Salut Patriq,
Nous sommes revenus de la RD le samedi 10 mars, et nous sommes partis avec vacances transat. J'ai été très agréablement surprise par leurs prestations. Il n'y avait vraiment rien à leur reprocher. Arrivée à l'aéroport de
punta cana, à la sortie de la douane, il y'avait un stand avec une hotesse de vacances transat qui nous a donné notre carnet pour notre chambre au gran bahia en nous indiquant le n° de bus pour le transfert aéroport hotel. ça a mis à peine 10 min, et elle nous a rejoint dans le bus en nous expliquant un peu la vie en RD et la météo. Le lendemain matin on a eut une réunion avec l'hotesse qui nous a donné pleins de bons tuyau sur le pays ainsi que pr négocier les prix pour acheter des souvenirs...
On est passé par eux pour 2 excursions car ça avait l'air sérieux, et on a eut bien raison car tout s'est bien passé, c'est vrai que c'est un peu plus cher, mais on n'avait pas envie de se prendre la tête à chercher en dehors de l'hotel, et en plus on ne sait pas sur qui tombé, s'ils sont assurés ou pas !
Sinon dans l'hotel, il y'avait une pièce ou se rassemblait tous les opérateurs, notre hotesse était là tous les jours sauf le jeudi, de 10 à 12h et de 16 à 18h, à chaque fois qu'on avait besoin d'infos, on allait la voir et elle était toujours dispo et super agréable.
A notre retour, elle était à l'aéroport de
punta cana pour aider les gens au cas où et en même temps nous souhaiter bon retour.
En conclusion, superbe prestations et bravo pour ce tour opérateur. Nous on repart sans problème avec eux.