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Où changez-vous l'argent pour une croisière: avant ou pendant? English translation pending
by Foxpyzy · 2012-02-10 · 11 replies
Bonjour à tous, je vais bientôt faire ma deuxième croisière le 17Mars sur le MSC Poésia au départ de Fort Lauderdale. Comme il devrait me falloir plusieurs monnaies pendant la croisière, et que je ne sais pas trop combien je vais dépenser lors des étapes, je me demande si il vaut mieux partir de France avec des devises étrangères, ou, changer lors des étapes? Sachant que j'arriverai directement à l'aéroport de Miami, et que j'aurai tout de suite besoin de dollars Américains (taxi, restaurant, hôtel...). Utilisez vous les distributeurs pour cela, ou allez vous dans des bureaux de change? Merci de vos conseils. Salut à tous. Foxpyzy
Aller voir le Fitz Roy en Argentine English translation pending
by Valiliva · 2012-02-09 · 15 replies
hello everybody🙂

je m'apprête à quitter le chili pour la patagonie argentine. Je souhaiterais savoir si cela vaut le coup pour moi, ( après avoir vu le Glacier perino à el calafate), de partir voir le fitz roy à el chalten? j'ai entendu dire qu'il ne se visitait pas comme pour celui de el calafate. Il était plutôt reservé pour les marcheurs et grimpeurs. Etant donné que j'ai un genoux en compote, je ne puis grimper ni marcher plus de 2 heures. Qu'en pensez vous??? cela vaut il le coup que je prenne plusieurs heures de bus de el calafate? meeeerci chers voyageurs!!!!😎
Circuit de dix-huit jours dans l'Ouest américain: votre avis? English translation pending
by Jocuri · 2012-02-08 · 10 replies
Bonjour,

Je suis nouvelle sur ce forum et je souhaite vous soumettre le circuit que j'ai élaboré pour avoir vos avis et vos critiques! Nous partirons à 4: mon mari et nos 2 garçons qui feront 8 ans pdt le séjour! C'est notre 1er voyage en famille et nous avons choisi l'ouest américain fin juin/mi juillet. N'ayant que 3 semaines de vacances, nous avons fait des choix: nous préférons la nature aux villes donc, nous avons choisi le yellowstone et qqs parcs du grand circle. Biensur, on ne fait pas des incontournables mais nous pensons faire le "reste" plus tard avec les grandes villes de la côte. Je me lance (bcp d'hotels sont déjà réservés mais comme ils sont annulables tout est modifiable!!):

- J1: vol paris/SLC

- J2: SLC/ Jackson hole via bear lake et visite de la ville

- J3:Jackson/grand teton/ Yellowstone qqs points de vue dans grand teton, voir une rando à jenny lake ou colter bay puis en route pour west thumb nuit odlfaithfull

- J4:zone oldfaithfull/nuit idem

- J5: zone middway geyser bassin+norris/nuit mamoth

- J6: mamoth/lamar valley/nuit au canyon village

- J7: canyon et nuit à west yellowstone

- J8: route jusqu'à SLC

- J9: vol pour las vegas (moins cher que de payer le drop off et plus confortable!): arrivée vers 11H circus circus: repas et qqs manèges (12h/15h) route pour VOF (16h/coucher soleil) nuit à Mesquite

- J10: Mesquite/zion/bryce course à St george canyon overlook trail à zion puis route vers bryce:nuit à bryce

- J11: bryce

- J12: Bryce/ Page via la CCR willis creek (1er tronçon) CCR (grosvernor arch + candyland) paria moovie set toastool hoodoos/nuit à Page

- J13:Page (antelope canyon, horshoesbend et baignade lac)

- J14: Lees ferry, navajo bridge route via vermillon cliff et nuit à kanab (+central pour faire des manqués si on n'a pas eu le temps ou mauvaise météo) ou nuit à Springdale, plus proche de zion? un peu de repos à la piscine car je crains la fin de parcours...

- J15: zion/ riverside walk route pour las vegas outleet freemont/nuit golden nugget

- J16et J17: las vegas/nuit Mirage - J18: vol retour...

