Results for "assurance"

Bonjour

Nous préparons un voyage de Windhoek aux Victoria Falls pour aout 2015 avec nos 2 grands ados, avec loc de 4X4, campings et le plus de self drive possible.

Après étude de carte et guide et surtout plusieurs heures de lecture passionnantes et instructives sur le forum, découvert avec bonheur, je peux donner une info avant d’en demander.

1° Concernant l’assurance couverte par les cartes de crédit à propos des loc de 4X4, il est très difficile d’avoir des infos précises directement à la banque (qui n’est qu’un relai des systèmes de carte) et même en contactant par exemple réseau Master card qui renâcle à répondre tant que vous n’êtes pas membre. Je passe les détails pour réussir à parler à quelqu’un de qualifié chez eux elle m’indique que la Gold de Master Card n’assure pas les 4X4, ( mais elle me répondait en ayant compris à tord que j’étais à la Banque Postal). Quand elle comprend qu’il s’agit du Crédit Agricole, alors elle lit que la Gold assure les 4X4 mais que le tout terrain est exclue. Donc la Gold n’assure pas la même chose en fonction de la banque qui la délivre ! Permet d’y voir + clair. Ensuite, qu’est ce que tout terrain veut dire ? Là elle a de la peine à répondre et va demander à plus »haut » : le tout terrain c’est quand vous sortez des pistes par exemple vous allez dans les dunes à travers le Sahara par exemple. Déjà plus clair, mais j’envoie un courrier pour avoir une réponse écrite. Je vous tiendrai au courant. Désolé d’être un peu long.

2° concernant la loc du 4X4.( Je reviendrai +tard pour l’itinéraire mais on projette un classique :Windhoek, Sesriem, Walvi Bay, Damarand pistes numérotées et non numétotées sur African tracks, Etosha, Caprivi et ses parcs, Chobe peut être sans le 4X4 rendu à Kasane, Vic Falls, avion.) J’ai trouvé des tarifs intéressants dans l’ordre croissants chez Desert car Hire, African 4X4 Rental et Savana. J’ai eu des eco de Savana sur VF mais pas des 2 premiers. Quelqu’un les connait il ?

Merci pour vos réponses D’autres questions suivront.

Bonjour,

Je compte louer une voiture pendant 1 semaine .J ai lu que certains d entre vous ont eu des surprises notamment avec les assurances . Ma carte de credit ne m assurant pas , je compte prendre l assurance remboursement de la franchise en cas d accident .Mais est elle necessaire ? L assurance au tiers est compris dans la location apparemment .... merci pour votre expérience.

bonjour qui peu me donner des réponses a cette question pourquoi le tarif d un billet d avion varie en fonction du paiement d un certain modèle de carte de credit (total billet d avion + assurance + bagage = un tarif )et au moment de payer le tarif change suivant la carte avec laquelle vous payer) si vous avez une réponse merci

Bonjour, On va faire les parcs autour de Vegas et on a loué chez Alamo. le contrat semble assez complet mais je voudrais savoir à quel genre de surprise on peut s'attendre au comptoir. Sont inclus: le rachat de franchise, assurance au tiers, CDw et LIs augmentée à 1million de dollars, consolated facility charge, conc rec (?) 10% la taxe du comté, les frais de license, les taxes, les governement fees, le kilométrage illimité, le conducteur supplémentaire, et le plein. On a réservé l'option GPS.

A votre avis il y a quoi d'autre?

Dans le contrat qu'on a reçu en français il y a écrit que le véhicule ne peut pas aller sur les routes non pavées, ce qui est gênant pour nous (monument valley antelope...), d'autnat qu'on a loué un SUV! J'ai écrit pour en savoir plus et j'attends la réponse. Vous en pensez quoi?🤪

merci de vos réponses éclairées...

