Arnaque distributeur ATM à Bangkok

Dimanche matin je retire 14 000 bath, le distributeur de la Bangkok Bank me donne que 13 billet de mille. Cherchez l'erreur. Non seulement on laisse 150 bath de commission mais là, ca fait beaucoup pour un tambun !! Évidement c'est un distributeur isolé devant un supermarché et dimanche matin les banques sont fermées, donc pas de recours. Est ce que c'est arrivé a d'autre?

Bonjour a toi aussi.
Bien évidement, il y a un recours. Même un ATM isolé est parfaitement contrôlable et si durant ta transaction un billet était manquant, cette erreur aura été consignée dans le journal du système informatique de ce distributeur. L'erreur positive dans les compte confirmera également tes dires.
Vas te plaindre au siège social la BB, et après une interminable enquête suivie d'une toute aussi longue procédure de remboursement, ton billet manquant te sera rendu.

Sawadee krap
En 8 ans a la BKBKK jamais eu de problémes,
Plutot un disfonctionnement qu'une arnaque,
Va dans n'importe quelle agence du groupe il te reglerons le probléme rapidement,
car il y a une balance journaliere sur les ATM

J ai deja eu se probleme, ne t inquiette pas. A ta banque en france le debit sera de 13 000 bath et non 14 000.
Dans le journal du ATM (De Bangkok Bank) sera ecrit 13 000 et non 14 000.Peut etre qu il n y avait pas assez d argent dans le ATM?
est ce que tu es certain d avoir retirer 14 000 et non 13 000?. La derniere fois (en france) je croyais avoir retirer 150 Euros et en faite j avais retirer 140 Euros.
Je ne pense pas que ce soit une arnaque car Bangkok bank et comme meme la plus grande bank du royaume.

verifie ton relever, possible que la banque n'a pas debiter, en general ca affiche une erreure et tu dois refaire mais bon.... verifie avec ta banque francaise ou bank book thai puis appel le call center, (note le numeros atm ou nom du magasin ou il se trouve, rue etc)
ma femme a retirer une fois a un atm 10milles bahts, rien n'est sortit, sur l'ecran tout c'est passer normalement... reclamation on a facilement attendu 5-6mois pour avoir remboursement.

saluta tu garder le ticket de retrait ?pour info que cela soit en thailande ou a paris je ne vais que dans les ATM qui sont dans une banque !!!
et une fois je fait une transaction pour un retrait de 40 euro dans un atm du lcl l'operation ce passe bien sauf que l'argent n'est jamais sortie, et que le retait etait indiquer sur mon releve apres avoir prevenu ma banque (la banque postale) les 40 euro on été rembourser !!!!

Pourquoi une arnaque ? Sérieusement ça en devient ridicule là.
Si et seulement si vous êtes débité des 1000 baths incriminés et non rembourser par la banque, alors vous pourrez parlez d'arnaque.À force de crier arnaque pour tout et n'importe quoi, ça ne sera plus pris au sérieux.

Bonjour,
Bien évidement, il y a un recours. un ATM est parfaitement contrôlable et si durant ta transaction un billet était manquant, cette erreur aura été consignée dans le journal du système informatique de ce distributeur. L'erreur positive dans les compte confirmera également tes dires. règlement dans la journée et même dans l'heure..
amicalement

Et après consultation de mon relevé on a m'a retiré 14000 bath. Je vais essayer de voir avec la banque.

Bonsoir
Oui il faut le signaler à la banque.
A Samui lors d'un retrait de 10000 baths dans un ATM, l'appareil se trouvait dans un endroit mal éclairé et a avalé les billets avant que je puisse les récupérer.
Je me suis rendu à la banque dont dépendait l'ATM, qui m'a informé que l'ATM nétait pas relevé tous les jours mais qu'au moment de la balance du contenu de l'appareil si la somme de 10000€ était en excédent, je serai recrédité sur mon compte dans un mois environ.
Effectivement 1 mois après j'étais remboursé.
Bien cordialement

Salut, je suis intéressé par cet ATM qui fait des erreurs de retrait de 10000 baths, et dont la banque ensuite retourne 10000 euros. As-tu l'adresse exact ?

Le distributeur ATM se situe sur Koh Samui à Lamai et possède le n° T563 à 300m de la SIAM City BANK.
Ma mésaventure date du 01 février 2007 à 9h52 précisément.
J'ai du attendre le lendemain pour me présenter, la banque étant fermée.
Il m'a été demandé le tiket délivré par l'ATM, ainsi que les réferences de ma carte bleue.
Je comprends que l'on puisse douter, moi même je n'y croyais plus, mais les thaïlandais m'on prouvés une nouvelle fois la preuve de leur honnèteté.
Il s'agissait bien de 10000baths, je viens de retrouver la lettre que j'avais adressée à la SIAM City Bank.Bien cordialement

Je pense que Salsa3 faisait de l'humour

En effet c'était de l'humour
10'000 euros, c'est quasi 400'000 baths.

Bonsoir
Effectivement, je n'avais pas vu que j'avais marqué 10000€, je comprends mieux l'objet de ton message.

bon moi je te connais bien, par contre lol