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Bonjour J'ai réservé avec MSC Lirica, la croisière Mer noir, 11 jours du 28/10. Déçu, par les prestations Costa, on va voir ailleurs! D'autres Candidats pour cette croisière? Infos sur les Escales Istanbul, Odessa, Yalta, Sorrente, Merci.😇

Bonjour,

J'ai réservé un billet prime avec FB - vol avec une escale: 1 premier tronçon réalisé par AF et le deuxième par DL. DL a avancé son vol de 50mn et l'escale avec changement d'aéroport n'est plus réalisable - vol passé de statut confirmé à N/A. J'ai appelé FB mais ils ne peuvent pas me mettre sur un autre vol car ils dépendent des quotas et ils ne leur reste plus de place disponible. Il m'ont indiqué qu'ils avaient très peu de place sur les vols DL et ils ne pouvaient rien faire pour moi. Je voulais savoir si je devais appeler Air France même si le billet a été acheté avec FB. Qui est responsable?

Bonjour, J'avais réservé un vol avec Nok air (Chiang Mai - Bangkok Suvarnabhumi) et je reçois ce matin un mail m'indiquant que l'arrivée se fera à Don Muang. Ce qui me gêne beaucoup vu que j'ai réservé un autre vol avec Air asia pour le Sud et que je n'aurais pas le temps de traverser la ville pour mon autre vol. Je ne sais pas quoi faire, j'ai fait part de mes "soucis" à Nok air pour savoir s'ils me proposaient une autre solution (changement de vol...). Est ce qu'il y a qq1 dans le même cas que moi ? Quel transport puis je prendre depuis Don muang pour rejoindre Suvarnabhumi ? Quel coût et combien de temps vais je mettre pour rejoindre l'aéroport international ? merci d'avance pour vos réponses

Bonjour,

Nous avons réservé un vol Paris - Kuala Lumpur avec Malaysia Airlines en juillet. Notre vol arrive à KL à 6h35.

Nous voulons enchaîner pour Solo avec Air Asia, le vol devant décoller à 10h25.

Pensez-vous que nous aurons le temps ? Combien faut-il compter de temps entre les 2 aéroports KLIA et LCCT ? (J'ai lu des réponses contradictoires entre 1h et 10 minutes)

Merci de votre aide.

Nathalie

Bonjour, j'ai réservé avec un site américain pour une croisière avec le Costa Atlantica, départ le 8 mars 2012. Impossible de commander par moi-même sur le net non seulement les excursions mais aussi le all inclusive, n'étant pas résident US. Le système me bloque au moment de payer. Costa m'a répondu que le check in se ferait à bord le jour du départ et que je pourrai prendre les excursions à ce moment.Costa m'a également indiqué qu'il ne me sera pas possible de prendre le all inclusive à bord le jour du départ. Certains d'entre vous ont-ils pris la formule all inclusive au dernier moment le jour du départ ? Merci pour vos réponses.

J'ai réservé un billet de train avec Cleartrip. J'ai quand même des doutes avec tout le charabia lu sur l'email de confirmation. Ils me parle de PNR, de DP... Vraiment pas clair (pour l'instant). Donc je suis muni d'une édition. Que dois je faire une fois en gare ??? Merci pour vos conseils. Yves

"Nous nous excusons pour le retard dans la réponse à votre email ci-dessous en ce qui concerne le statut PNR de votre réservation de voyage en train sous ID 1202061xxxx. Veuillez être informé que l'état actuel de votre DP est Statut S. Réservation n ° (Pas de bus, quai n °, Quota) * Statut actuel (Coach Non, quai n o) Passager 1 W / L 12, GNWL W / L 12 Passager 2 W / L 13, GNWL W / L 13 Passager 3 W / L 14, GNWL W / L 14 Passager 4 W / L 15, GNWL W / L 15 TABLEAU Statut Charting PAS PRÊT En vertu de l'état Waitlist, vous ne pouvez pas monter dans le train. Toutefois, si votre statut devient CAR, au moment de la préparation des cartes, vous pouvez monter dans le train. Réservation contre l'annulation (RAC) signifie que vous avez un siège assuré, mais le quai n'a pas encore été attribué. Comme les autres passagers d'annuler leur billet, vous serez promus sur la liste RAC et se voit attribuer un poste à quai par la suite. Nous vous prions donc de garder une trace pour vérifier l'état de votre PNR fin jusqu'à ce que le temps de préparation des cartes. Cependant, pour vérifier la même, vous pouvez soit nous donner un appel ou visitez notre site Web ou autre ne peut appeler IRCTC sur leur numéro sans frais ne ie0139. S'il vous plaît noter que le graphique est préparé par IRCTC normalement 4 heures avant l'heure prévue de départ le cas de train.In départ tôt le matin trains le tableau se prépare par IRCTC un jour avant dans la nuit elle-même. Nous espérons avoir résolu votre recherche. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.

