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Climat en janvier à Manzanillo (hôtel Marea del Portella) English translation pending
by Manongig · 2006-09-09 · 1 reply
salut, quelle est la temperature en janvier a manzanillo pour l hotel marea del portella plusieurs m ont dit qu il fait plutot frais merci
Distance entre l'hôtel Riu Yucatan et Playa del Carmen? English translation pending
by Rubiaca · 2006-09-03 · 8 replies
bonjour, nous allons surement opter pour le Riu Yucatan. Quelqu'un peut nous dire combien de temps nous faut il pour aller à pied à Playa del Carmen? nous avons bien regardé sur la carte mais cela ne nous dit pas combien il y a de distance. ou y a t-il des taxis à n'importe quel Heure?
Hôtels Gran Bahia Principe à Punta Cana ou Casa Del Mar? English translation pending
by Zaboo · 2006-08-26 · 5 replies
Bonjour à tous. J'aimerais avoir quelques renseignements sur ces deux destinations.Ma soeur doit faire son choix entre ces deux endroits.Elle voyagera en Décembre avec ses deux enfants de 6 et 4 ans et deux couples d'amis qui ont des enfants en bas âge, 15 mois et 7 mois.Quel hotel convient le plus aux familles .Comment sont les mini club.La plage est elle belle et les vagues sont comment.Les restos?? Il semble qu'au Casa Del Mar tu peux avoir accès aux restos à la carte autant que tu veux sans réservations? Est-ce que l'attente est longue pour avoir une place? Y'a t-il d'autres informations qu'elle devrait savoir pour faire un choix éclairé? Finalement est-ce que la température est confortable à cette période? Merci beaucoup de prendre le temps de me répondre. Zaboo.
Paiement du vol intérieur au Chili auprès d'Aerolineas Del Sur English translation pending
by Olol · 2006-08-23 · 7 replies
Bonsoir, Je prépare un voyage au Chili et ai fait une réservation pour un vol intérieur auprès de Aerolineas Del Sur et je sius dubitative quant au modalité de paiement par CB proposées. En effet, j'ai reçu, en sus de la confirmation de la réservation, un mail me demandant les coordonnées de ma carte bancaire ainsi que des données personnelles (adresse, copie passeport). A priori, ils n'ont pas de site de paiement sécurisé, toute la réservation s'est faite par mail et non au travers d'un site internet. Est ce que quelqu'un a déjà eu affaire à cette compagnie ? Si oui comment s'est passé le paiement du billet. D'avanc merci pour votre aide.
L'équipe d'animation de l'hôtel Riu Lupita à Playa del Carmen? English translation pending
by Nanny · 2006-08-22 · 3 replies
Hello à ts, j'envisage de repartir pour la 3eme fois au riu lupita car c'est un hotel que j'adore.. Pour ceux qui y sont parti récemmment pourriez vous me dire qui compose l'équipe d'animation Mucho gracias
Quoi voir dans le Yucatan (région Playa del Carmen)? English translation pending
by Sev067 · 2006-07-28 · 5 replies
bonjour

besoin de vous pour ne pas manquer de visiter un site, une belle plage, un beau village.. nous allons faire des excursions et louer une voiture.. qu'est ce que vous nous conseiller d'aller voir.. tous ce qui vous a plus nous interesse..

merci d'avance pour vos suggestion dans le region du yucatan, nous serons a l'hotel playa maroma pres de playa del carmen a partir du 1er septembre..

merci et a bientot sev
Transport de l'aéroport de Madrid à Puerta del Sol? English translation pending
by Bougon · 2006-07-13 · 4 replies
Bonjour, je cherche un moyen de me rendre de l'aéroport de Madrid au centre, puerta del sol, mon hôtel est tout près de là. Nous sommes une famille de 4 personnes. Je ne veux pas prendre le métro avec toutes les valises. Y a t-il des autobus ou shuttle ou encore un taxi (quel tarif approx. ?) mais je ne sais pas s'il accepte 4 dans 1 voiture. À Paris j'ai jamais réussi à avoir un taxi pour 4 donc je ne sais pas pour Madrid. Merci de m'aider

Sylvie
Retour de l'hôtel Iberostar Paraiso Beach à Playa del Carmen English translation pending
by Romale · 2006-07-12 · 3 replies
Hello 😄

Nous sommes allés en mai dernier à Playa Del Carmen à l'hotel IBEROSTAR PARAISO BEACH....

Si quelqu'un veut des infos.... pas de problème.... car nous nous sommes aussi beaucoup servi

du forum pour avoir des infos avant de partir. Alors chacun son tour !!! 🙂
Demander une chambre avec vue sur mer au Club Coralia Playa del Oro English translation pending
by Jojokiki · 2006-06-05 · 7 replies
Salut à tous,

J'ai réservé un séjour au club coralia playa del oro à varadero et mon départ doit s'effectuer dans quelques semaines . J'aimerais demander à être logé en étage avec une chambre ayant vue sur mer, savez-vous comment il faut procéder: quelqu'un aurait-il les coordonnées de l'hôtel de manière à ce que je puisse formuler ma demande ?

Autre question, quelle devise vaut-il mieux emporter avec soi : dollars ou euros ? Où faut-il faire le change ?

