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Prix des bagages sur TAP Air Portugal: arnaque? English translation pending
by Djackx67 · 2017-12-17 · 10 replies
Bonjour Je voudrais réserver un vol pour le bresil et la compagnie TAP Portugal propose des prix très attractifs. Seulement lors de l'achat du billet il est écrit que le bagage en soute n'est pas inclus et que je pourrai le rajouter une fois mon billet payé. Je ne trouve aucune information sur les tarifs des bagages a ajouter. Alors si quelqu'un connait le prix d'un bagage en soute......car si c'est 100€ la valise...j irai voir ailleurs. Merci d'avance
Paris - Faro avec TAP: s'arrêter à l'escale de Lisbonne annule le retour? English translation pending
by Daftpunk · 2017-09-17 · 4 replies
Salut à tous,

Voulant effectuer un petit séjour à Lisbonne, j'ai repéré des tarifs intéressants pour un a/r Paris-Faro avec TAP. Vu qu'il y a une escale à Lisbonne, je me dis que je pourrais m'arrêter là, puis rejoindre Faro quelques jours plus tard en train pour prendre mon avion Faro-Paris (toujours via Lisbonne).

Seulement voilà, ne pas effectuer la seconde partie de l'aller, est-ce que ça annule purement et simplement le reste de ma réservation ?

Merci pour vos lumières !
Voyager avec TAP Portugal vers les États-Unis English translation pending
by Pathoch · 2017-06-21 · 26 replies
Bonjour

Pour mon voyage en Mai 2018, J'ai découvert des prix très intéressants pour des vols en Multi destinations pour les USA avec la compagnie TAP Portugal . ex : Bruxelles/ Miami et New York / Bruxelles avec escale à Lisbonne d'une à deux heures à l'aller comme au retour pour 316 euros 🙂

Je ne connais pas cette Compagnie et j'aimerais avoir des retour de voyageurs . Est-elle correct ???? et respect-elle les vols ???? Qu'en pensez vous !!!!

Le tarif me laisse perplexe 😕 y a t'il une arnaque ?

@Pat
Billet électronique TAP Portugal, comment ça marche? English translation pending
by SkyWar · 2017-02-26 · 2 replies
Bonjour à tous, J'ai récemment réservé deux billets aller-retour Francfort-Marrakech avec escale à Lisbonne pour le mois d'aout avec la TAP. Après la réservation je reçois le mail de confirmation de la compagnie avec le reçu de paiement et des "numéros de billets". Je n'ai cependant pas reçu de billets à imprimer comme il se fait chez transavia ou easyjet alors je suis un petit peu inquiet. J'ai cru comprendre que la TAP fonctionnait enfaite avec des billets dématérialisés. Je souhaiterais donc comprendre comment fonctionne cette histoire de billet elctronique? Que doit on présenter au guichet d'enregistrement et d'embraquement pour prouver que on a bien réserver si nous n'avons pas de billet physique?

J'espere que des habitués de la TAP sauront me repondre. Bien cordialement, Sébastien
Escale Lisbonne TAP et bagages English translation pending
by Bouzinac · 2017-01-02 · 8 replies
Bonjour, Je vais bientôt voler ORY>LIS>TMS avec une nuit d'escale à Lisbonne. Le site internet TAP n'est pas très clair quant aux bagages. Question : puis je enregistrer un bagage X vers destination finale + un bagage Y vers Lisbonne, rééenregistré vers la destination finale le lendemain matin? Ceci en vue de pas s'encombrer de tous les bagages pendant la nuit d'escale. Merci
Matériel bébé sur TAP et EasyJet? English translation pending
by Ptitebulle · 2016-12-20 · 1 reply
bonjour, nous partons à Lisbonne en avril avec TAP portugal pour l'aller et easyjet pour le retour. Savez vous quel matéreil bébé pouvons-nous emporter ? poussette? cosy? je vous remercie!
Compagnie aérienne TAP Portugal pour le Brésil English translation pending
by Tutu31 · 2016-05-11 · 8 replies
Bonjour Nous devons nous rendre au Brésil avec la compagnie aérienne TAP est elle fiable .Quand pensez vous. Merci
Attention avec la TAP! English translation pending
by Manjakamad · 2015-07-04 · 4 replies
Bonjour à tous,

