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Bonsoir, nous avons effectué cette croisière du 25 juillet au 1er aout. C'est vraiment une croisière dédiée aux randonneurs (il y a d'autres activités mais en minorités). Donc comme c'est pas notre passion, on a été déçu. De très jolies paysages, de chouette visites guidées (trop peu) mais une majorité de randonnées. C'est le première fois qu'on faisait Ponant, on était dans le bateau L'Austral, étions environ 60 croisiéristes avec quelques employés français (deux ou trois au bar, 4-5 au restaurant, et d'autres à la réception. Pour le reste, une majorité de Philippins pour les cabines bien sur, restaurant, bars, etc... (toujours aussi aimables, souriants, bravo à eux). On trouve un petit théâtre avec 5 danseurs (qui ne se produisent pas tous les soirs, mais qui sont très doués), 2 chanteuses et un chanteur qui se produisent dans les bars en fonction des heures (que si on applaudit pas, personne n'applaudit.....bien triste tout cela). Et vers 23h00 il y a peu ou plus rien. Dés l'embarquement, on nous change de numéro de cabine, durant la semaine 3 jours où wc hs le matin, on a eu aussi des drôles de réflexions de certains guides d'excursion..., et pas de chance, un moteur de la navette en pleine mer qui lâche. Le conducteur Philippin, bravo à lui nous a amené à quai avec un seul moteur. Nous étions au pont 3, cabine avec balcon au départ 319, mais en fin compte on nous met au 317. On a pas eu d'explications, on sait juste qu'ils ont mis un guide des excursions à la cabine qui nous était attribué au départ... Invités d'honneurs : Docteur Simes avec sa femme ou son amie, et un autre couple. Ponant a sorti le tapis rouge😄. Ils ont fait trois conférences, des excursions et semblent n'avoir eu aucun problème de wc 😏. On ne connaissait pas Ponant, et bien pour nous on s'est trompé de croisière. Ils auraient du expliquer à la réservation qu'il y avait beaucoup de randonnées... Même un couple belge, ralaient un peu car ils n'avaient que leurs baskets (ce qui est suffisant selon les guides) mais ils auraient préféré leurs chaussures de randonnée. Les visites guidée étaient très bien surtout à Calvi. Il y avait du canoé aussi mais on nous a dit qu'il fallait des choix.. On a pas pu en faire car le lundi complet, le mardi uniquement réservé aux familles, le mercredi on pouvait pas car visite guidée (notre choix) à Calvi, le jeudi il n'y en avait pas... et le vendredi visite guidée d'un jardin (notre choix aussi). Il pouvait y en avoir le vendredi après-midi, et bien non. Enfin bref, on a pu sortir car Costa pour le moment est en croix, mais on ne devrait pas y revenir. Cependant, pour les randonneurs c'est une superbe croisière. Mais attention en Corse et dans le Sud de la France le soleil tape fort, même si vous partez à 08h00. Certains ont souffert de la chaleur. C'était une croisière avec beaucoup de croisiéristes très aisés, certains sympathiques, d'autres peu respectueux du personnel....(quelle honte quand même). Le commandant de bord aimable, mais qui va souvent discuter avec les mêmes personnes. A part un bonjour, nous n'avons eu aucune discussion avec lui. Pourtant avec 60 croisiéristes à bord sur 180 je crois, il a le temps..... On le voyait tous les jours au restaurant, bars etc.. c'est pas lui qui était à la barre du bateau !!! Donc, ben bien pour la sortie mais des déceptions, parfois grandes.

Y a t'il qq qui prend cette croisière départ de Lyon; 8 jours Vallée du Rhône ? j'ai réservé hier sur Croisiland NB habituée à faire des MSC Babette

bonjour nous prévoyons une croisire en islande au départ d'Amsterdam, ensuiteLerwick , Seyðisfjörður , Akureyri, Isafjord , Grundafjord , Reykjavik, Kirkwall , Invergordon , Bremerhaven si vous avez déla fait cette croisière ou fait escale dans ces ports pouvez vous me dire qu'elle sont les excursions a faire impérativement , et s'il y a moyen de faire des visites par ses propres moyen , le bateau vous dépose t'il près du centre ?y a t-il des bus hop on hop off?Merci pour vos réponses

Bonjour à tous !

Nous avions réservé avant le confinement une cabine pour la croisière à bord du MSC PRECIOZA du 1er au 15 septembre au départ et à l'arrivée du Havre.

