Achat matériel sur internet avec Xxcycle à déconseiller

Aaah mais là, c'est deux poids deux mesures !

Je constate que mon post suscite bcp d’ironie. Je conviens volontiers que l’enjeu est faible et qu’il s’agit des seuls frais de port retour d’un montant exorbitant de... 10 €. Je bcp plus outré de constater qu’un fournisseur puisse refuser de répondre à ses clients. Bien évidemment, j’ai posté un commentaire sur le site de Xxcycle sur les articles concernées et Xxcycle bloque leurs parutions. Seuls les bons retours de client doivent être publiés visiblement. C ‘est ce qu’on appelle de la... transparence.
Les clauses sur les sites de ventes tels « les chiffres mentionnés sont donnés à titre d’information et peuvent donc... être faux » sont tout simplement nulles dans le droit français. Ca s’appelle la « conformité d’un produit » et avec des poids et volume, c’est objectivement vérifiable.
Je me reconnais tout à fait le droit de voyager comme je le souhaite, c’est à dire léger car je fais pas mal de montagne (et vous avez parfaitement le droit de voyager très chargé bien sûr). Pour info, je viens de faire un périple de 3100 km en Europe de l’Est avec mes bonnes vieilles sacoches Chapak de 950 g la paire en 2x 13 litres et 15 kg de bagages avec tente. Après 20 ans, mes sacoches Chapak sont usées et malheureusement je ne peux les racheter car elles n’existent plus. J’ai fait 3 commandes en tout de sacoches légères autour de 1 kg et à chaque fois il y avait erreur de specs par le fabricant (soit sur le poids et/ou le volume et tjrs avec une erreur importante). Les 2 premières fois avec Cyclo randonnee et Discount vélo, le retour des sacoches s’est bien passé et la société a assumé ses erreurs d’information et a payé les frais de port en retour. Cyclo Randonnee (fournisseur que je recommande du coup) m’a même, en plus, fait un avoir sans que je l’ai demandé.

salut Eskapour info ma tente est une T3 ultralight qui fait 3.5kg .je tourne un peu en derision l'auteur du post mais rien de mechant la dedans, chacun est libre de voyager comme il le sent, moi je prefere le confort, et confort = poids supplemantaire.
ce n'est que du 2eme degres.olivier

J'ai commandé récemment 4 paires de pédales automatiques d'une face (shimano SPD m340), il était inscrit "en stock, livraison sous 72h". Je les ai reçu plus de 2 semaines après... bon dans mon cas ça pressait pas, mais parfois ça presse...

bonjour à tous,je vous décris mon expérience avec Xxcycle pour ajouter au fil de la discussion : du positif,je suis au Caire, en ce moment, dans le cadre d'un tour du monde,je me suis équipé chez eux, en grande partie, avant mon départ en octobre 2010, ils sont partenaires de l'aventure à part entière, à mes yeux (je sais, certains vont dire que ceci ne peux engendrer que des éloges de ma part, soit...)
je ne me suis pas gêné sur mon site pour critiquer d'autres partenaires qui n'assuraient pas à postériori...pour moi, aucune déception, au contraire, Xxcycle est pour moi gage de sérieux, ils ont référencé pour moi des produits exprès (gamme Vaude) qu'ils n'avaient pas auparavant, le tout dans des délais très acceptables,je n'ai réglé qu'une seule livraison, parmi les très nombreuses (y compris des retours)et je salue leur réactivité et la rapidité des réponses (même le dimanche !), y compris ici au Caire où je suis en lien avec eux pour un soucis de sacoches (p'tet 800 frammes en trop qui l'ont pété ! :-)ce n'est qu'une expérience parmi d'autres... au plaisir,