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bonjour je voudrais savoir si lors des escales a st john et en republique dominicaine une carte d'identite suffit? MSC m'affirme que oui du fait que l'on embarque a fort de france moi j'ai un doute sur la necessite d'un passeport surtout si l'on veut se promener seuls je n'arrive pas a trouver une reponse sure

Bonjour à tous,

Qqn part sur cette croisière? Ce sera notre deuxième croisière, la première était sur le MSC Splendida à noël 2009 à 4 en famille. Nous avons vraiment appréciés cette croisière, c'était super et le bateau très très classe. Cette fois, c'est chez Costa que nous nous sommes tournés pour des raisons de dates. Nous voyagerons à nouveau en famille, 4 couples et une personne seule. (5 cabines doubles samsara pont 8 !) Qui peut me donner quelques détails sur ces cabines....(8249, 8251...etc...) N'est-ce pas trop gênant de se trouver au pont 8 à cet endroit? (sous la piscine je crois...) Qu'en est-il des réservations restaurants normal et samsara ? faut-il les faire avant de partir ou directement à bord? des conseils? Toutes les infos seront bonnes à prendre pour moi... ;-) je ne suis pas un habitué. Merci d'avance et à bientôt pour ceux qui ferons la même croisière... David

Bonjour à tous,

A l'occasion de notre prochaine croisière prévue du 26 mars au 6 avril 2014 sur le MSC FANTASIA, nous envisageons de prendre l'excursion pour MARRAKECH lors de l'escale à CASABLANCA prévue de 8 h à 22 h.

Cependant, en raison de la distance a/r à parcourir, nous souhaiterions savoir si le transport se fait dans des cars confortables (sièges, place pour les jambes, toilettes...).

Si vous avez déjà participé à cette excursion, merci de nous faire part de vos impressions.

Merci et à bientôt peut être lors d'une prochaine croisière.

Amicalement.

Béatrice et Christian

Bonjour, , J'en suis à ma 8ième croisière, j'ai fait cruise line, croisière de france, MSC et COSTA. J'ai réservé une croiisère pour le 22 aout, les iles grecques sur le costa méditérranéa. J'ai bénéficié de 300E de réduction car mon conjoint et moi, sommes membres Costa Club.

Nous avons payé 2500E, réductions comprises avec le vol Marseille/Rhodes aller retour compris, pour une cabine INTERIEURE, nous avons réservé fin Décembre.

Costa me tél aujourd' hui en me laissant un message vocal alléchant, me proposant de nous surclasser en cabine extérieure avec balcon, en catégorie premium. Ravie, je les rappelle aussitôt et là, la jeune femme me dit que c'est un surclassement où il faut que je rajoute 320E pour 2 pour avoir cette cabine!🤪 En quoi peut on parler de surclassement si je dois rajouter? C'est seulement une promotion sur les cabines extérieures je dirai plutot, ou alors, ils ont besoin de me déloger pour revendre notre cabine intérieure, non??

Et quand je leur dit qu'ils ne savent pas s'exprimer, qu'un surclassement doit être gratuit, que ce qu'elle me propose, ça s'appelle une promotion et rien d'autre, elle me dit que normalement, la cabine balcon c'est 1200E de plus pour 2 et que là, 320E c'est une somme modique!

Quand je vais à présent sur n'importe quel site de croisières pour comparer, je fais une simulation pour la même croisière, la même date et en cabine extérieur, ça fait un total 2300E!! Et moi, je paie 2500 E en intérieur en étant membre costa, en ayant eu 300E de réduction et en ayant réservé 8 mois avant la date de départ, c'est donc l'arnaque d'être client chez eux!

Donc, je ne vois pas en quoi, elle me surclasse quand elle me dit que je vais devoir rajouter 320E à mes 2500E de départ, soit un total de 2820E!

Je ne vois pas non plus l'intêret de réserver à l'avance comme ils le préconisent pour avoir les meilleurs, prix car en réservant 8 mois à l'avance, je paie le même prix en cabine intérieure qu'une personne, sans avoir la carte du costa club, qui voudrait partie en extérieur balcon et qui réserverait que maintenant, à 4 semaines de départ!