Bonjour, pouvez m'aider à récupèrer une facture d'hospitalisation dans un hôpital à DUBAI, mes beaux-parents ont été hospitalisé au mois de novembre 2014 et ils sont partis sans la facture pour un montant de 4 000 €, bien sur ils sont âgés. Ils ont pris une assurance avec leur voyage mais pour être remboursé il faut la facture. Quelqu'un peut -il me venir en aide. Merci d'avance.

nous devons rentrer du senegal pour la france par la route est ce que la frontiere de diama est ouverte a ce jour mercie de me repondre

Bonjour, Je viens vers vous car je suis en train de m'arracher les cheveux sur les conditions de location en Australie. Au départ peu de "drop off" possibles, donc nécessité de faire une boucle Perth-Perth. (ou alors facturés de 1000 à 2000 $) Puis des tarifs très différents qui s'expliquent, lorsqu'on lit les petites lignes, par les conditions d'assurance de ces véhicules. Les 4X4 qui ne sont pas autorisés à rouler sur les routes non bitumées...!! Les KM qui ne sont pas illimités... Et maintenant quand j'espérais avoir enfin trouvé voilà que je découvre qu'on ne peut pas rouler dans les territoires du nord en ayant loué le véhicule dans le WA (chez thrifty et chez Hertz pour l'instant...confirmé par les loueurs) Savez vous quels sont les loueurs qui permettent de circuler dans ces 2 états? Merci pour votre aide

Bonjour,

Je cherche à annuler mon vol Air Asia (vol intérieur à la Thailande), vol acheté par internet, à priori remboursable par mon assurance (annulation pour raison de santé). L'option annulation n'apparait pas dans mon compte Air Asia. Le Tchat Air Asia m'a renvoyé sur un e-formulaire que j'ai rempli/envoyé. J'ai un accusé réception (sans le double de mon message) mais pas de réponse.

Avez-vous un ad mail qui marche (celles trouvées sur le net ne fonctionnent pas). Savez-vous si le num tel Thailande qu'ils donnent sur leur site (+66 2515 9999) est un numéro normal non surtaxé ?

Merci, ca urge car la date va bientot passer et après je ne pourrai plus me faire rembourser.

Bonjour

Cette année j'espère pouvoir aller en Indonésie mais rien n'est sûr, et si je pars je dois pouvoir rentrer à tout moment en cas de problème. Je ne veux pas prendre d'assurance annulation car l'évènement n'est pas totalement imprévisible dans la mesure où ma mère est atteinte d'une grave maladie depuis un an. Auriez vous une compagnie à conseiller en matière de flexibilité sur les changements de date? Y'en a t'il une qui soit plus intéressante que les autres en cas de retour anticipé? Sachant que ma question concernerait un vol Lyon / Kuala Lumpur ou Lyon/ Bali sur les mois de mars, avril ou mai (départ de Paris possible).

Merci

Bonjour à tous,

Je me rends en Colombie le 5 février prochain avec un aller simple. En épluchant le forum, la solution à mon problème (à savoir la possibilité d'un refus d'embarquement sans justifier d'un billet retour) serait de prendre un billet retour remboursable.

Quelles compagnies proposent ce type de billets sans passer par la case assurance de voyages ou l'on doit souvent justifier d'un état de santé ne nous permettant pas de prendre l'avion....

Merci pour votre aide 🙂

Bonjour à tous, Nous voyagerons au Costa Rica du 18 février au 5 mars 2015. Pour notre deuxième voyage dans ce pays, nous ferons la côte du Pacifique de Playa Hermosa jusqu'à Sabana pour remonter vers Monteverde, Santa Hélena, Ricon, Parc SAnta Rosa pour revenir au Libéria pour prendre notre avion. Vu les prix de location d'auto et surtout d'assurance (SLI), nous avons pensé ne louer qu'une petite voiture au lieu d'un 4X4 qui coûte le double. Nous savons que les routes ne sont pas toujours de tout repos au Costa Rica mais nous nous demandons si pour les parcs plus "ardus" au niveau des routes, s'il y a des shuttle qui permettent de stationner notre auto à l'extérieur? Pour la côte du Pacifique, est-ce si terrible? Merci de me répondre!!!

