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Vol San José (Costa Rica) via Dallas, 1h30 d'escale English translation pending
Bonjour à tous,
Nous partons le 30 juillet pour le costa rica (au départ de Francfort). Notre vol transite par Dallas. Nous avons 1h30 d'escale. Les différents forums sont souvent assez pessimistes sur les courtes durées d'escales à Dallas. Je sais qu'il y a pas mal de formalités (immigration, douane...)
Quelqu'un ayant transité récemment par Dallas, pourrait peut être me donner son avis. Parait que depuis un certain temps on n'a plus besoin de récupérer les bagages avant le 2° vol s'il s'agit d'un vol international. Qu'en est il ? Faut 'il récupérer les bagages avant le deuxième vol ou non, sachant que les deux vols sont assurés par AA (arrivé et départ au même terminal), les avis sont partagés sur le sujet. Malgré notre courte escale, est il possible d'avoir notre second vol pour San José sans trop de problème ?
Je vous remercie par avance pour vos réponses.
PS : je sais que le sujet a déjà été traité sur ce forum, mais les discussions sont assez anciennes...
Nous partons le 30 juillet pour le costa rica (au départ de Francfort). Notre vol transite par Dallas. Nous avons 1h30 d'escale. Les différents forums sont souvent assez pessimistes sur les courtes durées d'escales à Dallas. Je sais qu'il y a pas mal de formalités (immigration, douane...)
Quelqu'un ayant transité récemment par Dallas, pourrait peut être me donner son avis. Parait que depuis un certain temps on n'a plus besoin de récupérer les bagages avant le 2° vol s'il s'agit d'un vol international. Qu'en est il ? Faut 'il récupérer les bagages avant le deuxième vol ou non, sachant que les deux vols sont assurés par AA (arrivé et départ au même terminal), les avis sont partagés sur le sujet. Malgré notre courte escale, est il possible d'avoir notre second vol pour San José sans trop de problème ?
Je vous remercie par avance pour vos réponses.
PS : je sais que le sujet a déjà été traité sur ce forum, mais les discussions sont assez anciennes...
Temps d'escale entre deux avions pour le Cambodge? English translation pending
Pour notre prochain voyage à destination du Cambodge j'ai trouvé un vol avec Thai Airways qui fait Francfort - Bangkok - Phnom Penh.
A Bangkok nous avons une escale de 1h25.
Est-ce suffisant entre les 2 vols en supposant que nous n'avons pas besoin de récupérer les bagages car tout le trajet se fait avec la Thai ?
Merci d'avance !
Miesele
Obtention du visa en arrivant à l'aéroport de Banjul en Gambie? English translation pending
Bonjour à vous!
J'ai un aller simple le mois prochain pour Banjul avec la compagnie allemande Condor, depuis Francfort. (pour info : 230€ l'aller)
Je compte y rester moins d'une semaine, car ensuite je retrouve ma copine qui arrive à Dakar.
Il m'est possible d'obtenir un visa en envoyant mon passeport et quelques papier à l'Ambassade de Gambia à Paris (je suis FR): 50€ pour une entrée simple (valable 1 mois) ou 80€ pour entrées multiples (3mois) + frais d'envoi en recommandé.
Mais en appelant l'Ambassade, la personne n'a pas su me répondre s'il m'était possible d'embarquer sans visa et de régler ça à mon arrivée sur place, car je pense que ça sera bien mois cher. Est-ce possible, ou va-t-on me refouler lors de l'embarquement en Allemagne? (je n'ai pas encore de billet de retour à présenter)
Cette question a été posé dans un post précédent, mais aucune réponse. Merci de m'éclairer. Et puis si vous avez des bonnes infos sur la Gambie, je suis preneur car je ne connais pas encore (mais un peu plus habitué au Sénégal) ;)
J'ai un aller simple le mois prochain pour Banjul avec la compagnie allemande Condor, depuis Francfort. (pour info : 230€ l'aller)
Je compte y rester moins d'une semaine, car ensuite je retrouve ma copine qui arrive à Dakar.
Il m'est possible d'obtenir un visa en envoyant mon passeport et quelques papier à l'Ambassade de Gambia à Paris (je suis FR): 50€ pour une entrée simple (valable 1 mois) ou 80€ pour entrées multiples (3mois) + frais d'envoi en recommandé.
Mais en appelant l'Ambassade, la personne n'a pas su me répondre s'il m'était possible d'embarquer sans visa et de régler ça à mon arrivée sur place, car je pense que ça sera bien mois cher. Est-ce possible, ou va-t-on me refouler lors de l'embarquement en Allemagne? (je n'ai pas encore de billet de retour à présenter)
Cette question a été posé dans un post précédent, mais aucune réponse. Merci de m'éclairer. Et puis si vous avez des bonnes infos sur la Gambie, je suis preneur car je ne connais pas encore (mais un peu plus habitué au Sénégal) ;)
Que faire à Frankfurt pendant une escale de 9h? English translation pending
Bonjour à tous!
En juillet, nous partons pour l'Asie et nous avons une escale de 9h à Francfort: nous arrivons à 12h10 et repartons à 21h35. Comment nous rendre en transport dans le centre et que voir en une demi-journée? Merci!
Location de voiture à Anchorage? (Alaska) English translation pending
Bonjour à tous,
Nous serons en Alaska du 8 au 25 septembre, nous avons réservé nos vols (Condor: Bruxelles, Francfort Anchorage), nous avons déjà regardé chambres d'hôtes et hotels
Nous partons d'Anchorage, Talkeetna, Denali, Fairbanks, descendons sur Valdez traversier vers Whittier , Seward, Homer, Anchorage.