Bien sur, il y a peu de chances pour que nous fassions cette croisière à cause du Covid 19 (bien que pour l'instant les croisières MSC soient annulées jusqu'au 31 juillet) mais j'ai remarqué que depuis quelques jours cette croisière avait "disparue !".

Elle n'apparaît plus sur le site internet MSC ainsi que sur les sites de ventes spécialisés (CROISILAND, ....).

Sur notre espace personnel MSC, il y a encore des informations (numéro de réservation et numéro de la cabine par exemple) mais certaines informations ont également disparues (l'itinéraire par exemple) et on ne peux plus faire des pré-réservations (excursions, boissons, ...).

Avant d'appeler notre conseiller, l'un d'entre vous sait-il pourquoi cette croisière a été retirée du catalogue MSC ? A t-elle été annulée ? Un problème en particulier ? Merci.

Pierre

Bonjour Une croisiere de novembre qui vient d'etre annulée par Msc en juillet rentre t'elle dans le cadre de l'ordonnance du gouvernement car cette croisière a lieu aprés le 15 septembre fin de l'ordonnance ? Mich74

Bonjour à tous j'ai envisagé de faire une croisière en octobre avec TMR .... dans des conditions financières très intéressantes dues au confinement bien sûr ! le diadema un Costa , en principe je n'aime pas les Costa trop de monde mais la il n'y aura que 1000 passagers et uniquement dans des cabines mini-suite et suites !!! tout compris , évidemment, 3 croisières musicales à thème jazz Rock et musique en mer avec 'Beethoven celle ci m'intéresse une semaine pour 1320 euros plus sans doute des frais de dossier et un départ de Marseille j 'habite près de Nice. les 2 autres plus longues sont plus chères évidemment. croisières en Méditerranée. mon problème c'est que je crains une deuxième vague de covid 19 et que je me trouve coincée en mer !!!! mais peut -être que toutes les croisières seront annulées ??? bon vous ne pouvez pas m'aider la décision m'appartient mais je voulais malgré tout vous signaler ces croisières TMR car je pense que ce sera la seule fois où les conditions seront spéciales!!! Amitiés😉

quelqu un a t il prevu de faire la croisière jazz en mer du 28/09 au 12/10 2020 ?

Bonjour, Quels conseils pour une croisière en fauteuil manuel ? Choix du restaurant ? Excursions aux escales : Barcelone, Palma, Palerme, Civitavecchia, Savone ? Accès aux animations et soirées ? Toutes ces questions car c'est ma première croisière !! Merci pour vos réponses

Bonjour je souhaite avoir des info sur le msc grandiosa pour un départ le 11 avril 2021 merci

bjr a tous je suis nouvelle ! Voila je part en croisiere seule celibataire et minquiete un peu de ce voyage peur de mennuyer hors excursion avez vous de bon conseil oubien de bon info ps je fait la croisiere avec msc star marseille gene ibiza barcelone naple livourne Je sai que normalement je devrait pas mennuyee lors des excursion Mais cest a bord que je me pose la question

Je part une semaine en aout cest ma 1 ere croisiere

bonjour, je suis en recherche de toute information pour MSC Magnifica (Rotterdam, Hambourg, Southampton, Zeebrugge) et le conditions meteo fin septembre de la mer du Nord! merci à vous😉

Bonsoir N'ayant vu aucune discussion ouverte concernant cette croisière , je souhaiterais savoir si d'autres personnes ont réservé cette transat ? Nous l'avons retenu en décembre 2019 auprès d'Azur Croisières (!) et nous devons régler le solde le 3 juillet ce qui nous pose problème : en effet, nous ne voyons pas comment elle peut être maintenue , étant donné la fermeture des ports canadiens jusqu'au 30 octobre et la situation sanitaire à New-York . Je suis naturellement au courant de la fameuse ordonnance du 26 mars , mais , si elle est annulée ce qui me semble plus que probable , nous ne voulons pas de l'avoir , car cette croisière est unique et c'est celle-ci que nous voulons et elle n'est pas reprogrammée en 2021 . D'où ma 2ème question : Azur doit -il alors nous rembourser car rien de semblable ou d'équivalent ne peut-être proposé ? Merci d'avance pour vos réponses Christian

Bonjour tout le monde,

Cette année (tout comme l'année dernière) nous allons partir en croisière pour l'anniversaire de notre loulou (3 ans le 11 novembre).

Cette année nous avons choisi de partir sur le Divina que nous ne connaissons pas encore (le Bellissima l'année dernière). Nous partirons donc de Marseille pour aller à Barcelone, Ibiza, Naples, Livourne et Gênes.