Bonjour,

Nous partons deux semaines, arrivée et départ : Cancun. Je parle couramment l'espagnol alors ceci facilite beaucoup les communications.

Nous avons déjà fait la côte, incluant Akumal, Tulum et Coba, et plusieurs Cenotes que nous avons adorés.

1. Nous voulons louer une voiture et voulons savoir quelles compagnies reconnaissent l'assurance collision (CDW) incluse dans la carte de crédit. Nous pensions louer du Canada avec Alamo. Nous avons lu que plusieurs personnes ont été obligées d'acheter l'assurance mexicaine sur place, parfois à grans prix.

2. Circuit : Nous avons réservé un hôtel à Piste pour la première nuit pour visiter Chichen le lendemain..Puis, c'est un peu confus et surtout combien de jours passer à chaque endroit. Nous voulons voir des pyramides mais pas seulement ça, car il y en a beaucoup dans cette région. Nous avons noté (dans le désordre) : Izamal, Merida, Uxmal, Campeche, Palanque, San Cristobal et peut-être arrêter à Sian Kaan au retour.

Nous aimons les randonnées dans la jungle, ou les parcs nationaux, les petites pensions, la bonne nourriture locale et les plages en demi-journée.

Nous aimerions passer 5 jours près d'une plage à la fin de notre voyage, avant de retourner à Cancun. Nous avons aimé Akumal mais ce qui est publié sur Hotels.com est très cher.

Questions : Idées de circuit en boucle et combien de nuits à chaque endroit? Suggestions de parcs nature ou on peut trouver un guide pour nous escorter et nous expliquer. Peut-on trouver des petits hôtels ou casitas sécuritaires en ce temps de l'année sans réservations ? Des noms ? Est-ce que les plages au Nord de Merida ou près de Campeche sont belles ?

Gracias !

Bonjour, Je m'apprête à réserver un sejour de 3 jours au Bouthan via l'agence Enriche Travels Connaissez vous cette agence ? Je souhaite egalement souscrire une assurance santé rapatriement via Chapka Assurances pour mon séjour Inde Bouthan Avez vous déja souscrit un contrat avec eux ? Je vous remercie de vos précieuses réponses

Isabelle

bjr, je sors du consulat ou j'ai pris la liste des documents constitutif d'un dossier de demande de visa. mais ce que je veu savoir c'est commen avoir tout ces document ke je crois quasi impossible selon moi. surtout l'assurance de 20.million de francs demander ou vais je trouver cette somme? merci de me dire commen monter le dossier et quel piece isoler. merciii a vous tous ki avez deja traverser ca de m'eclairer

Bonjour Je réserve habituellement mes véhicules par Internet J'ai loué une voiture Chez Economy.Car Rental sur Internet à Barcelone Aeroport El Prat du 11 au 16 octobre ( 6 jours) La location comprenait, disait l'annonce: taxes aéroportuaires, Assurance tous risques, kilométrage illimité, Tarif de location et TVA Toutes taxes et frais, Assistance routière 24/24 Assurance Dommage Collision, Assurance contre le vol , Les frais d'emplacement spécifiques ( ???) Assurance au tiers Taxe routiére. A la réservation, j'ai versé 21,24€ J'ai ajouté une assurance complémentaire pour les roues, glaces, bas de caisse ( 17,58€) à régler au loueur sur place

Or, au moment de la prise du véhicule, chez Firefly ( filiale Hertz) la facture a totalement changé......

Sans compter les frais de carburant( véhicule pris plein et rendu avec le plein), on me demande de régler:( copie de la facture, hors carburant) - Location 6 jours 42€ Frais 2,53€ -Total Jour/kilomètres 2,53€ -CC FEE 3,30€ 3,30€ -Service Ch ( ???) 20,95€ - CDW (??) 6 joursx 1€ 6,00€ -TP (???) 6 jours x1€ 6,00€ -SCDW 7 joursx 7;50€ 52,50€ - TVA 21% 19,17€ Je me retrouve avec une facture supplémentaire de 110,45€ .......et non plus 17,58€ comme prévu. Donc, j'ai dû régler au total 131,69€ pour 6 jours soit 21,95€ par jour On est loin de la proposition alléchante faite sur Internet à4€ par jour ...

