Bonjour,
je viens de voir votre forum et peut etre que l'on peut nous aider
voila j'habite a
toronto (
canada) mes parents vennaient me visister 2 fois par ans
malheuresement mon pere vient de decede et ma mere bien etant la meilleur mere qu l'on puisse esperer n'est pas assez educer pour voyager seule.
alors voila les questions:
j'ai vu plusieur fois une aide pour les enfants (UM) et c'est exatement ce que je veux pour ma mere
elle voyagerea de
paris a
toronto (ou inverse) par air france ou air canada (vol direct)
ma mere n'a auncume imparites, elle est juste agee (73ans) et a besoin que l'a dirige sur la voie
elle a besoin de pouvoir avoir une otesse qui l'emmene jusqu'a la porte d'embarquement, une otesse (de l'avion) qui lui montre son siege
apres une otesse a l'arrive l'aide a recupere ses bagages, la dirige et l'aide a passe la douane et remplie avec elle les fomulaires de douanes
je crois que ce que je voudrais pour ma meme est excatement ce qu'ils font pour les UM (les enfants qui voyage sans adultes)
donc ma question es ce que Air canada our air france font ses services pour personnes ages?
qu'elle en ai le prix (ordre d'idee), elle peut voyager seul mais un encadrement serait le service recherche
j'ai vu la carte saphir mais il mentionne personne handicape ce qu'elle n'est pas, elle a aucun probleme de locmotion ou handicap jsute besoin que la direct sur la bonne voie
je reviens de
france a l'instant et on nous a bouger 3 fois de gates avant de partir immagine une personnes ages qui 'est pas ou alle
le billet montre un numero, le tableau une autre porte...
voila j'espere que l'on peut nous aiders car cela sera super qu'elle puisse venir et pas dependre pour avoir quelqu'un qui viennent avec elle
qui dois je contacter? agences? compagnie aeriennes?
merci a tous
jm
