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Quand faire un tour au Québec? English translation pending
by Conxita · 2003-08-21 · 8 replies
😎 Bonjour, je vous écris depuis l'Espagne, à Barcelone. Je suis espagnole et je suis mariée avec un français (Departament d'Anjou) (Vous m'excuserez de mon français¡). Mon mari est fou pour faire un voyage au Québec et maintenant on est en train de le préparer pour l'année prochaine. Nous voulons faire un tour au Québec mais on ne sais pas la meilleur époque de l'année (moins froide je suis espagnole et je n'y suis pas habituée) et le moyenne de transport a l'intérieur de Québec (voiture, camping car, échange de logement, etc.) on est que deux personnes. Je vous remercie de m'envoyer quels sont les villes, indroits les plus intéressants et jolies. Nous aimons bien la nature et les animaux. Bon, merci à tous pour votre attention,
Pourquoi aller en Irak et Afghanistan? English translation pending
by Ouchanga · 2003-08-17 · 58 replies
Je suis toujours partante pour découvrir de nouveaux horizons, mais je ne comprends pas très bien l'envie de certains de se rendre dans des zones à hauts risques comme l'Irak ou l'Afghanistan... Quel est l'intérêt de partir en voyage dans des endroits où on risque de se faire tirer dessus ou de marcher sur une mine anti-personnelle? J'avoue que ça me laisse perplexe!!! Y-a-t-il des amateurs de ce genre de trips qui pourraient m'éclairer sur ce sujet?
Aménager une camionnette en camping-car English translation pending
by Narbe · 2003-08-04 · 46 replies
Je recherche des conseils, adresses, liens, sites ... pour aménager une camionette en camping-car

Merci d'avance.
Différente forme de voyage de regard.... English translation pending
by Marsu · 2003-03-24 · 6 replies
Salut a tous,

Voilà Francois je me décide enfin a acquieser a ta demande🙂 et je met quelqu'uns de mes textes sur ton site. Les trois plus diversifiés, le style étant différent dans chacun des cas.

Bonne lecture.
Losing your ID or passport right before a flight
by Nicoscha · 2025-11-24 · 2 replies
Hi everyone.

I’m here to share a really reassuring experience about boarding a flight from France to Guadeloupe without an ID card or passport.

Yesterday, I met up with my friend at her place around 4:00 PM. She told me to leave my bag in my car while we ran an errand because “nothing ever happens here.”

When we got back at 8:00 PM, my car window was smashed, and my bag was stolen. In a panic about forgetting something for the trip, I’d left my whole life in that bag—ID card, passport, driver’s license, health insurance card—total meltdown. It was 8:00 PM, and our flight was at 10:00 AM the next day.

We’re on the plane right now, and I’ll tell you exactly what we did.

At 8:30 PM, we went to the police station. No one was there, but there was a number to call for night emergencies. They sent a team to take our statement. We explained that clothes weren’t the issue but that we had a flight the next day. They initially said they couldn’t file the theft report until the next morning. We pleaded a little, and they finally opened the station for us. They gave us the forms for reporting a stolen passport and ID card.

These documents are called either: *"Receipt for theft report"* *"Theft report"*

Even before we finished, we started researching online to see if this paperwork would be enough. The info we found on this forum (from 2014) and what was clearly stated on the Air Caraïbes website totally crushed us. It seemed like it was completely hopeless. Only one person said it depended on the mood of the staff we’d encounter at the airport.

Awful night, total despair.

We arrived at the airport at 6:30 AM for a 10:20 AM boarding. We went to the Air Caraïbes baggage drop-off way too early to talk to someone. We explained the problem to the first woman we saw.

She immediately reassured us that we’d be able to fly. Basically, if you have the police or gendarmerie document for the theft or loss, it’s 100% okay. No issues with that.

We had to fill out a first form swearing we were telling the truth about our checked baggage, then a second one for customs after our carry-on bags were inspected.

Didn’t report the theft or loss before arriving at the airport? No problem—there’s an office in the airport that handles that. Basically, we didn’t *have* to go to the police station.

The only really important thing is to arrive *very* early to have time to sort everything out. If you show up at customs or boarding without anything prepared beforehand, you’ll obviously be turned away.

If this post reassured or helped you, feel free to leave a comment so this forum ranks higher on Google. I wish I’d read something like this last night—I would’ve slept better. This morning, my alarm went off at 4:00 AM, and unlike usual, I had a *hard* time waking up, like I was heading to prison.