C'est à ce moment la6que j'ai besoin de vos lumières 😉 . J'aurais besoin de conseils, astuces, idées pour les escales suivantes :

- Barcelone : nous connaissons assez pour avoir déjà fais escale 3 ou 4 fois mais en couple alors des idées sympa/originale à faire avec un petit bonhomme de 3 ans ?

- ibiza : idem déjà 1 fois en couple mais besoin d'idées...

- Naples : nous ne connaissons pas du tout alors je suis preneuse pour toutes infos faisable avec loulou et sa poussette

- Livourne : idem nous ne connaissons pas je fais appel à vos lumières...

Voila voila, cette croisiere sera notre 8ème mais lorsque nous étions en couple nous nous dirigions plus sur les Caraïbes et usa du coup l'Italie nous ne sommes pas très calé et encore moins avec un pti bout de 3 ans...

D'avance merci 🙂

Bonjour En croisiére Holiday Breaks sur Msc peut on bénéficier de tous les avantages de la carte Diamond vu que c'est une durée trés courte de croisiére ? Mich74

Bonjour à tous

Nouveau sur ce forum, je viens ici aux infos sur une croisière

Ma compagne et moi souhaitons partir en croisière pour fêter mes 30 ans

On envisage une croisière aux îles grecques depuis Venise. Avec le Costa delisioza

Les dates sont du 19 au 26 septembre

Déjà pensez vous que les navires auront repris les croisières ? Selon le site de costa c’est bon

On veux prendre une cabine avec balcon en total confort. On hésite avec samsara, qu’en pensez vous ?

Sinon vous conseillez de réserver par Costa où quelqu’un d’autre ?

Avec vous des conseils ?

Merci d’avance 🙏

Bonjour, J’ai réservé une croisière sur le seaview pour un départ le 16 juillet au départ de Nice, pensez vous qu’elle soit compromise. Avez-vous des informations? Bien respectueusement.

y a t'il des personnes qui prévoient une croisière sur le sovereign de la Compagnie Pullmantur le 26 juin 2020

Bonjour? Avec la femme nous avons vu construire le MSC Grandiosa de A-Z Alors pour nos 3 ans de mariage nous avons décidé de faire une croisière sur le MSC Grandiosa . Départ de Marseille le 27 Juin 2020 . Est)ce que quelqu'un peut me dire si ça va être maintenu et dans quelles conditions .

Merci à Vous

Bonjour

Beaucoup de voyageurs ont déjà réservé leur tour du monde en croisière pour 2021. L'achat s'est fait au regard de publicités qui vantaient un certains nombres d'escales , d’excursions etc.... Si durant le voyage des impératifs de sécurité (météo , conflits, etc... ) ou des interdictions se font jour suite à des décisions de pays face à des impératifs sanitaires (Covid19) , on peut comprendre que la force majeure peut être invoquée par la compagnie qui a vendu son produit. Mais la question suivante mérite d'être posée :

Si AVANT de partir , la compagnie sait qu'elle ne pourra pas assurer un certain nombre de prestations en regard avec celles qui ont été décrites par voie publicitaire (Elle ne peut invoquer le cas imprévu et impératif) , doit elle le faire savoir aux croisiéristes d'une manière formelle et le croisiériste pourra il demander le remboursement de tout ce qu'il aura versé quelle qu’en soit la somme et sans aucune retenue ou le report (A son choix) à une date ultérieure ? (Que la réservation ait été effectuée par le biais d'une agence ou en directe ) La question est simple , et mériterait une réponse claire et limpide des compagnies (MSC, Costa Croisières etc...)

qu'en pensez vous ?

Bonjour

J'avais réservé 2 croisières successives sur le MSC Preziosa, dans 2 agences différentes. La première, départ le 24 mai, réservée en Allemagne, est annulée. J'attends les nouvelles de l'agence pour connaitre les modalités.

La seconde, départ de Hambourg le 4 juin autour de l'écosse et de l'Islande est toujours en vente. Réservée auprès de croisiland en France, il est prévu que je paye le solde le 20 avril. Pour le moment, je ne bouge pas, j'attends de voir si Croisiland me relance ou me propose de reporter. Je ne pense pas que MSC maintienne ses croisières en juin... quoique l'Islande ne se soit pas fermée au tourisme. Actuellement, la frontière allemande est toujours fermée pour les français sauf ceux qui y travaillent.