Aucune discussion possible avec le loueur.Je ne pratique pas couramment l'Espagnol et encore moins le Catalan !!!!!!" A prendre ou laisser et perdre le montant de la réservation" ai-je compris...... Pas d'état du véhicule ni au départ , ni au retour( assuré, me disait-on) J'ai fait une réclamation par mail auprès d'Economy Car Rental, qui ne veulent rien savoir et pas reconnaître que l'Asssurance tous risques était annoncée comme comprise.

J'ai l'impression, sinon la certitude que j'ai été victime d'une publicité mensongère voire d'une arnaque.

Méfiance donc aux offres alléchantes de ce site !!!!.......

Bonjour,

Je vais acheter des billets d'avion via la compagnie british airways Luxembourg - New york ( escale à Londres ) pour janvier 2015. Pendant le voyage je serais enceinte fin du 5eme moi et debut du 6eme, à priori selon les renseignements que j'ai trouvé, cela ne pose pas de problème. Par contre par précaution, je veux prendre une assurance annulation, il y a deux types d'annulation, celle pour cause médicale, et du coup si je devais annuler le voyage ça serait le cas, et une autre plus global. Ma question est donc, est ce que ce genre d'assurance fonctionne bien pour un problème liée à ma grossesse ? Et puis je voyage avec mon compagnon, qui bien sûr annulerait aussi son voyage si j'avais un souci, doit il lui prendre l'assurance plus global et plus cher ?

et puis une autre petite question, est ce que quelqu'un a déjà souscrit à une assurance voyage, soin sur place et/ rapatriement au besoin, pensez vous que cela soit utile pour un voyage de 12jours ? ( je ne me poserais même pas la question si je n'étais pas enceinte mais là il est vrai que je préfère prévoir)

Merci pour vos réponses.

Bonjour,

En MARS 2015, je souhaiterais louer une voiture à MENDOZA ( après avoir fait BUE MDZ en avion ) pour aller à VALPARAISO et faire la route des Andes ( voiture que je rendrai à MENDOZA ) . J'ai lu dans divers forums que cela était la plupart du temps impossible pour des problèmes d'assurance . Est-ce que cette situation a évolué dans le bon sens et y-a t-il des loueurs plus compréhensifs que d'autres ? Mille mercis pour vos tuyaux .

Bonjour,

Je vais partir à OMAN du 25/12/2014 au 07/01/2015 et je voudrai louer un 4x4.

1. Est ce que des personnes pourraient me donner des bons plans, des adresses pour louer un 4x4 pas cher sur Mascate ?

2. Est ce que vous avez également des conseils sur les assurances, les franchises ou autres ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Eric

😉 Nous avons, mon épouse et moi (français) passé ce jour vers 16H30 la frontière entre US et Mexique à San Luis Rio Colorado, avec notre petit RV américain (19'), en 5mn chrono; c'est l'heure de retour des frontaliers après leur journée de travail coté US. Rien ne nous a été demandé, ni passeports, ni documents du véhicule, ni assurance mexicaine (que j'avais contractée via internet avec Lewis and Lewis), bref comme n'importe quel poste frontalier européen. Un conseil: parlez espagnol, ça facilite grandement, passez plutôt en fin de journée, et surtout choisissez un petit poste frontalier, et non pas Tijuana ou Mexicali; faisons route maintenant vers cette côte ouest de Baja California. Bon vent à tous les "RVers". "RectoCorde"

Bonjour,

Nous voyagerons prochainement en Italie et avons l'intention de louer une voiture de Rome pour se rendre à Ancona. Nous la rendrons a Ancona et prendrons ensuite le ferry jusqu'en Croatie.

J'aimerais avoir quelques détails sur les locations en Italie. Principalement les assurances. Je n'ai pas de voiture et lorsque je loue, au Québec, ma carte de crédit est suffisante puisqu'elle couvre les collisions et qu'au Québec nous avons l'assurance responsabilité (ex. Si je blesse/tue quelqu'un c'est prit en charge par l'État) ce qui n'est pas le cas aux USA où je dois également prendre "liability". Qu'en est-il de l'Italie?

