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Bonjour j'ai été très surprise et décue de m'apercevoir que MSC avait supprimé les réductions MSC club, j'ai la carte BLACK ce qui m'autorise des réductions supplémentaires et lors d'une réservation recente, on m'a annoncé que ma réduction ne serait plus appliqué ainsi que sur les autres cartes , departs immediats, ou si on vous propose le forfait a volonté hors boissons on ne vous appliquera plus la réduction carte je trouve cela absurde car nous avons fait beaucoup de croisieres avec MSC pour obtenir cette reduction BLACK, et lorsque nous l'avons MSC decide de nous retirer nos avantages, c'est inadmissible Il faut dire que MSC est a l'heure de l'économie, sur ma dernière croisiere sur le FANTASIA, nous avons été conviés par le capitaine a une réunion des membres MSC CLUB avec au programme cacahuetes, verre de champagne et chips, 2 jours plus tard nous avons été conviés par le capitaine a une réunion BLACK MEMBERS avec au programme cacahuetes, verre de champagne et chips (une quarantaine de membres qui ont quittés la réunion décus, et dégoutés) lors de cette réunion le directeur de croisiere nous a dit que nous étions des VIP, des privilégiés, des invités ont quittés la réunion en montrant leurs fesses et en criant sur le staff qu'on les prenaient pour des idiots, il est honteux de la part de MSC de considerer les croisiéristes avec une croisiere a égal avec les croisieristes qui ont une trentaine de croisieres MSC je ne vous félicite pas je me tournerais vers d'autres compagnies qui remercient les fideles

bonsoir...qui part le 12 avril de Gênes sur le sinfonia.

je suis preneur pour tout renseignement sur les escales :Carthagène , Tanger , Lisbonne , Casablanca , et Cadix . merci, bonne soirée

Bonjour c'est Gérard et Martine qui vont effectuer une croisière du 7 juin au 21 juin dans les fjords norvégiens avec le MSC Splendida pouvez-vous me donner des renseignements concernant les escales que nous pouvons effectuer seuls ainsi que des info sur les forfaits boisson merci par avance de votre aide Gérard

Bonjour à tous,

J'ai besoin d'infos sur la croisière du Preziosa du 23 octobre.

Donc, après cette tragédie meurtrière à Tunis, MSC a décidé de changer cette escale et de la remplacer par Cagliari qui est, selon moi, une bonne chose même si l'activité principale des habitants de Tunis est le tourisme 😕

Voici les escales, j'aimerais avoir des infos sur ce que l'on peut faire dans ces villes -sauf Rome pour laquelle j'ai réservé une excursion- mais à PIED : surtout les monuments à voir, pas les aquariums 😛 ! Cependant, pour les ports qui ne sont pas dans le centre ville, connaissez-vous les bus qui permettent d'y accéder ?

Marseille,

Gènes,

Rome,

Palerme,

Cagliari,

Palma,

Valence,

Marseille.

Merci beaucoup à tous 😎!

Bonne soirée 😉 !

Hector 🙂

Bonjour,

Je souhaiterai avoir des infos sur les clubs enfants, les activités et si les animateurs parlent français. J'ai vu que la compagnie MSC est partenaire avec LEGO, est ce que nous en trouverons à bord ?

Nous serions sur le MSC Lirica le 25 avril au départ de Venise.

Merci à vous

Caro

Bonjour à vous tous,

Après plusieurs demandes en privé, j'ouvre cette discussion pour la croisière du 8 avril sur le MSC Fantasia en pleine préparation:

le journal de bord est près sur mon mac l'hôtel est payé à Gènes parking réservé débité du compte de la cabine dépense à bord également défini provisoirement qui nous donne un aperçu...

Nous ferons les excursions

CAS01 - VISITE DE LA VILLE ET MOSQUEE HASSAN II (environ 4 heures) - 2015 prix 59€ MAL02 - MIJAS, LA VILLE BLANCHE (environ 4 heures) – 2015 prix 42€

nous embarquons à marseille le30 mai.merci pour les conseils d'excursions.