Qu'en pensez-vous? Faisable avec des enfants? merci
Conditions pour réserver un chauffeur en Namibie, payer 100% avant le début du voyage? English translation pending
by Jporravan · 2012-02-06 · 9 replies
Hello, Et bien j'aimerais réserver un chauffeur / guide professionnel en Namibie. Je lui propose 50% en avance (transfert banque) puis 75% le premier jour du voyage sur place, puis 100% une fois le voyage terminé.

Il me demande, 100% 1 mois avant le voyage. Cela me semble inégal. Dites moi ce que vous en pensez.... Merci. JP.
Transport aéroport - hôtel Woraburi Sukhumvit à Bangkok? English translation pending
by Micolo · 2012-02-05 · 22 replies
Ayant une réservation pour l'hôtel Woraburi Sukhumvit à Bangkok, je voudrais connaitre le meilleur moyen de le rejoindre étant donné que je pense prendre la city line à l'aéroport. D'avance merci pour vos réponses.
Hôtel Blau Costa Verde ou Sirenis Playa Turquesa à Holguin? English translation pending
by Chantou73 · 2012-02-04 · 19 replies
Bonjour tout le monde 😉

J'aimerais avoir des infos récentes sur ces 2 hôtels.

Je suis habitué d'Aller au Sol Cayo Coco 3x.....et j'aimerais essayer une autre place,

Laquelle des 2 est-la mieux ?

Voici se que je recherche, chambre propre, belle piscine (allergique aux puces de sable de la plage) le calme..........le calme et le calme............

Merci😎
Trois jours à New York: choix des visites et excursions? English translation pending
by Tazounette05 · 2012-01-31 · 10 replies
Bonjour

En aout 2012, nous partons à new york puis direction orlando, key west et miami

Je suis entrain de planifier nos visites je suis embetée avec new york, au départ nous avions prévu 5jours, mais finalement c'est ramené à 3 suite aux transports. Au début nous devions arrivez à NY à 10h, maintenant 17 h, donc on perd une journée. puis on reprend l' avion pour orlando à 8h au lieu de 14h, du coup on perd une demi-journée.

je comptais acheter le city pass sur place et organiser nos visites sans courir, mais maintenant suis un peu perdu et je ne sais plus comment planifier nos visites

Pouvez vous me conseiller sur le choix des visites et les excursions à la journée ?

Merci
Quel porte bagage choisir sur un tandem Lapierre fitness? English translation pending
by Raskinet · 2012-01-30 · 10 replies
Bonjour à tous nous venons d'avoir notre tandem Lapierre , mais quel porte bagages mettre sur le tandem sachant que les haubans ne sont pas équipé pour le fixer , y a t il des marques qui font ce genre de porte bagages merci d'avance.
Tour du monde à pied et en stop English translation pending
by Paristoparis · 2012-01-29 · 10 replies
Prix du petit déjeuner chez Costa en cabine? English translation pending
by Domireig · 2012-01-29 · 24 replies
Bonjour a tous, puisque ce n'est plus gratuit quelqu'un sait il le prix du petit dejeuner dans la cabine chez costa pour 2012, prix par jour...... ou existe t'il un forfait............ merci
"Squatter" la nuit à l'aéroport de Manille? English translation pending
by Jujudesainté · 2012-01-26 · 16 replies
Arrivant a Manille autour de minuit et ne voulant pas payer un GH pour qqs heures, je me demandais si qqn avait deja experimenté les bancs ou "salle de repos" a laereoport intnl .........? 😉

Merci d'avance

Julien
Taille de cadre et entrejambe English translation pending
by Cpl77400 · 2012-01-25 · 11 replies
Bonjour, j'aimerai savoir si un cadre de taille 59 irait à un entrejambe de 80cm ? Pour mon entrejambe quelle taille me faut il ? merci
Correspondance à Doha sur Qatar Airways English translation pending
by Dachebi · 2012-01-23 · 32 replies
Bonjour, je pars en thailande au mois de Juin avec Qatar Airways depuis Paris. J'ai donc à l'aller comme au retour une escale à Doha. Je souhaiterais savoir comment se passe une escale, doit on se ré-enregistrer ? Comment cela se passe t il pour les bagages ? Doit on repasser les contrôles ? L'aéroport de Doha est il grand ?? Est il compliqué de s'y orienter ? Une escale de 1h30 est ce large niveau timing ? En ce qui concerne les vols sur Q.A, je n'arrive pas à trouver d'informations sur le service à bord (boissons à volonté ? Repas à toute heure ?)

