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Bonjour Je pars bientôt à Las Vegas: sur notre vol aller/retour nous aurons sur le segment "aller" l'A380 de B.A. pour Heathrow/LAX et au retour le Boeing 777 de A.A. pour faire LAX/Heathrow. Mon mari et moi, nous y allons pour nos 25 ans de mariage - et le retour prévu sera le jour même de l'anniversaire de mariage 🙂 ceci dû à des contraintes professionnelles. Je suis peut-être naïve - mais pensez-vous que je puisse demander un "upgrade" soit à l'aller - ou soit au retour ( avec notre livret de mariage comme preuve ) ? Si oui vaut-il mieux le demander au comptoir à l'enregistrement ( et donc pas prévoir de sièges réservés à l'avance sur internet mais avec le risque de ne pas pouvoir choisir son siège si notre demande est refusée ) ou avant même le départ à la compagnie elle-même - les vols ont été pris chez AA directment sur leur site. Merci pour votre réponse.😉

Bonjour,

J'ai reçu suite à un retard d'avion de la part d'American Airlines, un bon de transport valable 1an (transportation voucher exchange coupon)

Seulement j'ai beau chercher sur le forum et sur internet je ne trouve pas vraiment de réponse à mes questions. Quelqu'un sait-il comment je peux m'en servir? Es ce que je dois prendre contact avec American Airlines ou es ce que les agences de voyages les acceptent? J'ai cru comprendre que oui mais je ne suis pas sure.

Merci de votre aide ;)

American Airlines et US Airways fusionnent en ce 9 décembre pour donner naissance à la première compagnie aérienne mondiale. Lire la suite...

Hello,

Je finalise la préparation de mon roadtrip dans l'ouest USA.

Le premier parc que je vais visiter sera le Grand Canyon. Je compte y arriver tôt le matin (je dors à Williams).

Le Visitor Center risque de ne pas être ouvert à mon arrivée. Je me demande si je peux acheter le pass avant? Si oui, où?

Merci!

Bonjour,

Comme indiqué dans le titre nous souhaitons avoir des retours de croisieristes sur la compagnie Holland America. Aprés avoir quitté sans regret Costa du fait de la degradation des prestations, nous utilisons actuellement Celebrity avec satisfaction. Le programme Holland America en Amerique du Sud est tentant. Merci de nous faire partager vos retours d'experience.

Cordialement

Bonjour à tous !

J'écris ici car j'ai 2 petites questions qui me turlupinent.

Voilà, cet été, je voyage aux EU, à San Diego plus précisément, pour rejoindre mon ami qui doit y rester 3 mois. Je vais voyager seule, donc je ne préfère pas avoir de mauvaises surprises.

J'ai repéré un A/R à un prix abordable, départ le vendredi 5 juillet, retour le dimanche 18 août, sur le site de Govoyage. Plusieurs horaires sont disponibles, et ces dates me conviennent parfaitement. Comme pour quasiment tout voyage à San Diego, il y a un transit, et dans ce cas là, à Los Angeles. Je ferais donc :

Paris CDG - Los Angeles : Air Tahiti Nui Los Angeles - San Diego : American Airlines -- San Diego - LA : American Airlines LA - Paris : Air Tahiti Nui.

- Sauf que, une petite chose me gêne : sur le site de govoyage, il est précisé qu'avec Air tahiti, j'ai le droit à 23kg de bagages (jusque là tout va bien), mais qu'avec American Airlines, pour un voyage intra-USA, je dois payer mon bagage. Je ne sais pas si je dois le payer au moment de la réservation, ou bien si je devrais payer une fois à Los Angeles ? Ou alors le jour du départ, à Paris ? Rien n'est précisé, et je n'ai pas encore osé prendre mon billet. En effet, si je dois payer à LA, cela signifie que je vais donc devoir récupérer mon bagage, et donc très probablement refaire le check-in, etc. De ce fait, je dois prévoir un temps de transit plus important ... - Et même si je paye le bagage avec American Airlines maintenant, savez-vous si je dois quand même récupérer mon bagage une fois à LA ? Je pense bien que non (en tout cas, pour tous les vols où il y a eu transit - jamais aux EU encore, je le précise - je n'ai eu à récupérer ma valise), mais je préfère vraiment savoir pour prévoir un temps de transit plus important. - Encore une petite question ... Une fois arrivé à LA, je ne sais pas non plus si j'aurais des "contrôles" à faire (identité, ESTA ...), ou si ça sera seulement à San Diego ?