Bonjour, Nous partons en croisiere avec MSC le 6 juin. Nous arriverons a Stockholm le 5 pour prendre un peu le temps d visiter. Quelqu'un pourrait il m'indiquer si le lieu d'embarquement est éloigné du centre de Stockholm et quel moyen de transport adopter pour s'y rendre ? Par ailleurs nous cherchons un hébergement pour 1 nuit, hotel, B&B ou autre dans un quartier agréable. Si quelqu'un a déjà effectué cette croisiere, peut être auriez vous quelques conseils pour les excursions ? Merci par avance pour vos réponses.

bonjour, voilà je viens demander de l'aide auprès ceux qui connaissent bien msc j'ai réservé une croisière au départ de Copenhague, qui passe par Warnemünde, geiranger, bergen et flam en voulant préparer mon voyage, je vais sur le site de msc, pour voir les excursions proposées, puis je cherche si je peux me débrouiller par moi même ... je suis à plus de 2mois 1/2 du départ, et je viens de m'apercevoir, qu'il n'y a pratiquement plus d'excursions proposées, et même certaines que j'avais vue qui ont disparues ! c'est toujours comme ça ??? voyageant d'habitude sur costa, je réserve toujours mes excursions sur le bateau, et à part une fois, en janvier, j'ai toujours eu de la place !! je prévois à l'avance celles que je vais choisir, et je réserve dès le premier jour en arrivant ... cela ne se passe pas comme ça sur msc ?? cela veut dire qu'en arrivant sur le bateau, aucune excursion n'est proposée? par exemple à flam il ne reste plus rien, et geiranger il reste 6 places pour faire du kayak !! je suis très étonnée !!!

Bonjour à tous, je recherche des renseignements sur la croisières méditerranée qui va desservir gens, rome, palerme, tunis, palma de majorque et valence. Je voyage avec mon mari et nos 2 enfants de 8 et 10 ans. nous désirons faire le plus de choses tous seuls pour éviter de trop dépenser pour rien et plutôt faire plaisir aux enfants et à nous meme (10 ans de mariage) J'ai lu sur différents post que rome était trop loin du port du coup il fallait mieux s'y rendre avec une excursion MSC. Pour les autres je pense que nous allons faire plutôt visite des centres villes et certainement l'aquarium de gênes mais l'entrée n'est pas donné ! (78 euros pour nous 4) Des idées de sorties ou de choses à faire incontournables ?

je cherche a savoir également si lors de l'escale a gênes par exemple on a le droit de rentrer et sortir du bateau afin de se restaurer à midi (exemple je voudrait faire ballade le matin, revenir manger puis l'après midi visiter l'aquarium), pensez vous cela possible? de plus nous avons pris une chambre avec balcon fantastica, y a fil de peignoirs et serviettes de prévues?

Pour les enfants qu'elles sont les animations que nous pouvons trouver sur le bateau? peux ton les laisser seuls avec les animateurs ou devons nous surveiller?

voilà et si vous avez d'autres infos je suis preneuse !! merci!!! si d'autres personnes sont susceptibles de partir au meme moment on pourrait faire connaissance avant :)

Bonjour et merci de votre intérêt pour notre croisière

Au départ de Paris, nous avions réservé les vols indépendamment de la croisière avec SAS (108 euros A/R pour Copenhague).

A l'arrivée à Copenhague, prendre le métro vers le centre ville (environ 20 mn) très sur et peu coûteux.

Nous avions choisi l'hôtel Copenhagen Strand pour son excellente situation et un rapport qualité/prix grâce à une réservation sur booking pour 1 nuit avec petit déjeuner (gargantuesque).

La situation de l'hôtel, certes un peu éloigné de la station de métro (Kongens Nytorv), mais à proximité de Nyhavn ce qui permet de déjeuner ou dîner sur cette célèbre avenue romantique où les restaurants se succèdent (poissons, bière...).

La ville de Copenhague est très agréable à visiter et particulièrement, pour vos enfants, le parc Tivoli, sans oublier le palais royal, le Icebar Copenhague et surtout la petite sirène (vraiment petite).

Ensuite, nous avons pris un taxi pour aller jusqu'à la gare maritime pour un embarquement très rapide à bord du MSC Poesia (départ le 8 juillet 2012).