Merci pour vos réponses.

Un Néo-voyageur International !
Formulaire de douane dans l'avion pour l'Inde? English translation pending
by Rouscof · 2012-01-22 · 17 replies
bonjour ou puis je trouver les modeles de formulaire a remplir dans l'avion compagnie allemande pour un circuit touristique(je ne parle pas anglais ni allemand) merci pour vos reponses
Arnaque à Bangkok I.T.A.T English translation pending
by Mike4200 · 2012-01-22 · 18 replies
Un Tuk-Tuk ou un passant vous propose de vous amnener chez T.A.T , selon ce qu'il dit ce serait "Tourist Authority Thailand". Arrivés sur les lieux on y voit I.T.A.T, l'agent vous dit que c'est la dernière journée avec un 20% de réduction. Les gens vous vendent des forfaits de tour tout en essayant de planifier tout votre séjour en Thailande. Le Hic ici, c'est que vous allez payer 2 à 3 fois plus cher que si vous auriez fait affaire avec le comptoir de votre hôtel, comment savoir? Vous aurez le tour, mais on vous aura vendu pour le prix d'un 4 étoiles alors que vous serez dans un "Guest House" ou un petit hôtel 2 étoiles. Ils ont même demandé 7% de plus pour payer avec la carte de crédit Ils vous remettent des Voucher pour chaque pièce de tour que vous achetez, mais aucun prix pour chacun des éléments, ils arrivent avec un prix global, après réflexion, s'ils arrivent à un prix global, il devrait y avoir un prix sur chaque pièce, et sur chacun des Voucher que vous signerez, il y est inscrit "NO REFUND"; après coup je comprends le sens du "NO REFUND", ils savent très bien que vous ne serez pas satisfaits pour ce que vous avé payé paqrce que une agence qui se respecte assure habituellement la satisfaction du client.

Lorsque je leur ai demandé quelle est la signification de I.T.A.T, le vendeur ne savait pas, par réponse vague c'est une sous agence. Ne faites pas affaire avec des agences qui ont dans leur acronyme le mot T.A.T, ils ne sont pass là pour vous informer, mais bien pour vous soutirer le maximum d'argent.
Chine en un mois, villes à visiter? English translation pending
by Sophie0908 · 2012-01-15 · 6 replies
Bonjour,

J'aimerai visiter la Chine en 1 mois, j'ai pensé à Pékin (1 semaine), Shanghai et ses environs (1 semaine), Honk-Kong (2 jours), que me conseillez-vous d'autres ?

Merci
Vol Genève - Paris: problème de carte d'identité pour mon fils English translation pending
by Zouzette7 · 2012-01-13 · 7 replies
Bonjour,

Je doit prendre l'avion avec mon conjoint, et mes trois enfants la semaine prochaine. Nous sommes tous francais. Seul le petit dernier de 2 ans n'avais pas de pièce d'identité, j'en ai donc fait la demande le 08/12/2011. On me dit que le délai d'obtention est d'un mois. Sauf qu'aujourd'hui, je ne l'ai toujours pas, et on me dit que le delai est maintenant de 7 semaines!!! Nous partons de genève à Paris. La mairie m'a donc conseillée de lui faire établir un laissez-passer, valable 3 mois dans quatre pays, dont la Suisse. C'est un document officielle avec sa photo d'identité et tout... Mais j'ai contacter easyjet, et ils me disent que ce document se sera pas accepter, enfin que ca depend sur qui "je tombe", mais qu'ils ont le droit de nous refouler...

Quelqu'un a-t-il déjà voyager avec ce document?