Ils se fouttent vraiment du monde COSTA! jJ'ai fait 2 croisières MSC ( et je ne suis pas membre de leur club pourtant) et à chaque fois j'ai été surclassée SANS supplément, la première fois, j'ai eu le hublot au lieu d'une intérieure et la seconde, encore mieux, une suite balcon au lieu d'une intérieure! Et la seconde fois, j'ai réservé 3 mois à l'avance quand même, donc pas au dernier moment non plus.

MA question est la suivante, peut on parler de surclassement quand on vous demande un supplément? Pourquoi font ils ça?

Bonjour

Nous sommes un jeune couple d’Aix en Provence.nous partons sur la croisière MSC sur le fantasia au départ de Venise. nous partons en voiture d’Aix en Provence.on propose deux places en covoiturage, afin d'amortir les frais. nous cherchons aussi des personnes pour organiser nous même les excursions, comme louer une voiture.

il s'agit de notre deuxième croisière avec MSC, et nous avons tellement apprécie que nous réitérons l’expérience.

si vous avez des idées et des conseils pour cette traversée, n’hésitez pas à nous faire part, ça sera avec grand plaisir .

merci

Bonjour à tous,

Il arrive parfois que pour certaines excursions le nombre de places soit limité. Chez MSC par exemple, les excursions au nombre de places limité est symbolisé par le logo carré " LIMITED SEATS ".

Je voulais savoir si réellement le nombre de place est limité ...

Si le maximum est atteint par exemple sur une excursion alors que l'on veut réserver cette excursion, c'est réellement "perdu" pour toujours ou cette notion de " nombre de places limité " est un argument commercial pour mettre la pression sur le client pour vendre ?

Vos avis sont les bienvenus ...

D'avance merci.

Pierre

bonjour, je n'ai pas trouvé beaucoup de renseignements sur l'Escale à Ibiza... L'orchestra d'MSC arrivera dans l'après-midi pour repartir le lendemain, qu'en est-il des soirées à Ibiza ? qu'y faire ? du bâteau à la ville, n'y-a-il que la navette payante d'MSC ? Merci de vos conseils

Avez-vous eu des problèmes d'embarquement à Marseille ?Nous devions embarquer dimanche 24 février au port de Marseille sur le MSC Splendida.... Arrivés sur place à 15h15, aucun bateau , plus personne au comptoir de MSC ! nous demandons à l'hôtesse de Costa croisières qui nous informe que le dernier bus de MSC est parti à 15h pour Villefranche ....Personne ne nous a averti ni par mail, ni par téléphone... alors que nous étions pré-enregistrés... Nous sortons alors de la gare... et nous voyons un jeune homme et une jeune fille qui nous expliquent que le bateau a fait escale à Villefranche sur Mer . il reste un bus qui va nous emmener... à Barcelone ( nous étions 25 personnes dans le bus pour 8 heures de route!... ils nous ont laissé avec le chauffeur ( sans GPS) qui a reçu sur la route le nom des 2 hôtels où nous allions... Personne de chez MSC avec nous...le chauffeur se faisait guider par téléphone pour essayer de retrouver quelqu'un qui pourrait le guider.. imaginez la scène ! arrivée après minuit, avec un sandwich, un yaourt et une petite bouteille d'eau comme dîner... Le lendemain matin, un autre car qui nous débarque au port... toujours personne de chez MSC... nous avons dû demander un responsable car l'embarquement était impossible avant 12h30... finalement, nous avons obtenu notre chambre pour midi... Sur le bateau, nous avons demandé des explications : ils n'avaient pas réussi à nous joindre, alors que le matin de l'embarquement, nous avions essayé de joindre la compagnie par téléphone, sur leur site internet...pour savoir à quelle gare maritime se trouvait le bateau.... personne, même pas un message pour avertir...seules les grandes agences avaient été prévenues d'un avancement des horaires d'embarquement....mais pas les nôtres, ni nous directement.... Après 3 jours de négociations avec le responsable des relations publiques sur le bateau, nous avons réussi à ne pas payer les 7 euros de taxe par jour ... et rien d'autre... MSC ne se soucie pas vraiment de prévenir tous les passagers quand il y a un changement... Quand au geste commercial, on attend toujours !

