Changer un billet acheté sur Opodo via British Airways: possible?

Bonjour. Je viens de faire une réservation sur opodo pour un billet pour New York avec British Airways. Le hic c'est que j'étais sur le moteur de recherche Kayak qui m'a redirigé vers opodo et les dates de opodo ne correspondaient pas à celles de kayak. Bref, je n'ai pas réservé le billet aux bonnes dates. Je m'en suis aperçue 2 minutes après avoir fait la réservation (quand j'ai reçu mon mail de confirmation). Opodo me dit qu'ils ne peuvent pas me rembourser (une catastrophe car le billet est à jeter à la poubelle, je dois partir pour un événement avec des datez très précises. Puis-je faire une modification via British Airways? mon numéro de dossier n'apparait qu'à partir de 24h donc je ne peux rien faire pour le moment, je suis en grand stress. Merci.

Chère Myriam,Eh bien, c'est bien difficile de répondre à vos questions, car nous ne savons pas quel type de billet/tarif avez-vous acheté chez BA?
Si c'est non-refundable?
Et non-modifiable (les tarifs les moins chers, souvent en promotion ou action).
Si c'est le cas, c'est cuit, rien à faire.Si c'est modifiable (les modifications permises, par exemple en payant une pénalité), vous pouvez directement appeler British Airways (en donnant votre PNR/Locator de votre dossier), et ensuite changer la date (selon les conditions du billet et du tarif). Ceci est assez "facile", mais il faudra que les vols que vous recherchez ont de la place dans les mêmes classes de réservation....OPODO ne va pas vous aider, à éviter car une perte de temps........
Si on achète avec ces comparateurs de tarif on sait qu'on est TOUT SEUL en cas de pépin...
Bonne chance
Chris

Merci pour votre réponse. Il s'agissait effectivement d'un billet à tarif réduit et non modifiable/remboursable par opodo. Ceci dit je voulais savoir s'il en était de même pour British airways.

Un billet non remboursable /non modifiable n'est pas modifiable ni remboursable que cela soit chez opodo ou BA a part les taxes.
Par contre quand vous achetez sur BA.com vous avez 24 heures pour changer,.
Votre billet n'appartient pas à BA mais a OPODO.

bonsoir,comme dit plus haut, le billet appartient à opodo, BA le reverras directement vers le revendeur.