Merci à tous,
Réserver un hôtel en demie-pension à Lloret del Mar? English translation pending
by Fussio · 2006-05-23 · 8 replies
Bonjour Nous allons fin septembre à Lioret de mar, l'avion est réservé, il me reste a trouver un hotel en demi pension. Quelqu'un est il passé par Playa y festa pour reserver ?

Avez vous un bon plan ? Merco
Les hôtels de la Riviera Maya sont-ils loin de Playa del Carmen? English translation pending
by Jacynthe · 2006-05-11 · 6 replies
J'ai de la misère a comprendre, je pense que Playa del Carmen est dans Riviera Maya n'est-ce pas ?? Alors les hotels de la Riviera Maya ne dois pas etre loin de »Playa del Carmen ou je me trompe??

Expliquez-moi s.v.p car je me cherche un hotel mais pres de playa del carmen et il a aussi playacar alors je suis toute meler.

Eclairez moi s.v.p

Jacynthe
Hôtel Reef Playacar 5* et Grand Coco Bay 4* à Playa del Carmen (urgent) English translation pending
by Lysa26 · 2006-05-09 · 10 replies
Bonjour,

Mon mari et moi nous souhaitons passer un séjour au mexique, nous avons entendu dire que playa del carmen est un lieu ou la plage est magnifique et l'ambiance plutôt sympa, nous ne sommes de gros fetard mais recherchons un endroit ou l'on puisse en même temps se détendre et s'amuser. Nous avons trouvé deux hôtels à des prix plutôt raisonnable l'hôtel reef playacar 5* et grand coco bay 4* mais nous hésitons !!! Est ce que quelqu'un d'entre vous connait ces hôtels, pouvez-nous donner vos avis (est-ce qu'ils sont bien situés...) merci d'avance!!!
Hôtel avec ambiance et belle plage à Playa del Carmen ou Riviera Maya? English translation pending
by Lexyy · 2006-05-08 · 6 replies
Bonjour,

Nous aimerions partir au Mexique prochainement mais nous n'arrivons pas à nous decider en ce qui concerne l'hotel... Avez-vous des suggestions? Nous recherchons un hotel où ça bouge (nous avons 22 ans) avec une belle plage de sable blanc et une mer turquoise 🙂 pour nous faire rever😊. Pour resumer, nous recherchons un paysage de rêve où l'ambiance ne manque pas du moins dans les alentours😎 Nous avons déjà exclu Cancun qui nous semble trop être "l'industrie" donc on hésite toujours entre playa del carmen et riviera maya...

merci d'avance pour votre aide!!!!!!!
Venta Club Playa Maroma et bus pour Playa del Carmen English translation pending
by Scarlett · 2006-05-06 · 5 replies
Nous partons au venta club playa maroma en octobre, J'ai de bons échos sur l'hotel par contre il est assez éloigné de Playa del carmen. J'ai déjà lu que l'on pouvait s'y rendre en taxi mais il semble que cela soit un peu cher. Je voudrais savoir s'il y a des bus, leur fréquence et le tarif. Merci.
Location d'auto de l'hôtel Riu Yucatan à Playa del Carmen ou à Playacar? English translation pending
by Liberté36 · 2006-04-30 · 2 replies
Je séjournerai au Riu Yucatan en juin. Je planifie louer une voiture 2-3 jours lors de mon séjour. Est-ce que quelqu'un connait de bonnes adresses pour louer soit à Playacar ou Playa del Carmen. Pour le Riu Yucatan, rien n'indique sur leur site qu'ils offrent la location d'auto. Je leur ai écrit un courriel qui est resté sans réponse...🙁 Merci pour les infos