Ce qu'il nous reste à faire est la location d'une voiture (midsize ou intermediate). Nous sommes 2 adultes, c'est donc suffisant.
Vaut-il mieux réserver au départ de Belgique , nous n'aurions ainsi qu'à prendre livraison du véhicule ? Vaut-il mieux en prendre livraison à l'aéroport ou au centre ville?C'est parfois plus cher à l'aéroport.... Et quid des assurances, LDW, LIS, PAI????????????? Deuxième question, comme sous serons hors saison, dois-je déjà réserver le traversier de Valdez à Whittier ou pourrons-nous le faire en arrivant. Je ne comprends pas très bien ce qu'il faut prendre comme mesures pour la voiture le prix du passge est fonction de la grandeur et de la largeur de la voiture!!!!!!!!!!
Merci d'avance à tous. Excellente soirée...... Franz Thuin Belgique
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Vaut-il mieux réserver au départ de Belgique , nous n'aurions ainsi qu'à prendre livraison du véhicule ? Vaut-il mieux en prendre livraison à l'aéroport ou au centre ville?C'est parfois plus cher à l'aéroport.... Et quid des assurances, LDW, LIS, PAI????????????? Deuxième question, comme sous serons hors saison, dois-je déjà réserver le traversier de Valdez à Whittier ou pourrons-nous le faire en arrivant. Je ne comprends pas très bien ce qu'il faut prendre comme mesures pour la voiture le prix du passge est fonction de la grandeur et de la largeur de la voiture!!!!!!!!!!
Merci d'avance à tous. Excellente soirée...... Franz Thuin Belgique
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Miles pour billet multi-destinations avec no-show au dernier tronçon English translation pending
Bonjour
je suis actuellement à Busan en Corée du Sud et je voudrais me rendre à Francfort en Aout avec Korean Air. Le hic c'est que de Busan, Korean Air facture environ 1700€ le billet A/R, contre 840€ de puis Hong Kong. Donc vu que j'ai du temps, j'envisage de prendre un low cost de Busan à Hong Kong puis d'acheter un billet HKG-ICN un autre ICN-FRA, le troisième FRA-ICN et enfin ICN-HKG. Ca revient 10€ plus cher que de faire un A/R HKG-FRA. Pourquoi faire comme ca me direz-vous ? C'est pour pouvoir récupérer mes bagages à Séoul (ICN) au retour (3e tronçon) et ne pas effectuer le dernier tronçon ICN-HKG. Cela ne serait pas possible si je prenais un A/R HKG-FRA.
Donc j'ai deux question, les voici (j'ai cherché sur le forum, mais je n'ai pas trouvé):
- Vais-je devoir payer des frais du fait que je ne me présente pas pour le dernier tronçon ICN-HKG (no show) ? - Les miles cumulés pour les 3 premiers tronçons (HKG-ICN, ICN-FRA et FRA-ICN) sont-ils annulés si le dernier tronçon n'est pas effectué?
Désolé si la question a déjà été abordée, mais je n'ai rien trouvé en ce qui concerne mon cas à savoir : frais et miles pour un no show sur le dernier tronçon d'un billet multi-destination
Merci bien
je suis actuellement à Busan en Corée du Sud et je voudrais me rendre à Francfort en Aout avec Korean Air. Le hic c'est que de Busan, Korean Air facture environ 1700€ le billet A/R, contre 840€ de puis Hong Kong. Donc vu que j'ai du temps, j'envisage de prendre un low cost de Busan à Hong Kong puis d'acheter un billet HKG-ICN un autre ICN-FRA, le troisième FRA-ICN et enfin ICN-HKG. Ca revient 10€ plus cher que de faire un A/R HKG-FRA. Pourquoi faire comme ca me direz-vous ? C'est pour pouvoir récupérer mes bagages à Séoul (ICN) au retour (3e tronçon) et ne pas effectuer le dernier tronçon ICN-HKG. Cela ne serait pas possible si je prenais un A/R HKG-FRA.
Donc j'ai deux question, les voici (j'ai cherché sur le forum, mais je n'ai pas trouvé):
- Vais-je devoir payer des frais du fait que je ne me présente pas pour le dernier tronçon ICN-HKG (no show) ? - Les miles cumulés pour les 3 premiers tronçons (HKG-ICN, ICN-FRA et FRA-ICN) sont-ils annulés si le dernier tronçon n'est pas effectué?
Désolé si la question a déjà été abordée, mais je n'ai rien trouvé en ce qui concerne mon cas à savoir : frais et miles pour un no show sur le dernier tronçon d'un billet multi-destination
Merci bien
Vol Dublin-Frankfort, Frankfort-Nice raté à cause des mesures de sécurité English translation pending
bonjour a tous.
Je reviens actuellement d'un voyage en irlande. Lors du vol retour (dublin_francfort, francfort_nice), nous n'avions qu'une heure pour la correspondance.
Malgré toute la bonne volonté du monde, nous avons perdu beaucoup de temps aux differents contrôles de sécurités et avons donc raté notre avion.
Une premiere personne nous a dit que c'etait de la responsabilité de la compagnie, de ne pas nous inquieter. Mais arrivés au guichet, nous avons étés recus par un cerbere qui nous a expliqué que c'etait "stupide" de prendre un vol avec si peu de temps pour la correspondance, et nous a demandé 1500 euros pour un vol retour le lendemain.
nous avons passé la nuit dans le hall d'aeroport, car aucune solution d'hébergement ne nous a été accordée, la compagnie ayant decreté que c'était "notre faute"
Apres negociations (et gros yeux de rigueur :) ) nous avons obtenus une place a 150 euros.
quels sont nos droits en matiere d'indemnisation ?
merci d'avance
Apres negociations (et gros yeux de rigueur :) ) nous avons obtenus une place a 150 euros.
quels sont nos droits en matiere d'indemnisation ?
merci d'avance
Vol Kingfisher Kochi-Bangalore et correspondance English translation pending
Bonjour,
Nous souhaitons prendre un vol intérieur Kochi / Bangalore afin de prendre notre vol de retour vers Francfort à 3h35 du matin.
