ 76.75 pour les assurances supplémentaires, sur votre carte de crédit, utilisée en prennant la voiture. Veuillez noter que le montant remboursé prends entre 10 à 20 jours ouvrables avant d’être dur sur votre compte bancaire.
Nous sommes désolés de devoir vous refuser un autre remboursement.
J’espère que l’explication apportée ci-dessus vous a satisfait. Puis-je également profiter de cette opportunité pour vous remercier d’avoir porté ceci à notre attention. Les commentaires et appréciations de nos clients nous permettent d’améliorer sans cesse la qualité des services que nous vous offrons.
Merci de votre fidélité à TravelJigsaw. Nous vous remercions de vos remarques.
Cordialement
Sylvie Demuynck
Customer Service Agent – TravelJigsaw
Email: sylviedemuynck@traveljigsaw.com
Freephone Tel: 0800 358 7707 (Option 3)
Tel: 0044 (0) 161 836 6707
Fax: 0044 (0) 161 836 6737
* ****
En fait, je ne pense pas que l'explication fournie soit la bonne car 94$ pour le plein du véhicule, ça fait beaucoup. A la lecture de la facture on m'a ni plus ni moins remboursé la formule roadsafe mais facturé le plein à 60$. Soit, mon assurance à 44 $ + le plein 60 $ (c'est bien marqué sur le contrat de location. Je pensais que c'était compris dans la résa elocation mais en fait non), on me rembourse 76 $, okay ça me convient. 72 heures aprés, mon compte était crédité.
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REPONSE D' ELOCATION POUR LA DEUXIEME LOCATION :
Monsieur
Merci d'avoir contacté notre département service clientèle.
Nous avons contacté Dollar, nous attendons leur réponse.
Suite à votre dernier e-mail, nous avons contacté Alamo. Je suis maintenant plus à même de vous expliquer les sommes qui vous ont été chargées.
Les frais de $ 279.96 plus taxes sont pour un surclassement pris localement d’une voiture intermédiaire IDAR Pontiac G6 jusqu’à un van MVAR. Aussi $ 31.96 pour des assurances supplémentaire Carefree Personal Protection. Le total avec les taxes est de $ 364.53. Je vous envoie les documents en annexe
Ces frais additionnels ne sont pas inclus dans votre réservation. Pour nous assurer que nos clients sont au courant ce qui est/n’est pas inclus, nous portons une attention toute particulière à detailler ceci dans nos termes & conditions.
Comme il est de coutume avec la majorité des entreprises, les termes et conditions sont là afin d’éclairer les clients quant au produit acheté : ce que leur location inclut et ce dont ils seront redevables sur place. Si nos clients ont des questions quant à leur location ou aux termes et conditions, nous leur recommandons de nous appeler à notre numéro de téléphone vert. Nous pourrons ainsi les éclairer.
Il nous semble que vous avez eu des charges supplémentaires pas anticipées, et nous ne pouvons qu'offrir nos excuses.
Il nous semble que vous soyez en désaccord avec Alamo à propos de ces charges. Etant un intermédiaire il nous est difficile de prendre partie car nous ne pouvons nous fier uniquement aux informations que vous nous avez donnés ainsi que celles du loueur. En prennant la voiture avec Alamo, vous signez un contrat avec eux. Ayant signé ce document vous avez légalement accepté leurs termes et conditions et de payer pour ces options.
Nous sommes désolés de devoir vous refuser le remboursement. Nous sommes conscients que ce n’est peut être pas la réponse que vous espériez mais nous espérons que vous en comprenez les raisons.
Nous ne pouvons que vous conseiller de contacter votre assurance de voyage ou de contacter le fournisseur directement à international@goalamo.com si vous voulez disputer les charges supplémentaires.
Nous vous remercions de vos remarques.
Cordialement
Sylvie Demuynck
e-location de voitures
Service Clientèle - TravelJigsaw e-mail: sylviedemuynck@traveljigsaw.com
Numéro vert : 0800 94 27 68 (France) 0800 50 597 (Belgique) 0800 004 048 (Suisse)
Numéro vert international: 00800 4473 3000 Tel: 0044 161 836 67 07 Fax: 0044 161 836 67 37
* **** Là, ça part déjà moins bien. Donc je ne m'arrête pas là et je contacte international@goalamo.com en anglais (avec le traducteur) et voilà ce que ça donne.
* ****
MESSAGE A INTERNATIONAL GOALAMO:
Hi
Hereby I must inform you that I met absolutely scandalous commercial practices on the part of your company in the support vehicle. I myself am presented at the alamo Miami counter. With a concern for luggage, I request the upgrade of the vehicle and ask if I have a minivan, the same as the above booking it. Not concerned, it welcomes me with the smile and after manipulation of 10 minutes on the computer, the alamo attendant out me a contract with an amount to pay over $ 800. EIGHT hundred DOLLARS you well read.