That’s it. Nico and Solène, 40 years old.
Perte de bagage sur une croisière transatlantique en novembre 2019 English translation pending
by Galinette1 · 2020-02-08 · 1 reply
Nous avons effectué une croisière transatlantique en novembre 2019 et nous avons eu recours à BAG EXPRESS. Notre valise n'est jamais arrivée à bord nous avons du nous débrouiller par nos propres moyens . Nous sommes en février 2020, la valise est perdue ou volée le dossier est clos et BAG EXPRESS cherche bien sûr a se défiler de ses responsabilités . Bonne chance aux futurs croisiéristes qui auront affaire à ce remarquable transporteur !
Perte de passeport français English translation pending
by You28 · 2020-01-31 · 8 replies
Bonjour à tous j’aurais voulus savoir j’ai perdu mon passeport français au Maroc étant une mre j’ai donc un passeport marocain est il possible de sortir avec celui si sachant qu’il n’y aura pas de tampon d’entrée dessus ou cela va me poser un problème.j’ai une pièce d’identité français et une carte national marocaine j’ai la photocopie de mon passeport français. Merci à tous pour vos réponse.
Perte de bague dans un aéroport au Luxembourg English translation pending
by Ahamka · 2019-12-27 · 10 replies
Jeudi matin j'ai pris un vol a l'aéroport du Luxembourg pour rentrer chez moi (Barcelone). Sauf qu'une fois dans l'avion, je m'aperçois que j'ai oublié de reprendre ma bague de fiançailles dans les bacs en plastique de la sécurité (y'avait beaucoup de monde, tout le monde poussait, du coup j'ai paniqué et je l'ai oublié là)

J'appelle direct l'aéroport qui me dit d'attendre le lendemain matin (car tout les soirs ils réunissent tout les objets perdus ensemble) Du coup je rappel ce matin et bien évidemment, la bague n'a pas été retrouvé.

On me dit que je peux peut-être demander les images des caméra de sécurité mais j'avoue que je suis un peu perdue dans tous ça. J'ai pas pu faire de déclaration de vol étant donné que j'étais dans l'avion de retour.

Savez-vous si la police peut être saisie ? Merci !
Perte de passeport et sortie de l'espace Schengen English translation pending
by Arthur1256 · 2019-07-29 · 8 replies
Bonjour, Je suis bi-national franco-tunisien résidant en Tunisie (je dispose à la fois du passeport français et du passeport tunisien) et j'ai perdu mon passeport français il y a quelques jours. J'ai un vol prévu pour la Tunisie la semaine prochaine. Je voudrai savoir si au contrôle de la PAF de sortie Schengen en plus de présenter mon passeport tunisien je pourrai présenter la photocopie de mon passeport perdu avec la déclaration de perte ainsi que ma carte consulaire (établie par le consulat de France à Tunis) ? Pensez-vous que ces documents sont probants pour prouver ma nationalité française et ainsi la régularité de mon séjour sur le territoire français? Merci à vous
Perte de bagage avec Tunisair English translation pending
by Ousmanesow · 2019-02-20 · 1 reply
J'ai perdu mes bagages entre l'Istanbul et Moscou de la compagnie aerrienne Tunisair airlines
Perle des Caraibes Costa Pacifica: des bons plans pour une première English translation pending
by Sevgaut · 2019-01-26 · 3 replies
Je suis nouvelle sur le forum et ravie de cette entraide et ce partage de renseignements !!😉 Je suis heureuse de partir en famille avec 3 grands enfants (14/17/19), et suis preneuse de pleins de conseils pour cette croisière dans les caraibes du 09 au 16/02 sur le Costa PACIFICA. Je ne souhaite pas prendre les excursions toutes faites par Costa , du fait du coût et de la non-personnalisation. Je suis toutefois "peureuse" de ne pas pouvoir visiter le pays à chaque escale. Guadeloupe/St martin/La Romana/Ile Catalina/St Kitts/St John's/Martinique

Je vous remercie de vos précieux conseils tant sur le bateau que sur les excursions à faire . Milles remerciements !!😊
Perte de papiers (France) English translation pending
by LunaClaire · 2018-12-06 · 1 reply
Bonjour !