Nous serions intéressé par le vol de la Kingfisher qui part à 20h30 et arrive à 21h50 à Bangalore.
J'ai vu qu'il y avait parfois des retards voire des annulations avec cette compagnie.
Est-ce raisonnable de prendre ce vol ? ou vaut-il mieux prendre un vol plus tôt dans la journée quitte à passer la journée à attendre dans l'aéroport de Bangalore ?
Merci pour vos réponses.
Air Namibia ou autres pour la Namibie en septembre? English translation pending
Le projet Namibie est quasi bouclé pour septembre 2012.
Se pose maintenant la question du trajet. Air Namibia pour un Francfort-Windhoek direct à un coût assez avantageux (bien que les billets viennent de prendre 150 Euros du jour au lendemain) ou un trajet via Jo'burg avec les nombreuses compagnies qui desservent l'Afsud, puis un transfert pour Windhoek.
Ma préférence irait vers Air Namibia pour le vol direct et le coût compétitif. Néanmoins, j'ai lu ici et là que le service à bord n'est pas top et qu'il n'y a pas de système de divertissement individuel dans leurs A340. Et 10 heures de vol sans film, c'est long ... Bien sûr, il reste la solution d'un petit Stillnox pour partir voir Morphée.
Quelqu'un a-t-il des infos à jour au sujet de cette compagnie ?
Sinon Etihad propose un Genève-Abu Dhabi-Jo'burg pour un très bon prix aussi. Le voyage est toutefois bien plus long et les horaires (notamment au départ) pas super pratiques.
Se pose maintenant la question du trajet. Air Namibia pour un Francfort-Windhoek direct à un coût assez avantageux (bien que les billets viennent de prendre 150 Euros du jour au lendemain) ou un trajet via Jo'burg avec les nombreuses compagnies qui desservent l'Afsud, puis un transfert pour Windhoek.
Ma préférence irait vers Air Namibia pour le vol direct et le coût compétitif. Néanmoins, j'ai lu ici et là que le service à bord n'est pas top et qu'il n'y a pas de système de divertissement individuel dans leurs A340. Et 10 heures de vol sans film, c'est long ... Bien sûr, il reste la solution d'un petit Stillnox pour partir voir Morphée.
Quelqu'un a-t-il des infos à jour au sujet de cette compagnie ?
Sinon Etihad propose un Genève-Abu Dhabi-Jo'burg pour un très bon prix aussi. Le voyage est toutefois bien plus long et les horaires (notamment au départ) pas super pratiques.
Première expérience de vol avec Emirates English translation pending
Bonsoir,
J'ai volé pour la première fois avec Emirates au mois de juillet. Un A/R Francfort - Cape Town via Dubai en économique.
J'avais, comme beaucoup de monde, entendu de bonnes choses sur cette compagnie, mais la réalité est très au delà de ce que j'imaginais.
Cabines impeccables, pitch à 33 et 34'', PNC souriants disponibles et efficaces, IFE de rêve. Photo des enfants à leurs sièges remises gratuitement à l'arrivée. Trousse de voyage du type de celle que l'on trouve en affaire dans d'autres compagnies... etc... Pour la nourriture : Choix dans les menus même au petit dej. et même niveau de qualité que ce que l'on trouve sur les européennes. Gestion des imprévus excellent (testé sur un changement de sièges réservés en raison d'un changement de machine).
Dernier point et non des moindres : Le Francfort - Cape Town A/R = 2200€ TTC à 4 !!!
Bon il y a un truc... Ils font comment ? L'efficacité commerciale n'est tout de même pas indexée sur le cours du baril ! J'ai du rêver. C'est ça... j'ai dû rêver...
Bons vols
J'ai volé pour la première fois avec Emirates au mois de juillet. Un A/R Francfort - Cape Town via Dubai en économique.
J'avais, comme beaucoup de monde, entendu de bonnes choses sur cette compagnie, mais la réalité est très au delà de ce que j'imaginais.
Cabines impeccables, pitch à 33 et 34'', PNC souriants disponibles et efficaces, IFE de rêve. Photo des enfants à leurs sièges remises gratuitement à l'arrivée. Trousse de voyage du type de celle que l'on trouve en affaire dans d'autres compagnies... etc... Pour la nourriture : Choix dans les menus même au petit dej. et même niveau de qualité que ce que l'on trouve sur les européennes. Gestion des imprévus excellent (testé sur un changement de sièges réservés en raison d'un changement de machine).
Dernier point et non des moindres : Le Francfort - Cape Town A/R = 2200€ TTC à 4 !!!
Bon il y a un truc... Ils font comment ? L'efficacité commerciale n'est tout de même pas indexée sur le cours du baril ! J'ai du rêver. C'est ça... j'ai dû rêver...
Bons vols
Transfert d'1h10 du terminal 1 au terminal 2 à l'aéroport de Roissy? (vol Pékin-Paris avec Lufthansa) English translation pending
bonjour
nous devons revenir de pékin le 16 avril à paris c d g via francfort avec lufthansa ,
l'arrivée à roissy est prévue à 17h15 au terminal 1 .notre tgv part du terminal 2 à 18h25 , aurons nous le temps de prendre ce tgv ? (à condition que l'avion n'ai pas de retart) ou est-il plus prudent d'envisager l 'aller et le retour de roissy en voiture
385 km à chaque fois
United Airlines: vol Frankfort/Munich - JFK ou Newark Liberty? English translation pending
Bonjour à tous !