Bonjour,

Pour info, au même titre que pour la parution des catalogues Costa, MSC etc. annoncée dans ce forum, la version numérique de la brochure croisières d'exploration 2014 2015 est en ligne ici. Notamment, le MS Fram fréquentera 2 fois les fjords du parc national du nord-est du Groenland, fera un tour « en détail » de l'Islande en plus bien sûr des navigations classiques dans le grand sud, au Groenland ouest, au Spitzberg et en Europe.

Parmi tous mes voyages sous les hautes latitudes au sud comme au nord, mon préféré est sans doute celui durant lequel j'ai navigué dans les fjords du nord est du Groenland dans des paysages à la géologie magnifique, en côtoyant d'innombrables icebergs et avec des rencontres inoubliables avec la faune locale dont notamment des boeufs musqués impressionnants.





bonne lecture 😏

Bonjour à tous, nous allons passer l’équateur lors de nôtre prochaine croisière en Avril prochain sur le MSC Magnifica (nous partons de Santos pour Hambourg.). J'ai entendu parler de certaines traditions à cette occasion. Les connaissez vous? Merci de nous y préparer. Bonne journée. Foxpyzy

Bonjour, Ça y est ! Nous allons faire notre deuxième croisière après une expérience réussie sur le MSC Lirica il y a deux ans et j'aimerais avoir tout ce que vous pouvez me dire sur le Classica : forfaits, réservations service restaurant... Quelles excursions me conseillez-vous ? - Livourne - Civitavecchia (je connais : on avait choisi Rome en liberté chez MSC) - Catane - Le Piree/Athènes - Izmir - La Valette Merci d'avance à tout ceux qui voudront bien m'aider dans mes choix 😉

Bonjour,

je souhaite des renseignements sur les possibles excursions sur Tortola, sur le site de MSC il n'y a aucunes excursions de prévues.Sachant que l'escale est de 8h a 14h.On m'a parlé du Dolphin Discovery Tortola ? Avons nous assez de temps pour d'autres excursions? Merci de vos commentaires.

Juanlucas

😉 Bonjour à tous les futurs "croisièristes" sur le BRESIL. Nous rentrons de la croisière transocéanique du BRESIL sur le MSC MAGNIFICA. Pour le change nous avons eu des devises directement sur le bateau. 50 REAIS pour 20 euros. (2,50 reais pour 1 euro) Il est difficile de trouver un bureau de change aux escales. Les escales sont sur les ports de marchandises au milieu de ferrailles et de containers!!!!! Très môche. A RECIFE des navettes gratuites sont à la descente du bateau, car c'est interdit aux pietons. Vous aurez le choix à chaque escale avec taxi ou mini bus, prix dégressifs si vous vous regroupez. Munissez-vous des programmes prévus sur le bateau et diviser le prix par 2 pour négocier avec taxi. A MACEIO nous avons payé 30 Réais au lieu de 65 reais(26 €) demandé par MSC MAGNIFICA et en plus on peut modifier son itinaire... et s'arrêter ou l'on veut. Nous étions 12 personnes dans le taxi-bus chauffeur super sympa mais ne parle pas français.Dommage A BAHIA centre ville à 10 minutes à pied. ILHA GRANDE bateau mouille au large on accoste avec chaloupes. Génial. La visite peut se faire à pied. SANTOS transfert vers aéroport de SAO PAULO Bonne croisière à tous. Amicalement 🙂

nous faisons escale à Bari au mois d'avril avec le Divina. nous ne prenons pas d’excursion avec msc nous voudrions visiter seul. pouvez vous nous donner des conseils pour faire Alberobello, les grottes de Castellana et Polignano. nous faisons escale de 10h à 15h30.

Bonjour serait-il possible que les personnes qui vont effectuer la croisière à bord du Lirica chez MSC "cap vers la mer noire" entrent en contact avec moi car nous avons réservé cette croisière pour mai 2013 et nous aimerions avoir des avis pour nous préparer à partir. Bonne croisière à tous ceux qui s'en vont et profitez en à fond!!!!!