J'ai perdu malencontreusement mon porte feuille il y a quelques jours et je décolle pour la Suisse le 26 Décembre. J'avais absolument tous mes papiers dedans, ma carte d'identité, carte bleu, etc... Donc rapidement, je suis allée à la mairie pour refaire une carte d'identité + un passeport (première demande donc) mais je n'avais aucun moyen de prouver mon identité. J'ai ramené un acte de naissance, mais c'est tout. Je n'avais pas de photocopie de ma carte d'identité, personne n'a pu m'en fournir. Pensez-vous que je l'aurais à temps ? J'ai ramené également une photocopie de mon billet de vol, et j'ai demandé à tenter une urgence.
Perte de carte d'identité et voyage de Paris vers la Guadeloupe English translation pending
by AlamonsVF · 2018-10-18 · 3 replies
Bonjour. Je suis à Paris; le récépissé de déclaration de vol délivré hier par un agent de police judiciaire après la perte de ma carte d'identité me permet-il de rentrer chez moi en Guadeloupe dans 10 jours? Merci
Perte de CNI pour la Réunion English translation pending
by Alexis67000 · 2018-07-02 · 8 replies
Bonjour j'aimerais savoir comment je peut me debrouiller car je doit voyager a l'ile de la reunion voir ma famille et je reside actuellement a strasbourg. J'ai déjà payer mon billet d'avion mais jai perdu ma carte didentité il me reste que la declaration de perte ainsi qu'une photocopie de mon acnienne carte didentite et 'il possible que je prennent lavion dans ces condition ? cordialement
Perte de la nationalité canadienne? English translation pending
by Jeandulion · 2018-05-22 · 14 replies
Bonjour

Ne connaissant pas bien le droit canadien, ma belle-mère vient de faire peur à ma femme qui est Canadienne et qui a décidé de vivre avec moi à l'étranger avec une loi qui me semble bizarre :

si un canadien vie en dehors du Canada plus de 6mois, il perd sa nationalité. J'ai cherché j'ai rien trouvé.

Est-ce vrai ?
Perte de bagage reconnue sans indemnisation? English translation pending
by Mym13 · 2018-03-16 · 11 replies
Bonjour à tous,

Ci-dessous mon mess précédent. La valise est donc perdue, cela fait 3 mois. Ibéria m'a bien envoyé un mél de reconnaissance de perte de bagage. Malgré mes appels répétés (sur messagerie) et de nombreux méls, il semble qu'ils n'ont pas l'intention de me dédommager. Que puis-je faire ? Merci par avance Cordialement Myriam MOUNIER

