Results for "Réserve+Cousteau+|+50+>+144"

Bonjour, J'ai réservé et payé malheureusement un voyage au Liban. Je devais partir le 21 avril 2018. Une semaine avant le départ le directeur de l'agence m'envoie un mail pour m'annoncer que le voyage est remis en cause pour cause de désistements. Depuis j'essaie en vain de contacter l'agence, pour le remboursement mais mon numéro doit être black-listé, plus moyen de les joindre de vive-voix. J'ai envoyé une lettre RAR pour une mise en demeure de me rembourser et aucune nouvelle. Quelqu'un sur ce forum, confronté à ce litige avec cette agence, peut-il m'envoyer des informations ? ... Merci !

Bonsoir

J'ai réservé une croisière chez Costa sur le Favolosa en mai 2019 .

L'itinéraire était Marseille Copenhague ...hier j'ai reçu un mail pour me dire que le débarquement se ferait à Aarhus au lieu de Copenhague !

J'ai fait quelques recherches .. Aarhus est la deuxième ville du Danemark , qui peut être intéressante à visiter .

Ma question est surtout pour organiser notre retour sur Marseille ....ça me semble plus compliqué que de Copenhague .

J'ai trouvé sur le forum quelques discussions qui parlent d'Aarhus mais uniquement comme escale , aucune comme début ou fin de croisière .

Donc j'aimerais savoir si quelqu'un du forum a débarqué à Aarhus , et comment rejoindre l'aéroport (il semble y en avoir deux ) ?

Je pensais rester deux jours sur Copenhague ..

Quelqu'un s' est il rendu de Aarhus à Copenhague et comment ?

Pour les vols Marseille- Copenhague il y a plusieurs vols avec une escale b (Air France , Lufthansa , Klm ...) Pour Aarhus - Marseille je n'ai trouvé que des vols avec deux escales😕

Merci pour votre aide

Bien cordialement Claudine

Help J'ai réservé via GO Voyages un séjour d'une semaine à Djerba Vol + Hotel. Le pack comprenait à la fois le vol via Tui ainsi que notre réservation à l'hôtel nous dispensant de ce fait de la nécessité d'avoir un passeport. Malgré cela, Tui nous a refusé l'embarquement dans l'avion au prétexte que nous n'avions que les cartes d'identité nationale et en dénigrant en permanence Go Voyages. Comment procéder car je n'ai aucun relation contractuelle avec Tui, tout ayant été fait en direct avec GO Voyage y compris les cartes d'embarquement qui ont été réalisées à partir de nos cartes d'identité ? D'avance merci pour votre aide

Bonjour j ai reserve un voyage en Turquie je viens de recevoir un courrier de l agence me disant qu il y aura des travaux à coté de notre hotel avec nuisances sonores est ce que on a le droit de réclamer une réduction ou autre? Merci d'avance .

Bonjour Nous avons réservé un voyage (circuit plus extension balnéaire ) au Sénégal par l'agence Partirpascher (Karavel)

Marqué 15 ou 16 jours et 14 nuits sur place, départ le 22 et retour prévu le 7 mai. au reçu jeudi dernier de la convocation je m'aperçois que le retour est prévu le 6 à 0h50 , donc un départ de l'hôtel durant la 14ème nuit (du 5 au 6 mai). Donc nous ne passons pas 14 nuits sur place et sommes de retour à Paris le 6 en fin de matinée. J'ai immédiatement appelé Karavel où le premier correspondant m'a en effet dit que ce n'était pas normal et conseillé d'envoyer un mail de réclamation ce que j'ai fait immédiatement. Je n'ai à ce jour aucune réponse, en suis à 5 appels téléphoniques avec différents employés qui ne tiennent pas tous le même discours, je viens de réitérer ma réclamation par mail. D'autres ont-ils connu des cas semblables? Nous voyageons beaucoup et c'est la première fois que j'ai un tel problème. Quels sont mes recours? Merci d'avance pour votre aide Brimarc

