Results for "KLM+|+55"
4916 results found.
Augmentation des tarifs Air France, Delta, KLM et Alitalia vers l'Amérique du Nord English translation pending
Si vous comptez acheter un billet (AR)en Eco ou en Premium sur AF/KLM/DL AZ, il vaut mieux le faire avant lundi 26, après ce sera + 30€
le communiqué:
"le détail de la future hausse tarifaire AF KL DL AZ au départ de France vers L´Amérique du Nord uniquement en cabines "Premium Economy et Economy".
Cette hausse est applicable pour des : - ventes à compter du lundi 26 août 2013 - voyages à compter du mardi 27 août 2013
Le montant (aller-retour) d´augmentation sera le suivant : 30 EUR
A noter : - pas de hausse en cabines La Première et Business - quelques tarifs ne prendront pas cette hausse, notamment les promotions.
"le détail de la future hausse tarifaire AF KL DL AZ au départ de France vers L´Amérique du Nord uniquement en cabines "Premium Economy et Economy".
Cette hausse est applicable pour des : - ventes à compter du lundi 26 août 2013 - voyages à compter du mardi 27 août 2013
Le montant (aller-retour) d´augmentation sera le suivant : 30 EUR
A noter : - pas de hausse en cabines La Première et Business - quelques tarifs ne prendront pas cette hausse, notamment les promotions.
Vol Paris-Quito avec AF-KLM: deux bagages? English translation pending
À noter :Vous pouvez transporter gratuitement un second bagage (23 kg et 158 cm maximum) si vous voyagez à destination de Quito et Guayaquil.
Bonjour, je viens d'acheter un vol Bogota-Paris / Paris-Quito. J'ai pris AF-KLM car c'est actuellement le moins cher en multidestinations (Près de 1300 € quand même!), le moins galère (Aller direct, retour: départ à 7h, escale à Amsterdam d'1h15, arrivée à Quito à 14h35) et, cerise sur le gâteau, on annonce deux bagages de 23 kgs gratis (ce qui m'est précieux, je serai très chargé!).
Quelqu'un ayant voyagé récemment avec cette compagnie peut-il me confirmer qu'on peut bien bénéficier de ces deux bagages gratis?
Merci d'avance!
Bonjour, je viens d'acheter un vol Bogota-Paris / Paris-Quito. J'ai pris AF-KLM car c'est actuellement le moins cher en multidestinations (Près de 1300 € quand même!), le moins galère (Aller direct, retour: départ à 7h, escale à Amsterdam d'1h15, arrivée à Quito à 14h35) et, cerise sur le gâteau, on annonce deux bagages de 23 kgs gratis (ce qui m'est précieux, je serai très chargé!).
Quelqu'un ayant voyagé récemment avec cette compagnie peut-il me confirmer qu'on peut bien bénéficier de ces deux bagages gratis?
Merci d'avance!
Nombre de bouteilles autorisées sur un vol KLM Lyon - Pékin? English translation pending
Bonjour,
Je voudrais savoir si qqun connait le nombre de bouteilles autorisées sur un vol Lyon - Pékin avec KLM (escale à Amsterdam). Au téléphone la compagnie nous a dit 5/personne, mais franchement j'ai un sérieux doute !
Merci !
Je voudrais savoir si qqun connait le nombre de bouteilles autorisées sur un vol Lyon - Pékin avec KLM (escale à Amsterdam). Au téléphone la compagnie nous a dit 5/personne, mais franchement j'ai un sérieux doute !
Merci !
Numéro de passeport pour réservation de vol KLM? English translation pending
Bonjour a tous,
Voila , sur le site de KLM je voulais faire une réservation pour des billet Bruxelles Bangkok.
Je fais la réservation jusqu'au mode de paiement et a ce moment la, ils ne m’ont tjs pas demandé le numéro de passeport! Est-ce normal ? vont-il me le demander après le paiement ? ou est-ce qu'ils ont juste besoin du nom et prénom ?
Cela m'arrangerais si ils ne demandaient pas le numéro de passeport comme ma copine ne l'obtiendra que la semaine prochaine, et je ne veux pas trainer pour la réservation.
Merci de vos reponses
Voila , sur le site de KLM je voulais faire une réservation pour des billet Bruxelles Bangkok.
Je fais la réservation jusqu'au mode de paiement et a ce moment la, ils ne m’ont tjs pas demandé le numéro de passeport! Est-ce normal ? vont-il me le demander après le paiement ? ou est-ce qu'ils ont juste besoin du nom et prénom ?
Cela m'arrangerais si ils ne demandaient pas le numéro de passeport comme ma copine ne l'obtiendra que la semaine prochaine, et je ne veux pas trainer pour la réservation.
Merci de vos reponses
Comment réserver un billet sur Iberia ou KLM? English translation pending
Bonjour,
Est il possible de réserver un billet d'avion (en payant une petite somme du prix total) sur ibéria, KLM et Air France?
Car je cherche je cherche et ils ne proposent que de la vente pur.
Merci
Merci
Service client Air France versus KLM? English translation pending
pour avoir posé la même question aux 2 compagnies pour un souci sur mon compte Flying Blue je suis effaré de constater les 2 réponses à l'opposé alors que les 2 compagnies appartiennent au même groupe !
pour faire court, l'une me répond par l'affirmative et me dit qu'elle va tout faire pour que le nécessaire soit fait pour que mon compte soit régularisé ... et l'autre me fait une réponse limite du genre "bon on s'en fout...allez next!"
je vous laisse deviner la nationalité de chacune des réponses
j'avais presque envie de twitter les captures d'ecran des 2 réponses face à face mais par crainte d'une cloture de mon compte FB en représaille je vais m'abstenir
pour faire court, l'une me répond par l'affirmative et me dit qu'elle va tout faire pour que le nécessaire soit fait pour que mon compte soit régularisé ... et l'autre me fait une réponse limite du genre "bon on s'en fout...allez next!"