Bonsoir, Expatriée au Chili, je suis rentrée en France pour les vacances...sans rien. Car Ibéria (au départ Latam) a égaré mon bagage depuis le 21 décembre. Après déclaration à l'aéroport, dossier à Ibéria, silence radio. Impossible de les joindre au tél, ni par mél...Y-a-t-il un dédommagement sur mes affaires perdues avec ces gens-là ? Ca parait pas trop réglo chez Ibéria... Merci par avance d'une réponse Cordialement Myriam
Père et fils, en moto à travers l'Ouest américain English translation pending
by Genevois · 2018-03-16 · 6 replies
Il y a 26 ans, Junior débarquait dans nos vies... hasard familial, 26 après, c'est ce même Junior qui voit à son tour un P'tit Junior apparaître dans ce monde. Et pour fêter ça dignement, je fais avec lui ce que j'aurais toujours rêvé de faire avec mon paternel, disparu bien trop tôt alors que je n'étais qu'ado : partir à deux, communier les générations, ressouder les liens du sang. Direction L.A. Où nous avons récupéré 2 Street Glide quasi neuves avant de prendre une bière fraîche dans le jacuzzi de l'hôtel et de finir en face, chez Roscoe's, pour un plat typiquement afro-américain : poulet frit, limonade ... demain on prend la route ! Direction Vegas. Junior a bien apprivoisé son Street Glide, il ne lui reste plus qu'à s'habituer aux longs runs quotidiens, aux lignes droites interminables et aux nombreuses heures les fesses sur la selle. Vegas : toujours aussi dingo cette ville, rien ne changera jamais ici, la ville de la démesure, des excès et de l'excentricité. Le tout sous 43 degrés, à l'ombre bien sûr. Puis départ direction Williams, au pied du Gd Canyon, avec quelques passages obligés of course : Oatman, Hackberry, Seligman et un petit bout de 66. Père et fils en moto sur la Mother Road, comme c'est bon. Suite du programme donc : nuit à Williams, tout près du Gd Canyon. Y'a pas à dire, on a beau l'avoir vu en film, en reportage, en photo et même en vrai, ça en jette une fois sur place. À la sortie du parc, dès Cameron, on pénètre sur le territoire des Navajos, qui va s'étendre bien au-delà de Monument Valley. Ca aussi, c'est magique. Pour dormir sur le site, ce sera camping, juste en face des célèbres rochers. Une grande tente, un lit très confortable, douche solaire, un grill, que demande le peuple ? Mais pas de chance le lendemain, car à part le photogénique lever du soleil, les nuages prennent tout de suite le dessus, rendant les couleurs ternes. On ne s'attarde donc pas et on rejoint l'Utah. Que de belles routes dans cet état, de la Trail of the Ancients (et ses 3 miles en gravier dans la paroi d'une Mesa) aux majestiques (conjonction personnelle de majestueuses et magiques) routes 95/24 et 12, quel plaisir limite orgasmique de rouler. Des paysages à couper le souffle, un bitume parfait et personne. Junior a sa moto bien en main, il suit le rythme et il a même (et surtout enfin) changé de lunettes...! Arrêt du soir à Tropic, village juste avant Bryce Canyon. Quelques bières achetées à la station-service, une pizza géante, un vrai repas de mecs... quel pied de partager ça avec Jr. Mesdames, Messieurs, profitez de nos belles couleurs et n'en perdez pas une miette...! Pas besoin de faire de la pub cher Utah, la nature parle d'elle-même dans le sud de l'Etat. Bryce Canyon est à moins de 20 miles de Tropic alors nous profitons de la fraîcheur du matin pour combler cette faible distance. Une merveille, que dis-je, un éblouissement. Dame Nature a peaufiné son œuvre au fil du temps, rendant une copie parfaite. Des couleurs ? Mais quelle palette de tons orangés, rouges, roses, les buissons et autres arbres apportant leur vert et le ciel son bleu. Contemplation depuis les divers points de vue, avec mention pour Inspiration Point. La suite n'est pas moins belle, même si plus réduite en taille. La route traverse donc le Red Canyon où on regarde plus les alentours que le bitume devant soi. C'est vite dit, même Junior est estomaqué devant ces paysages fabuleux (et il en faut avec ces jeunes parfois vite blasés). À Mount Carmel, on pousse le vice jusqu'à traverser le Zion National Park. Une quinzaine de miles de plaisir visuel intense, à en procurer des frissons sous les 40 degrés ambiants. Notre but du jour, c'est le retour sur Vegas, avant de retourner sur la Californie via Death Valley. Depuis le sud de l'Utah, pas trop le choix, il faut se résoudre à prendre l'Interstate, la 15 South. Mais la encore, cette voie rapide traverse les montagnes dans un splendide Canyon serré et sinueux, nous épargnant du vent violent qui s'engouffre parfois entre les parois et qui est très désagréable, voire dangereux en moto. Comme tout à un prix dans ce bas monde, c'est maintenant que cela se règle. À la sortie des montagnes, 110 miles de ligne droite, désert à droite, désert à gauche, sous un cagnard de feu face à nous, pour une opération Nez rouge garantie (malgré la crème protection 50). Pour Junior ce sera même Nez grenat, sans doute par amour pour le Genève-Servette... Vegas ? Cela reste Vegas, même la semaine. On partage évidemment la même chambre avec Junior et l'ambiance est au beau fixe. Cela faisait même bien plus de 20 ans qu'on avait pas partagé le même lit. On a revécu tout ça et tout se passe à merveille, entre père et fils. Émotions. Death Valley. La vallée de la mort... je ne sais pas qui a trouvé cette appellation, mais faut avouer ça lui va si bien. Ici, tout n'est que cailloux, gravier, sable et rochers, sous un soleil brûlant. Y vivre ? Non, survivre. Bon on a été un peu déçu. On s'attendait à friser les 50 degrés, mais on a eu droit qu'à un modeste 47. On plaisante bien sûr, rouler en moto par cette température revient à faire face à un sèche-cheveux. Nous avions fait le plein avant cette vallée et il n'y a pas beaucoup d'options pour refueler avant d'avoir passer les montagnes désertiques. Mais ouf cela a tenu... une nuit à Bishop dans un de ces motels vieillots et défraîchis, où tu parques ta moto devant la chambre et où tu tailles une bavette avec ton voisin de chambre (une bière à la main) au coucher du soleil. Dans la rue principale de Bishop, il y a le Ranchero, un resto mexicain typique, où les touristes ne vont pas. Le cadre sans doute, trop simple, pas assez guindé. Quelle erreur. La margarita y est excellente et la serveuse, Mme Ruiz, est d'un excellent conseil pour la nourriture et les sauces à ajouter. À côté de nous, les ouvriers mexicains viennent se sustenter après une dure journée de labeur. Tacos et burrito furent excellents, évidemment. Une bonne nuit plus tard, nous