Bonjour

Ayant reservé une croisiere avec MSC du 03 mai au 14 mai 2012 au depart de GENES avec un retour a GENES prévu a 10heures . J'aimerais savoir si je reserve un billet de train au depart de NICE pour me rendre a toulon a 13h50 est t'il faisable sachant qu'il faut compter 2h30 de route en autobus cdt

J'ai réservé un bateau qui promène les touristes sur les Backwaters du Kérala pour 2 nuits et on me dit que ce sera trop long et ennuyeux. Quelqu'un a -t-il un avis? Nous sommes 9 amis et donc le bateau est assez gros. Du coup on me dit que nous ne sillonnerons que les grands canaux et donc ce sera un peu rasoir. Merci de me répondre.

bonjour

j'ai réservé des vacances d'une semaine à l'iberostar laguna azul en avril.

J'aurais souhaité savoir certaines peties choses: - les hôtes des tours opérateurs sont-ils souvent présents à l'hôtel pour réserver des excursions? - quelles sont les excursions à faire absolument? - la capacité de l'hôtel est important plus de 800 chambres, a-t-on toujours de la place à la plage...? - s'il est facile de réserver une table des les "restaurants à la carte" vu la grandeur de l'hôtel?

Merci

Bonjour Nous avons réservé via le site Expedia. Eux ils appellent l'hotel Catalonia Playa Marome le Catalonia Priviledge Club. J'ai su après plusieurs recherche que c'était en fait le même hotel. Par contre ma question est la suivante (Expedia n'avait pas la réponse) Le fait que le nom dit Priviledge, est-ce que ca veut nécessairement dire que nous serons dans la section privilege avec les extras comme les tapas et les serviettes dans les chambres???? Est-ce qu'il y a d'autres personnes qui ont réservé via Expedia et qui peuvent me répondre? Aussi il parait que nous ne pourrons pas prendre le collectivo car nous sommes trop loin de la route. Est-ce bien le cas??? Nous serons à cet hotel pour dix jours allons nous aimerions prévoir nos dépenses car nous voulons sortir à Playa Del Carmen, faire le Coco Bongo etc. Merci G

😉😉😉 Hello,

Vous avez réservé une croisière sur des nombreux paquebots de croisière de différentes compagnies. Si vous le voulez, on en parle et vous nous racontez celui pour qui vous avez encore de beaux souvenirs.

Vous allez prendre prochainement un paquebot : votre choix s'est réalisé comment et pourquoi vers celui-ci ?

Nous avons tous des photos, si vous le voulez, on colore nos discussions afin de faire découvrir aux autres vos sensation à bord.

Pour moi : hormis les plus anciens que je ne dévoilerais pas, j'ai pratiqué le MELODY, le VICTORIA, le MEDITERRANEA, l'ATLANTICA et prochainement le DELIZIOSA. J'ai visité le MAGICA, le SPLENDIDA et le FANTASIA.

Des photos, oui et j'ai tout ce qu'il faut....

A vous maintenant, cela nous aidera à les découvrir dans d'autres compagnies....

MERCI

JC

Bonjour,

Nous avons réservé un duplex ds cet hôtel puisque nous y allons avec nos 3 enfants en juillet. Est ce que quelqu'un a plus de précision sur ce duplex. J'ai trouvé des photos du bas, mais pas de la mezzanine!

Merci pour votre aide!

Shubi

Bonjour j'ai réservé un billet prime aller en affaire retour le 20 avril en alizé pour punta cana (pas de disponibilité en affaire pendant 15 jours... en regardant mon billet je viens de m'apercevoir que l'alizé vient de se tranformer en premium éco (voyageur premium)... l'avion est un 777-300er... pourtant la cabine correspond bien a un 777-300 ER CEO... Je me demande en quoi consiste ce changement... changement de siège avec les nouveau siège premium? peu probable... le nombre de siège n'a pas bougé... quelqu'un a t'il une info sur si le catering est modifié ou reste alizé? est ce que c'est une une astuce pour mettre le catering (plateau repas) de l'éco sur l'alizé? à voir... quelqu'un chez af ou un membre de VF serai t'il m'expliquer? ou tout simplement le produit alizé va être renommé premium voyageur lui aussi.

merci pour votre attention

j'ai réservé une croisière perles des antilles pour le 17 février prochain et j'ai également réservé une exursion en Martinique vias costa sur leur site. Je viens d'avoir la très mauvaise surprise que mon compte est immédiatement débité de la somme correspondant à cette exursion. Je ne suis pas contente car je pensais que c'était prélevé sur en fin de croisière, et maintenant plus de possibilité de changer d'avis.L'Avez vous déjà vécu. Maintenant, je vais attendre d'être sur le bateau pour le reste. De plus pas moyen de leur envoyer un email pour leur faire part de mon mécontement

catherine

Bonjour!