je vous laisse deviner la nationalité de chacune des réponses
j'avais presque envie de twitter les captures d'ecran des 2 réponses face à face mais par crainte d'une cloture de mon compte FB en représaille je vais m'abstenir
Conseils sur sièges Air France A380 et KLM 777-200 English translation pending
Hello
Ayant précédemment voyagé en Affaires ou en Premium Voyageursur ces 2 appareils (donc plutôt à l'avant ou sur le pont supérieur), mes prochains vols se font en Voyageur
j'aimerai savoir s'il fallait plutôt privilégier les ailes ou l'arrière de l'appareil (et pont supérieur ou pont inférieur?)
sur l'A380, j'imagine qu'en terme de bruit, ça ne fait aucune différence puisque j'ai été agréable surpris par le silence de la bête 🙂
les sièges dispo:
- Paris > Tokyo (vol AF sur A380): rangées dispo: 25, 26 (vers les ailes), 48 à 50 (arrière de l'appareil et pont inf) et 91, 92 (arrière pont sup)
- Tokyo > Paris (vol AF sur A380): rangée 26 (ailes), 89 à 92 (arrière pont sup)
- Amsterdam > Vancouver (vol KLM sur 777-200): rangées 21, 22 (juste derrière les ailes), 32, 33, et 42, 43 (à l'arrière)
- Vancouver > Amsterdam (vol KLM sur 777-200): rangées 15 à 22 (ailes) et rangées 40 à 42 (arrière de l'avion)
merci d'avance
Ayant précédemment voyagé en Affaires ou en Premium Voyageursur ces 2 appareils (donc plutôt à l'avant ou sur le pont supérieur), mes prochains vols se font en Voyageur
j'aimerai savoir s'il fallait plutôt privilégier les ailes ou l'arrière de l'appareil (et pont supérieur ou pont inférieur?)
sur l'A380, j'imagine qu'en terme de bruit, ça ne fait aucune différence puisque j'ai été agréable surpris par le silence de la bête 🙂
les sièges dispo:
- Paris > Tokyo (vol AF sur A380): rangées dispo: 25, 26 (vers les ailes), 48 à 50 (arrière de l'appareil et pont inf) et 91, 92 (arrière pont sup)
- Tokyo > Paris (vol AF sur A380): rangée 26 (ailes), 89 à 92 (arrière pont sup)
- Amsterdam > Vancouver (vol KLM sur 777-200): rangées 21, 22 (juste derrière les ailes), 32, 33, et 42, 43 (à l'arrière)
- Vancouver > Amsterdam (vol KLM sur 777-200): rangées 15 à 22 (ailes) et rangées 40 à 42 (arrière de l'avion)
merci d'avance
Retard de vol Air France - KLM Singapour-Amsterdam English translation pending
Retard vol KL 836 du 2-5-2012 de Singapour à Amsterdam, transfert pour Roissy retardé, correspondance TGV à repayer. Demande de remboursement à Air France.
Vol Iberia moins cher que KLM: différence? English translation pending
BOnjour,
Je suis au Pérou et je dois prendre un vo pour retourner en Suisse, j'ai trouvé 2 vols: KLM aller et retour (car aller simple est bcp plus cher!) pour 1360$ IBERIA pour 980$
Pourquoi cette diférence? pour la sécurité chez IBERIA? est moins bonne?
Merci
Je suis au Pérou et je dois prendre un vo pour retourner en Suisse, j'ai trouvé 2 vols: KLM aller et retour (car aller simple est bcp plus cher!) pour 1360$ IBERIA pour 980$
Pourquoi cette diférence? pour la sécurité chez IBERIA? est moins bonne?
Merci
Nouvelle communication Amex Air France-KLM English translation pending
Je viens de recevoir une communication d'amex pour la nouvelle carte AMEX platinum AF-KLM... qui n'est autre que l'ancienne avec les nouveaux accords...
la blague consiste à me la proposer au titre gracieux et écrit en tout petit de 570€... alors non seulement il n'y a plus les miles statut mais à la place de l'amex gold "gratuite" car j'ai atteint le seuil... j'ai le droit de payer une cotisation qui a augmenté de 25%... merci pour la blague
par contre il faut noter qu'amex propose 20 000 miles gratuit pour la souscription ce qui peut etre une bonne alternative si y manque 20 000 à qqun pour un billet prime affaire... donc à réfléchir dans certains cas...
par contre il faut noter qu'amex propose 20 000 miles gratuit pour la souscription ce qui peut etre une bonne alternative si y manque 20 000 à qqun pour un billet prime affaire... donc à réfléchir dans certains cas...
Sites de réservations hors service avec AF/KLM? English translation pending
Bonjour, voulant regarder mes résa j'ai voulu faire un tour sur checkmytrip qui ne marche toujours pas avec les résa air france...
j'ai essayé les site classique
checkmytrip
checkmytrip next gen
https://www.viewtrip.com/
https://eitr.amadeusasia.com
rien ne marche est normal?
rien ne marche est normal?
Tarif des billets d'avion KLM pour les États-Unis English translation pending
Hi
Je ne sais pas si c'est un gag ou pas, (pas un blague de ma part en tout cas) mais aujourd'hui 31/12 il y a des tarifs 40% moins cher que quand j'ai réservé sur des vols vers les USA avec KLM en Mai Et je ne peux pas annuler pour changer mais peut-être certains pourront en profiter
Bonne année
Bern
Je ne sais pas si c'est un gag ou pas, (pas un blague de ma part en tout cas) mais aujourd'hui 31/12 il y a des tarifs 40% moins cher que quand j'ai réservé sur des vols vers les USA avec KLM en Mai Et je ne peux pas annuler pour changer mais peut-être certains pourront en profiter
Bonne année
Bern
Vol vers le Surinam depuis la France: compagnie autre que KLM, coût et temps de trajet? English translation pending
Bonjour
Avec quelle compagnie, autre que KLM peut-on aller au Suriname, depuis la France ? Que pensez-vous de KLM pour aller à Paramaribo ? Combien de temps dure ce vol ? Est-il cher ?