retaillons la route, direction Tioga Road qui traverse le parc de Yosemite. Une splendeur de route, à travers les forêts de sapins, où les biches traversent sans prévenir. Quelques dizaines de miles de plaisir absolu avant de rejoindre les plaines de l'autre côté des Rocheuses. Qu'il est bon de conduire sur ces routes californiennes, avec ce bon vieux Don Henley qui nous chante ses Boys of Summer sur la radio de la moto. Ici pas de stress, l'américain est calme et courtois sur la route, comme cette famille dans la voiture derrière nous qui, en plein bouchon suite à la panne d'un poids lourd, nous propose spontanément de l'eau fraîche alors que nous transpirons sous le soleil brûlant. Cette nuit, nous la passerons à Modesto, chez Lorie qui propose une chambre via Airbnb. Une chambre mais aussi sa piscine, sa terrasse et son grill. Un accueil chaleureux, comme d'habitude dans ce pays. Junior ne connaissait pas cette facette des US. Ce peuple si différent de l'image que son pays projette au reste du monde. Une belle découverte pour lui. Outre le fait de se retrouver entre père et fils, c'était aussi le but de ce voyage. Mission remplie, pour l'un et pour l'autre. Encore deux jours de route, nous avons déjà roulé plus de 3000 km ! 4188 ! Virgule 4 pour être précis. 4188,4 km parcourus en 9 jours. On vient d'arriver à Los Angeles, certes un peu fourbus par toute cette route, mais le rythme était là. Au départ de Modesto, c'est la Californie rurale qui nous attendait. De larges plaines aux champs de maïs, aux plantations de fraise (mmmhhh quelle senteur), aux exploitations bovines où des centaines de têtes paissent dans les champs ou dans une étable en plein air. Le GPS de la Street Glide nous amène sur des routes que nous n'aurions jamais prises. Des routes qui n'ont pas le bling bling de Malibu, Santa Barbara ou de toute autre station californienne à la mode. Non là, entre Modesto et la côte, c'est plutôt Californie profonde et vraie. Pour une fois dans ce tour, la malchance va nous jouer quelques vilains tours. Et de un, le ciel est plutôt gris et l'air frais. Et de deux, en arrivant à Monterey, la célèbre 17 miles drive n'est pas ouverte, empruntée qu'elle est par un rallye de voitures. Et de trois, la route côtière, la Pacific Coast Highway est fermée sur une grande partie de son parcours suite à des éboulements qui ont dévasté la chaussée (merci Philipe D. pour l'info). Nous nous consolerons donc avec une petite balade sur le Fisherman' Wharf de Monterey, avant de rejoindre la US-101 qui fonce vers le sud. San Simeon. Même pas un village, juste un ensemble de motels et de petits restos au bord de l'océan. Une étape nocturne surtout, où le Liquor Shop du coin a quelques bons chardonnay au frais pour une dégustation de fin d'après-midi, sur un banc, face à la mer. Cette côte sauvage est splendide. Peu avant notre halte, nous avions stoppé sur le bord de la route pour observer quelques surfeurs qui prenaient les vagues. Et avec eux, un banc de dauphins à quelques mètres à peine qui semblaient prendre plaisir à faire de même. 7 ou 8 miles plus au nord, c'est cette fois une colonie d'éléphants de mer que nous allons observer. Nature sauvage. Il reste une dernière étape : rejoindre Los Angeles. Ce sera fait principalement sur la PCH, la 1, parfois à deux voies, parfois pas. Dès Santa Barbara, le ciel redevient bleu et avec lui, ce sont des centaines de personnes qui envahissent les plages. La circulation devient dense, il faut redoubler de concentration. L.A. est en vue et le GPS nous ramène chez notre loueur. Quel trip ! Il nous reste quelques heures à passer ensemble, Junior décollant demain soir. Pour finir cette journée en beauté, direction Venice Beach. Un incontournable de Los Angeles. Et pourtant. Je l'ai trouvée assez banale, pas assez déjantée, pas assez excentrique. Bien sûr on y voit quelques phénomènes, mais l'ambiance touristique a pris le dessus sur son côté alternatif. Dernière nuit pour Junior, il m'en restera quelques-unes vu que je reste pour le meeting annuel HD. Dernier jour donc, pour une petite visite de L.A. Ce sera pour demain puis la vie quotidienne reprendra le dessus. Profitons donc de ces dernières heures ensemble, hein Junior ? Émotions. Le mot a été lâché plusieurs fois. Le voyage est fini et Junior a pris le vol de retour avant moi puisque je reste à L.A. quelques jours supplémentaires pour le meeting annuel Harley-Davidson qui a lieu ici. Nous avons profité de ce dernier jour ensemble pour visiter quelques portions de la ville. Hollywod blvd et sa foule touristique, Beverly Hills et Rodeo Drive (en voiture) pour son autre monde fait de luxure et de richesse. Puis il a été temps de boucler les sacs, repoussant toujours plus le moment où il a bien fallu se séparer. Ces dix jours ensemble ont été magiques, aussi beaux et complices qu'un père puisse l'espérer. Et au moment de se dire au revoir notre accolade a été longue et sincère, et c'est avec une certaine pudeur que nos yeux embués se sont dit merci et au revoir. Un taxi Uber a emmené Junior à l'aéroport et une quinzaine d'heures plus tard je le savais en sécurité, de retour auprès de sa femme et de son bébé. Quel bonheur d'avoir pu vivre cela avec son fils. C'est un sentiment très intime, mais je ressens le besoin de le partager, comme pour exprimer cette sensation paternelle si intense. Merci fils ! Le quotidien reprend son cours, mais ce voyage restera à jamais gravé en nous. Désormais, tu as toi aussi les responsabilités non seulement d'un père mais aussi d'un mari, et nul doute que tu t'acquitteras de ces deux tâches avec amour. La vie continue ...
Perte de passeport en Russie et laissez-passer pour retour en France English translation pending
by Mehdidu44 · 2018-02-03 · 22 replies
Bonsoir tout le monde Alors voila , j'ai perdu mon passeport en Russie et mon vol est pour le 6 Fevrier Et je dois absolument être a ma Fac ce Jeudi J'ai vu que le consulat pouvais accordé des laissez passer pour retourner en France Le probleme est que je n'ai pas réussi a trouver le delai d'obtention de ce laissez passer Comment cela se passe ? Sachant que j'ai une photocopie de mon passeport, le recipissé de l'immigration et visa (tous en photocopie) , j'ai aussi mon permis de conduire français et tout les elements permettant de m'identifier Je suis archi stressé car je perdrais toute mes bourses si je n'arrive pas avant Jeudi en France
Perte de passeport par l'ambassade d'Inde English translation pending
by Loopale · 2017-07-03 · 2 replies
Bonjour !