Bonjour,

J’ai réservé le 11 février une cabine sur le Msc Armonia pour le 8 décembre au départ de Cuba. En parallèle, les tarifs Air France étant attractifs , j’ai réservé un toulouse -La Havane aller retour , par moi même. Par hasard, ce week end , je lis une newsletter de Msc qui informe d’un nouvel itinéraire pour le MSC Armonia, au départ de Miami, à partir du 10 décembre. Je contacte MSC qui me dit que mon port de départ est bien Miami et le 10 décembre ! La personne me dit qu’elle n’en sait pas plus et que je dois contacter mon agence ou le back office de msc par mail. Bien sûr , je n’ai pas été prévenue ni par mon agence , ni pas Msc Après une recherche active, j’ai enfin trouvé un article de Msc en date du 15 mars annonçant le positionnement du Armonia à Miami pour attirer les’ touristes américains . Est ce que d’autres croisiéristes sont dans le même cas que moi ? Que puis espérer de Msc?

Merci pour vos réponses Catherine

bonjour j'ai réservé une croisière au depart de Seward pour une traversée vers le japon je n ai que deux escales en alaska : kodiak et dutch harbor

j ai deux options "avant"

1 ) soit 7/8 jours en location de voiture au départ de anchorage avec fin road trip seward que visiter? quel itinéraire?

2) soit une autre croisière au depart de vancouver avec itineraire classique avec arrivée seward

merci d avance de vos conseils dans mon choix

Bonjour,

J'ai réservé 3 billets pour une effectuer une visite du Colisée / Forum Romain / Palatin, à partir du site Coop Culture. De ce que j'ai pu voir par ailleurs, il s'agit du revendeur officiel.

Lorsque ma réservation a été finalisé et payée, j'ai reçu un email récapitulatif de mes 3 tickets, mais aucun ticket PDF à imprimer n'était présent dans l'email que j'ai reçu de leur part.

J'ai donc contacté Coop Culture à partir de leur adresse mail indiquée sur le site (info@coopculture.it) pour les leur réclamer, mais je n'ai eu aucune réponse.

En tout, je leur ai envoyé 3 emails qui sont restés sans réponse de leur part, ce que je ne trouve absolument pas professionnel de leur part...

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider, s'il vous plait ? Auriez-vous leur numéro de téléphone par hasard ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Bonne journée.

Bonjour Nous avons réservé des billets via opodo pour un vol à destination de la Guadeloupe départ Orly le 09/02/2018. La compagnie était Air Caraïbes et le vol opéré par Corsair. Nous devions décoller à 11h20 et notre avion n'a décollé que le lendemain 10/02/18 à 11h45! Nous avons obtenu une attestation de retard par Corsair, nous leur avons donc envoyé tout un dossier pour indemnités de retard en lettre recommandée et aujourd'hui même nous recevons un mail de leur part nous informant que nous devons nous retourner vers Air caraibes. Quelle compagnie doit effectuer le règlement des indemnités dans ce cas???? C'est quand même dingue que la compagnie qui effectue le vol et délivre l'attestation de retard ne rembourse pas non?????

Nous avons réservé, à l’Arthur Hôtel 3 jours du 14 au17 mai, avec mon mari. Pouvez-vous me donner, s’il vous plaît une idée de circuit mêlant bien entendu les points phares à ne pas louper, aux marchés colorés et odorants, ainsi qu’aux lieux, cafés et restos où rencontrer la population locale, dans différents quartiers. Merci infiniment pour votre aide à la préparation de ce voyage que nous avons tellement hâte de faire.

Bonjour,

J'ai réservé il y a un temps un billet Bruxelles / Vigo avec Iberia.

J'ai bien rempli tous les champs correctement mais en faisant mon check in... J'ai remarqué que le billet me met Nomdefamille/JonathanEric... Alors que j'ai séparé mes deux prénoms en prenant mes billets sur leur site web.

Est-ce que cela risque de me causer un souci à l'embarquement? Je lis sur le net que c'est fréquent et que ça ne cause généralement pas de problème mais je préfère demander.

Bonne journée à tout le monde!