Après une journée de navigation, arrivée à Stockholm : il ne faut pas rater l'arrivée (ou le départ) dans Stockholm puisque il y a environ 1h30 de navigation dans l'archipel suédois et c'est vraiment magnifique toutes ces petites îles très vertes et habitées de petites maisons de bois rouge.

La visite de Stockholm peut se faire avec excursions vendues par MSC ou, moins cher, avec les bus touristiques citysightseeing ; le port est quand même trop éloigné du centre pour espérer rallier le centre ville à pied, surtout avec des enfants. Sinon, prendre un taxi puis continuer avec le tramway.

Jolie ville avec palais royal et ne pas rater le marché couvert Saluhall à visiter idéalement le midi puisque vous pourrez déjeuner sur place de délicieux smorrobrod (tartine aux poissons fumés).

Ensuite, Tallin que vous pouvez rejoindre à pied à partir du port même s'il faut compter quinze minutes de marche avant d'arrivée dans un petit centre ville médiéval (forteresse) ; ne pas manquer la cathédrale orthodoxe Alexander Nievsky. Vous apprécierez aussi quelques paysages très "soviétiques" aux alentours du port...

Le lendemain (12/07) arrivée à Saint Petersbourg pour une visite en groupe MSC afin de faciliter le problème du visa.

Magnifique Palais Catherine à ne manquer sous aucun prétexte par tant de somptuosité. Déjeuner au Park Inn de St P. puis mini croisière sur la Néva. Tour de ville en bus où vous pourrez photographier les monuments et églises orthodoxes superbes (cathédrale de la résurrection). Par contre shopping "libre" impossible, uniquement dans les magasins d'état...

Journée de navigation à suivre avant escale à Kiel où seul votre intérêt pour la bière et les bretzel pourra être satisfait... Pas grand chose à voir.

Puis retour à Copenhague.

La bonne idée : prendre une doudoune par personne, il faisait 30° à Saint Petersbourg mais 10° à Stockholm le matin et 13° à Tallin toute la journée et sous la pluie.

Le Poésia est vraiment top (1.275 cabines).

N'hésitez pas à poser vos questions et bon voyage !

bonjour a tous nous partons sur le musica le 13 mars, nous partons de lyon , ce n'est pas notre premiere croisiere, par contre c'est notre premier voyage en avion et des questions se posent, peut etre que quelqu'un pourra nous eclairé, nous passons par agence a l'aéroport devons nous faire enregistre les bagages , ou est ce l'agence qui s'en occupe, pour l'instant nous n'avons pas notre carnet de voyage merci pour vos réponses

Bonjour à toutes et à tous,

Nous avons réservé la croisière : MSC du 5 au 16 octobre 2015 Belles îles du printemps et du Maroc au départ de Gênes.

C'est une grande première pour ma maman et moi même. Nous aurons la cabine avec balcon 12016 avant pont 12. Souhaitant la bichonner (cadeau d'anniversaire), j'ai choisi l'ambiance Auréa.

Nous faisons escale à Barcelone, Casablanca, Santa Cruz de Tenerife, Madère, Malaga, Civitavencchia.

L'excursion à Rabat avec MSC nous tente bien. Mais, je souhaiterai ne pas acheter toutes les excursions chez MSC.

Je connais Barcelone, Santa Cruz de Tenerife, donc ce n'est pas un soucis. J'ai eu un tuyau pour Madère. Les deux qui me poseraient un peu plus de soucis sont Malaga (de 8h à 14h) et Rome (9h à 19h).

J'aurais quelques questions à vous poser, s'il vous plaît :

- Combien de temps faut il attendre en moyenne à partir de l'appareillage et l'ouverture des portes ? Par exemple, pour une arrivée à 9h, nous sortons vers quelle heure sans trop attendre dans les couloirs ?

- Est ce que c'est la cohue pour sortir (en sachant que nous sommes au pont 12 donc assez haut !) ?

- Est ce qu'il existe des navettes Msc pour sortir du port ? Le tarif ?

- Avez vous fait appel à une société touristique moins onéreuse et surtout plus intimiste pour vos excursions hors MSC pour Malaga et Civitavencchia (Rome + Vatican) ?

Toutes vos idées, commentaires (bateau, cabine choisie...), d'itinéraires, moyens de transport... seront les bienvenues ! Je vous remercie de votre aide.