Nous avons réservé quelques billets d'avions aux Philippines avec la compagnie Cebu Pacific. Est-ce que l'on doit s'enregistrer sur internet avant et est-ce que l'enregistrement au guichet est payant?

Merci d'avance pour vos réponses 🙂

j'ai réservé un billet londres singapour, avec arrivée singapour à 18h50. J'hésite à prendre le vol AIR ASIA départ 21H05 pour Bali. est-ce que le temps entre les 2 vols est suffisant ?

NS AVONS RESERVE NOTRE PLACE POUR LA CROISIERE SUR LE "FEU" CONCORDIA DEVANT PARTIR LE 26 FEVRIER 2012 DE MARSEILLE. NS AVONS REGLE LA SOMME DEMANDEE AVEC CONFIRMATION. A CE JOUR NOUS N AVONS AUCUNE REPONSE QUANT AU REMBOURSEMENT DE CETTE CROISIERE DEVENUE MALHEUREUSEMENT IMPOSSIBLE. Y A T IL DES PERSONNES DANS LE MEME CAS QUE NOUS ET VOUS A T ON PROPOSE DES SOLUTIONS ??? MERCI DE NS TENIR AU COURANT

Bonjour, Je réserve les hotels pour notre grand voyage en californie pour le mois d'Aout. Je butte sur les hotels/motels sur San Francisco et Los Angeles, beaucoup de choix Comme nous sommes 5 (avec 3 ados) je cherche des hôtels/motels confortables, propres et pas trop chers, quitte à être un peu éloignés du centre ville car nous avons une voiture de loc. Pouvez-vous m'aider svp ?

merci. Bruno

Bonjour,

J'ai réservé il y a quelques jours des billets primes pour 2 CDG/SFO aller / retour en AFFAIRES.

En parcourant ces pages j'ai pu constater qu'il est déjà arrivé à des passagers d'être déclassés de PV en Eco. A priori il s'agissait de contraintes liées au changement d'avion et donc à l'absence de cabine PV sur le nouvel appareil.

Mais en dehors de ce cas, est il envisage qu'AF nous déclasse en PV ou Eco afin de "vendre" nos sièges à de passagers payant ( enfin çà m'a couté 200.000 miles 😉 ) ou pour laisser la place à des passagers qui auront payé en cas de changement d'avion pour un appareil disposant d'une cabine Affaires plus petite ( le vol doit normalement être réalisé sur B777-200 )

Merci de vos retours parce qu'à mon sens les billets primes ont surtout un intérêt en Affaires, si je dois voyager en eco je préfère payer les billets et cumuler des miles ....

Nous avons réservé notre première croisière à bord du MSC Splendida, départ le 5/8 de Barcelone.

La réservation a été épique, le site ne fonctionnait pas, réservation non faite mais CB débité. Par contre, le problème a été réglé très rapidement par téléphone.

Nous avons un membre de la famille qui nous déposera à Barcelone, donc notre voiture ne restera pas dans un parking durant le voyage.

De nature organisée (et angoissée !!), j'aime bien prévoir à l'avance mes vacances. Nous pensons réserver la visite complète de Rome, une journée me parait un peu courte pour découvrir une ville inconnue sans organisation. Pour Gènes et Malte, une visite libre me parait possible. J'ai envie de visiter l'Etna, mais la question de la difficulté de la visite me fait hésiter (asthme). Reste Tunis ...

Pour les prestations à bord, je vais moi aussi poser la question que j'ai lu à plusieurs reprises sur les forfaits : forfait ou not forfait ? et avec un détail : réservation avant le départ ou à l'embarquement ?

Nous avons prévu un budget important mais bien sur pas illimité pour cette croisière, à quoi doit-on s'attendre pour profiter correctement de la croisière sans se priver mais en étant raisonnable.

Merci d'avance de vos conseils.