J'ai réservé via Kiwi com un vol avec la compagnie Cebu Pacific, le site me demande des infos perso(n°de passeport ou de c.i avec date d'expiration )pour faire l'enregistrement en ligne, invoquant des frais d'enregistrement supplémentaires au comptoir de la compagnie Cebu Pacific si je ne n'enregistre pas en ligne, je ne donne jamais d'infos aussi perso sur le net, mesure de sécurité, qui peut me dire si Cebu Pacific fait payer l'enregistrement au comptoir? Je voyage á travers le monde depuis plus de 20 ans je n'ai jamais payé mon enregistrement! Merci d'avance de vos réponses éclairées. David

Bonjour, Nous avons réservé un billet d'avion Philippines airlines au départ de Coron Busuenga a destination de Cebu. Je me pose la question au niveau des bagages, ayant un bagage de soute de 20 Kgs et 7 kgs de bagage a main, et je voie sur ma réservation que le poids maxi en soute c'est 10 ou 20 Kgs tout dépend de l'avion. 20 kg sur les avions à réaction ou 10 kg sur les avions propulseurs turbo Q / DH. Ma question est si on a du poids en plus est-ce possible de payer un suplément même sur les avions a propulseurs? Merci

Bonjour, Nous avons réservé 12 jours en Martinique au mois d'avril. Nous sommes un couple et 2 enfants qui iront sur leurs 22 mois. Ce sera leur premier voyage. Nous avons réservé un logement à Gros Morne et un au Diamant.

J'ai déjà relevé beaucoup de choses notamment à la lecture du blog de Ti Piment. Vos témoignages avec enfants de bas âge sont toujours les bienvenus, j'ai déjà pu lire ceux que j'ai trouvé sur le forum.

Voici ce que j'ai notamment noté : Balata, domaine d'émeraude, coeur Bouliki, cascade d'Anba So, savane des petrifications, presqu'ile de la caravelle (petit circuit), pointe Borgnese, foret de montravail, cascade du saut gendarme.

La cascade couleuvre et anse couleuvre me tente bien... Qu'en est il avec 2 bébés ?

Je voudrais également faire un tour sur les fonds blancs (j'ai déjà lu pas mal de choses sur le forum à ce sujet, partir avec ty domino m'a l'air pas mal), pensez-vous que ce soit faisable ? Je pensais peut-être plutôt à le demie-journée avec les enfants

Beaucoup de personnes évoquent l'aquabulle, certains ont-ils fait l'aquascope ?

En ce qui concerne les visites, j'hésite... Musée de la banane (est-il interessant ? ), habitation Clément, habitation Belfort, une Distillerie (J'ai retenu JM, qu'en pensez vous ?), savane des esclaves. Y-at-il des visites à déconseiller ou au contraire plus adaptées.

Pour les villes passage par St Pierre, les anses d'arlet, est-ce que Grand Riviere vaut le coup ? Qu'en est il de fort de france ? Y at-il d'autres villes qui valent le détour ?

En ce qui concerne les plages, anse figuier, grande anse d'arlet, et petite anse, pointe Faula, anse dufour sont celles qui ont relevé mon attention. Ainsi que cap chevalier, le tour à pied se fait il facilement ?

Je suis bien consciente qu'il y a beaucoup trop de choses mais c'est une première sélection et ça permettra d'ajuster sur place, en fonction des enfants, de la météo, des envies du moment.

Voilà où j'en suis. N'hésitez pas à donner votre avis et impressions sur ce que vous avez pu tester et toute autre contribution me sera d'une grande aide pour finaliser ce voyage. Merci beaucoup

Bonjour,

nous avons réservé une croisière sur COSTA pour février 2019 et aimerions avoir des ressenties sur les personnes qui ont fait cette croisière. sur les excursions à faire ou pas, les endroits qu'il ne faut surtout pas manquer. sur les vols aussi, car nous revenons de MIAMI et le vol n'a pas été des plus confortable.

je suis preneuse de tous les renseignements que vous pourriez me transmettre.

je vous en remercie par avance

Bonjour, Nous avons réservé notre voyage au Panama qui va se réaliser entre le 14 et le 27/04 (13j sur place). Nous avons prévu cet itinéraire et nous aimerions connaitre vos avis, nous n’avons pas prévu ni les San Blas , ni Bocas Del Toro par manque de temps, mais aussi pour éviter la masse touristique et nous pensions que notre circuit vers les iles du pacifique pourraient combler ce manque.

