l etait d'usage que si on prevoyait un bag de plus de 32 Kg sur une destination au piece concept, il fallait l'avertir des la resa pour avoir un accord au transport. Est-ce toujours le cas ? Ca ne semble pas l'indiquer ?...
Le texte du début ne parle pas de toutes les règles du transport des bagages.
Je vous joins les "Règles d'acceptation des bagages enregistrés en soute" en date du 22/09
(Les rubriques "Demande d'accord au TEX", et "Fret obligatoire" devraient répondre à votre question)
Bonne lecture!
22/09/2009
Les règles figurant dans cette page s´appliquent à tous les passagers
des vols Air France KLM assurés en moyens propres (avions et
équipages Air France KLM), affrétés et franchisés.
PRINCIPES GÉNÉRAUX
Sont acceptés en soute sans accord préalable du service des
Transports Exceptionnels, les bagages respectant des limitations
de dimensions et/ou de poids et qui ne contiennent pas de
marchandises interdites au transport.
Les bagages doivent voyager sur le même vol que celui emprunté
par le passager.
DIMENSION
La dimension prise en compte est la somme des 3 dimensions
(longueur + largeur + profondeur). Elle varie en fonction
du type d'appareil :
- tous types airbus, B747, B777, ATR42, ATR72 : 300 cm
- Embraer BR145 et 120, British Aerospace 146,
Fokker 70 et 100, Saab 2000 : 250 cm
- Canadair Jet 50 86 : 200 cm
POIDS AUTORISÉ
- Poids maximum accepté par bagage : 32 kg
- Poids total maximum autorisé par passager sur les appareils :
- de moins de 100 places : 64 kg
- de plus de 100 places : 200 kg
DEMANDE D'ACCORD AU SERVICE DES TRANSPORTS EXCEPTIONNELS (TEX)
Un accord préalable au service des Transports Exceptionnels
(TEX) doit être demandé au moins 48 heures avant le départ pour
tout dépassement des dimensions et des poids figurant dans les
paragraphes précédents.
ARTICLES IMPORTANTS DE VALEUR OU FRAGILES
Le passager doit conserver avec lui en cabine les articles tels
que : clés de domicile ou de véhicule, médicaments, chéquiers,
cartes de crédit, documents de voyage, argent, bijoux,
portables, appareils photos, documents importants...
FRANCHISE FAMILLE
Les membres d’une même famille qui s’enregistrent au même moment
et qui voyagent ensemble sur la même destination peuvent cumuler
leur franchise respective.
BAGAGES HORS FORMAT
Sont considérés comme bagages hors format, les bagages dont
l’une des dimensions est supérieure à 200 cm et dont le total des
3 dimensions excède 400 cm.
Il est fortement conseillé aux passagers devant enregistrer en
soute des bagages hors limite de dimensions et/ou de poids de se
présenter aux comptoirs « hors formats » l’heure avant l’HLE de
leur vol.
Une présentation trop tardive pourrait entraîner un refus
d’acceptation des passagers.
LIMITATION DU NOMBRE DE BAGAGES AIR FRANCE KLM
Aucune dérogation ne peut être obtenue par rapport à ces règles.
Les passagers qui souhaiteraient transporter des bagages au-delà
des limitations ci-après, devront obligatoirement les expédier
par fret.
Avec Air France
- de/via
France métropolitaine vers l’Afrique,
Le Caire et
Djiboutià l´exception de
Johannesbourg et des lignes Dedicate (soumises
au Concept poids), quelle que soit la classe de transport : 3 bagages
maximum par passager
- entre les
USA et
Erevan (aller-retour), quelle que soit la
classe de transport : 2 bagages maximum par passager du
1er juin au 30 septembre de l’année en cours
Avec KLM
- entre
Amsterdam et
Tel Aviv (aller-retour), quelle que
soit la classe de transport
Pas d’excédent de bagage possible :
- du 1er août au 31 octobre et du 15 décembre au 31 décembre
de l’année en cours sur les vols AMS/TLV (KL461)
- du 1er août au 30 septembre et du 1er janvier au 15 janvier
de l’année en cours sur les vols TLV/AMS (KL462)
- de/vers Abuja,
Accra, Kano, Lagos via
Amsterdam- du 15 novembre au 30 novembre de l’année en cours : le
passager peut enregistrer jusqu’à 3 bagages d excédents
en plus de sa franchise allouée
- du 1er décembre au 2 janvier de l’année en cours : le
passager peut enregistrer jusqu’à 2 bagages d’excédents
en plus de sa franchise allouée
FRET OBLIGATOIRE
Le transport par fret est obligatoire pour :
- tous les bagages dont les dimensions sont supérieures aux
normes autorisées
- tout bagage dont le poids est supérieur à 32 kg
Une seule dérogation est admise : si une autorisation de
transport a été préalablement demandée et obtenue auprès du
service des Transports Exceptionnels
Cette limite s’applique sur l’ensemble du réseau Air France et
KLM
PARTICULARITÉ PAR/PPT VIA LAX
Tous les passagers, en correspondance à LAX, à destination ou en
provenance de PPT, n’ont pas à récupérer leurs bagages de soute
au point de correspondance.