Very angry, I explained to this individual that I refuse to sign this contract, that on elocation, the upgrade was not at this price "miraculously", and that my Bill "decline" 364.53 800 $ This is absolutely staggering. It tells me that this is the best price I can get. Repeatedly, I ask if the sum that I already paid, which the voucher shows PAID IN FULL is included in the $ 364. The answer is each time Yes.
To receive my bank statement today I note that this rental has undergone 2 picks: EUR 157.36 + 269.09 euros.
Either 536.14 $ for 4 days rental. This person has benefited from that I do not speak English.
This is absolutely scandalous
How is it that such practices are possible? Therefore, while I presented two vouchers as PAID IN FULL, the amounts I have paid the booking have not been taken into account? How can we introduce myself an invoice of $ 800 then lower it to $ 360? I call it fraud.
Therefore please find enclosed the documentary evidence supporting my statements. I await your service explanations on the sums me have been invoiced.
Kind regards
REPONSE D' INTERNATIONAL GOALAMO 8 JOURS PLUS TARD:
Dear M. :
Thank you for your email and I apologize for the delay in our response to you.
I apologize you were not made aware of the upgrade charges to be upgraded into a minivan. Our contract with you did state this would be charged to you; however, as the document was not in French, I have refund the cost of this upgrade in the amount of $364.53 to your credit card. Thank you for brining this matter to our attention as I have documented that this was not in the correct language for the location to review and correct on future rentals made to ensure we provide the best service possible.
Please allow 7-10 business days for this refund to post to your account. Attached is a copy of the updated receipt for your review. Please email us again if we can be of any further assistance.
Sincerely, Rachael
********* REMBOURSEMENT INTEGRAL DES 364$. Compte crédité 48 heures aprés. * ********* Inutile de vous dire que j'étais abasourdi car je n'en attendais pas tant. Voilà donc mon retour d'experience. N'hésitez pas à réclamer directement auprés du loueur. L'an dernier, à Baltimore, j'ai été „victme“ d'une vente forcée d'assurance chez Hertz alors que je croyais avoir tout verrouillé avant de partir et que j'avais un mail en anglais détaillant ma réservation. Dés mon retour, j'ai écrit à Hertz USA, de mémoire c'est à Oklahoma city, et la encore, j'ai été intégralement remboursé de la somme prélevée. Voilà, voilà une partie de mes déboires de cette année. Le lendemain de la restitution de la seconde voiture, j'étais bloqué à New York pendant une semaine à cause d'un volcan islandais. Mais punaise, j'adore ce pays et c'est pas ça qui m'empêchera d'y retourner.
Bonnes vacances à ceux qui vont partir.
Voyage aller-retour Bangkok-Cambodge English translation pending
quelques idées et rendu d'expérience:
- à Bkk visiter les klongs non pas avec une agence quelconque qui vous met à prix d'or sur "l'autoroute" des canaux, ne permet aucun contact mais avec Thuan et son association (coordonnées sur ce sitedont il est membre) de plus français impeccable et une mine de conseils et de gentillesse
- à Battabamg, aller assister au spectacle de ciurque donné par les jeunes de l'assoc Phare Ponleu Selpak:renseignements partout et un bon coup de main pour cette assoc qui aide des jeunes à se former, à sortir de galère ert de misére etc....
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer le meilleur moyen de rentrer par Krong Ko Kong , les pbs et arnaques éventuelles, un hotel sur place s'il vaut mieux y coucher etc.... merci JPierre
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer le meilleur moyen de rentrer par Krong Ko Kong , les pbs et arnaques éventuelles, un hotel sur place s'il vaut mieux y coucher etc.... merci JPierre
Hôtel 5 étoiles pour un voyage de noces en République Dominicaine? English translation pending
Bonjour à vous,
Mon mari et moi cherchons une idée de voyage de noces. Nous aimerions avoir un 5 étoiles plus si possible. Nos critères sont: - Superbe plage - Belle hôtel intime pour adulte - Service VIP - Bonne bouffe - Place pour plongé sous marine Petit budget de $6000 pour 2 semaines Que nous conseilleriez vous? ...pour fin août 2011 Merci à l'avance pour vos réponse, qui seront présieuse, comme d'habitude...
Manou xx
Mon mari et moi cherchons une idée de voyage de noces. Nous aimerions avoir un 5 étoiles plus si possible. Nos critères sont: - Superbe plage - Belle hôtel intime pour adulte - Service VIP - Bonne bouffe - Place pour plongé sous marine Petit budget de $6000 pour 2 semaines Que nous conseilleriez vous? ...pour fin août 2011 Merci à l'avance pour vos réponse, qui seront présieuse, comme d'habitude...
Manou xx
Voyage de noce dans un hôtel 5 étoiles en République Dominicaine pour août 2011 English translation pending
Bonjour les amis,
Mon désir de voyage, est d'avoir un hotel 5 étoiles avec une section VIP, que la nourriture sont bonne, une plage exceptionnelle, et
mon futur époux aimerais faire de la plongé sous-marine. Nous avons comme budget $6, ooo. dollars canadiens.