Merci pour vos réponses
Avec quelle compagnie, autre que KLM peut-on aller au Suriname, depuis la France ? Que pensez-vous de KLM pour aller à Paramaribo ? Combien de temps dure ce vol ? Est-il cher ?
Merci pour vos réponses
La classe affaires d'Air France-KLM primée en Chine English translation pending
Et voila, les faits parlent d'eux mêmes. Contrairement a ce que prétendent certains No-life aigris qui ne voyagent guère que dans leur cortex ou sur leur canapé , la classe affaires d'Air France-KLM a été une fois de plus reconnue pour sa qualité en venant d’être primée en Chine.
La classe Affaires d'Air France a en effet été élue 'la plus innovante' en Chine, par le mensuel Voyage.
Air France a été élue 'compagnie ayant la classe Affaires la plus innovante' par le mensuel chinois Voyage. Air France est cette année la seule compagnie européenne à être primée par ce magazine, diffusé à près de 600.000 exemplaires. Il récompense, depuis 2004, les meilleures compagnies aériennes dans plusieurs catégories : système de réservation, ponctualité, salons, restauration à bord, politique bagage... Elle indique qu'une nouvelle cabine Affaires équipée d'un fauteuil 'full sleep', plus long, plus large et spacieux équipe depuis décembre 2010 les appareils du réseau long-courrier d'Air France. Pour sa conception, Air France a travaillé avec des ergonomes et des clients pour apporter encore plus de confort tout en préservant un ensemble de dimensions (plus de deux mètres de long et 61 cm de large) qui en fait l'un des lits les plus spacieux et les plus confortables du marché. 25 appareils sont actuellement équipés et exploités sur 15 liaisons et dix appareils supplémentaires seront équipés dès cet hiver pour desservir notamment la nouvelle liaison d'Air France vers Le Cap.
La classe Affaires d'Air France a en effet été élue 'la plus innovante' en Chine, par le mensuel Voyage.
Air France a été élue 'compagnie ayant la classe Affaires la plus innovante' par le mensuel chinois Voyage. Air France est cette année la seule compagnie européenne à être primée par ce magazine, diffusé à près de 600.000 exemplaires. Il récompense, depuis 2004, les meilleures compagnies aériennes dans plusieurs catégories : système de réservation, ponctualité, salons, restauration à bord, politique bagage... Elle indique qu'une nouvelle cabine Affaires équipée d'un fauteuil 'full sleep', plus long, plus large et spacieux équipe depuis décembre 2010 les appareils du réseau long-courrier d'Air France. Pour sa conception, Air France a travaillé avec des ergonomes et des clients pour apporter encore plus de confort tout en préservant un ensemble de dimensions (plus de deux mètres de long et 61 cm de large) qui en fait l'un des lits les plus spacieux et les plus confortables du marché. 25 appareils sont actuellement équipés et exploités sur 15 liaisons et dix appareils supplémentaires seront équipés dès cet hiver pour desservir notamment la nouvelle liaison d'Air France vers Le Cap.
Modification de billet refusée sur KLM English translation pending
Bonjour à tous,
En espérant que l'un d'entre vous pourra m'éclairer!
J'ai acheté un vol LUX-AMM/CAI-LUX du 18 septembre au 01 octobre 2011. Aussi, le jour de l'achat de mon voyage sur le site KLM, j'ai reçu par mail la confirmation de réservation, où était stipulé dans les conditions du billet :
Conditions du billet Vol 1 : Luxembourg - Amman • Nous sommes désolés pour le dérangement. Les conditions tarifaires ne sont malheureusement pas connues. Pour en savoir plus, contacter le Centre de Service KLM • Vous voyagerez en classe L/R au tarif de base RPRBE. • Les membres Flying Blue gagnent 187 Miles, le surclassement avec des Miles n’est pas possible Vol 2 : Le Caire - Luxembourg • Les frais de modification sont de EUR 100.00 par modification/par personne • Les modifications de billet ne sont pas autorisées si le passager ne s’est pas présenté (no-show). • Si vous modifiez votre billet, le prix du billet peut changer en raison d'un recalcul des taxes et de la disponibilité du tarif. • Les annulations ne sont pas autorisées. • Vous voyagerez en classe R/L au tarif de base RPRBE. • Les membres Flying Blue gagnent 885 Miles, le surclassement avec des Miles n’est pas possible
Or, j'ai souhaité quelques jours avant le départ modifier mon billet retour. J'ai donc appelé KLM en ce sens qui m'a refusé cette modification sous prétexte que c'était un billet non modifiable et non remboursable! Or pour le vol retour l'information inverse m'a été communiquée (possible avec frais de 100€) comme vous pouvez le constater ci-dessus.
J'ai du donc annuler purement et simplement mon voyage et aujourd'hui je n'ai pu me faire rembourser que 56€ de taxes aéroports sur un billet de plus de 420€. Or si j'avais pu modifier ma date de voyage retour je n'aurai jamais annuler mon voyage...
Ma question : est-ce normal et que puis-je faire?
Merci à vous!
😉
En espérant que l'un d'entre vous pourra m'éclairer!
