c'est au bon vouloir des compagnies aériennes... certains ont eu la chance lors de l'erruption en
islande d'avoir des gestes commerciaux des compagnies... uniquement sur les vols qu'ils avaient réservés sur les compagnies aériennes..
les vols annexes pris à part des billets internationaux sont hélas perdus.. sauf geste exceptionnel de compagnies encore une fois..
en tous les cas il vaut mieux réserver auprès des compagnies aériennes directement qui s'occupent de reprogrammer des gens bloqués..
évitez de passer par un intermédiaire du style opodo, go voyage etc etc car là c'est seulement cet intermédiaire qui peut faire des modifications de la réservation car "propriétaire" du dossier...
et ça bcp galèrent...
sinon si on a payé les billets d'avion avec une carte du style visa premier... même si il y a un cas "extraordinaire" comme ça.. on peut avoir des indemnités de remboursement pour nuits supplémentaires, taxi, repas etc le temps du blocage à raison de 400 euros par personne...en gardant bien tous les justificatifs.. et surtout APPELEZ avant pour signaler problème afin d'avoir un dossier... connu.. sinon pas de remboursement...