Je fais des recherches maintenant mais notre voyage de noces est pour Aout 2011.
Merci beaucoup de vos réponses. Manon. V.
Merci beaucoup de vos réponses. Manon. V.
Fermeture de quelques sites de Tioman, Perhentian et Redang jusqu'au 31 octobre English translation pending
Le rechauffement climatique entrainant une hausse des températures de l'eau a été catastrophique en Asie du Sud Est depuis le mois d'avril... En effet, la température stagnante autour de 32° pendant plusieurs mois a entrainé un blanchiement du corail en Malaisie, Thailande, Philippine, Indonésie...
Le Malaysian MArine Park Department a pris la sage décision de fermer les sites les plus endommagés de Tioman, Perhentian et Redang jusqu'au 31 octobre... Voici la liste ci dessous: • Kedah: Teluk Wangi, Pantai Damai and Coral Garden; Pulau Payar • Terengganu: Teluk Bakau, Pulau Tenggol, Teluk Air Tawar at Pulau Redang; Teluk Dalam, Pulau Perhentian Besar, Tanjung Tukas Darat and Tanjung Tukas Laut at Pulau Perhentian • Pahang: Pulau Chebeh, Batu Malang and the areas around Pulau Tioman. Three other affected islands — Pulau Rengis, Pulau Tumok and Pulau Soyak
Cette mesure ne stoppera pas la mort du corail, seule la chute des températures aquatiques peut cesser le processus de blanchiement, mais le repos des sites permettra, peut etre, au corail de se régénérer plus rapidement...
Le Malaysian MArine Park Department a pris la sage décision de fermer les sites les plus endommagés de Tioman, Perhentian et Redang jusqu'au 31 octobre... Voici la liste ci dessous: • Kedah: Teluk Wangi, Pantai Damai and Coral Garden; Pulau Payar • Terengganu: Teluk Bakau, Pulau Tenggol, Teluk Air Tawar at Pulau Redang; Teluk Dalam, Pulau Perhentian Besar, Tanjung Tukas Darat and Tanjung Tukas Laut at Pulau Perhentian • Pahang: Pulau Chebeh, Batu Malang and the areas around Pulau Tioman. Three other affected islands — Pulau Rengis, Pulau Tumok and Pulau Soyak
Cette mesure ne stoppera pas la mort du corail, seule la chute des températures aquatiques peut cesser le processus de blanchiement, mais le repos des sites permettra, peut etre, au corail de se régénérer plus rapidement...
Séjour à Las Vegas en septembre English translation pending
Bonjour,
J'ai comme projet de partir à Las Vegas en septembre et j'aurai aimé avoir quelques conseils / aides (surtout que je vais sûrement y aller seul!)
Déjà, je ne vais pas pouvoir prendre un séjour "clé en main" style 9j/7n puisque au niveau des dates et de mes vacances, ça colle plus du tout... le reste étant épuisé... (oui, je m'y prends tard à croire!!) Du coup, je vais devoir prendre avion / hôtel / excursion séparément. Avez vous déjà des conseils à ce niveau là ? Est-il possible de prendre séparément mais quand même tout packagé sur un même site ? Les prix tournent autour de 750/800 € pour un allé retour Paris-Las Vegas mais il précise rarement l'aéroport à Las Vegas, est ce que cela à son importance ? il y en a 2 je crois, lequel est le plus proche ? Pour les hôtels, est ce qu'il est mieux de réserver en ligne à partir d'agence de voyage en france (ex promo vacance) ou directement sur les sites US / voir à l'arrache sur place ? Les prix affichés (sur promovacance) sont par exemple de 30€ seulement la nuit (hormis le WE où c'est plutôt 80/100€...) pour des hotels situé sur le Strip, ça me semble vraiment pas cher non !? Qu'en pensez vous ? Le seul hic c'est qu'il faut tout payer à la réservation donc si imprévu ou autres...
Si je prends pas le séjour "clé en main", j'aurai bien prolongé mon séjour (tant qu'à faire, surtout si au final je paye plus cher, autant en profité davantage...) genre 11/12j au lieu de l'offre 9j/7n. Mon objectif est de faire pas mal d'excursions (grand canyon, vallée de la mort, monument valley, bryce canyon, zion, valley of fire), vous croyez qu'il faut combien de temps (tout en restant raisonnable) ? Sans oublier que j'ai bien envie de passer un peu de temps à jouer au Poker...
D'ailleurs, pour les excursions, est ce qu'il vaut mieux réserver en ligne avant ou directement sur place ? Si c'est sur place, où et comment ça se passe ? à l'hôtel ?
Que ce soit réservation d'hôtel ou excursions par le biais d'agence de voyage, à l'avance et en ligne, est ce qu'il arrive d'avoir des mauvaises surprises sur place... ? Petit appel à vos expériences personnelles ^^
Voilà pour mes quelques interrogations... en espérant que vous pourrez m'éclairer un peu sur ces différents points ! Si vous avez d'autres conseils de toute autre nature, je suis également preneur !