Liberté
Retour de l'hôtel Viva Whyndham Maya à Playa del Carmen English translation pending
by Nico5 · 2006-03-31 · 10 replies
Nous sommes allés au viva whyndham maya a playacar mexique du 18 au 28 mars 2006 et voici mes impréssions: nous sommes partis avec thomas cook depuis l'aéroport de bruxelles avec à l'aller une escale a amsterdam puis une autre à varadero (cuba) puis arrivés a cancun, une bonne heure de bus et nous sommes enfin arrivés a notre hotel après près de 18 heures de transport car en plus il y a eu deux heures bloqués sur le tarmac de varadero pour cause de controle des douaniers dans la soute. l'hotel: situé dans un quartier de luxe playacar a vingt minutes a pied de playa del carmen et a cinq minutes en voiture. la décoration est sympa mais l'hotel est mal fait car les logements des vacanciers sont construits autour du "theatre" centre des animations bruyantes et présque tout le temps orientées culture musicale americaine ce qui empêche tout repos avant une heure du matin. la plage est réduite en profondeur comparée aux photos du guide thomas cook et du site internet de l'hotel, les vagues sont violentes et érodent une plage très réduite et qui ne sert plus qu'a aligner les fauteuils de plage présque côte à côte. la chambre: chambre très propre de belle décoration, elle est très bien entretenue les draps et couvertures sentent le propre. la chambre est de taille correcte, elle est en bon état, le lit est sur un sommier de bêton. la porte de chambre s'ouvre a l'aide d'une carte magnetique pratique. la climatisation est très bruyante on pense en la faisant tourner a une tondeuse a gazon dans la chambre, mais on la fait fonctionner la journée puis on l'arrête pour dormir. la chambre est equipée d'un coffre a code et d'un frigo. le personnel: très souriant et sympatique petit plus encore aux serveurs des restaurants du club qui travaillent a une cadence d'enfer et trouvent toujours cinq minutes pour vous faire partager la culture mexicaine. le restaraurant principal: la cuisine y est faite avec gout on sent que les cusiniers goutent leurs plats et tout le monde y trouve son compte même au petit déjeuner, cet hotel benifice d'une bonne qualité de restauration. les animations: proche de la nullité par leurs qualitées je dirai même mieux minables! une fois par semaine le vendredi animation mexicaine avec mayas en tenue et mariachi cette soirée vaut le détour et est la seule qui vaille le coup car très dépayasante mais n'est pas assurée par le staf animation qui n'en est pas capable. le reste des animations sont pathétiques et axées sur les usa hollywood etc... avec bien sur la visite de michael jackson et madonna.... comme ci ont été venu chercher ça au mexique😕 j'ai même asssité a une version du moulin rouge à l'americaine misérable et rien a voir avec le vrai moulin rouge. les animateurs sont peut souriants, ils ne répondent bonjour q'une fois sur deux quand ont leurs dit bonjour, le meilleur moyen de les voir est au repas quand ils vous passent devant sans dire pardon au buffet. (ce sentiment a été retrouvé par la plupart des français outrés comme moi de leur comportement et que j'ai pu receuillir lors du voyage). les activités sur place: planche a voile, scooter des mers (hotel a côté), jacuzzi gratuit, massage, tennis, tout y est. ne pas prendre les excursions par la représentante thomas cook qui vous les factures prés du double du prix, un français est établi a playa del carmen prés d'un phare transformé en restaurant au niveau de call10 avec les mêmes préstations. shopping: l'hotel est situé en face de quelques commerces, allez plutot faire vos achats a playa del carmen ou les prix sont plus avantageux y compris pour le change! on peut y aller meme la nuit en toute sécurité pour 50pesos en taxi. mais faites attention on a essayer de m'arnaquer trois fois dans le retour de monnaie dans les commerces de playa alors a vos calculettes et stylos!

notation de l'hotel: situation: 7/10 calme:1/10 propreté de la chambre:9/10 agrément de la chambre:7/10 restauration:8/10 amabilité du personnel:8/10 qualité des animations:1/10 qualité de la plage:3/10 décoration de l'hotel:6/10

impréssion générale: hotel fréquenté par 90% d'americains bruyants qui claquent les portes en pleine nuit et font des courses bourrés dans les couloirs en hurlant prenant la suite des animations façon discotheques a une vingtaine de mètres de votre balcon. a déconseiller a ceux qui recherchent le calme, le repos et la culture mexicaine qui est submergée par l'americaine. à déconseiller aussi aux amateurs de plages longues et calmes des hotels de république dominicaine ( ps: rien a voir avec le viva beach a bayahibe en republique dominicaine, deux fois testé et superieurement incomparable).

si vous avez des questions je suis a votre disposition.
Hôtel Ocean Blue Golf and Beach Punta Cana ou hôtel Casa del Mar Bayahibe? English translation pending
by Didine34 · 2006-03-31 · 2 replies
Suite à mes mesaventures avec transat concernant ma reservation au sunscape casa del mar, ceux ci me propose de passer en hotel 5* au hôtel Ocean Blue Golf and Beach à punta cana ou au sunscape the beach punta cana (enfin c plutot uvero alto) Est ce que quelqu un a un avis récent concernant ces hotels ? D'après le forum l ocean blue golf ne meriterait pas ses 5* ! Je dois donner ma reponse ce soir ou demain matin pour confirmer, c est urgent. Je me demande quand même si je ne tenterai pas le sunscape casa del mar malgre ses travaux, car je revais vraiment du cote caraibe ! J attends de vos nouvelles avec impatience à+ et merci à ceux qui prennent le temps de nous aider !!
Visites proches de l'hôtel Riu Palace Mexico à Playa del Carmen? English translation pending
by Nadiakaivers · 2006-03-22 · 5 replies
bonsoir nous partons en juillet 15 j à playa del carmen en principe hotel riu palace mexico je sais qu il y aura cozumel à voir quoi d autre sans faire trop de kms pour faire environs 4 à 5 excurions pas trop couteuses quid pour trois personnes c est moeux de louer une voiture, cependant en all in il ne faut pas partir trop longtemps merci pour vos conseils
Bilan d'un voyage au Mexique: Tulum, Playa del Carmen, Cozumel et Cenotes English translation pending
by Slaeinte · 2006-03-18 · 15 replies
2 mois au Mexique dont 2 semaines et quelques plongees sur la riviera maya, bilan:

Club Phocea (tres bien a Playa): Package 2 plongees playa del carmen, 2 plongees cozumel, 2 plngees cenote 240 us$

Playa del carmen: 2 plongees derivantes, dommage puisqu'on ne peut pas vraiment se poser et regarder les petites choses, mais tant mieux pour les poissons et les tortues notamment. Car il y en a a foison (sur le site tortuga on a vu plus de 15 tortues et 3 grandes raies pastenagues). Les animaux semblent habitues aux plongeurs et se laissent observer facilement. De gros poissons perroquets et poissons anges et la faune habituel qu'on trouve dans cette region.