Voila donc notre retour de cette belle croisière et une première sur COSTA après notre croisière sur le MSC Splendida

Le bateau:

Costa Favolosa : très beau bateau moins tape à l’œil à mon gout que ce que je peux lire sur la flotte Costa et surtout plus lumineux au niveau du pont 4-5 par rapport au Splendida

Le circuit:

Venise, Bari, Katakolon, Izmir, Istanbul, En mer, Dubrovnik , dans l'ensemble escale assez courte (ce qui favorise la consommation sur le bateau) mais la sortie de Venise reste un grand moment tous comme l'arrivé et le départ d'Istanbul, un seul regret le passage des Dardanelles se fait de nuit.

Au niveau de la restauration j'ai été agréablement surpris c'est pas du guide michelin mais franchement le soir c’était plutôt sympas et meilleur que sur le Splendida, quand au buffet ça reste un buffet pour 3000 personnes pas de miracle si on reste au steak frite mais de bonnes surprises.

Pour les boissons pack all inclusive pour nous trois mais avec l'avantage de ne pas payer pour notre fille de 28 mois qui pourtant se transforme vite en gourde ce qui fait que pour 273 € on amortie vite le forfait Pour info conso moyenne par jour pour la famille: 2-3 bouteilles eau, 4-5 soft ,1 bouteille vin inclus le soir et 4 cocktails 2 dans l’après midi et 2 le soir ce qui va trés vite en fait.

Bon pour le personnel RAS, ça bosse ça bosse ça bosse , par contre concernant les pourboires (et pas les frais de services) de fin de croisière j'aimerais faire part d'un constat:

Pour le cabinier pourboire en main propre le dernier soir, et apparemment beaucoup de gens ont fait de même le matin du départ (beaucoup d’allemand dans la zone de travail de notre cabinier). Par contre pour les serveurs du soir sur leur zone de service: 1 table de 4 (2 couples italiens jeunes) = Pas de pourboire 1 table de 4 (1 couple italien plus 2 enfants) = Pas de pourboire 1 table de 4 (2 couples italiens environ 45 ans) = Pas de pourboire 1 table de 8 tous italiens = Pas de pourboire et bien sur notre table, je suis assez surpris du constat et sur de mon fait car j'ai attendu à table la fin du service pour les pourboires et ne pas gêner celui ci et j'ai bien constaté que les gens ce cassent comme des voleurs et les serveurs n'ont même pas droit à un merci, de plus en remontant dans l'escalier je surprends une discussion d'un couple français d'environ 50 ans avec un cinglant "T'as vu les gens ne donnent plus rien ... il n'y a eu que nous".

Pour finir très belle croisière et nous repartirons sans craintes avec Costa.

Nous partons le 21 déc prochain faire une croisière dans les Caraibes jusqu'au 5 janvier sur le MSC Poesia.Quelqu'un peut-il me dire si une personne de MSC nous attend à l'aéroport pour nous guider afin de prendre la navette pour Port Everglades. Merci d'avance

Bonjour, j'ai réservé une croisière au départ de venise pour la grèce, la turquie et la croatie avec MSC, le1er juin 2013. je recherche un hotel sympa, pas trop excessif vers la piazza de roma, car c'est là qu'on peut trouver tous les moyens de transports je crois. J'ai vu l'hotel Arlecchio, quelqu'un le connait-il ? merci pour vos réponses