Merci d'avance!
A+
J'ai comme projet de partir à Las Vegas en septembre et j'aurai aimé avoir quelques conseils / aides (surtout que je vais sûrement y aller seul!)
Déjà, je ne vais pas pouvoir prendre un séjour "clé en main" style 9j/7n puisque au niveau des dates et de mes vacances, ça colle plus du tout... le reste étant épuisé... (oui, je m'y prends tard à croire!!) Du coup, je vais devoir prendre avion / hôtel / excursion séparément. Avez vous déjà des conseils à ce niveau là ? Est-il possible de prendre séparément mais quand même tout packagé sur un même site ? Les prix tournent autour de 750/800 € pour un allé retour Paris-Las Vegas mais il précise rarement l'aéroport à Las Vegas, est ce que cela à son importance ? il y en a 2 je crois, lequel est le plus proche ? Pour les hôtels, est ce qu'il est mieux de réserver en ligne à partir d'agence de voyage en france (ex promo vacance) ou directement sur les sites US / voir à l'arrache sur place ? Les prix affichés (sur promovacance) sont par exemple de 30€ seulement la nuit (hormis le WE où c'est plutôt 80/100€...) pour des hotels situé sur le Strip, ça me semble vraiment pas cher non !? Qu'en pensez vous ? Le seul hic c'est qu'il faut tout payer à la réservation donc si imprévu ou autres...
Si je prends pas le séjour "clé en main", j'aurai bien prolongé mon séjour (tant qu'à faire, surtout si au final je paye plus cher, autant en profité davantage...) genre 11/12j au lieu de l'offre 9j/7n. Mon objectif est de faire pas mal d'excursions (grand canyon, vallée de la mort, monument valley, bryce canyon, zion, valley of fire), vous croyez qu'il faut combien de temps (tout en restant raisonnable) ? Sans oublier que j'ai bien envie de passer un peu de temps à jouer au Poker...
D'ailleurs, pour les excursions, est ce qu'il vaut mieux réserver en ligne avant ou directement sur place ? Si c'est sur place, où et comment ça se passe ? à l'hôtel ?
Que ce soit réservation d'hôtel ou excursions par le biais d'agence de voyage, à l'avance et en ligne, est ce qu'il arrive d'avoir des mauvaises surprises sur place... ? Petit appel à vos expériences personnelles ^^
Voilà pour mes quelques interrogations... en espérant que vous pourrez m'éclairer un peu sur ces différents points ! Si vous avez d'autres conseils de toute autre nature, je suis également preneur !
Merci d'avance!
A+
Argent liquide (yens) quand on prends l'avion pour le Japon? English translation pending
voilà nous comptons échanger tout nos euros en yens avant notre départ pour le Japon.
Seulement çà fait une sacrée somme car nous y allons 3 semaines alors vous pouvez imaginer.
Ou mettre les billets: avec moi dans mon sac à main juste comme çà? dans la valise entouré de papier d'alu dans le compartiment secret de ma valise????
Ou mettre les billets: avec moi dans mon sac à main juste comme çà? dans la valise entouré de papier d'alu dans le compartiment secret de ma valise????
Expérience typique dans les îles grecques: quelle île? English translation pending
Je rêve de connaître avec mon copain une expérience typique mais pas touristique..fin août/début septembre.
Une petite île, un port sympatique, une ambiance purement grecque...un gîte équipé pour cuisiner...la tranquilité et la mer bleue....et tout ça à prix modique...est-ce que je rêve en couleur ?!
Salar et Sud Lipez: dans quel sens? English translation pending
Bonjour!
Nous partons dans trois semaines en Bolivie, et lors du raid de trois jours dans le salar et le sud Lipez, nous avons l'oppotunité de choisir le sens dans lequel nous souhaitons faire le tour : le salar en premier ou bien en dernier?
J'ai deja vu passer un post sur le sujet, impossible de remettre la main dessus, donc j'aimerais avoir l'avis de ceux qui sont déja passés par là. Je serais en fait tentée par l'option "à l'envers" pour deux raisons : nous ne serions pas aux mêmes heures et aux mêmes endroits que tout le monde, et pour le premier jour, nos filles (9 et 12 ans) risquent d'etre fatiguées par le trajet de nuit en bus et de ce fait de moins profiter du salar si nous commencions par lui...ce serait dommage... D'autre part, si nous faisons ce choix, je me demandais si nous ne risquions pas de voir les beautés naturelles aux mauvaises heures et ainsi d'avoir de moins belles couleurs.
Merci par avance à tous ceux qui me répondront!
Nous partons dans trois semaines en Bolivie, et lors du raid de trois jours dans le salar et le sud Lipez, nous avons l'oppotunité de choisir le sens dans lequel nous souhaitons faire le tour : le salar en premier ou bien en dernier?