Je viens relater ici un problème avec cette compagnie portuguaise: Le 23 juin, je réserve sur le site de la TAP un billet aller-retour Bordeaux-Dakar via Lisbonne pour le 27/06 que je paye avec Paypal. En retour, je reçois le billet électronique confirmé. Je me rends à l'aéroport le samedi 27/06 à l'heure prévue et me vois refuser l'embarquement pour défaut de paiement. Je téléphone à la compagnie qui me jette désagréablement en me disant que je dois prendre un nouveau billet. Devant impérativement être à Dakar le lundi matin, je reprends un nouveau billet pour le vol du lendemain, cette fois sur un site de voyage et pars sans problème, sauf que le nouveau billet me coûte 300 euros de plus... Je vérifie mes comptes bancaire et Paypal, les deux montrent le débit et le versement correspondant de Paypal à la TAP. Je joins Paypal qui lance la procédure de blocage du compte de la TAP et dois être remboursé du premier billet au bout de 10 jours. Pour le moment la TAP n'a effectué aucune réponse ni à Paypal ni à moi suite au mail que je leur ai envoyé. Je compte lancer, par le biais du service juridique de mon assurance, un procédure pour récupérer les 300 euros supplémentaires du nouveau billet. Avez-vous rencontré ce type de problème et que penser de cette compagnie?
Annulation vol TAP Portugal Funchal-Lisbonne English translation pending
by Nordikcam · 2015-05-25 · 8 replies
Bonsoir, pensez-vous que je pourrais avoir droit à un remboursement quelconque suite à l'annulation d'un vol TAP Portugal Funchal Lisbonne avec comme conséquence le fait que j'ai raté la correspondance LIS BRU...De fait arrivée avec 11 heures de retard à Bruxelles le jour suivant ? Vol du 23 mai 2015 TP 1676 FNC LIS suivi du vol TP 612 LIS BRU. Le règlement de l'Union Européenne s'applique-t-il dans ce cas ( destinations européenne et transporteur européen et retard costaud ! ) ? Merci de vos avis et retours . Bonne soirée
Grève chez TAP Portugal du 1er au 10 mai English translation pending
by VoyageForum · 2015-04-16 · 0 replies
Des perturbations sont à prévoir sur le réseau de la compagnie portugaise lors des dix premiers jours de mai, suite à un préavis de grève des pilotes de la compagnie. Lire la suite...
Prix du billet Tap Portugal English translation pending
by Dolo06 · 2014-06-16 · 2 replies
Bonjour,

J'ai réserve un billet d'avion hier sur la compagnie TAP PORTUGAL , et le prix affichée était de 241.55 or aujourd'hui en me reconnectant sur le site , je découvre que le prix est passer à 171.55 . Est-ce que je peux leur demander des explications?

cordialement
Vol avec la TAP Toulouse-Lisbonne: retour d'expérience English translation pending
by Desman · 2014-05-10 · 7 replies
Bonjour

Suite à une expérience désastreuse sur le trajet Toulouse-Lisbonne, je déconseille fortement la TAP à tous les voyageurs.

En effet : - horaires des vols peu fiables et modifiés sans préavis - non respect des procédures d'embarquement - manque de professionnalisme du personnel au sol - bureau de réclamation inexistant - personnel peu aimable qui n'en a rien à faire du client

Nous avons raté un vol par leur faute, et nous avons dû payer nous même pour rentrer en France par un autre vol ! Bref une compagnie à éviter.
Vol Lisbonne - Manaus avec TAP (tronçon mystère) English translation pending
by Immigrante · 2013-12-22 · 25 replies
Bonjour,

Je sais qu'il y a des spécialistes sur ce sites et certains d'entre nous ont accès à des centrales de réservations que le commun des mortels (comme moi) n' a pas accès.

Merci pour vos lumières !

Je cherche à réserver le vol mult-direction suivant avec la TAP : Trajet 1 : Paris - Manaus le 13/06/02014 (départ à 6h30 d'Orly, escale à Lisbonne, et vol vers Manaus direct, départ à 9h35, arrivée à Manaus a 13h35 le même jour) Trajet 2 : Belo Horizonte - Paris le 29/06

Il y 2/3 semaines lorsque je faisais des simulations, pas de souci. Depuis hier, on ne me propose plus le trajet 1. Je me suis dis qu'il était peut être complet.

Cependant j'ai tenté la simulation suivante : Vol allez / simple : Lisbonne - Belem avec TAP le 13/06, on me propose un vol avec escale à Manaus qui correspond au tronçon que je cherche .. Donc le vol n'est pas complet, il reste des places !!!