Je vous remercie beaucoup pour vos avis, sachant que nous louons un véhicule dès notre arrivée, nos principales visites prévues :

J1: Ecluse Milaflores, Parc Soberiana, Lac Gatun en bateau, Rencontre avec les indiens Emberas J2 /J3 : Valle de Anton : randonnées, balades….. J4 / J5 : Santa Catalina / Isla Coiba J6/J7 : Chitré / Pédasi / Isla Iguana / Isla Canas J8/J9: Boca Chica / Boca Brava / Parc National marin de Chiquiri J10/J11 : Boquete : Randonnée Volcan et autres visites J12 : On rend la voiture à l’aéroport de David / Avion pour Panama city J13 : Panama city / Casa Antiguo….

J'ai réservé une croisière en Amérique du Sud sur NCL (Norwegian Sun - 22 décembre 2018 / 15 janvier 2019. Le départ devait se faire de Santiago , la compagnie a changé de port de départ , ce sera San Antonio. Quelqu'un a-t-il déjà fait cette croisière ? Les transferts de Santiago vers San Antonio sont-ils fiables ? Avez-vous déjà voyagé avec cette compagnie ? Merci pour votre réponse.

Bonjour,

J'ai réservé un billet de Casablanca à Miami (aller/retour) avec Alitalia, depuis 2 semaines, mais mon compte n'a toujours pas été débité. J'ai contacté la compagnie pour avoir des éclaircissements, ils m'ont confirmé que la réservation a été bien effectuée.. ils m'ont même envoyé mon billet électronique. Mais la somme n'est toujours pas prélevée !!

A votre avis, que dois-je faire de plus ??

Bonjour, Nous avons réservé une croisière sur le MSC Preziosa en Norvège en août. Nous souhaitions réserver le train de Flam en avance, mais il ne reste de la place qu'au départ de 8h30. Pensez-vous que nous aurons le temps de débarquer pour prendre le train, en sachant que l'escale est prévue à 7h (temps d'autorisation des autorités, temps de débarquement, ...) Merci de vos conseils

Bonjour,

Nous avons réservé une croisière sur le COSTA Victoria et nous aimerions avoir vos bons plans pour faire les excursions sur place. Merci d'avance.

Nous partons au mois de novembre 18.

Cordialement.

Patricia

Nous avions réserve un week-end end de 3 jours à Venise pour la saint Valentin Easyjet nous à privé de ce moment privilégié que nous attendions depuis des semaines Lenteur au poste de sécurité , pas d Opel des voyageurs pour nous faire passer en priorité , pas d attente des voyageurs , quand nous sommes arrivés devant la Porte d embarquement la porte de l avion était ouverte mais l hôtesse avec une froideur déconcertante nous a refuser l accès . Et rien à faire , vous avez un mur de glace face à vous qui ne veux rien entendre Incroyable mais vrai , c est ainsi que nous sommes traité chez Easyjet ! Je voyage souvent à titre personnel et professionnel et je n ai jamais vu un tel mépris

Bonjour,

Nous avons réservé une croisière d'une semaine de Whittier à Vancouver avec Princess Cruises. Je cherche des informations sur les boissons qui sont éventuellement comprises dans le prix ? J'ai cherché mais mis à part une réponse d'il y a plus de 10 ans je ne trouve pas 😕

Nous aimerions savoir si les boissons au petit-déjeuner sont gratuites et si durant les repas, on peut avoir une carafe d'eau gratuite également ?

Merci pour vos réponses

Isa

bonjour j'ai réservé un vol saigon bangkok sur jet star . normalement est autorisé en cabine un bagage de 7kg et 56x36x23 maxi. existe t-il une tolérance pour l'emport supplémentaire d' un petit ordinateur de la taille d'une tablette ou doit il impérativement se trouver dans la valise . je pose cette question car cela est permis par de nombreuses autres compagnies .

Bonjour

Nous avions réservé avec mes amis cette croisière de 14 jours aux Caraïbes avec MSC en remplacement d'une transat que Costa avait délibérément reculée de 21 jours sans nous avertir. Transat remboursée complètement ainsi que les frais déjà engagés par nos soins vol et une nuit d'hôtel comprise. En effet nous préférons prendre les vols à part et profiter d'une nuit d'hôtel pour encaisser le décalage horaire.