En bref, j'ai vraiment plusieurs questions quant à mon transit à Los Angeles, et je ne trouve pas de réponse pour le moment !

J'ai envoyé un mail à Govoyage dimanche, et je n'ai toujours pas de réponse, même si leur retour assuré en moins de 24h ... Je dois absolument prendre mes billets avant vendredi car les prix ne cessent d'augmenter ...

Je vous remercie d'avance !

Bonjour,

Je trouve les itinéraires proposés par cette compagnie très originaux, mais quelqu'un sait-il comment réserver une telle croisière depuis la France?

Sur le site américain, lors d'une simulation de réservation, les prix s'affichent eu euros (je ne suis pas allée au bout de la réservation bien sûr) Mais la même simulation sur le site echosdularge, avec le même type de cabine, me propose un tarif supérieur de 50%! 🤪

Est-ce donc possible de réserver directement sur le site US? Quelqu'un l'a-t-il déjà fait?

Merci pour votre aide!

Plusieurs touristes Européens s'informent régulièrement sur ce forum de l'utilisation des chèque American Expres au Canada.

Un avis est récemment paru chez CAA:

Prenez note que les chèques de voyage American Express ne seront plus en vente dans les centres de services CAA-Québec en raison des nombreux autres modes de transactions sécuritaires maintenant offerts.

....L'heure du plastique élimine AMEX et l'archaïque chèque de papier que l'on conservait en toute sécurité dans sa petite sacoche ventrale, à l'abris des pick-pocket, et que l'on devait signer en présence du récipiendaire. L'heure des chèque est bien passée.

Bonjour lundi dernier j'ai acheté un billet paris Washington pour la fin mai sur american airlines mais depuis je n'ai toujours pas reçu de billet électronique et je n'ai pas été débité de mon compte. Donc aujourd'hui j'appelle la société pour comprendre le problème et ils me disent que le paiement a été refusé par la banque et qu'il faut voir avec eux. Je vais donc à la banque et ils m'expliquent que pour le mois de janvier j'ai dépassé le montant maximum de paiement par carte mais vue qu'on ai le 1ere février je peux retenter le paiement donc je rappelle la compagnie pour relancer le paiement et il me confirme que je vais recevoir le billet électronique dès que le prélèvement sera effectué. Mais maintenant cela fait 3h depuis l'appel et je n'ai toujours pas été débité sur mon compte alors que normalement les achats par carte son immédiat non ? est ce normal ?

Bonjour, j'aimerais avoir l'opinion de ceux qui ont voyagés sur le Ms Amsterdam Holland.Comment était les installations, les cabines océan view, le personnel....Nous aimerions le prendre pour une croisière en Alaska.

Merci.

Lacs45 🙂

American Airlaines me propose une escale a JFK de 1h15 pour un MADRID/ Los Angeles. j'ai des doutes sur la faisabilité? j'ai lu que AA retardait parfois des vols pour assurer les correspondances? L'immigation est obligatoire en transit ou la passe t on à Los angeles? merci de vos expéreinces

AA cessera ses activités en Belgique à partir du 1er novembre 2012. Olivier Van Camp, secrétaire SETCa, a annoncé le 14 août dernier que la compagnie aérienne American Airlines allait cesser ses activités en Belgique à compter du premier novembre prochain. La compagniese heurte à une forte concurence proposant des liaisons pour les Etats Unis à partir de Bruxelles. L'ensemble des compagnies aériennes nord-américaines effectuant des liaisons trasantlantiques passent par Bruxelles. Mais aucune raison claire n'a été formulée pour l'heure. Suite à cette fin des activités, 33 emplois seront perdus, tant au siège de Bruxelles qu'à l'aéroport. American Airlines opère depuis la fin des années '80 à Brussels Airport. Actuellement, elle réalise des vols de Zaventem à l'aéroport JFK de NY. Auparavant, la compagnie assurait des vols à destination de Chicago et Dallas. (source:www.belga.be)

Bonjour à tous,

Je suis à la recherche d'une carte bancaire associée à une compagnie aérienne. Mon principal objectif est d'avoir des miles grâce aux achats du quotidien. Ces miles seront convertis ultérieurement en billets d'avion. Les différents autres avantages m'importent peu (paiement en 3 fois sans frais, paiement différé, carte supplémentaire offerte...).