Ce voyage, c'est le cadeau de noel de toute la famille, nous allons à Disneyland, et les enfants vont etre terriblement decu de ne pas pouvoir y aller...🙁

Merci pour votre aide!
Circuit boucle dans l'Ouest américain en septembre: avis sur l'itinéraire? English translation pending
by Emily131 · 2012-01-09 · 27 replies
Bonjour à tous ! Ceci est mon tout premier post sur le forum donc je pense qu'une petite présentation de notre projet est de rigueur : Je m'appelle Emilie , j'ai 21 ans , étudiante en école d'architecture a Strasbourg. Moi et mon petit ami ( 22 ans ) avons pour projet de faire un "autotour" en Californie et de manière plus large dans l'Ouest Americain. Nous connaissons déja un peu les Etats Unis pour y etre allés en avril dernier, a New York.

C'est donc notre premier circuit tout seul et une foule de questions de toute sorte se presse dans ma tête ! Voila notre ébauche d'itinéraire , qui est encore susceptible d'être modifiée :

- JOUR 1 : Départ samedi 8 septembre de Zurich arrivée à 16 h heure locale a San Francisco - JOUR 2, 3 et 4 : San Francisco - JOUR 5 : retrait de la voiture de location , départ vers Yosemite ( 3h45 ), nuit à Yosemite - JOUR 6 : matinée à Yosemite , départ début d'après-midi vers Sequoia NP ( 3h30 ) , nuit à Sequoia - JOUR 7 : matinée à Sequoia , départ début d'après-midi vers Death Valley ( 6h30 ), nuit à Death Valley - JOUR 8 : matin départ vers Las Vegas ( 2h30 ) , après-midi et nuit à Las Vegas - JOUR 9 : matin départ vers Lake Powell (4h45 ) fin d'après midi départ vers Monument Valley ( 2h30 ), nuit à Monument Valley - JOUR 10 : matinée à Lake Powell , après midi départ vers Grand Canyon ( 3h30 ), nuit à Grand Canyon - JOUR 11 : matinée à Grand Canyon, après midi départ vers Las Vegas ( 4h40 ) , nuit à Las Vegas - JOUR 12 et 13 : Las Vegas - JOUR 14 : après midi départ vers Los Angeles ( 4h45 ) , nuit à Los Angeles - JOUR 15,16, 17, 18 : Los Angeles - JOUR 19 : matinée départ vers Monterey par la US 1 ( 5h45 ) , nuit à Monterey - JOUR 20 : journée à Monterey, fin d'après midi retour à San Francisco ( 2h30 ), nuit à San Francisco - JOUR 21 : dernière journée à San Francisco , retour vers Zurich

A savoir : - nous prenons les billets d'avion par l'intermédiaire d'un ami steward, nous n'avons donc pas le choix : l'arrivée et le retour doit se faire à San Francisco. - nous ne prévoyons pas de grandes randonnées dans les parcs, simplement voir les points de vue principaux. - j'ai prévu exprès assez de temps pour visiter les grandes villes car étant étudiante en architecture, le programme va être chargé !

Mes questions sont donc les suivantes :

- Les temps de route que j'ai indiqué entre parenthèses sont ceux qu'une agence de voyage m'a indiqué dans un devis ( auquel je ne donnerais pas suite car trop cher ) : vous semblent-ils corrects ? - Trouvez-vous une étape impossible à réaliser/absurde/pas indispensable ? - J'aurais voulu savoir également si la route entre Sequoia et Las Vegas pouvait se faire d'une seule traite ( j'ai lu que c'était assez long mais cela nous permettrait d'économiser une nuit a Death Valley ) ? Pour des jeunes inexpérimentés en matière de conduite aux USA , nous conseillez-vous plutôt de passer par Death Valley sans s'y arrêter ou de contourner par l'autre côté du massif ? Ou bien tout simplement maintenir cette étape dans Death Valley ? - J'aurais bien aimé voir Bryce Canyon : a quel moment puis-je l'inclure dans le programme ? - J'ai lu que la route US 1 était plus pratique à faire du Nord au Sud , car les points d’arrêts sont du bon côté ... Me conseillez-vous de faire le trajet à l'envers ?

Voila, j'espère avoir été assez claire dans mes propos et désolée encore pour la masse de questions ! Malgré mes inquiétudes , j'attends avec impatience ce grand voyage !