Mais cette fois nous sommes partis le vendredi 26 janvier et nous avons réservé 2 nuits à Pointe à Pitre, car le vol XL airways le samedi était plus cher, ce qui nous permettait de profiter d'une nuit supplémentaire au Gosiers pour le même prix.🙂

Nous avons donc profité pleinement de la journée du samedi 27 janv à l'hôtel du karibéa beach clipper et de sa plage "privée" avec transat et tonnelle pour nous abriter du soleil. Nous avons même profité de son animation du samedi soir pour danser quelques slows et rocks après le repas (comptez 23 € le plat et dessert, sans boisson).



A 6 H 30 le lendemain j'ai pu apercevoir le MSC Fantasia de notre balcon se dirigeant vers le port, petite nuit mais compensée par une agréable journée sur le transat au soleil.





Le 28 janv jour de l'embarquement notre taxi Ruddy est venu nous conduire au port vers 12 heures, je pensais que nous aurions pu embarquer avant 14 heures comme avec Costa. Et malheureusement le portier du port avait reçu des consignes bien précises, pas d'ouverture des portes du port avant 14 heures.🤪

Si bien que nous avons poireauté 1 h 30 derrière cette porte d'accès où s'amassaient tous les futurs passagers du Fantasia, avec une cohue indescriptible à l'ouverture des "arènes" les derniers voulant passer les premiers, piétinant les pieds avec leurs lourdes valises à roulettes. 😠

Pourtant une fois parcourus les 100 m qui nous séparaient du hall du terminal MSC, nous avons été agréablement accueillis par le personnel MSC, pour y déposer nos lourds bagages.

Question : pourquoi ne pas autoriser les passagers à rejoindre ce grand hall d'accueil avant 14 heures et pouvoir ainsi gérer une file d'attente en bon ordre ?

Nous avons eu de la chance, il ne pleuvait pas, car là il vaut mieux venir en maillot de bains si l'on devait attendre à la porte d'accès du port.😉

Un grand couac pour l'image de MSC, mes amis n'ont d’ailleurs pas compris leur stratégie d'accueil.

Je vous conseille donc de venir vers 14 h 30 après la cohue pour renter tranquillement dans le terminal.

Pas de verre de bienvenue comme chez Costa, pas de siège pour attendre, rien de confortable pour accueillir les futurs passagers, un zéro pointé pour le 1er embarquement MSC à Pointe à Pitre.🤪

Suivra la traditionnelle photo souvenir après le rapide enregistrement déjà fait sur internet.

Enfin nous rentrons sur le bateau pour la photo d'identification pour la carte d'accès à bord. Petit problème quand même, celle-ci sera disponible dans notre future cabine que vers 17 heures.

Qu'en est-il du forfait All In réservé par l'intermédiaire de l'agence ? Heureusement nous avions le justificatif de la réservation boissons de MSC et avons pu profiter d'une bonne bière en rejoignant le self au 14 éme étage et y manger.

ci-joint les horaires d'ouverture du self Zanzibar pont 14 6 H -10H30 petit-déjeuner 10H30 -12H petit-déjeuner continental 12H - 17H déjeuner buffet 12H - 24H Pizzera (choix de plusieurs & gratuites) 12H -17H Paradis hamburger (+ frites) 17H - 18H30 fruits , bar à salade 18H30 - 21H30 dîner

Boissons 24 heures/24 heures à disposition gratuites Café, Thé , Eau , glaçons

Vous pouvez donc manger de 6H à 21H30 sans problème. Un plus par rapport à Costa qui a réduit ses prestations à bord ou les rendants payantes (pizzas)

Et boire pendant toute la journée, ce qui n'est pas le cas chez Costa, boissons gratuites seulement au petit-déjeuner.

Une signalétique par type de buffets placée en hauteur, vous aide à trouver d'un coup d'œil les types de mets que vous recherchez, fruits, pâtes, plats chauds, fromages etc...sans devoir vous pencher sur les comptoirs et sans gêner ceux qui se servent et un plan du self à l'entrée.