J'ai deja vu passer un post sur le sujet, impossible de remettre la main dessus, donc j'aimerais avoir l'avis de ceux qui sont déja passés par là. Je serais en fait tentée par l'option "à l'envers" pour deux raisons : nous ne serions pas aux mêmes heures et aux mêmes endroits que tout le monde, et pour le premier jour, nos filles (9 et 12 ans) risquent d'etre fatiguées par le trajet de nuit en bus et de ce fait de moins profiter du salar si nous commencions par lui...ce serait dommage... D'autre part, si nous faisons ce choix, je me demandais si nous ne risquions pas de voir les beautés naturelles aux mauvaises heures et ainsi d'avoir de moins belles couleurs.
Merci par avance à tous ceux qui me répondront!
Combien de temps de correspondance à l'aéroport de Delhi pour Leh? English translation pending
Bonjour,
nous partons en famille le 16 Aout prochain.
Nous atterrissons à 3h10 à Delhi et souhaitons prendre le vol pour Leh partant à 6h10.
Nous n'avons que des bagages à main.
Quelqu'un saurait me renseigner: ça le fait 3 h pour choper le vol ou pas?
Merci
Amandine
Quelqu'un saurait me renseigner: ça le fait 3 h pour choper le vol ou pas?
Merci
Amandine
New York: transfert de l'aéroport JFK vers l'hôtel Hilton Garden Inn Tribeca en taxi, métro ou bus? English translation pending
Je pars du 3 au 12 aoùt 2010 pour New York, Nous arriverons avec mon mari à l'aéroport de JFK à 16h s'il n'y pas de retard.
Mon mari voudrait prendre le métro, je suis un peu septique car nous serons chargé d'une valise chacun + bagage main dans l'avion. j'ai un peu peur que cela soit fatiguant après un tel voyage et pas pratique?
Que me conseillez vous, taxi, shuttle, ou métro? si oui pourriez vous me dire quel bus, ou métro?
Quelqu'un aurait déjà séjourné à l'hotel Hilton Garden Inn Tribeca il me semble que c'est dans le sud de manathan.
merci
merci
Faire de l'humanitaire sans diplôme? English translation pending
bonsoir à tous
je suis un jeune bachelier et je souhaite me rendre utile
mais qu'est il possible de faire sans avoir de qualification précise dans le monde de l'humanitaire ?
est ce que des organisations recrutent pour n'importe quel type d'aide. (main d'oeuvre, etc...)
merci d'avance pour vos réponses
je suis un jeune bachelier et je souhaite me rendre utile
mais qu'est il possible de faire sans avoir de qualification précise dans le monde de l'humanitaire ?
est ce que des organisations recrutent pour n'importe quel type d'aide. (main d'oeuvre, etc...)
merci d'avance pour vos réponses
Autorisation de nourriture aux États-Unis? English translation pending
Bonjour à tous et à toutes !!
demain matin je prends l'avion pour les usa , direction san francisco. Nous aimerions ramener de la nourriture ( paté en conserve et en verre, bouteille de cidre, etc..)
ma question est : est-il possible de ramener ce genre de nourriture? si oui, faut-il le déclarer ? le mettre dans le bagage à main ou dans la soute.
merci d'avance de vos retour
Max
demain matin je prends l'avion pour les usa , direction san francisco. Nous aimerions ramener de la nourriture ( paté en conserve et en verre, bouteille de cidre, etc..)
ma question est : est-il possible de ramener ce genre de nourriture? si oui, faut-il le déclarer ? le mettre dans le bagage à main ou dans la soute.
merci d'avance de vos retour
Max
Erreur de réservation sur Ryanair: comment je m'en sors? English translation pending
Bonjour,
J'ai effectué une réservation ce matin sur le site de Ryanair et, en renseignant les champs concernant les bagages, j'ai fait une erreur.
J'ai choisi le bagage en soute, alors que je n'en ai pas et que je ne voyagerai qu'avec un bagage à main.
Savez-vous s'il existe un moyen de corriger cette erreur et de transformer ce bagage de soute en bagage de cabine ? Ou une ruse en modifiant quelque chose sur ce voyage ?
D'avance merci. Beaucoup !
Adrien
J'ai effectué une réservation ce matin sur le site de Ryanair et, en renseignant les champs concernant les bagages, j'ai fait une erreur.
J'ai choisi le bagage en soute, alors que je n'en ai pas et que je ne voyagerai qu'avec un bagage à main.
Savez-vous s'il existe un moyen de corriger cette erreur et de transformer ce bagage de soute en bagage de cabine ? Ou une ruse en modifiant quelque chose sur ce voyage ?
D'avance merci. Beaucoup !
Adrien
Voyage vers les États-Unis avec Delta Airlines English translation pending
Bonjour à tous,
SVP je vois plein de réponses qui se contredisent et chez Delta deux agents au téléphone se sont aussi contredit snifff .
Une femme me dit que sa pince à épiler est passer dans son sac à main et l'autre agent me dit que non il ne faut mieux pas en avoir.