Que prenez-vous habituellement comme couverture d'assurance?

Merci

Bonjour

Je recherche des avis sur ces loueur de véhicule. Ponctualité et surtout Etat des voitures

Merci

Bonjour a' tous

Je vous sollicite des renseignements pour une installation en Colombie Britannique. Francaise d'origine je travail actuellement comme Directrice d'une Ecole Maternelle bilingue aux Emirats. 120 enfants, 8 professeurs et une vingtaine de staff. Salaire environ 6000 $CAD mensuel, loyer mensuel 4000 $CAD (pour vous donner une idee) pas de medical ni d'assurance.

- Puis je esperer retrouver un poste comme le mien et avec quel salaire ? Je suis prete a' changer de job en sachant que j'ai un Bac+5 et bilingue

- Quels sont vos retours d'experience en CB ? points positifs/negatifs, cout de la vie, condition de travail, mentalite

- Je prevois ce depart dans 2 ans, est ce une bonne realite ?

J'accueil avec plaisir vos commentaires et conseils constructifs Pour les accents, je suis desolee mais j'ai clavier Americain qui les ignores.

Merci a' tous

Fabienne

Hello

je voudrais savoir s'il est possible d'acheter un scooter sur Phnom Penh

si neuf : à quel prix pour un honda dream 125 ? quels documents faut il produire ?

si occasion : cela se trouve t il facilement ? le prix moyen d'un modele à moins de 20 000 kms ?

Pour l'assurance, cela se passe comment ? à quel prix moyen ?

Question importante, est il possible de passer les frontières pour aller au Laos ou Thailande ?

Salut les voyageurs,

comme l'Iran n'est pas forcément très visité, on s'est dit qu'un petit retour pourrait être utile pour ceux qui hésitent à y aller où qui se tatent pour leurs prochaines vacances!

Nous avons voyagé en camping car, entrée par la Turquie à Bazargan (les douaniers ont bien essayé de nous raquetter qlqs dollars mais devant notre assurance ils ont laissé tomber). Nous avions pris notre visa à Trabzon en Turquie (fait en un jour, moins de 100 euros/pers, attention quand même quand on y était ils ne délivraient que 5 visas/jour, donc ça peut prendre qlqs jours selon le monde).

On ne peut que conseiller d'aller en Iran (peut-être pas en août comme nous, on a eu un peu chaud lol, même en septembre il faisait encore très chaud, surtout au sud). Nous avons choisi d'éviter Téhéran et de descendre droit au kurdistan. Les kurdes sont encore plus accueillants que les perses et c'est pas peu dire! Nous avons été aidé chaque jour, invités à manger, invités à un mariage, avons reçu des quantité de nourriture... Nous avons vu pas mal de pays mais là la gentillesse et l'hospitalité sont limites sur-réalistes...

Nous avons visité Tabriz, Sanandaj, Hamedan, Esfahan, Shiraz, Bandar Abbas. Le diesel est à un prix dérisoire, budget pour un mois: 50$ pour plusieurs milliers de kilomètres. Nous avions prévu 1500$ pour un mois en camping car pour 2 adultes et 3 enfants mais c'était trop, même en achetant des tapis persans...

Nous avons dû rentrer en Suisse par avion pour raisons familiales et avons fait un visa on arrival pour le retour en laissant le camping car sur le parking de l'aéroport. Visas obtenus sans problème (même si nous n'avions pas de billets pour sortir d'Iran mais je pense que c'est mieux d'en avoir, ainsi qu'une réservation, même juste une nuit dans un hôtel), on avait des dollars mais il y a un bureau de change à côté du bureau de visas. Vite fait bien fait. Demande d'extension de visa à Shiraz, ils annoncent un jour ça nous en a pris 3 et pas mal de patience mais on l'a eu.