Cozumel: on retrouve plus ou moins les memes choses qu'a Playa avec une flore sous marine plus riche et de tres beaux coraux meme si ils ont souffert du dernier Ouragan. On a pas vu de requins nourices ni le fameux poisson endemique de l'ile, mais on y a fait que 2 plongees. Pour ceux qui hesite entre Playa et Cozumel, je conseillerais plutot comme base playa quitte a faire une sortie Cozumel et payer le ferry (200 pesos aller/retour) sur 1 ou 2 jours. L'ile a ete devastee par l'ouragan et ne recele aucun charme (excepte son club de plongee blue note) ni aucune alternative a la plongee. Par contre playa permet de visiter les sites maya environnant et de plonger dans les cenotes.

Les cenotes: 2 plongees a dos ojos, site exceptionnel pour ces jeux de lumiere et son univers sous marin (stalagmite, stalagtite, difference de densite entre l'eau douce et l'eau de mer...). Autre cenote sympa Chac Mol.

Tulum, on a adore, petits cabañas sur la plage (amener son hamac), bcp plus belle qu'a Playa et ambiance moins gringos et plus sympas. Autour plongees interessantes surtout pour les cenotes et la plus extraordinaire de toutes, a ne manquer sous aucun pretexte: Angelita et son nuage de soufre a 35m. Gran Cenote sympa aussi ds les environs. Eviter le club Cenote dive center en ville, pres des plages aquatic tulum center est tres bien. 2 belles cenotes egalement l'une a cote de l'autre mais a Valladolid, X-keleck et surtout Saluma. (uniquement baignade pas de plongee).

On mettra bientot les photos en ligne pour ceux qui veulent visusaliser tout ca.
Retour de l'hôtel Riu Lupita à Playa Del Carmen English translation pending
by Gérard73 · 2006-02-26 · 4 replies
Bonjour à tous ceux que cela peut intéresser,

Nous avons séjourné à l'Hôtel Riu Lupita du 8 au 29 janvier 2006 et nous avons passé un super séjour, nous nous étions informé de la situation de l'hôtel et des conditions de la région suite à l'ouragan Wilma avant de partir et les propos que nous avions récoltés avant notre départ se sont révélés exacts à notre arrivée, c'est à dire que le travail fait par les mexicains pour remettre Playa en état est surprenant, pour ceux qui ont déjà été à Playa, c'est sûr, ils y verront une différence, mais ne regretteront pas d'y retourner où d'y aller pour ceux qui hésitent encore. Les mexicains sont des gens trés sympathiques qui n'hésitent pas à vous rendre service s'ils le peuvent. Quant à l'hôtel Riu Lupita, pour nous, aucun regret et si nous retournons au Mexique c'est certainement dans cet hôtel que nous retournerons : un accueil super, un Directeur à votre écoute, un personnel super gentil, trés agréable et toujours souriant ; une cuisine je ne vous dis pas (bonjour les kilos), une ambiance super et un hôtel calme, certains avant notre arrivée nous avaient parlé d'une station d'épuration à proximité, c'est exact mais nous n'avons absolument eu aucune gêne à l'hôtel à cause de cette station. Pour aller à la plage ou à Playa il y a un système de navette gratuite auquel on s'adapte trés vite et les chauffeurs sont sympas. Par ailleurs avec le Riu Lupita nous avons accès aux autres hôtels de la chaine qui se trouvent sur le site de Playa del Carmen dans les mêmes conditions qu'au Riu Lupita (pour les plages, les piscines, les animations, les boissons ou les repas). Pour les excursions, nous les avons faites nous mêmes cela revient beaucoup moins cher en prenant les autobus ou les collectivos. Playa le soir est trés vivant et trés animé surtout la 5° avenue. Si vous avez besoin d'autres renseignements et que je puisse vous les fournir, n'hésitez pas... Gérard73
Transport de l'aéroport à l'hôtel Wyndham Azteca (Playa del Carmem) English translation pending
by Vievie · 2006-02-23 · 4 replies
Bonjour,

je pars prochainement pour Cancun et j'aimerais savoir si quelqu'un peut me répondre sur le fait de prendre le transport de l'aéroport jusqu'à l'hôtel en autobus. Est-ce facile ou compliqué? st-ce on peut acheter un billet sur place en arrivant? Je vais a Playa del Carmem. Wyndham Azteca. Puisque je suis seul, je voudrais être certain qu'il n'y a pas de risque et que c'est facile.Le transport Shuttle est 27$ US aller et je sais que l'autobus c'est pas cher. Mais, je ne veux pas prendre de risque. En plus avec mes bagages, peut-être est-ce compliqué.

Donnez-moi des nouvelles.😏
Insécurité pour la location de voiture à Playa del Carmen English translation pending
by Funzi · 2006-02-23 · 2 replies
nous partons demain pour puerto morelos, nous envisagions de louer une voiture, mais quelqu'un de notre enourage qui a vécu longtemps la bas et qui y va regulierement nous le deconseille vivement : pb d'insecurité des qu'on sort des hotels, police corrompue ....

quels sont les avis ?