Pourquoi on me le propose plus ? Que faire ? Je suis un peu sec la ! Je ne comprends pas Merci pour votre aide.
Poussette avec TAP-Portugal à destination de Miami English translation pending
by Cé01 · 2013-12-18 · 4 replies
Bonjour,

J'ai réservé avec TAP pour cet été à destination de Miami. Nous partons avec mon fils qui aura 2 ans et demi nous lui avons donc pris un billet enfant. Après avoir contacté TAP par mail il me dise qu'il y aura un supplément pour la poussette canne que je souhaitais emmener, pouvez-vous me confimer si vous avez été dans ce cas là ou si vous avez le montant du supplément?

Merci pour vos retours.

Compagnie aérienne TAP pour New York? English translation pending
by Tipapa · 2013-05-07 · 2 replies
Bonjour, quelqu'un a-t-il déjà voyagé sur cette compagnie portugaise ? Si oui, qu'en pensez vous ?

Après avoir fait des recherches sur le net, il s'avère que c'est celle qui propose les tarifs les plus intéressants pour des vols Lyon->New York (via lisbonne)...
Grève chez TAP - Portugal du 21 au 23 mars 2013 English translation pending
by VoyageForum · 2013-03-09 · 0 replies
Les pilotes et PNC de la compagnie aérienne portugaise seront en grève du 21 au 23 mars prochain. Lire la suite...

En complèment : finalement la grève a été suspendue.
Vol Barcelone-Dakar avec Tap Portugal le 19 septembre: quelqu'un avec peu de bagages? English translation pending
by Busquette · 2012-06-16 · 10 replies
Je pars à Dakar, le 19 septembre 2012, de Barcelone à 17h55 avec la Tap Portugal.Je vais dans une association humanitaire et j'ai beaucoup de bagages. Je recherche donc quelqu'un qui aurait peu de bagages et qui pourrait prendre en charge une de mes valises, en voyageant bien sûr par le même vol. Merci de votre compréhension. Dominique.
Achat d'un vol TAP Paris-Newark via Opodo English translation pending
by Mariendeck · 2012-01-27 · 6 replies
Bonjour,

J'ai trouvé un très bon prix pour un ORY-EWR via LIS pour septembre (410€ AR). Le problème est qu'il faut l'acheter sur Opodo... J'ai confiance en cette agence mais j'ai néanmoins un souci quant aux formalités.

Comme vous le savez, pour aller aux USA, il faut donner certaines données à la compagnie (nom, prénom, n° passeport, etc.) avant l'enregistrement et ce en plus de l'ESTA. C'est là que le souci arrive: - Sur le site de TAP, il est écrit qu'il faut transmettre ces données lors de la réservation. D'ailleurs, lors d'une réservation, on est obligé de remplir les différentes cases avant de payer. - Sur Opodo, il est impossible de donner le n° de passeport et l'adresse de la première nuit aux USA. Ils disent, dans la FAQ, qu'il faut faire ceci à l'enregistrement.

Vous remarquerez mon problème: Est-ce que, en réservant sur Opodo, je pourrai, par la suite transmettre les données restantes sur le site de la TAP (avant l'enregistrement que je souhaite faire en ligne - soit juste après avoir reçu le mail de confirmation d'Opodo) ? Etant donné que sur le site de la TAP il faut donner ces données lors de la réservation, est-ce que la compagnie permet néanmoins de transmettre celles-ci par la suite ? En cliquant sur "gérer mes réservations" et en entrant son n° de réservation ?

Avant de réserver mon billet, je veux être certain de pouvoir effectuer ces démarches formelles avant l'enregistrement pour éviter toutes mauvaises surprises.
Service de la Compagnie Tap Portugal sur Miami English translation pending
by Milvo · 2012-01-09 · 16 replies
Bonjour à tous

Est ce que quelqu'un a pris Tap sur cette ligne? Si oui, qu'elle est en éco la qualité du service: siege, repas, film; boissions

Meric beaucoup pour vos infos😏🙂🙂
Compagnie aérienne Tap Portugal pour le vol Marseille-Lisbonne-Miami? English translation pending
by Anso83 · 2011-05-01 · 4 replies
Bonjour,

Je m'apprête à réserver un séjour en Floride pour fin juin. Le vol le moins cher est effectué par la compagnie Tap Portugal. Le trajet est Marseille-Lisbonne puis Lisbonne-Miami.

J'ai pu lire que le risque de perte de bagages avec cette compagnie est l'un des plus élevés. Cela ne me rassure pas trop 😕. Est-ce quelqu'un aurait déjà voyagé avec cette compagnie ? Connaitriez-vous aussi les restrictions des bagages en soute et en cabine ?