J'ai acheté un vol LUX-AMM/CAI-LUX du 18 septembre au 01 octobre 2011. Aussi, le jour de l'achat de mon voyage sur le site KLM, j'ai reçu par mail la confirmation de réservation, où était stipulé dans les conditions du billet :
Conditions du billet Vol 1 : Luxembourg - Amman • Nous sommes désolés pour le dérangement. Les conditions tarifaires ne sont malheureusement pas connues. Pour en savoir plus, contacter le Centre de Service KLM • Vous voyagerez en classe L/R au tarif de base RPRBE. • Les membres Flying Blue gagnent 187 Miles, le surclassement avec des Miles n’est pas possible Vol 2 : Le Caire - Luxembourg • Les frais de modification sont de EUR 100.00 par modification/par personne • Les modifications de billet ne sont pas autorisées si le passager ne s’est pas présenté (no-show). • Si vous modifiez votre billet, le prix du billet peut changer en raison d'un recalcul des taxes et de la disponibilité du tarif. • Les annulations ne sont pas autorisées. • Vous voyagerez en classe R/L au tarif de base RPRBE. • Les membres Flying Blue gagnent 885 Miles, le surclassement avec des Miles n’est pas possible
Or, j'ai souhaité quelques jours avant le départ modifier mon billet retour. J'ai donc appelé KLM en ce sens qui m'a refusé cette modification sous prétexte que c'était un billet non modifiable et non remboursable! Or pour le vol retour l'information inverse m'a été communiquée (possible avec frais de 100€) comme vous pouvez le constater ci-dessus.
J'ai du donc annuler purement et simplement mon voyage et aujourd'hui je n'ai pu me faire rembourser que 56€ de taxes aéroports sur un billet de plus de 420€. Or si j'avais pu modifier ma date de voyage retour je n'aurai jamais annuler mon voyage...
Ma question : est-ce normal et que puis-je faire?
Merci à vous!
😉
Vol Paris - Buenos Aires avec KLM? English translation pending
bonjour
paris buenos aires avec la compagnie klm votre avis merci
Achat d'un billet d'avion KLM par internet English translation pending
Bonjour,
Je viens de acheter un billet sur le site de KLM (Genève-Amsterdam-lima) j'ai déjà mon billet électronique, mais il y a quelque chose qui m'inquiète, est-ce que toutes les taxes sont comprises dans le paiement? les taxes d’aéroport aux aéroports de destination? avant j'achetais toujours chez Hotelplan et normalement c'est qu'à Lima que je paye toujours lorsque je rentre, mais pas dans les autres aéroports.
Etant donné que j'ai décidé d'acheter directement sur le site, car c'est moi cher cependant je me demande si après dans chaque aéroport ils vont me faire payer une taxe!
Merci pour vos réponses
Je viens de acheter un billet sur le site de KLM (Genève-Amsterdam-lima) j'ai déjà mon billet électronique, mais il y a quelque chose qui m'inquiète, est-ce que toutes les taxes sont comprises dans le paiement? les taxes d’aéroport aux aéroports de destination? avant j'achetais toujours chez Hotelplan et normalement c'est qu'à Lima que je paye toujours lorsque je rentre, mais pas dans les autres aéroports.
Etant donné que j'ai décidé d'acheter directement sur le site, car c'est moi cher cependant je me demande si après dans chaque aéroport ils vont me faire payer une taxe!
Merci pour vos réponses
Choix du plateau repas chez Air France / KLM? English translation pending
Bonsoir,
Je crois qu'il est possible de faire modifier a l'avance un plateau repas ... notament pour cause de santé (arachide, gluten...)
Sinon en temps normal en vol, le choix ce fait en général entre poisson et viande.
Peut t-on modifier ce repas a l'avance auprès de AF/klm dans la limité du raisonnable et de ce qu'ils poposent.
En prem voyageur. pour un Paris->los angeles
Merci
Je crois qu'il est possible de faire modifier a l'avance un plateau repas ... notament pour cause de santé (arachide, gluten...)
Sinon en temps normal en vol, le choix ce fait en général entre poisson et viande.
Peut t-on modifier ce repas a l'avance auprès de AF/klm dans la limité du raisonnable et de ce qu'ils poposent.
En prem voyageur. pour un Paris->los angeles
Merci
Quelques nouvelles d'Air France-KLM... English translation pending
Un article de la Tribune datant d'hier, si vous ne l'avez pas encore lu.
http://www.latribune.fr/entreprises-finance/services/transport-logistique/20110707trib000634820/air-france-les-coulisses-de-la-succession-de-pierre-henri-gourgeon.html
actionnaires ont voté son renouvellement pour quatre ans. Pierre-Henri Gourgeon conservera ses fonctions de directeur général d'Air France-KLM mais lâchera les commandes d'Air France. Un successeur va être nommé. Gros plan sur les coulisses de cette succession.
Réunis en assemblée générale, les actionnaires d'Air France-KLM ont voté à 94,07% pour le renouvellement pour quatre ans du mandat d'administrateur de Pierre-Henri Gourgeon, directeur général d'Air France-KLM et d'Air France. Le conseil d'administration s'est réuni dans la foulée pour confirmer Pierre-Henri Gourgeon, 65 ans, dans ses fonctions de directeur général du groupe. Dans la réorganisation de la gouvernance du groupe d'ici à la fin de l'année, Pierre-Henri Gourgeon va céder ses fonctions de directeur général d'Air France. Son successeur sera connu, selon nos informations, d'ici au 27 juillet (entre le conseil d'administration d'Air France de ce jeudi et le prochain). Pour donner un nouvel élan au groupe, la direction veut injecter du sang neuf et faire monter une nouvelle génération, destinée à remplacer les pères fondateurs d'Air France-KLM. Les Hollandais l'ont fait en nommant à la tête d'Air France-KLM cargo, Camiel Eurlings, 38 ans, ancien ministre des Transports des Pays-Bas.
Pour Air France, trois candidats sortent du lot. L'un, le favori, provient de l'externe. Il s'agit d'Alexandre de Juniac , 49 ans en novembre, directeur de cabinet de Christine Lagarde jusqu'à son départ pour le FMI et ancien directeur général adjoint de Thales. Les deux autres sont des candidats internes à Air France (ou dans le groupe)de haut calibre. Bruno Matheu, bientôt 48 ans, directeur général délégué commercial d'Air France, et Frédéric Gagey, directeur financier de KLM. Longtemps citée, Florence Parly, 48 ans, directrice générale adjointe du "cargo" de la compagnie française, semble distancée.