2 eme chose : quel temps en ce moment ds la region cancun tulum .?*

MERCI
Etat des plages à l'hôtel Viva Wyndham à Playa del Carmen? English translation pending
by Nico5 · 2006-02-16 · 1 reply
bonjour, c'est fait j'ai reserve dix jours au viva maya et nous partons le 18 mars 2006. j'ai vu quelques photos tres sympas et d'autre beaucoup moins en parcourant les divers sites internet. j'ai meme vu une photo de la plage du viva apres wilma et ça m'a fait peur les transats etaient a 1.50m au dessus de la plage en contre bas, l'eau etait accessible mais 1.50m plus bas. quelle horreur! j'aimerai donc savoir, si des membres du forum ont recemment ete au mexique a playa del carmen ou plus precisement au viva et peuvent me rassurer sur l'etat de la plage refaite a l'identique ou ressemble toujours aux plages du debarquement le 6 juin 1944?🙁. merci d'avance.
Guide indispensable pour la visite du parc Torres del Paine au Chili? English translation pending
by Flobru · 2006-02-06 · 10 replies
Bonjour à tous Nous partons dans 15 jours en patagonie et comptons profiter de cette occasion pour visiter le parc torres del paine. J'ai lu vos commentaires sur les treks mais me pose encore qques questions: A t on besoin d'un guide (ie passer par une agence de puerto natales qui organise l'expédition) pour les différentes excursions ? Nous ne sommes pas de grands montagnards (je n'en ai à vrai dire jamais fait sans être accompagné par des "experts" et n'ai jamais dormi en refuge!). Avez vous tous tout fait à partir du Refugio Pehoe ou bien en itinérant (boucle W si j'ai bien compris) en passant d'un refuge à l'autre ?

Merci pour votre aide ! 😉
Vacances à l'hôtel Flamengo Beach Villas à Playa del Aqua English translation pending
by ChristianPB · 2006-01-25 · 1 reply
Bonjour, Je suis Hollandais ( Pays Bas, l' Europe ) Pendant 3 annees moi et ma femme ont passé nos vacances a l' hotels a Isla Margarita, Venzuela. L'année passée nous avons visité l' hotel Flamengo Beach Villas a Playa del Aqua, le premiere semaines de Mars. Ces vacances étaient très agreables, parce que .............. il y a beaucoup de Canadian de Quebec a notre hotel et a la plage. Comme une famille.. Cet annee nous voudrions passer les vacances de nouveau a Isla Margarita. Y a t-il a Quebec un agence de voyage qui a un contract avec cet Hotel et qui me peut dire pendant quelle periode il y a beaucoup de Canadians sont dans cet Hotel ou autre Hotel ? Merci, Christian
Recherche coordonnées du restaurant l'Iguane à San Juan del Sur au Nicaragua English translation pending
by Homasson · 2006-01-10 · 4 replies
bonjour quelqu'un peut il me donner les coordonnées d un restauant à ST JUAN DEL SUR SUR LA COTE PACIFIQUE DU NICARAGUA qui .....si mes souvenirs sont exacts s' apelle " L IGUANE" tenue par des hollandais ce resto se situe sur la plage de st juan del sur je désire connaitre l adresse email ou les coordonnées exactes de cet établissement MERCI jm.homasson@wanadoo.fr
Périple de 11 jours à Cuba résumé Brisas Trinidad Del Mar English translation pending
by Traveller123 · 2006-01-09 · 1 reply
Nous sommes atterris à la Havane jeudi le 29 décembre sur vers 1 heure sur un vol d'air canada direct de Montréal. Après 5 heures de taxi nous arrivons enfin au Brisas Trinidad Del Mar. Très bel hôtel, chic. Je lui donne un bon 4 étoile et demi. Le service est excellent, les boissons sont aussi excellentes, les chambres sont belles et confortables, le buffet n'est pas terrible (comme dans tous les hotels à Cuba). Par contre il y a un restaurant à la carte en haut du buffet, c'est très très chic un vrai restaurant 5 étoiles. Je vous conseille fortement d'y aller si vous aimez la fine cuisine. Il y a aussi le snack bar près du bar qui fait de la très bonne pizza. Il y a 2 piscines, un sauna et un spa. La plage : Elle est magnifique je la trouve plus belle qu'à Varadero. L'eau est turquoise, le sable est fin, il n'y a aucune algue. L'eau est beaucoup plus chaude que sur la côte nord étant donner que c'est la mer des Antilles (environ 27). La température était très chaude voir presqu'insupportable même la nuit. Les 3 jours que nous y sommes resté il a fait entre 36 et 39 le jour et pas en bas de 30 la nuit (avec l'humidité). Je ne pensais pas qu'il pouvait faire aussi chaud à Cuba en décembre! Je ne comprends pas pourquoi personne sur ce site n'a l'air de connaître cet hotel. Pour le nightlife il n'y a pas de discothèque à l'hôtel vous devez aller à Trinidad dans les grottes il parait que c'est très bien mais je n'ai pas eu le temps d'y aller. Il y a aussi beaucoup de choix pour les excursions. La seule choses que j'ai trouvé moins bonne sur cet hotel c'est l'air climatisé dans les chambres qui marche pas fort et l'animation qui comparativement à Santa Lucia n'était pas terrible. On dirait que l'hotel veut ménager le courant. Mais ce n'est pas grave j'ai tout de même très bien dormi. D'autres personnes à qui j'ai parlé sur le site m'ont dit que la pression de l'eau était basse le matin mais sa ne m'a pas vraiment dérangé vu que je ne me lève pas avant 11 heures. La ville coloniale de Trinidad est splendide. Une demie-journée suffit, allez-y le matin ou le soir sinon après 11 heures c'est envahi de touristes et la chaleur est insupportable. Finalement si je compare cet hotel au Gran Club Santa Lucia et au Palma Real ou j'ai aussi séjourné je vous conseille le Brisas Trinidad. Après nos 3 journées au Brisas nous sommes allés 5 nuits à Varadero et 3 nuits à la Havane je fais un résumé du Palma Real qui suivra dans un autre poste.🙂
Retour et revue de l'hôtel Manzanillo Marea del Portillo English translation pending
by Alain381 · 2006-01-05 · 7 replies
De retour de Manzanillo de Cuba au Marea Del Portillo le 29 décembre 2005.