Je voulais savoir si les vol avec United Airlines au départ de Francfort ou Munich était bien ?
Et surtout, j'ai un peu peur d'atterrir à JFK, car il parait qu'ils posent 5 000 questions et qu'ils sont très sévère !
L'aéroport de Newark Liberty est-il bien ?
Merci!
Visa pour transiter au Canada étant Péruvien: facile et garanti? English translation pending
Bonjour,
Je suis francais et mariee avec un peruvien. Mon epoux a pris un billet lima francfort (allemagne), passant par Toronto, canada, pour des raisons de prix de billet.
A savoir que le Perou fait partie de la liste des pays ou il est nécessaire de demander un visa visite/affaire/transit, même pour un passage de quelques heures.
Le Canada ne fait pas de différence entre un sejour touristique de quelques jours et un simple transit.
Pour un péruvien, le dossier est donc tres tres tres lourd (extraits bancaires, justificatifs de revenus suffisants, un cheque pour payer les frais de dossier ou ils n'acceptent qu'une seule banque peruvienne, lettre de ma part, contrat de travail assurant des revenus en france, etc), tout cela est completement abérrant.. d'autant plus que personne ne l'a prevenu avant de se pointer a l'aeroport et qu'on le refuse dans l'avion, même pas un nota bene en bas du mail de réservation...)
Enfin bref, mon epoux n'a pas un super dossier (pas de compte bancaire, pas de fiches de paie, etc)
Je me porte moi même garante pour lui, je vais faire la lettre comme quoi je vais bien l'heberger (meme en étant sa femme, apparemment cela ne va pas de soi), mais jai que 26 ans, pas un super compte en banque et pas des avis d'impositions mirobolants (je reviens d'un an et demi en amerique du sud, avant j'ai travaillé 1 an et avant j'etais etudiante)
Pensez vous que ca vaut le coup de faire les demarches? pensez vous qu'on a nos chances d'obtenir le visa de transit au canada dans de telels conditions?
Le canada est il tres regardant pour un simple transit?
Merci de partager vos expériences, on est déséspérés et pres a acheter un autre billet dirrect si vraiment...
Merci! diane
Merci de partager vos expériences, on est déséspérés et pres a acheter un autre billet dirrect si vraiment...
Merci! diane
Bataille de polochons (oreillers) dans les airs English translation pending
Marre des hôtesses à l’air pincé et des consignes de sécurité bien cadrées? Faites comme ces passagers du vol Tel Aviv-Francfort. Au moment où l’hôtesse distribuait des oreillers, les voyageurs ont engagé une gigantesque bataille de polochons… à plus de 6.000 mètres d’altitude. C’est à regarder.
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Changement d'horaire de vol avec Lufthansa obligeant à passer la nuit à l'hôtel: à qui de payer? English translation pending
Bonjour,
J'ai réservé en avril 2 billets d'avion Lufthansa pour ma copine et moi vers le Pérou : Toulouse - Francfort - Caracas - Lima le 2 décembre. J'ai réservé ça par l'intermédiaire de Fram.
Dans la semaine, Fram m'appelle pour me dire que Lufthansa a un peu changé ses horaires et que maintenant la liaison Toulouse- Francfort est trop tard dans la matinée pour avoir la correspondance vers Caracas.
Elle me dit donc que 3 choix s'offre à nous : - on part de Marseille le 2 décembre au matin : il faut donc dormir à Marseille le 1er - on part de Paris le 2 décembre au matin : il faut donc dormir à Marseille le 1er - on part de Toulouse le 1er décembre et on passe la nuit à Francfort
Elle m'a aussi dit que l'hébergement était pour à nos frais, que ce soit à Paris, à Marseille ou à Francfort (ou à Toulouse ;-)).
Est-ce normal ? COnnaissez vous ce que disent les textes officiels à ce propos.
Merci bien de vos réponses !
J'ai réservé en avril 2 billets d'avion Lufthansa pour ma copine et moi vers le Pérou : Toulouse - Francfort - Caracas - Lima le 2 décembre. J'ai réservé ça par l'intermédiaire de Fram.
Dans la semaine, Fram m'appelle pour me dire que Lufthansa a un peu changé ses horaires et que maintenant la liaison Toulouse- Francfort est trop tard dans la matinée pour avoir la correspondance vers Caracas.
Elle me dit donc que 3 choix s'offre à nous : - on part de Marseille le 2 décembre au matin : il faut donc dormir à Marseille le 1er - on part de Paris le 2 décembre au matin : il faut donc dormir à Marseille le 1er - on part de Toulouse le 1er décembre et on passe la nuit à Francfort
Elle m'a aussi dit que l'hébergement était pour à nos frais, que ce soit à Paris, à Marseille ou à Francfort (ou à Toulouse ;-)).
Est-ce normal ? COnnaissez vous ce que disent les textes officiels à ce propos.
Merci bien de vos réponses !
Lufthansa ou Air Canada pour des vols entre l'Europe et Montréal? English translation pending
Bonjour à tous,
Je dois réserver des billets Star Alliance entre Marseille et Montréal
Au même tarif,
je peux :
- soit passer par Francfort où les vols sont effectués en 777-300ER de Air Canada
- soit passer par Munich avec des vols Lufthansa en A330-300 ou A340-300 selon les jours
- soit passer par Bruxelles avec des vols Air Canada en 767-300
Que choisiriez-vous et pourquoi ???