Merci à tous et bonne soirée Emilie
Circuit "Trésor du Sénégal" et hôtel Saly Princess? English translation pending
by Jejevoyage · 2012-01-08 · 22 replies
Bonjour, j'ai l'intention de faire le circuit trésor du sénégal en aout 2012 et séjourner en deuxième semaine a l'hôtel saly princess. Pourriez vous me donner des avis sur le circuit ainsi que l'hôtel. Cordialement.
J'ai un enfant thaïlandais, à quel visa thaïlandais puis-je prétendre? English translation pending
by Jupiter2005 · 2012-01-08 · 15 replies
Bonjour,

mon fils est né le mois dernier, mais je n'ai pas pû être sur place. La mère, m'as envoyé la copie couleur par scan, du Sutibat ( acte de naissance thaï de l'enfant ) mon nom en Thaï y figure bien, sans aucune faute. Je précise, je ne suis pas marié. Avec la seule copie couleur de l'acte de naissance, à quel visa thaï-je le droit de prétendre ? Je ne pourrai pas présenter l'original bien sûr.
Comment éloigner les "sunflies" à Roatan ou Utila? (Honduras) English translation pending
by Sourireagir · 2012-01-06 · 6 replies
Bonjour à tous,

Je me rends dans quelques semaines sur les Iles honduriennes, Utila ou Roatan, qui semblent-ils sont généreuses en sunflies.

Existe-t-il des produits non photosensibles efficaces contre ces insectes? des remèdes de grand-mère?

Un grand merci!
Quelqu'un irait à Bangkok un de ces jours? English translation pending
by Philli · 2012-01-03 · 16 replies
Bonjour, j'aimerais me rendre en Thaïlande dans une quinzaine de jours. A lire les blogs et messages, je flippe un peu vu la taille de la ville ! 😕 je vois d'ici les "grands" voyageurs se marrer ! 😉 ! J'aimerais bien que nous soyons deux ou trois ou... à descendre en même temps de l'avion pour faire ensemble les diverses choses de premiers contacts : changement de l'argent, de puce tél, trajet vers l'hôtel - le Wildorchidvilla me semble bien, etc. Une journée ou deux devraient ensuite permettre à chacun de voler de ses propres ailes (?) Bonne journée et merci )pour vos avis/conseils !
Pension complète pour sept à neuf jours en Thaïlande? English translation pending
by Rouffian · 2012-01-03 · 15 replies
Bonjour,

Je recherche des informations pour un voyage sur la thailande Je ne trouve pas dans mes recherches un voyage de 7 ou 9 jours je ne trouve pas de pension complète . pouvez vous m 'éclaire sur ce point? Avez vous des sites 'dernieres minutes" j ai vu sur "XL , EXPEDIA, FRAM, ect...." Merci de vos réponses
Bureau de vote à Bangkok English translation pending
by Rely23 · 2011-12-31 · 10 replies
J'etais en train de verifier les demarches pour les elections a venir et impossible de trouver ou se trouve le bureau de vote pour Bangkok, s'agit il tout simplement du consulat ou quoi ?

Merci,
Pourquoi partez-vous en croisière? English translation pending
by Christel3320 · 2011-12-30 · 74 replies
Bonjour à tous,

Je vous lis sur ce post des croisières depuis un bon moment. Les compte rendus, surtout, les photos, j'adore découvrir vos experiences... J'adore les voyages. Personnellement je n'ai jamais fait de croisières et je me demande si ça me plairait. Ca peut paraitre un peu ridicule comme question mais je ressens un veritable paradoxe!😐 J'aimerais vous exposer mon ressenti et avoir votre avis.. au fond qu'est ce qui vous plait tant dans les croisières? Jusque là, nous partions en avion, dans un pays étranger en formule hotel/voiture.

Premièrement, nous aimons les beaux hotels ou les hotels standards (souvent un peu des 2 pour se faire plaisir), et quand je vois les photos de cabines qui ont l'air quand meme assez exigus, 1ere interrogation? Vous allez me dire pour certains, on y fait que y dormir, mais ça me convaint pas. Je fais parti des gens qui aime bien pendant les vacances, faire une sieste, ou autre dans ma chambre d'hotel... et qui ont besoin de ce que j'appelle une chambre "pas deprimante"!