Après de nombreuses embûches dues au grossiste, nous sommes arrivés à Manzanillo sous la pluie battante. Une très bonne idée aurait été d’emporter un parapluie car les infrastructures à l’aéroport n’incluent pas un escalier couvert ou une salle assez grande pour recevoir un avion au complet. L’accueil, compensant pour la pluie, a vite fait de nous sécher. Le bureau de change est situé dans la partie départ et offre un meilleur taux que celui de l’hôtel. Pour le retour, il n’y a pas grand chose à acheter sur place. Ni rhum, ni cigares, ni rien d’autres que des babioles d’artisanat et un bar.

Embarquement pour l’hôtel dans la nuit et arrivée à destination après une heure et demie de route. Transfert typiquement cubain avec des arrêts subits du aux conditions de la route et des objets traversant celle ci. Le check-in se faisant dans le bus, nous avons pu aller au buffet directement. Ce qui fut grandement apprécié vu l’heure tardive d’arrivée. Premier contact avec les serveuses qui sont très gentilles et souriantes en passant. Récupération des bagages dans le lobby et montée dans la chambre.

Chambre standard, dans notre cas, elle est propre mais non pré-climatisée et pour la vue sera la surprise pour le lendemain. Belle surprise ! . Le lever se fait juste en face et est filtré par les palmiers. La nuit ainsi que les autres seront bruyantes car la clim est une récupération de pièces provenant d’un B 52 mais néanmoins efficace. La chambre est meublée de deux lits doubles avec draps simples, d’un bureau surmonté d’une TV, d’un mini frigo et d’une table vitrée assortie de deux chaises. Une penderie, à l’entrée de la pièce, contient le coffre de sécurité disponible pour 1 CUC par jour. Les chambres situées à l’étage bénéficient d’une minuscule terrasse accessible par une large porte patio. Dans la section ou nous étions situ��s, vers le Fallaron et le centre de plongée, a part le bruit de la mer, le calme est roi sauf vers 5-6 h du matin avec l’arrivée des cuisiniers et des odeurs de cuissons. Aucun problème pour recevoir d’autres oreillers ou couvertures. 110 Volt dans la chambre et dans la salle de bain. Celle-ci est composée d’une douche, toilette, lavabo et sèche-cheveux. Le changement de serviettes est à la demande du client et l’entretien dans le cas de la SDB et de la chambre est irréprochable. Le papier toilette est rationné et de ce fait une provision personnelle est une bonne idée.

Descente au restaurant pour le déjeuner. Il est de style buffet avec, préparation des œufs aux goûts, table de pains, fruits coupés, céréales, yogourts, jus frais et une section chaude avec patates, bacon, saucisses, œufs durs. Pour le dîner, buffet à nouveau, avec section salades simples et composées, vinaigrettes, fruits coupés, deux choix de viandes et d’un poisson, pasta, et une table à desserts. Idem pour le souper avec cependant des soirées thématiques où le cochon et le poulet style méchoui est servi et découpé à la demande du client. Le vin est disponible soit en blanc ou en rouge mais dans ce cas, il est servi beaucoup trop chaud (30°) et l’ajout de glaçons est nécessaire pour qu’il soit buvable. Le service est toujours souriant, efficace et discret. Deux sections sont disponibles. Une fermée et climatisée non-fumeur et l’autre dehors. Le nombre de places ne semblait pas suffisant car il est arrivé deux fois ou il y a eu des vacanciers qui se sont vu refusés l’accès au restaurant. Une certaine retenue vestimentaire est demandée pour accéder au restaurant. Pour notre part, nous n’avons pas commandé à la carte. Ce service est disponible également au restaurant du bar central. La nourriture servie était bonne mais comme souvent à Cuba, manquait de variété.