Merci d'avance
Je dois réserver des billets Star Alliance entre Marseille et Montréal
Au même tarif,
je peux :
- soit passer par Francfort où les vols sont effectués en 777-300ER de Air Canada
- soit passer par Munich avec des vols Lufthansa en A330-300 ou A340-300 selon les jours
- soit passer par Bruxelles avec des vols Air Canada en 767-300
Que choisiriez-vous et pourquoi ???
Merci d'avance
Valise perdue par Lufthansa depuis une semaine: garder toujours espoir de la retrouver? English translation pending
Je suis rentrée la semaine dernière de 6 mois passés au Mexique avec la compagnie Lufthansa via un Mexico-Francfort-Paris CDG. J'avais deux bagages enregistrés en soute (ce qui m'a coûté 50$ car une seule valise était prévue dans la franchise). Au départ de Mexico l'avion avait 1h de retard, ce qui ne s'est pas arrangé quand on a dû faire une pause imprévue d'1h à Boston pour prendre du carburant 🤪 A Francfort j'ai donc manqué ma correspondance mais on m'a vite rebookée moi et mes valises sur le vol suivant. A l'arrivée à CDG, seule une de mes valises était sur le tapis... J'ai été immédiatement au comptoir où la personne très sympa m'a expliqué qu'on l'avait prévenue qu'une valise était manquante mais que Francfort l'envoyait dans la soirée sur l'un des vols suivant, et qu'elle serait livrée chez moi le surlendemain.
C'était mercredi dernier.
Pendant deux jours je ne me suis pas inquiétée. Mais le vendredi soir j'ai commencé à me demander ce qui se passait car la valise n'était pas encore là. J'ai été sur le site WorldTracer où j'ai découvert que ma valise n'était pas localisée 😮 En appelant le numéro que l'on m'avait donné (surtaxé évidemment !) on n'a pas pu m'en dire plus... normal car le numéro n'est visiblement pas celui du comptoir de CDG mais celui du central Lufthansa qui gère les litiges bagage au niveau mondial...
Mardi mon conjoint qui rentrait lui-aussi du Mexique via United s'est donc présenté au comptoir de Lufthansa à CDG en demandant des nouvelles du bagage. On lui a répondu qu'il était dans un container qu'ils avaient perdu ! Mais qu'il ne fallait pas s'inquiéter, car avec la liste du contenu de la valise que j'avais faite ils allaient faire des recherches plus poussées.
Aujourd'hui, toujours aucune nouvelle... C'est très frustrant car il n'y a aucun moyen d'avoir des infos. Au téléphone on ne sait rien me dire et on ne répond pas à mes mails.
Pour ceux qui auraient eu affaire à une expérience similaire pensez-vous que j'ai encore une chance de revoir la valise un jour ? J'ai déjà commencé à rassembler mes factures pour la demande d'indemnisation mais il y avait surtout dans la valise des objets achetés sur place qui ont une valeur sentimentale que j'aimerais récupérer.
Merci de votre aide 🙂
C'était mercredi dernier.
Pendant deux jours je ne me suis pas inquiétée. Mais le vendredi soir j'ai commencé à me demander ce qui se passait car la valise n'était pas encore là. J'ai été sur le site WorldTracer où j'ai découvert que ma valise n'était pas localisée 😮 En appelant le numéro que l'on m'avait donné (surtaxé évidemment !) on n'a pas pu m'en dire plus... normal car le numéro n'est visiblement pas celui du comptoir de CDG mais celui du central Lufthansa qui gère les litiges bagage au niveau mondial...
Mardi mon conjoint qui rentrait lui-aussi du Mexique via United s'est donc présenté au comptoir de Lufthansa à CDG en demandant des nouvelles du bagage. On lui a répondu qu'il était dans un container qu'ils avaient perdu ! Mais qu'il ne fallait pas s'inquiéter, car avec la liste du contenu de la valise que j'avais faite ils allaient faire des recherches plus poussées.
Aujourd'hui, toujours aucune nouvelle... C'est très frustrant car il n'y a aucun moyen d'avoir des infos. Au téléphone on ne sait rien me dire et on ne répond pas à mes mails.
Pour ceux qui auraient eu affaire à une expérience similaire pensez-vous que j'ai encore une chance de revoir la valise un jour ? J'ai déjà commencé à rassembler mes factures pour la demande d'indemnisation mais il y avait surtout dans la valise des objets achetés sur place qui ont une valeur sentimentale que j'aimerais récupérer.
Merci de votre aide 🙂
Raquettes de tennis en bagage à main avec Qantas Airways? English translation pending
Salut,
Je pars bosser en Australie au mois d'août 2010 (sur une longue période) avec QANTAS (francfort-sydney). Problème, je bosse dans le sport et je dois ramener mes raquettes de tennis.
J'ai appelé QANTAS FRANCE (0811 980 002) pour avoir l'autorisation de les avoir en bagage à main. Mon interlocuteur m'a affirmé que je devais les mettre en soute (question de sécurité).
- -> Quelqu'un peut-il me confirmer cette information? Au vu de la fragilité du matériel sportif et du traitement infligé aux bagages en soute, j'ai les plus grandes craintes !
J'étais à NYC pour l'US Open (en spectateur) , et j'ai toujours vu les pro avoir leur sac avec les raquettes en bagage à main !
Merci
Je pars bosser en Australie au mois d'août 2010 (sur une longue période) avec QANTAS (francfort-sydney). Problème, je bosse dans le sport et je dois ramener mes raquettes de tennis.
J'ai appelé QANTAS FRANCE (0811 980 002) pour avoir l'autorisation de les avoir en bagage à main. Mon interlocuteur m'a affirmé que je devais les mettre en soute (question de sécurité).