J'ai donc fait quelques recherches et j'ai découvert l'American Express Silver d'Air France. Cette dernière semble à premier abord intéressante, mais pose de nombreux inconvénients à mon avis. En effet, Amex est très peu développé en France contrairement à Visa et Mastercard qui sont partout. Du coup, c'est bien beau d'avoir une carte mais si on ne peut pas l'utiliser chez la quasi totalité des commerçants, ça ne sert plus à grand chose !

Par ailleurs, j'ai consulté les différents topics sur ce forum et les anciens clients ne semblent pas très satisfaits d'Amex chez Air France puisque les conditions changent tout le temps d'après ce que j'ai compris.

J'ai finalement fait d'autres recherches pour trouver des alternatives, mais je reste bloqué. Air France dispose d'une carte MasterCard mais seulement pour les personnes qui résident en Suisse. La même compagnie aérienne a une carte Visa que je qualifierai d'inutile puisqu'elle nous fait payer 20% d'intérêts en plus sur nos achats (vive le crédit à la consommation).

Je ne vois donc vraiment pas vers quelle formule je peux aller. Pour rappel, voici les informations importantes :Objectif : obtenir des miles à convertir en billets d'avionCompte bancaire en euro et en FranceRésident en FranceBesoin d'une Visa ou MasterCardCompagnie aérienne : idéalement une grande compagnie avec un réseau bien développé Si quelqu'un pouvait m'orienter sur une carte qui répond à ces critères, ça serait top. Merci d'avance !

Bonjour J'ai effectué une réservation via edreams pour un vol cancun-miami et miami -paris sur american airlines pour le 14 mai 2012. AU moment de la réservation j'ai posé comme condition d'avoir un berceau pour mon bébé. Quelqu'un d'e-dreams m'a donc appelé au téléphone pour savoir quelle était ma condition à l'achat du billet, j'ai expliqué que je voulais un berceau que l'on m'a confirmé sur le vol Miami-Paris suite à quoi j'ai payé mon billet. Je pars dans deux semaines et alors que je contacte la compagnie aérienne on me dit que American Airlines n'a jamais de berceau dans ses avions ! Bien sur le billet n'est pas remboursable ni modifiable ! Que faire ? Merci pour vos suggestions !

Bonjour ! Je part à NYC fin juin, départ de bruxelles. J'ai trouvé un aller retour à 900 euros pour deux, mais je ne peux pas l'acheter avant fin avril temps que nous ayons mis l'argent de côté pour le vol...je me posais juste une question tout bête, selon vous le prix va t-il monter d'ici là ? Acheter les places deux mois avant le départ les rends plus cher ou moins cher ? Parce que je suis partie à Montpellier en octobre dernier et le prix à doublé un mois avant le départ, je ne voudrais ne pas prendre de risque. Merci de mon répondre si quelqu'un sait un peu comment fonctionne les prix. :)

BONJOUR A TOUTE LA COMMUNAUTE VF JE PARS DANS MOINS DE 3 SEMAINES EN CROISIERE SUR LE PRIDE OF AMERICA AU DEPART D'HONOLULUPOUR ENSUITE FAIRE LE TOUR DES ILES ( MAUÏ, HILO, KONA KAUAÏ ET RETOUR A HONOLULU) C.EST NOTRE PREMIERE CROISIERE, JE ME SUIS DOCUMENTÉ SUR LE BATEAU MAIS JE VOULAIS AVOIR LE POULS DE CEUX QUI ONT VECU CETTE EXPÉRIENCE ET QUI POURRAIT NOUS AIDER A FACILITER NOTRE SUPERBE SEJOUR QUI NOUS ATTEND