La plage est composée de sable gris brun résultant du mélange de sable volcanique avec celui corallien. Les chaises en quantités suffisantes peuvent être placées en plein soleil ou sous les arbres diffusant suffisamment d’ombre. Une surveillance des plages est organisée par la sécurité de l’hôtel ainsi que des sauveteurs de la croix rouge cubaine. Le sable s’avance doucement dans la mer et est dépourvu de coquillages ou pierres. Les vagues sont présentes et dépendent de la force de la houle à l’extérieur de la baie entourée de montagnes majestueuses. Des serviettes de plages sont disponibles avec une caution de 15 CUC. Le soleil fait en sorte que vers midi le sable devient assez chaud et l’utilisation de sandales est conseillée. L’eau est trouble sur les premiers mètres de la mer mais s’éclairci ensuite. Dans la baie, il n’y a pas réellement de corail et de se fait l’apnée n’est pas intéressante. Il faut se rendre à la frontière de la baie en kayak de mer pour trouver des coraux.

La boutique disponible sur place ne contient pas grand chose. Un choix restreint de cigares, de rhum, de T-shirts, et de café. A part les crèmes solaires, rien de vraiment intéressant.

La piscine, le bar ainsi que le bar de plage sont situés à la fin des deux corps principaux de l’hôtel. Les bungalows sont dans la continuité du complexe. Les bars sont standards et offrent un choix restreint de cocktail ainsi que bière, liqueur et café. Le service est très gentil, généreux et souriant en toutes occasions. Nous n’avons pas pris part aux soirées animées mais les seules fois ou nous nous y sommes rendu, nous nous sommes fait dévorer par les moustiques. La piscine de petite taille ainsi que la pataugeoire est d’eau douce et relativement froide par rapport à la mer.

Le personnel de la réception est courtois et attentif aux désirs des clients. Nous avons eu un problème en voulant changer l’argent canadien car les billets écornés, moindrement écrit ou endommagés sont refusés d’office. Comme dit plus haut, le change y est moins intéressant à cause du taux ainsi que de la commission de 3 % supplémentaire.

Le centre de plongée se situe entre les deux hôtels. Il est très facilement accessible des chambres distantes de 200 mètres. Deux instructeurs guides, un capitaine et un bateau sont principalement disponible le matin pour deux plongées. Celle de l’après midi étant contrainte aux conditions de la mer. La plongée se fait à environ 10 minutes de mer et débute par s’équiper au centre en plein air puis de partir vers la plage à pied. Ensuite entrer dans l’eau jusqu’à mi-hauteur d’homme et donner sont équipement au capitaine qui est dans le bateau amarré. 12 plongeurs maximums sont permis sur le bateau ce qui correspond également au nombre de bouteilles disponibles. La visibilité varie d’un endroit à l’autre ( 5 à 30 m) et la mer est chaude. Peu de gros poisson mais beaucoup de tarpons et barracudas. Le récent ouragan Denis a fait là aussi des ravages car il reste pas mal de corail « bleaché » et les habitudes de lancer l’ancre n’aide pas non plus. Les guides sont sécuritaires, stop de sécurité à 3 m, mais l’équipement présente souvent des défauts. Fuites d’air sur les octopus, O-ring fendu, noix DIN strippée. Les briefings sont clairs mais courts. La gentillesse des personnes du centre est encore une fois présente. Le retour de plongée au centre est le même que pour l’aller. Le matériel étant rincé à l’eau claire, il sèche jusqu’en fin de journée et est ensuite rentré dans une pièce munie d’air conditionné poussé au maximum pour retirer l’humidité. Les douches d’eau froide ne fonctionnent pas et il faut se rincer au boyau lorsqu’il est sorti. Bouteille 12 litres, compresseur électrique sans cascade, prix dégressif de 35 CUC par plongée. Temps de surface entre plongée de ± 45 minutes. Temps de plongée ± 65 min à 25 mètres. Min 50 BAR de réserve pour remonter dans le bateau.

Nous avons fait deux excursions Cayo Blanco 7 CUC. Départ à 8 :00 de la baie du Fallaron pour une demi-heure de bateau. Ce qui était prévu au départ mais en réalité : ¾ heure d’attente pour la glace, le lunch, le bar etc. puis 30 min pour atteindre l’îlot. Île de sable corallien blanc avec une barre récifaire, le tout boisé d’un côté de mangrove et de l’autre d’arbres et palmiers offrant de l’ombre. Il y a de nombreux bancs et chaises longues disponible tout le long de la côte. Le matériel d’apnée est amené par l’équipage et est disponible en quantité. Le lunch est préparé sur place et se composait de poisson grillé, pomme de terre a l’eau de mer, salades diverses et fruits. Des tables sont disposées de ci de là pour manger. Ce fut le meilleur repas du séjour. Le bar est situé dans la cambuse. Pas vu de toilettes ??? Retour à 15:30 dans une mer forte. Bonjour le mal de mer pour certains.

L’autre c’était excursions Manzanillo 35 CUC. Très instructive et très intéressante par l’effort du guide. Passage par Pillon qui a été ravagé à plus de 80 % par Denis. Ensuite Campechuela avant d’arriver à Manzanillo. Visite prévue d’une usine de cigare (fermée), d’un magasin de souvenir (fermé), d’un cabaret de chansons «son » mais en réalité plus attrape touristes qu’autre chose, d’une ferme de crocodiles (dont une partie des pensionnaires sont sortis dans la nature lors de Denis) et arrêt dans une plantation de canne à sucre. Lunch d’un sandwich jambon fromage dans le bus. Architecturalement, il n’y a pas grand chose à voir Manzanillo. Si ce n’est de se rendre compte de la pauvreté ainsi que des attitudes malheureuses des habitants cette excursion n’est pas le meilleur choix.