- -> Quelqu'un peut-il me confirmer cette information? Au vu de la fragilité du matériel sportif et du traitement infligé aux bagages en soute, j'ai les plus grandes craintes !
J'étais à NYC pour l'US Open (en spectateur) , et j'ai toujours vu les pro avoir leur sac avec les raquettes en bagage à main !
Merci
Ville de départ la moins chère pour un vol vers Bangkok en août? English translation pending
Bonjour,
Je cherche un vol pour bangkok en aout le moins cher possible. J'ai entendu parler de francfort comme ville de départ avantageuse. Avez vous des plans ? Le paris/Bangkok en aout commence à 750 euros semble-t-il.
Ah, si seulement je pouvais partir en septembre !
Le calme après la tempête - retour d'un vol Lufthansa le 28 février 2010 English translation pending
La tempête de dimanche a aussi quelques conséquences sur le trafic aérien. Le trafic a été très perturbé à Francfort et de nombreux vols de la Lufthansa ont été considérablement retardés. Voici mon expérience :
Trajet : Istanbul-Paris, 2 personnes en classe éco, billets achetés sur expedia Vols prévus : Lufthansa de Istanbul à Francfort départ 17h35, arrivée 19h40 ; Lufthansa de Francfort à Paris, départ 20h35, arrivée 21h45
A l'enregistrement à Istanbul, on nous indique qu'une tempête à Francfort retarde notre vol de plusieurs heures et que nous ne pourrons pas avoir notre correspondance à Francfort. On nous propose alors un vol direct avec Turkish Airlines, départ à 19h20. Nous nous rendons au comptoir d'enregistrement Turkish munis du papier délivré par la Lufthansa. On nous répond que le vol est plein et que nous sommes inscrits sur la liste d'attente. Assez surpris que la Lufthansa ne nous ait pas précisé cette situation, je retourne au check-in Lufthansa pour leur faire part de mon étonnement et on me répond qu'effectivement le vol Turkish est plein et que par sécurité, si aucune place ne se libère, on nous bloque deux sièges sur le premier vol (Turkish toujours) du lendemain. On nous promet un hôtel pour passer la nuit à Istanbul si nécessaire. A 18h30, l'enregistrement est clos pour le vol Turkish et quelques places restent libres. Le guichet "Standby List" est assez mal organisé et peu d'indications sont données en anglais. Nous n'obtenons pas de place sur le vol de 19h20. La personne au guichet ne nous répond pas et s'occupe d'un passager turcophone qui nous passe devant. Un autre agent Turkish essaye de nous répondre et nous indique qu'un refus d'embarquement nous donne droit à une indemnisation. Cette réponse n'a évidement aucun rapport avec notre situation, qu'il n'a pas du tout pris le temps d'étudier. Nous nous rendons alors au guichet "Supervisor" Turkish afin d'obtenir des places sur le vol du lendemain. On nous répond que les places bloquées par la Lufthansa n'apparaissent pas dans le système informatique, on nous renvoi donc vers la Lufthansa. Le comptoir Lufthansa devait fermer à 18h mais il est toujours ouvert. Alors que nous commençons à expliquer notre situation, l'agent d'enregistrement qui nous avait dirigés vers Turkish courre à notre rencontre. Le vol pour Francfort part dans 20min et notre correspondance devrait être assurée malgré les 2h de retard. Nos bagages sont étiquetés "hot" et nous filons vers la douane et les contrôles de sécurité. Il y a une erreur sur une de nos cartes d'embarquement que nous réglons à la porte avant de sauter dans le bus qui nous conduit à l'avion. Durant les vols, les hôtesses font le point sur les vols en correspondances mais ne mentionnent pas notre vol vers Paris. A l'arrivée, notre vol n'est sur aucun écran et le passage vers sa porte d'embarquement prévue est fermé. Nous prenons donc le cheminement "arrivées" et en salle de récupération des bagages nous trouvons un guichet Lufthansa qui nous indique que le vol pour Paris vient d'atterrir... à Paris! On nous oriente vers la zone départ où de nombreux guichets sont ouverts pour gérer plusieurs milliers de passagers dans notre situation. Nous faisons la queue un peu plus d'une heure (des boissons gratuites sont en libre service pendant ce temps) avant de pouvoir parler à un agent qui nous donne des places sur le premier vol disponible, le lendemain à 16h!!! (tous les vols plus tôt sont pleins!). On nous attribue une chambre dans un hôtel 4 étoiles au centre de Francfort ainsi que deux vouchers pour les trajets en Taxi. Le petit déjeuner est pris en charge à l'hôtel et le déjeuner du lendemain peut être pris avec des bons à l'aéroport. Le vol du lendemain se passe sans problème mais à l'arrivée nos bagages (que nous n'avions pas pu récupérer à Francfort) sont manquants. Nous déposons une réclamation. On nous donne un numéro qui nous permet de suivre la recherche de nos bagages sur internet. Ce soir, un coup de téléphone nous informe de la livraison imminente de nos bagages, que nous recevons chez nous vers 20h.
Au final, je trouve que la Lufthansa a plutôt bien géré ces différents aléas. Nous avons bénéficié d'excellentes conditions d'hébergement à Francfort et la perte de nos bagages s'explique parfaitement par l'accumulation des correspondances ratées à Francfort. Je regrette juste que le personnel Lufthansa d'Istanbul ait préféré nous envoyé à Francfort en sachant très bien que nous n'aurions pas notre correspondance plutôt que de nous offrir une solution sur place. En revanche, le personnel de la Turkish s'est montré for désagréable à Istanbul, n'hésitant pas à parler le plus possible turc afin de nous donner le moins d'information possible.