QUELLES SONT LES EXCURSIONS INCONTOURNABLES ( JE PRIVILGIE CELLE QUI SONT ENVIRONS 5 HEURES QUESTIONS DE PROFITER AUSSI DU BATEAU J'AI SOUVENT LE MAL DES TRANSPORTS, QUEL PRODUIT RISQUE DE M'ETRE LE PLUS UTILE LES MEILLEURS RESTO LA PREMIERE JOURNEE AVANT L'EMBARQUEMENT, NOUS SEJOURNONS AU SHERATON WAIKIKI, DANS LES ENVIRONS, QUELLES SONT LES COINS A DECOUVRIR? VOILA TOUTE VOS REPONSES SERONT BIENVENUE JE VOUS LAISSE MON EMAIL MBOUDREAU3@HOTMAIL.COM AU PLAISIR

Bonjour à tous, les billets American Airlines pour l'Amérique du Nord me semblent vraiment à un bon tarif en ce moment, ce qui est sans doute liée à l'annonce du placement de l'entreprise sous le régime de la faillite. Pensez-vous que ce soit une "bonne affaire" de réserver des billets pour l'été 2012 sachant que c un peu loin tt de même ou pensez-vous qu'il existe un risque, même minime, de perdre tt simplement le prix du billet? merci et bonne année! Stef

Bonjour,

J'ai acheté des chèques voyages american express pour un voyage que je dois annulé.

Je voudrais me faire rembourser ces chèques mais sans commission. Où puis je trouver la liste des établissements qui remboursent ces chèques sans commission.

merci de votre aide

Bonjour ,

Pour information : Je suis parti en début d'année 2011 de Lyon à Buénos Aires par American Airlines ; à l'arrivée à Buenos Aires pas de bagages . Je les ait attendu pendant 2 jours tout en faisant des A/R centre ville/ aeroport qui se trouve à 40 km ! résultat : 2 nuits d'hotel + des notes de taxi et , 2 jours de perdu à attendre sans avoir de quoi faire sa toilette ou se changer ! J'ai fait je ne sais trop combien de courriers aux USA . La compagnie ne veut rien faire pour dédommager . Vous voila informés , à vous de voir

Bonsoir , je cherche un loueur de voitures pour fin mai.Chez avis et alamo ( après un coup de téléphone, la location ne marche pas , ne me demandez pas pourquoi , ils ne le savent pas eux-mêmes, peut-être trop tôt, ma destination de départ est rapid city pour arriver à denver.) Le site location de voiture est pas mal . je suis tombé sur le site d'America Car Rental, qui a l'air pas trop mal , quelqu'un connait -il ce site ? Avez-vous de bons retours? merci pour vos renseignements.

Bonjour à tous!

J'ai créé ce topic en esperant obtenir une reponse à une question à laquelle je suis confrontée et à laquelle je ne trouve pas de réponse par moi meme.

J'ai 20 ans, je suis etudiant et voyage autant que faire se peut. Avant mon dernier départ la derniere fois, j'ai pris sur le conseil de mon père, une carte Premier auprès de ma banque pour beneficier d'assurances etc... Au depart c'etait 130 euros depensés en vue d'une économie, et ca me semblait bien vu et justifié.

Cependant à mon retour, en epluchant mes comptes, je me suis rendu compte à quel point les frais bancaires relatifs aux paiements à l'etranger peuvent etre élevés lorsque, comme moi, on ne peut se resoudre à utiliser du cash ou que ce soit, par peur de le perdre ou de se faire voler/agresser. Partant de là j'ai essayé de chercher une solution pour mes prochains voyages, le prochain étant aux etats unis. Apres recherches, j'ai decouvert ( ouuuh quelle decouverte!) qu'amex ne facturait aucun frais de paiement.

Houraaah! Mais il faut justifier de salaires....et c'est la que le bât blesse... je suis etudiant, je n'ai pas vraiment de revenus, si ce n'est le virement mensuel que m'envoie mes parents, alors je me demandais, ci cette condition est vraiment sinequanone, ou au pire, si il y avait vraiment verification de la part d'amex. Je veux dire: qu'est ce qu'ils s'en foutent tant qu'on leur paie ce que l'on doit...