A bientôt. Mireille

Bonjour à tous,

Nous avons réservé la croisière de 7 j sur le MSC Lirica en Avril 2015 au départ de Venise et qui fait escale à :

Split, Santorin, Mykonos, Dubrovnik et Ancona

Y avez vous déjà fait escale et qu'y a t'il à faire et à voir par soi même ?

Par avance je vous remercie de vos réponses

Cordialement Zuzi74

Bonjour a tous y a du monde qui parte sur le splendida en fevrier??????🙂🙂🙂

Bonjour, J'ouvre cette discussion afin que nous puissions échanger et préparer cette super croisière et ses excursions. Toutes vos informations et vos questions sont les bienvenues A Bientôt

Bonjour, je viens de réserver une croisière avec mon mari, ça sera notre 1 ère expérience. Je cher hé à connaître d'autres personnes qui partent sur le même bateau, afin de commencer afin de commencer à discuter et voir même à s'organiser des excursions ensemble. Celle de msc sont très chères. A bientôt 😎

bonjour qui fait la même croisière que nous ? Hambourg ou se trouve le port d'embarquement pour MSC ? merci pour vos réponses

Bonsoir, c'est la prémiere fois qu'on part avec mon mari en croisiere...Nous avons choisi de faire le tour des caraibes et des antilles avec MSC Musica avec départ de Fort de France le 11 février 2015. J'ai lu sur de forum qui est deconseillé de réserver des excursions sur le navire mais de voir les autres voyageurs ed de s'organiser avec..j'en sait pas trop...c'est vrai?...Y a-t-il quelq'un qui fera la meme croisiere??? 😊 Je m'excuse pour les fautes mais on n'est pas françaises 😊😊😊 Merci Olga

Je tenais a vous faire part d'un problème survenu lors de ma dernière croisière chez MSC :

Durant notre croisière, un vol à été commis au sein même de notre cabine. Nous avions déposé depuis le début de la croisière un sac en plastique sur le pouf, qui se trouve près de la coiffeuse. Dans ce sac se trouvait les habits sales de Mme B. Nous sommes partis un matin en visite, le sac se trouvait toujours sur le pouf car Mme B. à mis ses affaires sales dans ce sac. Le soir après avoir repris sa douche elle a souhaité déposer ses affaires sales utilisées durant la journée, mais le sac avait disparu ! Nous avons fouillés la cabine de fond en comble 3 fois à la recherche du sac. Ce dernier n’y était pas. Nous sommes descendus à la réception pour déclarer le vol du sac dans notre cabine. Le réceptionniste à été très soupçonneux sur la véracité de nos propos et pas très cordial. Il n’a pas souhaité nous faire remplir la déclaration de vol dans un premier temps. Il nous a dit d’aller dîner et de vérifier à nouveau si le sac serait réapparu après le repas, si jamais il n’était pas là nous devions redescendre afin de faire fouiller notre cabine par la sécurité. Pourquoi a-t-il agi ainsi ? Croyait – il que le sac reviendrait par l’opération du Saint-Esprit ? Ou souhaitait – il protéger son collègue ? Après notre dîner, aux environs de 23h00, nous sommes remontés une nouvelle fois dans la cabine pour la fouiller de nouveau entièrement, afin de vérifier si le sac était réapparu. Il n’y était pas. Je ne vous cache pas mon énervement à ce moment là. Nous sommes donc une nouvelle fois retournés à la réception où nous avons rempli la déclaration de vol. Le réceptionniste nous a proposé une fouille de la cabine. Cette dernière a été réalisée en présence d’un responsable du housekeeping, d’un agent de sécurité et du cabinier. Les 3 personnes ont fouillés la cabine de fond en comble à la recherche du sac disparu. Il n’a pas été trouvé. L’agent de sécurité et le responsable housekeeping ont questionnés devant nous le cabinier. Ce dernier visiblement mal à l’aise et se sentant coupable à fourni des explications confuses. Il a affirmé tout d’abord qu’il n’avait pas nettoyé notre cabine car il avait une formation à la sécurité. L’agent de sécurité à donc demandé qui avait nettoyer notre cabine ? Le cabinier n’a pas été en mesure de fournir un nom, il ne se souvenais plus. Tout cela a duré 30min. Son responsable et l’agent de sécurité sont partis faire une lecture de carte aux environs de 23h30. Pendant ce temps le cabinier nous à parler en ne cessant de nous dire qu’il n’avait pas volé… Après 20min, son responsable et l’agent de sécurité sont revenus dans la cabine, ils nous ont affirmés que c’était bien notre cabinier habituel qui avait nettoyer notre cabine. Tout à coup la mémoire est revenu à notre cabinier, il a fait notre cabine puis est parti au training ! Donc le coupable était bien celui auquel je pensais depuis le départ. Cette histoire c’est terminée aux environs de 00h15 !!! Les journées sont fatigantes et nous avons pas forcément envie de voir notre cabine fouillée le soir après notre dîner.