Voila, j'espère que ce récit rassurera ceux qui s'inquiètent des conditions dans lesquelles on peut être pris en charge lors d'importants aléas climatiques.... du moins avec la Lufthansa.
Trajet : Istanbul-Paris, 2 personnes en classe éco, billets achetés sur expedia Vols prévus : Lufthansa de Istanbul à Francfort départ 17h35, arrivée 19h40 ; Lufthansa de Francfort à Paris, départ 20h35, arrivée 21h45
A l'enregistrement à Istanbul, on nous indique qu'une tempête à Francfort retarde notre vol de plusieurs heures et que nous ne pourrons pas avoir notre correspondance à Francfort. On nous propose alors un vol direct avec Turkish Airlines, départ à 19h20. Nous nous rendons au comptoir d'enregistrement Turkish munis du papier délivré par la Lufthansa. On nous répond que le vol est plein et que nous sommes inscrits sur la liste d'attente. Assez surpris que la Lufthansa ne nous ait pas précisé cette situation, je retourne au check-in Lufthansa pour leur faire part de mon étonnement et on me répond qu'effectivement le vol Turkish est plein et que par sécurité, si aucune place ne se libère, on nous bloque deux sièges sur le premier vol (Turkish toujours) du lendemain. On nous promet un hôtel pour passer la nuit à Istanbul si nécessaire. A 18h30, l'enregistrement est clos pour le vol Turkish et quelques places restent libres. Le guichet "Standby List" est assez mal organisé et peu d'indications sont données en anglais. Nous n'obtenons pas de place sur le vol de 19h20. La personne au guichet ne nous répond pas et s'occupe d'un passager turcophone qui nous passe devant. Un autre agent Turkish essaye de nous répondre et nous indique qu'un refus d'embarquement nous donne droit à une indemnisation. Cette réponse n'a évidement aucun rapport avec notre situation, qu'il n'a pas du tout pris le temps d'étudier. Nous nous rendons alors au guichet "Supervisor" Turkish afin d'obtenir des places sur le vol du lendemain. On nous répond que les places bloquées par la Lufthansa n'apparaissent pas dans le système informatique, on nous renvoi donc vers la Lufthansa. Le comptoir Lufthansa devait fermer à 18h mais il est toujours ouvert. Alors que nous commençons à expliquer notre situation, l'agent d'enregistrement qui nous avait dirigés vers Turkish courre à notre rencontre. Le vol pour Francfort part dans 20min et notre correspondance devrait être assurée malgré les 2h de retard. Nos bagages sont étiquetés "hot" et nous filons vers la douane et les contrôles de sécurité. Il y a une erreur sur une de nos cartes d'embarquement que nous réglons à la porte avant de sauter dans le bus qui nous conduit à l'avion. Durant les vols, les hôtesses font le point sur les vols en correspondances mais ne mentionnent pas notre vol vers Paris. A l'arrivée, notre vol n'est sur aucun écran et le passage vers sa porte d'embarquement prévue est fermé. Nous prenons donc le cheminement "arrivées" et en salle de récupération des bagages nous trouvons un guichet Lufthansa qui nous indique que le vol pour Paris vient d'atterrir... à Paris! On nous oriente vers la zone départ où de nombreux guichets sont ouverts pour gérer plusieurs milliers de passagers dans notre situation. Nous faisons la queue un peu plus d'une heure (des boissons gratuites sont en libre service pendant ce temps) avant de pouvoir parler à un agent qui nous donne des places sur le premier vol disponible, le lendemain à 16h!!! (tous les vols plus tôt sont pleins!). On nous attribue une chambre dans un hôtel 4 étoiles au centre de Francfort ainsi que deux vouchers pour les trajets en Taxi. Le petit déjeuner est pris en charge à l'hôtel et le déjeuner du lendemain peut être pris avec des bons à l'aéroport. Le vol du lendemain se passe sans problème mais à l'arrivée nos bagages (que nous n'avions pas pu récupérer à Francfort) sont manquants. Nous déposons une réclamation. On nous donne un numéro qui nous permet de suivre la recherche de nos bagages sur internet. Ce soir, un coup de téléphone nous informe de la livraison imminente de nos bagages, que nous recevons chez nous vers 20h.
Au final, je trouve que la Lufthansa a plutôt bien géré ces différents aléas. Nous avons bénéficié d'excellentes conditions d'hébergement à Francfort et la perte de nos bagages s'explique parfaitement par l'accumulation des correspondances ratées à Francfort. Je regrette juste que le personnel Lufthansa d'Istanbul ait préféré nous envoyé à Francfort en sachant très bien que nous n'aurions pas notre correspondance plutôt que de nous offrir une solution sur place. En revanche, le personnel de la Turkish s'est montré for désagréable à Istanbul, n'hésitant pas à parler le plus possible turc afin de nous donner le moins d'information possible.
Voila, j'espère que ce récit rassurera ceux qui s'inquiètent des conditions dans lesquelles on peut être pris en charge lors d'importants aléas climatiques.... du moins avec la Lufthansa.
Vol pour le sud des Etats-Unis (Phonix ou New Orleans cet été)? English translation pending
Bonjour à tous,
Je recherche actuellement un vol aller/retour (de début juillet à début août) de Luxembourg (ou Francfort ou Bruxelles ou...) à une destination sud, sud ouest des états unis (dans l'idéel Phoenix ou New Orleans). Tout ce que je trouve est très cher ( minimum 900 euros).
Conseils et tuyaux en tous genres acceptés! Merci pour votre aide Bonne journée.
Je recherche actuellement un vol aller/retour (de début juillet à début août) de Luxembourg (ou Francfort ou Bruxelles ou...) à une destination sud, sud ouest des états unis (dans l'idéel Phoenix ou New Orleans). Tout ce que je trouve est très cher ( minimum 900 euros).