Selon nos informations, leur profil a été examiné, mercredi à l'occasion d'un comité de nomination du conseil d'administration, où un consensus semble se dessiner autour d'Alexandre de Juniac , même si ce sera au conseil de décider. Alexandre de Juniac dispose d'un avantage de taille avec le soutien du président du conseil, Jean-Cyril Spinetta, et de Pierre-Henri Gourgeon, mais aussi de bon nombre d'administrateurs qui rappellent que les deux présidents, Jean-Cyril Spinetta et son prédécesseur Christian Blanc, venaient de l'extérieur. Le représentant de KLM au comité de nomination hollandais de KLM, Cornelis van Lede, aurait pris la même position que Jean-Cyril Spinetta. L'Etat forcément, premier actionnaire avec 15,7% du capital, n'est pas hostile. En revanche, le puissant syndicat des pilotes de ligne (SNPL), s'est déclaré opposé à "tout parachutage". Sans le dire ouvertement, beaucoup de pilotes soutiennent Bruno Matheu. De nombreux cadres aussi. Ses compétences dans l'aérien sont unanimement reconnues. "C'est le cerveau de l'entreprise", reconnaissent même ceux qui ne l'apprécient guère. Pour autant, ses relations animées avec les dirigeants de KLM ne plaident pas en sa faveur. C'est l'inverse pour Frédéric Gagey qui, après avoir passé sept ans chez KLM, est le "plus Hollandais des Français". Un atout énorme dans l'optique d'une meilleure intégration des équipes des deux compagnies. Il pourrait permettre gommer les rivalités entre les équipes d'Air France et de KLM. Peu médiatisées, celles-ci sont pourtant bien réelles. De nombreuses voix s'élèvent à Air France pour dénoncer l'emprise grandissante des Néerlandais et leurs réticences à jouer collectif. "Ils font ce qu'ils veulent", déplore-t-on. Porté par les performances économiques de KLM, le camp hollandais pèse en effet de tout son poids dans la réforme de la gouvernance. Néanmoins, l'option Gagey pourrait également être mal vécue par ceux qui y voient le candidat de KLM.
On y découvre quelques noms qui étaient inconnus jusque là.
http://www.latribune.fr/entreprises-finance/services/transport-logistique/20110707trib000634820/air-france-les-coulisses-de-la-succession-de-pierre-henri-gourgeon.html
actionnaires ont voté son renouvellement pour quatre ans. Pierre-Henri Gourgeon conservera ses fonctions de directeur général d'Air France-KLM mais lâchera les commandes d'Air France. Un successeur va être nommé. Gros plan sur les coulisses de cette succession.
Réunis en assemblée générale, les actionnaires d'Air France-KLM ont voté à 94,07% pour le renouvellement pour quatre ans du mandat d'administrateur de Pierre-Henri Gourgeon, directeur général d'Air France-KLM et d'Air France. Le conseil d'administration s'est réuni dans la foulée pour confirmer Pierre-Henri Gourgeon, 65 ans, dans ses fonctions de directeur général du groupe. Dans la réorganisation de la gouvernance du groupe d'ici à la fin de l'année, Pierre-Henri Gourgeon va céder ses fonctions de directeur général d'Air France. Son successeur sera connu, selon nos informations, d'ici au 27 juillet (entre le conseil d'administration d'Air France de ce jeudi et le prochain). Pour donner un nouvel élan au groupe, la direction veut injecter du sang neuf et faire monter une nouvelle génération, destinée à remplacer les pères fondateurs d'Air France-KLM. Les Hollandais l'ont fait en nommant à la tête d'Air France-KLM cargo, Camiel Eurlings, 38 ans, ancien ministre des Transports des Pays-Bas.
Pour Air France, trois candidats sortent du lot. L'un, le favori, provient de l'externe. Il s'agit d'Alexandre de Juniac , 49 ans en novembre, directeur de cabinet de Christine Lagarde jusqu'à son départ pour le FMI et ancien directeur général adjoint de Thales. Les deux autres sont des candidats internes à Air France (ou dans le groupe)de haut calibre. Bruno Matheu, bientôt 48 ans, directeur général délégué commercial d'Air France, et Frédéric Gagey, directeur financier de KLM. Longtemps citée, Florence Parly, 48 ans, directrice générale adjointe du "cargo" de la compagnie française, semble distancée.
Selon nos informations, leur profil a été examiné, mercredi à l'occasion d'un comité de nomination du conseil d'administration, où un consensus semble se dessiner autour d'Alexandre de Juniac , même si ce sera au conseil de décider. Alexandre de Juniac dispose d'un avantage de taille avec le soutien du président du conseil, Jean-Cyril Spinetta, et de Pierre-Henri Gourgeon, mais aussi de bon nombre d'administrateurs qui rappellent que les deux présidents, Jean-Cyril Spinetta et son prédécesseur Christian Blanc, venaient de l'extérieur. Le représentant de KLM au comité de nomination hollandais de KLM, Cornelis van Lede, aurait pris la même position que Jean-Cyril Spinetta. L'Etat forcément, premier actionnaire avec 15,7% du capital, n'est pas hostile. En revanche, le puissant syndicat des pilotes de ligne (SNPL), s'est déclaré opposé à "tout parachutage". Sans le dire ouvertement, beaucoup de pilotes soutiennent Bruno Matheu. De nombreux cadres aussi. Ses compétences dans l'aérien sont unanimement reconnues. "C'est le cerveau de l'entreprise", reconnaissent même ceux qui ne l'apprécient guère. Pour autant, ses relations animées avec les dirigeants de KLM ne plaident pas en sa faveur. C'est l'inverse pour Frédéric Gagey qui, après avoir passé sept ans chez KLM, est le "plus Hollandais des Français". Un atout énorme dans l'optique d'une meilleure intégration des équipes des deux compagnies. Il pourrait permettre gommer les rivalités entre les équipes d'Air France et de KLM. Peu médiatisées, celles-ci sont pourtant bien réelles. De nombreuses voix s'élèvent à Air France pour dénoncer l'emprise grandissante des Néerlandais et leurs réticences à jouer collectif. "Ils font ce qu'ils veulent", déplore-t-on. Porté par les performances économiques de KLM, le camp hollandais pèse en effet de tout son poids dans la réforme de la gouvernance. Néanmoins, l'option Gagey pourrait également être mal vécue par ceux qui y voient le candidat de KLM.