J'ai eu des problèmes récemment avec l'ambassade indienne, et je me demandais si vous pouviez me prêter assistance. Voici les faits: Je devais me rendre ce juillet en mission humanitaire dans l'Himalaya Indien. Cependant en mai-juin dernier, quand j'ai envoyé ma demande de visa adressée à Vf services, je me suis trompée et l'ai envoyé à l'ambassade d'Inde, au lieu de l'adresse de Vf services. Deux semaines après la réception de mon dossier (j'ai reçu un accusé de réception) je les ai contacté, ne reçevant toujours pas de nouvelle, et j'ai appris que je m'étais trompée d'adresse. Depuis j'ai cherché par tous les moyens de localiser mon dossier, contenant mon passeport, et ceci à distance, car je fais mes études à Nancy. Selon l'ambassade, tout dossier atterissant chez eux est transmis directement au consulat, ou à Vf services. Cependant, après avoir passé des appels, force était de constater que mon dossier ne se trouvait ni au consulat, ni à Vf services. Mon père s'est donc déplacé à l'ambassade, au consulat et à Vf services, et le dossier n'était trouvable nul part: l'ambassade a donc bien perdu mon passeport. J'ai voulu faire une demande de passport en urgence mais il était déjà trop tard: j'ai donc du faire une croix sur mon voyage. Là où j'ai besoin de votre aide, c'est pour savoir si vous avez déjà été dans mon cas, ou si vous savez comment faire pour forcer l'ambassade à mieux chercher mon dossier (ils n'étaient PAS DU TOUT aimables, au téléphone ou de visu). S'ils le retrouvaient ça m'éviterait de devoir faire une déclaration de perte et de repayer la fabrication d'un passeport. Si ils ne le retrouvaient pas, j'aimerai savoir s'il est possible d'obtenir des papiers (en plus de l'accusé de réception qu'ils ont signé) attestant qu'ils l'ont perdu, me permettant peut-être de me faire rembourser mes billets d'avions...(700€ en tout...).