Si je ne paye pas le solde en avril, est-ce annulé de mon fait ? Lorsque je réserve directement via MSC, le solde est payable 30 jours avant le départ, donc début mai. Croisiland peut-il exiger le solde maintenant, comme prévu ?

Dans tous les cas, nous ne la ferons pas, trop risqué à 68 et 70 ans, avec les trajets en train, les nuits à Hambourg etc...

Coucou Sur le site MSc croisières, les voyages sont arrêté jusqu’au 29 mai. Je les ai eu au téléphone... ils ne savent pas ... mais, ils disent qu’ils actualiseront la page COVID 19 dès qu’ils auront des informations. Même si ce voyage me semble compromis, est-ce que l’un d’entre vous a des informations plus précises sur une éventuelle date de reprise ? Personnellement, je n’ai pas l’impression que nous pourrons à nouveau voguer prochainement...

Bonne journée

Bonsoir,

beaucoup se posent la question, parfois avec un optimisme surprenant ! Voici un petit rappel :

Pour qu'il y ait des croisières il faut au moins réunir 3 conditions principales (et d'autres aussi) :

- 1 un bateau DÉSINFECTÉ avec son équipage au complet et opérationnel. Pour l'instant les équipages sont disséminés dans le monde. Il faudra les retrouver, les convaincre, certains auront peur. Les convaincus devront trouver des vols pour revenir ; enfin venant de pays "exotiques" ils devront être acceptés à l'entrée des pays où seront les bateaux. Pas gagné avec toutes ces contraintes !!

- 2 un minimum de passagers car en mer un bateau armé coûte beaucoup plus cher que désarmé dans 1 port ou au mouillage !!! Comment vont-ils arriver au port d'embarquement s'ils viennent de loin ? Et mêmes remarques que pour l'équipage, ils faudra qu'ils puissent entrer dans le pays de départ...

- 3 des ports qui acceptent les bateaux. Ce que diront les gouvernements est une chose, ce que décideront les locaux qui, déjà avant l'épidémie ne voyaient plus les croisiéristes d'un très bon œil en est une autre ! Pas gagné non plus pour beaucoup d'endroits où les populations risquent de très très mal réagir à l'arrivée de milliers de personnes potentiellement porteuses du virus même si elles ne sont pas malades.

On peut rêver, mais il faut aussi parfois revenir sur terre à défaut d'être en mer. Pour moi il y aura extrêmement peu de départs avant l'automne en étant très optimiste !!! Je prépare déjà un plan B pour notre départ du 17/10 depuis le Japon Nous avons heureusement des vols reportables. Qui vivra verra.... Qu'en pensez-vous ?

Croisière de rêve qui s'est terminée en cauchemar... Comment expliquer que les passagers aient été embarqués à Bombay le 29 février alors que le Covid 19 était annoncé depuis 24 jours avant par Cunard..Surtout lorsque des bruits de couloir affirmait que nous n'irions pas aux Maldives dès le 29.Ils ont attendus d’être en mer pour nous annoncer que les escales étaient supprimées et donc la garantie satisfait ou remboursé n'était valide que dans les 24 heures... Le résultat a été simple, plus d'escales dans les pays choisis; confinement sur le bateau qui n'était somme toute pas désagréable, bonne restauration, personnel bars et restaurants au top. Par contre lorsque nous avons eu un cas de coro avéré, tous confinés en cabine.Les personnes qui avaient une cabine intérieure ont demandés, avec supplément de pouvoir changer contre des cabines balcons (plein de libres) mais pas possible...On s'est retrouvés comme des rats avec des plateaux repas ignobles à l'eau et au pain sec , sans pouvoir mettre le nez dehors.Par contre il n'y a pas eu de problème lorsque nous avons tous été convoqués au théâtre pour les tests de température. Un jour avant le retour théorique nous nous sommes retrouvés 10 h dans un bus entre le bas du bateau et l'aéroport de Rome sans boire ni manger.Organisation épouvantable avec une jeune fille seule, larmes aux yeux qui n'a pas réussi à gérer tous les passagers...Ou était l'agressive Julia représentante francophone ? Voici l'exemple probant qu'il y a vraiment du personnel qui ne sert à rien.Finalement nous avons pris tard dans la journée un avion, reconduit à Nice et des taxis ont assuré nos rapatriements à domicile pour la plupart et merci mon Dieu !