Bjr, qui connais prix excursions a bord bateau Melody??? est ce plus intéressant de les réserver sur le site internet de MSC ou de les acheter a bord??? Merci de votre reponse

je voudrai savoir ou déposer nos bagages en sortant de l'avion pour la croisière MSC , départ du port de Venise , afin d'être libre pour visiter la ville en toute tranquillité ?😉

bonjour à tous, j'ai réservé une croisière la première pour ma pettite famille (2 + enfants). Départ le 3 aout sur msc armonia venise direction grèce et monténégro. Je souhaite arriver la veille et cherche un hôtel. Bcp d'entre vous choisissent Mestre (moins chers) et je crois que c'est aussi ce que je vais faire. J'ai regardé les sites de réservation : connaissez vous l'hotel Centrale ? est-il bien placé pour aller le lendemain faire un petit tour à Venise ? Au retour de la croisière, je pense aussi rester une nuit ms cette fois si à Venise ; je n'ai pas encore regaré les hôtels. Encore qq questions si vous avez les réponses je prends !!! - de l'aéroport Marco Polo arrivée 20h10 je fais comment pour rejoindre Mestre ? - de Mestre à Venise je prend quoi comme moyen de transport ? - je fais quoi de mes valises pour visiter Venise ? - je fais comment de Venise pour rejoindre le port d'embarquement : mais là je crois que j'ai déjà lu la réponse qq part mais je ne sais plusoù, je vais peut-être retrouvé !! c'est le début de ma préparation, j'aurai peut-être d'autres questions maisj'ai déjà lue pas mal de réponses qui m'ont bcp intéressé virginie

Bonjour,

Ca sera pour notre 1ère croisière chez costa, on en a déjà fait 2 chez msc mais on a voulu changer un peu pour nous faire une idée de cette compagnie.

Je recherche des informations sur les escales voilà ce que j'ai pu trouver sur le forum vous pouvez me complétez ya pas de soucis je prend toute les idées.nous serons avec 2 enfants de 3 et 5 ans.

Bari j'ai vu qu'il y avait un petit train a 8euros par personnes ou bien visiter la ville à pied.

Katakolon à pied dans la ville.

Santorin on a 10h ça c génial je pense qu'on va prendre l'excurion village d'oia.quelqu'un sait l'heure du départ de l'excursion ?

Rhodes là je ne sais pas je sais que c'est faisable à pied mais que visiter là j'ai besoin d'un coup de pouce.

Dubrovnik ya le bus a 10 euros par personne mais c celui de costa ou un de la ville ? les tickets s'achetent ou si c pas une navette costa ?

Pour l'instant je n'ai pas trouver de photos des cabines, mais du bateau j'en ai vu un peu il a l'air pas mal. On sera au pont 1 cabine int pas trop le choix pour le prix qu'on voulait mettre jespère qu'on aura une bonne mer vu le pont ou l'on est ça risque d'etre mouvementé en cas de mer forte.

Pour nos fils c leur 1ère croisière est ce que le club enfants est bien ?et pour le mal de mer les cachets cocculine suffise t il ou faut il autrechose ?

Pour le parking a venise j'ai trouver les infos que je voulais sur le forum qui est très complet en informations.

Je vous remercie d'avance.

Bonjour, nous partons le 4 aout avec le Crown Princess de Venise pour une croisère portant sur les Iles grecques. Après MSC et Costa, nous tentons une expérience américaine. En ce qui concerne les excursions, nous avons l'habitude de faire avec nos propres moyens et quelquefois avec le bateau je l'avoue. Toutefois nous sommes preneurs d'infos concernant le bateau et la vie "inside". Merci pour vos retours. Bien cordialement.

Bonjour,

Cette année ce sera notre 1ère croisière, départ le 2 juin de Marseille à bord du MSC Fantasia pour un petit tour de 8 jours en Méditerranée (Gênes, Naples, Palerme, Tunis, Barcelone).

Ma question concerne les escales. En vacances mon mari et moi sommes plutôt du genre flâneurs : on aime bien poser la voiture à un endroit puis partir à la découverte du lieu en marchant, le nez en l’air à admirer les villes et leur architecture.

Pour cette croisière on souhaite donc faire de même, en marchant depuis le port ou en prenant un bus ou un taxi pour rejoindre les centre-villes. Les durées des escales paraissent d'ailleurs assez correctes, comparativement à ce que j'ai pu voir pour d’autres croisières (ça a été un de nos critères de choix) :

Gênes : 8h00/17h00 Naples : 11h30/19h30 Palerme : 9h00/17h00 Tunis : 7h00/17h00 Barcelone : 9h00/18h00

Le forum regorge d’informations sur la manière de découvrir les escales par soi-même (merci à tous ceux qui font part de leur retour d’expérience, nous ne manquerons pas de faire de même). Mes questions portent sur le débarquement et le retour au bateau.

