Bonjour
Nous partons au
Mexique en février avec nos 2 enfants (10 et 11 ans), en éco. Pouvez-vous me dire s'il y aura des écrans individuels dans les avions ? N° de vol AM006 avec un B777 à l'aller et le vol AM005 sur un B767 au retour.
A l'aller, le vol dure 12h55 et un seul repas est prévu. Savez-vous si nous aurons droit à une collation supplémentaire ?
Je vous pose ces questions à vous, car Air France n'a pas su me renseigner ni même me réserver des places (si, si !) !!! Du coup j'ai téléphoné chez Aéromexico et la standardiste m'a répondu de façon très désagréable car Air France n'avait pas fait son boulot (comme si j'y étais pour quelque chose !). Elle a consenti à me réserver 4 places sur le vol aller seulement et m'a presque raccroché au nez...
Merci par avance.
Neptunéa