Merci de votre aide
Perte de papiers d'identité en Espagne avant un vol vers le Portugal English translation pending
by Mbappe10000 · 2017-06-29 · 1 reply
Bonjour a tous, je me suis fait volé mes papiers d'identité hier et je dois decoller de Valence aujourd'hui pour Porto avec la compagnie TAP Portugal. Je suis allé au commisariat hier pour recuperer un justificatif de vol et je vais au consulat cet après-midi. Pensez-vous qu'il serra posible de prendre mon avión quand meme avec une carte d'identité provisoire par exemple.. Merci bcp
Perte de passeport aux Philippines: que faire pour les visas? English translation pending
by Jellyfish · 2017-06-22 · 1 reply
Bonjour

Je suis donc aux Philippines, depuis quelques temps deja et le mois dernier, mon passport a disparu.

Bref j ai fais toutes les demarche administrative necessaire pour en recuperer un nouveau, c est pas gagner, affidavit of lost chez un avocat, declaration de perte apres a la police, aller retour a manila pour voir mes amis de l ambassade, payer, attendre, attendre...pas de news, du coup retour a manila a l ambassade et bingo mon passport etait la;)

Le plus important reste a faire, mes visas, comment faire?

l ambassade de france incapable de m aider, ils m ont envoyer a l imigration a manila, a 10min a pied de leur bureau... qui n etait plus la

c est une honte, incapable de t aider pour les demarche a suivre et surtout ils t envois un endroit, no loin de chez eux qui n existe plus

bref retour a bohol, apres 2 aller retour a manila, passage a l imigration de tagbilaran ou j ai l habitude de faire renouveller mon passport et ils me dise qu il faut que je retourne a manila...

Ma question est que dois je faire? qui dois je voir? quels papiers me faut il? ou aller?

merci de m aider
Perte de bagages avec Norwegian, retour de vacances de New York English translation pending
by Amande6 · 2017-02-27 · 12 replies
Bonjour à tous,

J'écris ce message un peu désespéré puisque voilà plus de 15 jours que ma valise est maintenant "recherchée" mais que personne n'a idée de sa localisation.

Cela est arrivé à mon vol de retour de vacances, de New York jusqu'à l'aéroport Charles de Gaule, avec la compagnie low cost Norwegian le 9 février 2017.

Le vol s'est plutôt bien passé mais voilà à l'arrivée, j'ai eu la grande suprise de ne pas retrouvée ma valise sur le tapis roulant... Après de nombreux échanges téléphoniques avec le service bagage de Norwegian, aucun résultat. Ma valise porte pourtant mon nom sur une étiquette rigide, j'ai rempli le formulaire de description de son contenu et le vol n'avait pas d'escale...

L'échéance des 21 jours approchant .. je souhaitais savoir si certains d'entre vous ont déjà vécu cette expérience avec la compagnie Norwegian ? Comment réagir ? Quels sont les moyens de pression pour pouvoir faire avancer les choses ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Perte document TM6 (Thaïlande) English translation pending
by Lologio13 · 2017-02-03 · 18 replies
Bonjour j en appelle a ceux a qui c est peut être déjà arrivé , j ai perdu la petite carte que l on rempli a bord de l avion et qui normalement est agraphe au pas sport. avis je avoir un problème en rentrant ou si je demande une extension de visa ? merci pour vos lumières. CRDLMNT.
Perte d'un skate électrique Air Europa / Air France English translation pending
by Woulika · 2017-01-21 · 4 replies
Bonjour,

je fais appelle à vous car j'ai un gros problème. J'ai pris l'avion avec dans mes bagages en soute un skateboard électrique d'une valeur de 1200€ et il a été perdu quelque part.

J'ai pris un vol AirFrance via un comparateur de prix. Je suis allé à CDC Paris et j'ai déposé ma valise contenant le skate électrique à AirFrance pour qu'ils puissent le peser et lui mettre le petit "bracelet" en papier autour.

C'était un vol le 1er janvier pour aller à Malaga. Déjà, c'est la compagny Air Europa qui nous a envoyé par avion jusqu'à Malaga (pas d'escale). Une fois arrivé à Malaga, nos deux bagages en soute n'était pas disponibles après le vol. Nous avons donc fait une déclaration de retard avec la compagny GroundForce à l'aéroport. Le lendemain, notre valise avec nos vetement a bien été livré sur notre lieu de vacance à Malaga. Cependant il reste la valise avec le skate électrique et une aure longboard "normale" (non electrique). Nous avons appelé tous les jours, AirFrance (qui se décharge sur Air Europa) et Air Europa spécial problème de bagages. Entre temps nous sommes rentré en France (le 6 janvier). Et suite à moulte appels, la deuxième valise qui devait etre en soute nous a été livré en France le 18 janvier. Cependant, la valise avait été ouverte et le skate électrique n'était plus la. En effet, la valise pesait 22.5kg lorsque Air France l'a pesé à CDC et sur la feuille du transporteur, dès le début de l'expédition elle ne pesait que 9kg.

Air Europa nous a donc dis de porter plainte en France, et de faire un petit dossier avec la plainte & une lettre de réclamation et de leur envoyé à leur adresse en Espagne.

Cependant dans leur CGDV il est écris que les bagages en soute type skate électriques sont interdits et que si jamais il y avait une perte de ce type d'objet, cela ne serait pas remboursé. Cf:
https://www.aireuropa.com/fr/flights/conditions (paragraphe "3. Objets qui ne sont pas acceptés comme bagag").

Dans un premier temps, je voudrais savoir si, tout et n'importe quoi peut être écrit dans des CGDV comme ceci ? Ca me parait aberrant d'inscrire noir sur blanc : "si votre objet est perdu, tant pis pour vous".