Les horaires indiquées sont celles de l’arrivée au port, ensuite si j’ai bien compris il faut attendre l’autorisation officielle de débarquer, sans compter la foule de passagers à sortir en même temps (et le Fantasia est un très gros bateau….)

- A partir de l’heure d’arrivée au port pour une escale, quels sont en moyenne les délais d’attente pour débarquer, et au bout de combien de temps peut-on généralement espérer être effectivement sur le quai ?

- Les passagers ayant pris des excursions payantes sont-ils prioritaires au débarquement (ce qui dans ce cas viendrait certainement allonger un peu l’attente pour ceux qui s’organisent par eux-mêmes) ?

- Et au retour, il faut se présenter à l'embarquement combien de temps avant le départ officiel ?

Quelles sont vos expériences sur le sujet ?

Bonjour,

Je poste pour quelqu'un de ma famille qui part avec coté croisière. Ils ont réservé pour 2 personnes une croisière avec msc avec vol strasbourg-nice. Le problème se pose maintenant c'est que l'agence leur a réservé un vol strasbourg-nice en passant par paris, le jour même soit toute une journée en avion, alors que le vol direct prend 1h30 !!! Ensuite ils leur ont proposé un départ la veille hotel compris, bref ces 2 personnes n'ont rien validé avec le vendeur. La croisière est deja payée, ils ont rappelé le vendeur, celui ci ne veut rien savoir, il fait la sourde oreille, nie tout et en devient meme insolant.

Savez vous si ils ont un recours pour avoir au moins un vol direct ? Etre remboursé ? Poursuivre coté croisière ?

Merci d'avance de vos réponses.

Cordialement

Nous voilà en pleine réflexion quant à une éventuelle croisière cet été avec nos enfants. Pour l'instant nous sommes arrêtés avec MSC Fantasia. A savoir que nous allons voyager avec nos deux enfants 5 ans et casi 4 ans, je voulais savoir vos bons plans, par rapport aux boissons, aux excursions, notamment s'il vaut mieux y aller avec le "sac à dos" ou par le voyagiste.

Etant donné que ca sera notre première croisière j'attends volontiers toutes vos astuces, vos bons plans pour une préparation optimale.

D'avance merci pour vos réponses.

Bonjour à tous J'ai fait une croisière dans les fjords de Norvège en juin 2011 sur le MSC Orchestra : je confirme que l'exercice d'évacuation était insuffisant. Nous avons été rassemblés dans un salon avec quelques vagues explications inaudibles à la sono et c'est tout. On ne nous a pas montré le chemin par aller vers les chaloupes. Par ailleurs, mon cousin et sa femme n'ont pas voulu venir à l'exercice et sont restés dans leur cabine. Il n'y a eu aucun contrôle pour savoir si tout le monde était venu. Pour le reste tout était bien organisé : repas, excursions etc... Ceci dit, c'est la destinée, la sécurité zéro n'existe pas et on peut tomber d'un escabeau à la maison...(ce qui m'est arrivé). Je compatis avec les passagers blessés et avec les familles des disparus.

bonsoir, jepense sincèrement aux croisiéristes qui sont partis cette semaine autour de la corse , quel est le bateau COSTA ou MSC ?? qui s est "dévoué "?? pour embrasser la grosse tempête qui sevit de puis cet après midi et qui va durer jusqu a demain matin, ouh la la !!! , je compatis et je pense a eux, car cette fois ci c est pire que la tempete du 12 decembre .. je me renseigne sur les iles grecques , qui connait bien le bateau qui a l habitude cette croisière ?? et les escales ? merci de me conseiller si en journée ce serait plus agréable et mieux profiter que des escales de demi journée..; mais sans doute faut il prevoir un budget plus important pour prendre les bus touristiques de costa?? merci bonne nuit . ICI ardèche, pas de neige mais de lhumidité ..; et de la douceur ... .