Merci d'avance
Classe affaire TAP pour le vol Genève-Lisbonne: prestations? English translation pending
by Dagobert90 · 2011-02-22 · 2 replies
Bonjour, je voyage en classe affaire pour la première fois grace à mes Miles entre Genève et Lisbonne puis Lisbonne Funchal. J'aurais voulu savoir à quoi je dois m'attendre comme services, repas ...? merci d'avance!
Vol sur Tap ou Sata pour Madère: que valent ces compagnies? English translation pending
by Davidoff76 · 2008-07-07 · 4 replies
Bonjour légèrement "craintif" en avion, j'ai pris un billet paris-funchal dans 15 jours sur SATA. Que vaut cette compagnie? J'ai lu que l'atterissage à Funchal était sportif... quelle est votre expérience à ce sujet???? POur le retour, je fais un stop à Lisbonne en prenant la TAP... même questions... 😉

merci d'avance pour vos réponses!
Miles TAM- TAP et Air Maroc - Alitalia English translation pending
by Vaeroy · 2007-09-28 · 1 reply
Bonjour,

Peut-on cumuler des miles sur le programme TAP victoria avec un vol transatlantique TAM Milan- Sao Paulo? Peut-on cumuler des miles avec Safar flyer sur un vol Alitalia? merci
Compagnie Iberia ou Tap pour le Sénégal English translation pending
by Wowo · 2007-07-09 · 9 replies
Bonjour à tous, je pars au Sénégal à la rentrée pour des vacances et l'agence de voyage me propose soit la TAP, soit IBERIA. Avez - vous déjà pris une de ces compagnies pour le Sénégal?

mERCI
Utilisation d'un "Avoir" de la compagnie Tap-Portugal English translation pending
by Kerelise · 2020-09-24 · 1 reply
Suite aux problèmes liés au Covid 19, Je possède 2 avoirs" Vaucher Tap portugal" pour un prochain voyage, je ne vois de quelle façon puis je les intégrer dans la prochaine réservation avec cette même compagnie. Si quelqu'un pouvait me donner la marche à suivre j'en serai très reconnaissant. Merci d'avance. HD
Vol annulé et remplacé par TAP, puis-je demander le remboursement? English translation pending
by Robert498 · 2020-03-28 · 23 replies
Bonjour,

J'ai un voyage de prévu pour le brésil le 18 juin, le tout entièrement acheté sur TAP Air en une seul réservation. Le détail est le suivant :

Vol allé Nantes -> Lisbonne puis Lisbonne -> Fortaleza le 18 juin Vol retour Rio -> Lisbonne puis Lisbonne -> Paris le 24 juillet

En allant sur le site, je viens de m’apercevoir que mon vol Lisbonne -> Paris (le dernier tronçon) a été annulée et remplacée par un autre. Au lieu de partir à 6h25 et arriver à 9h50, je partirai à 7h55 et arriverai à 11h20.



Ma question, c'est que vu le contexte actuel (covid-19), je me demande si je ne peux pas m'appuyer sur ce changement pour demander un remboursement de tous mes billets ?

Vos avis ? Merci pour vos réponses.
Aller simple pour le Brésil avec TAP Air Portugal English translation pending
by Djackx67 · 2018-09-16 · 2 replies
Bonjour Je viens de faire mon check in pour Fortaleza avec la compagnie TAP portugal qui m'a confirmé qu'ils n'autorisaient plus aucun passager munis d'un aller simple a embarquer vers le Bresil. Par contre un ticket de bus est accepté comme preuve de sortie du bresil.
Vol Las Vegas - Lyon avec TAP Portugal? English translation pending
by Ducono · 2018-08-24 · 7 replies
commençant à consulter les vols et tarif LV LYON pour paques, je découvre un vol de TAP Portugal a 500 euros !

N ayant jamais pris cette compagnie, que faut il en penser

merci
Visa transit pour escale à Lisbonne avec Tap Portugal? English translation pending
by Glam24 · 2018-06-23 · 2 replies
Salut je suis ivoirienne et je suis au maroc. Je voudrais savoir si c’est possible de voyager par tap Portugal qui propose la destination Casa Abidjan avec une escale de 1h30 à Lisbonne. Ai je besoin d’un visa de transit ? Ou cela n’est pas nécessaire
Vol pas cher (promotion TAP Portugal) pour la Namibie en octobre 2017 English translation pending
by Pierreleslie · 2017-07-14 · 13 replies
Pour ceux qui voudraient visiter la Namibie en octobre, il y a une promo à partir de Lisbonne ou Porto. Avec la TAP, vol jusqu'à Luanda, escale d'environ 4 heures, puis vol jusqu'à Windhoek Sur Last Minute ou Bravo Fly, ça tourne autour de 300 € aller-retour

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