On y découvre quelques noms qui étaient inconnus jusque là.
Thaïlande: tarif très intéressant sur KLM pour Paris-Bangkok English translation pending
🙂
Des tarifs très interressant pour Bangkok au départ de Paris sont actuellement proposé sur le site de KLM à 569 € TTC pour la période septembre => décembre à certaine date.
=== > .os=CDG&c[0].ds=BKK&c[0].dd=2011-09-18&c[1].dd=2011-09-28&flex=true&goToPage=home_return&c[0].ds=BKK&Dest=BKK"]ICI
Des tarifs très interressant pour Bangkok au départ de Paris sont actuellement proposé sur le site de KLM à 569 € TTC pour la période septembre => décembre à certaine date.
=== > .os=CDG&c[0].ds=BKK&c[0].dd=2011-09-18&c[1].dd=2011-09-28&flex=true&goToPage=home_return&c[0].ds=BKK&Dest=BKK"]ICI
Comparatif entre Air France et KLM en économique sur les États-Unis English translation pending
Bonjour,
Je rentre d'un A/R France <> USA avec l'aller sur AF et le retour sur KL.
C'est la première fois que je prenais KL en long courrier.
En quelques lignes, mes impressions :
Aller : Paris > Détroit sur AF - appareil A330 - 200 un peu ancien semble t-il. tissus usés sur les sièges. - siège confortable sans plus, on se sent quand même à l'étroit...tant en largeur qu'en pitch - kit confort : OK (masque nuit, écouteurs, earbuds, bref du basique) - IFE : écran TV rikiki, répondant mal aux sollicitations "tactiles" mais choix très large de films - Repas : assez basique et peu goûteux : un repas + 1 collation avant arrivée. - PNC : le tour de magie habituel d'AF : service du repas puis tout le petit monde des PNC disparaît... où sont-ils donc : mystère... - "Bar" : sodas dispos en éco au fond de l'appareil. pas de snacks en revanche. Et naturellement aucun service au siège, suite au "tour de magie" cité ci-avant.
Retour : Dallas > Amsterdam sur KL - Appareil A330 - 200 assez jeune : intérieur nickel. tissus tous propres... - NB : Demande de surclassement en J avec des miles, au comptoir porte d'embarquement... L'addition proposée est un peu salée : 35 000 miles et 300 EUR en cash en "prime" (si j'ose dire)... j'abandonne. A la place l'agent au comptoir me propose alors un siège "économy confort" que je refuse car cher pour ce que c'est... (lire la suite) - siège : confortable, pitch assez correct... est-ce une impression : plus de place ici que sur l'A330 d'AF... les forumeurs experts me diront leur sentiment 😊 - kit confort : aucun - IFE : le top : écran très large, navigation non tactile mais d'une grande simplicité. Choix de film large, sans plus pour les films en français. - Repas : la vraie bonne surprise : un chef célèbre pour le côté marketing, une jolie boite en carton pour le côté packaging... mais qu'y trouve t-on à l'intérieur ? Je m’attendais au pire... Mais ma foi, ce fut une salade très fraîche, un plat de poulet "fusion" assez sympa et une part de gâteau excellente... Et pour le petit dej avant landing, là aussi du frais et du bon... BIlan Pour moi, un cran très net au dessus d'AF (j'avais pourtant apprécié le catering d'AF en Y en de maintes occasions) - PNC : équipe charmante... La CCP annonce que l'avion n'est pas plein et autorise les Y à se répartir à leur guise après le décollage. C'est tout bon : me voici "transporté" sans supplément sur un siège "éco confort", que cet agent au sol voulait me vendre au prix fort... Bilan : le même siège avec 10 cms de pitch en plus... franchement pas très perceptible comme différence. - "Bar" : sodas + snacks dispos au fond de l'appareil... mais en plus, passage régulier (4-5 fois sur le vol) de PNC avec plateaux de boissons... la Claaasse : pour moi celà fait toute la différence. Question aux forumeurs PNC d'AF : pourquoi ne pas en faire autant ? vous avez des consignes ? S'agit-il d'une tactique pour que les passagés coincés en Y se dérouillent un peu les jambes pour éviter la flébite ?
Au final : je suis assez agréablement surpris par cette Y de KL. A lire le forum je pensais qu'AF voulait faire de KL une espèce de low-cost améliorée... Et ben franchement c'est pas le cas. Equipe très serviable, moins guindée que celles sur AF, pour un produit qui tient la corde et me donne même le sentiment d'une petite longueur d'avance.
... et apercevant en sortant leur siège J, je me dis que la J KLM et la J d'AF doivent être assez proches...
merci de vos réactions.
Aller : Paris > Détroit sur AF - appareil A330 - 200 un peu ancien semble t-il. tissus usés sur les sièges. - siège confortable sans plus, on se sent quand même à l'étroit...tant en largeur qu'en pitch - kit confort : OK (masque nuit, écouteurs, earbuds, bref du basique) - IFE : écran TV rikiki, répondant mal aux sollicitations "tactiles" mais choix très large de films - Repas : assez basique et peu goûteux : un repas + 1 collation avant arrivée. - PNC : le tour de magie habituel d'AF : service du repas puis tout le petit monde des PNC disparaît... où sont-ils donc : mystère... - "Bar" : sodas dispos en éco au fond de l'appareil. pas de snacks en revanche. Et naturellement aucun service au siège, suite au "tour de magie" cité ci-avant.