Nous avons aussi beaucoup apprécié le "bouton magique" placé sur chaque table le "call service", vous appuyez dessus et dans la minute qui suit vous avez un serveur du bar qui vous demande ce que vous désirez boire.😎

Incroyable mais vrai dans "la minute qui suit" deux tout au plus, ils arrivent de nulle part, et même parfois 2 serveurs, si vous avez oublié d'annuler l'appel après leur passage. Chapeau bas pour le service MSC, ils prennent les commandes des boissons, bières, vins, cafés expresso, cappuccino et même les bouteilles d'eau que vous avez gratuitement avec vos forfaits All In.

Bien que des fontaines d'eau soit toujours à disposition dans le self.

Nous rejoindrons nos cabines vers 16 h 30 pour récupérer nos cartes et constaterons que nous ne sommes pas au même service à table, le second pour moi, le premier pour mes amis qui avaient cependant fait la demande auprès de l'agence, et qui avait confirmé le changement. Nous irons donc au restaurant le Red Velvet rencontrer le maître d’hôtel qui nous attribua une table de 6 au second service.🙂



Les cabines balcons que nous avions pour une fois réservées sont joliment décorées, mais il manque d'après ma femme un peu de rangement dans les 3 placards à l'entrée, qui cachent le coffre-fort à code et toute une rangée de 6 tiroirs.

Les tables de nuit comportent aussi 2 étagères de rangement et un tiroir, certes un peu étroit.

La salle de bains avec une douche à robinet thermostatique et quelques étagères vitrées pour poser les accessoires de bain. Dessous l'évier, la corbeille et des étagères pour disposer vos affaires. Pas de miroir grossissant comme chez Costa, mais un décapsuleur de secours. Un fil déroulable pour pendre les affaires mouillées et deux distributeurs de shampoing et de gel dans la douche. Un équipement complet pour prendre sa douche avec 2 grandes et 2 petites serviettes ainsi qu'un tapis de sol en éponge.





Le lit de la cabine balcon est dans le bon sens, avec une literie confortable, avec chacun 2 oreillers et en plus 2 petits coussins sur le divan deux places convertibles. Car dans les cabines extérieures, la tête du lit est placée contre la fenêtre, très désagréable quand il y a du roulis pendant la nuit.

Une petite table vient compléter l'ameublement installé devant le bureau avec son frigo près rempli et la TV disposée en hauteur qui diffuse en boucles les consignes de sécurité. Un pouf est aussi logé dans l'alvéole du bureau.

Un téléphone vous permet d'appeler les différents services à bord et également les cabines de vos amis en composant directement leurs numéros, leurs noms s'affichent alors sur le combiné.

Une porte coulissante verrouillable permet d'accéder au balcon qui comporte deux chaises et une mini-table.

Deux serviettes de plage orange viendront compléter l'équipement et deux gilets de sauvetage que nous aurons la chance d'enfiler vers 18H30 avant l'appareillage à 19H. Exercice sommaire réalisé dans des endroits publics, bars, casino du pont 7 pas très loin des chaloupes de secours mais que nous ne verrons pas de près. Un exercice qui consiste à pointer votre carte pour valider votre présence et expliquer sommairement comment mettre le gilet de sauvetage. L'avantage c'est qu'il se déroule dans un endroit confortable mais très peu efficace en cas de problème. Tous les services à bord sont suspendus, plus d'ascenseurs de bar ouvert etc..

Je vous raconterai une anecdote plus tard à ce sujet lors de notre escale à la Martinique.😛

Ne reste plus qu'a faire connaissance avec ce beau bateau mais ce sera pour la suite à demain ... Si vous le voulez bien

A+

Bonjour Qui a réservé pour le festival et peut me dire comment ca s'est passé?car j'ai voulu réservé 4 tickets via leur site qui m'a dirigé vers Geektrip .ils me demandent de faire un virement pour le paiement sur le compte de la société générale .je suis allée à ma banque mais je dois payer des frais de virement, frais de réception, frais de change.Au final ça me coûte beaucoup plus cher que de billets.Merci

Bonjour Nous avons réservé l'avion pour l'Irlande du 22 juin au 1 juillet. Nous avons fait notre parcours et je voulais avoir vos avis.. Arrivée fin d'après midi 1 nuit à Dublin puis 1 nuit à galway 2 nuits à Clifden 1 nuit à ennis 1 nuit à dingle 1 nuit à killarney 2 nuits à dublin J'espère que nous n'allons pas passé notre temps en voiture et en plus à gauche ?😁 Merci pour votre aide.