Deuxièmement, le restaurant. J'ai bien compris le système des 2 services, les grandes salles à manger, les tables à plusieurs, le menu "imposé" avec beaucoup de choix... on est plutot adepte des petits restos tranquilles un peu typique du pays...

Quand je vois les transats autour des piscines collés les uns aux autres...😕

Nous n'aimons pas les jeux et autres animations des clubs de vacances 😛

La météo et la mer incertaine... mais pourquoi je prendrais le risque d'avoir le mal de mer et d'etre malade pendant mes vacances?😄

Les escales de quelques heures... faut vivre avec la montre.....🙁

Globalement on aime pas la cohue 🤪

Alors, on est foutu?? la croisière c'est pas pour nous si???🙂

Je n'emet aucun jugement, on est bien d'accord 😉. Malgré tout à chaque fois qu'on part en vacance, on croise souvent des bateaux de croisières et j'avoue etre fassinée par ces géants... Mais rapidement je me remémorre tous vos recits et je me dis que ce n'est pour nous. Par exemple on a visité 1 semaine Malte, et on en a fait le tour, ou au moins une grande partie. Je peux pas imaginer n'y rester que quelques heures, ça me parait dommage quand meme!

Vous qui adorez les croisières, partiez vous avant dans d'autres styles de vacances? Qu'avez vous de plus en croisières? C'est l'excitation d'etre sur un bateau qui fait tout???

Merci de m'avoir lu et si certains veulent bien m'éclairer :) Pas envie de prendre trop le risque d'etre déçu des vacances...

Bonnes futures croisières à tous!
Enorme contravention dans l'état d'Arizona English translation pending
by M1ka · 2011-12-24 · 168 replies
Bonjour... Voilà un événement qui vient à gâcher xmas et mon road trip sur la côte ouest...

Voilà, en entrant dans la ville de Page, j'ai dépassé un conducteur très lent sur une non passing lane... Il n'y avait ni piétons, ni voiture arrivant en face, donc j'ai doublé. 5 minutes après en conduisant dans la ville, je me fais arrêter par 2 voitures de cops... Really scary, je pensais pas que c'était pour ça...

Ils me verbalisent, contrôlent mon identité ainsi que ma copine, puis ils me donnent le ticket sans le montant, je demande donc au cop si je peux payer tout de suite, pas de problème, je les suis donc au minuscule palais de justice de Page...

Mais voilà ma surprise, en arrivant, c'est 1000$ de ticket qu'il me donne... Je pensais que ça allait être dans les 200$, 300$ grand maximum... Des barjos ces arizoniens... Bref, en voyant ma tête déconfite, le juge qui nous écoutait m'a dit de passer à la cour directement, il m'a donc entendu... Il m'a dit que pour ce genre d'infraction, j'avais de la chance de n'avoir été traité qu'en civil law et non criminal law, cet enflure m'a donné de l'espoir soit en réduisant ou en faisant sauté le ticket mais il a m'a dit que c'était le grand minimum... Du coup je me retrouve au mieux avec un plan de paiement, 100$ tous les mois pendant 10 mois à régler!

Me voilà donc avec un ticket de 1000$ à payé pour cette connerie..

Bref, questions à la française maintenant! Je suis étudiant et étant aux states, mes parents m'aident déjà pour le voyage, j'ai encore 6 mois ici...

Qu'est ce que je risque si je ne paye pas du tout? J'ai vraiment pas l'argent pour régler une telle somme, ils vont vraiment me ruiner totalement si je paye... Je ne compte pas retourner en Arizona du tout, ai-je une chance de passer à travers?