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour à tous,

J'ai effectué plusieurs recherches à propos de ma requête, mais je n'ai pas trouvé la réponse à ma question. J'espère donc que quelqu'un pourra me la donner :-)

Nous partons aux Etats-Unis le 2 août et nous aimerions nous procurer le pass America the Beautiful. Je sais qu'il est possible de le commander par internet mais l'ennui, c'est que nous nous y prenons très tard. Nous aimerions connaître le délai moyen pour l'expédition du pass quand on le commande en ligne... ce serait bête qu'il arrive quand on est déjà partis. Pensez-vous qu'il est encore temps ?

Sinon, il est bien sûr possible de l'acheter sur place mais nous avons peur de voir faire des heures de queue. Le premier parc que nous visitons est le Grand Canyon National Park. Quelqu'un pourrait-il nous indiquer si les temps d'attente sont quand même raisonnables, où s'il faut s'attendre à patienter pendant plusieurs heures pour acheter le pass ?

Merci beaucoup d'avance.

Salut à tous!

Je pars bientôt à New-York de Paris-CDG. Question: Faut-il mieux acheter du tabac au duty free de l'aéroport ou dans l'avion (je pars avec un vol British Airways sur American Airlines)?

Merci d'avance!

Tuc

Bonjour à tous!

C'est bientôt le grand départ pour un roadtrip aux Etats-Unis (New York>San Francisco) et voilà qu'émergent les éternelles interrogations relatives aux bagages... Le problème c'est que : - l'aller (Paris CDG > NY) est sur British Airways opéré par American Airlines (classe économique). - le retour lui est composé d'un vol intérieur (San Francisco > Dallas) sur American Airlines (classe économique) et d'un second vol (Dallas > Paris) sur British Airways opéré par American Airlines (classe économique)

Je précise que tous ces billet on été réservé en même temps via eBookers.

Bien-sûr, tout est bien flou sur leurs sites et non-harmonisé entre les deux compagnies (pourtant membres de l'alliance OneWorld, la blague😠).

Questions:

- Un ou deux bagages de 23kg chacun en soute par personne? Le site d'American Airlines laisse le doute pour la classe économique:

EconomieUn bagage en soute gratuit, d'un maximum de 23 kgUn second bagage pour un montant de 60 $, d'un maximum de 23 kgLes dimensions totales de chaque bagage en soute ne doivent pas dépasser 157 cm chacun (longueur + largeur + hauteur). Les frais de 60 $ ne sont pas applicables aux trajets entre l'Europe et le Canada et aux passagers en Economie dont le billet est réservé en classe Y

C'est quoi la classe Y???

Sur le site de British Airways:

World Traveller classe Y (billet économique plein tarif)Deux bagages23 kg gratuits (ndlr par bagage)World Traveller/Euro Traveller/Vols intérieursUn bagage23 kg gratuits

Encore la classe "y"? World Traveller? Je capte rien...

Pour les dimensions, chez American Airlines c'est

Les dimensions totales de chaque bagage en soute ne doivent pas dépasser 157 cm chacun (longueur + largeur + hauteur)

...et pour Britsh Airways max

90cm x 75cm x 43cm, poignée, poches et roulettes comprises.

soit un total de 208cm??!!

- Pour les bagages cabines, British Airways et Americain Airline n'utilisent à priori pas le même gabarit... American Airlines:

La longueur ne doit pas dépasser 56 cm ; la largeur ne doit pas dépasser 35 cm ; la hauteur ne doit pas dépasser 23 cm.

British Airways:

Votre bagage principal ne doit pas dépasser les dimensions 56cm x 45cm x 25cm, poignée, poches et roulettes comprises.

J'aborde pas en détails le problème du vol intérieur entre San Francisco Et Dallas, à priori tout est encore différent...

Bref, j'ai vraiment besoin de votre aide! 😉 On doit trimbaler du matériel de camping d'où l'importance de pouvoir utiliser au maximum les franchises...

Merci d'avance!