Bonjour,

Nous avons réservé une croisière dans les iles grecques avec MSC sur le Musica pour l'été 2012 (juillet). Je recherche des conseils sur les excursions à faire seul ou avec MSC lors des différentes escales (Bari, Katakolon, Santorin, Mykonos, le Pirée, Corfou, Dubrovnick). Vos conseils sont les bienvenus.

Bonjour,

J'ai réservé en mars 2012 une chambre au Chang Thai House à Chiang Mai et je n'ai pas beaucoup d'avis sur cet hôtel hors ceux émis sur les sites de réservations.

Quelqu'un aurait il fait un petit séjour dans cet hôtel récemment ?

bonjour nous avons reservé la croisiére sur le msc melody départ le 21/08/2012 escales : italie egypte israel chypre et gréce ns partons avec deux enfants de 2 et 5 ans pourriez vous me donner des infos sur le bateau et l'itinéraire et des conseils pour les excursions de plus pourriez vous m'aiguiller concernant mes forfaits boissons ce sera notre 2éme croisiére, la 1ére étant celle sur le bleu de france il y a 3 ans

merci d'avance pour vos réponses

Bonjour,

Nous avons réservé pour un de mes enfants un billet AR à l'étranger chez Air France. Il a en mains les billets AR Pour son retour, nous avons demandé d'avancer d'un jour la date du retour et là... surprise on nous dit qu'il a dépassé l'âge du tarif jeune et qu'il faudra rajouter 1200 € si elle veut embarquer la veille. A ce prix-là nous répondons que finalement, nous restons sur la 1ère date prévue. Mais non ! on nous répond que là aussi il va falloir débourser 1200 € de plus !

Pensez-vous que ce soit normal, alors qu'Air France nous a envoyé par mail un billet, que nous l'avons en mains et QU'ILS SE SONT TROMPES (nous avons donné la vraie date et nous n'avons jamais menti sur la date de naissance, celle qui figure sur le billet d'ailleurs...) qu'ils nous augmentent le prix alors que nous avons déja les billets depuis bien longtemps ?

S'ils se sont trompés sur la date de naissance, il me semble que logiquement ce devrait être tanpis pour eux.

Mais au téléphone ils nous ont dit : on bloquera à l'aéroport, on l'empêchera de partir !

On fait quoi alors ?

Nous avons acheté le billet à un prix qu'ils nous ont donné et nous sommes parfaitement honnêtes.

Il me semble que cela n'est pas normal et qu'ils devraient assumer leur erreur et le laisser décoller avec le billet au prix qui nous a été proposé. Parce qu'à l'autre prix, jamais nous n'aurions pu accepter son départ.

J'ai reservé 2 cabine costa concordia cat b3 cabine 8391 et 8382 sommes nous eloignés??? Merci pour vos réponses ces cabines sont elles calmes?

j ai réservé une croisière costa via vente privée nous sommes trois par cabine donc 2 cabines mais pas côte à côte pour le repas j ai réservé le premier service il faut que je precise que les occupants de ces 2 cabines veulent manger ensemble à qui dois je le preciser à costa directement ou sur le bateau merci c est ma première croisière

Bonsoir, nous avons reservé pour notre voyage de noces la croisière tutti frutti c'est notre première croisière et nous avons bcp d'interrogations par exemple est-ce que l'on peut avoir le mal de mer ? Est-ce que l'on entend bcp le bruit des moteurs ? Concernant les escales, est-ce qu'il faut prendre celles de la compagnie ou pouvons nous nous débrouiller tout seul ? Y'a t'il beaucoup d'activités gratuite pour le jour en mer ? merci beaucoup par avance pour vos réponses

Bonjour, J'ai réservé des billets pour la Crète avec Transavia au départ d'Orly Sud et j'ai quelques questions à propos de l'enregistrement en ligne car apparemment il n'y a pas de point "dépose bagages" transavia à Orly. Faut-il alors passer par les comptoirs d'enregistrement habituels même lorsque l'enregistrement en ligne a été effectué ? Est-il facile de trouver les comptoirs d'enregistrement Transavia à Orly Sud car j'ai vu sur certains forums que c'était le parcours du"combattant"?🙁 Idem pour trouver le Comptoir service client Orly Sud, porte G? Merci d'avance pour vos informations.

J'ai réserve a cette hôtel et je recherche des informations !

Merci de me répondre le plus vite possible car je pars le 13 janv 2012

Voyageuse01

Bonjour

J'ai réservé un voyage pour ma mère, sur sa carte d'identité il y a 3 noms, d'origine portugaise, je n'ai mis que les 2 derniers, pensez vous que celà passera ?