On a quitté l'Iran en ferry par Bandar Abbas (où il faisait si chaud et humide qu'on a dû abandonné le camping car et prendre une chambre climatisée!), on a été voir la compagnie direct à son siège et on a payé 800$ pour le camping car et 300$ pour la famille. Là encore ça demande un peu de patience :-))))

Ensuite Dubaï (un gouffre dans le budget, 2000$ pour une semaine et on a fait budget) une semaine pour organiser le shipping su camping car jusqu'en Malaisie mais ça c'est une autre histoire. Et je donnerai le nom de la compagnie de shipping quand mon camping car sera arrivé sain et sauf, ce qui devrait se faire dans une semaine!

Pour plus d'infos vous pouvez voir notre site www.selamatjalan.org rubrique pratique ou nous écrire

A part, les nuits de votre arrivée, il n’est absolument pas nécessaire de réserver ses casas par internet, le net est inondé de site ou blog vous promettant de vous réserver gratuitement des casa et au final le prix que vous paierez à Cuba sera majoré d’au moins 25% de commission pour ces intermédiaires sans aucune assurance d’obtenir celle que vous aviez choisi. (Les explications sur leurs modes de fonctionnement ayant déjà été fournies sur les forums)

Une solution qui vous donnera la liberté dans votre circuit, s’établir un road book et au fur et a mesure de votre voyage s’en servir pour réserver.

Il suffit de recopier les adresses et les numéros de téléphones fournis sur les forums par les voyageurs de retour de Cuba, ou dans les guides, ou sur Tryp Advisor etc.

Les sites commerciaux ne fournissent pas volontairement les numéros de téléphone pour éviter le contact direct avec les propriétaires et ne pas avoir leurs commissions. Un site canadien les fourni particuba, c’est le seul.

Ensuite à chaque ville étape, vous téléphonez à la ville suivante, ou vous faites téléphoner par le propriétaire de la casa si vous ne parlez pas espagnol, ils acceptent volontiers gratuitement sinon cela vous coutera quelques centimes de Cuc.

Les propriétaires sont rassurés de votre venue, une des raisons pour laquelle sur plus de 4500 casas en 2012 (cela éclaté maintenant avec la nouvelle loi sur le privé), seulement environ 500 acceptent les réservations par internet, la seconde raison, ils ne souhaitent pas reverser 25% à un intermédiaire

nous partons en voyage organisée avec une agence et une partie en extension seulement 4 personnes, dont 2 jours a Amman en avril , or la situation politique a change depuis notre incription ;et nous nous faisons du souci sur le probleme de securite vu l'actualite et les recommandations faites au voyageurs, de plus nous n'avons pas pris l'assurance annulation, quelqu'un a _t_il une expérience très recente en particulier sur Amman? merci d'avance

Bonjour, Je rencontre un gros problème. Mon fils a réservé un hôtel en Tanzanie au mois de Mai pour partir en octobre. Le problème est que pour payer moins cher il a pris un séjour non échangeable et non remboursable. Il n'a pas pris d'assurance et il a qu'une simple carte bleue visa. Hier lorsqu'il a été faire son visa on l'a prévenu que la Tanzanie était à risques. Y-aurait-il une solution dans ce cas précis de risque de terrorisme de pouvoir annuler l'hôtel et se faire rembourser ou tout serait-il perdu si il ne part pas ? Idem pour le billet d'avion pour lequel j'ai posté un message dans compagnie aerienne. Merci à tous pour vos réponse.

Bonjour ,

est ce que quelqu'un parmi vous à déjà voyager seule à Marrakech ? c'est risquer ? je devais partir avec une amie qui finalement n'a pas pu venir

J’espère qu'i n’y pas de risque

est ce que vous avez déjà tenter l'expérience ?

MERCIIII

Yop, Message à ceux qui ont déjà acheté une voiture en Australie, Nouvelle-Zélande et États-Unis: Pouvez-vous me dire les démarches administratives? Plaque d'immatriculation, assurance, taxe routière, mise en circulation etc? Que faut-il avoir exactement.

Merci d'avance, Xavier