Lime en carton?? J'ai ai achetée des très petites aux bouts arrondi??? Sans blague pfff un pilote c'est déjà fait agressé avec une lime ou ne pince à épiler? 😐
Je voudrais savoir aussi si je peux avoir dans mon bagage en cabine un épilateur si je ne mets pas d'embout de rasoir, juste l'épilateur quoi.
J'ai pas envie de prendre le risque de me le faire confisquer. Les listes et les renseignements sur les sites ne sont pas très clair, je tel, j'envoie
des e-mail, je vais perdre tout mes cheveux avant mon départ 😕
Ah autre chose aussi, les déo sont interdit, mais un déo en stick sans liquide??? Puise-je avoir ça dans mon sac à main sans le mettre dans le
sac 20/20. J'ai déjà plus de place dedans snifff, Dentifrice, produit pour mes cheveux, un désinfectant pour les mains et une crème dans ce sac.
La brosse à dent dans la bagage cabine.
Pour l'app photo, le téléphone portable et le mp3 dois-je présenter aussi les chargeurs? Ou puis-je les laisser dans la bagage cabine?
J'achèterais le plus gros direct sur place et je ne prends pas de bagage en soute.
Voilà pourquoi je demande tout ça.
Merci d'avance pour votre aide je paniqueee🤪
SVP je vois plein de réponses qui se contredisent et chez Delta deux agents au téléphone se sont aussi contredit snifff .
Une femme me dit que sa pince à épiler est passer dans son sac à main et l'autre agent me dit que non il ne faut mieux pas en avoir.
Lime en carton?? J'ai ai achetée des très petites aux bouts arrondi??? Sans blague pfff un pilote c'est déjà fait agressé avec une lime ou ne pince à épiler? 😐
Je voudrais savoir aussi si je peux avoir dans mon bagage en cabine un épilateur si je ne mets pas d'embout de rasoir, juste l'épilateur quoi.
J'ai pas envie de prendre le risque de me le faire confisquer. Les listes et les renseignements sur les sites ne sont pas très clair, je tel, j'envoie
des e-mail, je vais perdre tout mes cheveux avant mon départ 😕
Ah autre chose aussi, les déo sont interdit, mais un déo en stick sans liquide??? Puise-je avoir ça dans mon sac à main sans le mettre dans le
sac 20/20. J'ai déjà plus de place dedans snifff, Dentifrice, produit pour mes cheveux, un désinfectant pour les mains et une crème dans ce sac.
La brosse à dent dans la bagage cabine.
Pour l'app photo, le téléphone portable et le mp3 dois-je présenter aussi les chargeurs? Ou puis-je les laisser dans la bagage cabine?
J'achèterais le plus gros direct sur place et je ne prends pas de bagage en soute.
Voilà pourquoi je demande tout ça.
Merci d'avance pour votre aide je paniqueee🤪
Bagage en cabine chez Air Canada: nouvelles normes English translation pending
bonjour
depuis la mise en application des nouvelles normes quelqu'un a -t-il pris un vol sur air canada ?
on a des bagages a main aux normes cabines mais ils sont un peu plus grands que ce qui est demandé par air canada
font ils des controles ds des gabarits ou si la taille est "raisonable" ça passe comme une lettre a la poste?
merci de vos reponses
Hôtel La Pirogue sur l'île Maurice: insonorisation des chambres? English translation pending
Bonjour,
Nous avons prévu de faire notre VDN fin Septembre à l'Hotel La Pirogue suite aux nombreux commentaires positifs de votre site, qui est une mine d'or d'information au passage.
Mon soucis concerne le choix des chambres: - soit supérieur vue sur la mer et seul dans un bungalow, - soit standard vue sur le parc et 2 chambres par bungalow.
La vue sur le parc me semble pas un gros problème, mais le bruit du voisin en chambre standard peut être très gênant pour nous qui recherchons le calme.
Donc ma question est la suivante: les chambres standards sont t'elles un choix raisonnable pour avoir la tranquillité, ou faut t'il casser la tirelire encore un peu plus pour avoir le calme?
D'avance merci
Nous avons prévu de faire notre VDN fin Septembre à l'Hotel La Pirogue suite aux nombreux commentaires positifs de votre site, qui est une mine d'or d'information au passage.
Mon soucis concerne le choix des chambres: - soit supérieur vue sur la mer et seul dans un bungalow, - soit standard vue sur le parc et 2 chambres par bungalow.
La vue sur le parc me semble pas un gros problème, mais le bruit du voisin en chambre standard peut être très gênant pour nous qui recherchons le calme.
Donc ma question est la suivante: les chambres standards sont t'elles un choix raisonnable pour avoir la tranquillité, ou faut t'il casser la tirelire encore un peu plus pour avoir le calme?
