Bonjour,
Ce n'est pas une histoire d'aller simple, mais le fait que la compagnie veut avoir la garantie que vous serez en règle avec le pays où vous arrivez ; à
Paris CDG, ils sont souvent mal formés et ignorants, et il faut souvent s'imposer et faire valoir sa position, néanmoins, pour le cas de la
Thailande, la compagnie veut une preuve que vous quittez le pays avant le délai d'un mois : visa préalable, ou billet de continuation, même sans intention de prendre ce vol.
Michel