Savez-vous ce que je peux faire pour récupérer ce skate électrique en bon état ou me faire remboursé de la totalité de la valeur de ce Skate ?

Trouvez-vous normal que lorsqu'on achète un billet Air France, ça soit un vol Air Europa et qu'ensuite Air France nous dise que tout problème rencontré doit être réglé par Air Europa et qu'ils ne sont pas responsables ?

Est-ce que vous connaissez un syndicats ou une association des consommateurs de billets d'avion ?

Je vous remercie. Bonne journée
Père seul avec enfant de 5 ans au Maroc English translation pending
by Yatra · 2016-12-09 · 26 replies
Bonjour,

Je me fais un long week-end à Marrakech en février prochain avec ma fille de 5 ans. Le souci, c'est que je suis divorcé de sa maman et je serai donc seul avec ma fille.

Du coup, je n'ai que son passeport, le mien et rien d'autre. Sur le site du quai d'Orsay, ils restent assez vagues sur le fait qu'un seul parent voyage avec un enfant au Maroc. Faut-il une autorisation de sortie de territoire ? Un acte de filiation ?

En plus il paraît que le régime des autorisations de sortie va être réinstauré au 17 janvier 2017.

Bref, c'est un peu le flou le plus total. D'autant que lorsque j'ai dit à sa mère que je partais 5 jours avec notre fille au Maroc pendant ma semaine de vacances avec elle, elle me l'a plus ou moins interdit. Elle n'en a pas le droit évidemment. Sauf qu'elle peut refuser de signer l'autorisation de sortie du territoire. Et là, ça veut dire que je vais devoir attendre ses 18 ans pour partir avec ma fille, car sa mère a peur de tout ce qui est en dehors des continents nord-américain, européen et l'Australie NZ. :(((

Merci pour vos réponses 🙂
Perte de la carte "Departure" en Thaïlande English translation pending
by Mikael29 · 2016-11-07 · 10 replies
Bonjour

J'ai perdu la carte departure après l'immigration.Je suis à pattaya que dois je faire? Merci
Perte carte séjour en France English translation pending
by Rhitae · 2016-07-25 · 2 replies
Bonsoir Je suis étudiante marocaine en France et en juin j'ai perdu ma carte séjour. J'ai donc effectué une declaration de perte et on m'a délivré un récépissé de duplicata de carte séjour à la préfecture (durée 3 mois). Je suis partie au Maroc juste apres et je voudrai savoir si ça allait me causer un probleme pour mon retour en France dans 20 jours. Merci pour vos retours.
Perte de carte d'identité en Espagne English translation pending
by Rulence · 2016-07-06 · 2 replies
ma fille est en espagne et a perdu sa carte d'identite connaissez vous les demarches à faire pour prendre son avion pour la france ce samedi : merci pour les réponses
Perte de Carte Bleue au Nicaragua English translation pending
by Jontapou · 2016-05-27 · 2 replies
Bonjour Parti en voyage depuis un mois (nicaragua perou en 4 mois) j'ai perdu ma carte bleue au Nicaragua... Ma copine m'ayant rejoint pour un mois je ne suis pas tout seul donc on se debrouille avec sa carte pour l'instant. En plus une MasterCard donc on galère. Je vais me retrouver tout seul a Panama city dans 2 semaines. Comment faire sachant qu'il est prevu que j'aille jusqu'au Pérou ? Mes parents ont reçut la nouvelle carte en France, pensez vous qu'il est possible de l'envoyer par la poste à Panama city? Et ou l'envoyer? Sinon il y a western union mais je n'ai pas trop envie d'embeter ma famille qui devra faire pleins d'aller retour à western union pendant 3 mois... Merci par avance de vos réponses
Perte de sac à Chennai English translation pending
by Gebuung · 2016-02-11 · 3 replies
Bonjour à tous!

Je suis parti en voyage depuis octobre et visité quelques pays sans avoir eu trop de problème.

Je suis parti de Bangkok pour aller à goa avec une escale à Chennai. Arrivé à Chennai, je demande à ma compagnie de vol si je dois récupérer mon sac ou si il est envoie directement à Goa. On me dit que pas de prob il va à goa direct.

Et une fois à goa, surprise pas de sac!! Bloqué à la "custom" de Chennai.. J'ai vu avec SpiceJet, il ne peuvent pas récupérer le sac, je dois y aller moi même mais c'est impossible niveau budget.

C'est la première fois que ça m'arrive , et la dernière j'espère :p

Du coup je sais vraiment pas quoi faire ni contacter. SpiceJet me dit d'appeler à Chennai, et à Chennai on me dit de voir avec SpiceJet..

Que puis je faire pour récupérer mon sac ?

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