Je prends tout bon conseil, ou la réalité 🙁 thanks

Mika
Arnaque avec voyage privé?: séjour motoneige au Canada English translation pending
by Ntrimi · 2011-12-21 · 52 replies
Bonjour, je voudrais savoir si certains ont déjà eu un problème avec un voyage réservé sur voyage.privé.com ? je vous explique ma situation : le 30/08/2011, j'achète un séjour tout compris (offre flash) au canada intitulé : "séjour motoneige" proposant fin décembre un raid de 4 jours entiers en motoneige avec un fabuleux programme de 500 km de motoneige dans les Laurentides. Je m'inscris avec mon mari et reçois 1 mois avant la convocation, le voucher, le programme.. nous sommes pressés de partir le 17/12/2011. mais le 16/12 après midi, coup de théâtre : je reçois un simple mail avec en pièce jointe un programme "modifié" et je découvre alors que l'activité Motoneige est purement et simplement annulée pour cause d'enneigement et qu'elle est remplacée un jour par la "visite d'un chenil", la "rencontre avec un trappeur", un autre "la découverte à pied de la flore et de la faune et le ponpon "un stage de survie pour apprendre à faire du feu ou construire une cabane" .... ! Bref, un programme de réjouissances digne de Kohlanta et de surcroit sous le climat canadien (température ressentie prévue : -15 °) avec 500 km .. de bus !. Bien sur, le prestataire de VPG nous attend le lendemain à l'aéroport de Montréal et VPG nous souhaite un "très beau séjour" (sic) Paniquée et anéantie, j'appelle le service client pour leur faire part de mon intention de tout annuler et de me faire rembourser. On doit me rappeller mais 3 heures après, toujours rien. A 18 h le soir, je rappelle, là encore, on me dit qu'une responsable va me rappeler dans 15 minutes.. toujours rien. J'envoie un mail.. toujours rien...; J'envoie hier une lettre recomandée AR et j'attends ce jour qu'ils daignent me répondre et surtout me rembourser. Et en attendant, et bien, nous avons perdu notre semaine de vacances, cloués à paris car nous n'avons plus de sous pour partir ailleurs et de toute façon, à quelques heures de prendre l'avion, c'était trop court.

Je lis dans leurs conditions générales de vente qu'en cas de modification importante portant sur le séjour, ils devaient me prévenir par lettre Ar et me proposer le remboursement si je n'acceptais pas la modification. Ils ont préféré modifier le programme (et on se doute que ça ne s'est pas fait en 5 minutes et qu'ils savaient pertinemment à ce moment là qu'il n'y avait et n'y aurait pas de neige) et me mettre devant le fait accompli. Je pense aussi aux malheureux qui n'ont pas eu connaissance du mail (les gens qui avaient pris leur après-midi, ceux qui venaient de province) et qui découvrent après 8 heures de vol ce nouveau programme qui n'a rien à voir avec la prestation vendue. Et vous, qu'en pensez vous ? Avez vous des conseils à me donner pour faire entendre mes droits et être remboursés ?

Merci de partager avec moi vos expériences avec voyageprivé.com si vous avez comme moi l'impression de vous être bien fait avoir ?

bonne journée
Tamatave-Maroantsetra en 4X4 en fin d'année... English translation pending
by Eltrigo · 2011-12-17 · 39 replies
Bonjour, je compte partir de tana le 26 décembre pour passer le reveillon à Maroantsetra. J'ai un bon 4X4 et une solide expérience de la piste. Mon plan prévisionnel est le suivant : Date Départ Arrivée Distance

26/12/2011 Antananarivo Tamatave 360KM Route

27/12/2011 Tamatave Manampanana 160KM Route+40KM Piste

28/12/2011 Manampanana Mananara 84KM Piste

29/12/2011 Mananara Maroantsetra 110KM Piste

30/12/2011 Maroantsetra Maroantsetra

31/12/2011 Maroantsetra Maroantsetra

01/01/2012 Maroantsetra Maroantsetra

02/01/2012 Maroantsetra Mananara 110KM Piste

03/01/2012 Mananara Antanambe 50KM Piste

04/01/2012 Antanambe Fenoarivo 80KM Piste+60KM Route

05/01/2012 Fenoarivo Antananarivo 460KM Route Pouvez vous me fournir quelques informations : Ce plan est il raisonnable ? Quels hébergement avez vous à suggérer ? (30/50 000 AR de budget) Avez des suggestions d'amendements ? Merci d'avance

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