Tuc

Bonjour à tous,

Je poste ici pour savoir si quelqu'un aurait eu le même souci que moi.

Je m'explique : j'ai réservé un billet Paris / San Francisco (A/R avec escale à Chicago : pour l'aller je passe par Bristish Airways mais vols opérés par American A., quant au retour les vols sont opérés par American Airlines) pour septembre 2011, via le site eBookers... jusque là tout va bien, la réservation se fait sans soucis...

Sauf que le site m'a attribué des places qui ne me conviennent pas du tout, j'ai donc souhaité changer les places (pour aussi me retrouver à côté de mon ami, qui a pris son billet à part, bref). Donc, nous appellons American Airlines directement, pour pouvoir changer les places vu que ce n'est pas possible via eBookers. La femme au bout du fil nous en attribue des nouvelles (et meilleures) et nous rappellent au passage nos numéros de dossier (2 numéros de dossier par personne, un pour British Airways, l'autre pour American Airlines, qui se composent de 6 lettres chacun). Ces numéros étaient aussi inscrits sur le site d'eBookers, mais je n'avais pas fait gaffe à la base.

Je vais donc ce matin sur eBookers pour voir si nos places ont été modifiées, or ce sont toujours les anciennes qui sont indiquées dans le récap' des vols.

Je décide donc de me connecter avec les fameuses références à 6 chiffres sur les sites des compagnies, mais aucun numéro ne marche... je ne comprends donc pas... ?

Avez-vous déjà eu ce même souci ? Dans ce cas, faut-il rappeler les compagnies ou plutôt voir avec le site prestataire (eBookers) ?

Merci pour votre aide, et bonne journée !🙂

Bonjour a tous,

En cherchant des prix pour des vols Paris-NY, je decouvre qu'un vol Iberia opere par American Airlines vaut 100 euros de moins que le meme vol direcement achete sur le site d'American Airlines.

Cela vous semble-t-il normal?

j'ai deja vu par le passe des differences de prix Iberia/British Airways, mais jamais dans ces proportions, plutot des couts de carte de credits en plus ou en moins, mais rien de tel!

Merci de vos avis eclaires 🙂

Bonjour,

Je viens d'obtenir cette carte par Air France pour 1 an gratuitement. J'ai quelques questions :

1) j'ai déjà un carte flying blue Ivory. Dois-je transférer mes miles vers la carte Air France KLM - American Express Gold ? 2) si je prévois de ne pas prolonger mon abonnement au bout d'un an, puis-je récupérer les miles que j'y ai accumulés vers ma carte Flying Blue Ivory ? 3) dès que je fais un achat avec cette carte American Express, le montant est automatiquement débité de mon compte chèque et sans frais ? 4) avez-vous des conseils-astuces dans son utilisation ?

Merci d'avance pour votre expérience.

Bon we !

Gigi

Bonjour à tous,

Je pars en famille (à 4) dans une semaine au Costa Rica avec la compagnie American Airlines en passant par MIAMI à l'aller, et NEW-YORK au retour. J'ai acheté mes billets par GoVoyage, mais les sièges n'ont pas été réservés à ce moment. Je suis donc allé sur le site AA.com, mais je ne peux pas réserver les sièges.

Voilà donc mes questions: - à quel moment au plus tôt je peux le faire? Est-ce que je peux les réserver 24h à l'avance sur internet au moment de l'enregistrement? - Dois-je attendre d'arriver à l'aéroport 3h avant le décollage pour les réserver? - Est-ce que quelqu'un a déjà fait confiance au hazard pour se retrouver à 4 à des sièges les uns à coté des autres? Sur un vol court de quelques heures, cela ne me gènerait pas trop de voir ma petite famille dispersée dans l'avion, mais là on en a pour une dizaine d'heure...

J'allais aussi oublier de demander (désolé pour toutes ces question!): à la fin du voyage, la compagnie me demande de confirmer mon retour 72h avant le décollage. Par quel moyen dois-je le faire? Est-ce le même site, AA.com? Et est-ce au plus tôt ou au plus tard 72h avant?

Merci à tous pour vos réponses toujours pertinentes.

Phil.