D'avance merci
Recherche d'un artiste péruvien de la région d'Arequipa au Pérou English translation pending
😉 je suis à la recherche d'un artiste Péruvien de la région d'Aréquipa. Il est Potier/céramiste. J'ai visité son atelier durant mon séjour en Juin 2010. J'ai acheté une céramique mais j'ai perdu son adresse, site internet etc.... Je vous envoie sa photo il tient à la main : un livre art : dans lequel il y a l'histoire de la poterie, céramique, les oeuvres depuis plus d'une génération ainsi qu'une de ses oeuvres. J'ai cherché sur google mais en vain, je manquais de précisions pour le trouver. Pouvez-vous m'aider ? si vous l'avez rencontré ? éagalement et me communiquer : Nom, adresse, etc... ainsi que les références du livre qu'il dans la main. Merci beaucoup😐
Voyage en Thaïlande au mois d'août: trajet d'Ayutthaya à Kanchanaburi? English translation pending
Bonsoir,
Je pars 15 jours en aout en thaïlande et je souhaiterais savoir si il est possible de faire le trajet Ayutthaya-Kansanaburi tôt le matin (un guide vient nous chercher à 9h à Kansanaburi)? J'ai cherché sur le net tout l'aprem et impossible de mettre la main sur les horaires des bus. (hormis en thai) Vous remerciant d'avance
Marine
Je pars 15 jours en aout en thaïlande et je souhaiterais savoir si il est possible de faire le trajet Ayutthaya-Kansanaburi tôt le matin (un guide vient nous chercher à 9h à Kansanaburi)? J'ai cherché sur le net tout l'aprem et impossible de mettre la main sur les horaires des bus. (hormis en thai) Vous remerciant d'avance
Marine
Quelles mesures pour un diabétique pour voyager en avion? English translation pending
bonjour !!
ayant reserve un week-end cadeau surprise (paris-madrid) a un ami qui est diabetique et qui n a jamais pris l avion .
je voudrai savoir quelles regles s appliquent pour le transport en bagage a mains , en soute, de tout son materiel lié a son diabete (seringue, insuline etc ...), quels documents faut il prendre... etc ...
y a t il des quantites a respecter ? faut il une ordannance en espagnol ?
je n y connais rien au regles a l aeroport lors du controle ?
si quelqu un connait les regles ou a l experience en avion en etant diabetique merci d avance de m expliquer la façon de faire .
vu que c est une surprise (et que je ne serai pas du voyage avec mon ami dans l avion ni sur place) j aimerai bien pouvoir lui expliquer et lui donner toute la procedure a suivre pour qu il voyage sans soucis !!!
merci d avance !!
sylvain....
ayant reserve un week-end cadeau surprise (paris-madrid) a un ami qui est diabetique et qui n a jamais pris l avion .
je voudrai savoir quelles regles s appliquent pour le transport en bagage a mains , en soute, de tout son materiel lié a son diabete (seringue, insuline etc ...), quels documents faut il prendre... etc ...
y a t il des quantites a respecter ? faut il une ordannance en espagnol ?
je n y connais rien au regles a l aeroport lors du controle ?
si quelqu un connait les regles ou a l experience en avion en etant diabetique merci d avance de m expliquer la façon de faire .
vu que c est une surprise (et que je ne serai pas du voyage avec mon ami dans l avion ni sur place) j aimerai bien pouvoir lui expliquer et lui donner toute la procedure a suivre pour qu il voyage sans soucis !!!
merci d avance !!
sylvain....
Vol pas cher pour Héraklion au départ de Marseille ou Paris? (Grèce) English translation pending
tout est ds le titre
sauf qu'on veut partir soit de Marseille soit de Paris du 7 au 22 aout
à défaut de Lyon, Geneve .... ou autre pas trop loin accessible de Mrs ou Paris
MERCI 😉
MERCI 😉
Endroits sympathiques pour faire une journée de plongée dans le Yucatan? English translation pending
Salut, nous sommes un couple au Mexique depuis 1 mois et nous allons bientot arriver dans le Yucatan. On vient de lire qu'il y a la 2eme plus grand barriere de corail du monde!!! Y'a t'il des endroits sympas et pas trop chers pour faire une excursion d'une journee en plongee sous marine? Si vous avez une plage, une compagnie deja essayees merci de nous faire passer l'info.
Festival Ratha Yatra 2010 à Paris English translation pending
Bonjour ,
C'est l'année de l'Inde en France !!
Apres « Namaste France » à la cité de la musique, le Festival de L'Inde organise comme chaque année depuis 19ans son défilé de Char " RATHA YATRA " de la Place Stalingrad à Chatelet , des centaines de personnes tireront à main nues ce char de 3 tonnes et haut de 12mètres .
C'est une grande fête qui rassemble les communautés ( indiennes, mauriciennes, tamouls, bengalis et toutes les personnes inspirées par le partage, la convivialité et l'échange ) autour d'un défilé magnifiquement coloré et musical .
A la place de la fontaine des innocents sera aménagé un marché indien ainsi que des milliers de repas végétarien distribué gratuitement suivi de concerts à ne pas manquer .
Nous vous invitons cordialement a prendre contact avec notre service communication qui pourra vous recevoir en rdv de maniere a repondre a toutes les questions que vous pouvez vous poser a propos du festival organisé conjointement
dans toutes les grandes capitales.