Bonjour à tous

Nous avions réservé avec l'agence Croisière d'exception , la croisière Patagonie et Terres australes avec un départ le 07/03 à bord du Zaandam. Inquiète face à la crise du Covid-19 qui s'aggravait, j'ai contacté , le 04 , l'agence pour savoir si la croisière était maintenue. La réponse étant positive malgré les risques encourus, nous avons à regrets pris la décision d'annuler mais avec 100°/° de perte à nos frais.

Heureusement pour nous car Le Zaandam , où il y a 4 morts et plusieurs cas confirmés de coronavirus ( aux dernières nouvelles 20 français présenteraient des symptômes ) ne trouve toujours pas de port pour l'accueillir alors que la croisière devrait être terminée depuis 2 semaines. Il est à l'heure actuelle en train d'errer dans les eaux des Caraïbes et le président d'Holland America redoute de nouveaux morts.

J 'accuse Mr Lionel Rabiet, fondateur et directeur de Croisières d'exception, de n'avoir absolument pas pris la mesure de la gravité de la situation. Pire encore, il s'en raillait . Voici ses propos , quand il a été interrogé sur France info le 9 mars dernier: il invitait à la propagation du" virus de la raison" pour combattre " une épidémie irrationnelle". " Aujourd'hui c'est une folie de dire aux Français d'arrêter de vivre et de voyager ", se plaignait alors le professionnel du tourisme, affirmant " c'est notre métier de gérer, si nécessaire, le rapatriement de nos clients". Voici des propos inadmissibles qui prouvent l'irresponsabilité et l 'incompétence de Mr Rabiet. Il a privilégié ses intérêts en niant l'existence du problème au détriment de la sécurité de ses clients. C 'est un cas avéré de manquement au principe de précautions , alors qu'il y avait déjà eu plusieurs cas de bateaux contaminés. Honte à vous Mr Rabiet et à votre agence!!! Vous n'avez pas hésité à mettre la vie de vos clients en danger. J'adresse mes pensées les plus compatissantes à tous ces malheureux français qui vivent l'horreur dans cette galère.

J'ai envoyé un mail à cette agence pour demander le remboursement de mon voyage mais elle a à peine daigné me répondre. Elle s'est contentée de se retourner vers le prestataire de service qui m'avait vendu cette croisière alors que celui-ci n'est pas l'organisateur et encore moins celui qui a décidé de la maintenir coûte que coûte malgré les dangers encourus pour les passagers. Je tente actuellement de me faire rembourser peut-être avec l'ordonnance Seto. J'aimerais pouvoir contacter d'autres français , qui comme nous ont annulé, pour qu'ensemble, nous pussions faire pression afin d'obtenir gain de cause.

Compte-tenu de la crise sanitaire mondiale et du confinement décrété par le Président Macron, je ne pourrai me rendre à Marseille pour prendre le bateau le 15 avril prochain. De nombreux artistes internationaux prévus se produire lors de cette croisière jazz ne seront pas là également. Je ne comprends pas que TMR n'ait pas encore sur internet annulé cette croisière jazz et proposé en conséquence de rembourser tous les croisiéristes qui se sont inscrits. Aucun port également ne permettra notre accostage. Signé mimiquipique.

Bonjour, J'ai à venir une croisière sur Hurtigruten, direction le Groenland, en août ( 2020 bien sur ) Azur Croisières est fermée téléphoniquement mais accessible par mail uniquement. Malgré mes messages, je n'ai pas de réponse quant à la faisabilité de cette croisière et donc l'obtention des documents de voyage Quelqu'un est-il dans la même configuration que moi, que ce soit pour le Groenland ou ailleurs à la même période. Avez vous eu une réponse après contact ? Merci.

Bonjour à tous, Nous avons réservé la croisière sur Magica (4j) au départ de Marseille le 13/04, quelqu'un serait il dans le même cas? Nous n'avons aucune nouvelle de Costa malgré les coups de tél et les messages par mail. Il va sans dire que cette croisière sera annulée. Etes vous dans ce cas? Merci de vos réponses

Bonjour, Quelqu'un a t il de nouvelles de la croisière du costa diadena départ 05 avril savone vers italie et espagne Merci Bon après midi

Bonjour à tous,

Toutes compagnies de croisière confondues, certains d'entre vous ont-ils quelque chose de prévu fin août et si oui avez vous des nouvelles de votre compagnie sur une éventuelle annulation ? Pour ma part, Hurtigruten ne dis rien - départ Paris, début croisière en Islande.

Bonne journée et prenez bien soin de vous - chez vous - dans la mesure du possible !