Bonjour, J'ai réservé une voiture chez Malagacar.com pour un mois (mi-mars/mi-avril). C'est la première fois que je loue une voiture en Europe. J'ai pris le full-pack assurance pour ne pas avoir de souci peu importe ce qui arrive. On nous réserve une IBIZA FABIA automatique (??) pour 567 euros. Lors de la réception de la confirmation j'ai été surprise. Ma confirmation est en anglais (alors que j'ai fait ma réservation en français) et on dirait qu'on n'a pas la même vision du FULL. Voici ce qui est écrit :

Half-half fuel policy Priority Attention with quick delivery (customers with Full Pack Rate will be attended with priority in the office) and return. Fully comprehensive insurance WITHOUT EXCESS, occupants insurance and insurance against theft (always and only when the keys of the car are returned and the theft has been reported to the closest police station). To avoid the car being stolen with its keys make sure you keep an eye on the keys at all time. FREE additional driver. FREE road assistance. Free cancellations & amendments Unlimited mileage VAT included The vehicle will be delivered with half a tank of fuel and you will have to return it alike. If you don´t return the vehicle with half a tank of fuel, you will be charged the missing amount of fuel. Personalized service. We are not brokers.

THE RENTAL PRICE DOES NOT INCLUDE Insurance excess and damages to tyres, rims, hubcaps, side mirrors, windows, locks and the bottom of the vehicle. An additional insurance is available to cover the aforementioned damages at (in the case of not taking out the insurance offered in the previous point, at the time of picking up the vehicle, Malagacar.com reserves the right to charge the Excess amount as a deposit which will be returned to the client at the end of the contract if the vehicle is returned in the same conditions. Otherwise you will be charged according to the damage up to the amount marked in the attached chart).

Je ne suis pas parfaitement bilingue, mais de ce que je comprends, si on a un accident et que la voiture est endommagée, nous ne sommes nullement couverts par les assurances indiquées de Malagacar.com ?

Pouvez-vous me dire si c'est ainsi pour toutes les cies de location ?

Comme ma carte de crédit comprend une assurance collision-dommages lors d'une location de voiture, je ne serai pas obligée de prendre leurs assurances complémentaires. Mais peuvent-ils me demander un dépôt même si j'aurai avec moi une preuve d'assurances complémentaires ?

Aussi, s’il arrivait un dommage, doit-on payer la réparation avant de sortir du pays ou si notre preuve d’assurances fera en sorte qu’on ne soit pas obligé de le faire ?

J'ai bien l'intention d'envoyer un courriel à Malagacar.com pour me renseigner mais j'aimerais avoir vos commentaires selon vos expériences. Merci à l'avance !

Bonjour, nous avons réservé la croisière Europe du Nord, a bord du Mériviglia de MSC au départ de Hambourg le 5 Juillet (pour fêter nos 50 ans de mariage). Nous avons choisi de réserver seuls les vols au départ de Bordeaux. Nous avons trouvé des vols directs (à l'aller et au retour) mais le vol aller arrive à l'aéroport de Hambourg à 14h40. Pensez-vous que nous aurons suffisamment de temps pour rejoindre le port d'embarquement ? Nous devons embarquer avant 17H. Quel est le moyen de transport le plus rapide entre l'aéroport et le quai de MSC? Merci à vous pour votre aide. Nouvelle sur le forum, j'ai peut être été un peu "longue".

bonjour

j'ai réservé avec air china via Expedia un vol à mon nom d épouse sur mon passeport figure mon nom de jeune fille ép nom marital j'apprend que ça peut poser pb Expedia me dit qu'on ne peut rien y faire sauf racheter un billet qui est passé de 500€ à 1100€ je risque de ne pas embarquer on me dit qui est déjà parti au Japon avec son nom d'épouse???? aidez moi je suis au bout de ma vie

Bonjour,

J'avais réservé une nuit à Ameib guesthouse au camping pour mon séjour en Namibie au mois de mai, mais malheureusement, il a fermé récemment. je cherche donc une alternative dans le coin du mont Erongo sachant que je loge le lendemain à Spitzkoppe. A moins qu'il faille reporter cette nuit ailleurs dans mon roadtrip.

merci pour vos conseils.