Conseils et tuyaux en tous genres acceptés! Merci pour votre aide Bonne journée.
Lufthansa: qui a déjà le pris le vol LH 0772 pour Bangkok? English translation pending
bjr ns partons le 9 janvier pour la thailande avec un vol de la luf le 0772.depart de francfort.
bref qui connait le type d avion, la compagnie, les services a bord? y a t il des ecrans individuels?
merci😛
Compagnies aériennes pour Taïwan? English translation pending
Bonjour,
Je souhaite me rendre à Taïwan. Après avoir pris des renseignements, il n'existerait que 2 compagnies pour aller de Francfort à Taipei ?!? China airlines et Air China. Sont-elles fiables ? Se valent-elles ?
Merci pour vos réponses.
Je souhaite me rendre à Taïwan. Après avoir pris des renseignements, il n'existerait que 2 compagnies pour aller de Francfort à Taipei ?!? China airlines et Air China. Sont-elles fiables ? Se valent-elles ?
Merci pour vos réponses.
Quand acheter un vol pour l'Alaska? English translation pending
Bonjour,
J'envisage d'y aller en juillet ou aout 2010.
Habitant Nancy je pense partir de Francfort avec la Cie Condor.
Actuellement les billets sont à 1000 euro environ.
Selon votre expérience des années passées, y a-t-il une chance que le prix diminue dans les mois à venir?
Merci!
Marie
Où trouver un sac de couchage à Buenos Aires? English translation pending
Bonjour, je suis a BA depuis lundi mais j ai eu un petit souci avec mon sac. Il est reste a francfort et je l ai recupere mercredi par contre mon sac de couchage n etait plus la. Pour l instant pas de reponse de la compagnie du coup j aimerai savoir ou je peux en acheter un : j ai cherche un peu mais pour l instant je n ai rien trouver.
Merci d avance, hasta luego
Comment se rendre de l'aéroport JFK à l'aéroport de Newark? English translation pending
Bonjour à tous!
Je pars le 7 aout à State college. J'ai acheté un billet Francfort-New York (JFK). Arrivée le 7 aout à 19h au JFK (New york), Je repars le lendemain matin à 10h de "Newark airport". Je vais passer la nuit du 7 au 8 au SpringHill Suites by Marriott Newark Liberty International (hotel que je ne connais pas: des avis?🙂). Jusqu'ici tout va bien. Le soucis est que je ne sais pas comment faire pour aller de JFK airport à mon hôtel qui est tout proche de Newark airport le soir après 20h. Je voyage avec ma fille de 4 ans😕!!
aidez-moi svp!
Codes des compagnies et des aéroports aux États-Unis? English translation pending
Bonjour, pourriez-vous éclairer ma lanterne svp,
nous allons nous rendre à Miami départ de Francfort, sur notre confirmation de résa (croisière Caraïbes + vol), apparaît un transit
via ORD et Cie AA
Je suppose qu' AA c'est American Airlines, mais aucune idée pour ORD (je pensais à Orlando, mais vu le temps de vol, ça m'étonnerait🤪
merci d'avance...
Compagnie des bus allemands! English translation pending
Bonjour,
Quelqu'un pourrait-il m'aider?!!
Je me renseigne pour prendre l'avion au départ de Francfort plutot que de Bruxelles-Charleroi, parce que ce vol est deux fois moins cher...mais ça fait deux jours que je cherche et impossible de trouver le site internet des bus allemands!!!Je voudrais juste savoir s'il est plus avantageux de prendre un bus de Aachen (Aix-La-Chapelle en Allemagne, première grosse ville à la frontière avec la belgique et vu que j'habite Liège, ça ne me dérange pas de me déplacer jusque là, ça me fait économiser des frais pour les trajets internationaux en bus) jusque Francfort pour économiser un peu sur le billet d'avion!!
Merci de m'aider je deviens dingue à tourner en rond sur google!!!
Quelqu'un pourrait-il m'aider?!!
Je me renseigne pour prendre l'avion au départ de Francfort plutot que de Bruxelles-Charleroi, parce que ce vol est deux fois moins cher...mais ça fait deux jours que je cherche et impossible de trouver le site internet des bus allemands!!!Je voudrais juste savoir s'il est plus avantageux de prendre un bus de Aachen (Aix-La-Chapelle en Allemagne, première grosse ville à la frontière avec la belgique et vu que j'habite Liège, ça ne me dérange pas de me déplacer jusque là, ça me fait économiser des frais pour les trajets internationaux en bus) jusque Francfort pour économiser un peu sur le billet d'avion!!
Merci de m'aider je deviens dingue à tourner en rond sur google!!!
Quand confirmer un vol pour Tunis avec Lufthansa? English translation pending
bonjour je par en vacance en Tunisie a Tunis avec Lufthansa du 20 mai au 5 juin en escale a francfort et j'aimerais savoir si il faut confirmer les billet avant ou pas?Merci d'avance.
Dormir dans l'aéroport de Frankfurt? English translation pending
Bonjour,
Je pars pour 3 mois et demi en Argentine ce week-end. Pour y aller je passe par Francfort où j'atterris dimanche soir vers 20h30, mais je ne repars que le lendemain à 10h20. Par soucis d'économie, je préfèrerais ne pas prendre d'hôtel. Est-ce possible de dormir dans l'aéroport? J'ai surtout peur de me faire voler mes affaires si je m'endors, y-a-t-il des casiers où on peut déposer sa valise?
Quelqu'un connait-il cet aéroprt?
Merci d'avance pour votre aide!
Chloé