Vous aurez par la même matière a rédiger un article de qualité.
Namaste,
- Association festival de l'Inde
C'est l'année de l'Inde en France !!
Apres « Namaste France » à la cité de la musique, le Festival de L'Inde organise comme chaque année depuis 19ans son défilé de Char " RATHA YATRA " de la Place Stalingrad à Chatelet , des centaines de personnes tireront à main nues ce char de 3 tonnes et haut de 12mètres .
C'est une grande fête qui rassemble les communautés ( indiennes, mauriciennes, tamouls, bengalis et toutes les personnes inspirées par le partage, la convivialité et l'échange ) autour d'un défilé magnifiquement coloré et musical .
A la place de la fontaine des innocents sera aménagé un marché indien ainsi que des milliers de repas végétarien distribué gratuitement suivi de concerts à ne pas manquer .
Nous vous invitons cordialement a prendre contact avec notre service communication qui pourra vous recevoir en rdv de maniere a repondre a toutes les questions que vous pouvez vous poser a propos du festival organisé conjointement
dans toutes les grandes capitales.
Vous aurez par la même matière a rédiger un article de qualité.
Namaste,
- Association festival de l'Inde
Choisir Bornéo ou Sulawesi (Célèbes) pour un mois en août? English translation pending
Ile de Borneo ou Suwalesi (Célèbes)....
Nous nous interrogeons en ce moment entre ces deux destinations pour un voyage d'un mois en aout (nous ne sommes pas très à l'avance 🙂). Nous aimons les trek (3-4 jours), la plongée (niveau 1) et sommes attirés par la biodiversité terrestre et sous marine. Notre de mode de voyage est plutôt "sac à dos / bus local " que "resort /fariente".
Auriez vous des conseils ou des arguments pour nous faire pencher vers l'une ou l'autre des destinations : - facilité des transports publics, - accueil de la population, - cout de la vie, - risque de palu, - temps de parcours en avion et prix du billet.
Nous sommes aussi preneurs pour Bornéo de la région la plus intéressante et donc l'aéroport atterrissage le plus pertinent. Nous sommes aussi preneurs de noms de guide locaux pour des trek qui aient une bonne connaissance faune/flore.
Merci d'avance pour vos réponses
Auriez vous des conseils ou des arguments pour nous faire pencher vers l'une ou l'autre des destinations : - facilité des transports publics, - accueil de la population, - cout de la vie, - risque de palu, - temps de parcours en avion et prix du billet.
Nous sommes aussi preneurs pour Bornéo de la région la plus intéressante et donc l'aéroport atterrissage le plus pertinent. Nous sommes aussi preneurs de noms de guide locaux pour des trek qui aient une bonne connaissance faune/flore.
Merci d'avance pour vos réponses
Formalités pour voyager avec son ordinateur portable en Égypte? English translation pending
Bonjour,
Je souhaite me rendre bientôt en Egypte et souhaite voyager avec mon laptop (ordinateur portable), donc j'aimerais savoir si'il ya des formalités administratives
Merci
Je souhaite me rendre bientôt en Egypte et souhaite voyager avec mon laptop (ordinateur portable), donc j'aimerais savoir si'il ya des formalités administratives
Merci
Trouver un hébergement à Melbourne en Floride? English translation pending
Bonjour,
Mon petit frère s'est trouvé un job d'été en Floride, plus précisément à Melbourne. Le hic c'est que pour le moment il n'a pas d'hébergement... Et j'ai pas mal de mal à lui donner un coup de main... L'idéal serait qu'il soit avec des jeunes. Je pensais donc à une chambre sur le campus universitaire, à de la colloctaion, à une auberge de jeunesse...
Auriez-vous des pistes ? Connaissez vous des sites qui traitent ce sujet ? Avez-vous des adresses ?
Un grand merci, je continue mes investigations ! Delphine
Mon petit frère s'est trouvé un job d'été en Floride, plus précisément à Melbourne. Le hic c'est que pour le moment il n'a pas d'hébergement... Et j'ai pas mal de mal à lui donner un coup de main... L'idéal serait qu'il soit avec des jeunes. Je pensais donc à une chambre sur le campus universitaire, à de la colloctaion, à une auberge de jeunesse...
Auriez-vous des pistes ? Connaissez vous des sites qui traitent ce sujet ? Avez-vous des adresses ?
Un grand merci, je continue mes investigations ! Delphine
Avis sur l'hôtel D&D Inn à Khao San Road? English translation pending
Bonjour, à tous, c'est la première que nous allons en thailande en novembre. On nous a conseillé le D&D inn à bangkok. Nous allons y passer qu'une seule nuit car après on part sur chiang mai.
J'aurais voulu connaitre vos avis sur le D&D Inn ou avez vous d'autres conseils?
En sachant que nous atterrissons a 7h20 le matin, les hôtels nous accueillent ils quand même?
Merci beaucoup