Retour : Dallas > Amsterdam sur KL - Appareil A330 - 200 assez jeune : intérieur nickel. tissus tous propres... - NB : Demande de surclassement en J avec des miles, au comptoir porte d'embarquement... L'addition proposée est un peu salée : 35 000 miles et 300 EUR en cash en "prime" (si j'ose dire)... j'abandonne. A la place l'agent au comptoir me propose alors un siège "économy confort" que je refuse car cher pour ce que c'est... (lire la suite) - siège : confortable, pitch assez correct... est-ce une impression : plus de place ici que sur l'A330 d'AF... les forumeurs experts me diront leur sentiment 😊 - kit confort : aucun - IFE : le top : écran très large, navigation non tactile mais d'une grande simplicité. Choix de film large, sans plus pour les films en français. - Repas : la vraie bonne surprise : un chef célèbre pour le côté marketing, une jolie boite en carton pour le côté packaging... mais qu'y trouve t-on à l'intérieur ? Je m’attendais au pire... Mais ma foi, ce fut une salade très fraîche, un plat de poulet "fusion" assez sympa et une part de gâteau excellente... Et pour le petit dej avant landing, là aussi du frais et du bon... BIlan Pour moi, un cran très net au dessus d'AF (j'avais pourtant apprécié le catering d'AF en Y en de maintes occasions) - PNC : équipe charmante... La CCP annonce que l'avion n'est pas plein et autorise les Y à se répartir à leur guise après le décollage. C'est tout bon : me voici "transporté" sans supplément sur un siège "éco confort", que cet agent au sol voulait me vendre au prix fort... Bilan : le même siège avec 10 cms de pitch en plus... franchement pas très perceptible comme différence. - "Bar" : sodas + snacks dispos au fond de l'appareil... mais en plus, passage régulier (4-5 fois sur le vol) de PNC avec plateaux de boissons... la Claaasse : pour moi celà fait toute la différence. Question aux forumeurs PNC d'AF : pourquoi ne pas en faire autant ? vous avez des consignes ? S'agit-il d'une tactique pour que les passagés coincés en Y se dérouillent un peu les jambes pour éviter la flébite ?
Au final : je suis assez agréablement surpris par cette Y de KL. A lire le forum je pensais qu'AF voulait faire de KL une espèce de low-cost améliorée... Et ben franchement c'est pas le cas. Equipe très serviable, moins guindée que celles sur AF, pour un produit qui tient la corde et me donne même le sentiment d'une petite longueur d'avance.
... et apercevant en sortant leur siège J, je me dis que la J KLM et la J d'AF doivent être assez proches...
merci de vos réactions.
Transfert d'1h15 entre le terminal 1 et 2 avec KLM à l'aéroport de Singapour English translation pending
bonsoir
j'ai reserve avec klm un billet amsterdam-denpasar. l'arrivée est prévue à singapour terminal 1 à 15h25 et départ pour denpasar à 16h40 terminal 2. idem pour le retour. Je trouve que c'est juste.quelqu'un a-t-il déjà fait ce transit ? Normalement mesbagages sont enregistrés jusque bali
Cabines affaires d'un 777-200 KLM équipées de sièges à coque fixe? English translation pending
Bonjour,
savez vous si les cabines affaires des 777 200 KLM (sur le AMS-LIM par exemple) sont équipées de sieges à coque fixe ou ce sont encore les anciens modeles ?
Merci
savez vous si les cabines affaires des 777 200 KLM (sur le AMS-LIM par exemple) sont équipées de sieges à coque fixe ou ce sont encore les anciens modeles ?
Merci
Un seul bagage en soute avec KLM? English translation pending
Bonjour
J ai une amie qui est revenue de Thailande la semaine dernière , au retour à l embarquement , elle avait deux bagages pour la soute ( en restant dans la limite de poids autorisée) , ils n ont pas voulu les lui prendre , il parait que c est limité à un seul bagage
Ils lui ont dit d aller à la machine à filmer et de les filmer ensembles , j ai pas trop compris
Je me suis renseigné auprès de mon agence de voyage , il parait que cela fait partie des nouvelles dispositions "anti terrorisme " afin de pouvoir facilement identifié les bagages et d éviter que des " choses " indésirable soient démontées et séparées dans plusieurs bagages
La compagnie en question est la KLM , mais je pars avec Qatar en Janvier et mon agence me dit que c est la meme chose , meme si sur mon billet , c est marqué " bagages 23 kilos "
Est ce que quelqu un a déja eu ce problème ou est ce du à un fontionnaire trop " zélé "
Merci
Bon voyage
J ai une amie qui est revenue de Thailande la semaine dernière , au retour à l embarquement , elle avait deux bagages pour la soute ( en restant dans la limite de poids autorisée) , ils n ont pas voulu les lui prendre , il parait que c est limité à un seul bagage
Ils lui ont dit d aller à la machine à filmer et de les filmer ensembles , j ai pas trop compris
Je me suis renseigné auprès de mon agence de voyage , il parait que cela fait partie des nouvelles dispositions "anti terrorisme " afin de pouvoir facilement identifié les bagages et d éviter que des " choses " indésirable soient démontées et séparées dans plusieurs bagages
La compagnie en question est la KLM , mais je pars avec Qatar en Janvier et mon agence me dit que c est la meme chose , meme si sur mon billet , c est marqué " bagages 23 kilos "
Est ce que quelqu un a déja eu ce problème ou est ce du à un fontionnaire trop " zélé "
Merci
Bon voyage
Problème sur le site de KLM? English translation pending
Bonjour , je viens vers vous pour un renseignement
Voila 2/3 jours que le site de KLM est en erreur 404
Je ne comprends pas , j'ai toujours eu du mal a aller sur leur site , cela vient de moi ou d'eux ? Je tourne sur mac avec FireFox
Voila 2/3 jours que le site de KLM est en erreur 404
Je ne comprends pas , j'ai toujours eu du mal a aller sur leur site , cela vient de moi ou d'eux ? Je tourne sur mac avec FireFox
Vol en classe affaires avec KLM Amsterdam - Shanghai English translation pending
Bonjour
Dans quelques jours je dois prendre le vol Amsterdan à Shanghai vol KLM 0895 effectué en 747400, afin de faire le choix du siège, je voulais savoir si il vaut mieux reserver au pont supérieur ou au niveau inférieur. Merci pour vos conseils
Pouvez vous me parler de la classe affaires de KLM en B747400 sur cette destination.