En conclusion de belles vacances et de bon souvenir de cette partie de Cuba particulièrement hospitalière et souriante.
Qui a subi l'overbooking pour le Casa del Mar? English translation pending
by ADV · 2005-12-21 · 5 replies
Bonjour,

Je pars en Février pour le Casa del Mar en passant par Nouvelles Frontières. Pouvez vous me dire comment s'est passé votre overbooking ? Dans quel hotel vous a t on mis ? quel dédommagement proposé ? Avec quel TO est vous passé ?

Toutes les infos possibles m'intéressent

merci

ADV
La vérité sur Marsans et l'hôtel Casa del Mar English translation pending
by Follette · 2005-12-20 · 4 replies
Bonjour à tous, il fallait que je pousse un coup de gueule ...En effet, j'ai tellement lu avant mon départ pour BAYAHIBE, de discours élogieux sur le Casa del Mar, qu'il fallait que je puisses vous faire part de ce qui pourrait vous arriver en allant dans cet hôtel ....avec MARSANS. QQS jours avant mon décollage, grâce au forum, j'avais appris que le CASA DEL MAR pratiquait le surbooking et les clients de JET AIR ont été informés qu'ils ne pourraient pas y séjourner moyennant selon leur accord, une compensation...Alors, j'ai contacté MARSANS pour savoir si nous irions bien, mon ami et moi, au CASA DEL MAR : ils m'ont assuré que nous séjournerions bien dans ce complexe. C'est donc rassurés que nous partions heureux à l'idée de profiter de ce merveilleux hôtel si bien décrit sur le forum....et surtout, de retrouver certains internautes avec qui j'avais conversés au sujet du CASA DEL MAR ....

Le voyage fut très long : 12h de vol : une escale a été décidée à la dernière minute à ST MARTIN....C'est donc fatigués que nous arrivions à l'aéroport de LA ROMANA.Le bus "casa del mar" nous attendait;après une petite heure d'attente, nous partions en direction de BAYAHIBE ..Mais ce ne fut pas au CASA qu'il s'arrêta mais plutôt au CANOA BY HILTON, où nous apprenions que nous devions séjourner pendant 4 jours...SURBOOKING de nouveau au CASA DEL MAR pour les arrivées du 3 et du 4 décembre !!!! Malgré nos remarques et notre colère, les responsable MARSANS s'est "enfui" sans nous donner d'explications, en nous jetant un " ce n'est pas de ma responsabilité!" Le lendemain, FLORIAN, le responsable de la conciergerie du CASA, nous demanda de signer un contrat dit de "compensation" qui nous engageait à ne pas entamer de poursuites contre MARSANS moyennant une excursion gratuite et un massage...Nous avons refusé de signer, et pendant 4 jours FLORIAN a rajouté des cadeaux jusqu'à ce que nous signions.Voilà ce que nous avons obtenu : * une chambre supérieure * un appel en France gratuit * un diner romantique pour mon anniversaire sur le ponton face à la mer * une semaine gratuite * une excursion et un massage gratuits

Mais la réalité fut tout autre, puique arrivés au CASA DEL MAR aucune des compensations n'a été tenue...Même le jour de mon anniversaire, lorsque nous sommes arrivés pour dîner, rien n'avait été préparé!!Ils ont ensuite fait semblant de ne pas comprendre ma tristesse et mon énervement ! Nous avons eu une chambre standard, la facture de téléphone n'avait pas été annulée, pas de massage etc ...La seule chose que FLORIAN voulait c'est nous faire signer ce papier qui nous empêchait de réclamer une fois revenus en FRANCE. Maintes et maintes fois, j'ai voulu que ce papier soit détruit, maintes et maintes fois j'ai essuyé un refus ..Ce n'est qu'en donnant RDV aux responsables du CASA et de MARSANS, que j'ai obtenu la destruction de ce fameux document. Je tiens à souligner l'absence d'aide de la part de MARSANS, qui n'a pas bougé le petit doigt pour nous aider dans nos démarches; pas d'excuses non plus concernant le surbooking !!! sachez qu'après discussion avec l'hôtel, ce sont les clients de MARSANS et JETAIR, NF et THOMAS COOK qui sont sacrifiés les premiers en cas de surbooking; seuls les TO vacances transat et FRAM sont privilégiés!

Je reste à votre disposition pour vous apporter des explications supplémentaires, et pour vous donner également un compte rendu sur les excursions de PATRICIA qui organise des excursions, et dont vous avez eu des commentaires positifs sur le forum...Là aussi j'ai qqs remarques positives et négatives la concernant. Ecrivez moi donc sur ma messagerie perso. A bientôt et bisous à TOF59, SBO, BRAINSTORM, ecko59 et TOF17 (que je n'ai malheureusement pas pu rencontrer du fait du surbooking ! )

Virginie

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