Bonjour,
je ne comprends pas trop le sens de votre message. Ca peut arriver à toutes les compagnies d'avoir un problème sur un vol. C'est sûr que c'est rageant, et c'est vraiment pas de chance pour vos amis. Mais, à part si la situation est courante (ce dont je doute, au vu de mon expérience sur le vol Vienne
Erevan, avec seulement 50min d'escale à Vienne et tous mes sacs à l'arrivée, et des témoignages que j'avais glanés. Austrian est une compagnie que je recommande personnellement), pourquoi en faire un post ? A moins que vous ne cherchiez justement à savoir si c'est une situation courante ?
Bonne journée (ou soirée si vous êtes encore en
Arménie :))