Le lendemain nous sommes descendus en escale, et nous avons appris, en nous rendant de nouveau à la réception pour tout autre chose que notre cabine avait été fouillée sans notre présence et surtout sans que nous ayons été informés ! Je trouve cela INADMISSIBLE de la part du personnel MSC. Vous venez fouiller dans l’intimité des passagers sans que ces derniers soient présents ni informés ! Trouvez – vous cela normal ?

Le reste de la croisière fut pour nous un stress perpétuel au moment de quitter notre cabine, car nous n’étions plus sur de retrouver tout nos effets personnels à notre retour. Nous avons donc, par souci de sécurité pour nos biens, tout mettre au coffre ainsi que cacher dans nos valises tout nos effets personnels.

Une mésaventure m’est également arrivé sur le MSC Divina en Mars 2014 aux caraïbes. Un jour en voulant charger mon téléphone mobile (Iphone 5), je me suis aperçu que mon câble de chargement avait disparu de sur le bureau, endroit ou il était depuis le début de la croisière. Je n’ai pas fais de déclaration car je connais exactement la procédure que cela engendre et j’ai trouvé cela exagéré pour un simple câble. Mais déjà la sécurité était limite à bord du DIVINA.

J'ai fais un courrier à l'agence de voyage avec laquelle j'avais réservé cette croisière et voici la réponse apportée par MSC en photo en dessous. Cette réponse est juste hallucinante à mes yeux. Elle n'a pas du prendre connaissance de la part du personnel de bord MSC du vol commis à bord.

Voici un espace, pour préparer notre croisière du 13 Mars 2015 sans encombrer les autres discussions 😉

Nous l'avons déjà faite l'an passé, et c'était tellement merveilleux, que nous recommençons. Nous n'avons pas fait Sainte Lucie, mais nous avons eu St Domingue a la place. N'hésitez pas a poser vos questions sur les aspects techniques, comme décalage horaire, contenu des valises, ce qu'il faut apporter absolument, ce qu'il y a à faire...... Preparons ensemble ce voyage pour que de magifique, il passe a merveilleux 😛

Bonjour à tous, j'ai réservé une croisière sur le MSC Preziosa en balcon aurea. Pourriez-vous vous partager vos impressions sur ce navire et surtout sur la nourriture 🙂 ! Par ailleurs, je sais que je suis un petit peu exigeant mais bon, avez-vous des photos d'une cabine balcon AUREA sur le Preziosa seulement et de la vue que l'on a depuis un balcon à l'avant du pont 13 😎 Merci beaucoup ! Je vous souhaite une très bonne soirée 😉

Bonjour a tous

Me voici de retour sur le forum,

Avez vous recu la promo Msc dubai pour 990 euros pour fin 2015, debut 2016?

Je serzi interresse pour le 30 janvier 2016, qui serait partant?

Arduina

Bonjour, nous partons pour la 2 eme fois pour cette croisière dans les caraibes. Nous souhaiterions savoir si d'autres membres de VF partent à cette date pour échanger sur les excursions et faire connaissance. Pour info nous partons avec nos 2 ados de 14 et 17 ans!😉 Aller plus que 6 semaines de boulot....!

Bonjour ,

Qui sera a bord du divina le 11 novembre 2015 10 jours escales CostaRica, Panama, Caetagène en Colombie, Falmouth en Jamaique et Cozumel au Mexique

Bonjour à tous,

Nous partons sur le Musica pour les ANtilles fin février prochain. L'embarquement et le débarquement est prévu à La Romana.