Merci par avance de vos témoignages.
Gestion d'un problème par KLM English translation pending
L'histoire est la suivante je viens de faire MRS-Bahrein via Amsterdam avec KLM en classe affaires, billet prime.
sur le vol AMS-BAH opéré par un A330 il y a eu 5 siéges sans alimentation electrique, ce qui conduit à un voyage sans IFE, sans liseuse, sans pouvoir incliner, allonger le siége...
Quand on choisit la bizz pour le confort c'est un peu dommage...
Donc bien sur ils ont essayé de réparer, ont rebooter toute l'alimentation de tous les siéges, qui se sont tous rallumés sauf les 5 en panne...
Devant le constat de l'échec, la CC à fait le tour de chacun des passagers ( la cabine était full, donc impossible de changer de siége... ) pour s'excuser et "compatir". Aprés le repas elle a remis à chacun 2 carnets comportant chacun : un crédit de 2000 miles, un avoir de 50 €. Donc in fine 4000 miles et 100 €...
A noter que jamais le fait que mon billet soit un billet prime n'a été évoqué...
J'ai trouvé l'attitude des PNC trés bien, sur le mode "on est tellement désolé" mais avec la distance et la dose d'humour requise...
Bon, je vais quand même écrire au Service client... pour voir... 😉
Donc bien sur ils ont essayé de réparer, ont rebooter toute l'alimentation de tous les siéges, qui se sont tous rallumés sauf les 5 en panne...
Devant le constat de l'échec, la CC à fait le tour de chacun des passagers ( la cabine était full, donc impossible de changer de siége... ) pour s'excuser et "compatir". Aprés le repas elle a remis à chacun 2 carnets comportant chacun : un crédit de 2000 miles, un avoir de 50 €. Donc in fine 4000 miles et 100 €...
A noter que jamais le fait que mon billet soit un billet prime n'a été évoqué...
J'ai trouvé l'attitude des PNC trés bien, sur le mode "on est tellement désolé" mais avec la distance et la dose d'humour requise...
Bon, je vais quand même écrire au Service client... pour voir... 😉
Transport de cannes à pêche avec KLM English translation pending
Bonjour,
Avez vous déjà transporté des cannes à pêche?
Je vais partir avec KLM, connaissez vous les us et coutumes au niveau des bagages là bas.
Là j'ai deux cannes de 1, 20 m environ, dans des tubes en pvc. Est ce que je devrais payer un suplément? Je n'ai rien déclaré lors de l'achat en ligne du billet.
Que faire?
Vos avis sur la classe affaire de KLM? English translation pending
Bonjour,
Je n'ai pas vraiment trouvé d'avis récents sur ce thème donc je me lance...
Je suis à la recherche d'avis sur le business KLM (destination Amérique du Nord) en 747 combi et 777-300...
Quelqu'un pourrait me renseigner ?
- salon à Amsterdam
- sièges (type coque ou pas)
- repas
- service
- IFE...
Bref... je suis preneur de toutes les infos récentes !! Merci
Bref... je suis preneur de toutes les infos récentes !! Merci
Bonne surprise à Amsterdam avec KLM English translation pending
Les forums regorgent de témoignages négatifs sur les compagnies aériennes (souvent à raison d'ailleurs). Mais en voici un de positif.
J'ai récemment réservé un vol vers l'Allemagne au départ de Bordeaux, via Amsterdam à l'aller (KLM) et Roissy au retour (AirFrance).
A cause de la neige à AMS, le décollage a été retardé de 45 minutes, et je suis arrivé trop tard pour prendre ma correspondance.
Je me dirige vers le comptoir KLM pour voir ce que je peux faire.
Sans rien demander, l'agent KLM me propose :
1. Le vol suivant, dans 2 heures, 2. Une carte téléphonique pour 5 minutes (n'a pas fonctionné, mais c'est l'intention qui compte), 3. Un bon pour 15€ de repas/boissons OU 2000 miles prime sur mon compte FB, 4. Un bon de 50€ à déduire de ma prochaine réservation chez AF ou KLM.
Pour info, j'étais en éco, tarif le plus bas possible, réservé chez eBookers.
Bravo KLM donc ;-)
J'ai récemment réservé un vol vers l'Allemagne au départ de Bordeaux, via Amsterdam à l'aller (KLM) et Roissy au retour (AirFrance).
A cause de la neige à AMS, le décollage a été retardé de 45 minutes, et je suis arrivé trop tard pour prendre ma correspondance.
Je me dirige vers le comptoir KLM pour voir ce que je peux faire.
Sans rien demander, l'agent KLM me propose :
1. Le vol suivant, dans 2 heures, 2. Une carte téléphonique pour 5 minutes (n'a pas fonctionné, mais c'est l'intention qui compte), 3. Un bon pour 15€ de repas/boissons OU 2000 miles prime sur mon compte FB, 4. Un bon de 50€ à déduire de ma prochaine réservation chez AF ou KLM.
Pour info, j'étais en éco, tarif le plus bas possible, réservé chez eBookers.
Bravo KLM donc ;-)