Bonsoir tout le monde !
Je m'apelle Laura, j'ai 18 ans et je m'envole samedi pour
Londres (
Heathrow) pour un an comme fille au pair !
Enfait, c'est la première fois que je prends l'avion, et j'ai regardé sur le site d'air france pour apeler quelqu'un qui pourrait répondre à mes questions mais y'a 36 numéros et je sais pas lequel apeller

alors je me suis dit que peut-être, quelqu'un pourrait m'aider ici !

Alors voilà, j'ai le droit à 20kg de bagages, mais il me semblait avoir lu quelque part (je ne retrouve pas ou !), qu'on avait le droit d'enregistrer deux bagages gratuitement par personne !
Mais est-ce vraiment le cas ? et dans ce cas, ai-je le droit à deux valises de 10kg, ou bien a deux valises de 20kg ?
Parcequ'enfait, 20 kilos ca me semble juste sachant que je pars un a et que y'a déja le poid de la valise, et puis les cadeau pour les enfants et tout et toutttt

Aussi, j'aurai aimé savoir si il faut obligatoirement que les valises soient à coque dure.
ps : Ca me revient, j'aurai aussi aimé savoir histoire de me rassurer : j'ai réservé et payé ma place sur internet, j'ai donc un numéro de dossier ; je vais donc avoir mon billet à l'enregistrement ?

Merci beaucoup !
Laura