Je me demandais s'il serait tout de même possible de visiter Saona via une agence locale.

Le jour du débarquement, le bateau accoste normalement à 13H et le décollage de l'avion est à 21H.

Un des forumeurs revient-il de cette croisière cette saison? Comment se passe le débarquement et le transfert à l'aéroport ? Quid des bagages (les retrouvons nous à l'aéroport ou devons nous les récupérer à quai pour les remettre au bus?), Quid des billets d'avion? (les avons nous dès le départ ou sont-ils distribués dans le bus?)

Merci d'avance et joyeux noël!

Bonsoir, Sauriez vous nous dire sous quels délais recevons nous nos documents de voyage? Nous sommes à un mois du départ et pour le moment aucune news de la part de MSC. Merci🙂

Nous avons offerts à nos enfants et nos petits enfants le voyage MSC simphonia au départ de Gênes le 19/12, 5 adultes + 5 enfants, avant la réservation nous avons bien informé que la condition sine qua non était les trois cabines côte à côte, nous avons choisi pour cela ambiance Fantasia. Un courrier de leur service réservation nous confirme les trois cabines côte côte et nous indique les numéros sur la réservation, nous réglons de suite l'acompte. Le premier souci qui apparaît est que les dix personnes sont mélangées n'importe comment dans les cabines, les enfants ne sont pas avec leurs parents et nous mêmes sommes séparés, nous appelons notre contact qui se trouve à Naples( nous avons eu affaire avec le site Français) réponse du contact 3 aucune importance puisque vous êtes les uns à côté des autres, en effet nous devons prendre un jeune enfant dans notre cabine et garder les cinq enfants dans les trois cabines, si les parents désirent prolonger leur soirée. Entre temps l'une de nos filles nous demande notre réservation et facture au nom de son comité d'entreprise qui prend en charge environ 3 000 € du voyage, nous joignons leur comptabilité qui nous le déconseille, nous risquons de perdre nos trois cabines côte côte, nous abandonnons donc cette aide. Nous réglons la totalité du voyage( forfaits, excursions, pourboires..) Début nous recevons le carnet de voyage, une des cabines se trouve loin des deux autres et un enfant a disparu du voyage, nous appelons maintes fois. Réponses; il y a un gros problème, si vous ne vous en étiez pas rendu compte l'enfant de huit ans ne pouvait pas enbarquer; sûrement nous aurions laissé une petite fille de huit ans sur le quai ! Après une semaine de galère, notre voyage tournait au cauchemar, enfin quelqu'un qui nous rassure, l'enfant est réintégré, mais à réception des nouveaux carnets de voyage, nouvelle mauvaise surprise, nous sommes disséminés sur deux ponts de l'avant à l'arrière du bateau, le seul élément retant constant est le mélange complet dans les cabines. Nous ne savons que faire, leur service tant réservation, que customer et marketing étant lamentables, aux abonnés absents ou vous faisant parvenir des circulaires automatiques. Aucune écoute, nous avons même envoyé un e-mail à Monsieur Pierfrancesco Vago à Genève. Le grand grand patron. Surtout si vous parter n'utilisez pas leur service de réservation, j'ai rarement connu un service aussi nul. Autre chose bien que notre facture soit intégralement payée, ils nous harcèlent pour une somme soit disant non réglée mais ils sont incapables de nous en donner le détail ! Nous pensons que nous cumulons, ce n'est pas possible d'accumuler autant d'erreurs, ce sont des incapables.

Bonjour,

Nous partons en croisière le 8 février 2015 de Genes avec le MSC Splendida pour la deuxième fois ! Une petite question, connaissez vous les tarifs des cocktails a bord (style mojito) à l'unité ???? La première fois nous avions pris le forfait allegrissimo donc tout était compris, mais ce forfait revient très cher pour 2 adultes et 2 enfants (sachant que mes enfants ont du boire 3 cocas dans la semaine ! donc pas rentable du tout).

Merci pour les infos que vous m'apporterez.

Rachel

je pars dans 3 jours sur le MSC poesia je serai en mer pour Halloween dois- je emporter des déguisements et des bonbons pour les enfants.

Les enfants viennent t'ils frapper aux portes des chambres ?